Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezoyuca, Estado de México?

Problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Tezoyuca, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezoyuca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezoyuca, Estado de México 10/26/2021 17:55

octubre 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.34% Internet
  • Wi-fi 13.11% Wi-fi
  • Corte Total 8.30% Corte Total
  • Teléfono 3.87% Teléfono
  • E-mail 2.02% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Metepec, Iztacalco, Nezahualcóyotl, Tecámac, Axapusco, Coacalco, Chicoloapan, Texcoco de Mora y Acolman de Netzahualcóyotl.

MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoMexico City Internet
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Comentarios de Telmex en Tezoyuca, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezoyuca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezoyuca y lugares cercanos:
  • arturo_r_vargas eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo actualicen mi saldo y pago el perfil de mi teléfono rechaza las llamadas de números que no tengo registrados no me niego a pagar pero lo justo no tuve servicio más de medio mes así que no tengo porque pagar el mes completo para qué quieren hablar conmigo ?

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Y cómo le hago si me tienes sin servicio de internet

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona día 5 sin internet, quien y cuando dará solución a mi falla, ya levanté mi reporte y sigo sin ser atendido por un ser humano. Me urge que restablezcan mi servicio

  • _sariux__ ◌ ت s a r i u x ت ◌ (@_sariux__) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @mane_ribs @TELMEXSoluciona @Telmex La mayoría de los clientes que cancelan en Telmex es por su tardía atención en la reparación del servicio

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo 4 días sin internet ni teléfono, ya levante mi reporte pero sigo en las mismas, que hago para que solucionen mi falla?

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola nuevamente el día de hoy nadie se comunicó, sigo sin servicio de Internet y teléfono

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Felipe, le comento que sigo sin internet y nadie se ha comunicado conmigo. Agradezco pronta solución a mi problema

  • LluviaDeCrystal Lluvia Fernanda CH 📽 (@LluviaDeCrystal) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @Telmex llevo más de 15 días pasándola muy mal con su servicio y mis solicitudes siempre son ignoradas, tengo 4 números de reportes porque hacen como que lo solucionan y nadaaaa!! Mi trabajo se ha visto afectado por su servicio @TELMEXSoluciona ya pueden arreglarlo por favor?

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.

  • MaricarMestizo Ma Carmen Mestizo (@MaricarMestizo) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo wifi, hay problemas en mi zona?

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Si la neta es que si estoy de acuerdo! No podemos estar pagando por un servicio de basura!

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Jorgeluissanlu2 @TELMEXSoluciona @Telmex Que mal no se en que momento se volvió así esta empresa pero creo que somos demasiados los que tenemos quejas de ellos pues al final sin servicio es lo mismo que el pésimo servicio que nos dan

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @IFT_MX por apóyenme con este tema, @Telmex @TELMEXSoluciona no está haciendo nada de su parte solo se disculpan y que darán seguimiento y llevo todo este año con problemas

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TonnyGarciaMty @TELMEXSoluciona @Telmex Si llevo demasiado con problemas y sin soluciones, gracias por el consejo!

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Les digo que una semana tengo internet, a la siguiente me dejan sin servicio, a la cuarta semana lo restablecen, y se repite el ciclo. Es el colmo @TELMEXSoluciona

  • tfjemach Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telmex nuevamente comunico públicamente que no funciona ésta supuesta solución para los robos de Telmex, es pura simulación, tengan cuidado con las promociones gratuitas, lo más seguro es que te hagan cargos indebidos, te roban

  • masterlux1986 ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex ¿Sirve también para agilizar el restablecimiento de un servicio de telefonía e internet o hay que seguir esperando (con la esperanza de que algún día) a que se decidan atender mi reporte efectuado desde el sábado?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • yoselevitz5 Rebe Yoselevitz (@yoselevitz5) reportó

    @TELMEXSoluciona dígame cómo doy de baja sus servicios por favor

  • Ahzucar Ahzucar (@Ahzucar) reportó

    @AnimalsPlay Ese va peor y prove el online de ese juego y me saco Es que me toco el peor wifi de todo mexico Telmex

  • Hawaiicincocero Hawaii Cinco Cero (@Hawaiicincocero) reportó

    De la manera más atenta le pedimos apoyo para atender 23124792, somos un restaurante y la falla de internet está causando muchas molestias a nuestros clientes, favor de atender nuestro caso. @Telmex @infinitum

  • chocolateym3nta Maire (@chocolateym3nta) reportó

    @Pacoavila09 Hola, estoy en pleno centro de Toluca código postal 50000 y estoy esperando a que me instalen en sauces 4 código postal 50210 si ahi me ofreces mejor servicio que Telmex contrato con ustedes

  • BenzoicoMan BenzoicoMan ⌬ (@BenzoicoMan) reportó

    @TELMEXSoluciona llamame, se corto la llamada a medio tramite de cambio de titular, de fisixa a moral

  • STRATTRAVEL CLARA PLANCARTE (@STRATTRAVEL) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola puedo llamar hablar con un ser humano ? Porque no vienen y ya tengo mucho sin servicio

  • hserva Hector Servadac (@hserva) reportó

    @TELMEXSoluciona Pilar M. Te pido que si vas a mentir lo hagas bien. Ya identifiquè el error y fue mala operaciòn de @Telmex . Desactivaron la "Ruta Predeterminada" (no hay log del cambio). La señorita con la que hablè por telèfono se encargò de borrar el log de los ùltimos dìas, por las dudas

  • ntangryspider . (@ntangryspider) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, me encuentro sin servicio de internet y telefonía desde hace dos horas. Aparece como "conectado, sin internet".

  • hserva Hector Servadac (@hserva) reportó

    Gracias @telmex y @TELMEXSoluciona por NO haber arreglado mi problema. Ya pude identificar el error en mi modem y todo indica que fueron UDs quienes subieron un cambio y desactivaron la "Ruta Predeterminada" . Luego la operadora se encargò de borrar el log con evidencia #fail

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AxelCasti1 @AxelCasti1 ¡Hola, buen día! Lamento el inconveniente, es un placer atenderte. Te pido por favor enviar por DM el número de línea telefónica Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número alterno de contacto para dar atención a tu problema. Amalia S.