Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora, y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 9 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 11 días
Tecámac	Internet	hace 14 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Lore (@anerolmarl) reportó hace 1 minuto desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex Buenos días tengo desde el Domingo sin servicio de telefonía e Internet , según porque esta fallando la fibra Óptica SERIAN TAN AMABLES DE RESTABLECERME EL SERVICIO NUMERO DE REPORTE 049057451 5526175708

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  FabyMorán (@fabrezmor) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 12 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y sigue fallando infinitum de Telmex. Ponen a cada servidor. Que no funcionan. Pero para cobrar están muy buenos.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 16 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución

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  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 16 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

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  🏈 José Luis 🐎 (2-1) (@jlgnike10) reportó hace 19 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @TELMEXSoluciona Ya para qué? Ya se reestbaleció mi servicio hace como una hora , pero está semana ha estado fallando , y no ha llovido ni ha hecho viento fuerte por Texcoco , pero bueno . 🙄

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  Lidya (@Lidyaivylopez) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo generan perdidas en tiempo al estar llamado rastreando el seguimiento a una solicitud que lleva más de un mes, y hacen perder tiempo en las tiendas sin dar una solución. Si yo usuario he decidido meter internet satelital, porque no me pueden brindar el servicio??!! @Telmex

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona trato de hablar con un ejecutivo vía telefónica pero es imposible, me pueden contactar por favor! Tengo una falla con el servicio

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 29 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

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  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 38 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Cinepolis @AyudaCinepolis la sucursal en plaza Telmex, Nezahualcóyotl nunca tiene nada, es la segunda vez que vengo en este mes y no tienen nachos, frapes, plato snack, la vez pasada estaba todo sucio y los contenedores de basura llenos y ya cayéndose, lo reporte con la encargad

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  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 44 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

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  J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @ServicioTelcel Plaza peña y peña #14 y #18 gracias a dios ya tiene mucho que me cambié de compañía pero es un fastidio que los clientes pidan la clave del wifi que por cierto es @TELMEXSoluciona y ya con los 4 celulares que tenemos se pone lenta la conexión y ya pasarle a otro PS no

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No necesito disculpas, necesito.un servicio que funcione. Cada 15 días tengo que pelear con ustedes. @AtencionProfeco @Profeco

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  LIZETTE (@lizettedegzz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona de nuevo incomunicada ya tengo desde ayer incomunicada 🤬🤬 necesito que establezcan mi línea 🤬🤬🤬🤬me urge 🤬🤬🤬

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  maff ! ²⁹ (@tozakigfr) reportó hace 10 minutos

  @Telmex te reto a que ya me devuelvas mi internet, ya van tres días sin servicio

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona A qué hora espero tener restablecido mi servicio?

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  Mariana Guerrero...🇮🇱🇲🇽 (@MarianG1979) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Con la disculpa no se borran lo errores. Parecen nuevos.

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  El Dictador (@soyeldictadorx) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

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  Ernesto Llanes (@ErnestoLlanes) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Bueno además debo decir que no tengo servicio de telefonía…

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  💜 🌹susana 🌹💜 (@5susu7) reportó hace 25 minutos

  @GerardoLiceaga @Telmex @TELMEXSoluciona Yo dejé telmex porque era desesperante su servicio al cliente. Cuando me cambié fue casa, se tardaron 3 mese, si 3 meses , en hacer el cambio. Tuvimos,que pagarle a un vecino para nos compartiera su clave, porque mi hija hacía homeoffice

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco