Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 12/14/2025 21:40

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían darme un avance de mi caso 🙄🙄 ni marcando me contestan 😤😤😤

  • el_messire El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Monicucha @LOMMX @LlergoG @TELMEXSoluciona Hasta que falla. Tengo intenciones de comprar un aparato y tenerlo conectados si las moscas. Gracias x el tip de no comprarlo inalámbrico. Aunque pensé que usaba pilas

  • _ShadowBoxer_ Aldo J Simpson 🐉 Quédate en casa!!! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como cada semana, el internet está de la fregada, va y viene y no me deja hacer nada, ya reparen bien su cableado o su terminal o lo que sea q esté fallando que es sumamente molesto tener que contactarlos cada semana xq infinitum no da una

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio no tiene adeudo porque sigue tan lento el Internet 😠😠🤬 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un día sin línea ni internet, me urge que lo reestablezcan, por mi trabajo

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi línea telefónica e internet, no fuera un día que me pasó de no pagar porque luego luego me cortan el servicio

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Necesito el servicio de internet que estoy pagando! 🤬🤬🤬🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Podrá alguien darle solución a mi servicio?? @Telmex @IFT_MX @TELMEXSoluciona

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DavidHerrera8 @TELMEXSoluciona Si te creo, a ver qué me espera, ojalá y no me toque ese mes 😥😥😥

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Ya quiero quitar el p**o servicio de @Telmex

  • xavofreixas x@vier freix (@xavofreixas) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda, gracias

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo línea , por favor me urge que me restablézcan

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • el_messire El Domador del Coronavirus (@el_messire) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @LOMMX @Monicucha @LlergoG Creo que @TELMEXSoluciona tiene servicio de despertador. Hace años lo use. No se si aún lo tengan.

  • daliacomolaflor Dalia O. Granados (@daliacomolaflor) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona podrían darme el avance de mi caso, me urge mi línea telefónica 😤😤😤😤

  • ingenieroefra Efrain Garcia (@ingenieroefra) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de línea e internet. Ya contamos con número de folio pero no vienen! Mismo solicitamos el cambio de módem y también quedaron de venir!

  • Jesnot88 Jess SanEp (@Jesnot88) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Odio el mal servicio de @Telmex, su Internet lento, su mala atención a clientes todoooooo!!!

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MarthaS76564193 Martha Salazar (@MarthaS76564193) reportó

    @RicardoBSalinas @TELMEXSoluciona @MedellinSnchez atención y solución, tengo mensajes de Telmex que me llaman, y no he recibido ninguna atención, usted tiene una gran Empresa pero sus trabajadores o infraestructuras no es la adecuada y eso los lleva a no cumplir

  • raivlis Silvia Rocha (@raivlis) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando… ya llegó el recibo de cobro muy puntual. Pero el servicio, nada!!!! Todos los días me dicen que en una Máximo de 24 horas. Pero creo que su reloj no avanza.

  • BlackMuzi Muzi Valentina 🐀 (@BlackMuzi) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día. Desde el jueves por la tarde no tengo servicio de internet y la línea telefónica tampoco funciona. ¿Me podrían ayudar, por favor?

  • fourlokosako danny are (@fourlokosako) reportó

    dime quién es la compañía con la peor atención al cliente y la menos eficaz para arreglar los problemas de los paquetes carísimos que te enjaretan y por qué @Telmex @TELMEXSoluciona

  • MaJoOrtCamacho Maria Jose Ortiz (@MaJoOrtCamacho) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando atención. Mi cita con el técnico estaba programada para las 9:00 A.M. son las 11:06 y no llegó!!

  • riroma Rigo Rodriguez (@riroma) reportó

    @Telmex No atienden nada, semanas sin servicio, cuelgan las llamadas, pésimo servicio, parecen compañía patito mínimo atendiendo a los pico clientes que les van quedando de perdido para no verse tan mal, no presuman lo que nos son, atiendan los reportes

  • UniversoMirna Mirna (@UniversoMirna) reportó

    @TELMEXSoluciona NO CONTRATEN, NO SOLUCIONAN CUANDO FALLA EL SERVICIO!

  • gbyDuff 𝐆𝐚𝐛𝐫𝐢𝐞𝐥𝐥𝐚 (@gbyDuff) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin internet ni teléfono y cada que marco me dicen que espere 48 horas! No me dan solución y me urge!

  • lagoros49 Lu Villa (@lagoros49) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??

  • PorfirioRgz Porfirio Rodriguez (@PorfirioRgz) reportó

    @TELMEXSoluciona Ni mi número pidieron como van a checar