¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, San Pedro Garza García y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Me pudieran apoyar diciéndome el estatus y si van a mandar a rehacer las instalaciones de la conexión y cuánto tiempo se van a tardar? Me urge Internet
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si solo que ustedes siguen cobrando el servicio sin darlo
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya dos semanas sin servicio ni internet ni teléfono....creo va llegar primero la navidad.... pero k pésimo servicio...demonios...!!!
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RULER
(@BustamanteRaul) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias Desde ayer envié por DM la información, urge su apoyo para restablecer el servicio, adulto mayor con situación delicada de salud!
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RULER
(@BustamanteRaul) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @arturoelias SIGO SIN SERVICIO 😡😠
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin que me den un estatus y sigo sin servicio
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Daniel Acevedo Mora
(@DanyAcevedoMora) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que ineficientes son en @Telmex para solucionar problemas. Desde el martes de la semana pasada estamos reportando que estamos internet en casa a causa de cables caidos y no nos dan solución. ¡Ya prácticamente una semana! Habrá que cambiarnos a otra compañía hermana @karlamam.
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pues ya te mandé toda la información pero no hubo ningún tipo de respuesta y todo sigue igual
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Dr_Edward_Perdona
(@Dr_HannLeckter) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya la mediodía y la gente de TMX ni sus luces....hasta cuándo me restablecerán el servicio????
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Contestar un tuit no es la solución, manden a su contratista arreglar el problema de raíz
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Ricardo Rayas
(@Rybot323) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum hace unos minutos llego un técnico de ustedes a revisar algo en un poste u movió algo que me dejó de nuevo como con 20 mb de los 150 mb que estoy pagando. Debería de considerar ya el cambio a fibra en la zona
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No puedo entender que no puedan hacer una instalación correcta para dar servicio de Internet
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya fue un técnico y no puede conectar porque la instalación de origen ya no sirve la cual se hizo mal y seguimos sin servicio urge que nos atiendan de la forma correcta
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuestas tan rápidas pero esto no soluciona el problema necesitan mandar al que se encarga de hacer infraestructura para que arreglen el problema y mientras eso no suceda no pueden darme el servicio
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Necesito urgentemente una solución
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Josefina Mtz
(@Josefina_Mtzz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Desde hace 1 semana en casa no hay línea telefónica e internet Marco para reportar y me cuelgan espero pronta respuesta #telmex @TELMEXSoluciona
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Regina Alcantara
(@reginaalcc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Peor servicio no existe @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Y seguimos igual, no habido solución solo me dicen que están revisando el caso, lo único es que me siguen cobrando y sigo sin servicio
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Carlos Iga
(@charlyiga) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya dejen de tener respuestas automáticas, siempre responden lo mismo necesito solución urgente
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Armando Gonzalez
(@bullcrazymusic) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio...3 días sin servicio de Teléfono...se pasan de lanza ..
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Saul Pelaez Peña
(@SaulPelaezPea06) reportó
@TELMEXSoluciona IGNORENME M ENCANTA QUE LO HAGAN USTEDES SON TRABAJADORES QUE PRESTAN EL SERVICIO SUPUESTAMENTE MEJOR NO ATIENDEN LAS LLAMADAS SI LO HACEN DE MALA MANERA Y CREO QUE LEVANTAN EL REPORTE CUANDO LES DA LA GANA DONDE ESTA EL SERVICIO EFICAZ Y RÁPIDO NO IMPORTA DIA
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona Sobre aviso no hay engaño, si no recibo hoy su llamada y una solución, mañana buscare otra opción que me dé un mejor servicio que valga lo que se paga. Y a Telmex, le dejaré de pagar y háganle como quieran
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Josué Vega
(@badirvega) reportó
Bueno @Telmex y @TELMEXSoluciona ahí vamos de nuevo sin servicio sólo no tarden taaaanto en reestablecerlo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@m_rangeel89 @m_rangeel89, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.
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peruma
(@perumarecargado) reportó
@TELMEXSoluciona Demora es que se tarden unos minutos, IRRESPONSABILIDAD es que después de 3 días no hayan hecho NADA. Envien a un técnico, ya les di algunos detalles que hacen ver que es una falla física, no lógica.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Danboymancilla @Danboymancilla ¡Hola! Lamentamos las fallas que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, numero Telmex, numero de contacto y correo electrónico. Quedamos a tus órdenes. Axel P.
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Víctor M Glez R
(@VMGlezR) reportó
@Rulasdelacruz @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé de sufrir cuando cambié de Telmex a TotalPlay. Mucho mejor servicio y más barato.
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Betzabé Vancini
(@Betzalcoatl) reportó
Dicen que te re conectan de 1 a 4 días, estamos en el día 5 y NO TENEMOS SERVICIO ni solución. Puras respuestas vagas, nos piden los mismos datos 5 veces, dicen que se van a comunicar y no lo hacen. @TELMEXSoluciona @Profeco ¿cómo puedo llenar una queja?
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
@TELMEXSoluciona a qué estamos jugando? Me solicitan cierta informacion/confirmación y cuando les confirmo que ya se las envíe; me quieren enviar a otra instancia. Es LAMENTABLE el nivel de atención al cliente que manejan……
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Betzabé Vancini
(@Betzalcoatl) reportó
@PedroNarro @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias! Qué amable! Lo haré ahora mismo porque estoy harta de no recibir respuesta ni solución.