¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Villegas
(@villegas2011) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Mi servicio de Infinitum es una mamada, no distingo cuando según está bien, de cuando dicen que falla.
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya va a estar mi servicio o quiere otro reporte ante el @IFT_MX para que sumen más quejas en sus reportes semestrales en su plataforma
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Juan Nieves
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Apenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles
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Mariana Nájera
(@MarianaNaj) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)
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Elizabeth Robles
(@elliegreeng) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ikaro_46 @Telmex Pensé que era la única con ese problema
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Venus Z ☮
(@venus_saiyan) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.
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Jared González
(@El_Don_2408) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800
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One Zmoke
(@OneZmoke) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet otra vez, ayuda
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sean mamones neta si mi número lo tienen capaces de estuvieron comunicando a la línea que no sirve mamones @Twitch o la gente que haga streams neta no les recomiendo @Telmex es un asco 2 años para solucionar problemas
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3
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Ivan M
(@NavimoOfoO) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.
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Juan Nieves
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen
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🇲🇽panquedino🇲🇽
(@panquedino) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona tenías que cagar mi día de stream quitando el maldito internet no mames
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Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.
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Juan Nieves
(@reddalex) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄
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Angélica Tovar
(@Angeliketm) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.
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Jorge Luis Altamirano Bastida
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabo Beltran
(@Gabriel_Beltran) reportó
@TELMEXSoluciona Y les mandé Mi celular desde las 11 por DM como lo pidieron no se por qué se comunican a otros números , mañana ya son ocho días sin servicio
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solin3000
(@jlrlopez) reportó
@AlanCR25 @TELMEXSoluciona @Telmex Que suerte tienes, yo llevo 10 días y nada de solución, solo largas y largas y más largas.
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M e l a n y
(@kuromikushh) reportó
chinga tu madre @Telmex
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Jay-C
(@JuanCarlosGG_) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos batallando todo el año con su servicio sin solución alguna y ahora llevamos 2 días seguidos sin Internet y tampoco parece que le quieran dar solución. Pésimo servicio al cliente
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@SariSuarez5 @SariSuarez5 con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
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carlos gz
(@ocgi) reportó
@TELMEXSoluciona Si, se trozo un cable de fibra óptica y no tenemos servicio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ileivo @ileivo, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.
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Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
@Cicmty @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Y el problema de todo esto es de sus propios tecnicos... ya sea telmex totalplay o izzi deberian de quitar toda esa fibra que ya no se utiliza.. las dejan colgando y se ve horrible y asi causan mas daño para los nuevos conectores.
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ٰ
(@shkkean) reportó
****** infinitum me pelas la riata
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BMR
(@BarbaraMurraR) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex les reporté fallas en su servicio de internet desde la mañana llevan todo el día sin resolver y si saben que la gente está haciendo home office por la pandemia vrd? Un día sin poder trabajar y sus ejecutivos no resuelven. Eso si muy buenos para cobrar.