¿Telmex está fallando o caído? in Urdiales, Monterrey, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Monterrey	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:

JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 2 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona ya me puedo ir a trabajar digo pir que tengo 2 días esperando al técnico y pues ya son 2 días perdidos de trabajo
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona necesito ayuda! Tengo 2 días sin Internet y hoy hago HO!!!
Selene (@luuna76) reportó hace 10 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@Telmex sin servicio y sin información.. Solo "estamos trabajando en su solicitud" #peorquenunca
israel (@kico_18) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Respuesta? @TELMEXSoluciona
Pedro García (@tigerman82) reportó hace 14 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, un día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
Selene (@luuna76) reportó hace 14 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona #telmex 4 días sin servicio y sin atención, una grabadora, un numero de reporte y nisiquiera me dicen como va la situación
🌺Mulansita🌺 (@Karlamgzzg88) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Estupido @TELMEXSoluciona está todo lento el internet 😩😫y ni lloviendo está en mi casa … ahhhh
Pedro García (@tigerman82) reportó hace 18 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Un día más o un día menos Sr @carlosslim, ya tres semanas y un día sin servicio @Telmex y se pagó el mes completo. Ni hablar, algún día atenderán mi folio de solicitud pendiente con el número *024498439.*
Trepa Cerros (@alexquirarte) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Día 4 y @TELMEXSoluciona no ha podido solucionar mi problema de internet y línea telefónica.🙄
P E R E Z⚓️ (@PerezSandi98) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León
3 ***** DÍAS SIN INTERNET ME CAGAS TELMEX @TELMEXSoluciona
JAVIER BAUTISTA (@javier2704) reportó hace 30 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas tardes como no me resolvieron el problema me puedes decir como hacer para la cancelación del servicio
Selene (@luuna76) reportó hace 35 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Oficialmente #telmex tienen la peor respuesta de servicio a cliente
israel (@kico_18) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona desde el Miércoles sin servicio Telmex 8183445227 Folio 24480068
Gloria Garza (@GloriaG67358531) reportó hace 44 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Podrían proporcionarme 300 pesos de tantas llamadas que no me hacen caso 😔
Pedro García (@tigerman82) reportó hace 50 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Una cosa lamentable con @Telmex, tienen dos semanas viniendo a reparar la línea de mi Mamá. Dicen que van y llegó primero la lluvia ☔ a @nuevoleon que ellos a cumplir con lo pactado. Ya pensamos en un CAMBIO @carlosslim ante tanta promesa hecha ppr sus empleados
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona hoy si van a solucionar el problema o será un cuarto día sin Internet? @Telmex @escuderiatelmex
Pedro García (@tigerman82) reportó hace 52 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Que triste es pagar el recibo de @Telmex COMPLETO y no contar con el servicio DURANTE tres semanas, ya están sus empleados como el #SondelaNegra Señor @carlosslim, a todo dicen que sí, pero nunca dicen cuando. Si de algo sirve es Folio 24498439. Una cosa lamentable
Karen Monsivais (@KarenMonsivais3) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex no hay red ni servicio teléfono, lo pueden solucionar?
Angel 💀 (@trejo_ga) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona pésimo servicio este año ya me han fallado varias veces y desde el miércoles otra vez no tengo Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Y luego!!! Ya repararon el problema!? Ya le dieron atención? O se fueron a atender a otras personas y les resolvieron
leon lane (@anibal_pharrell) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Hace 10 días que realicé mi pago, 8 días esperando que se restablezca el internet, 4 días y contando que no se presenta el supuesto “técnico”. Puras llamadas de “re programación” de asistencia y llevamos 4 días y el técnico perdido. @AtencionProfeco @Profeco
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@jose1jim @jose1jim @TELMEXSoluciona Permíteme verificar el estatus de la falla que se presenta en tu servicio; en cuanto tenga más detalles, nos comunicaremos contigo del 8001232222. Candi L.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@trininfernal @infinitum @trininfernal Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
Jơʂé Jıɱéŋɛʑ (@jose1jim) reportó hace 15 minutos
La respuesta de @TELMEXSoluciona son solo post para que los ejecutivos “vean” que se está “atendiendo” un reporte. Pero eso no quiere decir que realmente se esté dando una solución adecuada.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@serende0113 @infinitum ¡Hola! @serende0113 Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente. Para brindar mayor apoyo en la pronta solución de tu servicio por favor, indícame vía DM: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary F.
Yatro21 (@Yatro21161326) reportó hace 23 minutos
@infinitum Arreglen lo a desperfectos . De nuevo las vacaciones sin servicio. No hay pronta atención
Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 23 minutos
Oye @TELMEXSoluciona @infinitum tanto están chingando 3 veces al día para que se pague el servicio, pero tú contestadora no puede responder y resolver un problema? Quiero restablecido mi servicio así como ustedes joden todo el tiempo
Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Y no te equivoques no quiero que me llames para que me des disculpas, ahórrate la llamada y arregla mi servicio, por qué para eso si son buenos....
Christopher Mendoza montor (@MendozaMon44601) reportó hace 27 minutos
@ricksparrow @TELMEXSoluciona @Profeco Su internet es basura aparte que fibra óptica que tiene no sirve