Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 03/24/2026 20:10

marzo 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...

  • aallende73 Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Pésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet

  • CatHermosos2 SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!

  • ingenieroefra Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade

  • ckafis Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

  • Joakin495 #Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aver que caso, ni siquiera saben el problema como lo van a resolver mentirosos

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Ahora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cralizz Lizz Cravioto B. (@Cralizz) reportó

    @TELMEXSoluciona El servicio y la atención que brindan es pésimo, un mes ya de mi reporte y nunca me solucionaron la intermitencia en el internet, tuve que contratar a un Ing. para restablecerlo!!

  • jorgepazcardena coco (@jorgepazcardena) reportó

    Sigue la espera de este pésimo servicio de TELMEX Primero me dijeron 6 días para resolver y ahora que serán 12 días. NO LA CHINGUES SLIM RESUELVAN

  • _sammir 𝑺𝒂𝒎𝒎𝒊 (@_sammir) reportó

    Que onda con que @TELMEXSoluciona no me deja reportar mi internet, o me pone una grabación, o me deja en espera 20minutos o de plano me cuelgan las llamadas.

  • Eduardou007 Eduardo (@Eduardou007) reportó

    @TELMEXSoluciona si no han dado respuesta a mi solicitud, y veo que son muchos con el mismo problema, cuales son los pasos para cancelar mi servicio???

  • DianGarrido An Architect (@DianGarrido) reportó

    @TELMEXSoluciona No me han dado respuesta. AYUDA

  • FERLEONTREJO FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicios línea telefónica @Telmex y sin servicio de @infinitum

  • carranza_tovar Raúl Quinatzin Carranza Tovar (@carranza_tovar) reportó

    @TrejoIS @TELMEXSoluciona No arreglan nada!!! Me llamaron dicen me iban a mandar un técnico y que paso nada, solo hablan de redes sociales para hacer la simulación de servicio.

  • Cyn_zap Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen más de un mes dándole solución

  • ciudadmostro Ciudad mostro (@ciudadmostro) reportó

    @Telmex ¿Cuando van a reestablecer mi servicio de internet? Ya se les mando mensaje privado por Facebook, ya generaron un número de reporte.

  • PanchoL31240788 Panchón López (@PanchoL31240788) reportó

    @tranceTronaut @TELMEXSoluciona @izzi_mx El problema es que si al parecer te hackearon la cuenta y te están llegando cobros que no reconoces y nadie te atiende y más ahora que quieren hacer todo digital y no hay solución.