Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 03/22/2026 20:45

marzo 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

  • jesk51 Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

  • Edeliba Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Monica_jgf Mónica (@Monica_jgf) reportó

    Tengo colección de folios por parte de @TELMEXSoluciona su compromiso de arreglar con un técnico mi falla y nada, no tengo los servicios por los cuales se les paga, ahora que procede? @AtencionProfeco

  • BrendaC33725643 Brenda Brenda (@BrendaC33725643) reportó

    Fallas de @Telmex y @Telcel y no arreglan nada. Clase en línea, Telmex m deja sin servicio. Telcel sin red. Telmex no atienden, colgaron la 1a vez q porque no me oían bien (mejoren la calidad de las llamadas). 1 hora más sin que contesten, y dicen q mañana lo arreglan. Sin clase.

  • OliBoli_ru Oli (@OliBoli_ru) reportó

    @bluemonik @infinitum Estoy igual :( llueve de más y se va el servicio, que estrés.

  • Pacocaballero01 Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó

    @RenatoFloresC #NoMames no pueden con Telmex y @BancoInbursa in ****** banco de ****** con un cajero por sucursal y nunca sirve...!!

  • ing_versol Rigoberto Vera (@ing_versol) reportó

    @TELMEXSoluciona algún número para para poder reportar al área técnica de esta parte de Veracruz que no sea la sucursal Alvarado por llevo 187 reportes y 186 días sin servicio y no han hecho nada y cierran mis reportes cada 40 minutos hay días que hago 4 o 5 reportes

  • rod_w1 Rodney (@rod_w1) reportó

    @ed_ober @TELMEXSoluciona Es una porquería su servicio. TELMEX solo roba, yo cambie a TotalP y mucho mejor.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @frany_10 @frany_10 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • kikegan kikegan (@kikegan) reportó

    @Profeco me podrían asesorar para interponer una queja contra @Telmex e @infinitum por pésimo servicio y nula atención a mis reportes de fallas?

  • bluemonik Monik Torres (@bluemonik) reportó

    @OliBoli_ru @infinitum Ya sé! Y si no, está intermitente 😡

  • gabrielami12 Mich ♡ (@gabrielami12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex 13 días creyéndoles sus mentiras de que en 24 horas solucionan LA FALLA en SU fibra óptica… me tienen cancelando pacientes esperando que lleguen en los horarios que establecen y me dejan plantada.. PÉSIMO SERVICIO.. al menos tengan un poco de honestidad