¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 02: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García, Guadalupe, Ciudad General Escobedo y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Pedro Garza García |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@PAOLAMORAS @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realmente tiene un pésimo servicio, pero bien saben que las opciones son limitadas...
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona nuevamente, pésimo servicio, péeeeeesimo servicio, desde el miercoles sin internet, y por telefeno me dicen en que 48 horas, van 120 horad y a eso agregarle nuevamwnte 48 horas
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y sigo sin servicio, y sin ningún reporte de estatus
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
En serio, como siguen teniendo licencia para dar servicio @TELMEXSoluciona
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio
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¿Qué Pasó? Papayitas
(@zacarezahua) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona de verdad 15 días para que apenas vaya un técnico a revisar un problema de acceso a internet en mi servicio en Monclova? honestamente para los estándares de servicio, ¿Les parece razonable? muy lamentable @Profeco
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta ya van casi 3 días
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta y sin solución
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya dejen de tener respuestas automáticas, siempre responden lo mismo necesito solución urgente
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hoy a las 8:00am fueron los técnicos y restablecieron mis servicio de teléfono e internet @TELMEXSoluciona
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz
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Claudia
(@Claudia33841566) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona buenas noches no tengo Internet me urge ya lo ocupo
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RULER
(@BustamanteRaul) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Agradezco la disculpa pero necesito solución, la disculpa no soluciona mi problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alix Rangel Aguilera
(@alix13xd) reportó
¿Hoy si me van a resolver el problema con mi línea telefónica o tengo que seguir reportandolo? @TELMEXSoluciona
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john talbain
(@glaurug78) reportó
@Telmex pésimo servicio, no vayan a contratar @Telmex te cobran lo que quieren y no te hacen caso cuando reportas un problemas, por salud mental y física no los contraten
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Daniela Salazar
(@addydasd) reportó
@TELMEXSoluciona Desde ayer pase mis datos por mensaje privado, me llamaron nada más para confirmarme mi número de reporte (cosa que ya se y tengo anotado desde que llame) ya llevo 3 días sin servicio. Ojalá resolvieran así de rápido como contestan los tweets. @Telmex @IFT_MX
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john talbain
(@glaurug78) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo esperando esa llamada mas de 10 días y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moni42c @moni42c Hola buena tarde. Una disculpa por los inconvenientes, necesitamos que puedas enviar por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, un número móvil y un correo electrónico, para la solución a tu solicitud y comunicarnos desde el 8001232222. Samuel I.
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Norma Laura P
(@normalaurap) reportó
Y siguen pasando los días y nosotros sin solución de nuestro servicio @TELMEXSoluciona 11 días sin servicio y no se ve para cuándo.
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۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺
(@henri_mebc) reportó
No entiendo su molestia de los asesores en atender llamadas, si no quieren trabajar, que no lo hagan. De las llamadas realizadas, interrumpen cuando se está hablando y hasta cortan la llamada, ¿eso es un servicio al cliente? @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D
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Valeria Caballero
(@valecabaguil) reportó
@TELMEXSoluciona Eso llevan escribiéndome más de 4 dias y nadie me ha marcado. No arreglan mi línea y además me cobran la factura por un servicio que NO ESTÁ FUNCIONANDO
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۞ Henri A. P. 💊 📖 🩺
(@henri_mebc) reportó
@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex me comunico a su línea de asistencia técnica, dan un tiempo de atención en 24 horas. Pasan 3 días y sigue igual, me comunico nuevamente e indican que debo esperar otro día más aunado, claro, a la pésima atención de servicio al cliente.
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Ale Guerrero
(@AleGuer58989807) reportó
@TELMEXSoluciona En cuanto tiempo quedará restablecido mi servicio?