Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 11/26/2025 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • MrsMalkavelkian Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

  • Alfredoe1176 Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

  • POPEA KIERA (@POPEA) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • chinooorom cangrejito playero (@chinooorom) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

  • _ShadowBoxer_ El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

  • cjuarez38 depechians69 (@cjuarez38) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

  • HatsuneRanma Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

  • aaa73_250 Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

  • jadesolsol prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • isa2652 isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

  • IkaixAdaliah1 Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • PamS_PamST Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EmmanuelGN Emmanuel Nicanor Castillo (@EmmanuelGN) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su solución desde hace cuatro horas y nunca me llamo por teléfono

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona requiero que actúan lo antes posible. No hay servicio de internet en la zona norte de Cuernavaca. Urge!!

  • 02pilar pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @TELMEXSoluciona : Yo no entiendo por qué nadie me hablado de ustedes Telmex soluciona yo sigo esperando esa llamada de ustedes para ver qué pasa con el servicio de la línea.800122222 De este teléfono me iban a hablar a mi celular y no veo la respuesta que le dan seguimiento

  • EstanolAgustin Agus Robben1 (@EstanolAgustin) reportó

    @profeco tengo más de una semana con un reporte de @TELMEXSoluciona y @Telmex y no hay solución me pueden apoyar? No tenemos línea, ni internet ni servicio. Y la factura está al corriente

  • anita_vol6 ana 🖇️ (@anita_vol6) reportó

    y q onda? q Internet es bueno para cambiarme a ese? PQ YA NO AGUANTO INFINITUM, NETA ES HORRIBLE 🤬🤬

  • anul Anul Blue (@anul) reportó

    llegando a las 72 horas sin servicio @TELMEXSoluciona

  • silvia_mw Silvia (@silvia_mw) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Me podrías explicar porqué todavía no esta restablecida la linea 5555872152 , si dijeron que en 48 hrs. Se restablecía el servicio 😡😡😡😡

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó

    @TELMEXSoluciona no cuento con internet en mi domicilio. Ya levante reporte… según hoy debería estar funcionando, sin embargo, todo está igual! Me urge pues es mi herramienta de trabajo.

  • Barbarabarraz Bárbara Barraza🌵 (@Barbarabarraz) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta y solución a mi problema y ustedes siguen cobrando por un servicio que no están brindando, qué horrible servicio no hay atención por este medio y tampoco de forma telefónica.

  • ishbast7 I.h (@ishbast7) reportó

    @TELMEXSoluciona después de que HOY en la mañana aseguraran que vendrían a arreglar un problema que ya tiene 8 días, nunca llega el técnico y ahora comentan que la cita es el día de mañana. Ni se molesten en fingir que vienen, para mañana ya cancele su porquería