Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/18/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Wi-fi
MexicoTezoyuca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

  • manueln67 Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • yaz_sid Yazmin (@yaz_sid) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

  • tonypalermo5915 Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

  • 88heroking HERO KING (@88heroking) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

  • ladelculorico IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

  • JoaquinAvilaCr2 Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

  • JorgeLAB_ Jorge Altamirano (@JorgeLAB_) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Nelly_diazr @TELMEXSoluciona Solo aplica si tienes fibra óptica, si es cobre no y tendrás que esperar a que hagan el cambio.

  • andres_varia ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo, porque cuando marco al 8001232222, me contesta una voz robótica y no soluciona mi problema, necesito un humano para solucionar mi problema con #MiTelmex

  • harry_rayo 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No hay señal de internet infinitum.

  • shadowcaty Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

  • thefer2009 THE FER (@thefer2009) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

  • David_Brito911 David Brito (@David_Brito911) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

  • Pazosdeath Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

  • chentastico Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexandrineCats Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó

    @Telmex Nadie contesta...para que si no te dan atención ni servicio, en mi caso ya esta pagado desde el 30 de septiembre..nefasto.. no contraten...!!! Ningún medio digital pero eso si los de facturación dejan de atender de 8 a 8 y su departamento les impide resolver

  • puebla_saul Saul Hernandez M. (@puebla_saul) reportó

    Qué emoción @TELMEXSoluciona, @Telmex, #telmexpuebla, en unos días hace un año que solicité reinstalación de teléfono folio 060172366, tantas llamadas al centro de atención, tantas promesas de que mañana vienen. ¿Qué me van a dar de aniversario? ¿El servicio que prometieron?

  • cr_monk Monk (@cr_monk) reportó

    @Telmex @infinitum cómo puedo saber cuando cablearan su servicio en mi colonia, los clusters vecinos tienen servicio y donde vivo ya tiene más de un año entregado y con inquilinos pero no dan información.

  • Chuyito1979 El Chuy (@Chuyito1979) reportó

    @TELMEXSoluciona Más de 2 hrs. Y nadie se comunica.!!! @Profeco que procede cuando nonte atienden para ponerte el servicio.??

  • halopezl Alejandro López (@halopezl) reportó

    @horacio_sg @TELMEXSoluciona Y cuando te atienden, te tratan muy mal!!!

  • kronos_kkc Huts (@kronos_kkc) reportó

    .@TELMEXSoluciona me pueden apoyar a revisar mi servicio de internet, en los últimos días se presenta mucha variación de velocidad, paso de 180 megas a 80 y 30. Esta muy inestable.

  • AMonjarazAleman Abel Monjaraz (@AMonjarazAleman) reportó

    @TELMEXSoluciona donde puedo reportar falla de Internet?

  • PereaZepeda IRMA ZEPEDA PEREA (@PereaZepeda) reportó

    @TELMEXSoluciona Se siente una impotencia tremenda de no poder hablar con nadie y no recibir respuesta a tantos reportes y 20 días sin servicio telefónico ni internet. 🆘 4422256678. Teléfono para contacto 4422049634🥲🥲

  • Heavylexis Heavynalga ✨ (@Heavylexis) reportó

    Adivinen ✨ NO VINIERON @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona como siempre mintiendome en la cara, lo peor es que uno como cliente es el único jodido, porque a sus operadores ni los tocan por decir sus sandeces 🤠

  • AlexandrineCats Aléxandrine (@AlexandrineCats) reportó

    @TELMEXSoluciona Dicen que solucionan y nada ya 6 días y sin servicio...!!! Ya se les pagó desde el 30 de septiembre...revisen su mugroso sistema!!!