¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, Norte de Monterrey y Ciudad Benito Juárez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 23 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

• Dra. Colmillo (@DraColmillo) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo el reporte 22548964 pero no acueden a hacerme el cambio del aparato y a la revisión de mi falla de internet.

• Omar H. M. (@omarhem) reportó hace 3 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenas noches. Esta caído el servicio desde hace 4 horas y no contestan en teléfono de servicio. Urge una solución

• Ni un Solo Voto a Morena !!!!! (@Mantillaraulm) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos días nos podrían ayudar ? No tenemos servicio de internet desde ayer estaba fallando y hoy no hay servicio

• Eduardo Salinas (@EduardoSalinasM) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada todavía, si así me van a solucionar el problema mejor me voy cambiando de compañia

• José Tonatiuh (@josetonatiuh_) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Ya 10 días sin internet, increíble, pésimo servicio @Infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

• eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ (@d3y04) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona realice un reporte desde la mañana por falla en el servicio de internet y es hora que todavía no restablecen el servicio... Ni que decirles de mi HOME OFFICE.... No de reporte 22043092

• Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó hace 19 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.

• lety garza (@letygarza3) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.

• Ni un Solo Voto a Morena !!!!! (@Mantillaraulm) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Si estamos sin servicio desde en la noche de ayer

• 11111111111111111111111 (@faboo_1) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Según me dijeron 24 horas y que el problema. Es de afuera, que se presentarían ayer y pues me quede esperando

• Ni un Solo Voto a Morena !!!!! (@Mantillaraulm) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Buenos días nuevamente nos quedamos sin servicio de internet !

• Omar H. M. (@omarhem) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona De nada me sirven sus disculpas ya 5 dias sin servicio @Telmex quien me va a reponer el gasto de rentar una oficina para trabajar? Todo porque su cableado se rompió y no han tenido tiempo de venir arreglarlo. Webones

• Mr Roots (@eluva_roots) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ****** Internet de @Telmex vale para pura ******.

• Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet en mi casa en el 5082, ayuda, necesito trabajar, gracias de antemano.

• miguel a ruiz (@Don__miguelito) reportó hace 39 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona ooooootra vez sin internet? Ahora cual es el problema?

• Eduardo Salinas (@EduardoSalinasM) reportó hace 41 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

• Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó hace 51 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒

• Eduardo Salinas (@EduardoSalinasM) reportó hace 53 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona No me ha llegado la llamada aquí estoy esperando sentado

• Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y por cuarta vez en el año sin Internet. Pésimo servicio y de fallas recurrentes. Y ahorita me mandan mensaje pidiendo disculpas. SOLUCIONEN y que estemos con servicios de calidad.

• eM2@ aGuiL3r@ ⒷⒺ (@d3y04) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TELMEXSoluciona y sigue el mal servicio otro día... otro reporte 22094765... solo hay que decirle a mi jefe que no puedo trabajar... es tan fácil como eso...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Michelle Osorio (@oom_mx) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ¿qué aplica cuando el servicio no se otorga, se ha reportado y no se ha atendido? El cargo fue muy puntual y como si fuese perfecto

• leonardo avila (@leoneitorxx) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito solucion a un cambio de modem que no funciona ya tiene una semana y siempre es lo mismo que ya tiene el caso un supervisor y que al siguiente dia lo reparan, me apoyan por favor

• Carolinna (@carolinnatas) reportó hace 9 minutos

  No es posible no poder dar de baja Infinitum porque en atención a clientes te lo hacen imposible. Más de dos semanas sin Internet. Más de dos días tratando de darme de baja sin éxito. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona @infinitum.

• Hello world (@norislawyer) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quiero saber el estado de mi línea y en el servicio telefónico nadamás me deja en espera pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @keyy_09 @keyy_09 ¡Hola! Lamentamos la situación, para poder ayudarte con la falla que presentas es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.

• Oscar Hinojosa (@oshinojosa) reportó hace 14 minutos

  @AristzS @izzi_mx En 15 años que tuve Infinitum, si se me cayó el servicio 5 veces se me hacen muchas... En un año con @izzi_mx si te digo que se ha caído 15 veces se me hacen pocas...

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @OmarGuarista @OmarGuarista, lamentamos los percances presentados, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• irving javier (@irving1975) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Tengo mas 24 hrs, sin servicio de internet y telefonía

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @roxiovillarreal @roxiovillarreal ¡Qué tal! Ya mandamos tu reporte al área técnica, por favor apóyame enviando por medio de un DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos y correo electrónico para que sea más fácil contactarte. Quedamos en espera de tus datos. ¡Saludos! Manuel P.

• Bosco (@AlfGL13) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio de internet no funciona. Hice el reporte hace dos días y sorpresa nada...hoy de nuevo marco y vuelven hacer otro reporte. Cuántos días debo esperar esta vez, dos días, una semana, un mes!