Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/23/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

  • el_messire El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

  • _hubble Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Pinche Internet pedorro el de infinitum.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • carlos_jhm Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me atiendas.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

  • el_messire El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contesten el por qué no me han enviado mi recibo a casa desde hace 4meses 🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mcruzocampo Maricruz Ocampo (@mcruzocampo) reportó

    @TELMEXSoluciona he reportado la falla en el servicio de internet en mi casa desde el sábado. Ayer finalmente vino un técnico que determinó que se requieren dos personas para solucionar el problema. No puedo entrar a Telmex para dar seguimiento porque me bloquearon.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IleanaSeleneDu2 ¡Hola @IleanaSeleneDu2! Lamento los inconvenientes que presentas, me podrías brindar por DM: número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular y un correo electrónico, para brindarte una pronta solución. Quedo al pendiente. Bel M

  • GrassSegura Graciela Segura C. (@GrassSegura) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, agradeceré su apoyo para el establecimiento de mi servicio de teléfono e Internet, llamé al 8001232222 y tengo el reporte 54556528. Me es indispensable, gracias.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlMirRey0272 @Megacable @AlMirRey0272 ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • profrquiroz JOSÉ GPE QUIROZ SALA (@profrquiroz) reportó

    De TELMEX, Paty, Maricela, Marivel, Gilberto, me han respondido a mi queja y todos lamentan la falla en el servicio y se disculpan, pero ninguno es tecnico que es lo que yo ocupo

  • UDLRLRxIII No_1 (@UDLRLRxIII) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero en serio no puede ser tanto tiempo sin un servicio por el que ya pagué. Algo está pasando con los de soporte técnico y quienes les pasa los reportes

  • trotacerros Trotacerros (@trotacerros) reportó

    @TELMEXSoluciona Ok; cuál será el día y la hora en concreto?pues con esta respuesta me he quedado igual que si llamara al 800 123 2222

  • RahulkMex ℝ𝕒ℍ𝕦𝕝𝕜 🇲🇽 (@RahulkMex) reportó

    @TELMEXSoluciona @Chuyito2do Una semana sin servicio y tres días que dicen que pasa el técnico a la casa y nada.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @M_GavalDrunk @totalplaymx @M_GavalDrunk Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

  • chisme_chito Ernesto Godinez (@chisme_chito) reportó

    Desde el sábado 14 estoy sin internet con @Telmex. He hecho varios reportes, me dan fechas falsas, no solucionan nada y me han tratado de forma grosera en su call center. Hoy sigo sin servicio ni respuesta. 🚨 Pido apoyo a @Profeco #QuejaTelmex #TelmexFalla #TelmexNoSirve