¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Tezoyuca provienen de los códigos postales 56020.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Santo Tomás Chiconautla, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Texcoco de Mora, Ciudad Nezahualcoyotl, Coacalco, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca y Ciudad Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando atiendan mi problema desde ayer
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez a pelear con ustedes… el miércoles reporte falla con mi servicio sus asesores telefónicos me proporcionaron el folio 42908924 indicando que en un lapso de dos días hábiles me visitaría un técnico….hoy me dicen que no va a ir nadie… #serviciomediocre
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @carlosslimdomit estoy harta Tengo 4 dias tratando de pagar mi telefono Ni la app ni la pagina envian el sms para confirmar el pago Por telefono o chat nunca contactas a un ser humano El cajero de la tienda telmex no sirve Ya no tengo servicio Ahora tendre que ir
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Starlight✨
(@airabello19) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola! Oigan, desde Octubre reporté un problema con la dirección de mi recibo, no le dieron solución y solo revolvieron todos los datos, hace 1 me volví a poner en contacto y solo me traen vueltas, ¿Cuál es el proceso para cancelar su servicio?
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ALAN THUNDERFUCK
(@alanthunderfuck) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona no hay línea telefónica ni internet, desde el viernes en la zona de San Andrés Jaltenco. Solución!
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No me chingues… les estoy pagando un servicio, mismo que no están proporcionando. Cómo va a existir un cambio si el ******** cable está dañado y mandan a nadie @Profeco
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @Fund_CarlosSlim
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juan becerra
(@MrMazinkaizer) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex dónde se puede reportar un poste dañado @TELMEXSoluciona el poste dañado está ubicado en sur 159 esquina con oriente 106
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez servicio lento, los videos se pausan ¿que sucede? @Fund_CarlosSlim
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janiff martinez
(@janiffmtz) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo 6 meses tratando de que me ayuden con mi Internet es una porquería han reagendado visita del técnico más de 6 veces es increíble que no sirva para nada y que cobren como si dieran el servicio ayuda @Profeco como le hago?
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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Clauddia De Lara
(@claudiadelarah) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Gracias @TELMEXSoluciona, arreglado el problema.
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Cuanto tiempo continuarán “trabajando” ? Entonces mienten cuando proporcionan un nivel de servicio
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OSO POLAR
(@oscdazsan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex es increíble que tenga que esperar después de mi reporte, y no puedan reparar una falla de internet Es esencial para trabajar!!!
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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Chucho Tormenta
(@chuchotormenta) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que ****** de servicio @Telmex llevo meses sin internet y no me solucionan nada. Voy a cancelar mi servicio, estoy arto 🤬🤬
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Clauddia De Lara
(@claudiadelarah) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@Telmex sigo sin el servicio y sin embargo lo estoy pagando. Solución
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@bloqueotemporal @TELMEXSoluciona ****** @TELMEXSoluciona no más se rascan las 🍑
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KrMn Kiddo
(@lovestreet26101) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telmex por favor su apoyo urgente la colonia Aquiles Serdán se encuentra sin servicio de internet desde el día sábado 31 de diciembre del 2022, nos comentaron de una falla en la zona indicando que el servicio se restablecería en dos horas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AlfonsoMTMX
(@AlfonsoMtmx) reportó
@MondisFeliz @TELMEXSoluciona 22 días aquí. Igual. Instalan lo que se les antoja, y encima pretenden recibir pago. Horas y horas perdidas. Basura de servicio , basura de atención. Te recomiendo acudir a profeco
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AlfonsoMTMX
(@AlfonsoMtmx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Si sus promesas de solución y disculpas fueran dinero, ya me hubiera comprado mi propia compañía de telecomunicaciones
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WKILLERX444
(@wkillerx444) reportó
@TELMEXSoluciona chinga tu madre
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Edgare
(@Edgare62385346) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Necesito reubicar mi modem ¿cómo solicito el servicio?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Chuytonho @Chuytonho Hola, lamentamos los inconvenientes, podrías apoyar mandándome por DM, nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico, adicional indicarme más a detalle de la falla que presentas. Jesús S.
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YAYO ORTIZ
(@ZANGANOYAYO) reportó
Sres de @Telmex aún no pueden arreglar mi línea (un mes) les he pedido fecha compromiso, Dada su nula respuesta a mis reportes voy a cancelar mi servicio, creo que así se les puede ayudar, dejando de ser un cliente molesto y buscando otro proveedor de servicio, o no @arturoelias?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KevinHRosales @KevinHRosales Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
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Gerardo Arg
(@Gerardoska) reportó
@jeser2013 @TELMEXSoluciona Son unos verdaderos pelmazos. Yo incluso fui a la sucursal para cancelar el servicio y ni ahí dan soluciones, tenía que esperar a que cerrarán mi queja y que debería ser paciente porque había personas con 21 días de espera. Todavía tienen el cinismo de presumir su ineptitud.
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GeorgeAS_Fuchs
(@FuchsGeorgeas) reportó
@Profeco agrégame a la lista de quejas una semana sin servicio y sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sacid @sacid Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.