Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/17/2026 23:00

enero 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoTezoyuca Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan

  • EricKun52308542 EricKun (@EricKun52308542) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. Hoy tuve un fallo de mi servicio de internet. Me puedes ayudar a solucionar esto?

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.

  • POPEA KIERA (@POPEA) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • HatsuneRanma Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

  • chinooorom cangrejito playero (@chinooorom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

  • cajitadelplacer La Cajita del Placer (@cajitadelplacer) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*

  • jctc78 Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buemas tardes me pueden ayudar? Tengo problemas para pagar en línea

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680

  • unaseguidora_ FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

  • cjuarez38 depechians69 (@cjuarez38) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

  • MrsMalkavelkian Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • alexx_plata alex plata (@alexx_plata) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y mi hija tiene clases. Me urge

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON

  • boutiqueLH boutiqueL&H (@boutiqueLH) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenrmzd KR (@karenrmzd) reportó

    Necesito trabajar y mi internet no jalaaaa!! Ayuda plissss @infinitum 😭

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Heavylexis @Heavylexis ¡Hola buenas tardes! Con gusto le apoyo por este medio, envíeme por "DM" su línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre del titular, estoy a su servicio, Axel L.

  • JAYTHEKING777 JAYTHEKING (@JAYTHEKING777) reportó

    @infinitum y su pésima conexión, hablan para solucionar y solo molestan. Queda igual

  • vicvalenciamx Víctor Valencia (Él - He - Him) (@vicvalenciamx) reportó

    @TELMEXSoluciona La solución es que inviertan en una nueva terminal que esté más cerca de mi domicilio y que permita que me instalen fibra óptica para ya no tener intermitencias, pero ya nos dijo su técnico que no lo van a hacer porque "unos cuantos vecinos afectados" no justifica la inversión.

  • sarisbabymom S. (@sarisbabymom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo fallas en mi Internet y línea telefónica. Necesito solución URGENTE.

  • EsdrasZur Esdras Hazhel Zurita (@EsdrasZur) reportó

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio no responden, sus telefonos se caen, pero para cobrar son buenos. necesito que me atiendan no se vale que ellos si quieren su dinero pero tu no tienes derecho a ser atendido.

  • LeticiaCarLop Leticia Carrera López 📚 (@LeticiaCarLop) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • Titos_08 Juan Carlos (@Titos_08) reportó

    @Telmex EH HIJOS DE LA ***** YA TENGO DOS DIAS SIN **** INTERNET Y LINEA TELEFÓNICA PONGANSE ****** ARREGLENME YA O ME CAMBIO DE COMPAÑIA *******, YA MARQUE Y NO ME DAN RESPUESTA Y NECESITO EL SERVICIO.

  • JuanE1227 Juan 🐸🤓 (@JuanE1227) reportó

    Hola, @TELMEXSoluciona Desde el domingo 10 de octubre que le han dado largas a mis familiares para la restauración de su servicio de internet ¿Acaso ya se volvió personal? Espero su respuesta útil (o sea, la reparación del servicio) Saluditos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @madamepata @madamepata ¡Hola! Buenas tardes, ¿cuál ha sido el inconveniente presentado con el servicio?, para brindarle mayor apoyo, podría indicarme por DM los siguientes datos, línea Telmex a 10 dígitos, número adicional, correo electrónico y nombre del titular, gracias. Maria R.