¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (76%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zumpango, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tecámac y Tultepec.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Richard Cat (@BounzerCat) reportó desde Tecámac, Estado de México
Ya son 20 dias y @TELMEXSoluciona no puede ponerme internet. Dame un numero donde llamar para poner una queja y luego cancelar el contrato. PD. NO CONTRATEN TELMEX.
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Rodrigo Cabrera (@blackmonino) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet me podrían ayudar
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Lups 🦷 (@lupilupss) reportó desde Coacalco, Estado de México
Tres días han pasado y sigo sin servicio, bien ahí @Telmex !!! 🙄🙄 ¡Nefasto!
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Betoal (@betoal1976) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola deseo cancelar mi servicio de internet y teléfono como le puedo hacer
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Chest00 (@Chest00) reportó desde Tecámac, Estado de México
Increíble la asquerosidad de Servicio de @telmex @infinitum En mi oficina 2 días sin Internet y en mi casa cada 5 min se va.... Pero mis recibos esos si no tienen ningún jodido atraso llegan puntales
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio de Internet pero si de llamadas. Me pueden apoyar a solucionar mi conexión por favor.
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jon (@killeraldebaran) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona donde puedo cancelar la instalación de una de sus líneas ya que más de 15 días de espera para que al final me digan que no tienen puertos disponibles en mi zona.
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carlos terrazas (@Terrazas_charly) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@whatser_revenge @WildBrunchRadio @ArturoUriza Hola parece ser general no solo total play tengo back Door en telmex y es la misma situación SIMILAR A LA FALLA DE HACE 2 AÑOS
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Luis B. Bocanegra (@luisbocaper) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problema de error de sincronización DSL en mi servicio de Infinitum me podrían ayudar
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La Perla (@MrsRevenant) reportó desde Tecámac, Estado de México
Aquí esperando a que por arre de magia se restablezca mi servicio de Internet. Tres días y contando @TELMEXSoluciona @Telmex Sus servicios están pal perro. Primero me dicen que espere de 1 a 3 días a que el técnico se comunique para revisar el problema ...
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Atzi Aguilar (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo 3 días sin internet el numero de reporte es 184654 ,dijieron que ayer ya tendríamos que onda ,su servicio esta pesimista
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Chest00 (@Chest00) reportó desde Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Telmex seguro me va pagar el Dinero que estoy perdiendo porque trabajo con Internet y los datos que estoy gastando. Son pésimo
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Chest00 (@Chest00) reportó desde Tecámac, Estado de México
Estúpido @infinitum de @Telmex más de una semana que u internet cada 5 min se va. Del asco
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🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme porfa es que tengo apenas 10 megas de subida y he querido hacer streaming y no puedo con esa velocidad :( gracias
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Jess Arma (@SorPucca) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Gracias a @TELMEXSoluciona, después de tres meses con un servicio deficiente, vinieron los técnicos a solucionar los problemas. Gracias por su apoyo y estar al pendiente. Los técnicos eficientes también y no recibieron para su refresco! Por fin internet y teléfono decente
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Lau (@laudance) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@heribalderas @Telmex @Profeco A mi me llamaron para "informarme" que ahora contaba con ese servicio de manera gratuita, que solo lo cobrarían si llegara a cancelar mi línea telmex... Sorpresa! Me lo están cobrando. Todo un abuso
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SEPTIMO SOL (@alexsolzamora) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@infinitum @TELMEXSoluciona @IFT_MX me cortaron la línea del número 5551125480 ayer aun cuando estoy al corriente en los pagos y ahora me dicen que hasta el lunes lo restablecen! Pésimo servicio de telmex pensando en cambiar de empresa número de reporte 2029419
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Víctor Hinojosa (@VctorHinojosa5) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México
@MasterDavidSG @chioreya @elpelonmetiche @AristeguiOnline Cómo leo veo hoy doy así soy y ahí voy: hay muchas preguntas sin respuesta desde entonces Salinas y Aspe vendieron todos los activos del gobierno, (entre ellos TELMEX), y hasta la fecha nadie sabemos si Slim pago la ganga de 1800 millones de dólares (costaba 8000 mil millones)!
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Liz SB🌹🦄 (@LzGumbery) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pinche Telmex de cagada ya arregla mi línea para que regrese el Internet por favor, que ya me llegó la notf de que ya me acabé mis datos alv.
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Marcos MR (@kamishiro21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com tengo un problema con mis pagos de productos, el mes de abril llegó mi recibo con un cobro duplicado, me comunique y me dijeron que claroshop metería una aclaración de pago a Telmex, que solo pagará mi recibo sin el pago duplicado...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jessica Albarrán (@JessicaAlbarrn3) reportó
@AtencionProfeco @Profeco @TELMEXSoluciona Perfecto 👍, voy a elaborar el escrito para presentarlo lo antes posible, porque no dan solución
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Marion (@marion_soy) reportó
@TELMEXSoluciona entonces no pueden atenderme? El teléfono no funciona
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alfredo rosas (@Alfredo_20) reportó
@TELMEXSoluciona Ok en espera
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@marypolluelita @marypolluelita ¡Hola! te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Luis M. Maldonado (@maldofal) reportó
@TELMEXSoluciona Meses que no funciona mi linea y me dicen que me la suspenden por falta de pago, de verdad no tienen límites
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Saul Cortez Serrato (@Saul_Cortez) reportó
@TELMEXSoluciona ya van tres días sin servicio de internet ni teléfono, vas a poder solucionar el problema, o le llamo a @Megacable?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@Geomarquez1 @Geomarquez1 Buena tarde, por favor indícame ¿Qué problema estás presentando con el servicio? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R
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Anabel (@Anabelvalgtz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona el día de hoy recibí una llamada por parte de una de sus ejecutivas, la cuál forzosamente quería vender más velocidad a lo cual me resistí e insistió en agregar más megas a mi paquete de $389+ 200 cosa que no acepte, insistió tanto que colgó
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Letizia Mx (@LetiziaMx) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando resuelvan lo de mi servicio de internet.. @Telmex ¿me van a dejar sin internet en Navidad? 😳😭😭😭
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El Zamora (@Churpio_Zamora) reportó
@hectorc80880368 @TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes no tienen servicio donde vivo, ya me confirmaron