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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 jul, 16:19 GMT-5.
  • 100% Corte Total (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Ecatepec de Morelos.

CityProblem TypeReport Time
Texcoco de Mora Corte Total hace 17 horas
Ecatepec de Morelos Corte Total hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Texcoco de Mora

1 recent signals

hace 17 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, México

    @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

  • sinfurianalili1
    Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

  • manueln67
    Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

  • Vanessa29258258
    Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

  • JoaquinAvilaCr2
    Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

  • RaulMor80875956
    Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, México

    TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

  • anerolmarl
    Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

  • claudiadelarah
    Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

  • cazimiro6
    cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

  • javiertrifuerza
    Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • hectorfosa
    Héctor (@hectorfosa) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

  • EVENTOSOC
    MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

  • MeliGaalvan
    Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

  • amarquezdd
    ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio

  • Lidyaivylopez
    Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...

  • VicThor_Tapia
    Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Tecámac, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hdpm llevo una semana sin Netflix y me cobran por su él, y resulta que yo tengo que estar yendo y llamando para que me arreglen HAGAN BIEN SU TRABAJO HIJOS DE SU PUT4 M4DR3 @Profeco ah eso si el pago te lo hacen completo aunque el servicio sea de mi3rd4.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Javiersch24 ¡Buenos días, @Javiersch24! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

  • semaan76
    simon antonios (@semaan76) reportó

    @Telmex pesimo servicio pesimo atención al cliente llevamos 3 semana esperando el tecnico Unos nos conecta y otro nos quita Dan lastima

  • magocampog
    Marco Ocampo (@magocampog) reportó

    @lopezdoriga Sabrá joaquin que pasa con @telcel y @telmex no hay servicio

  • ea_becerril
    Emmanuel Becerril (@ea_becerril) reportó

    Sin servicio, día 1 @Telmex

  • RonHurleyM
    Ron Hurley 🇺🇸🇮🇱🇯🇵 (@RonHurleyM) reportó

    Quien cree que Telmex es una porquería ?

  • ralvarezg1961
    R Álvarez (@ralvarezg1961) reportó

    Alguien que me diga o me asesore cómo puedo cancelar internet de @TELMEXSoluciona ? Ya estoy harto de la falta de señal. Gracias de antemano!!

  • EdnaDalit
    Edna Dalit (@EdnaDalit) reportó

    @TELMEXSoluciona y así me han traído via telefónica diario, que hoy queda sin falta que ya es urgente y nada. Necesito apoyo para que se me de solución. Adicional que un técnico se comunico para indicarme que me cobra $300 para atenderlo, entonces no me atienden porque no le acepte el cobro?

  • inakisp82
    IÑAKI SÁNCHEZ (@inakisp82) reportó

    @NatiHC134879 @TELMEXSoluciona Deberíamos neta alzar la vi @TELMEXSoluciona cada vez es una porquería , que pasaría si empezáramos a cancelarles todos el servicio?

  • FioEdeC
    Fiorella Espinosa (@FioEdeC) reportó

    @TELMEXSoluciona se les cayó el servicio en todo México o qué está pasando?

  • PCGC64
    P C (@PCGC64) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer pagué mi línea 10 am. Hoy 12 am están suspendiendo servicio. Tres veces me comuniqué al servicio técnico, me hicieron prender y apagar el módem, etc. Luego dicen q estoy bloqueado por falta de pago, me colgó al replicar q n su sistema el saldo estaba pagado