Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 03/29/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • MeliGaalvan Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona yo sigo con la falla ya pasaron mas de 12 horas desde mi reporte, cuándo se va a restablecer el servicio? @hectorslimseade no son los mejores en velocidad y mucho menos en atención y/o resolución @Fund_CarlosSlim

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • eshorta 𝔉 𝔢 𝔯 𝔫 𝔞 𝔫 𝔡 𝔞 💫 (@eshorta) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola no me deja cancelar mi infinitum de mi teléfono fijo basicamente no quieren o no se que onda. Quiero pensar que es un error pero para mi esto después de un mes es robo. Quién me puede ayudar?

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • jn185 Jorge Nieto (@jn185) reportó desde Zumpango, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • ladelculorico4 MALA DAMA (Iveth) 🌻💛 (@ladelculorico4) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigue peor internet de Telmex infinitum.

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • blancarosacort Blanca (@blancarosacort) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

  • fabrezmor FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • Ickaro6362 Oscar Chávez Blanco (@Ickaro6362) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    ¿Cuántos días más para que me restablezcan el servicio de internet @TELMEXSoluciona @infinitum? Ya les pasé diez mil veces mis datos, ya me llamaron para simular que solucionan y trabajan. Es increíble que no puedan cotejar su facturación y sus ajustes. @Profeco

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @duffdufff_ @duffdufff_, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • yago_vallejo ItsYago (@yago_vallejo) reportó

    @Telmex No gracias, esta misma semana me cambio de compañía, una basura total de servicio e internet, si alguien que les esto está pensando en contratar este servicio de ****** no lo hagas porfavor

  • daisyaid AvecitA BlancO (@daisyaid) reportó

    @TELMEXSoluciona TELMEX NO SOLUCIONA… agendé cita para ayer y nadie se presentó ni se comunicó… tendré que ir a TELMEX a armar un escándalo??? Llevo meses esperando la fibra óptica

  • RenataZertuche Renata Zertuche (@RenataZertuche) reportó

    @Oskarinni @TELMEXSoluciona Yo dure 18 días sin internet, me lo “arreglaron” y fallo a los 5 días y nadamas me reagendan… 🥺

  • DanielMP00 ꃼ (@DanielMP00) reportó

    @_DOLORIDA__666_ Yo siempre recomiendo Totalplay pero creo que telmex tampoco es tan malo

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CristinaGonzalM @CristinaGonzalM Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.

  • elpanmojado Steve de Long Island (@elpanmojado) reportó

    Chinga tu madre @Telmex y tu servicio de internet súper ******, no tengo palabras para describir cuánto te odio.

  • MonseSuagu Monse Suagu (@MonseSuagu) reportó

    No contraten @telmex nunca funciona la red

  • lupitag35102432 lupita garcia (@lupitag35102432) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando una solucion, para restablecer la linea telefonica y el internet,desde hace mas de un mes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Rivera7887 @Rivera7887 Con gusto validamos tu servicio por este medio, proporcióname vía DM Titular de la línea, el número de la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto alterno. Yered R.