¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 17 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 1 día |
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Gustavo Adolfo Madero
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Wi-fi | hace 5 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 5 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN
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Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
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Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.
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Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?
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Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención
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mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, México@Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso
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eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.
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Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.
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Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México@Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
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Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...
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JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México@TELMEXSoluciona Nuevamente me quede sin servicio de internet. Hay línea pero no internet.
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Cely Fuentes Pérez (@Cely_dekchigari) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución
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Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!
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Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...
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Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡
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Nani💖 (@iiniianii) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Confirmen si es falla general. O sigo reiniciando mi módem a lo desgraciado 🙄🙄🙃 #telmex
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Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EC (@EvelynCHux26) reportó desde Santa María Huatulco, Oaxaca@TELMEXSoluciona sin servicio otra vez!!! Y jamás he recibido un descuento por falta de!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EvelynCHux26 @EvelynCHux26 Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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Ary Peredo (@Ary_Pp) reportó@TELMEXSoluciona Gracias, buenos días, ya marqué y me dieron una única solución que es pagar algo que nunca se me notificó que tendría que pagar, porque me dijeron que las sucursales no están abiertas porque estamos en semáforo rojo.
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Katia ;) (@_asi_soy) reportó@AtencionProfeco me puedes apoyar, desde el 23 de Dic sin internet ni telefonía @Telmex no me da solución , imposible hablar con un ser humano q me una explicación @TELMEXSoluciona
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¿Y que tal si? (@PatsCkar) reportó@TELMEXSoluciona siguen sin venir a revisar mi servicio de Internet (mi módem esta obsoleto) y mi línea telefónica (no tengo desde mayo), y para colmo, me están cobrando un mes de adeudo, y tengo los recibos donde cometieron el error.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cinthiafabiolac @cinthiafabiolac Hola, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados. Dame la oportunidad de apoyarte por este medio. Por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre y un número celular para brindarte la pronta solución. ¡Estoy a tus órdenes! Saray L.
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Julio (Emprende con Julio) (@julioasanchezm) reportó@TELMEXSoluciona Yo tengo otro caso, de un cable que no han venido a cortar que dejaron colgando, el de este twitt es de otro cliente insatisfecho
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perraco (@marcozaratedf) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ustedes no tienen la capacidad para ayudarme, me lo han dejado claro en todas las llamadas que he echo, esto lo tiene que arreglar su superior mi siempre buen amigo Héctor
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Federico Failla (@FedericoFailla) reportó@TELMEXSoluciona me verifican por favor la velocidad de mi servicio? Que les pasó ahora?😡
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Lilia (@21LIDIA) reportó@TELMEXSoluciona Como trabajas en mi caso sin número de teléfono ni reporte??????