¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Javier Hernández L.
(@setasoujiro1985) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)
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Alberto Isaak
(@Alberto__Isaak) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.
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FREDI VELASCO
(@f_v_l) reportó
desde
Chiconcuac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion
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El Pechan
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum
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J. Manuel G
(@immanuelgrz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.
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Alberto Alee
(@BetoAleeDZ) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.
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😎 ViCk PARTY PLANNER 😎
(@vick7803) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!
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HM. Elizarraraz
(@heribertocode) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/
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Oscar Balleza
(@odballeza) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!
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Pau💚💜
(@_Just_Fly) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja
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Janet Real Ramírez
(@janetsalubrista) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Ya vamos a empezar sesión Telmex 123-809-4900
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@AlbanyAlv @ValashHS @Megacable Yo quejándome que con Telmex me llegan 3 de 20 Mbps y con Megacable están peor. 😬🤣
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Пабло Валенсия Крус
(@pafevalcruz) reportó
desde
Tehuacán, Estado de Puebla
@profeco sin servicio de teléfono, ni internet por parte de @Telmex y @TELMEXSoluciona pésimo servicio, pagado por adelantado y todavía pretenden domiciliar el servicio, mejor otra compañía que de buen servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Roussitamaria @Roussitamaria Entiendo tu preocupación en esta situación. Envíame por DM: línea Telmex (a 10 dígitos), nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible y brindarte ayuda con tu caso. Gabriel S.
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conker
(@conker_22) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, podrían confirmar si existe algún problema en la zona de Zapopan con cp 45130 o sólo soy yo? Problema de fibra? Llevo 2 horas sin internet.
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ayala
(@JorgeLAyala84) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya se comunicaron y no me cancelan ni dan solución, no pienso esperar 10 días a que lo solucionen, tienen 24 horas a partir de que me dejaron sin servicio, si no resuelven, desconecto sus cosas y me cambio de compañía
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EmilioSerrano25 @totalplaymx @EmilioSerrano25 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Julián de San Juan
(@mexaboy) reportó
De 5 a 10 min nadamas para validar datos en Telmex 30 min para que te diga que si es cierto que está fallando que ahí te mandan a alguien después + 3 años de técnicos viniendo nomás pa bajar la queja Y el servicio DEFICIENTE COMO SIEMPRE Pero oye es eso o nada…
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Elizabeth Constantino
(@ElizabethCOnSNt) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches quería reportar que desde la mañana no contamos con servicio de teléfono e internet
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@morningstarr707 @morningstarr707 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo al pendiente de tu respuesta. Sandra C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fstille @TotalplayAyuda @fstille Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
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Arturo Herrera
(@artsecret2010) reportó
@TELMEXSoluciona, @AtencionProfeco, @hectorslimseade. Van dos semanas que todos los días se cae el servicio de Internet por horas ( hasta 8 horas) y no es solo en mi servicio es con la mayoría de vecinos con telmex, ya es el colmo pueden checar su infraestructura y corregirlo??