Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 7 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 11 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 14 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

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  Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona llevo más de 12 horas sin servicio, dicen que están en proceso, pero, no dan un estimado ni contestan para poder decir cuándo se reestablecerá el servicio.

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Ing. Juan Carlos (@JuanCar83826596) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona durante 10 días no tuve Internet, después velocidad muy lenta por debajo de los 10Mbps, llego hoy a casa y el módem no tiene Internet, ayuda por favor

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☄️Alejandra Rosas Pájaro (@simonosis) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona OTRA VEZ sin servicio... Hace un mes lo mismo... ¿Está vez que van a decir?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @carlweoy @Telmex @carlweoy ¡Hola!, su reporte ya se encuentra en atención. Le daré seguimiento para una solución lo antes posible. Yamilet P.

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  ESC (@ESCMex) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @arturoelias Hijo de la chingada, cancelame mi línea Telmex, un **** año y me pasan de una línea a otra maldito perro.

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  BrendaRamirez (@BrendaR66082843) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum Disculpe entonces cuando tendré mi servicio? Esque si me urge

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  An Ju (@kokorochibi) reportó hace 14 minutos

  Sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona 🥲.

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  sergio (@sergioxro) reportó hace 15 minutos

  @benkimbuilds Pésimo control de calidad, el gobierno y las empresas no crean cosas visualmente atractivas, falta ver claro o todo lo relacionado a telmex, las apps bancarias, etc Todo se siente peor que vibecodeado, se siente hecho sin intensión o cariño

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  Zaira (alondrera) (@Zaira_lop07) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Van dos días seguidos que se me va el internet, no se me hace justo ya que lo reporto y solo me dicen que el servicio se reconectara en breve pero ese breve se convierte en todo el día sin internet, el servicio cada día es peor😠

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  Juan Diego Gutiérrez M (@ElDelTepeyac) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona MUCHO TEXTO. A mí su compasión me sobra, lo que necesito es el servicio. #Telmextemandaalv #telmexNosoluciona

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  ⚛️Particle man⚛️ (@Yusdan) reportó hace 25 minutos

  Otra vez no hay interné en el IPN, en Zacatenco les dicen que es un problema en el nodo de allá, a los del Casco de Santo Tomás que es de ahí, que no saben no contestan. Nadie quiere decir que se gastaron lo de la mensualidad del Telmex en mosaicos para la casa del director.

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  Tiamat Mael (@TiamatMael) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona 60 horas sin internet en la zona de Tlatelolco. @hectorslimseade ya pon a trabajar a tus muchachos, brindan un pésimo servicio. Luego porque @Telmex reporta pérdidas, no solucionan, y muchos clientes nos vamos