¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

• 
  Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 2 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona debido a tu nula seguimiento del folio y sin tener contacto con un técnico hoy mismo se realiza la baja y el día lunes entrega de tu módem.. @Profeco ,

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Gracias.... Ya llevo más de 3 semanas con el mismo problema

• 
  Pakito Samper♍ (@samper21) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex De nuevo fallas en la linea Pésimo servicio En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• 
  Francisco Lopez (@pacos72) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo pésimo servicios Fallas en la linea En la Colonia Carlos Hank González Ecatepec

• 
  🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

• 
  Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, México

  @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

• 
  Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 30 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona mmm buenas tardes... quiero hacer una queja por mi recibo de Diciembre, se realizó un cobro que no autorice desde mi tarjeta de débito, ya qué hay cargos que no corresponden a mi servicio... necesito ayuda y mi reembolso

• 
  Youalli Ehecatl (@vcaspeta) reportó hace 31 minutos desde Teotihuacán, México

  @Telmex tengo ya desde el 15 de diciembre sin servicio! He levantado ya varios reportes y solo me llega el recibo para pagar de que se trata!!!

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

• 
  🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

• 
  sandra hernandez (@1186Sandra) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola el día de ayer hice un reporte para solucionar que mi internet estaba muy lento y aparte a estos se va... yo traía el plan de 399 mens y para las clases virtuales decidí aumentar mi paquete. 599 y está horrible así que quiero realizar mi baja de servicio

• 
  VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

• 
  Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó hace 52 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Me dan internet cada 15 min Me lo quitan y lo vuelven a poner Pésimo servicio en el área Santa clara colonia Hank González

• 
  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

• 
  Isai Aguilar Perez (@Rock_Isai15) reportó hace 57 minutos desde Coacalco, México

  @telmexhub @Telmex ayuda!!!

• 
  𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Trowback1 (@Trowbackkk) reportó hace 3 minutos

  @Profeco deberías de revisar a @Telmex , de verdad hay demasiadas personas sin internet en diferentes partes de México, su servicio es inútil, no hacen nada, su atención a cliente es de las peores Deberían de hacer algo, esa compañía es la peor

• 
  Luis alfonso (@gabinetesycont1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 4 horas

• 
  Angie (@anlicaa) reportó hace 7 minutos

  @AuditorioTelmex que asco Auditorio Telmex no prendes el aire acondicionado , hace muchísimo calor dentro del auditorio, el costo de que pagamos por asistir a los eventos es alto, por lo menos deberías de cumplir con estándares de calidad, tantas personas encerradas @Spamalot_Mx

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @andy_romeh @totalplaymx @andy_romeh No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @WeralezZ @WeralezZ ¡Hola! Ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme ayudarte, indícame si aún sigue vigente, el número con terminación 980 como línea Telmex y el 053 celular de contacto, si no son correctos, indícame por DM los actuales, quedo a la espera. Viry M.

• 
  deo (@velasydientes) reportó hace 13 minutos

  q pedo con infinitum AAA q **** estres neta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Carlos595901 @hectorslimseade @Carlos595901 ¡Hola! Lamentamos la demora en la solución de tu servicio Telmex, estamos comprometidos para brindarte una mejor atención, anexo la información para agilizar el tiempo de solución en tu servicio. Angie V.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @victorhrg1986 @Telmex @victorhrg1986 Lamento mucho que hayas experimentado este inconveniente. Estoy trabajando en tu caso, me pongo en contacto contigo lo más pronto posible para darle seguimiento. Gabriel S.

• 
  Hugo Valle (@ValleHugo_H2O) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola, me pueden ayudar con mi servicio de internet? Pago un paquete que incluye 80 megas y no estoy recibiendo ni la mitad. Tengo ya 5 años reportando esta falla, la respuesta que me dan es que cuando entré la fibra óptica se va a solucionar.

• 
  carlos treviño (@trescarlos) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Un dia se va y el otro regresa. No llega ni el diez por ciento de la velocidad contratada. El modem no tiene el alcance prometido. Pésimo servicio.