¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona oye telmex no te pases pones a tus mediocres ejecutivos a que me llamen y no saben ni cuál es mi solicitud siguen sin fecha para instalar o qué? Que nefasto servicio @Fund_CarlosSlim si no pueden ya mejor dejen a @izzi_mx o alguien que si sepa hacer su trabajo
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Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽
(@manesalas81) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, necesito de su ayuda...
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona falla de mi servicio!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!
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Alex Alva
(@SoyAlvita_1D) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
Oye @Telmex qué pésimo servicio. 🤮😡
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Sabdi
(@sabkyu_501) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el internet y quisiera una reubicación
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio en mi domicilio, no hay internet ni linea telefónica!!! Necesito solución a la brevedad, mis hijos necesitan el internet por la escuela y su trabajo!!!
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Nanú
(@nanukkas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona se cobra el cambio de modem?
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet, quedaron que hoy lo solucionaban y nada, llevo toda la semana esperando @Profeco
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito pronta solución para mí servicio, mi hija tiene clases el lunes y mi hijo tiene que trabajar desde casa!!!
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona y sigo esperando , nadie a realizado ninguna llamada en 8 días
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@infinitum es una basura su servicio , necesito dar de baja mi línea
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco necesito que reparen mi servicio, ahora ya hasta me bloquearon para que no les mandé mensajes, hagan su trabajo y den solución a la falla!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum que pasó con mi servicio!!!😡😡😡😡
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Pam'S Pam'S
(@PamS_PamST) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Tengo 2 días sin servicio Según el día de hoy acudían a revisar mi línea Y nada, cuánto más debo esperar? @Telmex Q hago? Digo en mi trabajo que no puedo dar clases por qué tú no te haz dignado a atenderme?
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x@vier freix
(@xavofreixas) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex quiero dar de baja mi línea , por mal servicio
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gordito para maduros
(@JovenGordito8) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @MiraldaRT Estoy igual por favor esto es urgente, atiendanme ya me cortaron el servicio ustedes no han atendido el reporte ni mi solicitud
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Fernando Damiani Diaz
(@DamianiDiaz) reportó
@TELMEXSoluciona @berthasanchezh Chinga tu madre
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Bladimir ivan juarez
(@Bladimirivanjua) reportó
@TELMEXSoluciona telmex ya llevo rato preguntando sobre mi reporte y solo ponen que lo ven y no me informan nada mi servicio sigue fallando
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Jaime Molina
(@jaimemolina182) reportó
@TELMEXSoluciona En ese domicilio no hay teléfono, y el técnico ya fue muchas veces a arreglar el Internet y solo funciona una o dos horas
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EstebanTellezG @EstebanTellezG. Hola, por favor indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LATINODANY @LATINODANY, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Luis Kobayashi
(@refaccionesrmkp) reportó
el 27 abril 2020 solicite telmex fibra optica con el folio 058425036 me dieron un nuevo folio 061726383 el 25 de febrero del 2021 y seguimos hoy 22/07/2021 15 meses después igual pésimo servicio @quejascofetel @TELMEXSoluciona @Telmex 
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@FerDeLeeuw @FerDeLeeuw, lamento el problema presentado, con gusto te ayudo. Envíame por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. De antemano te ofrezco una disculpa por el inconveniente. Daniel B.
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Irving Cocom
(@CocomIrving) reportó
@TELMEXSoluciona 18 días sin Internet en el mes de mayo, 20 días en el mes de junio y 5 en este mes. Pésimo el servicio técnico sin interés en reparar mi línea, solo se la pasan postergando los días de atención. @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jorgeurbina463 @jorgeurbina463, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Juan Barreda's
(@barreda_s) reportó
@TELMEXSoluciona Salvador ya te mande mensaje espero tu respuesta quedo al pendiente