¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tezoyuca, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 23 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Aquí sigo esperando hasta que quieras @Telmex ya casi una semana de mi reporte y nada, me preguntó que opinara @carlosslim de la ineficiencia de sus empleados. Y el recibo lo cobra completo.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• Chentastico (@chentastico) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• nestor islas (@nestorislas) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El valemadrismo y pocamadrismo de @carlosslim y @Telmex es inaudito, más de una semana reportando falla del servicio en mi domicilio, y es momento que no han mandado al técnico a arreglarlo, pero el recibo llegó puntual y con el cobro completo, asi la ineficiencia de @Telmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• 🦇❄️Mon ❄️🦇 (@MoonLane26) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona quiero pagar y nada mas tu sistema no me deja, ya llame 3 veces a @BBVARe_mx y con ellos todo bien. Lo peor es que tu Internet está de la chingada 😠😠

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• David Brito (@David_Brito911) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 36 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ari🗝Ana (@ArianaCantu) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 24 horas sin wifi y no hacen más que responder con robots que lo están revisando. ¿Que clase de servicio al cliente es eso? No hay forma que localice a un asesor. Si tan solo su robot solucionara algo.. pero no | pésimo servicio @infinitum

• Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 2 minutos

  *** @TELMEXSoluciona ya arregle mi **** internet..

• Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó hace 2 minutos

  Neta? @TELMEXSoluciona de verdad creí que aquí en cdmx podrían ofrecer un mejor servicio, pero no, andan queriendo ser los más ******* pendejos y mediocres. Que poca madre!!! ******* intermitencias del módem y su velocidad pedorra de 5 Mbps

• Monik Torres (@bluemonik) reportó hace 4 minutos

  Todo era risas y diversión con #infinitum hasta que hoy, se me caído la red unas cinco o seis veces

• Emir Saldierna (@EmirSaldierna) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Ya resuélvanme mi **** caso, pendejos, son fallas suyas, ya me lo confirmaron otros técnicos, sus ******* técnicos mediocres están haciendo mal la instalación a propósito, ya revisaron las verticales de los cableados. Resuélvanme ya. 😡✊@Profeco

• KATHIA HUERTA SILICE (@kathiasiliceo) reportó hace 9 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim 2 modems y de los 2 no hago uno, el internet super lento con intermitencias y ustedes ni solucionan ni nada, es imposible trabajar asi

• Dora (@doracarrillog) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, como vamos con el proceso de agilizar. Seguimos sin servicio…

• patto 🌊🌊🌊 (@pmt03) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Solo digo 5 min, que lesionó servicio, tengo meses con esto y no queda!!

• Kaltwin (@21chep) reportó hace 13 minutos

  De nuevo #Telmex @TELMEXSoluciona me da largas, no tengo servicio, mandan a sus técnicos a otro lugar y de nuevo vuelven a reagendar para mañana , así es la incompetencia, eso sí nosotros como clientes perdemos dinero y tiempo por su intransigencia, @profeco, nos están tomando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @ArianaCantu @ArianaCantu, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Quedo al pendiente de tu respuesta. Carlos A.