¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Dan Bob
(@danymonterrey) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@DishMx en verdad que mal que me den de baja mi servicio cuando lo tengo domiciliado en telmex y nadamas por los suyos me suspenden mi cuenta, eso si muy buenos para los recargos ojalá y me bonifiquen toda esta semana sin servicio usuario 51910
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Internet @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex eres una ****** de servicio, ahorita, en la mañana y en la noche. Hoy, mañana y mañana... Qué PORQUERIA de internet pfffff!!!!
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Ruth Rodríguez
(@ruthrodz) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
De nuevo problemas con #infinitum la red esta pésima y no pueden agregarme mas megas. Por favor ayuda @TELMEXSoluciona, ya nos esta provocando problemas en el trabajo.
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Helio Tovalin
(@HelioTovalin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada
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Aldo Carranza
(@AldooCarranza) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@JimenezKarem @TELMEXSoluciona Es un cuento de nunca acabar con esos.. pésimo servicio
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J. Carlos Hdz Avila
(@jczavanoff) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet. Estoy en Monterrey, lleva ya varias horas. Me puedes ayudar? Gracias!!!
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado
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Juan Antonio Aguilar
(@JAAguilarR) reportó
desde
La Pachona, Estado de Nuevo León
Infame el internet de @Telmex Intermitente desde hace meses y no arreglan nada. Se están burlando. Recomiendo nunca contraten este mal proveedor. Deplorable servicio al cliente.
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Profeco no he tenido servicio @Telmex desde mi instalación y no me quieren atender para la cancelación. Que puedo hacer?
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sin respuesta aun, con esto ya van como 3 meses
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Rosa Nelda Santos
(@psicrosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oigan amigos si ya tengo su fibra aquí en la pared de mi casa me tienen que cobrar todo su cobro de instalación para volver a contratar su servicio?
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Por favor me urge
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Karina Robledo
(@karinitamcr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo un folio de reporte 21537166 no he recibido respuesta sobre mi servicio, desde el 30 de diciembre hice dicho reporte. Puede ayudarme?
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No estam trabajando en mi caso, ya cerraron el reporte
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hemos estado al pendiente y nada una semana completa sin servicio 🤬
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
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Karina Robledo
(@karinitamcr) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona La falla que tengo es tanto en el teléfono que no funciona como tampoco el internet, tengo así ya más de un mes con estás fallas.
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Enrique Fortuna
(@enrique_fortuna) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Con ustedes @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex es la MISMA ****** de internet un día sí y el otro también. Pfffff!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Bonilla
(@cbonilla9) reportó
@TELMEXSoluciona necesitó que me ayuden, sigo sin tener servicio, llevo 15 días sin internet y sin teléfono
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vanehrms @vanehrms Hola, me complace ayudarte a través de este medio, por favor envíame por DM tu numero Telmex a 10 dígitos, un numero de correo alterno para comunicarnos en caso de no tener respuesta del primer teléfono y un horario en el que podamos comunicarnos. Erick O.
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AngelSanchez
(@AngelSa40065281) reportó
Telmex/Infinitum, es una ****** de Internet aún así tengas el paquete más alto
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@roer1209 @roer1209 hola, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico, a la brevedad posible nos pondremos en contacto contigo para darte una pronta solución. Fernanda M.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AmeWasha @AmeWasha ¡Hola! Para poder dar seguimiento a tu caso, me podrías confirmar si tu línea Telmex termina en 3118 y tu número de contacto 0457 para podernos poner en contacto contigo. Patricia T.
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V
(@veroddh) reportó
***, si creen que @Telmex está de la chingada, espérense a ver en Mérida, mil veces PEOR 🤢
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Maripily Cordoba
(@MaripilyCordoba) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco cómo es posible que, desde el sábado pasado reporte la falla de mi teléfono y hasta el día de hoy Telmex no ha solucionado el problema de la línea!!!
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Gabriel O'
(@GaboDiazF) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Me podrían auxilar? No tengo servicio de voz ni datos. Mis hijos con clases en línea, URGE.
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Damarith Mtz
(@Damarithamtz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ademas el asesor con el que inicie llamada me colgo, y posterior intente comunicarme en horario de atención y no entra llamada a su número de atención a cliente, pesimo!
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Christian Herrera
(@theexcelence) reportó
@TELMEXSoluciona Me pueden dar un folio del reporte de la falla. De plano en la asistencia de la app no atiende nadie. Llevo ya media hora esperando y no hay respuesta