1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Santa Catarina
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 3 jun, 17:42 GMT-5.
  • 33% Internet (33%)
  • 33% Corte Total (33%)
  • 33% Wi-fi (33%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 5 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 12 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 12 días
Ejidal Emiliano Zapata Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

  • claudiadelarah
    Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • Artriros76
    Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México

    @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

  • anerolmarl
    Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

  • jovche2
    Juan Olivares (@jovche2) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

  • jlgnike10
    🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Uds en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN los problemas técnico. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico. Reporte 49985499.

  • Alejandra_crack
    alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, México

    @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

  • fabiolapea28
    Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

  • chentastico
    Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buena noche, tengo un problema con un reporte y un incidente con uno de sus técnicos, pero no me atienden desde ayer

  • janiffmtz
    janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • JuanCar83826596
    Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

  • JoyBarclay
    Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AzaliaFdz
    Jehieli (@AzaliaFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona No recibo llamadas, porque tampoco la estúpida señal de @telcel funciona en mi calle desde nunca, por eso estoy harta del servicio de porquería de Telmex. URGE que resuelvan mi servicio YA.

  • anarkesz
    Samuel Macias (@anarkesz) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes quedó agendada mi cita para que un tecnico venga a cambiarme a fibra y no han llegado, solo recibo mensajes para reagendar, podrían ayudarme?

  • Danduq83
    Daniel Munguia (@Danduq83) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Espero que no sea mentira, simplemente han cerrado los folios sin darles atención y en la línea telefónica se limitan a decir que es un problema del área técnica y que no pueden hacer nada

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @PRISPONSOR @Telmex @PRISPONSOR ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    Día 43 sin servicio @Telmex. A este ritmo, pronto rebasarás los 63 días que dejaste a la misma zona incomunicada en 2023, @TELMEXSoluciona.

  • bluendlessly
    Arturo (@bluendlessly) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo desde las 10 sin servicio hable a la linea peto no logro hablar con una operadora me urge por mi trabajo.

  • CrackCM
    DON ACIDO (@CrackCM) reportó

    Amigos que me siguen en esta red social, y los que no, también... Necesito su apoyo para poder darle una funa a @Telmex ya que NO SOLUCIONA LOS PROBLEMAS DE INTERNET Y SI SON BUENISIMOS PARA COBRAR, NADA LES CUESTA DAR 🔁 Y A MI ME AYUDARIAN MUCHISIMO

  • checostann
    iz 🪩 (@checostann) reportó

    Los de telmex están a un día de que presente mi queja ante Profeco, 6 perros días y no me pueden instalar el internet. Harrrrrrrta estoy

  • CrackCM
    DON ACIDO (@CrackCM) reportó

    @Telmex día 3 sin internet, YO NO VOY A PAGAR POR SU PORQUERIA DE SERVICIO. SOLICITO AYUDA A @Profeco para solucionar este problema porque visto está TELMEX NO TIENE LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.

  • vicvil2009
    Victor Vilchis (@vicvil2009) reportó

    Que pésima atención de @izzi_mx me acabo de cambiar con ellos, y las llamadas sólo identifican los últimos cuatro dígitos. Resulta que ellos no tienen la culpa, que es problema de mi teléfono, cuando este funcionaba perfectamente con Telmex y Totalplay.