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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Los Lermas, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 17 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Lermas, incluyendo 17 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 9:22 GMT-5.
  • 59% Internet (59%)
  • 27% Wi-fi (27%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Lermas, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Lermas, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

29 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Lermas, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, y Ciudad General Escobedo.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe Internet hace 3 horas
Guadalupe Internet hace 12 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 14 horas
Monterrey Corte Total hace 15 horas
Ciudad Apodaca Internet hace 17 horas
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 18 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Monterrey

13 recent signals

hace 15 horas
Ciudad Apodaca

11 recent signals

hace 14 horas
Ciudad General Escobedo

4 recent signals

hace 21 horas
Guadalupe

3 recent signals

hace 3 horas
hace 21 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Lermas, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Lermas y lugares cercanos:

  • poposomospopos
    popo (@poposomospopos) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona 4 días sin internet pésimo servicio quiero cancelar ya el servicio no me dan solución me pueden apoyar @Profeco

  • tuxcator
    Emmanuel Martinez (@tuxcator) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    Quiero reportar un problema de servicio de Internet ya envié mensaje directo con los datos de contacto @TELMEXSoluciona

  • casadeluzicmmty
    Casa de Luz ICM Mty (@casadeluzicmmty) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde el 21 de Abril me dejaron sin servicio ya han pasado más de 48 horas y es tiempo que no mandan a nadie ni solución vía remota. Reporte 46463758. Supervisor ALICIA GARCIA FLORES quedó en enviar alguien hoy y nada. En Octubre me dejaron 1 mes sin servicio.

  • buyo86
    julio hdz (@buyo86) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Día 11 sin servicio de @Telmex 😢@TELMEXSoluciona a ver si no se acaba el año

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona seguimos con mentiras que hoy pasaban ! Na ha venido nadie a resolver el problema ! Más de 20 días sin servicio

  • Maicy_deA
    Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer

  • jorgedromero
    Jorge Romero (@jorgedromero) reportó desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona por favor estima de Reparacion internet cerradas de Santa Rosa apodaca NL 66632

  • alanarellanop
    𝖆𝖑𝖆𝖓 𝖆𝖗𝖊𝖑𝖑𝖆𝖓𝖔✶ (@alanarellanop) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex Tengo casi 2 meses que di de baja un servicio y aún me lo siguen cobrando🫠

  • GodinezAlex
    Alex Godinez (@GodinezAlex) reportó desde Los Lermas, Nuevo León

    Yo creo que les vale madre a @Telmex pero llevo ya 4 días sin wifi en casa. Y su servicio a cliente es pésimo.

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pues aquí nuevamente sin internet !! Como ya es costumbre de los últimos 3 meses solo unos 10 días hemos tenido servicio ! Y mi factura la estoy pagando completa !!!!

  • maecueto
    Mario Cueto (@maecueto) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona @Telmex Y que harán? Cambiarme el módem? Siempre lo cambian y es lo mismo, a la misma hora, a partir de las 10-11 el internet no sirve

  • ivanbguerrero
    CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Cual línea si no me has preguntado mis datos? Pésimo servicio

  • Esalga83
    Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar

  • Nyna_glezz
    Nyna G.♥️ (@Nyna_glezz) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @Azucena29734793 @infinitum Todo está fallando, total play que nunca había fallado.

  • Mantillaraulm
    Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Según qué en 24 hrs maximo quedaba solucionado mi problema y van más de 400 hrs !

  • BetoGaro
    Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Bueno pues nadie se contacto, tampoco acudió el técnico a revisar el servicio, ya tengo una semana esperando

  • AngelGarza_Mty
    Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Ya tengo 3 días sin servicio y aún no se contacta nadie de su área técnica, como si son buenos para cobrar pero para dar solución no, espero y ahora sí me bonifique algo por este tiempo sin servicio y no salgan con sus cosas de que la falla no aplica para bonificación

  • nava_highlander
    Felipe Navarro C (@nava_highlander) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @jlojeda_2000 @Vinnxent Resulta que el problema ya quedó arreglado, algo le movió Telmex desde allá a la red más no al módem y hasta marcaron que si ya estaba bien el servicio, ahora solo pondré un router que por ahí tengo y ese llega a toda la casa.

  • Claudia33841566
    Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GiuuliannaCa
    GiuliannaCabildo (@GiuuliannaCa) reportó

    Ya levanté mi reporte por teléfono y sigue iguaaaal mi problema, no resuelven nada, no sirven para nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Torres1Marco
    Marco torres (@Torres1Marco) reportó

    @juan_valmen @Davaluxor @TELMEXSoluciona Tengo el mismo el problema semana pasada procedí a cancelar me ofrecieron ir ese mismo dia nunca llegaron esperando la instalación de otro proveedor proceder la cancelación

  • stoalv
    Isaac Soto (@stoalv) reportó

    @TELMEXSoluciona y que creen Ño resolvieron es una porquería tu empresa Carlos Slim

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @brendaodette19 Ode♔ ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Para esto es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

  • eugenia_pedraza
    Eugenia Pedraza (@eugenia_pedraza) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin el servicio!! Urge solucionarlo

  • pavonlui
    Luis Pavón V. (@pavonlui) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona @infinitum en la mañana vino el recibo a reparar el servicio de internet y quedó. Horas después ya me quedé sin servicio o de nuevo. Ya no tengo servicio

  • CrisAlegria_
    Cristian Alegría 🌟 (@CrisAlegria_) reportó

    @TELMEXSoluciona @juan_valmen Te pasó las mías jajaja igual ya que lo cancelé estaban jode y jode, conmigo habían tardado un mes y yo tenía problemas con el internet

  • valhekker
    Valeria Hekker (@valhekker) reportó

    @TELMEXSoluciona más de 24 horas sin servicio! De qué se trata???? Pero eso sí, me han mandado 10 correos avisándome que en una semana es mi fecha de pago. Exijo una solución @Profeco

  • Noheliacova
    Nohelia Contreras V (@Noheliacova) reportó

    El servicio de @Telmex es tan malo que me hace cuestionarme como las empresas logran tanto haciendo mal su trabajo. Si no tienes servicio, con un audio de "estamos trabajando" es suficiente para hacer que uno reviente de nervios.

  • JuanQue79062772
    Juan Quezada (@JuanQue79062772) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Pasó el día y Telmex y toda su bola de boots no fueron capaces de arreglar la falla en la zona sur de Monterrey, fraccionamiento Aurea Residencial, CP 64978. CUANDO LO ARREGLARAN????🤬