¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Santa Ana Nextlalpan y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ayudaizzi una vez más me dejaron plantada, llevo dos días esperando sus llamadas y dejo de hacer mis cosas. Dos técnicos nos han dejado plantados . De qué se trata ? @AtencionProfeco un mes sin servicio por Telmex decido esperar y una vez más me plantan
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La Cajita del Placer
(@cajitadelplacer) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya cancelé con ustedes, pero @ayudaizzi es peor. Los odio mucho
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Jose Antonio Mora
(@Antonio_Mora_94) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero saber que me están cobrando, yo con ustedes no tengo servicio desde el pasado mes de agosto
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boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora por favor sin mentir. Mande el procedimiento para dar de baja mí línea. @totalplaymx ya me instala una nueva.
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depechians69
(@cjuarez38) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Por favor,urge.
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EricKun
(@EricKun52308542) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola. Hoy tuve un fallo de mi servicio de internet. Me puedes ayudar a solucionar esto?
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona línea 4016 mi Internet es tan malo que no puedo conectar mi smart TV 🙄 @Fund_CarlosSlim @RedAMLOmx los apoya tanto y ustedes no dan el ancho 🙄🙄🙄
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo va el estatus de mi servicio? @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
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boutiqueL&H
(@boutiqueLH) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
Ex amigos de @TELMEXSoluciona. Reportar una falla en mí línea telefónica: un infierno, qué venga un técnico a reparar desperfectos que ustedes ocasionaron en la vía pública: una utopía. Adiós. Hola @totalplaymx.
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Fernando Esparza N.
(@HatsuneRanma) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona oigan señores de verdad... Que tengo que hacer para que vengan?? Acaso tengo que rogarles??Ya llevo una semana hablándoles a qué me cambien mi modem!! Estoy sin conectar mis dispositivos que necesito para mi trabajo por qué funcionan con el wifi 2.4!!
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alex plata
(@alexx_plata) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio y mi hija tiene clases. Me urge
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet se esta viendo afectado mi conexión ya que no se pueden tomar clases esto se verá reflejado en mi factura? Y que le digo a los profesores @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade aparte una atención nefasta con su ejecutiva 17753680
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@telmex me dicen que están revisando mi caso pero este inconveniente es nuevo con otra linea repito terminación 4016, no sé que revisan o que estatus esperan si nisiquiera saben cuál es la falla 🙄 @hectorslimseade @Fund_CarlosSlim ahora ya son videntes sus ejecutivo?
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden restablecer mi servicio de Internet, sólito se fue y nada más esta encendido el Led de power en el *MÓDEM USADO QUE ME ENVIARON*
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Payasos Chipotin
(@chipotin) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola de Nuevo mi numero de teléfono ha quedado muerto Y en el 0800 no me resuelven TEL 55 5755 5133 Cuauhtémoc Gutiérrez
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Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una caso distinto Checa la terminación de la línea, habrá alguien en el equipo de @TELMEXSoluciona que si le interese lo que el cliente pide? @hectorslimseade
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Jules CTC
(@jctc78) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona buemas tardes me pueden ayudar? Tengo problemas para pagar en línea
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eliseo solano
(@eliseoasolano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito cancelar mi servicio, como puedo hacerlo?? Ya llame pero nadie contesta en su numero 800 123 2222
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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⚡️Pao⚡️
(@Payomalo28) reportó
@GingyVader @TELMEXSoluciona Y si es una burla lo que hacen yo tengo un mes sin servicio y lo único que saben decir es que ya está como prioridad darle solución!
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@Megacable Tener cuidado con lo que deseas... Antes tenía Telmex y se iba, se cambia uno a megacable y resulta ser la misma basura... 🤪
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Gerardo Flores
(@AGFE73) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando una respuesta y sobretodo SOLUCIÓN. Más de 4 meses sin resolver y pagando por un servicio que no me dan. Alguien que asuma su responsabilidad resuelva.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@palta_joel @palta_joel ¡hola! para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente día! Nadia G.
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NeeRy
(@nerymtez) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@TELMEXSoluciona @Telmex hay problemas con la conexión de Internet Infinitum???
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Daniel Del Angel
(@pumadanny) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona LEs agredezco por la respuesta, el servicio ya se restablecio y me prometieron que los pagos que realizamos del servicio (cuando no teniamos) se reintegraran al estado de cuenta. Los mantendré informados. Gracias @TELMEXSoluciona
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Bibi
(@GingyVader) reportó
@Payomalo28 @TELMEXSoluciona Y luego te hacen la bonificación de 12 pesotes en tu recibo, como si fuera lo único que pierdes sin el servicio. Ahorita levantaron un tercer reporte que ya lo dudo porque no me llegó mensaje al celular 🤔
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Jorge Ayala
(@ayalagarciajr) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco seguimos en las mismas no hay seguimiento ni restablecimiento del servicio
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Adan Omar
(@AdanOma89844006) reportó
@TELMEXSoluciona Son correctos espero una pronta respuesta por @totalplaymx me está haciendo ojitos para cambiarme con ellos
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sms
(@saiconciencia) reportó
@Javier28584592 Vamos x las privatizaciónes. Telmex; cuando era manejada x el gobierno, las tarifas esran elevadas, el servicio era deficiente. Y acaso x ser del estado te regalaban el servicio y la economía era de primer mundo? Después fue de slim, y mejoro el servicio pero no el precio.