Estado del servicio de Telmex en Nezahualcóyotl, México

Problemas en las últimas 24 horas en Nezahualcóyotl, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nezahualcóyotl, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Nezahualcóyotl, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Texcoco de Mora, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 12 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 15 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	E-mail	hace 1 día
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nezahualcóyotl, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nezahualcóyotl y lugares cercanos:

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  Mario Ruiz (@malbruiz) reportó hace 1 minuto desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

• 
  mony (@mony12333602) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telmex no puede ser posible desde que empezó la pandemia no tenemos servicio telefónico de estuvo pagando puntualmente aún sin tener servicio en enviaron respuesta x Este medio muchas veces diciendo que lo arreglarían etc y después de varios meses nos dejan de cobrar unos meses

• 
  Patty London ﻥ (@patty_london) reportó hace 4 minutos desde Texcoco de Mora, México

  ¿Porque el servicio no me lo regalas, o si? @TELMEXSoluciona

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 5 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Telmex con infinitum no sé que estás haciendo. Pero estamos sin señal una vez más.

• 
  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 6 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me apoyas mi servicio de internet esta lento #Telmex

• 
  Shurouni (@Shurouni) reportó hace 11 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex No, se contrato puro servicio de Internet. Sin linea telefónica. El número telefónico sería al móvil.

• 
  Manuel Naranjo A. (@manueln67) reportó hace 17 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ClaroVideoMx porqué si me estoy conectando desde mi servicio de casa, me pide suscripción con costo. No se supone que con el paquete infinitum ya está incluido???

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  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Nezahualcoyotl, México

  @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

• 
  fyrmos (@fyrmos) reportó hace 29 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona necesito apoyo con un cobro de la membresía prime video, mi tercer mes de servicio gratis venció qué l 15 de octubre y ya llego en mi factura qué corta el 11 de octubre.

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  alejandra cortes (@Alejandra_crack) reportó hace 31 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar

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  Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 32 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

• 
  Starlight✨ (@airabello19) reportó hace 33 minutos desde Chicoloapan, México

  @TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?

• 
  Eduardo Lede (@pincheblack) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

• 
  Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó hace 45 minutos desde Tequisistlán, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona me podrían decir por qué está muy lenta mi conexión del servicio de internet.

• 
  Olaf Gaverman (@oolafoo) reportó hace 53 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade me quede esperando la llamada el día de ayer, por lo que veo hoy será lo mismo. No hay seriedad. @Profeco

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 53 minutos desde La Paz, México

  @TELMEXSoluciona Ayuda anda fallando mi servicio gracias.

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 54 minutos desde Chicoloapan, México

  Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.

• 
  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• 
  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum

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  mony (@mony12333602) reportó hace 59 minutos desde Chiconcuac, México

  @Telmex no puede ser posible después de casi 2 años sin servicio telefónico solo nos dicen que ya está el reporte quieren cobrar un servicio que no han dado y solo dan largas. PÉSIMO SERVICIO

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 5 minutos

  Tengo un monton de perdida de datos, la velocidad que pago no es la que corresponde, tengo lag, no pudo descargar archivos del trabajo grandes prque se quedan colgados por la pérdida de paquetes de datos y estoy cansado, me voy a cambiar.@Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  almiux (@kmpanita86) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona un día más, esperando durante todo el día y con promesas vía telefónica de que viene un técnico en camino, que hoy si o si queda restablecido mi servicio de internet, nuevamente pregunto, que se necesita para que atiendan mi reporte?

• 
  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 8 minutos

  Estoy harto de sus perdidas de datos, de su inestabilidad, asignen una buena conexion por dios todos los dias con lo mismo reinicio el módem y ni asi, denme solución! @Profeco @TELMEXSoluciona

• 
  Clau ❤️❤️🇲🇽🇲🇽❤️❤️ (@ClaudiaPaez10) reportó hace 9 minutos

  De que sirve que tenga más megas el paquete contratado si no tengo el servicio @TELMEXSoluciona

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  Polimero.💎 (@Polimero3) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sigo esperando solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @LeonorSm62 @Telmex @LeonorSm62 Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Eugenia Pedraza (@eugenia_pedraza) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Continuamos sin el servicio!! Urge solucionarlo

• 
  Richie (@richie_rich_dev) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Se cumple una semana en la que no tengo ni telefonía ni internet… justo está por llegar mi recibo y supongo que no me podré retrasar una semana para pagarlo, pero pues ustedes al solucionar el problema si se pueden tardar sin dar estatus real.

• 
  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa No he recibido “una pronta solución” de mi servicio y no se han comunicado para dar seguimiento.

• 
  Arthur (@Cheskko) reportó hace 25 minutos

  Pésimo servicio. Dos días sin internet!!! @infinitum