¿Está Telmex con problemas o cortes en Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Urdiales, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Urdiales y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Urdiales, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, Ocañas, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Norte de Monterrey y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Urdiales, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urdiales y lugares cercanos:
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Hugo Vázquez
(@fidevqz) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Marcar a @TELMEXSoluciona para cancelar servicio > terminar una relación tóxica. DONT @ ME.
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lety garza
(@letygarza3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Siguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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Gaby Covarrubias
(@gnaomic) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona El mismo caso, nadie me pela y ahora es imposible cancelar el servicio.
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Bankless Lawyer
(@davidricarlaw) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona Que dice @Profeco que ya no, gracias. Ya di de baja el servicio.
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Charly Guardiola
(@GuardiolaCarloz) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@chiky_saavedra @TELMEXSoluciona Tienen un pésimo servicio, pésima atención a clientes y además no tienes opción de cancelación de servicio
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Jesús Cantú Rdz.
(@cantujesus) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Arreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Dazzle ♡
(@DesliAlejandra) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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Diana Calderón
(@diicalderons) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona oigan nadie hace caso ni resuelve los problemas de internet per o cuando queremos cancelar el servicio nadie nos responde en las líneas No podemos pagar un servicio con el que no contamos
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Iván CHACHO Flores
(@jorgeivanflores) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
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Jimmy Corpus
(@jimmy_corpus1) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
Tu servicio es una basura @Telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ivan Zuñiga
(@DrIvanZuniga) reportó
@TELMEXSoluciona Mentiras! Un bot mal programado dice "te vamos a contactar de X número", "estamos trabajando en tu caso", "ya levantamos un reporte ( y otros 4 que ya llevo), y nada! Ah pero a la hora de cobrar... #Telemexapesta
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cristina barragan
(@didacticaunam) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo 4 días esperando la llamada.
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🐝 M'Bee 🐝
(@MBeeSanchez) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron de Venir de 13:00 a 18:00 HRS. Sé que aún no termina él día,pero aquí estoy Esperando #Telmex #SigoSinInternet
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Valerie Nieves Ramos
(@valerienievesr) reportó
@TELMEXSoluciona Listo! Envié la información ojalá pudieran restablecer el servicio en breve. Gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Cherrybubble21 ¡Hola! Lamento el inconveniente. Es importante que nos compartas por DM: nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Quedo en espera de tu información. ¡Excelente tarde! Andrea L.
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Lucía Vazquez
(@LucaVaz01525084) reportó
@IsabelSRosas @Megacable Yo tenía el mismo problema con Megacable y nunca me resolvieron 😡. Mejor contrate el servicio de @Infinitum y desde que lo tengo mi Internet funciona de maravilla 🥰
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JE Ram
(@JuanERamiro1) reportó
@TELMEXSoluciona folio 025447229 aún sin atención levantando desde el 4 de Abril, desde entonces sin servicio. se agendó la cita de atención, pero el técnico no se presentó.
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cristina barragan
(@didacticaunam) reportó
@TELMEXSoluciona más de 4 días esperando atención a reporte. No es posible la ineficiencia e irresponsabilidad de la empresa.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mendezluis1985 ¡Hola, buenas Tardes! Soy tu ejecutivo Telmex , envíame vía mensaje directo los siguientes datos completos: número de servicio a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno y correo electrónico, un asesor te contactará a la brevedad. Kentya G.
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Abraham López
(@AbrahamLopez) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex otra vez sin servicio, apenas lo restablecieron el domingo y ya de nuevo no tengo servicio. Con quien debo ver esto? Al mes estoy mínimo 5-8 días sin servicio.