¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Eliza
(@SielFrias) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Creo que ni si quiera les va a interesar porque ya estan acostumbrados a las quejas 😢. #Telmex Espero no me salgan con que pague algo que no instalaron 😠 @Telmex @TELMEXSoluciona
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Ginny ❤
(@Ginny_0727) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Urge servicio de internet, necesitamos para clases en linea, estamos en examenes
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Silva Julio
(@jcsj6539) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Soy empleado Jubilado Telmex se me daño el modem por una tormenta electrica y ya tengo numero de reporte y tengo 1 hijo que tiene que hacer Home Office y me dicen que el nuevo modem tarde 3 a 5 dias para llegar Ya no los cambian en las oficinas comerciales
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servando zapata
(@asinoticias) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@telediariomty buenos días ! El municipio de Sabinas Hidalgo está incomunicado desde ayer, ni Telmex ni Telcel, sin respuesta oficial de que sucede.
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Nahum LV
(@nahumlv) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@IFT_MX @AtencionProfeco me pueden dar asesoría de como levantar una queja vs @TELMEXSoluciona ; el servicio lleva 5 días sin funcionar y solo dicen "Estamos trabajando"... Ahora ya me cuelgan y bloquean las llamadas.
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Jonathan Mtz Gln
(@Jona_Mtz_Galvan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Pésimo el servicio de @infinitum . En varias ocasiones han quedado de venir a revisar y cambiar módem y nunca vienen, hoy toda la mañana he intentado comunicarme y después de durar mucho en menus y en espera, se corta la llamada.
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May Saucedo
(@May_Saucedo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio y no puede atender la llamada porque estoy trabajando.
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Puras promesas ...nada más no dan respuesta y mucho menos solución, pésimo servicio en verdad.@Profeco @arturoelias @infinitum
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gonzalo vizueth
(@GVizueth) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@colosioriojas estimado le pido de favor que puedan dar de baja mi numero de casa he recibido infinidad de llamadas para una encuesta, muy incomodo, amablemente le pido revisar y mi linea es telmex y es personal en ningún momento yo he dado autorizado este tipo de llamadas
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El Gera de León☣️
(@villdeleon) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona patético tu servicio el fin de semana , ya me vas a cambiar a fibra óptica o tendré que esperar otro año
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin línea.....me marcaron y me dijeron haremos prueba y yo no llamaron 02 junio a las 11:42, ya pague mi servicio y sigo a medias 7semanas...
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Tania♡♡♡
(@TANIAQUIROZ4) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Después de tanto tiempo por fin ya tengo tel en casa y la red hasta ahora buena señal... @Telmex
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @parada_lalo No hay respuesta con ustedes. No me fallen, por favor. Urge entrada de llamadas ¡Vivo de llamadas entrantes!
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Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞
(@VelozEdwin) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de su respuesta
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Mary Ortíz
(@marittaortiz) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@doroteo64029862 @Telmex @TELMEXSoluciona Me urge una solución!!!!!! No una respuesta inútil como las que suele dar @Telmex
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona el número 8183604390 dejó de funcionar. Esperamos su respuesta.
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EFREN ANDRADE
(@efrenandrade) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que mal servicio. Hace dos días les estoy reportando y no me resuelven. #QuéPasaTelmex
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Rayado Sotanero
(@1RAYADOMTY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@infinitum @arturoelias , quién me puede ayudar con mi queja, tengo casi 5 días sin Internet, de los cuales estoy seguro no me van a descontar de la factura, solo díganme si no voy a ser atendido para cambiar de compañía @izzi_mx @TELMEXSoluciona
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Carlos Tuit.
(@BELOCHARLY) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Buenos Días, el reporte es falla general en Sabinas HidalgoNL. No hay servicio Telefonico e Internet. @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tuxn3t @tuxn3t ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NoireCaqs @NoireCaqs ¡Hola! Para poder ayudarle con esta cuestión, necesitamos que nos indique la siguiente información vía DM: nombre completo del titular, número de servicio Telmex, algún número de contacto adicional, correo electrónico y horario de atención. Daniel G.
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Mathilde
(@bathimona) reportó
@TELMEXSoluciona Ni siquiera 4 meses después del 1r fallo volvemos a quedarnos sin internet, sin fecha de arreglo y ya llevamos 10 horas... @TELMEXSoluciona URGENTE nos atiendan
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Frankreyes15
(@Frankreyes151) reportó
@infinitum @Profeco Ah y me dejaron sin mi anterior servicio porque el técnico corto todo, cosa que no debio hacer, ahora quieren que les entregue su mugrero de modem, que vengan por el yo no les llevare ni madres
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona Dia 71, sigo sin servicio, que según ya desde el sábado estaba reparado, luego que me van a cambiar a fibra óptica (lo hicieron en febrero) el chiste que no saben nada, no hacen nada, pero el recibo listo para cobrarse, eso es fraude no?
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@Fund_CarlosSlim @TELMEXSoluciona Dia 71, sigo sin servicio, que según ya desde el sábado estaba reparado, luego que me van a cambiar a fibra óptica (lo hicieron en febrero) el chiste que no saben nada, no hacen nada, pero el recibo listo para cobrarse, eso es fraude no?
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Marco Vel
(@MarquittoVel) reportó
@infinitum Y sin servicio desde el 16 de septiembre como le puedo hacer para entrar??? Quizá su servicio tenga exceso de velocidad pero su personal tiene exceso de mediocridad, 71 días y no pueden acudir al domicilio o reparar su supuesta "falla masiva"
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Frankreyes15
(@Frankreyes151) reportó
Vaya asqueroso servicio de @TELMEXSoluciona @infinitum me hicieron portabilidad desde el 5 de noviembre y es hora de que nunca me dieron el servicio, aparte de que su técnico que me mandaron hizo un desmadre, cortando cableado e irse sin decir nada, no te solucionan nada
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Luis Alonso García Cervantes
(@LuisAlonsoGC) reportó
@TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar mi servicio por mudanza? Es necesario ir a algún centro de atención?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Srhambre0 @Srhambre0 ¡hola! para poder apoyarte con tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.