Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 02/04/2026 16:30

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTexcoco de Mora Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @GlMar433 @TELMEXSoluciona Ojala y tengas mejor suerte que yo, desde el 21 de Diciembre estoy esperando el cambio de Módem.

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hicieron y solución es hacerlo el 16 de nada me sirve esa solución

  • ezequieldom Cheque (@ezequieldom) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex pésimo servicio buenos para cobrar pero no para arreglar la linea

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando, jajaja... ya me van a decir cómo cancelar su servicio que no funciona nunca ?

  • ilibs La Cosa (@ilibs) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda su servicio de internet está a 5 minutos de ser peor que el de @telmex

  • GregoryMontiel Greg Montiel (@GregoryMontiel) reportó desde Teotihuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a realizar la cancelación de mi servicio de internet? Llevo 4 días esperando a que me llamen, de acuerdo a lo que indica el portal mi Telmex. Gracias

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Mire, esto que comenta, es lo mismo cada vez que me contactan, lo único que quiero ES QUE ME ENVÍEN UN MÓDEM QUE SIRVA. Es mucho pedir.? Desde el 21 de diciembre lo están enviando y checando los avances de mi servicio, No es posible !

  • ROGOF RODRIGO GONZALEZ (@ROGOF) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Todo el día estuve comunicándome con ustedes tanto via telefónica como WA y la respuesta era que él técnico vendría hoy y seguimos igual más de 8 llamadas más y más whats apps y nada el seguimiento lo di yo y no aún así instalaron @hectorslimseade @Telmex @TELMEXSoluciona

  • javier_sanchz19 Javier Sanchez (@javier_sanchz19) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    Amigos me harte del pésimo internet de @infinitum , recomendaciones? Total play o Izzi? 🤔

  • robertocgs robert (@robertocgs) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola buen dia, podrian apoyarme, tengo el servicio arriba pero no puedo acceder a algunos sitios esenciales twitter, servicio de cuentas microsoft, etc Probe con mis datos moviles de mi celular y ahi si funcionan. Podrian checar mi servicio? Gracias!!.

  • VinoMalvado VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona señores, su servicio de Internet es una porquería. Necesito una solución de inmediato. Porque para cobrar son buenísimos.

  • antonio_rubio_1 Antonio Rubio (@antonio_rubio_1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, necesito que me llamen por favor, sigo sin servicio en mi línea adicional y a parte me llega un correo indicando que ahora tengo un adeudo de 116 pesos en la factura que ya pague.

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    tenía cita para instalación de mi servicio de línea telefónica, para el 12 de febrero y no vinieron, reprograme en internet para hoy 14 y tampoco vinieron, no he logrado atención de una persona y el sistema me dice que vienen mañana ¿dónde está la certeza? @TELMEXSoluciona

  • pacos72 Francisco Lopez (@pacos72) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola quiero dar de baja mi app telmex xq olvide mi contraseña y el correo ya no existe y no la puedo recuperar. Gracias

  • atzirili ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona su servicio anda pésimo

  • Felipecardolo Felipe Cardoso 🇲🇽 (@Felipecardolo) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Eltiotonysoy @TELMEXSoluciona Yo desde 2017 me cambié a otra compañía, Telmex efectivamente no soluciona. Estoy feliz con el nuevo servicio, aunque es caro, estoy muy satisfecho al momento de solucionar problemas o dudas. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Te envío dm @TELMEXSoluciona me urge que soluciones algo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • vikingalix princesa vikinga ⚔️🗡 (@vikingalix) reportó

    Gracias, Telmex, porque ahora debo de esperar de 1 a 3 días para que solucionen mi problema de NO tener internet.

  • jeaguilarc Josué Aguilar (@jeaguilarc) reportó

    ¿Qué pasó mi @Telmex @TELMEXSoluciona , ya vamos a empezar de nuevo con problemas? #infinitum

  • mario_valdez552 Mario Valdez (@mario_valdez552) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues... desde el 17 de febrero sin solución.... ni una contestación a mi ultimo msj.. nuevamente PESIMO SERVICIO...

  • djembepro Omar L. De la Tejera (@djembepro) reportó

    7 años y más de 50 mil pesos pagados de más @telmex por fibra óptica que nunca existió. Ahora que por fin la instalan no hay puertos. Con cada nuevo usuario desconectan a uno viejo. Muchísimas llamadas y NO hay solución @TELMEXSoluciona @Profeco #UsuariosTelmex #telmexnosoluciona

  • AHZEHRETH TERESA TORRES (@AHZEHRETH) reportó

    @TELMEXSoluciona buena tarde, nuevamente problemas con el Internet, no tengo servicio, no lo reconoce el cel, espero pronta respuesta, 5 días fallando!!!!

  • jasoncdt israel (@jasoncdt) reportó

    @Telmex como valen ***** en esta compañía no pueden dar de baja un pinchi servicio desde hace tres meses estoy cansado de marcarles y que si y nunca se cancela el servicio.

  • cesar_aces cesar aces (@cesar_aces) reportó

    @AdrianGmzL Ja ja yo tengo izzi y de primero si me fallaba soy de san luis Potosí, pero aquí en Twitter veo un chingo de quejas del servicio de izzi pero si me quiero cambiar a otro mejor pero si amigo suerte con los de @TELMEXSoluciona haber si te ayudan

  • Latorrescano Latorrescano (@Latorrescano) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Sigo sin servicio de internet. Ayer en mi calle ya estuvo un técnico cambiando el cable, me comenta que para que me llegue más velocidad solicite TVA porque la calle de a lado así está.

  • LibrArteTejus LibrArte (@LibrArteTejus) reportó

    @TELMEXSoluciona le doy otro número de teléfono, el de 382, es en el q esta la falla, le paso este 7225393444 gracias.

  • jameshe24 JAMES (@jameshe24) reportó

    @monomonky No dudo que es un chingon pero la chinga y el talento es secundario lo principal o el origen es la privatización de Telmex