Estado del servicio de Telmex en Urdiales, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 18 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 18 horas
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Monterrey	Teléfono	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:

• 
  Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó hace 51 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano

• 
  Gerardo Guerrero Gzz (@gzz_guerrero) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @UrielableL Tengo el mismo caso en mi oficina aproximadamente 6 meses que me informaron me cambiarían el modem y la fibra óptica y hasta hoy por más llamadas que hago no me lo han podido cambiar, podrían ayudarme?

• 
  Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Sería conveniente me dijeran que ya no puedes#n prestar el servicio porque la verdad ya me estoy hartando de su indiferencia para solucionar mi situación ! Como que no les importan sus clientes que lastima !

• 
  Sandra Soto (@SmarcelaSoto) reportó hace 10 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Y de qué sirve ! Si siempre hay problemas , ojalá y pagando uno más , no hubiera fallas

• 
  Irma C Sanchez Rdz (@c700504) reportó hace 10 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Telmex ya les conteste... quedaron de marcarme hace 30 min y sigo esperando 🙄

• 
  Héctor Franco (@soyhectorfranco) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @Telmex seguimos con problemas de internet, ósea no hay ¿cómo cancelo?

• 
  El Essgar (@edgar_hdz2) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @OzzPena @TELMEXSoluciona Si. Son pésimos para su servicio y atención a clientes ..

• 
  LUIS IVAN (@luisivansalon) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pues aquí estamos esperando a @TELMEXSoluciona @Telmex a ver si llegan a arreglar una roseta para tener mi internet normal. Envían nuevos. Módem pero sin arreglar los antiguos. Cómo desean que esto funcione ?

• 
  Alejandra (@linetthcarreon) reportó hace 18 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.

• 
  cesar césar (@cesar817817) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Sin servicio de internet #Telmex

• 
  Angel Garza (@AngelGarza_Mty) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona Tengo desde hace 3 horas sin servicio telefónico ni de internet ¿Ahora que pasó?, Necesito el internet para trabajar @Telmex

• 
  Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Ivan Lopez (@ivan_l_g) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona @Profeco desde junio del año pasado no me dejan dar de baja la línea y ya tenemos 3 meses sin servicio.

• 
  Maicy (@Maicy_deA) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo

• 
  CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Eitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Edson Rivelino Cano (@edsoncano74) reportó hace 43 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buen día, me gustaría cancelar el hbo max, y quedarme solo con el servicio básico mi línea es la 8182442516, ¿qué tengo que hacer?

• 
  David (@drdevil78) reportó hace 49 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona buenos días! Quedaron de pasar ayer a revisar lo del servicio de Internet! Y no pasaron!!! A qué número me@puedo comunicar para revisar eso!?!!

• 
  Fernando Castillo (@fcastillob) reportó hace 52 minutos desde Colonia Valle, Nuevo León

  qué porquería el proceso de instalaciones de @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 54 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

• 
  David (@drdevil78) reportó hace 59 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @TELMEXSoluciona estoy sin servicio de internet!!! Hacía meses que no pasas a eso!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cristhian Vazquez (@cretino2011) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte de servicio de internet sin servicio

• 
  M I N A (@Mina_12M) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Me das información de los paquetes, el la hora que aún no tengo servicio de @izzi_mx

• 
  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco ¿Más tiempo todavía? Siempre dicen mi mismo y sigue todo igual, me cobran un servicio completo pero no cuento con el servicio completo. Sus fallas son todos los días, diario, diario me dejan sin internet y no importa por dónde levanté la queja simplemente no me atienden

• 
  Saker543 (@saker543) reportó hace 13 minutos

  Necesito ayuda urgente me han hestado diciendo de @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ,por los últimos 5 días que el siguiente día viene un técnico a reparar mi servicio pero nadie viene quiero saber si de verdad hoy vienen o ya me resigno a no tener internet

• 
  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 14 minutos

  Hola .@TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio!!! No tengo internet y me urge contar con el servicio!!!!

• 
  JORGE CRISPIN (@jorge_cris18370) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona DOS SEMANAS SIN SERVICIO Y DUCEN QUE SIGUEN A LAS ORDENES NO HAY UNA RESPUESTA FAVORABLE ESPERO OTRAS DOS SEMANAS PARA TENER EL SERVICIO.?

• 
  Thememoryisarecord (@Thememoryisare1) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hola pues fueron a casa ayer pero que no tenían herramienta nos dijeron que regresaban hoy sábado y nada Tenemos de los paquetes más altos 😭 Y lo necesitamos porque trabajamos remoto. Ayuda por favor

• 
  Angy SM (@musa_ed) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @gjsuap Te-fe-li-ci-to que bien ac-tu-as🎵🎶🥱🥱🥱💤💤 Telmex el peor servicio

• 
  Alejandra F (@FerruzcaF) reportó hace 26 minutos

  @Telmex pide que envíe información y documentación PERSONAL para darme mi baja y no responde, me comunico y piden datos de mi INE para dar de baja su pésimo servicio y cuelgan las llamadas. NO DEN SUS DATOS, NO SIRVE DE NADA.

• 
  Víctor Ramos (@vhramosa) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de Internet y no puedo conectar al teléfono de soporte, me pueden ayudar?