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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona A no pues si sigo esperando como pendejo su llamada

  • lupilupss
    Lups 🦷 (@lupilupss) reportó desde Coacalco, México

    Tres días han pasado y sigo sin servicio, bien ahí @Telmex !!! 🙄🙄 ¡Nefasto!

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

  • venus_saiyan
    Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

  • captainfrog14
    Franky Olvera (@captainfrog14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para cobrar son una bala @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en dar de baja su servicio.

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando su llamada, me urge saber si cuento o no con su servicio hoy

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex haber me dicen que se van a comunicar a las 10:30 PM me tienen como pendejo esperando y después me comunico y sus mismas pendejadas no pos tiene 4 días hábiles para solucionar de aquí a diciembre deberían enseñar a contar a sus técnicos neta

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Pues ya es domingo y mi servicio aún no sirve Telmex según ustedes hoy queda y no veo a su técnico que según ustedes trabaja hoy :') @TELMEXSoluciona

  • kamishiro21
    Marcos MR (@kamishiro21) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, otra vez sin servicio de Internet. Favor de apoyarme, hoy tengo reportes que entregar

  • lupilupss
    Lups 🦷 (@lupilupss) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona pues no me han solucionado nada a mí!!! Llevo 3 días sin una respuesta por parte de sus asistentes telefónicos y sin servicio de internet!!! Y ni qué decir del famoso técnico que prometieron mandar ANTES DE 48 HORAS! 😤😤😤

  • lulispumas
    lourdes pumas (@lulispumas) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telmex este Telmex el q atiende siempre es un pedante 2 vez q uno viene y hablando con sus amistades por celular y mis padres esperando , por eso cada vez Telmex se va a otras compañías

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Señal de Internet intermitente y sin servicio telefónico

  • MarcoRo48018676
    Marco Rocha (@MarcoRo48018676) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Apoyo para reestablecer servicio en linea troncal @TELMEXSoluciona

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo 8 días acumulados y hoy es el 4to día sin servicio de Internet. Pueden mandar a un técnico por favor.

  • A_FunesT
    Alberto Funes (@A_FunesT) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Pinche Internet de @Telmex, se va cada 5 minutos.

  • VctorHinojosa5
    Víctor Hinojosa (@VctorHinojosa5) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @MasterDavidSG @chioreya @elpelonmetiche @AristeguiOnline Cómo leo veo hoy doy así soy y ahí voy: hay muchas preguntas sin respuesta desde entonces Salinas y Aspe vendieron todos los activos del gobierno, (entre ellos TELMEX), y hasta la fecha nadie sabemos si Slim pago la ganga de 1800 millones de dólares (costaba 8000 mil millones)!

  • nanukkas
    Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 5 años con el mismo problema y no llega la fibra a mi pueblo. Bájenle a la mitad de precio mínimo. 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • andresrbg7
    Andres RBG (@andresrbg7) reportó

    Con este #DM @TELMEXSoluciona me hizo esperar 5 horas, nadie llegó: @andresrbg7 Buen día el folio de reporte es ----9830, el día de mañana entre las 12:00 y 17:00 horas un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente. Angeles M

  • NadiaMontalvo3
    Nadia Montalvo (@NadiaMontalvo3) reportó

    1 semana sin servicio de voz y datos #ascotelmex @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Aranza_Zentella
    unapendejamas (@Aranza_Zentella) reportó

    Chinga tu madre @Telmex

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @claudiagpadilla @claudiagpadilla ¡Buenas noches! Dame oportunidad de ayudarte a través de este canal, para ello, compárteme por DM tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y línea Telmex a 10 dígitos. Quedo en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Elizabethpsique @Elizabethpsique Buenas noches, permíteme ayudarte por este medio, por favor, vía DM compárteme tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y celular de contacto. Quedamos en espera de la información, saludos. Manuel P.

  • Liz14Cruz
    Ժɾɑցօղƒӏվ🧚🏻 (@Liz14Cruz) reportó

    @TELMEXSoluciona intento hablar y no responden el teléfono y mi problema con el internet sigue sin solución

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alexsaurux @alexsaurux ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • alexisgarrod
    Rulfito (@alexisgarrod) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Dónde puedo comunicarme con alguien que no sea un bot? Ya quiero la baja de mi servicio

  • FattyMdz
    F@TTY (@FattyMdz) reportó

    Che línea jodida de @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin línea telefónica y no dan solución . De plano cambiaré de compañía.

  • DeisyTellesa
    Deisy Telles (@DeisyTellesa) reportó

    @Profeco además de la denuncia que ya realicé, aprovechó esta plataforma para comentar que @TELMEXSoluciona @Telmex tiene un pésimo servicio ya que no han dado solución al reporte 22896072 que realice desde el día 09 de septiembre siendo hoy ya 16 días sin servicio de internet.