Estado del servicio de Telmex en Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, y Barrio San Miguel (Camino a Bata).

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tecámac, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac y lugares cercanos:

• 
  Vanee (@Vanessa29258258) reportó hace 3 minutos desde Ejido Santa Ana, México

  @TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• 
  Manuel Sin M (@AnuelFlores) reportó hace 9 minutos desde Zumpango, México

  @TELMEXSoluciona Llevo desde el viernes intentando aclarar mis días sin servicio, la única vez que conseguí hablar con una persona me colgó, por teléfono me mandan un sms que me lleva a mitelmex. De ahí al asistente de WhatsApp, y de WhatsApp me mandan a teléfono. @IFT_MX

• 
  Cindy con C (@SoyCiindyLuna) reportó hace 12 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias por la disculpa, ya llevo 3, sin embargo, sin afán de ser grosera lo que realmente necesito es un técnico que acuda a revisar mi conexión de internet... soy la única usuaria sin servicio, todos mis vecinos si tienen acceso a teléfono e internet...

• 
  Yo Soy... Tu Padre (@IuxCesar) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @totalplaymx Que ********* pasa tengo tres horas sin servicio de internet. Ya están igual de chafas que @TELMEXSoluciona

• 
  lolis (@Lolisjam) reportó hace 15 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  Hola @infinitum ... No tengo internet otra vez ... Ayuda...

• 
  4Tune 馬 (@4laclaus) reportó hace 21 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Pf me pueden dar un tiempo de respuesta?…”en breve” no es aceptable… (~_~;)

• 
  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 22 minutos desde San Martín de las Pirámides, México

  @Telmex Falla general de internet en el Valle de Teotihuacán. “NO HAY SEÑAL”.

• 
  Carlos Munoz (@CarlosMunoz1005) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @yovsgh @TELMEXSoluciona @Telmex Cambiate a total play ... Ya llevo año y medio con el mismo módem y jala al llavazo ****** módem lo hemos agarrado para destapar chelas y sigue el carnal

• 
  isabel rivera shimizu (@isa2652) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  Desde hace más de 3 meses los vecinos de Ojo de Agua tenemos el mismo problema El cajero de la tienda de Paseo de la Candelaria no funciona @TELMEXSoluciona @carlosslimdomit @arturoelias podrían por favor repararlo porque estamos hartos de pagar desde 12 hasta 24 de comision

• 
  Cindy con C (@L_P_CL) reportó hace 35 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas

• 
  GAEL NAJERA (@gael_naj) reportó hace 35 minutos desde Barrio San Miguel (Camino a Bata), México

  @TELMEXSoluciona @Megacable Son la misma porquería jajaja ni a quien irle la verdad

• 
  MENDIOLA FRANCISCO (@EVENTOSOC) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es intermitente.

• 
  Rodolfo Perez Glez. (@Rodolfopg29) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Ya se enviaron lis datos solicitados y aun no veo claro nada de su servicio. 😡

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 42 minutos desde Tezoyuca, México

  @Telmex cuándo quedará resuelto el problema de internet en la zona de #Tezoyuca ?, agradecería mucho su respuesta.

• 
  HECTOR VAL (@HECTORVAL3) reportó hace 45 minutos desde Ex-Presidentes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona que raro, internet intermitente, ya no me sorprende, esto es constante, favor de no darme sus excusas de siempre, ya no les creo

• 
  Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑

• 
  central (@chuchocentral) reportó hace 47 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona @torrelatinoamericana sigo esperando me solucionen el internet, desde el año pasado, solo me contesta su mugre máquina y no hay nadie que atienda, solo contesta y después de horas otra respuesta sin solucionar nada, el módem es muy bueno y el cableado no es F O

• 
  Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

• 
  janiff martinez (@janiffmtz) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 7 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @Infinitum Primero asegúrese de que tengamos internet, de que sirve mas velocidad si no tenemos servicio

• 
  Fher Hernandez (@FherGus02) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues eso espero por que le repito todo el dia llamando y no me pueden dar una solución !

• 
  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @lacontreras No, no quiero que entiendan, quiero que restablezcan el servicio, pero ustedes no quieren 🥺

• 
  America Garcia (@America15337054) reportó hace 15 minutos

  @TELMEX @carlosslim Desde el 13 de abril no tengo servicio de teléfono en casa y nadie resuelve. Folio: 29070825. En el domicilio vive un adulto mayor, por lo que es URGENTE contar con la línea. Para cobrar sí llaman, pero para solucionar no responden. Exijo atención inmediata.

• 
  Eduard Feria (@eduperezferia) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Quiero reportar que desde hace una semana no tengo internet y ya necesito entregar algo para mí trabajo por favor necesito ayuda si no tendré que cancelar el servicio

• 
  elsacri (@AAAr2d2) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Ojalá fuera cierto , en mi casa tuve que cambiar de compañía porque nunca pudieron actualizar a fibraoptica para mejorar la velocidad, pague un paquete de 60 megas y siempre recibía 5 megas al reclamar me decían que en mi colonia no había aun la fibra óptica pasaron añosasi

• 
  joseRa (@ArqJoseRa) reportó hace 23 minutos

  @infinitum Tengan en cuenta que si se va el servicio no se hacen responsables. Pagas lo mismo.

• 
  Juan M (@juan_manuel_v1) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola. Mi teléfono celular como contacto sigue siendo la terminación -270 La línea telefónica donde se presenta la falla de Internet es el número línea Telmex 8113577314

• 
  susa kuid (@susykiup20) reportó hace 26 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona más de una semana reportando una falla y sus asesores telefónicos me dicen que solo toman recados y los técnicos que salen con que ellos no atienden sin no. De folio de falla cuando ya está generado 🤬🤬🤬🤬

• 
  Lupita Hernández (@marilugaribay) reportó hace 28 minutos

  En la zona de Calzada del Hueso esquina Sauzales llevamos varias horas sin servicio de internet. Ya hemos reportado varias veces y no atienden. @TELMEXSoluciona @infinitum