Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 11/21/2025 23:25

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Tezoyuca y Tequisistlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Televisíon
MexicoTexcoco de Mora Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoacalco Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • 1186Sandra sandra hernandez (@1186Sandra) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

  • Rezamexusa Paquito B. (@Rezamexusa) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • Rock_Isai15 Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @telmexhub @Telmex ayuda!!!

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Qué onda @TELMEXSoluciona con tus fallas desde ayer en la noche con tu servicio

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

  • vcaspeta Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

  • LazarinDr Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    Van dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera .... me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que si, su código postal es apto para fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • LazarinDr Dr Lazarín Soviético #RedAMLO (@LazarinDr) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona dos veces que tramito mi contrato Telmex por internet y no se genera, me habla la ejecutiva para solucionar mi problema : “ le informo que su código postal hay fibra óptica por lo tanto puede generarlo ( el contrato ) desde página web ... 🤦🏻, esto es chiste

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

  • Rock_Isai15 Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

  • qrawzer Nukleopatra😈 (@qrawzer) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que onda, llevo mas de 1hr sin Internet, y no veo solución

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

  • feztkuma feztkuma (@feztkuma) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Estúpido telmex con su Internet de ******

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tlakhaled Omar (@Tlakhaled) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos días y nada. Ayer llaman para levantar reporte y hacer preguntas absurdas, que si el N/S y modelo del módem, que cuántas rosetas hay, que si el cable tal está en tal lugar, etc., cuando el problema es externo tal y como han sido las dos fallas anteriores. Puros pretextos.

  • Geovann43188408 Geovanna (@Geovann43188408) reportó

    @TELMEXSoluciona De nada sirven sus disculpas, necesito solución.

  • tipox_10 TIPO X (@tipox_10) reportó

    @OrlanKoopa Para nada, esta cabron ese ***,yo pague eso en el Telmex y valió cada maldito centavo

  • MorenoVuelve P e d r o ⭐ ⭐ ⭐ (@MorenoVuelve) reportó

    @Tesl1tah @moreno_2023 @jlespert creo que el problema no es la fertilidad de las tierras (que con la técnica apropiada podes estirar ad infinitum) sino que el agro por sí sólo no puede darle trabajo a la totalidad de la población la industrialización es la única forma de ir hacia el pleno empleo

  • Cfabian27 C. Fabián (@Cfabian27) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de Internet de fibra óptica en #Huejutla por 12 horas espero descuento de mi recibo.

  • Geovann43188408 Geovanna (@Geovann43188408) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo 7na semana sin servicio, desde el sábado tanto por teléfono como en este medio me dicen que en las próximas horas me darán solución, pero no!!! Que debo hacer, ¿Ir a Profeco????!!!! NECESITO SOLUCIÓN YA!!!!!!

  • MooNy_GoL 𝕄𝕆ℕ𝕀ℂ𝔸 (@MooNy_GoL) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito que se comuniquen conmigo para cancelar el servicio de #Telmex

  • jselpair34 Dirty John (@jselpair34) reportó

    @TELMEXSoluciona @GiovanniAvelar Si sigue con @Telmex después de ese problema y después de 7 años, su problema es mental

  • Fernando7495 Fernando Chan (@Fernando7495) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero la cancelación de mi servicio

  • mtzalfredo Alfredo Martínez (@mtzalfredo) reportó

    @TELMEXSoluciona mugrerazo de servicio. Ayer nos avisan de mantenimiento en la zona y hoy estamos sin servicio. Llamamos para reportar y nos dicen tardar 1-2 días. Es neta?