Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 22 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

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  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  unibon (@unicorniob0n) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona la cuestión es que no funciona correctamente. no me llegan ni 3 mb de bajada cuando estoy pagando por muchísimo más. no puedo conectarme con más de 2 dispositivos simultáneamente. qué ********* arreglaron?

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  Alma Plass (@AlmaPlass) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que onda con que nos dejan sin servicio de internet todo el día!!!! Necesitamos que se arregle rapido, no puede ser que nos dejen dias sin servicio y eso no lo rebajan del recibo verdad!

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  Ingrid Ruiz Rivera (@gerylove80) reportó hace 7 minutos

  No hay señal de @Telmex @TELMEXSoluciona en el municipio de #SoledaddeDoblado @infinitum favor de atender esto de manera urgente! 🚨 la gente está incomunicada

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  Victor (@victor_cedd) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ei_kiddo @Telmex ya hice el proceso 4 veces y siempre me terminan diciendo que ESPERE A QUE EL EQUIPO TÉCNICO LO SOLUCIONE, vamos a continuar con el proceso de cancelación del servicio, gracias

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  llair flow pereira (@nnguap0) reportó hace 10 minutos

  vete a la ****** siempre @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @88hh8888 @LuzMa1_ @Telmex LuzMa1_ Buena tarde, revisamos tu servicio y es necesario que un técnico se presente en tu domicilio para repararlo, generamos el folio 30544367, mañana se presentará un técnico entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente. Genoveva S.

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  Julio Cesar (@Jucecra) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona si no interrumpo tus actividades estoy teniendo problemas con mi Internet ayúdame por favor.

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  Ana Paulina (@torresanap) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum no puedo creer el pésimo servicio, más de una semana sin internet, el último reporte con 4 días sin atender y lo único que aciertan a decir es que el horario de atención es abierto… fatal #peorservicio #telmextranza

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  canito (@canito_records) reportó hace 14 minutos

  No tengo internet esta fallando su servicio @TELMEXSoluciona

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  Paulina🦦 (@arepauu) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge el Internet tendrán algún avance ?