Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Salvador Atenco, y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
San Salvador Atenco	Internet	hace 12 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 28 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Ese el mismo problema de siempre, su típica respuesta y no me solucionan nada.....pero el fregado recibo hay que estarlo pagando 🤬🤬🤬

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  Alexin (@alex_velasco74) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona aún sigo sin poder entender porqué sigo sin servicio de internet otra vez, ya llevo 10 días y nada, sin solución.

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona tengo un problema No he podido pagar mi teléfono Quise hacerlo por la app con 2 distintas tarjetas Nunca recibí los códigos para finiquitar los pagos Intente con la ayuda de la app nunca logre hablar con un ser humano Llane por teléfono tampoco me contesto una

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 29 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

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  Joy Barclay (@JoyBarclay) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona en mi zona #Pachuca #SantaMatilde no hay señal. dicen en el chat de MiTelmex que es masivo tardaran 48 horas en repararlo. Podrían hacer algo??

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  OSO POLAR (@oscdazsan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!

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  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir

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  Chucho Tormenta (@chuchotormenta) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  Chentastico (@chentastico) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buena noche, tengo problema con mi línea telmex, ojalá me puedan ayudar

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  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Juan Olivares (@jovche2) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar un fallo en línea telefónica

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  Viridiana rodriguez (@sinfurianalili1) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telediario aquí seguimos en plaza Telmex en Nezahualcóyotl esperando que nos vendan boletos y nada !!

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  Daniela Romero (@dannxvmr) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telmex llevo 4 días sin servicio y solo te dan un reporte que están trabajando, ha pero para cobrar no se les pasa la fecha. Necesitamos solucion

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  𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 58 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Antonio Cerroque | Agente 🌱 (@cerrito007) reportó hace 36 segundos

  Que ****** pérdida de tiempo con llamadas al servicio de @Telmex donde @TELMEXSoluciona no soluciona nada jaja

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  blacks (@pantersa963493) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo 2 días sin servicio con LOS en rojo, ya reportado varias veces. Necesito técnico hoy o cancelaré el servicio.

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  Jared (@jerrysants) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona En qué tiempo tengo respuesta, me urge el servicio de internet es mi medio de trabajo

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  Pekeña :) (@Karen19855857) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día de su apoyo con la compra de un dispositivo que compré en su tienda en línea desde el 16 de abril aún sigo esperando una solución por qué no me ha llegado el dispositivo me pidieron datos por correo y es hora que no llega el dispositivo.

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  Iván (@ivanjuso) reportó hace 5 minutos

  @Telmex que te valga ***** si uso VPN, tu dame mi recibo y ya! De verdad me gustaría entender la lógica de los ingenieros detrás de estas decisiones. Seguridad? Es un ****** recibo. Es como @LaComerOficial poniéndole captcha y contraseña a su portal de facturación! POORRRR?

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  germenunomc (@germenunomc) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Hace como 4 años me cambie a @totalplaymx y solo e tenido un problema, lo reporte y en menos de 5 horas me solucionaron el problema , @telemxinfinitum tiene el mismo problema de hace años, Me cambie por que hise un reporte y duraron más de 25 días en repararlo

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si mi cel terminación 3327 y de mi esposa 3918 porque el de Uds terminación 0195 nunca funciona por sus suspensiones de todo el día

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  Ivonnita (@Ivonnita1403) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin servicio de wifi desde temprano, dijeron que quedaba 10:46am. y seguimos sin servicio reporte 56138020, necesito que lo resuelvan ya, es básico para las actividades laborales

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  ColomosProvi (@ColomosProvi) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos esperando arreglen su cable! O tenemos que esperar un accidente ?

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  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 11 minutos

  @Telmex Una semana sin servicio, y ningún técnico llegó para solucionar el problema, área técnica de @Telmex son una basura. #telmexzumpangoapesta