¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Mony
(@monypena01) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex ni uno solo de los reportes que hice por medio de esta plataforma es tomado en cuenta?? Es neta? 13 días sin servicio, ni línea ni internet y solo me mandan mensaje de permite vamos a checar el avance y nadie checa nada
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Emmerald C
(@emeraldd7) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @arturoelias Que sucede con el Servicio de Atención a Clientes de Telmex, son los dueños de la mayor parte de la infraestructura para proveer de Internet y no son capaces de invertir en sistemas que realmente funcionen ante la necesidad de sus usuarios
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@ClaroVideoMx mal servicio hable para activar mi cuenta por tener Telmex ya tengo 1 semana y no me llega el correo, @TELMEXSoluciona que se puede hacer en estos casos #MalServicio
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Héctor Franco
(@soyhectorfranco) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin conexión a internet su servicio es el peor #epicfail #nodanuna #Atencion urgente no me llamen, pónganse a reparar la red
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sin respuesta aun, con esto ya van como 3 meses
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marce_mals
(@marce_mals) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona son servicio en colonia jardín obispado, Nuevo León desde el 8 de enero, y nunca contestan los teléfonos.
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Rosa Nelda Santos
(@psicrosa) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet, la mayoría del tiempo, no me da servicio y eso me molesta mucho
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona No estam trabajando en mi caso, ya cerraron el reporte
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jazmin ayala
(@jazmin_ayalamtz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona lo hicieron de nuevo, no hay servicio en toda mi cuadra desde ellas 5pm y para variar nadie responde en servicio al cliente. #telmexpesimoservicio
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Zaralaterca
(@zaritha1977) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!
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Elss
(@Elss7839) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor alguien que atienda mi reporte de falla en servicio de internet, ya tengo 2 meses batallando y nadie me da solución
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YOLANDA IRASEMA
(@yolanda_irasema) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Atención TELMEX le pedimos encarecidamente que atienda inmediatamente el Reporte de Falla No. 22527763 que se realizó el lunes 25 de enero en el Cluster Provenza de Lomas de Angelópolis, quedaron en repararlo antes del 30 de enero. Dos niños están perdiendo sus clases
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex Tenfo 3 meses que me instalaron el modem, tengo 3 meses sin servicio, no me solucionan el problema, no me atienden las llamadas, no me bonifican lo pagado, no me cancelan el servicio pero quieren que pague otra factura por un servicio que no me han dado
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Helio Tovalin
(@HelioTovalin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@MtyFollow @Telcel @ServicioTelcel A mi lo que no me sirve es TELMEX pero dicen que hay una falla por donde vivo en la Colonia condominios constitucion. Pero a mi papa tampoco le funciona y vive por MITRAS, asi que esto es muy raro 🙄
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Angelo Gasca
(@_AngeloGasca) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Profeco no he tenido servicio @Telmex desde mi instalación y no me quieren atender para la cancelación. Que puedo hacer?
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Omar G.
(@OmarGares) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@AlbertoBuenoR @TELMEXSoluciona Es el PEOR servicio que existe
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AnaGCh.🌸
(@annagaarza) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Qué onda @TELMEXSoluciona toda la semana el internet ha estado muy lento, se supone que tengo 20 megas y me salen 2 en el speedtest 😡
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NandoTv
(@nandoreyes) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@ugg3111 @izzi_mx Desde siempre veo quejas con ese servicio, por eso le soy fiel a infinitum, mas malo conocido 🙈
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Zaralaterca
(@zaritha1977) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona me imagino que no me van a cobrar estos 20 días que no nos han dado el servicio porque no han acudido al cambio de domicilio, o a parte de mal servicio rateros?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chief1802 Buenos días. Te pido una disculpa por los inconvenientes en tu servicio. Por favor proporciónanos vía DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y horario de atención para brindarte apoyo. Yael K.
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Frida Lainez
(@fridalainez) reportó
@TELMEXSoluciona Quinto día sin servicio.
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Gabriela Alejandra
(@xucku) reportó
@TELMEXSoluciona Es ya 7 de febrero y estamos sin servicio de tel e internet desde el 30 de enero, luego vienen y ni 5 minutos les toma conectar. Solo dicen lo mismo, que andan en ello mas aquí NADIE ni siquiera se han comunicado
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MaDinazar
(@curielmarquez) reportó
@TELMEXSoluciona @TheWareWolf911 Y más Bla. Y ninguna solución. Desde ayer les estoy pidiendo número de reporte. Son un asco en servicio y atención.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@curielmarquez ¡Hola! Lamento lo sucedido con tu servicio, para apoyarte envía por DM los siguientes datos: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto a 10 dígitos y correo electrónico. Quedamos atentos a tus comentarios. ¡Saludos! Sandra M.
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Emiliano Serafin
(@emilianoseraf6) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenos días nuevamente yo, sigo esperando la llamada, ya me volví a comunicar yo y me dijeron que me esperara a mañana osea otro día sin servicios! Quién me va a pagar los datos de mi celular, yo necesito ya el servicio por favor ! No hagan caso omiso
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Ɐ
(@TedMosby_w) reportó
@TELMEXSoluciona Muy bien, estoy esperando, espero no tarden otros 6 días en contestar.
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ALFREDO SILVA ALVAREZ
(@ALFREDOSILVAAL3) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el domingo, como soluciono esto...?
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ToronjaQueso7
(@TouringhCheese7) reportó
Otro estado y otra compañía de internet, pero repito, chinga tu madre Telmex 🖕
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Iván 4
(@maya741100) reportó
Cadena de oración 🛐 para que los irresponsables de @TELMEXSoluciona @Telmex les de su regalada gana y den un servicio al menos de medio pelo ya 3 días sin que den señales de actitud