Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 36 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  Insecto de Rayos (@insectoderayos) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Así no se puede @TELMEXSoluciona @infinitum ya más de hora y media sin internet. A pero ahora el 19 de este mes vas a querer que se te pague el mes verdad. En este mes y el pasado me has dejado sin servicio varios días.Ya dale bien el mantenimiento a las líneas.

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Monch Roy (@nanmex) reportó hace 48 segundos

  Oye @TELMEXSoluciona 1/2 hora esperando en línea! Neta? No pueden resolver?

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  YeceniaGT (@yeceniaglez) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo casi media hora esperandl ser atendida vía telefónica y nada. Pésimo servicio el de ustedes.

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  Txvz (@Txvz_) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuándo hijo de tu **** madre, Salvador, cuándo vas a tener el servicio reparado?!?!!!

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  NeoX (@TwitchNeox) reportó hace 3 minutos

  @JavidoNavido @Megacable Todos estan fallando ahorita bro, es falla internacional, Telmex, Totalplay, izzi. esta colapsando esta mrda.

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  Carlosgoasp (@CarlosGomezAsp) reportó hace 3 minutos

  Tengo verios días con pesimo servicio, horas sin servicio de Internet y casi una hora en llamada esperando su "atención" a clientes... @TELMEXSoluciona

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  CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Es que siempre dicen lo mismo, ni un número de reporte se genera, tuve que ir hoy a la oficinas y ni así hay solución

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  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 5 minutos

  Buenas tardes estoy teniendo servicio intermitente de internet desde el día de ayer 19 de octubre y mi línea telefónica local está fuera de servicio @TELMEXSoluciona

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  Ana Laura (@Analaurafv) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo media hora en espera a que me atienda un asesor por teléfono y aquí nadie responde, no puede ser que no tenga servicio hace 15 días porque dicen que tengo un adeudo y es mentira, no les debo

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  alberto guadarrama (@alberto_gua27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @DefaultBookwurm @totalplaymx Telmex esta igual o peor, llevo 17hrs sin Internet y nada que solucionan.

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  Ese Rojo ✌ (@DiegoKiroz) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex podrían decir porque se reseteo mi módem y ahora no me permite dividir para tener mi señal de 2.4 y 5 GHz de manera independiente? Me urge volver a restaurar los valores que tenía para seguir trabajando!