Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 abr, 16:47 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco, y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Salvador Atenco
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 9 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 20 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 22 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, México@telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, México@Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no
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Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Cruz (@CM1975Diana) reportó@hectorslimseade @Telmex @infinitum El pésimo servicio que dan y anunciando grandes cosas que irónico pónganse a trabajar y atender fallas y servicios porque bien que reciben el pago
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Carlos Miramontes (@arquimiramontes) reportó@hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Yo todo eso no sirve absolutamente de nada para el usuario final, llevó 6 días sin servicio y no tienen ninguna intención de resolverlo.
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Fermín Cuchillo (@fermincuchillo) reportó@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde el reporte y no existe una respuesta concreta. Hoy vienen si o no?
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Francisco Rubio (@Fcorubiochavez) reportó@TELMEXSoluciona Nuevamente, desde ayer no tengo servicio...
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S (@phaniehcr) reportóTe odio con todas mis fuerzas @Telmex SERVICIO OJETE
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Carlos Azuela (@carlos_azuela) reportó@TELMEXSoluciona Pues ya les mandé el DM y ya me llamaron, aún así sigo sin servicio y sin saber que es lo que pasa. Reitero mi mensaje. Cobranza y Mktng al 100%, Atn. Clientes 50% y Soporte 0%
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BaxterSP (@baxtersp1) reportó@TELMEXSoluciona El servicio de internet se hace lento durante el dia, de 600 megas solo me da 50/60 de las 7am a como las 3pm, despues de eso sube de nuevo a los 600, esto ah sido constante durante un par de semanas
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Idali M.S. (@IdaliLali) reportó@game_oxygen999 @TELMEXSoluciona Estoy igual. No me dan solución, solo citas qué no cumplen y sin servicio.
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Joaqo, con “O” (@ayJoaqo) reportó@kmorisato2 @Telmex Últimamente falla mucho, tengo dos días sin servicio
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Alejandro R (@Alejand23144799) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo problemas con mi línea e internet desde hace 60 horas con número de reporte 342219, me pueden ayudar?