Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 23 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

• 
  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

• 
  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

• 
  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

• 
  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

• 
  PACO (@mtopako) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Fund_CarlosSlim mi Internet sigue de la chingada, cuándo van a darme mi servicio al 100?

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

• 
  Lore (@anerolmarl) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

• 
  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

• 
  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

• 
  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 53 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Reporte Telmex 49985499, sigue sin solución por parte del área técnica. Que tienen miedo atender Ecatepec pero para facturar y cobrar servicio sin proporcionar, ahí si no tienen miedo.. AYUDA por favor. La línea telefónica “está muerta” ni ruido hace!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ten Demons (@Ten_Demons) reportó hace 1 minuto

  Hola @TELMEXSoluciona nuevamente con fallos en el internet, la luz del PON en el módem parpadeando rojo. Ayuda por favor

• 
  Federico (@FedericoFedhes) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Ivan_Kuun @totalplaymx “No más fallas” tengo seis días sin línea telefónica mi numero de reporte es:056744711,el día de ayer me llamaron por teléfono de parte de Telmex que en el transcurso de la mañana llegaría un técnico a resolver el problema y ya pasó la mañana y no tengo noticias, e

• 
  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya da igual, va de nuevo QUÉ DEBO HACER PARA CANCELAR SU SERVICIO? así sí lo leen o no?

• 
  Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 7 minutos

  Que falta de seriedad y de respeto el que dejen esperando al cliente y sin servicio. Lo mínimo que uno se merece como cliente es confirmen fecha y hora en que darán solución @TELMEXSoluciona

• 
  Mariogrro (@mariogrro) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona podrías apoyarme con un linea telefónica. No tengo servicio de Internet ni teléfono

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @gibran_tellez @gibran_tellez Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

• 
  Miguel_M_R (@M1guel_M_R) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmexsoluciona El servicio se acaba de restablecer, gracias.

• 
  Vero Bombay (@VeroBombay) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex solo me dieron un número de reporte y juncal asistieron, ya llevo un mes sin servicio, pero para cobrar, ahí si no hay retraso 😡

• 
  Carlos Arias (@carlithos_arias) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿alguien de ustedes podrá ser coherente con la información y darme soluciones? 2 días diferentes llamando y me dan información diferente, ya llevo 4 días sin servicio y su solución es levantar un nuevo reporte por que el otro no se atendió. @Profeco

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 minutos

  @anai50226189 ¡Hola! @anai50226189 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.