¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Coacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 horas
Coacalco	E-mail	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 12 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 19 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace un minuto desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😔

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace un minuto desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No se sn reportado conmigo. Sigo sin linea telefónica y cuando alguien me llama dice teléfono fuera de servicio. ¡Que paso!

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda. Mi cuenta negocio no me permite Donar a TELÉTON. He llamado al 800 123 2222 me transfieren a facturación para solucionarlo pero la llamada se corta

• SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 11 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Amigos necesito sus consejos... Voy a cancelar @izzi_mx pero tengo miedo porque todos los servicios en México tienen algo malo... Que hago @totalplaymx, @infinitum, @AXTEL o SKY

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 14 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cada 5 minutos se va el servicio me chocan

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 15 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu llamada

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 17 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 3 días son internet... recuerden que su servicio es particular y se paga por ello.

• luis alberto mora (@alberto210686) reportó hace 18 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telmex son lo peor , sin revisar , sin preguntar las fallas de mi módem me dice el ejecutivo , Kevin samora que estaré sin servicio de internet 3 días , quiero cancelar y me transmitieren me atiende un ejecutivo y me dice que para cancelar es hasta las 5 pm que marque el lunes😡

• Penelope (@sweet_angel1) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Profeco a quien me puedo dirigir, ya que soy una ciudadana que paga sus servicios en tiempo y forma, y @Telmex no me da solución, ya van 2 días que no cuento con la línea telefónica y tampoco Internet, ya lo reporte y no me dan respuesta. El personal muy grosero. Quedo atenta

• Rulo BOY (@Man273Rulo) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @HSBC_MX me urge saber la clave para pagar el recibo telefónico Telmex desde banca por internet

• Mike Barrera (@Mike_Barrera) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buena tarde me apoyan con checar mi servicio de internet, ya tengo una hora sin servicio

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Y lo peor llaman a donde no es el problema. A Telmex no le importan sus usuarios. #LasMentirasDeTelmex

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No que ya duras te 4 horas en ver el diagnostico para ayudarme no. Se trata de Donar a TELÉTON no se hacer neurocirugía. @alfredoeliaslh ¿Por qué está tan mal el servicio de atención a clientes si era algo de lo que era mejor en telmex

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @J4IRODOM @TELMEXSoluciona Ese monopolio está peor cada ves más, en el trabajo con 3 dispositivos conectados che internet se apendeja bien cabron lo bueno que en mi domicilio ya llevo 6 años con @totalplaymx y sin fallas lo malo que por tu rumbo no hay cobertura mi buen Jairo

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @xcesarmaya Pero yo pensé que si iban a ponernos la fibra, ya que por mayo pasó una chava de Telmex donde invitaban a que contrataras un paquete o si ya tenías que en 2 meses mejoraría el servicio con la fibra óptica que colocarían.

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nunca me dieron información de la falla. No se comunicaron conmigo. Estoy en Tecamac en ojo de agua. Tuve servicio intermitente de Internet y no tengo linea telefónica. No me pudieron datos de mi numero.

• HUGO MARTINEZ (@inmosensei) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @Telmex un asco de servicio .... más de 15 días sin línea ya reportada más de 4 veces y ahora resulta que mi reporte está ya fuera de tiempo .... que tengo que volver a esperar .... ASCO DE SERVICIO ....

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Tengo que ver televisión abierta,todo porque no llega aún el servicio de internet @TELMEXSoluciona 😢😔😭💔💔

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona espero su falla masiva la solucionen pronto, ya que su servicio deja mucho que desear... y para cobrar están buenos, ojalá así dieran un muy buen servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• joseFelipeangeles (@JFelipeangeles) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona 5522331108 no se a solucionado mi problema dispositivos hora y fecha incorrectos

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @Dra_SazMD @Dra_SazMD ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes, podría proporcionarme los siguientes datos vía DM: nombre del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, otro teléfono de contacto, horario de atención y correo electrónico, para poder brindarle una solución. Jonathan C.

• 🦇⁷ Noah jimintober b!tch (@NoaHArMybro) reportó hace 10 minutos

  No pues mi ama ya se emputo y ya va a canselar la linea de telmex pq ni nadie nunca viene, nos dejan todo el dia esperando la reparacion que no sucede nunca, no tenemos mas dinero para poner saldo y ya esta harta f

• Roman Loya (@djromanloyamx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Es obligatorio tener internet para reportar que me falla el internet?

• Daniel Diaz™ (@D4nielsam) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero ayuda con mi linea telmex empresarial, tengo problemas de navegacion y alparecer me redujeron Megabites/

• ISRAEL MORALES S (@ISRAELMORALESS7) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio...

• Mayra 🦋🍀 (@Mayra48652586) reportó hace 19 minutos

  @ViriFot0 No me digas que ya la sacaron? Aun no los mire ando agarrándome del chongo con los de Telmex ( no tengo servicio ) 😭😭

• Andy Che (@AndyChe4) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Asco de servicio toda la semana sin internet. Hablamos todos los días, todos los días hay reportes y nunca resuelven ni vienen como dicen pésimo servicio de verdad, quiero contratar otra empresa pero no puedo por la instalación de la colonia. Solo mándeme un técnico ya. PTM

• I.J.A (@elmaspatriota) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Todo lo que a uds les IMPORTA ES COMO HAGAMOS EL PAGO. QUE TAL EL MISRERABLE SERVICIO QUE OFRECEN.? TENGO UNA SEMANA QUE REPORTE LA FALTA DE SWRVICIO EN CASA DE MI FAMILIA Y NADIE ACUDE A COMPONERLO. SOLO RESPUESTAS PENDEJAS EN TW. MISERABLES...!

• David Orostico (@LITANIUM2) reportó hace 27 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona Profeco aun navego a poderosos 10mb con la superinfraestructura de telmex de cobre, ya me habian subido a 50mb, y de que se daño un puerto me cambiaron denuevo a 10mb, ademas de que me cobran a precio de 20mb, servicio mediocre el de telmex