Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 11 días
San Salvador Atenco	Internet	hace 27 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

• 
  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  v (@valvalbal_) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace una semana, el servicio es pésimo porque reporte el mismo día y no me resuelven Se supone que hoy vendría el técnico y no me responden

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  Juan Carlos @CAPITAN GARFIELD (@garfielv76) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @capitan Termino otro día y a Telmex le vale madre reestablecer el servicio

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  Bárbara Bielma (@Belleliby) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi módem está fallando por favor , apóyenme

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  Muñeca fifi (@liliana_molares) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoIucionv @Telmex una semana sin reparar, es un negocio me cobras $702 pesos y tú servicio es nefasto. No. 056169213 me urge la reparación

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  Jorge Rodriguez C. (@YORCH1974) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen pasando los días y sigo sin solución! Una semana que mande el correo que pidieron y nadie me atiende ! @Profeco

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  TADEO MAYA (@tadeo_maya) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo dame los pasos pa darme de baja

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  Vax Merstappen (@VaxMersstappen) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hacen nada, ****** empresa pitera

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   ǍƦǝŁϒ ƤǞځ ♥̸̸̸̨̨͡ (@ClaudiaArely) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Urge mis hijos están haciendo tarea

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @Muislo @Telmex @Muislo Estamos atentos al seguimiento de tu caso, te pedimos por favor estar al pendiente para cualquier actualización. Lorena P.

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  Jesús Reyes ⚪ (@jantonblue) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias me ayudan cancelar mi servicio de Internet?? Tengo una semana y dos llamadas con respectivo reporte y no viene nadie a solucionar. @totalplaymx hola total requiero de sus servicios me ayudan como una instalación porfa