Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 32 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 9 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 12 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 17 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó hace 41 minutos desde Texcoco de Mora, México

  No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  Increíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  beto dlv (@beto_delavega) reportó hace 1 minuto

  @infinitum Sin servicio es el estándar de Infinitum en estos días, ya todo mundo se está cambiando y ustedes no mejoran

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  Chava_Ojl 🇲🇽🦅 (@SalvadorOjl) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Me van a bonificar el tiempo sin servicio en mi recibo y los datos que sigo gastando de mi celular (Telcel) ¡Tengo que trabajar!

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  Amanda O (@Mandi_OsJ) reportó hace 3 minutos

  Hace 31 hrs @Telmex me dejó sin servicio de internet 🛜 y lo único que se limitan a poner es “los técnicos están trabajando” como va la cosa yo creo que hay que cambiar de técnicos porque sigo sin tener servicio. O mejor, cambio de compañía.

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  VRONKA MTZ FLORES (@ykronmic) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona los ingenieros que vienen dan diferentes versiones , pero seguimos sin servicio todas las cerradas desde ya hace 5 días

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  • • w i n i t a • • (@flowrwinita) reportó hace 4 minutos

  @Mandi_OsJ @Telmex Estoy exactamente igual! Sin servicio hace hace mas de 30 hrs y solo dicen que siguen trabajando

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  karina López 🏳️‍🌈❤️😘 (@KarinaLHz12) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Ya van para 7 dias sin servicio de internet me citaron ya varias veces no llega el técnico

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  Roberto Olivieri (@rolivierid) reportó hace 6 minutos

  @ColonosTK @TELMEXSoluciona Llevamos 3 días sin internet. Hasta ahora no hay solución a este problema por parte de Telmex.

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Así como están en lo último en la tecnología, deberían de decir a los usuarios cuando hay algún daño, no hay personal que lo atienda, cuando lo evalúen, le diremos el tiempo que tardaremos en resolverlo, para saber que hacer, máxime si su red la usamos para trabajar

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  mario montoya (@montoyaherasjm) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No hay respuesta al folio?

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  DirtySanchez (@cachesanchez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se corrigió la señal, ya mi internet está bien, muchas gracias 😜👍