¿Está Telmex con problemas o cortes en Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Ana Nextlalpan provienen de los códigos postales 55793.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Ana Nextlalpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 13: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Ana Nextlalpan, Nextlalpan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Ana Nextlalpan, Cuautitlán Izcalli, Barrio San Miguel (Camino a Bata), Tlalnepantla, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tezoyuca, Tultitlán de Mariano Escobedo y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Santa Ana Nextlalpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Ana Nextlalpan y lugares cercanos:
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Me acaban de ofrecer cambiarme a @totalplaymx Y me están tentando por qué @Telmex me deja sin servicio a casa rato
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Oscar Chávez Blanco
(@Ickaro6362) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona éramos varias casas sin servicio de TELMEX en mi zona, nos decían que había una falla y que ya estaban trabajando para resolver, ya todos los demás tienen servicio excepto yo ¿qué puedo hacer? ya son muchos días sin línea ni internet
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MALA DAMA (Iveth) 🌻💛
(@ladelculorico4) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Mira @TELMEXSoluciona acá no me dicen Checamos tu problema y no hay respuesta alguna #pontepilas
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Rafa Hernández
(@orgulloazulyor7) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731
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Israel®
(@iselk) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona buen día Cómo puedo solicitar un técnico? El módem no enciende, ya intente por Call Center y no hay respuesta. Su ayuda por favor
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Jesús Islas
(@Jesus_Islas) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
Oye @Profeco ¿Cómo puedo levantar una queja contra @TELMEXSoluciona? Llevo 8 días sin línea, cada cierto tiempo me cortan el servicio por errores de su sistema de facturación? Gracias
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ivonne diaz peña
(@ivonne_pe) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@Telmex en huelga y quién me resuelve la falta de servicio porque los pagas están domiciliados pero yo no tengo servicio
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Ignacio González C
(@Igonzal73) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?
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Lizbeth García
(@LizbethGarciaJM) reportó
desde
Coyotepec, Estado de México
@Telmex Que onda con ustedes ya 5 días sin servicio!!. Aaahh pero para cobrar no perdonan ningún día #PesimoServicio #MalTelmex
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Vanee
(@Vanessa29258258) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me solucionen vino uno de sus técnicos a desconectarme para conectar a alguien más…. Y ahora yo estoy sin servicio por culpa de alguien que no quiso hacer bien su trabajo! Buenos para cobrar y pedir propina pero qué tal para hacer su trabajo 🤌🏼🤌🏼🤌🏼
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Cindy con C
(@L_P_CL) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Hola... sigo a la espera de su solución... aún no tengo servicio... ya casi serán 24 horas
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Alx Elizalde
(@ElizaldeAlx) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Seguimos en espera de alguna solución a la falta de servicio de internet de @Telmex,que servicio es mejor ? Y cuál recomiendan?
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Zero
(@WatanukiXiao) reportó
desde
Jaltenco, Estado de México
@TELMEXSoluciona .@IFT_MX quisiera levantar una queja contra telmex por mal servicio, corto de servicio indebido, cargos ko reconocidos que afectan a mi historial y por falta de mantenimiento. Años quejándome de que no me dan la velocidad correcta a la contratada, me apoyan?
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M. Olvera M.
(@cryma10) reportó
desde
Huehuetoca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no puedo creer que el servicio tenga tantas fallas, un día sin Internet es un día sin trabajo, si no pueden proporcionar un servicio de calidad, avisen y buscamos otras opciones. 3 días sin trabajar 😒
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Ethan Mathew Hunt
(@ethanmathewhunt) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco hola nos urge que nos ayuden no tenemos servicio desde hace 3 dias nos dieron número de reporte 38670261 y cita y no nos han atendido no tenemos servicio ya son 72 horas
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes no tengo servicio de internet
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MENDIOLA FRANCISCO
(@EVENTOSOC) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona sin servicio en Acolman
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Sandra González
(@degolix) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
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Jorge Nieto
(@jn185) reportó
desde
Tequixquiac, Estado de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio
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Nadie en especial
(@Toyaki) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JimmyGM
(@Jaimevavo) reportó
@davzurdo @TELMEXSoluciona la competencia patito es mucho mucho peor..
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Ari Spellman
(@arilandia) reportó
@TELMEXSoluciona No llegó nadie... Y ahora me aplazan hasta el 22, una pregunta me van a descontar de la factura los días que no tenga servicio???
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Antonio López Calvo.
(@AntonioLpezCal2) reportó
@mcintoraf @SOYCarlosMota Hola creo que usted no entiende, se.lo explico con manzanas. No es que produzcan eléctricidad este mal, si no que usan la red de CFE, para comercializar y ellos no.pagan por el uso de la red. Un ejemplo claro es el de Telmex ellos tienen la red y la rentan a izzi, y a otras empre
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ROSALES
(@R_OSALES) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Ayuda
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Daniel.gomez
(@Danielg54516385) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte pendiente y un ajuste por que duré 20 días sin servicio... no me han notificado nada, no se si me hicieron algún ajuste. Además me cambiaron (menor) el paquete por que no hay fibra en mi actual domicilio pero me siguen cobrando como antes
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Hugo A. G.A
(@hugolabel) reportó
@TELMEXSoluciona mi Internet esta muy intermitente, y el módem se puso con todos los focos como si estuviera apagado pero no lo tuve q desconectar y volver a conectar eso fue hace 2 días y desde ahí he tenido problemas con el Internet
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Damian Z💀❤️
(@DamianZ_7w7) reportó
Yo ya no se que es peor si Telmex o Total play...TT
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Turbolol_
(@Turbolol_) reportó
@izzi_mx @ayudaizzi @izziprensa para cuando estarán en todos los paises de latam? pues ya estamos artos de que telmex sea una unica opcion y queremos un mejor servicio :///, no como el de telmex #Telmex
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Sr. Arácnido.
(@AntiguoNeotuzo) reportó
Supongo que otra vez hubo vandalismo en las instalaciones de Telmex. Durante 3 horas, mi módem lució el foco rojo. Apenas hace un rato se normalizó el servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Thereealjv @Thereealjv ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que nos envíes vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedamos atentos a tu respuesta. Fátima M.