Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 1 segundo desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 8 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 10 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  PACO (@mtopako) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martín Lozano #TUCOM (@palhomo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi número donde falla es 5515454858

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @xaviervenegas @Telmex @xaviervenegas Dame oportunidad de verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.

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  Jesús Bautista G (@JesusBautistaG) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 48 perras horas esperando a que solucionen siquiera la **** tabla del 1 y no son capaces de dar solución!!!

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  Ani Scott (@ani_scotto) reportó hace 16 minutos

  @Telmex quiero levantar una queja por la nula ayuda recibida. Con quien me pongo en contacto?

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  Pambacito Colorado (@Pambacito43) reportó hace 17 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Me pasó lo mismo y jamás hicieron nada, lo cancelé (que también fue un dolor de cabeza) y contraté otro servicio

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  Adrian Xa Le (@AdrianXaLe) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @vivi_mmg @izzi_mx Llevo 5 dias sin servicio y he visto que en otros lados mas de 1 mes y se atreven a contestar esto, cinicos

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  miguel angel martine (@soyeldientefino) reportó hace 25 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Y no está el tío Slim por aquí y de solucion!?

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Hoy ya no tendré servicio mañana tampoco creo el martes lo dudo tal vez el miércoles me empiecen a tomar en cuenta y si Dios quiere como para el viernes o sábado me vuelven a programar un visita del técnico

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @maritzamo_ @Mr_Civico @Telmex Maritza ¡Hola, buenos días! Entiendo. Por favor, compárteme los siguientes datos de manera privada: nombre completo del titular, línea Telmex, número alterno, correo electrónico y un horario preferente. Con esto te apoyaré a dar seguimiento a la falla. Estrella G.

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  Omar Pérez (@PerezUOmar) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tienes respuestas sin sentido; dime un número de dolo o número de reporte que hayas levantado para saber que mi caso está atendido.