Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 18 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

• 
  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

• 
  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• 
  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 37 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 37 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• 
  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

• 
  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

• 
  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  G (@gon_gangoiti) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @infinitum La señal es pesima, falla todo el tiempo, llevamos dias con el internet fallando, entre lento, intermitente y nulo, además cobrando como si fuera un buen servicio

• 
  Rick (@Rickipuercon) reportó hace 6 minutos

  Años con ustedes para que me salgan con esta mamada de no hay servicio pero su vecino si. @TELMEXSoluciona

• 
  Brandon (@j55564069) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde ayer y por teléfono no dan solución, todos los meses es lo mismo necesito que reparen mi servicio de internet

• 
  del, diego (@diegodel_) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando… otra vez

• 
  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuizasoOficial @Megacable Oye Telmex si tu servicio igual falla bastante. No tengo internet y las mismas excusas. Creo me cambiaré a una compañía local que no tenga tantas fallas en virtud de su desinterés

• 
  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 14 minutos

  Es una vergüenza el pésimo servicio de @Telmex e @infinitum. Técnicos que no resuelven nada y asesores que solo hacen control de daños. Exijo una solución real a mi reporte. Ya basta de abusos. @TelmexSoluciona

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @FaffyBT @FaffyBT Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 866y tu número celular es terminación 416? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.

• 
  Alex M U (@Jano_Martinez) reportó hace 16 minutos

  Oye @Profeco tengo una semana sin servicio de internet. ¿Existe algún procedimiento para obligar a que @TELMEXSoluciona nos actualice la forma de prestar el servicio? Actualmente es por medio de cables de cobre.

• 
  Fabiola (@faby117ola) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Sus técnicos quedaron de estar en mi domicilio hoy para arreglar mi servicio y jamás llegaron. Me comunico a su linea y ahora dicen que hasta el Lunes! Y el Lunes de nuevo no acudirán! Porque así se manejan ustedes. Y no me dejan cancelar el servicio tampoco

• 
  LydiaMeadeO (@LydiaMeadeO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando y nada es increíble que no puedan resolverlo, sigo sin internet