Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 0:54 GMT-5.
- Internet (58%)
- Wi-fi (29%)
- Corte Total (13%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 4 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 14 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 24 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
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Gustavo Adolfo Madero
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Entonces? Ya mandaron al técnico o me van a decir que están haciendo lo imposible para solucionar mi problema del 16 de junio? #PuraBasura #AyudaIzzi
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona mi linea 4016 no tiene servicio de llamadas entrantes me marcan por favor.@hectorslimseade
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona No están haciendo ni madres; ya lo solucionó un técnico y no por su parte, ni por la del callcenter ni la de facebook, si no por un conocido de un conocido que conocía a alguien. Basura de servicio basura de bots mejor ni usen redes sociales no sirven no solucionan
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes, como va mi reporte, deseo cambiar de módem por que esta fallando el ethernet
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RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Servicio pésimo, no cargan las páginas, lento lento o sin servicio
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#Mexicoprimero (@Joakin495) reportó desde Coacalco, México@TELMEXSoluciona Ya que no se comunicaron para resolver tengo otro problema, ayúdenme
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@isragrc01 @TELMEXSoluciona Siii, llevo dos semanas sin wifi luego me dejaron sin línea
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona @lawarrioralfaro Yo también necesito cancelar el "servicio" pero no me contestan la llamada y cuando me pasan al "área correspondiente" se corta la llamada
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@Telmex @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta y no tengo internet y línea telefónica... Me tienen esperándo ¿Soy si burla? Ah pero ya quieren facturar ... Ayúdeme...
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Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, México@TELMEXSoluciona Al llamar a su centro de atención,e quieren generar un reporte más por la falla, #Gracias pero mejor cancelo mi servicio. Intenté verlo de la mejor manera, incluso hasta de forma divertida pero ya más de 15 días sin servicio es insoportable 🤬
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona @Telmex buenos días señores, les comento que sigo sin internet y sin línea telefónica , esperando la solución que me dijeron, llevo una semana esperando....
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Fernando Esparza N. (@lZero_Twol) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona señores ya pueden instalar la fibra óptica?? Hace como 3 horas alguien en mi zona le instalaron la fibra óptica.. entonces me imagino que ya hay cobertura, diganme si no para dar de baja su servicio por qué yo la estuve pidiendo hace 3 meses y no tengo respuesta.
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum @ClaroVideoMx No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
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SAR (@CatHermosos2) reportó desde Teotihuacán, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando no tengo internet...
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona Ya no quiero que se comuniquen, quiero que solucionen, pinche servicio culero que dan @hectorslimseade harta de telmex @Fund_CarlosSlim hartaaaa!!!
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RAMON RODRIGUEZ (@ramon_rdzrmz) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona últimos días el internet va y viene, muy inestable, me solucionan?
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Alejandro Allende A (@aallende73) reportó desde Tecámac, MéxicoPésimo soporte y solución de fallas en el servicio, más de un mes y no resuelven nada, recuerden que en esta crisis estamos trabajando desde casa #telmex
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@TELMEXSoluciona 20 días sin servicio y sin solución es increíble que solo se limiten a decir que trabajan en mi caso cuando es claro que no están haciendo nada. Harta de su pésimo servicio, es una lástima que no haya cobertura de otro proveedor por eso abusan. #InfinitumApesta #NoContratenTelmex
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Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, MéxicoAhora porque chingados no tengo Internet? @TELMEXSoluciona @hectorslimseade todo el tiempo me dan un servicio nefasto.
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Mirna (@ckafis) reportó desde Ecatepec de Morelos, México@infinitum @escuderiatelmex No contraten ahorrense problemas, pésimo el servicio, 15 días sin Internet y sin qué me resuelvan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pako kondi (@fj_briseno) reportó@TELMEXSoluciona Precisamente eso me han dicho durante una semana con esa misma amabilidad pero son #bots los que responden en automático nada más por todos lados imposible hablar con alguien que de solución #EpicFail
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Katzmania (@Katzmania) reportóCuando funciona bien, funciona bien; pero cuando funciona mal, qué perro fastidio es el servicio de @TELMEXSoluciona
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AstroCulo (@CesarBetoGomez) reportóChinga tu requete bomba madre Infinitum
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liz GM (@LitzyGM) reportó@TELMEXSoluciona No gracias , de hecho ya contraté otra telefonía. Solo estoy en espera de que llegue su técnico para poder cancelar. Por que hasta para eso son un fraude.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@PeterGonzalezM @PeterGonzalezM ¡Hola buenas noches! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@_LaVoix_ @_LaVoix_ ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Néstor Torres (@nestorresg) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de voz y datos, ya me dieron número de servicio, pero ya son 4 veces en el mes, al menos una semana entre esas 4 veces sin servicio y el ajuste fue de 20 pesos jajaja, y por Twitter se tardan demasiado en atender, una pena la verdad
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@GmoGroO @GmoGroO ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno, y un correo electrónico. Quedo a la espera de sus datos. Hector V.
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Alex peña (@apcerros) reportó@TELMEXSoluciona Para qué mes será esa respuesta
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Ariasfood (@monkicop) reportó@rabodeajip Yo sobre todo tengo muchos problemas con la propuesta economica de Petro que quiere gravar las empresas ad infinitum y gastar mucho mas, por que a la final el pais es una empresa y no se puede gastar mucho mas de lo que se gana... y eso Rodolfo lo sabe bien. Petro no.