Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 1 minuto desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

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  I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

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  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No entienden, llevo 15 días sin servicio, a qué hora llegará el técnico ?

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  Anastasia White ⚓💙 (@AnaWhiteCh) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ni instalan su servicio en mi zona *******

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @gonzaloRM80 @infinitum ¡Hola @gonzaloRM80! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Espero que ahora sí solucionen mi problema de internet

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 15 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad se me hace una falta de respeto el marcar diario 20 veces al día para preguntar si un técnico va a venir al día siguiente y que marque hoy y me digan que no hay una cita programada ya mejor denme información para cancelar el servicio

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  stephany bizarro (@girljazminbb) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tenemos más de dos semanas con fallas en el servicio,pero hoy ni siquiera hay servicio y lo peor de todo es que no lo solucionan.

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  ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (@oe1786) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buenas tardes. Intento comunicarme por medio telefónico con ustedes para reportar una falla en mi línea de teléfono y no me dan respuesta.

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me bloquearon en los mensajes directos /// es tan difícil solucionar ? la línea esta a la espera de su llamada

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // urge me reparen ...

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  Elsyyyyyy (@ElsyVallada) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución....