Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 10 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Desde el domingo sin servicio de internet y con muchas excusas de reparaciones.

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio

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  Paúl Pérez (@Prez07Paul) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo una queja por su servicio, primero el de vendedores embaucan a la gente que no sabe y más les ponen cosas que no son ciertas. Ahora tenemos que pagar por un servicio que nunca se dio más de 3mil pesos y lo peor para llegar a un asesor.

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 46 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 50 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

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  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

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  Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 58 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EL VICERO (@elvicero) reportó hace 7 minutos

  No le podemos instalar el internet por que no funciona la terminal Y cuando lo pueden arreglar? No sabemos… Tan inutiles que son en @TELMEXSoluciona

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  Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó hace 8 minutos

  Telmex aprendete la de chambear y regresarme mi servicio de internet al paso que vamos, voy a tener internet el año que viene, oficialmente se cumplió la semana sin internet

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué podemos hacer de nuestro lado para que nos reparen el servicio? Nos dicen que va a venir un técnico, nos cancelaron ayer (con todo y que tuve que pedir el día en mi trabajo asumiendo una perdida) y hoy tampoco han venido, ni nos han dicho si van a venir o no

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  dyto (@officialdyto) reportó hace 11 minutos

  Hola, llevo una semana sin servicio de internet, ni línea telefónica, ya lo he reportado pero aún así no se soluciona, @TELMEXSoluciona

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  Lourdes Alvarez (@cocoritos) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día sin servicio, ¿en algún momento lo repararán?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @yo_benhur @Telmex @yo_benhur Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Mildred Campos (@MildredCaampos) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Bry_Simok @totalplaymx Telmex, tienes la poca vergüenza de ofrecer tu servicio sobre otros cuando el tuyo es PEOR. Días sin internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @maguto63 @Telmex @maguto63 Me encuentro trabajando en la solución de tu caso; te notificaré cualquier actualización. Francis M.

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  Hypeershoot 📷 (@Hypeershoot) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona y @Telmex , otra vez sin servicio ya 24 horas y no hacen el ajuste de los días que me dejaron sin servicio el mes anterior, pésimo. Quiero solución ahora !

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @NallelyMarqz Si, su servicio es pésimo y en cuanto termine de escribir éste comentario en chinga me van a contactar disculpándose cómo todos los días y bla bla bla, así que no se desganten en hacerlos a menos que quieran que les miente su madre @TELMEXSoluciona