Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 02/07/2026 14:35

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • NavimoOfoO Ivan M (@NavimoOfoO) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Osea honesto el servicio que ofreces con tus ejecutivos @TELMEXSoluciona @telmexhub @TelmexMexico es impresiónante. No sabe dar una solución, ni te explica, ni te dice que, y aparte de todo me cuelga. #MuyMal nisiquiera quiso entregarme el número de folio de la llamada.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 3 minutos. #Telmex #Importante

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @DrChamesmar @Telmex @TELMEXSoluciona No te resolverán nada, solo se hacen pendejos... Sube la queja de nivel y veras como hasta los andan corriendo.

  • MarianaNaj Mariana Nájera (@MarianaNaj) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona , deberían enseñarles que sus contesta teléfonos q es la atención al cliente, 4 transferencias, llamada colgada (x él obviamente)

  • venus_saiyan Venus Z ☮ (@venus_saiyan) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @ManuFC212 @totalplay Voy a contratar Telmex, antes tenia Telmex, pero cometieron un error con mi línea, la movieron a otro domicilio y no la podían recuperar, me enoje y cancele. Pero nunca fallaba, así que me regreso.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tenías que cagar mi día de stream quitando el maldito internet no mames

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @aNuAr77 @Telmex Espera tu reporte de 5 días luego otro súper urgente de 24 a 48 horas y después uno urgente de 24 horas el cual te tendrán así máximo 15 días :3

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Mi servicio de Infinitum es una mamada, no distingo cuando según está bien, de cuando dicen que falla.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex Lo hubieran dejado como estaba. Yo no tenía problemas, hasta hace 5 minutos, está muy lento el Internet. #Telmex #infinitum

  • OneZmoke One Zmoke (@OneZmoke) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con mi internet otra vez, ayuda

  • El_Don_2408 Jared González (@El_Don_2408) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi facturación. Y no sé, sí también por aquí se pueda solucionar mi duda o mejor intento en el 01800

  • Angeliketm Angélica Tovar (@Angeliketm) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Intermitente desde hace días el servicio de Internet y @TELMEXSoluciona... Bien gracias.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya va a estar mi servicio o quiere otro reporte ante el @IFT_MX para que sumen más quejas en sus reportes semestrales en su plataforma

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Apenas me arreglaron el internet la semana pasada y ya de nuevo me quedé sin servicio señor @TELMEXSoluciona :( no me falles

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona pues me avisas no por que mañana son 15 días sin servicio y bueno ya me tienes hasta la puta madre con tus pretextos

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Tío @TELMEXSoluciona el servicio está pésimo :( cortes en el servicio, velocidad a menos de lo que tengo contratado 🙄

  • elliegreeng Elizabeth Robles (@elliegreeng) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @ikaro_46 @Telmex Pensé que era la única con ese problema

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sean mamones neta si mi número lo tienen capaces de estuvieron comunicando a la línea que no sirve mamones @Twitch o la gente que haga streams neta no les recomiendo @Telmex es un asco 2 años para solucionar problemas

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona para eso sirven tus cartas administrativas para valer verga todo hacen mal no mamen

  • reddalex Juan Nieves (@reddalex) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Oye @TELMEXSoluciona todo sigue igual, nada ha cambiado, cortes en el servicio, velocidad pésima. :( No me falles don Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 1Themgoroth THEMGOROTH (@1Themgoroth) reportó

    @TELMEXSoluciona No sirve su DM para variar

  • CROB100 CO (@CROB100) reportó

    @TELMEXSoluciona Espero la llamada y reitero que yo no contesto la linea y por ende no acepté ni acepto ningún cargo extra; lo único que hacen es que me voy a cambiar de compañia #Ayuda en éste #Abuso @AtencionProfeco @Profeco

  • Javytham1 Javytham (@Javytham1) reportó

    @TELMEXSoluciona Entonces para que sirve el numero de reporte? ¿No tienen ahí ya todo el historial de las fallas y mis datos?

  • carlospbraun Carlos Palomino (@carlospbraun) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, lo agradecería mucho por que tengo ya 5 dias rogando por que den atención a mi caso, que desde el reporte #1 me comentaron que era error de la coneccion qué va de la calle a mi casa

  • dabarbacam [)4\/![)  (@dabarbacam) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi problema es que tengo semanas con muy baja calidad en mi servicio de red y mi módem se apaga constantemente

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tavomenn Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paw1307 ¡Buen día! Disculpa el inconveniente que presenta tu servicio, para solucionar envíanos por DM: nombre del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número adicional a 10 dígitos y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. ¡Saludos! Luis R.

  • zayanesi Zaira Huerta (@zayanesi) reportó

    @TELMEXSoluciona para reportar q ya días q no tengo servicio d internet

  • asthenicmirror Miguel Ojeda (@asthenicmirror) reportó

    @hase_srrmx @Telmex @TELMEXSoluciona Yo viviendo literal aun lado de las oficinas de telmex les pido que vayan a mi domicilio para saber si mi servicio es de la caja A para asi saber si hoy recupero mi inter pero no quieren ni caminar 20 metros, ahorita ya no hay nadie trabajando, ya se fueron y yo aun sin inter.

  • lunnaazul_95 Lau 🇲🇽✨ (@lunnaazul_95) reportó

    Hola tengo dos horas sin servicio me ayudas por favor @TELMEXSoluciona