Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  AleCC ⚽ (@aledesangreazul) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Ayuda @TELMEXSoluciona no tengo internet 😔

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 10 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.

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  Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 51 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𖦹˚mini ♡ ˚｡⋆ (@danaasanrey) reportó hace 6 minutos

  podrías poner humanos a resolver problemas tus robots no me sirven @Telmex

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  Rick (@Ricnef) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya van dos días sin servicio, ojalá y eso lo deduzcan del total del recibo ladrones

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Ya finalizó el día sin respuesta Ya empezamos a estar chingando porque otra vez no responden ni solucionan ni nada

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  Lupis Hernández (@LupisHdz_) reportó hace 11 minutos

  Alguien más tiene problemas de conexión hoy con @infinitum @Telmex

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  DANIEL (@Daniel_zisou) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Nunca se comunicaron conmigo. Que falta de profesionales son. Está es la empresa de talla mundial que tanto presumen? Mañana cancelo su servicio de porquería.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @rincon_1293 Hola, @rincon_1293. Permíteme ayudarte a verificar la falla de tu servicio por este medio. Por favor, bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, tu celular, tu correo y un horario preferente de comunicación por DM. Quedo pendiente para atenderte. Vanne C.

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @MaRdArKaNgEl @Telmex Orale parece que tengo un mar de asesores a mi disposición ayudándome en esto, a lo mejor la CIA, Mossad, M5 están fregando mi servicio de Internet o incluso anonimus esta detrás de esto, por lo cual necesito de su personal capacitado para solucionar este gran problema. Gracias.

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  Caleb (@caleb_d22) reportó hace 19 minutos

  @Alberto94733789 @TELMEXSoluciona Hermano, llevo desde diciembre y estos HDP no hacen nada, ya me se todas sus respuestas automáticas... Haz tu queja en Profeco, por lo menos a un par de pendejos que te están atendiendo les van a dar cuello de su chamba.

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  Antonio Serpico (@AntonioSerr72) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes tenemos este folio 56604673 donde les notificamos que el número 5521610246 no tiene servicio, personal de Telmex no a hecho la visita al domicilio “han confirmado que van pero han hecho caso omiso “ por favor atiendan a la brevedad.

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  Santiago (@Elboax123) reportó hace 25 minutos

  @ItsMany45 @Unaplayable @infinitum Yo tengo totalplay y falla pura *****