¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  KIERA (@POPEA) reportó hace 5 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

• 
  Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

• 
  Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 13 minutos desde Coacalco, México

  @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 22 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

• 
  Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 26 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

• 
  Giovanni Matamoros (@Giovmani) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?

• 
  cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• 
  prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 39 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

• 
  Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• 
  El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 52 minutos desde Zumpango, México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• 
  Maky (@Makyconijita) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

• 
  Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 56 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• 
  Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  SIMPLEMENTE YO (@mamijubo) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona no ninguno de los dos tienen que ver gon mi servicio

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  Imprenta Dimex (@imprentadimex) reportó hace 4 minutos

  @Telmex ayúdame a checar mi linea porfa, tengo varios días sin servicio. Mi número es 5521555280. Gracias!

• 
  luzsamai (@230306s) reportó hace 14 minutos

  te odio infinitum eres lo peor q me pasó en la vida maldito telmex no m caga ni sé nada nd

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  penguin ar (@Arkhem_0) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo falla de líneas Telmex, los reportes son #055940997 y el #055929998, 2 líneas y 5 días de servicio, en asistencia no dan más solución que esperar. De verdad tus asesores no dan solución ni explicación del problema.

• 
  Kayto (@LeonFFVII) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo antes posible era ayer x2, esto ya es muy recurrente, cada 2 meses falla su Internet y le dicen siempre lo mismo a los usuarios, mandan un técnico y el técnico dice que una rata mordió el cable (a todo mundo). #Profeco

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Me dijeron en llamada ayer que el día de hoy lunes 23 de marzo se espera que quede solucionado, por favor pongan como prioridad mi solicitud, de verdad llevo ya casi una semana sin internet, si no creo mejor cambiaré de proveedor con mejor atención al cliente ante problemas.

• 
  Sweet like candy (@moonlight3738) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona casi sin internet una semana y sin teléfono, ya manden por favor a reparar esta falla.

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  Fernando Sánchez Corona (@fherdelrito) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, aun no cuento con servicio desde el jueves 19/03/26, de telegonia e internet. No. Folio 055936780

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  Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Eather_GAP @totalplaymx ¿Cambiarse a telmex? ¿Para que tampoco tenga internet? Ustedes son una **** ******, desde ayer en la tarde sin internet y NO me solucionaron nada 🤬🤬

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  Pablo TG (@nosoyelchino_) reportó hace 28 minutos

  @Vanesgp Uy no. Mismos mensajes una y otra y otra vez. Pésimo servicio de Telmex.