¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Ana Nextlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Coacalco y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 20 horas
Santa Ana Nextlalpan	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex Saludos cordiales Mas de dos dias sin servicio de telefonia Ya lo reporte al 0800 123 2222 Y nada Tel 55 57 55 51 33 Gracias...

• Payasos Chipotin (@chipotin) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez

• Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 9 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aún NO tengo servicio, dijeron que en las próximas horas y nada, ya van DOS DIAS!!!

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @telmexoficial Buenas tardes necesito ayuda URGENTE, Ya dos meses con el trámite de cambio de domicilio, me dan fechas, no se presentan, mi economía depende del Internet, me han cobrado los dos meses, y yo sin servicio,, quien responde?

• Arii Benitez (@MrsMalkavelkian) reportó hace 10 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @izzi_mx @totalplaymx @Telmex todos son un asco, pero para cobrar son re buenos 😾🐾

• El indestructible Mushu 🐉 !! PSICOvid👻 (@_ShadowBoxer_) reportó hace 13 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona te odio, 1 hora sin internet, va y viene la señal, no tienen madre ustedes

• isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @Carlos_Slim_D Señor Algo debe hacer @TELMEXSoluciona respecto a su respuesta automática. No solo se lee la misma frase decenas de veces al día en twitter sino que más que ofrecer disculpas de vuelve una burla para quien ha puesto varios mensajes sin solución. En el organigrama

• EricKun (@EricKun52308542) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola. Hoy tuve un fallo de mi servicio de internet. Me puedes ayudar a solucionar esto?

• prexiOsa (@jadesolsol) reportó hace 19 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, ya envié mis datos por MD necesito de su ayuda para solucionar el problema que tengo de casi dos meses por cambio de domicilio,, de solo el servicio de Internet Infinitum, gracias

• Alejandro Allende A (@aaa73_250) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @TELMEXSoluciona señores de Telmex nuevamente con problemas, ahora me hacen un cargo por $778 pesos cuando mi servicio está al corriente y solo es la presente factura la que se adeuda

• alex plata (@alexx_plata) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y mi hija tiene clases. Me urge

• depechians69 (@cjuarez38) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Por favor,urge.

• eliseo solano (@eliseoasolano) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222

• Pam'S Pam'S (@PamS_PamST) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Este es el 4o mensaje que dice lo mismo y JAMÁS se comunican conmigo ni me dan solución Es un pésimo servicio

• cangrejito playero (@chinooorom) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Un mes sin línea telefónica @TELMEXSoluciona @Telmex reportes! Llamadas que nunca contestan y dicen que te van a marcar, ya fui a exponerme a las oficinas donde hay muchísima gente quejándose y nada ninguna solución.

• KIERA (@POPEA) reportó hace 47 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona mi internet fallando pésimo, estando cerca del módem sencillamente pésimo, alguien de una compañía vino y checo y dice que no llega la señal que ustedes cobran... quiero solución o me voy a cambiar con ellos.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 49 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @TELMEXSoluciona buemas tardes me pueden ayudar? Tengo problemas para pagar en línea

• FOREVER YOUNG 🦄 (@unaseguidora_) reportó hace 54 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada

• Fernando Esparza N. (@HatsuneRanma) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace un minuto

  Oigans ... Neta @TELMEXSoluciona no sirve para ni madres... Por qué @Telmex gasta tanto en ellos? No podría gastar, mejor, en un buen servicio?

• Carlos (@carlosjmzg) reportó hace 5 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona que onda? 3 días con pésima velocidad de internet, no carga nada rápido, no que en Infinitum, y típico, para cobrar si son bien buenos

• Gonzalo RS (@Gramsol77RS) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo 2 días, hasta hoy sin internet ya levante reporte, quedaron de venir hoy y nada… pero al momento de cobrar saldrá el cobro completo como si nada hubiera pasado. Por favor no me soliciten mis datos por DM, me gustaría que mejor me corrigieran el problema.

• Daniel Rodriguez Leyva (@mokonanegra) reportó hace 7 minutos

  Hace 2 semanas reporte mi línea telefónica a @TELMEXSoluciona @Telmex porque no tengo línea. Hoy mi hermano marcó a ese número y resulta que da a otra casa. La señora que me xontesto me dijo que tenia el mismo problema en la linea

• Spyko (@spyko73) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Telmex buenas noches oye en mi zona tenemos problemas con la señal de internet que me puedes informar mi número es 3767370492 me puedes poner al tanto

• Edgar De Laflor (@ecaos) reportó hace 9 minutos

  Cuánto le cuesta a @Telmex tener @TELMEXSoluciona? Neta no gasten en eso... No sirve para nada!!!

• brisa pacheco (@BishaBishi) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito soporte para arreglar problemas con mi módem, los operadores de servicio a cliente no sirven para dar soluciones, llevo semanas intentando comunicarme y ninguno a sido de utilidad

• AdyBlue13 (@AdyBlue13) reportó hace 16 minutos

  Tengo problema con mi linea telefónica e internet no tengo. 5555886798 @TELMEXSoluciona

• Martín Morales Moreno (@Mo5Martn) reportó hace 16 minutos

  @BAztecaAyuda Si también se puede pagar con la aplicación malo que nada más estafan a los clientes, como me hicieron a mi, que pague mí recibo de Telmex, y me retuvieron mi dinero y a Telmex nunca se les reflejo dicho pago

• Brianna Grajales (@BriannaGrajales) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Llegaron por fin hoy casi a las 13 hrs...y sólo me dijeron con mi nombre equivocado...ahorita regresamos y es hora que nada...pésimo servicio.