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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, y Santa Ana Nextlalpan.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Wi-fi hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 3 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 6 días
Ecatepec de Morelos Internet hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • nanukkas
    Nanú (@nanukkas) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 5 años con el mismo problema y no llega la fibra a mi pueblo. Bájenle a la mitad de precio mínimo. 😒

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Listo, vino el técnico como lo solicite desde un inicio y ya tenemos servicio. Gracias

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona A no pues si sigo esperando como pendejo su llamada

  • A_FunesT
    Alberto Funes (@A_FunesT) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Pinche Internet de @Telmex, se va cada 5 minutos.

  • CharleaksRuiz
    Charleaks Ruiz (@CharleaksRuiz) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Mexico City

    @Telmex pero qué basura es su servicio de Internet, pero ahí voy de wey a contratarles otro servicio... NUNCA CONTRATEN con ellos #basura #basurachallenge #apestan #emprendedores #CDMX #servicios

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, mi servicio empeoró por qué ahora ya no tengo línea. Llevamos 8 días consecutivos sin servicio

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telmex haber me dicen que se van a comunicar a las 10:30 PM me tienen como pendejo esperando y después me comunico y sus mismas pendejadas no pos tiene 4 días hábiles para solucionar de aquí a diciembre deberían enseñar a contar a sus técnicos neta

  • CharleaksRuiz
    Charleaks Ruiz (@CharleaksRuiz) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex mucha infraestructura y no son capaces de solucionar sus problemas en su APP para pago en línea o soporte... UN SIMPLE MORTAL COMO YO, doy mejor esos servicios #apestan #cdmx #servicios #telmex #amlo #BuenosDiasATodos #empresarios #emprendedor

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona ya va a estar mi servicio o quiere otro reporte ante el @IFT_MX para que sumen más quejas en sus reportes semestrales en su plataforma

  • venus_saiyan
    Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @EdzhonvanDez @TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda No me quieren cancelar, dicen que pase el servicio a un familiar o un amigo. Pero nadie quiere total play está horrible.

  • captainfrog14
    Franky Olvera (@captainfrog14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Para cobrar son una bala @TELMEXSoluciona estoy pensando seriamente en dar de baja su servicio.

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando no que trabajan los domingos mejor diga. Que mi línea va a quedar en 2 años

  • MarcoRo48018676
    Marco Rocha (@MarcoRo48018676) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Apoyo para reestablecer servicio en linea troncal @TELMEXSoluciona

  • josejgh_uam
    JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, espero aún su llamada. Mi servicio no ha sido reestablecido, y por lo que se no soy el único en mi comunidad

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Sean mamones neta si mi número lo tienen capaces de estuvieron comunicando a la línea que no sirve mamones @Twitch o la gente que haga streams neta no les recomiendo @Telmex es un asco 2 años para solucionar problemas

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Señores si ya dijeron que es el pinche cable externo que se hacen pendejos que tan buscan no mamen

  • OneZmoke
    One Zmoke (@OneZmoke) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet otra vez, ayuda

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona Ok sigo esperando lanllamda

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @TELMEXSoluciona tenías que cagar mi día de stream quitando el maldito internet no mames

  • panquedino
    🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Pues ya es domingo y mi servicio aún no sirve Telmex según ustedes hoy queda y no veo a su técnico que según ustedes trabaja hoy :') @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rylka_94
    Nestor Jurado (Rylka_94) (@rylka_94) reportó

    @TELMEXSoluciona me puedes apoyar nuevamente? Volvió la conexión lenta e intermitente y la desconexión.

  • Darkal07
    Darkal (@Darkal07) reportó

    @diemaciel_ @totalplaymx Que mal rollo, yo me cambie por una mala experiencia con telmex, la verdad solo 2 veces me he quedado sin servicio pero si se a reestablecido rápido, ayer un malnacido me cortó el cable de fibra del poste, sorprendentemente llegó el técnico ayer mismo y puso cable nuevo.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eitdrian @totalplaymx @eitdrian ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • perriony
    Jaz 👩‍💻 (@perriony) reportó

    @TELMEXSoluciona Ching4 tu madr3 tu también, van 7 días y no me llaman, solo contestan cada que yo llamo, pésima atención, cada día que no vengan, les voy a mentar la madr3 mejor, porque yo sigo pagando y a mi me cuesta y me causa problemas no tener conexión, aqui nos ching4mos todos parejo. 🖕

  • DEHIM
    Dehima (@DEHIM) reportó

    No quería, te era fiel @Telmex , pero puras fallas contigo. No es posible que la competencia brinde internet y ustedes ni señal se celular, ni teléfono, ni internet. Fallan mucho @TELMEXSoluciona . Me cambiaré con la competencia

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @3M_TripleM @3M_TripleM Hola, dame la oportunidad de verificar el inconveniente con tu servicio, confírmame si tu línea Telmex corresponde a la terminación 314 y tu número de contacto con terminación 733 son correctos, por favor, para agilizar la atención. Pilar C.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @misael1_nain @totalplaymx @misael1_nain ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta por 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Nabile299434 @totalplaymx @Nabile299434 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

  • RdeRaro
    R-Zuno (@RdeRaro) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya son 8 días sin servicio y dos citas del técnico en las que no se han presentado. Podrían indicarme una fecha para no esperar en balde? En este caso, supongo que se hará un ajuste a la facturación por el tiempo sin servicio.

  • isamucita
    Chabecrazy (@isamucita) reportó

    Hey @TELMEXSoluciona será que ahora sí me van a apoyar, sigo sin internet y ya va más de una semana. Será que también me van descontar los días que no tuve servicio