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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 14:51 GMT-5.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 20% Wi-fi (20%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 15 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 19 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 23 días
Texcoco de Mora Corte Total hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • Moyao1980
    J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

  • IuxCesar
    Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • aledesangreazul
    AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

  • eshorta
    𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

  • fyrmos
    fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

  • chentastico
    Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • JoyBarclay
    Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

  • dannxvmr
    Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

  • manesalas81
    Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

  • dusherhiphop
    Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • InfiernoLopz
    Meño Lopz (@InfiernoLopz) reportó

    @TELMEXSoluciona son una basura de servicio tengo cuatro días sin Internet mi trabajo depende de eso ya 3 llamadas y según qje van a ver y nada que viene un técnico la línea la paso a traer un carro es cambiar el cable pero nada más nada. #telmexfail

  • kenymatali
    Isabel Salazar (@kenymatali) reportó

    @TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS

  • abrasga
    Aquiles Baeza (@abrasga) reportó

    @Telmex 5 días a sido el mín de espera debido a que me han dejado sin servicio hasta 14 días. Me prometen hacer un ajuste en mí factura. Proceso que también debo hacer vía telefónica y para variar cuando logro enlazar con cobranza me cuelga. Su servicio en todos los aspectos es nefasto

  • SamanthaDeAlba3
    Samantha De Alba (@SamanthaDeAlba3) reportó

    @GriseldaSaldiv6 @izzi_mx No contratates a telmex, esta igual que izzi, yo tengo mas 24hrs sin servicio y vi usuarios con las de una semana sin servicio

  • rb9918
    j. fco.mejia santos (@rb9918) reportó

    @TELMEXSoluciona , desde el martes sin señal de teléfono y menos Internet, prometieron fibra óptica y mucho megas y nada, ya de perdido señal por el cable de cobre URGE

  • takayupyon
    🍭 𝒂𝒉𝒚𝒖𝒖𝒎𝒆𝒆𝒉 (@takayupyon) reportó

    @TELMEXSoluciona @eriktagle @totalplaymx Para que??? Llevo 2 días sin servicio y les vale. A que se cambia?

  • FelipeOlmedoRu1
    Budespenser (@FelipeOlmedoRu1) reportó

    @elbarroquista Esta juventud depravado y perversa, mal educada, habría que meterlos en cintura. De verdad, chaval que fago una patada a ya piedra y salen dos como tú. "Stultorum númerus infinitum est"

  • ALEXISGRECO34
    ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó

    @TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx ¿Para que quieres comunicarte, para darme excusas, pretextos y pedirme que siguen "trabajando" en mi caso? Ahorra esa llamada 📲, no me interesa escuchar pretextos. ¿O la llamada es para decirme que el técnico está afuera de mi casa?

  • Ferminense1
    Ferminense (@Ferminense1) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet, no se que pasa ya prendí y apague el módem

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya son 15 días sin línea e internet y no hay alguna manifestación de que estén haciendo algo para solucionar ya que tiene 8 días que resolvieron la complicada falla general y son 8 días sin que den señales de estar atendiendo el reporte para concluir la reconexión.SERIEDAS TELMEX