1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Santa Catarina
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 5:39 GMT-5.
  • 53% Internet (53%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 3% Teléfono (3%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Gustavo Adolfo Madero

6 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona Llevo dos meses sin servicio por cambio de domicilio y solo escriben que se pondrán en contacto y no recibo respuestas o solución

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, ya vi que sus "tecnicos" si están trabajando, reparen ya mi servicio!!!

  • PamS_PamST
    Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Casi 20 días sin una respuesta Ya ni siquiera me contestan Nadie se ha comunicado conmigo Lo único que necesito es que me den solución para generar mi portabilidad con otra compañía No puedo solicitar mi NIP ya que no tengo línea @Profeco

  • MeliGaalvan
    Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona necesito aclaración de cargos urge que me llamen @Fund_CarlosSlim

  • Makyconijita
    Maky (@Makyconijita) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola! Tengo el cobro de 2 mensualidades de claroshop de pedidos cancelados. Hablé con ellos y me dijeron que me comunicara con ustedes. Me urge un poco porque ya viene mi fecha de corte.

  • kdvr_
    🜏 ☿ 𝕶𝖆𝖉𝖆𝖛𝖗𝖊 ✹ ♄ (@kdvr_) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Cada vez peor el servicio de internet de @Telmex, pero eso sí, los recibos llegan puntuales mes con mes 👌🏻

  • ManuelRoblesOrt
    Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Ah, aceptan que son unos malditos rateros, y cuándo se van a comunicar, porque marco al 800 123 2222 y no entra la llamada, y su app es un asco, no puede arreglar mi problema.

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @Telmex Buenas tardes, me comunico, ya que vía telefónica no es posible, tengo más de un mes con el trámite de cambio de domicilio y no lo realizan en la fechas que acuerdan es folio es 070228723, la línea es solo con Internet en sistema de teléfono no, alguien me responde?

  • PamS_PamST
    Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio Sigo sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Giovmani
    Giovanni Matamoros (@Giovmani) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace 1 día y medio como puedo solucionarlo ?

  • HetorMeneses
    Toto!!! (@HetorMeneses) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

  • IkaixAdaliah1
    Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Ya los tienen y no veo respuesta alguna por parte de nadie

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Ayuda URGENTE, desde el pasado 19 de agosto espero cambio de domicilio, aclaro solo es internet, folio 072028723, dan fechas y nadie llega, que pasa, confío éste medio de solución a tan grave problema de comunicación, gracias

  • jadesolsol
    prexiOsa (@jadesolsol) reportó desde Coacalco, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días ya envíe los datos por D M que me solicitaron y no he tenido respuesta, les pido de favor atiendan mi situación, tengo más de un mes, y me hacen caso. ME URGE. Gracias

  • isa2652
    isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó desde Tecámac, México

    @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • krys23346
    krys Amores (@krys23346) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito solución no DM

  • HabeebeeMiel
    Jose Carlos (@HabeebeeMiel) reportó

    @TELMEXSoluciona @AlejandroCratos Ni se arriesgue, estos de telmex trabajan igual de mal… no arreglan nada solo ponen bots a contestar que están trabajando, verificando etc

  • RafaNarro60
    Rafa Soriano Narro (@RafaNarro60) reportó

    @JimenaBauer @izzi_mx Yo he pasado por todos, Telmex, Cablevisión, total play , uno que ponía antenas y creo era de hbc, ve TV y cada vez que fallan cambio, ahora estoy con Telmex y no me quejo.

  • Ossiel_RR
    Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó

    72 HRS y sin servicio sino tienen @TELMEXSoluciona no lo contraten tengo más reportes de caída de servicio que meses contratados

  • Natalia91283759
    Natalia (@Natalia91283759) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer estoy sin servicio de internet, ya reporté y sigue la falla, podrían apoyarme?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Kiiber_ @Telmex @Kiiber_ Comprendo tu molestia y te ofrezco una disculpa, seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte asistencia. Angie V.

  • _samdiazr
    sam | berry’s mom (@_samdiazr) reportó

    @TELMEXSoluciona ya estuve llamando y fue la misma ****** de todos los días en la que van a pasar mi reporte prioritario y sigo aquí sin internet desde el 26 de febrero

  • kpriichiitos
    M.E.V.M (@kpriichiitos) reportó

    @MagalyHdez2200 @Telmex No inventes!!! Voy para 24 HRS y @telmex no da ni explicación pésima atención!

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @myrlozano @totalplaymx @myrlozano Con Infinitum, te regalamos 6 meses de Netflix manteniendo el precio de tu paquete. Disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO ¡Pagas lo mismo y recibes mucho más! Mándame DM y te cuento más beneficios. Francis M.

  • bleak_z27
    BearB_3 (@bleak_z27) reportó

    @Lecpkim17 Telmex ya me ha subido la velocidad 2 veces sin aumentar el recibo, asi que God. Espero no se pongan ratas en un futuro próximo como megacable.