Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/24/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

  • Cantarell_pablo Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me podrían apoyar para informarme que se requiere para dar de baja su servicio

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Mi servicio de Infinitum es una mamada, no distingo cuando según está bien, de cuando dicen que falla.

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • MarianaNaj Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • Cmdtemontalvo El Malamen (@Cmdtemontalvo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo duda la app Mi Telmex esta funcionando ya que el sábado me saco de la sesion y ahora no logro entrar, solicito restaurar mi contraseña y me dice solicitud no aceptada, si me intento registrar marca error 500. saludos

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • desesperanzadah Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó

    Línea telefonica, ahora como marco a Telmex? Ahora cuántos meses a esperar más? Ahora cuánto más me van a cobrar? Ya no puedo mas, he hablado de la manera más atenta casi diario para todo estos problemas... Y ahora ni línea ni internet??? #telmex @Telmex @TELMEXSoluciona

  • lg_rojas La Bot Rojas (@lg_rojas) reportó

    @Profeco qué hago si cancelé mi servicio hace más de un mes con @telmex ya que cambié de compañía de internet y una línea telefónica porque nunca me resolvieron y ahora me llegó el recibo vencido, no antes y me dicen que no cancelé que tengo que pagar algo que no usé.

  • desesperanzadah Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó

    @TELMEXSoluciona Mandado ya #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona está situación es desesperante ayuda ayuda ayudaaaaaa

  • Sady_Akira5 Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó

    @TELMEXSoluciona será posible que una persona capacitada pueda solucionar el problema con su servicio o será que es imposible que lo arreglen ya con este suman 7 días.

  • algoritcorp Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó

    @Profeco hola buenas tardes hoy me llegó un recibo de Telmex de un adeudo por 1000 cuando yo cancele el servicio en diciembre, qué puedo hacer al respecto

  • SandorRivera 𝒮𝒶𝓃𝒹ℴ𝓇 ℛ𝒾𝓋ℯ𝓇𝒶 (@SandorRivera) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes tengo 10 años con su servicio me podrían decir asta cuando tendré otro tipo de cable que no sea el de cobre pago por 20 megas pero por la mala calidad del cobre solo me llegan 10 megas 🤔

  • fisitarivera insignificante 🐍 (@fisitarivera) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero respuesta, llevan días diciéndome que se van a comunicar conmigo.

  • jachable José A. Chablé (@jachable) reportó

    Hey chicos @banregio no puedo pagar mi servicio de telmex. Me obliga a generar el pago recurrente o la domiciliación, configure el recurrente pero aplica hasta el sig mes, intento pagar este mes y no me deja!! Ahora también necesito ayuda para cancelar 1/2

  • desesperanzadah Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Verdaderamente esto es el colmo, ya no hay manera de creerles incluso ahora ya no hay manera ni de comunicarse con ustedes . Ayuda, ayuda!!! #telmex Desde el 16 de diciembre no tengo internet porque Ustedes se equivocaron y cancelaron mi internet, ante

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @MaxMad36645247 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270