Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 16 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• 
  Zutrac (@zutrac) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @KareennLozanoo Yo también tengo el mismo problema me llegó muy alto como me puedes ayudar

• 
  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

• 
  Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 11 minutos desde Tecámac, México

  @morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

• 
  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias Aparte de celebrar también hay que hacer algo con los técnicos de Telmex porque llevamos más de un mes sin servicio telefónico a pesar de haber enviado toda la información que solicita TELMEX Soluciones, el área técnica tiene miedo atender Ecatepec pero para facturar, no, vdd?

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @alesal3 @TELMEXSoluciona ¿Son puntuales en el cobro? O ya que no hay servicio, que no cobren tal

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 26 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No hay señal de internet infinitum.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

• 
  sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, México

  @Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo

• 
  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

• 
  Mané Salas 🐺 ⚽ 🇲🇽 (@manesalas81) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio en mi domicilio de telefonía ni internet, ¡necesito de su ayuda!

• 
  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 49 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  Iván Cisneros (@IvanCisnes) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue la señal y aparece un led en rojo en el módem en la parte que dice LOS, me podrían ayudar por favor

• 
  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

• 
  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  monse rivera (@volatile_mind) reportó hace 6 minutos

  @Telmex que horrible servicio tienes !

• 
  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos igual. Les dí una hora y número para contactarme, seguimos sin respuesta y sin servicio y sin poder cancelar. Las fallas técnicas de vez en cuando son comprensibles, la falta de voluntad para ayudar no.

• 
  Cabuchita (Flor del semidesierto) (@comunicologa71) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrías aclarar si hay personal técnico trabajando en esta falla? donde puedo verificar si están atendiendo esta situación? gracias

• 
  Benelu (@benelu04) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex estoy tratando de Reportar una falla en el internet y de plano no he podido ni por teléfono no WhatsApp ni nada!!

• 
  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo tan seguro que estás trabajando en mi caso como seguro de que solo contestan por contestar, ni saben a dónde marcar o cuál es el problema, nada más justifican que les pagan un sueldo Miguel R.

• 
  FB (@FERI_27BM) reportó hace 14 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona otra vez es un problema tu internet y tu servicio al cliente… es obligatorio fallar una vez al mes?

• 
  Luis Felipe V.A (@LuisFelipeVA) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 5 días con una falla total de internet, contradiciendo sus políticas. No se han comunicado conmigo desde entonces y ya van dos días que, a solicitud mía, me “agendan” visita y nunca se comunican ni llegan. Ya no puedo esperar más. El reporte es 56731170.

• 
  Ricardo Morales (@richar122) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet está fallando, alguna solución?

• 
  Ale_alita_feliz! (@AlejandraMtzY) reportó hace 17 minutos

  Atención @Profeco Horas sin servicio y sin respuesta. Horas diciendo que se reestlablece el servicio y no pasa nada @TELMEXSoluciona

• 
  edsonodinrobles (@edsonodinrobles) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AprendamosEs @TlatelolcoTV Ojalá y ya no se repita o al menos nos informen el día y el tiempo que desconectarán el servicio para estar prevenidos. Gracias por la atención