Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/01/2026 17:50

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla, Texcoco de Mora, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • vick7803 😎 ViCk PARTY PLANNER 😎 (@vick7803) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Cerrito83 @TELMEXSoluciona @infinitum @totalplaymx Yo tuve primero Telmex, nunca servia, me pase a Izzi y igual de nefasto que el primero y cambie a toral Play y estoy feliz, ya no falla el internet en toda la casa por qué cada decodificador se vuelve repetidor de señal 😁

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme !!

  • heribertocode HM. Elizarraraz (@heribertocode) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo problemas con mi conexión a internet, se desconecta cada que realizan una llamada :/

  • BetoAleeDZ Alberto Alee (@BetoAleeDZ) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @LaeLinde21 @TELMEXSoluciona @totalplaymx es la solución ! Ya mejor me cambié porque igual duré como una semana sin servicio... Porta tu línea, mi mejor consejo.

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , ni por el chat ni por DM, pero qué tal para cobrar

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas

  • amarquezdd ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Sr Slim @carlosslim y Sr @hectorslimseade desde el 30 de marzo subí el primer twit, me queje de su falta de atención el 7 de abril por qué no me contactaron y me marcaron el 10 de abril y no me pudieron resolver y quedaron en marcarme y es día 23 de abril y nadie me da solucion

  • setasoujiro1985 Javier Hernández L. (@setasoujiro1985) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @josedejesusmc @infinitum @totalplaymx Amigo, con total si pides tu portabilidad hoy para mañana ya está instalado tu servicio, siempre que he tenido temas si se va la línea o algo me atienden en el momento o a lo más 1 día después. :)

  • immanuelgrz J. Manuel G (@immanuelgrz) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @robertocarlomx Mil veces Infinitum, ya tuve Izzi y es horrible

  • _Just_Fly Pau💚💜 (@_Just_Fly) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Fer88872243 @totalPlayMXC Tampoco hagas tal de pedir infinitum de @TELMEXSoluciona llevamos casi 20 días sin servicio y llamaron para cobrarnos el mes completo jajajjaja

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex pésimo servicio!🤬

  • reddalex El Pechan (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @LoopitaGlez No puede estar peor que Infinitum

  • Alberto__Isaak Alberto Isaak (@Alberto__Isaak) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx @Telmex Pues necesito más velocidad, pero no me la pueden brindar.

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM

  • f_v_l FREDI VELASCO (@f_v_l) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una disculpa, ni ví tu respuesta, te he enviado los datos por DM

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Correción, creo que si es Telmex, hay internet pero algunas cocas tardan demasiado en cargar. ⌛ Y no, no som las DNS, es la conexión de Infinitum. :(

  • odballeza Oscar Balleza (@odballeza) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me acabas de dejar sin internet y me urge conectarme!!

  • MeliGaalvan Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @oswaldolopezmx @Telmex @infinitum Yo desde hace tiempo uso otros DNS, y está muy lento, aunque hago los test de velocidad y dale lo habitual, al usar el internet es donde realmente se siente demasiado lento.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VizuethGonzalo Gonzalo Vizueth (@VizuethGonzalo) reportó

    @TELMEXSoluciona urgente no tengo servicio de internet , no hay linea de teléfono, fibra óptica, urgente no puedo comunicar con uds mi nombre es Sonia aide #8181053700

  • iBUGAB00 ★᤻­ ­ ­­ ­­­ 𝐠ɪʀʟs ɪɴ ʙ꯭ɪ꯭ᴋ꯭ɪɴ꯭ɪ꯭s. (@iBUGAB00) reportó

    @springxshi ****** Telmex, ya me tiene hasta el gorro

  • valcolladob valeria collado (@valcolladob) reportó

    Quiero cancelar el pésimo servicio que tiene @infinitum @Telmex y no responden, te dejan colgado en la línea. Cancelen el servicio!

  • MoawajjuniesCy karen 。*♡ (@MoawajjuniesCy) reportó

    @TELMEXSoluciona mi servicio de internet y de línea telefónica no funcionan desde el día de ayer por la madrugada, necesito que se me restablezca el servicio a la brevedad

  • ancriveri • A n n a V R • 🐥 (@ancriveri) reportó

    @estrick @TELMEXSoluciona Estoy igual. Son una vergüenza y asco de servicio 😤😤

  • dagotrevi77 Dagoberto Treviño (@dagotrevi77) reportó

    @LRadisson @Telmex @TELMEXSoluciona Así estoy, te mandan con un bot que no sirve para nada y nadie responde la llamada

  • Solcr2 Sol CR (@Solcr2) reportó

    @TELMEXSoluciona Una hora para darme el saldo de mi servicio? 🧐 Dónde está el exceso de velocidad? 🙄

  • MaryHSG13 Mary (@MaryHSG13) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola están duplicando servicios en mi factura, llevo 1 hr esperando que me conteste área de facturación. Es el segundo mes que esto pasa y no corrigen su sistema. @Profeco hacen cobros dobles, no hacen aclaraciones ni ajustes, pero si cortan el servicio.

  • VizuethGonzalo Gonzalo Vizueth (@VizuethGonzalo) reportó

    Urgente @TELMEXSoluciona no me puedo comunicar con uds no tengo servicio de internet estoy tratando de localizar por teléfono mi nombre es Sonia Aide Hernández mi #8181053700

  • iLalomedina K fake lalo (@iLalomedina) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge el internet y tampoco tengo teléfono, se necesitan y ya llevo un día así, si pueden mandar ya a el técnico se lo agradecería.