¿Telmex está fallando o caído? in Nezahualcóyotl, Texcoco, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, y El Campamento.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 18 horas
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 4 minutos desde La Paz, México
@Telmex Solo mienten no es un buen servicio tengo 6 días sin internet @telmexhub @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco @CdmxProfeco
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Octavo día sin servicio de internet y ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona @telmexhub @infinitum @Telmex ojalá @Profeco @CdmxProfeco ya nos ayude con este mal servicio
🌈 No Mi Ciela 🌈 (@NoMiCielas) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Yo tuve muchos problemas con el Internet de @infinitum de @Telmex no me daban los megas que prometían y se iba seguido el Internet por eso me cambié a @izzi_mx
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando su contacto 🙄 @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade quiero cancelar y su menú pone mils trabas
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 16 minutos desde Chicoloapan, México
Sigo esperando su llamada para que me ayuden a obtener la contraseña de la red 5G, @TELMEXSoluciona.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 17 minutos desde Chicoloapan, México
Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México
@Telmex Son solo mentiras no les crean es el peor servicio
Gerardo (@GEGUAL) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@robertoah @vicentegtz @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @IFT_MX Pesimo servicio
Iván Estroncio (@IEstroncio) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telmex que basura de servicio tienen con su infinitum @SCT_mx @Profeco como no sancionan teniendo tantas quejas del servicio irregular que hay te dejan sin internet te cobran megas de subida y bajada que no corresponden con lo que pagas eso si el pago puntual y sin descuentos
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras porque es una respuesta automática @telmexhub @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @CdmxProfeco
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona oye telmex su menú es un asco quiero cancelar una de mis líneas y solo no me da opción @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Quiero la baja de la linea, llevo dos días intentando cancelar.
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 44 minutos desde La Paz, México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
Melii Galván (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, ya mejor quiero cancelar @Fund_CarlosSlim @hectorslimseade la llena es la 743 que ya les envié por DM
JORGE TAPIA (@georgeracing) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pésimo servicio de @Telmex, primero más de una semana para que instalarán la línea para internet, y ya instalada no tengo el servicio y ya se va a cumplir una semana más de la instalación, y solo nos traen esperando, parece que no quieren clientes nuevos
Diseños o´ Carballo (@disocar90) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona REQUIERO CANCELAR MIS LINEAS Y NO HAY SOLUCION 55182446 ,55182448,55182442 @Profeco @CondusefMX @briandaregueiro HOTEL LA MARINA Ignacio Allende 30, Centro, Cuauhtémoc, 06010 Ciudad de México, CDMX
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 52 minutos desde La Paz, México
@TELMEXSoluciona Son solo mentiras puras y viles mentiras 7 días sin servicio @telmexhub @RAInfinitum @infinitum ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con ustedes
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Reynatellez22 Bienvenida a las soluciones Telmex,puros pretextos ninguna solución.
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Noveno día y sigo sin servicio de internet @Telmex @TELMEXSoluciona @infitum @RAInfinitum y ninguna solución ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con este mal servicio
arturo ramirez (@man8dj) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex No sé cómo @Profeco permite este anuncio si tienen el peor servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos
@Roberto12378749 @Roberto12378749 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Kevzz (@MrKevsz) reportó hace 13 minutos
@itsradanlag JAJJAJAJA nmms te contesto totalplay, neta Telmex tiene muy mal servicio en ese aspecto
Miguel Juan Dorantes Heredia (@migueljuandh) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Si. Urge me restablezca el servicio, me tienen harto con el pésimo servicio.
Liliana Espejel (@lilespejel) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona SEGUIMOS SIN SERVICIO DE TELEFONÍA E INTERNET!!
daniel. (@Marcos_Jacobo16) reportó hace 17 minutos
@JeltyTV @infinitum me falla muchísimo
Jesús Antonio Pacheco (@jesusantoniop55) reportó hace 18 minutos
@Telmex además de dar un mal servicio no crees que debería ser más económico.
Adrián López Rendón (@sargent_mg) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona llevo dos días sin internet y en ningún medio de soporte técnico me han respondido
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@HeribertoLeon17 @HeribertoLeon17 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@bosha86 @bosha86 permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@ninaperr0__ @ninaperr0__ permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular, correo electrónico y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente Yessica A.