¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa Ana Nextlalpan, Texcoco de Mora, Coacalco, Tezoyuca y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
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HUGO MARTINEZ
(@inmosensei) reportó
desde
Teotihuacán, Estado de México
@Telmex que poco profesionalismo .... su servicio verdaderamente nefasto !!!! Solo dan vueltas al asunto @Profeco ojalá pudieran checar la calidad de servicios
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Elisa
(@EliMatadamas) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevó 3 semanas sin línea telefónica, pésimo servicio al tratar de reportar.
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
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JOSE JUAN GIL HUERTA
(@josejgh_uam) reportó
desde
Otumba, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, su robot de ayuda en #MiTalmex esta muy chafa, simplemente no interactua. Requiero una cotización de internet simétrico para mi línea
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
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Ricardo Sanchez
(@Ricardo93176744) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Hola tengo ya 2dias sin internet y sin línea telefónica y nadamás no hay solución mi reporte es 6816039443 urge que lo pongan tengo que enviar tareas por correo 😠😠 @TELMEXSoluciona
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Andrés Zamora
(@andreeszt) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒
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A. Santiago
(@agustin_mx) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención. No tengo servicio telefónico y el internet está intermitente, a veces bien y a veces nulo. Intenté en la app, en el chat de la página Web y en el teléfono de servicio.
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Ricardo Sanchez
(@Ricardo93176744) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona 5559248894 ya tengo 6 días sin servicio y solo me dan largas que en 24 horas y sigo sin servicio ya estamos a 10
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JG
(@JG710225) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo esperando su llamada para que me ayuden a obtener la contraseña de la red 5G, @TELMEXSoluciona.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
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A. Santiago
(@agustin_mx) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
4 días sin servicio telefónico, mal @Telmex y @TELMEXSoluciona me cae que no soluciona. 😔
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.
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Arturo Cruz
(@ing_ar2) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tenía una cita para cambio de domicilio, quiero cancelar la por favor!!
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona mi internet está muy lento necesito que apoyen
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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T8 Nox
(@nox_t8) reportó
@infinitum vete alv cada que respires, internet ******.
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Anita Rdz Rdz
(@AnitaCach) reportó
Hasta cuándo @Telmex ya estoy arta del mal servicio es más el tiempo que no tengo internet que el que me cobran en 2 meses uno y medio sin servicio, ya estoy hasta la madre de usa @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@vladimir_grande @vladimir_grande con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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j concepcion olivo
(@viejito1961) reportó
@ServicioTelcel Ya tenemos todo el dia sin servicio no es solo mi linea es toda el area sin ningun tipo de servicio por parte de ustedes ni telmex ni telcel hay que recurrir al servicio de megacable para poder reclamar esto es justo estamis pagando por un servicio que no nos dan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@CarbajalOf @CarbajalOf Hola, disculpa por la falla, Para canalizar tu reporte al área correspondiente es necesario que nos indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@viejito1961 @viejito1961, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Pau Aven ❣
(@thepauofficial) reportó
@TELMEXSoluciona Pueden ya cancelar mi servicio, después de más de un mes sin que mi internet funcione y sin atención de ustedes ya solo quiero que lo cancelen, tan sencillo como eso va? Pasen hoy por lo que tengan que pasar porque otro día ya no los voy a recibir.
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Z
(@zelmasalas) reportó
Ay que basura eres @TELMEXSoluciona no solucionas ni madres nunca!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ceciimendezz @ceciimendezz Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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Darlene
(@Darthlene) reportó
@Telmex hola buenas tardes solo quiero expresar que hasta el dia de hoy no han podido reolver mi servicio llevo 9 dias y contando. quedaron revisar el dia 13/mayo21 12pm-6pm y no hay respuesta llamo y solo me indican esperar 24-48hrs no es possible 😠😠