Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 03/22/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora y Coacalco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Pues Yo sigo esperando, llevo ya quince días sin "servicio" y no pueden o no quieren reconectarme

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @carlosslim Hace cinco días reporte a Telmex mi falta de infinitum y después de cinco dias me salen con que no tienen personal para atender mi problema

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta

  • d_publicidad251 Diseño y Publicidad (@d_publicidad251) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito suspender temporalmente mi servicio de telemex

  • pincheblack Eduardo Lede (@pincheblack) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

  • rockizitha_22 Mathilda Sylikon (@rockizitha_22) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona eh pedido el cambio a fibra óptica (y no le digan que la zona dónde vivo no cuenta con el servicio, porque mis vecinos ya lo tienen) y no me lo quieren brindar, mi internet falla mucho. No es la primera vez que lo reporto creo que mejor acudire al consumidor.

  • CesarcortesbA César. (@CesarcortesbA) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona 5553064560 por favor, ese es el número del servicio, varias llamadas, mensajes y ninguno ha servido.

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Esperemos tener un mejor servicio con @Telmex desde el jueves estamos contentando sus servicios

  • Frajacruba Frajacruba (@Frajacruba) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio cajeros siempre en mal estado, plaza jardín

  • Enigmav3 Juan R (@Enigmav3) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito una aclaración de mi servicio ya que aparece otro servicio que no he contratado.

  • soul_alma Alma (@soul_alma) reportó desde San Martín de las Pirámides, Estado de México

    @CAPUFE Lo marco en mi celular, y por línea fija de telmex y marca el mismo error

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT No corran tanto!!! Hace quince días me tienen sin servicio y no lo reconetan, diario en cada reporte solo sentimientos y lamentaciones ojalá tuvieran entre sus curiosidades actitudes positivas como servicio, trabajo y una rápida atención a sus clientes

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum @NetflixLAT Es mi día dieciséis sin Infinitum ni teléfono, solo me echo una llamada a mi celular disque del técnico dijo que vendría y es hora que no llega (igualito que el servicio de Telmex)

  • oolafoo Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona levante una queja desde el día viernes y no me han llamado, evidentemente no la han resuelto. Solicito apoyo para resolver el día de hoy ya que fue la fecha que ustedes propusieron. Estamos haciendo teletrabajo y mi hijo en clases en línea.

  • SalasaLAU SANTIAGO SALAZAR LAU (@SalasaLAU) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @lopezobrador_ Quise decir a "buen árbol" te arrimas, hoy se cumplen diez dias que se cayó mi servicio Infinitum y no lo han podido reconectar

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio

  • rob_3103 ROBERTO OLIVA B (@rob_3103) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ambos son correctos , uno es mi número de Telmex y el otro es número celular. La telefonía funciona al cien , pero el servicio de internet nulo desde hace 2 días.

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buen día me podrían ayudar a revisar mi servicio, tiene intermitencia me varia mucho la velocidad de 128 a 50 MBPS y no alcanza la velocidad del paquete.

  • itsxhigh High (@itsxhigh) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @xrojas_dfg @infinitum Confirmó, no hay internet más lento y servicio más deplorable que el de Infinitum

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reportando que no funciona el servicio de identificador de llamadas de mi línea ¿me pueden apoyar? por favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Taniauno1 reggaeton100 (@Taniauno1) reportó

    Está intermitente el internet en Cosamaloapan @TELMEXSoluciona así tienen un mes y el servicio es muy pésimo .

  • ecaos Edgar De Laflor (@ecaos) reportó

    Y entonces que se **** uno, no @Telmex? Sin herramienta de trabajo porque no das una solución... En el teléfono contesta una máquina que dice que cuando quede quedará y en @TELMEXSoluciona... No, esos si no se que hacen!

  • Manu_Satia Emmanuel Muñoz Valencia (@Manu_Satia) reportó

    @ListonrosaG @TELMEXSoluciona @Profeco buena suerte, yo llevo 3 meses sin el servicio que contrate es una burla por que encima estoy pagando al corriente mi servicio

  • raulsadot_ Raúl Sadot (@raulsadot_) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pusieron la #fibraóptica hoy y de todos modos persiste la intermitencia. Pésimo servicio.

  • m_leonci0 Leoncio 🦁 (@m_leonci0) reportó

    @Telmex ya van casi tres ******* días y siguen sin dar solución y haciéndose los desentendidos.

  • O_Otapia23 Oscar Tapia (@O_Otapia23) reportó

    @totalplaymx @Profeco Quedo atento si de plano no pueden realizar la asistencia el día de hoy mejor cancelen el servicio porfa y me voy con @Telmex

  • MarianaHzLuna Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

  • ra_gustav Gustavo Romero (@ra_gustav) reportó

    @TELMEXSoluciona qué debo hacer para poder contar con el servicio que pago de manera puntual y desde el domingo no tengo!? 4 días!! Harto que estoy!

  • MarianaHzLuna Mariana Hernández L (@MarianaHzLuna) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Llevamos 6 días sin servicio y ya lo cobraron, son una empresa fraudulenta. Alrededor de 50 de sus asesores han ofrecido resolución y ninguno ha podido hacer nada. Folio 7315053. #TelmexLiderEnQuejas

  • chanekese CHEQUIS (@chanekese) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, y para acabar tus técnicos son una bola de mentirosos, dicen que se comunicaron pero no es cierto. Después de tantos años de servicios por una bola de ineptos yo sigo sufriendo por falta de Internet y ustedes hacen como qué lo reportan