¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Luis Roberto (@luis_1451) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Oye @TELMEXSoluciona amanezco sin internet, aunque todo indica que desde la madrugada no tengo, tampoco tengo servicio de teléfono ¿Que procede ahí?

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex necesito ayuda con lo servicio de telefonía desde día lunes no tengo servicio eso exigen los pagos sin restauración del mismo @carlosslim @arturoelias me urge

• sergio ramirez (@el_tal_john) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo otra vez problemas con mi internet y línea telefónica, marco al 8001232222 y no entra la llamada, de que se trata?

• moné (@monegt) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @EvelynM91792796 @ayudaizzi Mil disculpas pero #Telmex nunca me dio buen servicio y su burocracia para cancelar es terrible

• Renato (@rulobugati) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco como puedo levantar una queja en contra de telmex pues llevo más de 5 días sin servicio.

• VinoYSeFue (@VinoMalvado) reportó hace 16 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tucitabaruch @Telmex Yo me eché un mes, medio lo arreglaron y otra vez no sirve... @TELMEXSoluciona no soluciona nada...

• mony (@mony12333602) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• Andrea Ramirez (@katinandrey) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Listo quedo en espera nuevamente dé respuesta ya que los telefonistas tienen un modo muy feo para tratar a sus clientes

• Renato (@rulobugati) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes llevo 2 días sin servicio de telefonía e internet y en esta época es mi herramienta para trabajar. folio *046823751.* me urge me apoyen a solucionar

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo servicio el de @TELMEXSoluciona ya son dos días sin servicio y nada espero que para cobrar sean igual, sin dar la cara.

• marie (@Preciosiful) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  ***, qué pedo, está fallando el Internet desde ayer y necesito hacer mis mapas 😩 @TELMEXSoluciona

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de nuevo ni dos horas lo tuve, son una pésima opción.

• MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona agende cita para cambio de módem y fibra óptica, con fecha de ayer en un horario de 09-12 hrs y no se presentó ningún técnico.

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex como siempre Telmex hace un mes me cambié de casa me cambiaron el número y ahora resulta que debo 2 meses de este nuevo número, y ya hasta me cortaron el internet pido hablar por teléfono y su grabadora q no sirve de nada siempre

• Jorge Nieto (@jn185) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buen día me llego un mensaje diciendo que mi servicio se había restablecido pero sigo sin servicio

• mony (@mony12333602) reportó hace 47 minutos desde Chiconcuac, Estado de México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

• El Charro Viejo (@VinoMalvado) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona después de un mes sin servicio de internet, me llega la factura integra, como si su **** servicio hubiera sido de primera! No mamen! Un **** mes y están cobrando factura completa! No mamen!

• Karlita_Elizabeth (@KarlitaHkitty) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada ya llevo más de una semana sin internet y esta es la segunda ocasión que me hacen lo mismo, la vez pasada me dejaron hasta 3 meses sin servicio y necesito trabajar en linea que pasa urge respuesta

• Félix Miguel 🇲🇽 #LigaDeGuerreros (@Felix__Miguel) reportó hace 52 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @laishawilkins A mi me ha funcionado Telemex-Infinitum y la fibra óptica de lujo, me cambie un año a IZZI y nunca se sintieron sus 100 Mb jamás se sintieron y su servicio deja mucho que desear, de Total Play mejor ni hablamos, 👎

• lourdes pumas (@lulispumas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona injustos hablo contesta la grabadora me cobran 2 meses si apenas me cambié de domicilio y le pusieron el teléfono el 9 julio anterior ellos tranzas habían puesto q el 5 reclamo q según q si y dicen q se facturo desde el 5 ??? El día de su tranza @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mar Gomez (@MarGome60971880) reportó hace 6 minutos

  @Telmex @Telmex lo dicho llevo 4 AÑOS QUEJANDOME DE SU PESIMO SERVICXIO Y NADIE ME ATIENDE NI LO ARREGLAN PERO UN DIA DE RETRAZO EN EL PAGO Y NO TENGO SERVICIO ES OBVIO QUE SOLITA ROBAN PERO KO CUMPLEN Y SI QUEDAS MAL IGUAL ME ROBAN EL SERVICIO

• 3000kid (@0xCABADA) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el LED LOS de mi módem Infinitum empezó a parpadear en rojo y no tengo internet. Ya revise el cable de la fibra óptica y todo está bien, no está doblado ni se ha movido. Me podrían dar solución porfavor?

• Dizque Ernesto 🎄 (@dizque_ernesto) reportó hace 9 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @Telmex llevo una semana intentando que se me instale el servicio de internet y sus técnicos me han hecho esperar demasiado tiempo en poder instalarlo sin darme respuesta favorable. Neta que me da tanto coraje porque a pesar de darme un rango de hora de atención nunca llegan.

• Juan Roman (@Juanchoficial26) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijiste martes, lo mismo me dijiste el jueves y ayer que el técnico se iba a presentar ya llevamos casi una semana sin servicio, si no me lo solucionas hoy mejor cancela el servicio. Gracias

• Sociedad (@miedosincrasias) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @Telmex @infinitum requiero ayuda por favor.

• SrNobeLN (@SeRoRoLN) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No se con quien me tengo que quejar o que tengo que hacer. Pero me van a dejar SIN SERVICIO TAMBIÉN MAÑANA????

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 15 minutos

  @MisterAfro27 @TotalplayAyuda Sin duda alguna te recomiendo que canceles su pésimo servicio y que contrates con @Infinitum es de lo mejor y no falla. 💯

• Mar Gomez (@MarGome60971880) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @Telmex lo dicho llevo 4 AÑOS QUEJANDOME DE SU PESIMO SERVICXIO Y NADIE ME ATIENDE NI LO ARREGLAN PERO UN DIA DE RETRAZO EN EL PAGO Y NO TENGO SERVICIO ES OBVIO QUE SOLITA ROBAN PERO KO CUMPLEN Y SI QUEDAS MAL IGUAL ME ROBAN EL SERVICIO

• Yonathan Con Igriega (@Yonathanbond) reportó hace 19 minutos

  Desde el pasado miércoles no me brindan el servicio de Internet @TELMEXSoluciona, número de reporte: 015051144. Me dijeron que en 24 horas se solucionaba y ya van 5 días. Realizo lo conducente con @Profeco

• JuaniNabel (@JuaniNabel) reportó hace 20 minutos

  Según ya hice mi contratación por la pagina de telmex para el wifi, apenas ayer. Ahora supongo debo esperar a que vengan a conectar. Espero pronto tenga wifi pa retomar streams de lleno uwu