Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 ago, 1:51 GMT-5.
- Internet (60%)
- Wi-fi (40%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 2 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 10 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 11 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 12 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, México@Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.
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FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no
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Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal
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Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México@Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.
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Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tezoyuca, México@Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.
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Daniela Romero (@dannxvmr) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó@ZzVeZda_ @infinitum @Profeco Y lo peor que luego no quieren hacer ajustes en el recibo que porque no aplica según ellos
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Manuel Flores (@ManuelFlor52413) reportó@TELMEXSoluciona @gusalonso @infinitum Demuéstrame que alguien ha hecho algo por mi problema se han hecho pendejos todo el dia
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Betty Vazquez (@bettyvabu2) reportó@AtencionProfeco Hola, ¿cómo levanto queja por falta de solución a un servicio por parte de @Telmex
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Mariana Morán (@Mrn_Mariana) reportó@TELMEXSoluciona desde media noche no tengo internet, super pasados de listos, tenía una reunión. Y es la hora en que sigo sin servicio. Pésimo...
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Donnovan Montero (@DonnovanMontero) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿“estaremos al pendiente”? Yo llevo horas esperando el servicio que estoy pagando. Ya son 3 días sin internet este mes y otra falla más. Necesito solución, folio y ajuste en mi factura, no otra respuesta genérica. ¿Hasta cuándo? #infinitum #MásVelocidad
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Almabel Alm (@AlmabelAlm) reportó@TELMEXSoluciona Pues de verdad espero q mi servicio quede reparado a la brevedad! Siempre se paga puntual es mas hasta con anticipación hacen el cobro pues lo tengo domiciliado y me cobran como con 12 días antes q termine el mes! Y es absurdo q esté sin servicio telefónico siendo q ya se pagó😡
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Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando que me llamen para cancelar mi servicio, el cual no tengo desde el jueves. @Profeco
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Mario ZC (@marioLFC) reportó@TELMEXSoluciona más de un mes reportando una falla en su servicio, folio 77904911 sigo sin poder usar la red 2G
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Regina de la Portilla (@ReDeLaP) reportó@TELMEXSoluciona Llevamos 5 días sin Internet, el técnico se supone que venía el jueves, luego el viernes, luego ayer… nada, solo nos hacen esperar, perder el tiempo y nos dejan plantadas. Una pena el trato de un servicio que se está pagando.
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Gaby Piña (@PinaGaby) reportóQue mal servicio @TELMEXSoluciona