Estado del servicio de Telmex en Santiago, Nuevo León
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santiago, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santiago, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santiago, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santiago, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santiago, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santiago y lugares cercanos:
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@Telmex aún y que no tengo su servicio y que pedí cancelar desde hace mucho todavía tienen el descaro de mandarme recibo de cobro, no les voy a pagar ni madre ya estuvo @Profeco no atienden aquí ni contestan llamadas (los de telmex) ratas!!!!
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@TELMEXSoluciona hasta cuando van a seguir evadiendo mi caso de cancelación???? @Profeco
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Isauro Campos 🇫🇮 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@telmex por que diablos me siguen cobrando si ya cancele mi servicio con ustedes?? @profeco 😠😠😠😠
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Karl Vön E (@cerhard) reportó desde Santiago, Nuevo LeónHola Infinitum no funciona, al@igual@que la@línea telefónica. Estoy en Santiago NL, todos tenemos el@mismo problema. Ayuda !!!
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daniel porras (@danny_porras) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Duro menos de 12 horas el Internet, nuevamente no funciona
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Karla Torres💕👑 (@karlatorres37) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónDesde ayer estaba fallando el internet y iba a marcar a Telmex para que me ayudaran y en eso, oh sorpresa mi papa recuerda que no habían pagado el teléfono jajajajajaa me evitó hacer el osoo con los de Telmex jajajajaa
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Lucy Garza Flores (@LucyGarzaFlore1) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Todavía no obtengo respuesta!!!!
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⚜️®️©️⚜️ (@rigocavazos) reportó desde Santiago, Nuevo LeónOtra vez y como ya es costumbre cada 3 o 4 meses @TELMEXSoluciona el infinitum de telmex de tener 150 mbs contratado me llega 1 o 2 no levanta ni un solo dispositivo. Varios reportes y varios dias asi sin cambio.
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ing_vega (@Per_vega) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo toda la semana sin internet ya he echo el reporte y es fecha q no vienen . Lo peor q la semana pasada paso lo mismo vinieron y solo duró dos días .
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Mony (@monypena01) reportó desde Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo cortado el servicio de teléfono quisiera saber porque si no tengo ningún adeudo, 8124591109
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Alberto López (@AlbertoLo) reportó desde El Puerto, Nuevo León@TELMEXSoluciona No me solucionaron mi problema
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Carlos Alberto Estrada (@Carlos_018) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónUn pinché mes fallando el pinché internet y solo hablan para ver si ya arreglaron el problema, un mes donde está llegando un técnico a checar y nomas no se aparece ni uno, muchas gracias por todos los conflictos en el trabajo que me estás generando @TELMEXSoluciona
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🐇 (@sugeyctorres) reportó desde Ciudad de Allende, Nuevo León@TELMEXSoluciona De verdad urgeeee, me parece que la falla fue debido a un accidente que hubo cerca de sus cajas y afecto su cableado, he pasado varias veces en el día y no se ha visto movimiento
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Agradezco tu preocupación Jorge, pero no lo creo. Más de 15 o 20 veces me han dicho lo mismo y no se comunica nadie, menos resuelven la falla. Ojalá y de verdad se pusieran a trabajar y arreglaran el problema de Internet.
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KAISER (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo LeónNunca, pero NUNCA vayan a cometer el grave error de contratar @Telmex es una pesadilla su servicio, 3 meses queriendo cancelar y nada, me siguen cobrando por un servicio que no me dan!!!! Urge que haga algo @Profeco
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Isauro Campos 🇦🇹 (@icampos28x) reportó desde Santiago, Nuevo León@knnabko @TELMEXSoluciona @Telmex Yo me cambié al de 30 mb y sigue siendo de 20 mi velocidad, son un fraude!!!! 😠😠
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Gipsy Barrón (@Gipsy_0968) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona desde ayer otra vez sin teléfono e internet 2 semanas funciona y 2 no pésimo servicio
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daniel porras (@danny_porras) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónMenos de 12 horas duró el Internet funcionando, gracias @TELMEXSoluciona, por tenerme más de 30 minutos al teléfono y que sólo durará 12 horas el poder utilizar el servicio
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Con todo respeto ojalá se digne contactarme alguien de Telmex, agradezco su disculpa, pero no quisiera se disculparan, lo que quiero es el servicio de internet, gracias.
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JR (@DrJDRR) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo León@TELMEXSoluciona Hola, mi Internet no funciona, mucho les agradecería se sirvan proceder para su restablecimiento. Jose D. Rodriguez.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LIZETTE (@lizettedegzz) reportó@TELMEXSoluciona de nuevo incomunicada ya tengo desde ayer incomunicada 🤬🤬 necesito que establezcan mi línea 🤬🤬🤬🤬me urge 🤬🤬🤬
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Silvi_ECV (@Silvi_ECV) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Que rápido se les olvidó la falla de hace unas semanas!!!!
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Vane Sanchez (@VaneSanchez201) reportóPor qué @infinitum tiene tan mala calidad en su servicio de Internet? Ni un mensaje puede salir gracias a la pésima red 🙄
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César García Durán (@Chini_Tkhs) reportó@markdiablo @TELMEXSoluciona Siempre levanta reportes y reclama reembolsos por esos días. Aunque te manden mensaje de que no es necesario reportarlo, porque están trabajando, ya que si no hay reporte, no te lo reembolsan. Hay lugares donde les falla muy seguido el servicio: @TELMEXSoluciona
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AC_mx (@mcolinmx) reportóAtención @Telmex @infinitum ya tengo cuatro días sin servicio y dos números de reporte que ustedes me generaron, sin embargo, hasta hoy no he recibido ninguna solución, estos son mis folios: 056891224 y 040067, tampoco me permiten cancelar el servicio @TELMEXSoluciona
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The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Metí el reporte la semana pasada porque mi módem dejó de dar internet y se puso de color rojo el foco del WIFI. Me dijeron que quedaba en 2 días y nunca fue un técnico a revisar, volví a marcar para solucionar y me volvieron a decir lo mismo pero de nuevo nunca llegó el técnico.
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L.A. Morrison (@LaMorrison_MX) reportóOye @TELMEXSoluciona mi módem ni prende… leí que hay una falla masiva. ¿Cómo cuando queda?
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Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó@TELMEXSoluciona como le hacemos si va llegar el técnico o no xq se necesita el ínter ya llevamos varios días si servicio
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killkara (@karakill80) reportó@AlanberMtz @TELMEXSoluciona Pon foto de tu nuevo modem puede ser el mismo problema de varios
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Maribel (@amaribel10) reportó@TELMEXSoluciona Disculpa nuevamente tengo problemas con la línea y servicio de internet .... observo un cable roto al exterior de mi domicilio ... el módem no enciende