Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 12/22/2025 14:25

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • kaleta Domiita_lovelii (@kaleta) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo línea telefónica no internet desde el domingo :( ya lo reporte pero se cortó al momento de darme el folio y no he recibido respuesta desde entonces :(

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • atzirili Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona cada día más pésimo su servicio

  • MBA1212 Marcelino B. (@MBA1212) reportó desde Atenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo días sin poder entrar a MiTelmex con una de mis líneas, y siguen sin darme una solución, solicité me enviaran mi recibo y no me mandan nada... Necesito mi €%$#! * recibo!!! 😠

  • Moyao1980 J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Es de el local donde trabajo y no lleva prisa mi patron porque aunque pague el servicio siempre esta del nabo se conectan dos telefonos y una lap y no más no da

  • emmanuelpamba emmanuelvazquez (@emmanuelpamba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hola buenas noches tengo problemas en mi linea no da tono ni señal de Internet @TELMEXSoluciona

  • spbrend Brend Polanco (@spbrend) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    De verdad que @TELMEXSoluciona es un asco... Y ahora hasta lo molestan a uno jodiendo y llamando para que les pague cuando todavía ni siquiera es la fecha de vencimiento... Parecen empresa de pagos chiquitos, ya ni la chingan, ¡¡ni que por mugrosos 400 pesos me vaya del país!!

  • MrPeanutbutterL Mr Peanutbutter (@MrPeanutbutterL) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo nuevamente como casi cada mes un problema de conexión con su módem, ya lo reinicie, encendí/apagué y nada funciona.

  • Cantarell_pablo Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me quede esperando que se contactaran para dar continuidad para la baja de mi servicio

  • Lupe49755267 Lupe (@Lupe49755267) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @zacaleb @TELMEXSoluciona Ojalá fuera mi caso, 1 mes sin telefono 😤

  • betoal1976 Betoal (@betoal1976) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola nuevamente se cayó mi servicio de internet me pueden ayudar por favor

  • citascncafe ✝︎ De La O ✝︎ (@citascncafe) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigos, necesito una cancelación inmediata, según me vinieron a cambiar mi módem, y ahora el internet está peor, no abre absolutamente nada, y el recibo llego puntualito, ni un día de retraso, intente llamar para cancelar el servicio pero nunca pudieron atenderme

  • Rey_Antillano  Jesús Juárez Z  (@Rey_Antillano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Sigo sin respuesta de @Telmex @TELMEXSoluciona

  • StardustHoop S U N F L O W E R 🌻 (@StardustHoop) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ayudaizzi ayuda por favor, quiero saber si puedo portar una línea @Telmex en una cuenta que tengo activa con cable ya que estos pendejos nos dejaron si. Línea un mes.

  • NattIsUs Natt's (@NattIsUs) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, les envié un Dm para solicitar su apoyo en cuanto a mi problema con Internet

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

  • aniierock Aｎａ Oｌｖｅｒａ (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ustedes y su servicio váyanse a la mierda, casualmente siempre se contactan sin éxito en el 90% de sus casos. 🤬 He estado recibiendo llamadas, así que mejor busquen soluciones verdaderas.

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @Telmex por cierto, sino responden entendere que también usan Internet Infinitum y eso justifica que tampoco tengan servicio de Internet para dar eficiencia a la atención. 🙊

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aidpr20 Aída Rmrz (@aidpr20) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola buenos días... Ya el quinto día sin servicio de internet y teléfono ¿ya me van a atender? O seguirán diciéndome que siguen trabajando en mi caso??? Sin decirme avances de investigaciones sobre "mi caso"? Otta vez sin clases ni trabajo???

  • alexagomezz4 A l e x a (@alexagomezz4) reportó

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando su respuesta

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @hanjixgukk @hanjixgukk Buen día, por favor indícame ¿qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.

  • nugguettnugguet [NUGGUETT :] (@nugguettnugguet) reportó

    @TELMEXSoluciona me apoyan a levantar mi reporte,NO TENGO SERVICIO Y MI DESCUENTO -NO SINCRONIA- SIN LINEA TELEFÓNICO, roseta bien colocada y dsl a la roseta también. GRACIAS.

  • Sady_Akira5 Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando tendrán tiempo para responderme t darme solución a mi servicio 6 días sin servicio y tengo mucho trabajo para estar quedándome sin acceso a internet

  • came1408 estrella (@came1408) reportó

    @Telmex siguen sin reparar mi servicio pero las facturas no dejan de llegar y me exigen un pago de un servicio que no tengo @Profeco apoyen que esto es un abuso

  • came1408 estrella (@came1408) reportó

    @Telmex no dan respuesta al servicio técnico solicitado en centro histórico pero qué tal cobran @Profeco ayuda con estas irregularidades y abuso

  • ismaelhdd ℑ 𝔰 𝔥 𝔪 𝔞 𝔢 𝔩 𝓗 𝓓 🤘😎🤘 (@ismaelhdd) reportó

    @TELMEXSoluciona Se la viven revisando estatus y prometiendo comunicarse, no han de tener teléfono para hacer una chingada llamada y decir que ********* pasa con su servicio de ******.

  • AwebPuntoCom Antonio Vázquez (@AwebPuntoCom) reportó

    Día 572 sin internet, GRACIAS @TELMEXSoluciona por sus eficacia. No me salgan con esa mamada de que 'estamos trabajando en su problema' o 'en un momento mas nos comunicamos' porque no hacen ni vrg.

  • gaboRLeal Gabriel Rgz L. (@gaboRLeal) reportó

    URGENTE @TELMEXSoluciona @Telmex @telmexhub cancelé mi línea por medio de llamada , me siguen llegando sus cobros , tengo llamadas grabadas, que debo hacer para que me cancelen definitivo el servicio??? TEL. 5555363601, mi cel 5539662403