¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 17 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 59 segundos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Aún sigo sin internet, llevo más de 13 horas sin servicio @Profeco toda la semana he tenido este problema, tengo varios números de reporte y no dan una solución

• Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó hace un minuto desde Coacalco, Estado de México

  @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

• J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

• Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

• Nanú (@nanukkas) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Mi internet es muy inestable. Se va a cada rato

• Sari (@sari0311) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , ni por el chat ni por DM, pero qué tal para cobrar

• ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente

• El Pechan (@reddalex) reportó hace 28 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

• Oscar Balleza (@odballeza) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

• Kärel Viällinen (@paleltuma) reportó hace 32 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @hellogret Otro, tengo Izzi y no está tan mal, mejor que Telmex si es

• Sari (@sari0311) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telmex pésimo servicio!🤬

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ltrevinio @TELMEXSoluciona Yo llevo desde dic esperando

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Profeco este problema con la contingencia me es realmente in problema, ya que es necesario trabajar desde mi casa con un servicio que estoy pagando y nadie me regala, @Telmex si me trae problemas en mi trabajo te voy a demandar tenlo por seguro ya son 5 horas sin servicio

• rafael vazqez borges (@rafael270395) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches no tengo servicio de teléfono me dice la grabadarora por falta de pago pero estoy al corriente me podrían ayudar por favor me urge

• ELSA BEDWELL (@ELSA_BEDWELL) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @olympialoaiza @TELMEXSoluciona A mi me cobran desde dic in servicio que ya no tengo

• Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Por qué @Telmex te marca y solicita el pago del servicio sin ni siquiera vencerse el mismo, ojalá pudieran explicarlo!!!! 🤨🙄🤯😠

• Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @BackJimmy @TELMEXSoluciona Anda pésimo el servicio, yo tengo 4 días sin internet y no hacen nada para solucionarlo

• HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @clemencia_fraga @Telmex Pues solo está demasiado lento, y un amigo que vive a unos 10 km en otra ciudad igual dice que está lento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• R (@RocioChio14) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Tuve que ir hasta el centro de atención, aun así, el servicio muy ineficiente. Gracias.

• Manu épineux (@dexter1733) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues sigo contando Son 38 días sin algún tipo de respuesta de telmex. Sigo sin servicio de Internet. Que hubiese pasado si algún usuario se atrasara ese tiempo en el pago del servicio o de la instalación.

• Edgar (@Fuk_yeh) reportó hace 10 minutos

  Voy a cancelar el servicio de @Telmex porque es nefasta su “atención a clientes” por cobros no autorizados. ¿Quien tiene buen internet?

• luigi Kastelovich (@altodiseno) reportó hace 11 minutos

  @Profeco En serio, algo que pueda hacer para que @telmex me atienda? MAS DE UN MES SIN SERVICIO

• MIGUEL ISRAEL FLORES (@BIGPAPAS79) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona 16 días sin servicio. Es el colmó. No es posible. Y en su línea telmex ni siquiera me contestan.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @eitdrian @eitdrian Ya cuento con tu línea Telmex, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame vía DM un número celular y nombre del titular para contactarte. Rosy Ch.

• Braulio Naranjo (@soydontacho) reportó hace 18 minutos

  Los técnicos de @TELMEXSoluciona @Telmex solo vinieron a hacerse los payasos, mirar él poste 4 horas, cortar cables y se largaron sin restablecer el servicio que lleva ya caído 3 días, en la colonia centro area 8 (CDMX) que esta monopolizada por este mendigo servicio.

• Canibal Almighty (@elcanibal) reportó hace 21 minutos

  @eagletec9 @cisco_cosio tengo totalplay. pero es un expansor o repetidor. lo queria dualband para que me retransmitiera la senal wifi 5g. con lo abierto de telmex, puedes poner el modo en bridge y comprate un set de mesh router. son caros pero valen la pena.

• Miguel Angel Luna (@mlunas08) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona La de siempre!!!! No hay servicio DSL!!!

• ZaraZaras (@ZaraZaras) reportó hace 24 minutos

  @TavoPaulo19 @Telmex @TELMEXSoluciona Todo mal.