Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 4 horas
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 10 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó hace 2 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona un asco tu servicio, tres días sin internet.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

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  Joel Betancourt López (@youbetancourtl) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona, buenas tardes hace unos minutos de me me fue voz y datos, mi módem tiene alerta roja en el indicador "los"..... me dicen que hasta el miércoles vienen a checar mi problema, tengo ya reporte... por favor, apoyenme a que sea en menos tiempo, gracias.

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

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  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 55 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Victor P. Trejo (@Pech_Trejo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo sin internet mucho tiempo, los agentes de soporte me han dado dos soluciones diferentes ¿A quien le creo?

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  simon antonios (@semaan76) reportó hace 9 minutos

  @Telmex pesimo servicio pesimo atención al cliente llevamos 3 semana esperando el tecnico Unos nos conecta y otro nos quita Dan lastima

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No es posible q solo me llamen para preguntarme y decirme lo mismo y no manden a ningún técnico !!! Necesito el servicio por el cual estoy adquiriendo🤬🤬🤬🤬

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  @tonymanza (@tonymanza2) reportó hace 16 minutos

  Tengo 3 semanas sin servicio de internet, pero ya me llego el recibo para pagar, el servicio es de telmex.

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  Gabo (@LilGaboWalker) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Si que son hahaha, los contrataría pero en mi zona solo ofrecen adsl, eso ya no sirve ni para el tiktok.

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  Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó hace 21 minutos

  @Telmex de verdad tienes un pésimo servicio para poder contratar tus servicios…

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 22 minutos

  Necesito q vengan a reparar mi internet !!! Pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬🤬 @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Mónica Alderete (@mgaltre) reportó hace 27 minutos

  Otro ****** día @TELMEXSoluciona ??? y ustedes me van a pagar todo lo que he tenido que invertir por su falta de servicio, o al menos me lo van a descontar de su mensualidad???

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.

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  herroneo (@herroneo) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Aque hora me restablecen en el servicio pagado que no me proporcionan desde hace 7 días y nadie está resolviendo ??