Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México 12/06/2025 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco y Tezoyuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSanto Tomás Chiconautla Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Catarina, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex me tienen hasta la puta madre con sus seguimientos al problema y nada más no hacen ni vga.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Requiero un mejor servicio y quiero contratar una mejor opción como internet simétrico. Sólo espero que me digan si pueden proveerlo o no, por favor

  • EJD_LivjotSingh Enrique Jimenez D. (@EJD_LivjotSingh) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona reporte 12675166 del 3 junio 2020, es la segunda vez que tienen que cambiar el módem, urge me lo entreguen, la recepción de internet se corta muy seguído y requiero del servicio, gracias 🙏

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que tal si se ponen a trabajar, mi servicio está intermitente desde la mañana y su centro de atención solo me dice que reinicie el módem 🤬🤬🤬

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es bastante molesto lidiar con su servicio además de que para cada reclamación hay que estar entre 40 min o mas tengo más de dos semanas tratando que me den una solución y nada mas no hay mejora en su servicio pensando seriamente en buscar por otro lado

  • carlos_jhm Chiky Hdz (@carlos_jhm) reportó desde Coacalco, Estado de México

    @cheweventas @Viktor_GoPa Ya viste @TELMEXSoluciona te están pedaleando la bici por no solucionar! Pónganse chingones, se les paga por un servicio, no es ningún favor. #TelmexNoAtiende

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me contesten el por qué no me han enviado mi recibo a casa desde hace 4meses 🤬

  • eliseoasolano eliseo solano (@eliseoasolano) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo mas de 3 semanas tratando d e instalar el antivirus que viene dentro del paquete que contrate y no puedo, llame y dicen que es problema de @McAfee @McAfee_LATAM, urge una solución @Telmex @arturoelias

  • sari0311 Sari (@sari0311) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando me atiendas.

  • RalPrezRomero1 Raúl Pérez Romero (@RalPrezRomero1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Fiiko Es una porquería de servicio.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Yaaaaaa quiero mi servicio funcionando! Por favor tengo que trabajar. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    Es triste la segunda semana de cada mes cuando hago el pago de @Telmex y me restringen el servicio. #MejorNoPago #Telmex

  • alfonso65943841 alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex hasta cuando su servicio seguirá siendo fan pobre en serio solamente por la contingencia no me he cambiado de compañía pero es lo primero que haré terminando todo esto

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Que paso con el seguimiento, hoy despierto para comenzar a trabajar y no tengo servicio 😠😠😠😠

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya vi que son muuy trabajadores, pero aún no solucionan los problemas de su servicio, esta será la 4ta semana. Manden un técnico y un modem nuevo!!!

  • _hubble Eduardo Martínez🇲🇽 (@_hubble) reportó desde Zumpango, Estado de México

    Pinche Internet pedorro el de infinitum.

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Disculpa no aceptada, mejor ofrezcan un mejor servicio, eso sí lo aceptaría 🤬

  • Antonio_Mora_94 Jose Antonio Mora (@Antonio_Mora_94) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Adivinen quien no puede hacer home office por qué su proveedor tiene un pésimo servicio 🤬🤬🤬🤬

  • ess_arturo Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    @Telmex Son la peor compañía de internet, neta no mmn.

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Otumba, Estado de México

    @anahifenty @infinitum @TELMEXSoluciona Espera tu turno porque yo llevo 1 mes pidiendo a un técnico, yo ya deduje q es el modem, y ni haciendo su trabajo vienen!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @_mcgrager @_mcgrager ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @carreygom @carreygom ¡Buena tarde! Disculpa la demora, permíteme revisar tu servicio, solo envía DM la línea Telmex a 10 dígitos que deseas reportar, número celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.

  • baby_dorian DORIAN (@baby_dorian) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van 4 días que desde las 12 p.m. a 10 p.m. cortan el Internet. Yo lo ocupo para el trabajo y mis hijos para entretenerse y es un fastidio, pero no fuera para pagar por que si se te pasa te cortan el servicio.

  • lauramsrz Laura Ma (@lauramsrz) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, atiendan adecuadamente las soluciones, ayer incluso masaron un correo de que suouestan ya se había atendido mi problema, lo cual es una falsedad no se ha presentado ningún técnico en mi domicilio

  • lesliefed LeS RivaS (@lesliefed) reportó

    @TELMEXSoluciona hola!! Me podrían ayudar, la conexión esta intermitente y me urge trabajar!!!

  • ESuigeneris ESuigeneris (@ESuigeneris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex me dicen en mi empresa que el internet presenta muchas itinerancia que significa que algo anda mal, si ya me cambiaron el módem debe ser algo más …. Podrían revisar la instalación que está AFUERA de mi casa ?

  • romgar23 Romgar (@romgar23) reportó

    @TELMEXSoluciona Oye ya les había comentado que existía probabilidad de falla por cableado, ya vino el técnico y lo corroboró...necesito que se gestione que el técnico de cableados venga a la brevedad..hoy a más tardar mañana...ya que llevo toda la semana sin servicio

  • Agaspacha Alejandra Guillén (@Agaspacha) reportó

    @Telmex Me encantaría poder tener esos beneficios, lastima que no tengo internet. Llevo 2 meses con un servicio PÉSIMO, levantan y levantan reportes pero no pasa nada. @TELMEXSoluciona @Profeco . Cuándo pretenden darme una solución real? #pesimoservicio

  • mgmalfa Jesus Molina (@mgmalfa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo sin servicio después de 2 semanas… increíble “Teléfonos de Mexico”

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MGendrix @MGendrix ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.