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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Ejidal Emiliano Zapata Internet hace 19 días
San Salvador Atenco Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • oscdazsan
    OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

  • ladelculorico4
    MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, México

    @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • Artriros76
    Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    No hay señal de internet infinitum.

  • JuanCar83826596
    Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • echeverriasandr
    sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México

    @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • IuxCesar
    Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

  • IsaAtePower
    I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

  • adri_liz_rodas
    Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • japsmix
    JAPS (@japsmix) reportó

    148 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM. 56242750 @infinitum @carlosslim

  • kankel73
    Angel A M (@kankel73) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio algún avance ya vamos para 6 horas

  • marcomavil
    Mavil (@marcomavil) reportó

    @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y cuánto les costó? Porque no es como que se lo merezcan. ****** servicio todo chafa y atención al cliente de burla!. Muchos estamos con ustedes porque no nos queda de otra pero en cuanto llegue la competencia nos cambiamos sin pensarlo dos veces.

  • Alvaro_mx_
    Álvaro Sánchez (@Alvaro_mx_) reportó

    @TELMEXSoluciona, solicito apoyo técnico para restablecer señal de internet

  • Fers_delBarrio
    ✨𝕱𝖊𝖗𝖓𝖆𝖓𝖉𝖆 𝖑𝖆 𝖉𝖊𝖑 𝕭𝖆𝖗𝖗𝖎𝖔⚡️🌈🫠 (@Fers_delBarrio) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet, ya tengo mi reporte pero ningún técnico se a comunicado conmigo y yo trabajo en mi casa, me urge tener internet y aparte ya me están cobrando .

  • DLG24
    Diana Garcia (@DLG24) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando y nada

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    @TELMEXSoluciona No es cierto, según por teléfono dicen tres días, llevo 5. Y ya una vez pase 12 días sin servicio. De 87 días que llevo con esta compañía llevo entre 22 y 26 días sin servicio. El único mes que no levante reporte fue en abril. Esos sus valores como empresa.

  • claudiofpazos
    Claudio Fabián Pazos (@claudiofpazos) reportó

    @Joe84cisneros El problema no es la infalibilidad de la palabra inspirada, si no su libre interpretación, sin una hermenéutica apropiada y una tradición. Supongo que por alguna razón las iglesias protestantes se van separando ad infinitum. ¿Será por esa libre interpretación?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anarkesz ¡Hola! @anarkesz Permíteme apoyarte con tu solicitud de instalación del servicio Infinitum. Por favor, proporcióname vía DM: nombre completo, número de contacto, correo electrónico y un horario de atención para comunicarnos contigo. Quedamos a tus órdenes. Mary F.

  • anelraga
    Cobain (@anelraga) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex ¿Será un reporte más de los muchos que he realizado? Necesito que me den una solución ya.