Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezoyuca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezoyuca, Estado de México 08/28/2025 02:35

agosto 28: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevo una semana sin Internet en la banda 2.4G y nadie me ha solucionado, mi. Número de reporte es 37086301, supongo que me darán una compensación por esa falla qué no es imputable a mi?

  • leonardo_horta leonardo morales (@leonardo_horta) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TelmexSoluciona quiero cancelar mi servicio porque nunca solucionaron la falla

  • Jesus_Islas Jesús Islas (@Jesus_Islas) reportó desde Coacalco, Estado de México

    Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona si no te contesto la primera llamada menos te voy a contestsr la segunda algunos si estamos trabajando e no tenemos tiempo que perder con marcas basura que no solucionan los problemas.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siempre la misma respuesta, ya cambienle y dejen de reciclar lo mismo, nunca dan solución alguna

  • jlgnike10 🏈 José Luis 🐎 Broncofan (@jlgnike10) reportó desde Texcoco de Mora, Estado de México

    No mames @Telmex acabo de abonar la mensualidad de mi paquete y tengo una falla en mi servicio ya marqué mi número de reporte 37777993 , pero porque ***** madres tengo que esperar 24 horas para restablecer mi servicio , si voy al corriente de mis pagos y no hay lluvia . 😒

  • adri_liz_rodas Lizeth Rodas (@adri_liz_rodas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @Davaluxor @Telmex Para empezar en Telmex no te suben tu renta cada 3 meses y si falla te ajustan la factura, además aquí no hay plazo forzoso y muchos regresan por el servicio.

  • aboringuy A boring guy (@aboringuy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde de la semana pasada se solicitó la instalación del servicio, su bot de WhatsApp me dice que hasta la próxima semana se estará realizado la instalación ¿Cómo es posible?

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y me quede esperando la llamada y sigo sin servicio.

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reseteamos el módem y ni así me marca la banda 5ghz, quedaron de llamarme mañana después de las 12pm, espero su llamada y ojalá puedan ayudarme a solucionar estos inconvenientes

  • fyrmos fyrmos (@fyrmos) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Luiigeer @Telmex @TELMEXSoluciona Pues que me lo cambie telmex, por eos pago un servicio.

  • javiertrifuerza Javier Trifuerza (@javiertrifuerza) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @abyx_n @izzi_mx Cuando tuve ese servicio se me iba cada domingo en la tarde. El técnico me dijo que si en una central cercana se iba la luz toda una colonia se quedaba sin Internet. Regresé con telmex y cero problema.

  • apolocasanova13 FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    Sigue peor internet de Telmex infinitum.

  • malbruiz Mario Ruiz (@malbruiz) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi internet es muy intermitente y no funciona correctamente 😤 Jueves viernes sábado y domingo. Ya marque al 8001232222 y solo me dejaron colgado que hago #Telmex???

  • FausRiveroll faus riveroll (@FausRiveroll) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A ese número me comunique 10 veces y nunca me dieron solución. Gracias

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.

  • WatanukiXiao Zero (@WatanukiXiao) reportó desde Jaltenco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?

  • blancarosacort Blanca (@blancarosacort) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola mi número de reporte es 48868773 me urge el servicio

  • fabrezmor FabyMorán (@fabrezmor) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Josh72654668 Josh (@Josh72654668) reportó

    @DanielR230673 @TELMEXSoluciona Tal vez lo mejor será checar otras opciones

  • chasing_spiders Alex 🕸 (@chasing_spiders) reportó

    @raidenlatte @RSPN_Pav @PlayApex Sí, creo que sí es problema de conexión con telmex

  • Eddwar098 Eduardo Torres (@Eddwar098) reportó

    @arturoelias @MarcaClaro @ClaroSports Compa haz algo x Telmex “”Tardan un chorro en conectarte y tienes que rogarles por un servicio, así de mal tratan a los clientes!!! Llevo 10 días y me traen llamada tras llamada y que se levanta un reporte urgente! No puede ser posible que se les tenga que rogar x un servicio””

  • yuyogm Jesus Noe (@yuyogm) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes @TELMEXSoluciona Urge la reanudación de servicios de voz e internet. No respuesta de su parte.

  • rebek_rdz Rebs Rodríguez ® (@rebek_rdz) reportó

    @TELMEXSoluciona @marciardz ¿Ya te lo arreglaron? Supongo que te van a reembolsar las semanas sin servicio

  • TONYMTZ123 ToNY Mtz (@TONYMTZ123) reportó

    @TELMEXSoluciona De vdd de disculpas y que me hagan creer que se van a comunicar estoy hasta la madre denme soluciones ya me cage cambiaré de compañía de vdd asco de servicio @totalplaymx necesito internet y cambiarme de compañía urgente

  • Chema_Chido_Hde Chema Chido (@Chema_Chido_Hde) reportó

    @Profeco por favor hagan algo con respecto a @TELMEXSoluciona no dan buen servicio, llevo 2 semanas con pura falla y ninguno de los 13 operadores con los que me he comunicado han podido resolver mi problema...

  • JabirHdez Doctorine (@JabirHdez) reportó

    Miren pues el servicio al cliente de Izzi orita me tiene contento, me llamaron para lo de la instalación como 4 veces, no tenia que estar afuera de mi casa esperando a que llegara el carro de telmex, e igual para preguntar si vinieron. Eso quiero "ATENCIÓN, al cliente"

  • Amerik_Fritsche Amerika_Fritsche (@Amerik_Fritsche) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex, amigos háganse un favor y contraten internet de otra compañía les ahorrará tiempo.

  • christbar01 christian misael b a (@christbar01) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, si sigue fallando juro que me cambiaré con los puñetas de totalplay