Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
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- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
- Corte Total (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Ejidal Emiliano Zapata.
| City | Problem Type | Report Time |
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Corte Total | hace 24 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
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FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no
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Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoSigue peor internet de Telmex infinitum.
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Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!
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Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAsí no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona Cuando se trabaja en algo, dicho trabajo refleja sus frutos, en este caso no se refleja nada porque o más seguro es que no se están ocupando debidamente del problema y por ello ya tengo TRES días sin servicio y ustedes continúan con sus inútiles disculpas.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Angel86409709 @Angel86409709 ¡Hola, soy tu ejecutivo Telmex! Dame la oportunidad de ayudarte a solucionar tu servicio; te apoyo vía privada para continuar tu solicitud. Quedo al pendiente. Luis G.
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Cristóbal Carrasco (@Hugo_Buaca) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex En CUATRO DÍAS no han atendido la falla del servicio de internet.
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jayalad (@jayalad2) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco otra vez sin servicio y no me dejaron cambiarme de compañía por que tienen restringido el 051 @IFT_MX
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Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Nefasto servicio, llevo dos días sin internet y no pueden dar solución, dicen estarlo arreglando, si lo que no enciende es el módem, solo necesito eso
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paola. ✨ (@paaotruu) reportóPésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!
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Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.
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Alves (@AlbertoBorboll5) reportó@TELMEXSoluciona Pasaron las 72 horas y sigo sin reparación. Que pésimo servicio y sobre todo qué sensación de desamparo
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Eliezer (@3to_ah) reportó@TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.
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Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen "trabajando" no se en que pero yo sigo sin servicio y ustedes solo dan y dan más y más tiempo, totalmente ineficientes, absurdos e inútiles sus comentarios, por la simple y sencilla razón que el problema persiste y ya lleva TRES DÍAS.