Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 02/05/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • MsAttomicB Iztchel Téllez (@MsAttomicB) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Resulta que quiero dejar Telmex y contratar otro servicio de telecomunicaciones, pero en mi pueblo bicicletero no hay cobertura 🙄

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

  • lZero_Twol Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas noches.. donde puedo reportar o hacer cambio de mi modem.. esta fallando mucho

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Cada día esta peor su servicio @TELMEXSoluciona

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Abro hilo: Hace más de un mes (3 dic a medio día) Telmex, me dejó sin línea ni Internet. Reporto a Atención a clientes el asunto el 5 dic, porque esperábamos que fuera una falla temporal. El folio del reporte es 42690909 +

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hilo de mis 48* días sin servicio de Telmex: @telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @carlosslim Sin servicio 3/Dic Reportado el 5/dic 42690909 Se cerró sin reparar el 26/dic Pasaron 23 días

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun sigo esperando

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

  • Edeliba Eduardo Delgadillo (@Edeliba) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaaaaa buenas tardes no tengo servicio telefonico no salen llamadas y al llamar a mi numero dice que la persona a contactar por el momento no esta aceptando llamadas por favor intentar mas tarde

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge mi internet, es mi herramienta de trabajo, ya son 5 días sin el servicio, el folio 9275178 que me dieron hace 5 días no le han hecho caso Sr Héctor Slim Seade director de TELMEX, Sr José Reynoso del Valle, director de TelmexSoluciona, su gente no trabaja

  • ELSA_BEDWELL ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya tiene más de un mes de esta situación y no me pueden solucionar nada, y ahora resulta que les debo más de 2000 pesos aún cuando ya no tengo un servicio con ustedes

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona nuevamente el servicio anda mal

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo teniendo problemas con mi línea telefónica y no han solucionado nada!

  • jesk51 Jessica 🔴⚫🦊 (@jesk51) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún servicio contratado con usteds @

  • jesusvegaluna68 jesus vega luna (@jesusvegaluna68) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Son 5 dias sin mi servicio de internet, es mi herramienta de trabajo. Verónica R, Jaqueline P, Roberto T, Gilberto Z, Lorena P, Martin L, Maleny G, Fernando M, Osvaldo M, Elizabeth C, Diana A, Javier V y Saray L han contestado mis mensajes pero NO TENGO INTERNET

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En mi caso, si tengo servicio pero en las tardes noches empieza a fallar y cada 5 o 10 minutos se va el servicio y regresa

  • wichiest 𝔖𝔞𝔫𝔱𝔞 𝔏𝔦𝔩𝔬🍞🐝 (@wichiest) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Hoy es 9 de enero y no tengo servicio de Telmex desde el 3 de diciembre, el reporte 42823039 está marcado como "urgente" según una llamada del día Lunes o Martes, y pues nada, sigo esperando haber cuándo se concreta esa cita del técnico.

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, tengo problemas con mi línea telefónica. No logro establecer comunicación en una llamada y no me da tono el teléfono

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • em262021 FLOP (@em262021) reportó

    @Profeco Hola. Telmex ya me ha tenido meses en espera de la fibra óptica. Se excusan diciendo que tienen que poner un cable larguísimo siendo que a calles de mi domicilio si cuentan con el servicio. ¿Que puedo hacer?

  • gmcarmen1607 Carmelinda Guzmán Mtz🇲🇽 (@gmcarmen1607) reportó

    @Telmex hoy me descontaron mi servicio a tiempo, increíble que no hay internet, @infinitum ponte las pilas, el home Office valió.

  • IgnacioCastroBe Ignacio Castro Bernal (@IgnacioCastroBe) reportó

    @WendyNielsen2 @TELMEXSoluciona @infinitum Telmex, el reporte 24369064 sigue sin solución, ya cancelamos una línea de otra casa y la pasamos a su competencia, creen que sea necesario hacer lo mismo con esta línea? 4 llamadas y la única respuesta es que están trabajando, no lo dudamos pero requerimos una solución ya !

  • Fernan91802621 Fernan 💚💙❤️🖤🇨🇱🌳 (@Fernan91802621) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda mi amiga no tiene apoyo

  • LHABIBGTZ LUIS HABIB GUTIERREZ (@LHABIBGTZ) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin respuesta a mi cargo indebido en mi línea 9666881979 y el internet fallando constantemente !! Ojalá y puedan ayudarme !!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gercedillo @gercedillo Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.

  • Qk_Ledesma Génesis Mendoza (@Qk_Ledesma) reportó

    @TELMEXSoluciona Buen día, desde ayer en la noche no hay servicio de internet. ¿Me pueden ayudar por favor? Ya resetée el modem y sigue igual

  • ovejabb1430 oveja (@ovejabb1430) reportó

    @TELMEXSoluciona Martha Sánchez, teléfono de falla 5557821835, número de contacto 532506565.

  • nessretana Andrés R Retana (@nessretana) reportó

    5o día sin servicio alguno de @TELMEXSoluciona ni contacto, ni información sobre el descuento por los días que no he tenido el servicio... NADA! El siguiente paso es la cancelación, necesito que me apoyen en eso, espero que con ello si puedan.

  • 138310 piña (@138310) reportó

    @Telmex Su servicio no sirve para nada, uno les llama y te quieren mandar con un asistente virtual que no sirve más que para pura chingada Necesito hablar con un ejecutivo y que me reestablezcan mi servicio