Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 6 ago, 14:51 GMT-5.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Wi-fi (20%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 16 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 20 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 24 días |
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Texcoco de Mora
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Corte Total | hace 28 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Amy tennant (@AmyGatito) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio
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Blanca (@blancarosacort) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio
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Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoSolo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim
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Lore (@anerolmarl) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708
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Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.
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Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona
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janiff martinez (@janiffmtz) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoMe acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex si no le saben a la fibra optica mejor quedense con su infraestructura vieja de cobre esta mejor desde que migraron mi servicio a la fibra optica es una porquería
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Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó@totalplaymx Claro lo voy a estudiar porque @telmexsoluciona es una porquería
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El Beto (@albarilun) reportó@TELMEXSoluciona Hola Hola Muy buen día Reportando mi falla de servicio de Internet Ya no había fallado pero… Ayuda por favor
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@SadithVelazquez @Telmex @SadithVelazquez Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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Polo López (@Pololopezes) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Es INACEPTABLE SU PÉSIMO SERVICIO
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Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco No creo que la entiendan sigo sin servicio
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toño (@too40092806) reportó@Telmex Y que se ocupa para cambiar mi servicio de megacable a telmex
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TlatelolcoTV (@TlatelolcoTV) reportóNos reportan vecinos que no tienen servicio de @TELMEXSoluciona en la primera y segunda sección, @Carlos_Slim_D @renatofloresc
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FO CO (@Vanessa880521) reportóSeguimos sin servicio de internet, ya llevamos ahora sí más de dos semanas... Recuerden que es un problema del poste, tipo se robaron o destrozaron el cable, no de nuestro domicilio @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@LauRod19 @LauRod19 Hola, permíteme apoyarte. Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 290 y celular con 269. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: nombre del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno y tu e-mail. Ximena D.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@servandofdz @Telmex @servandofdz Te ofrezco una disculpa por la demora; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.