Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 12/10/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • edgarmendoza82 Edgar Mendoza (@edgarmendoza82) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían ayudar de nuevo con mi linea, tengo Internet pero no tengo línea, podrían ayudarme, quedo atento

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Voten por el peor servicio de internet. @infinitum

  • MarianaNaj Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

  • Alva_Vazquez  Sergio Alva (@Alva_Vazquez) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun en Espera.....

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

  • Cantarell_pablo Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buena tarde me podrían apoyar para informarme que se requiere para dar de baja su servicio

  • Cmdtemontalvo El Malamen (@Cmdtemontalvo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días tengo duda la app Mi Telmex esta funcionando ya que el sábado me saco de la sesion y ahora no logro entrar, solicito restaurar mi contraseña y me dice solicitud no aceptada, si me intento registrar marca error 500. saludos

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Mi servicio de Infinitum es una mamada, no distingo cuando según está bien, de cuando dicen que falla.

  • spbrend Brend Polanco (@spbrend) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @BetoZanela @Telmex A mí me funciona al 100! Jaja

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • aniierock Ana Olvera (@aniierock) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    Puto Internet de mierda el de Telmex, cada día peor. 😒🤬

  • Cantarell_pablo Pablo cantarell (@Cantarell_pablo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar para dar continuidad con mi proceso de baja de mi servicio

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Antonio_Laraaa Toñitopendejito (@Antonio_Laraaa) reportó

    Chinga tu madre Telmex

  • juanruizmedico Juan Ruiz (@juanruizmedico) reportó

    @TELMEXSoluciona Esto me dijeron : @juanruizmedico buenas tardes el folio de reparación de tu servicio 20395098, se atenderá el 27/02/2021 entre las 11:00 y 18:00 horas, te solicitamos estar al pendiente de la visita.Jesús G. Y nuevamente no acuden . Siempre lo mismo que falta de responsabilidad

  • MaciasRigoberto Rigoberto Macias (@MaciasRigoberto) reportó

    @totalplaymx Desde hace dos años que tengo fibra óptica con el servicio de Totalplay y desde entonces es intermitente cada 5 minutos se interrumpe el servicio de internet, definitivamente me regreso a Infinitum. Mi número de cuenta es 0102954293; habrá alguna promesa de servicio continuo?

  • pablitohdz85 Pablo hernandez (@pablitohdz85) reportó

    @TELMEXSoluciona Todo indica que pasaré otro fin de servicio, y seguramente @TELMEXSoluciona me enviara disculpas como desde hace 4 días, no me sirven sus disculpas arreglen el problema ya!!! Y seguro también me dirán que se comunicaran conmigo Arreglen el maldito problema ya!!!

  • catequistaMary Sra Mary (@catequistaMary) reportó

    @angellbv @TELMEXSoluciona @Telmex Pero para cobrar si son muy buenos así deberían de ser para atender y arreglar su pésimo servicio mi consejo es que cambies de compañía telefónica

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @FelipeMorenoE1 @FelipeMorenoE1 lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @YossAlmazan @YossAlmazan, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • lablanquis Liz ૐ (@lablanquis) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio 3 días sin línea ni internet y cada que llamo al 800 me dicen algo diferente

  • Yola_Solitaria Unidos_Por_Tlaxcala (@Yola_Solitaria) reportó

    @infinitum #Reporte yo prefiero un servicio constante y no una basura de servicio @Telmex @infinitum

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gustafock @Gustafock Hola, permíteme ayudarte por este medio, proporcióname tu nombre completo, e-mail, celular de contacto y número Telmex a 10 dígitos. Quedamos en espera de la información. ¡Saludos! Manuel P.