Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 mes
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Zutrac (@zutrac) reportó hace 16 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 47 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 5 minutos

  @Ceci888 @Telmex Vi que publicaste tus datos...mejor borra ese mensaje para evitar problemas. Otra cosa: la atención por X es un bot, así que no esperes que resuelvan algo. #Telmexnoresuelve #pesimoservicioTelmex #Telmexmiente

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  Bren vio a BTS (@is_me_Bren) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Después de 20 años cancelaremos el servicio , tres meses seguidos con fallas de internet y nadie da una solución , tengo una semana sin servicio, quedan formales que lo arreglarán y nada . Horrible

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  Cynthia (@cynthia25p) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuando van a reglar su mugroso servicio de Internet? No hay un solo día que no me falle la conexión, hoy desde las 2 am estoy sin servicio!

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  Eva Incrédula (@GloDuhart) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona contraté hace 4 días el servicio y ya me está llegando el recibo, que clase de robo es ese?

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  El Benny (@elbenny91) reportó hace 9 minutos

  @Telmex ya voy para 1 semana sin internet y nadie me da solución, ese es mi reporte 76251962, que procede? Me voy a @izzi_mx

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  fabiola (@squinyflaca) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No me ofrezcas disculpas, solo hagan su trabajo para poder hacer el mío, espero no me dejen 22 días sin servicio como lo hicieron en una ovación

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  Ceci J ✨ (@itsonlyceci) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde ayer he tenido problemas con mi internet no sé si sea el módem, que se puede hacer

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  Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó hace 15 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Con la novedad que no asistió y pasaron hasta el 15 de Julio supuestamente por qué yo lo solicité que pésimo servicio y no voy a pagar nada

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  𝑳𝒂 𝒃𝒓𝒖𝒋𝒂 𝒘𝒐𝒌𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒄𝒂𝒕𝒆𝒑𝒆𝒄 🌈 (@La_Dra_Cupcake) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @gudinnicortina Y el problema se agrava cuando toda tu familia termina pagando más por los planes de datos de cada dispositivo 😔 y el supuesto descuento que te hacen no compensa el gasto colectivo en datos 😒

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  Andrea Nuñez (@AndreaNu15) reportó hace 17 minutos

  @infinitum el peor internet no lo contraten, más de 4 días sin internet y nadie resuelve