Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 0 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ese no es el número, el correcto es 9721099528, a mi lo que me interesa es tener el servicio, la llamada no sé en qué me ayudar NECESITO TENER EL SERVICIO

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  フリダ (@frsha_rb) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona ya lo mandé, en cuánto tiempo van a darnos solución?

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  Genaro Alvirez (@gen3379) reportó hace 7 minutos

  @RicardoBSalinas Sheinbaum tratando de hacer creer que la privatización de inmevision o canal 13 fue algo malo, muy malo. Omite decir que Slim adquirió telmex cuando fue privatizado También omite decir que el papa de su asesora Altagracia Gomez compró una empresa privatizada El doble rasero

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  El Torrez (@TorrezAV) reportó hace 8 minutos

  @Telmex quiero cancelar el servicio, me tuvieron 40 min en la linea, moviendome de “departamento” y con menús que ninguno decia “cancelación” y me colgaron adrede @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @totalplay El reporte es de hace 8 días ni llamadas ni tecnico ya se les dijo que la fibra principal lleva 8 días sin servicio en toda la calle es están esperando para reparar??????

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  Paulino (@paugenio) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona y seguimos esperando la solucion

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  PALOMA LUNA (@palitoluna) reportó hace 16 minutos

  Y de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex haciendo de las suyas Ya varias horas sin servicio en calles de Coapa 🤬🤬 Cuánto tiempo más???

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  Lic.Òscar (@hdezoscar_) reportó hace 18 minutos

  Esta situación afecta el uso normal del servicio por el cual realizo pagos periódicos, causando afectaciones personales y económicas. Solicito la restitución inmediata del servicio, así como la bonificación o ajuste correspondiente por los días sin servicio… @TELMEXSoluciona

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  Maggie Isamar (@BibisMagyRosher) reportó hace 26 minutos

  @ru31278_ruben @TELMEXSoluciona Así estamos miles!!! Y @Telmex no da solución alguna y no puedes cancelar hasta que se restablezca el servicio!!! Y eso ya lleva meses sin ocurrir

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  Nos siguen pegando (@jos_1987) reportó hace 28 minutos

  @lajornadaonline @galvanochoa Espero que se esá inversión anunciada sea para mejorar sus servicios. Telmex y telcel del asco