Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco, y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Salvador Atenco
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Internet | hace 7 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 12 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 23 días |
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Ecatepec de Morelos
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Internet | hace 25 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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OSO POLAR (@oscdazsan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos
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THE FER (@thefer2009) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Que traiga realmente soluciones, sigo sin el servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una
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𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?
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Chentastico (@chentastico) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar
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cazimiro (@cazimiro6) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@arturoelias en el área de atención a clientes NO SOLUCIONAN prob técnicos. El área técnica en TELMEX según ellos, tienen miedo venir a Ecatepec. Hay una caja de registro en la contra esquina de mi casa y tenemos más de un mes SIN SOLUCIÓN ni SERVICIO telefónico Reporte 49985499
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor
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Lidya (@Lidyaivylopez) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@DavidLealtp1 @Telmex Te agradezco, ya validę y Totalplay no tiene cobertura a dónde requiero el servicio.
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??
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Mario Basurto (@mariobasurto98) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona quedaron en llamarme y nunca sucedió, llevo 48 horas sin mi servicio de internet. Exijo una solución, no puede ser posible tanto tiempo para resolver un problema, ni siquiera me han podido decir la razón concreta ni un tiempo estimado de resolución.
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sandro echeverria (@echeverriasandr) reportó desde Tecámac, México@Telmex cuando dejas que otros proveedores entren al 100% en tecamac tu fibra óptica está peor que tu cobre pesimo servicio pesimo
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J J MoYaO (@Moyao1980) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona El problema es que en el centro histórico no hay otra compañía que de servicio de internet así que tenemos que chingarnos con ustedes ya en mi Humilde morada disfruto de el servicio de @totalplaymx
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Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó desde Tecámac, México@morales_pollo @infinitum Sus problemas Sindicales sin primero...
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isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, MéxicoIncreíble pero cierto Me comunico con telmex asistencia Pregunto si aun funciona el 040 ¡¡No saben!! Los operadores nunca lo usaron @arturoelias @CARLOSSLIMDOMI1 no ustedes sabrán ¿sin funciona o ya no?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mazen Morales (@morales_mazen) reportó@Telmex @infinitum De que sirve, llevo 48 horas sin servicio y nadie atiende, perjudicando mi home office.
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Morgana (@APHMorgana) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Así es, pero llevan días diciendo lo mismo. Nuevamente llamé siguen dándome largas al arreglo de la falla
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Jorge Eduardo Cota Peñuelas (@jorgecota12_) reportó@TELMEXSoluciona hola desde la mañana del día de hoy no tengo servicio de internet, tampoco puedo ingresar al portal mi Telmex, quisiera una validación del funcionamiento del servicio .
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CM Vty (@VtyCarbaM) reportó@Telmex Segundo dia y sigo sin tener servicio y ustedes madre, soy su burla y lo puedo mas qe aguantarme, piden datos no leen lo que ya se les mando y se siguen haciendo tontos, ya estoy hasta la madre. @Profeco
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Mercedes🩷 🍉 (@Lunamlover) reportó@TELMEXSoluciona sigo esperando la RESTAURACIÓN DE MI WIFI, ******!!!!!!!!!!! NECESITO ENVIAR UNOS CORREOS Y NO PUEDO!!!!!!!!
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𝑨𝒛𝒂 ᥫ᭡ (@azajalea) reportó¿Qué onda @TELMEXSoluciona ? Desde el domingo 19 de abril no tengo servicio de internet. Ya pasaron las 72 hrs y no han hecho nada URGE POR FAVOR QUE EL INTERNET ESTÉ ACTIVO
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Alberto Morgado (@AlbertoMorgado) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Lo que quiero es que cambien el router por uno que funcione y sea de verdad... En una distancia de 4 metros, no funciona ni porque hay ventanas. 🙄 🤦🏾 🤡
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ALEX (@ALEX52152463) reportó@Telmex no cumple llevamos varios días sin servio y ya van con tres veces que falla en estos dos últimos meses, tardan mucho en arreglar su servicio y cuando marcamos para levantar el reporte solo dicen que ya se esta trabajando y que mañana queda y mañana... y no cumplen
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Gustavo A. Gonzalez (@AGusgonper) reportó@TELMEXSoluciona sin servicio de Internet desde hace 40 minutos
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Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó desde Mexico City, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, enserió.