¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Iztacalco y Texcoco de Mora.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nones falla con ustedes, es un error mio haberme cambiado de compañia
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona
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Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
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Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
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✨ ℝ𝕒𝕗𝕒𝕖𝕝 𝕍𝕚ñ𝕒𝕤 ✨ (@RafaVinas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Profeco La compañía @TELMEXSoluciona no da solución a mi problema, llevo 3 días sin línea telefónica ni internet y se niegan a darme información sobre la cancelación del servicio.
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Daniel Mendoza (@DanielM86388924) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio, he pedido reparación de internet durante 5 meses y nunca han echo nada por solucionar, ahora que debo, cortan el servicio puntual. En call Center no soluciona nada, pido apoyo por este medio.
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𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, Estado de México
Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
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Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
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Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @I5F_5TLN Este teléfono está fuera a servicio. Así es como solucionan
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Aidee FM (@aidee_peque) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aparte tengo ahorita como 20 minutos en línea para q me atiendan es una porquería #telmex necesito q me apoyen #profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tita (@erikajsal) reportó
Oye @Telmex tienes el peor servicio :)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@llopezgonza @totalplaymx ¡Hola @llopezgonza! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, ya nos encontramos trabajando. Pronto nos pondremos en contacto contigo, te pido que estés atento a tus números de contacto. Kevin C.
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Ernesto Manzanillo (@fon81375) reportó
@infinitum mi Internet esta fallando!!! 😔
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MaRiaNa (@MaRiaNa10713562) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Ya lo contraté el viernes! Y que servicio tan eficiente, el mismo día me instalaron!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@MaRiaNa10713562 @Megacable @MaRiaNa10713562 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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pebbal (@pebbal_) reportó
@TELMEXSoluciona los felicito por el técnico. Diagnosticó y corrigió un problema que quedó desde la última vez que me dejaron sin servicio.
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Gerardo Vázquez (@Ejecutivovip) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo un cambio de domicilio. Ya vinieron que si hay disponibilidad exactamente enfrente de mi domicilio. Pero que no puede usar el que ya libre porque necesitan ustedes actualizarlo por sistema y el técnico que vino dice que no puede hacerlo.
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María de los Angeles Vinalay (@angelesvinalay) reportó
@TELMEXSoluciona mi servicio 744401071 ya tiene rato sin servicio puede apoyarme por favor.
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Conde de Arriaga (@condearriaga) reportó
@TELMEXSoluciona Una vez más, váyanse al demonio. Ni por teléfono, ni por chat ayudan. Su app es una ****** y mi pago no se ha reflejado.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@coolninty @Telmex ¡Hola! @coolninty Es un placer apoyarte por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 225, celular 302 y 524 aún son vigentes. En caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.