¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
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Ricardo Vilchez
(@RicardoVilchez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona En vez de que conteste un bot debería de estar alguien aquí resolviendo esto, te paso el número de queja de hace ya 2 semanas 44180463
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DM 🇺🇦
(@damianmdza) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alberttoc16 @TELMEXSoluciona Ese es el.detalle, hoy llegó y hace una semana aumente la velocidad jajja según! Pero el módem no jala
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Alan Garza
(@Esalga83) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Esperando servicio de Internet!🧐 de nuevo!#Telmex
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de Internet telmex de nuevo #Telmex
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cesar castro
(@arkicastro79) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Profeco desde el día 13 d enero sin línea telef ni internet, tu call Center dice q es problema de la zona y q no pueden mandar un técnico a repararlo.A mis vecinos no les falla el servicio solo a mi,cada q llamo dicen q van a mandar al técnico y no mandan nada
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Dijeron que irían ayer y nada, así me tienen esperando. Se que no soy la.unica y que hay gente que tiene meses esperando.
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde el jueves no tengo servicio de Internet, y me quedé esperando a sus técnicos @TELMEXSoluciona espero que hoy si los manden … me van a tener que hacer ajuste en mi factura por los datos de celular que he consumido en 3 líneas de celular telcel todos estos días
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Marisa Padilla
(@marcela2209) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Día 5 y el técnico de @TELMEXSoluciona no llega a mi casa , no tengo servicio de internet y estoy gastando los datos de teléfono celular y pues eso nadie me lo va a reponer , en fin …
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Angel Garza
(@AngelGarza_Mty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hace 2 días me llegó correo para agendar cita para cambio a fibra óptica en mi zona pero el enlace no funciona, ¿Me pueden dar más o información?
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Sin Internet de Telmex desde hace meses. Terrible servicio
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Ekthor_Equis @TELMEXSoluciona El pedo es que uno como cliente se queda esperando ...
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Que basura de empresa Telmex
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AniTa🇫🇮
(@28maeta) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando ! No han venido a entregar el módem, ya una semana dos días! 😡😡😡😡😡
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cesar césar
(@cesar817817) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Sin servicio de internet #Telmex
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ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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Champagnepapi
(@OssCarrilloT) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex échame la mano con el rápido cambio de módem por favor!!! Este el folio de la incidencia 25178616.
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Ricardo Hernandez
(@Ricardo82693791) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Terrible TELMEx. 20 llamadas, 20 mensajes y no solucionan nada. Eso si el recibo no falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nathan Romano
(@nathanromano) reportó
@Telmex @infinitum Pesimo servicio, no sirve ni la velocidad ni la calidad. No sirve para nada. Hacen mas show que entregar un servicio de calidad. Atienden cuando quieren y como quieren. Que pena que uno se tenga que desesperar asi y perder tiempo buscando atencion.
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ClooP
(@TheCLoop) reportó
@TELMEXSoluciona me urge que arreglen mi problema ya marque y los contacte por WhatsApp y esta misma red y no arreglan nada, solo dejan con el mensaje de que me van a contactar con un asesor o un técnico para arreglar el problema y de ahí no pasan ni me contactan ni nada
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Martha Brambila
(@marthabrambila) reportó
@TELMEXSoluciona No hay solucionado la falta de servicio total, sin línea ni internet y tampoco se reportan desde hace una semana desde el número que aquí escriben
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Esteban Marín Ávila
(@estebanmarin82) reportó
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas con internet intermitente. Folio 35806486. No hay respuesta de servicio técnico y cuando la hay, niegan el problema o cuelgan. Pésimo servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Srita_Austenita @Srita_Austenita Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, más detalles del inconveniente que presentas, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo en espera. Michelle G.
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Nathan Romano
(@nathanromano) reportó
@Telmex PESIMO servicio. llevan meses cobrando por servicio definciente. Entregan equipos usados CARISIMOS (en lugar de nuevos) y no los cambian. PESIMO SERVICIO, PESIMA ATENCION. Pongan a mas gente a atender y menos a cobrar porque para cobrar si llaman 80 veces al dia
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Gilberto Bermúdez Arvizu
(@Gilberarv) reportó
desde
Guaymas, Estado de Sonora
En @Telmex como que ya no hay gente preparada que conozca el sistema que trabaja. Hice mil llamadas y no han resuelto un sencillo caso, pagué hace 10 dias y no me acreditaron el pago. Ojala que @TELMEXSoluciona pueda hacer algo...
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Martha Brambila
(@marthabrambila) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex una semana sin arreglar el teléfono reportado con folio y todo. No se tiene ni internet ni fijo! Que tipo de servicio es este?
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E. Palemón Alamilla V.
(@palemonalamilla) reportó
Dos días sin servicio de internet, por falta de línea telefónica @TELMEXSoluciona Número de reporte 24684981 Tus clientes de años y años, pedimos solución en Infinitum, como dicen ustedes.
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Axel
(@Axel_romo33) reportó
@TELMEXSoluciona Para que siempre que llamo nadie sabe nada ya llevó una semana sin servicio porque los mismos técnicos me dejaron sin servicio