Estado del servicio de Telmex en Santa Catarina, México

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 15 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 19 días
Texcoco de Mora	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

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  Clauddia De Lara (@claudiadelarah) reportó hace 8 segundos desde Texcoco de Mora, México

  Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 45 segundos desde Nezahualcóyotl, México

  Está funcionando mal Internet infinitum. Una vez más, no sé qué les pasa.

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  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona @Profeco 6 días sin internet, negligencia para dar solución. Quiero cancelar servicio.

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer

• 
  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera saber tube una situación el día de hoy me marcaron a mi casa un técnico de telmex en el cual esta cambiando el modem y la conexión a fibra óptica y vino como a eso de las 2 pm estuvo revisando la conexión dijo que iría a comprar una broca

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  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim

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  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)

• 
  Shadowcat (@shadowcaty) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona desde las 12 pm tengo internet intermitente y no tengo linea, de plano a esta hora ya no tengo internet y estoy trabajando en casa! Urge el servicio por favor!!!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona buen día podrían checar no hay línea x favor

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  cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 41 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigue peor internet de Telmex infinitum.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex infinitum seguimos con problemas de conectividad. Si no estás preparado para brindar un buen servicio. Debes comunicarlo. Para dejarte. Cada vez es peor.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• 
  IVETH BBW 💛🌻😈 (@ladelculorico) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio desde ayer Ni llamadas, ni internet Y no me has solucionado nada con tus asesores

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona aún no tengo servicio de internet.

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

• 
  Amy tennant (@AmyGatito) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tal parece que con ustedes el servicio es un chiste, nuevamente no tengo servicio, por 3 vez en 2 semanas !

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  laladillaespinosa (@laladillaespina) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telmex @TELMEXSoluciona apesta. Tengo servicio intermitente. Si estoy haciendo una llamada se corta. El speed test no alcanza a calificar la bajada porque se corta. Peor servicio de internet nunca habíamos tenido.

• 
  Humberto Morales (@hugemosu) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco De nuevo sin servicio @TELMEXSoluciona no paso ni un mes y de nuevo ya 2 días si comunicación.

• 
  Omar Aguilar (@OmarEmmanuel_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Mary V, ya se los mande y sigo sin respuesta

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  El Principe Canalla (@CANALLAPRINCE) reportó hace 16 minutos

  @azucenau Yo me cambié a Totalplay y jamás se ha caído el internet como si lo hizo muchas veces Infinitum e IZZI.

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  Fabiola DB (@office_ch) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Y porque mi caso no lo atendieron en menos de 24 horas???, que mi dinero no vale o que???, no tengo adeudos y llevo mendigando su ****** servicio desde el jueves

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  Lucerito Vargas (@LuceritoVargas) reportó hace 17 minutos

  ¿Otra vez, @Telmex? Dos días sin servicio.

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  mario (@marioortiz5) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Estoy trabajando no tengo tiempo de recibir llamadas díganme cuando o a qué hora contaré con el servicio y lo más importante mi reporte para solicitar el descuento por la falta de servicio o talvez @AtencionProfeco ellos me hagan caso ??

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  Carlos Atari (@carlos_atari) reportó hace 19 minutos

  @elsalonrojo @Telmex A mi me dejaron 3 meses sin servicio, nunca fueron a reparar, pero me cobraron puntualmente. Deje de pagar. Su solución: Mandarme a buró de crédito. ¡Son unos campeones! Me cambié de proveedor y casi no he tenido fallas en 10 años. Si la hay, ellos ya la están reparando.

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  Kary Grey (@Kary_Grey) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet desde las 6 de la mañana. Y tengo juntas y trabajo en casa.

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 33 minutos

  Auxilio!! @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio?