Estado del servicio de Telmex en Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 5 días
Tlaxcala	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 1 minuto desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

• 
  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 11 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

• 
  Kid Amnesiac (@amnesiackid) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  ¡Oye @Telmex! ¿cuando vas a cambiar tu servicio a #fibraoptica en #Cuautlancingo? ¡@Megacable ya se puso las pilas!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 18 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

• 
  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

• 
  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó hace 32 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.

• 
  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 32 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 35 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

• 
  Carlo FJ (@carlofaji) reportó hace 40 minutos desde Juan C. Bonilla, Puebla

  @TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución

• 
  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona QUE MODERNICEN SUS LÍNEAS!! QUE INSTALEN FIBRA OPTICA!! YA ME SÉ SU CANTALETA: “Por el momento no tenemos cobertura, pero estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio” ¡¡Así 5 AÑOS!! #Telmex, un mal necesario

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 58 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ERICDAVALOSAGUIJOSA 🦅💛🦅🏆🏆🏆16 (@AGUILAFLACA) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona me ayudan a que se arregle una falla de línea d teléfono de casa e internet en Av guerrero 380 doy mi teléfono o por MD

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @NyzFabby @Telmex @NyzFabby Comprendo la situación por la cual estás pasando en estos momentos. Dame oportunidad, al menor tiempo me comunico para dar una solución. Gaby O.

• 
  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 4 minutos

  @hectorslimseade SÚPER lento el servicio de Telmex y según esto ya incrementaron la velocidad más bi n pareciera que la disminuyeron

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona aparentemente funciona bien según los focos del módem pero no permite utilizar varias aplicaciones. Necesito apoyo

• 
  Claudia (@ArroyoClaudiar1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona reporte folio 003593397 colocado el domingo 19 en la noche , 2da vez sin internet en el mes y 48 hrs del reporte sin llamadas , atenciones o mensajes , que es lo que quieren para que pongan atención a mi caso ?

• 
  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

• 
  Paola Sandoval (@KarlitaSayumi) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues ojalá ya tenga solución ya 3 días sin una explicación de cuál es la falla en la zona y sin arreglarlo se me hace mucho más por qué no creo que vayan a dar una compensación

• 
  Brenda Faccio (@bereruiz1973) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Más de una semana sin internet, en sucursal no te atienden, por teléfono los ejecutivos son groseros y te cuelgan nadie da una solución y siguen cobrando el recibo

• 
  Eduardo Rabasa (@rabasa_eduardo) reportó hace 19 minutos

  @infinitum: llevamos 4 días sin servicio y sin poder trabajar en casa, y nos habían prometido solucionarlo en 24 horas: ¿hay algún lugar a donde podamos acudir o hablar para que nos lo puedan solucionar? Gracias!

• 
  Tania Xareni (@TaniaXareni) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisF7u7r @Telmex Estoy igual sin servicio desde anoche. ¿Cuando lo restablecen?