Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  PACO (@mtopako) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Bustamante (@juanitoD10S) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, me dijeron que hoy iba a venir un técnico a arreglar el Internet y no vino, a mi vecino que también el camión le tumbo el cable del Internet ya se lo arreglaron, su compañía es Mega, si mañana no está restablecido el servicio consideraré un cambio de compañía.

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  Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó hace 7 minutos

  @HumbertoLizcano @TELMEXSoluciona Actualizando, me dijeron que la línea de crédito no la dieron ellos, que la dió de alta buró, me dieron una serie de datos falsos sobre mi línea telefónica y en resumen, no saben qué es, mañana tramitaré la baja del servicio con Telmex.

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  Harold 🇲🇽 (@_Harold_Tv) reportó hace 8 minutos

  @GabyGreySchmidt @TELMEXSoluciona Creo que si porque tampoco tengo internet y no funciona ni la app ni la pagina

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  JLuis TRamirez (@jluis_teran) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso no me soluciona nada 😒 pensé que su servicio era en INFINITUM, pero creo me equivoque

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Javier me quedé esperando mi folio de cancelación. Quedaste muy formal de hacerlo. No me hicieron el ajuste y no me arriesgare más a que de nuevo me quede sin servicio por sus fallas. 6 años de aguantar a gente informal como tú.

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  anabel murillo perez (@anabelmurillope) reportó hace 16 minutos

  @telmex y su pésimo servicio 😡😡😡😡😡😡😡.

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  Nicole 🏳️‍⚧️ +18 (@Nicole333g) reportó hace 16 minutos

  Ya ni siquiera da la opcion de reportar @TELMEXSoluciona ya un día en alguna partes de Oaxaca sin servicio pesimo Servicio YA NO LO CONTRATEN

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  Daniel Alberto Glz. 🐦 (@DaniGlz0494) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Son correctos los datos. Por favor ayuda! Necesito mi servicio restablecido 🥲

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  LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , a 5 días sin servicio , reporte tras reporte, llamada tras llamada. Solo engañan diciendo que va a venir el técnico. PÉSIMO servicio técnico. NO ASISTEN. NO ARREGLAN NADA. pero bien que cobran el recibo completo. 😡😡😡😡

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  Shut the fuckcupcakes (@Becksenchones) reportó hace 19 minutos

  ****** Telmex ya pagué y me siguen mandando mensajes de q tengo un adeudo