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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 jul, 21:52 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 25% Wi-fi (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

1 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Ecatepec de Morelos Wi-fi hace 11 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 15 días
Texcoco de Mora Corte Total hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ecatepec de Morelos

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • mariobasurto98
    Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

  • manesalas81
    Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

  • eduardo279
    Eduardo (@eduardo279) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

  • Artriros76
    Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó desde Tequisistlán, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

  • shadowcaty
    Shadowcat (@shadowcaty) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

  • ladelculorico
    IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

  • TheoPadre
    P.Theo (@TheoPadre) reportó desde San Martín de las Pirámides, México

    @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

  • AmyGatito
    Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

  • sinfurianalili1
    Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    No hay señal de internet infinitum.

  • Alejandra_crack
    alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xayvexs
    Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó

    Ya va para el día completo sin internet, necesito que me den una ****** solución, como es posible que según sus técnicos ya estaban trabajando desde ayer y yo sigo sin internet. Lo que va a pasar es que voy a ir a cancelar mi servicio mañana mismo. @TELMEXSoluciona

  • JDanielSandoval
    J Daniel Sandoval (@JDanielSandoval) reportó

    @Davaluxor @Megacable El problema es que a muchos clientes les va bien con su velocidad actual, y no necesitan ese aumento, y de esto se aprovecha Mega, cobra ese “extra”, pero ese cliente no le saca provecho y a Mega no le afecta en su rendimiento, por ejemp. tengo 120 Mb con Telmex y no pagaría más.

  • thebillydz
    Leonel A. Zuno 🐋 (@thebillydz) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi internet, pasó un camión y reventó los cables.

  • bejerano_adrian
    Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Son incapaces o negligentes para reparar el servicio de internet. Llevo tres días sin servicio que estoy pagando.

  • FelipeFloresMX
    Felipe Flores (@FelipeFloresMX) reportó

    Buena noche, ya van un decena de días que prometieron dar solución a mi reporte y a la fecha nada @TELMEXSoluciona

  • Jorbyjcb
    Sr Drone Acapulco (@Jorbyjcb) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex El número con terminación 035 es correcto, también ya envié los datos por DM en espera de respuesta

  • pauloelchido295
    👻 (@pauloelchido295) reportó

    Que servicio tan horrible tiene @TELMEXSoluciona pero para cobrar si son buenos los *******

  • JudithGomez62
    Yulis (@JudithGomez62) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco 7o. Día sin servicio y cambian folio de reporte al 56705102, quiere decir que ya arreglaron la falla general con reporte 491559. Espero no tarden más de 10 días en atender este otro reporte, como me ha pasado antes. Seguiré reportando

  • chispaDeath
    Adriana Rodriguez (@chispaDeath) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy teniendo problemas con mi internet y no he sabido sobre una posible solución

  • maelenamata
    Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó

    Otra vez sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032