Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 01/12/2026 00:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Ecatepec de Morelos, Santo Tomás Chiconautla y Texcoco de Mora.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCoacalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me contactaron hoy 3 veces y dicen que lo que reporto, no es el problema, mas bien ES UN. PROBLEMA EL SERVICIO QUE USTEDES DAN

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya di de baja el servicio con ustedes gracias

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no solucionan nada ni un servicio de calidad pueden tener, reagendan citas por qué no son buenos para reparar sus fallas a pero sus pagos si deben de ser puntuales y para cancelar te ponen mil pretextos y no puedes cancelar el servicio que asco se empresa

  • santamariagjl José Luis Santamaria (@santamariagjl) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches me podrían apoyar a levantar un reporte de mi línea telefónica ya que no cuento con servicio de internet ni telefonía ya que mi fibra está dañada la cortaron al parecer.

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuando van a resolver mi servicio, no quiero que anden marcando con sus configuraciones todas chafas que no funcionan necesito que arreglen esto ya, porque el pago ya se hizo 😠😠😠😠😠🤬🤬🤬😡😡

  • mony12333602 mony (@mony12333602) reportó desde Chiconcuac, Estado de México

    @Telmex tengo pagando más de 6 meses la línea telefónica y no tengo servicio he hecho muchos reportes y han hecho caso omiso

  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puede ser tengo media hora en espera en su línea de atención

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y a mi suegro van 3 recibos que le están cobrando paquetes y compras que el no realiza. Ahora, de favor me apoyan con una llamada para la aclaración y para la baja de este servicio.

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porque me llaman para hacer unas pruebas de mi servicio, si ya van como 15 veces que las hacemos, es más fácil que envíen un técnico SI CREEN QUE LO QUE YO REPORTO, ME DICEN QUE ESE NO ES EL PROBLEMA, cheque el #reporte del 21 dic

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que pasó sigo esperando.

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues toda la semana se la pasaron diciendo que comprenden la molestia pero no hay una solución.

  • MORRIGHAN_JULY 💖YOSHIRA💖 (@MORRIGHAN_JULY) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona son una empresa que solo le quedó el nombre tienen un pésimo servicio más de 15 días para que vengan a reparar su servicio y solo vuelven a reagendar por qué no vienen a reparar nada son un asco de empresa

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya me tienen harta cuando van a solucionar yo creo que si voy a meter una queja ante @Profeco porque no es la primera vez

  • baloisaac Lalo G (@baloisaac) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Su apoyo para soporte, no tengo línea ni internet pero sin trabajo en casa ...

  • gcamacho56 🦇Murcielago Negro🦇 (@gcamacho56) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solicito un módem que funcione y/o un técnico y todavía quieren que se hagan más pruebas, si ya las hemos realizado más de 10 veces, PORQUE NO PUEDO TENER UN SERVICIO POR LO QUE PAGO

  • beto_loco Roberto Portillo (@beto_loco) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!

  • patitaDperrito Ivv Serafín (@patitaDperrito) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Desde ayer reporte su pésimo servicio con mi internet intermitente que tengo se va regresa y no solo es el wifi es todo su servicio porque hasta con cable no funciona pésimo servicio 😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬

  • Esotoolg Erika Soto (@Esotoolg) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Marlen F. Me quedé esperando tu respuesta, te comieron los dedos los ratones y por eso no pudiste marcar?

  • vivex Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos desde el año pasado esperando que alguien nos pueda apoyar para resolver sus cableados en nuestro fraccionamiento, cuánto tiempo hay que esperar o mejor los demandamos por daño a la propiedad, requerimos una respuesta antes de ejercer acción legal...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • amnsiaac adrian (@amnsiaac) reportó

    @Telmex hijos de su **** madre, no valen *****. todo el **** día sin internet. tendrás mucho **** dinero carlos slim pero te soplo y te mueres a la ***** al igual que tu servicio de ******

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CheloCanto @CheloCanto Por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • ame_OGs GC (@ame_OGs) reportó

    De nada sirve que marquen si a la hora se vuelve a ir el pinché internet @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @IsraelPortgas26 @totalplaymx @IsraelPortgas26 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @amnsiaac @Telmex @amnsiaac Bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • IngMafc MarK (@IngMafc) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya 1 semana y no tengo servicio, ni linea telefonica, ni internet.

  • CheloCanto Marcelo Canto (@CheloCanto) reportó

    No frieguen con que reportas una falla técnica y la única solución de la operadora es preguntarme “si el botón de power está encendido” @TELMEXSoluciona “Le llamarán de soporte técnico para darle seguimiento a su caso” Irreal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArlenR11904 @Telmex ¡Hola @ArlenR11904! Sentimos los inconvenientes, por favor bríndanos por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico para poder identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo a tus órdenes. Pablo M.

  • ari_ramop Ariadna Ramo (@ari_ramop) reportó

    El Internet está horrible 😭😭😭 ya hablé 3 veces y no mejora @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Pam_aguero Pame⚓️ (@Pam_aguero) reportó

    Oootra vez con el mismo problema de @TELMEXSoluciona …. Muy amablemente me atendieron, pero solo han pasado 5 días otra vez no tengo internet :(