Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 sept, 9:37 GMT-5.
- Internet (71%)
- Wi-fi (29%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 4 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 10 días |
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Texcoco de Mora
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Internet | hace 12 días |
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Tecámac
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Internet | hace 14 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 20 días |
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Ecatepec de Morelos
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Wi-fi | hace 29 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex ustedes disfrutan tener a las personas sin darles una solución óptima, capaciten a su gente. Via telefónica me indican que no tienen la infraestructura para un cambio de domicilio, a lo cual me dan la indicación de conectar un internet satelital...
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Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio
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Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.
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Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó desde Tecámac, MéxicoTELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?
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I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias
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Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....
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Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó desde Nezahualcóyotl, México@ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???
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Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.
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Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEstá fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.
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fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, México@Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BETOCITRUS (@RobertoCortezH) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Después de 8 días , sigo sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Esmeyazqm @karenina_flores @Esmeyazqm Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.
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@Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Revisando la instalación externa ya que desde que han instalado la fibra óptica de quienes los han contratado han dañado las redes de los vecinos de la unidad habitacional han saturado los postes con cables aéreos y los registros subterráneos
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FRV (@fcoramirezv) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade increíble que realizado el pago x el pésimo servicio que brindan , que dicho sea de paso me mandaron más de 20 mensajes previos, sigan enviando mensajes de que me enviaran a buró por no pagar. De verdad apesta su servicio
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Pelonchas (@Pelonch69) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex ¿En serio? ¿Una semana después se comunican para dar seguimiento a mi reporte de servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@markoaac @Telmex ¡Hola, @markoaac! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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pedro collazo (@pedrocollazo25) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio 8183346379 podrían ayudarme?
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Pelonchas (@Pelonch69) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo
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Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó@Telmex Y siguen sin poder solucionar nada que nefasto servicio
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. (@pwliko) reportóBuenas tardes, de nuevo estoy con problemas en mi wifi, ahora es peor que ayer que me lo “arreglaron” ahora no me deja abrir bien TikTok o enviar mensajes @infinitum