Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Ejidal Emiliano Zapata, y San Salvador Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 10 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 17 días
Ejidal Emiliano Zapata	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  Raul Morales (@RaulMor80875956) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  TELMEX LLEVAMOS 3 DIAS SIN INTERNET!!!!!! Ustedes comentan que es una falla pero de 3 días? 😡

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 14 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

• 
  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 24 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Está fallando infinitum de Telmex. Parece mentira. Pero para cobrar ahí si no les falla nada.

• 
  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona cuando carajos me piensan dar solución a mi problema, velocidad de internet por menos de lo que les contraté y solo se limitan a decir su típica....perdón por los inconvenientes y en breve te atenderemos.....

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 31 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499

• 
  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet @Fund_CarlosSlim ayudada su servicio cada día es peor

• 
  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando que se comuniquen con migo ante esta situación que si es algo seria

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  Héctor (@hectorfosa) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @ortografomano @TELMEXSoluciona , no da solución me dejaron sin servicio muchos días y quieren que pague la factura completa, llamo al 800 123 2222, al whats de Telmex y por chat en línea y no dan respuesta, nos ignoran

• 
  Blanca (@blancarosacort) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 60 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente no tengo servicio de Internet en la línea 5082, ¿qué está pasando? ¿Por qué tantas fallas?

• 
  Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron que el técnico pasaría hoy a mi domicilio y no se presentó. Llevo tres meses con un problema con el servicio de internet 🛜 y no lo han solucionado. Que más puedo hacer que cambiar de proveedor.

• 
  Dr PropoHawk (@Margalli_22) reportó hace 8 minutos

  Oie @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 días sin internet y en tu centro de atención, no me solucionan nada. Podrías ayudarme. Número de reporte: 56368083. @Profeco

• 
  AOlavarrieta (@aolavarrieta) reportó hace 9 minutos

  Hola vuelvo a tener fallas con mi internet, el jueves vinieron a cambiar el cable y otra vez no sirve @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Carlos Marquez (@carlos_marq) reportó hace 11 minutos

  Sigo esperando solución, son 3 días sin internet y no hay una persona que te resuelva @Profeco y no es la primera vez este mes @TELMEXSoluciona

• 
  LU (@Guadalu99029865) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim 8 días sin internet y telefonía un árbol de jacaranda tiro el poste de Telmex, el mismo día vinieron a cambiar el poste y no conectaron nada somos varios vecinos sin servicio y todavía tienen el descaro de llamarme cada dia y decirme que por la hora se reagendara la visita.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @abnesa @abnesa ¡Hola, buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

• 
  𝑉𝑎𝑙𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 (@Daavidvalencia9) reportó hace 19 minutos

  Que buenos son para cobrar los hijosdesuptm de @Telmex pero no fuera para atender que no hay servicio los odio

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  Yisus_0023 (@Yisus_0017) reportó hace 19 minutos

  Buenas tardes @TELMEXSoluciona lleva 15 días que pague mi servicio de internet, pero no me restablecen el servicio, sigo sin tener acceso a internet, ya hasta me va a tocar pagar nuevamente y nada me pueden apoyar?

• 
  Gabriel Aguilera (@wormsillo) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx tu internet está fallando no deja usar facebook ni Instagram no carga imágenes ya cale con internet de @Telmex y funcionan bien esas aplicaciones ya reinicie el celular y el modem y no jala ahí que procede