¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Tlaxcala	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace 38 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 26 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 38 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 42 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• soytufan (@deivedestufan) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Nunca se comunican, dos semas y no lo solucionan, la gente del call center es nefasta y cuelga, todo mal con ustedes, pero el recibo, puntualito. @AtencionProfeco @IFT_MX

• Isaías Ramírez Valen (@Interome0) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con el folio 010559053 llevo muchos días ya sin Internet

• Alejandra Elguero (@Ale_Elguero) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero sea rápido por qué es semana de exámenes y no creo que me justifiquen que de nuevo Telmex me dejó sin servicio

• Oscar Arteaga (@Oscarracso04) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio de telefonia ni internet, ya con reporte

• honeybear (@thepiratebabe) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo el reporte 47341083. No puedo remarcar lo suficiente lo absolutamente central que es tener wifi para mi trabajo. Por favor ayúdenme

• Patricia (@PatriciaFelo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin arreglar mi servicio y ya paso el corte y ahora quieren que les pague un servicio otorgado al 50%

• Seshat (@Brunette2105) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Mira ni lo están revisando, ni le están dando seguimiento! Mejor digan que les vale y que lo único que les interesa es cobrar cada mes por un “servicio” QUE NO DAN @infinitum @TELMEXSoluciona #TelmexIncompetente

• Ricardo Torres (@rtunass) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde el lunes y nadie da solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos

  @MaryChicle @MaryChicle ¡Hola! ¡Buenos días! Si presentas alguna falla con tu servicio, te solicito vía DM la siguiente información; Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular de la línea, un número alterno para comunicarnos contigo y un horario de atención. Natalia R.

• Humano Normal (@Sandrajosa_) reportó hace 32 minutos

  @ale_terrones @TELMEXSoluciona Ojalá puedas cancelar. Es lo mejor, es una empresa bien horrible