Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 17 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 16 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  joaquin c (@quinouer) reportó hace 2 minutos

  @Simba78500580 Te salen con la mamada de que no tienes permiso para trabajar en vía pública,deberías de ver como traen a los instaladores de las cableras, a todos, solo los de telmex no tiene ese problema, y más los que tienen que hacer reparaciones de fibra, esos se avientan hasta 4 horas.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @leonardodimash @leonardodimash ¡Buenas tardes! Para apoyarte por favor bríndame por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, celular y correo electrónico. Quedo atenta a tu respuesta. Miriam C.

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  Rodtamal (@Rod_panitamal) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona como van con el Status de mi internet y mi línea? Ya hay algún avance o solución?

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  jazmin ayala (@jazmin_ayalamtz) reportó hace 7 minutos

  @Telmex De Nuevo sin internet, marco para reportar y no atienden, Que mal Servicio de Nuevo @Telmex @TELMEXSoluciona

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  ⭐ Rosy ⭐ (@rosygerisl) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ay Telmex! Ustedes me siguen cobrando un servicio que cancele desde Enero

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @AleNicks @infinitum @AleNicks Buen día, con gusto te apoyo a revisar tu servicio, por favor, confírmame si los números con terminación 511 y 025 siguen vigentes, de lo contrario, indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono de contacto. Maria R.

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  Rodrigo (Pingu) Vázquez (@PinguMcFly) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que desde el jueves quedaron en repararlo, pero no hacen nada. No podemos trabajar ni hacer nada, se necesita el servicio lo más pronto posible. Ni línea telefónica tenemos.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @TravisR2025 ¡Hola, @TravisR2025! Me comunicaré contigo desde nuestra línea de atención 8001232222 para proporcionarte más detalles y ofrecerte una solución referente al adeudo en tu línea Telmex. Quedo pendiente. Pablo M.

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  Rene De Hoyos (@ReneHoyos97) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el domingo 24 sin internet en casa, cita para ayer a las 9 am y nunca me llamaron, cita para hoy a las 8 am y no me han llamado, me cuelgan las llamadas en su número telefónico. ¿Que tengo que hacer para que me restablezcan mi servicio de Internet?

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 16 minutos

  @BancoInbursa 4 años con Telmex nunca me he atrasado con ningún pago y he recibido un servicio nefasto desde principios de mayo me cambié de domicilio y desde entonces ha habido desconexiones continuas incapaces de solucionar a la fecha no contraten con Telmex