Estado del servicio de Telmex en Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Solicitamos respuesta inmediata, no oiede ser posible que el call Center nos llame solo para decir que están atendiendo el reporte y cada vez que me llaman me dan un número de reporte distinto!

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 10 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Pues Evelia H de @Telmex @TELMEXSoluciona hasta el momento aún sin ninguna solución. No se comunican , no me han enviado inbox. Vaya ni siquiera me han enviado un inbox preguntando mi número . Lo que más molesta es que ni siquiera se puede uno comunicar con nadie.

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  Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

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  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 14 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Me pueden apoyar para solicitar la baja del servicio, ya que en mi colonia ya esta vigente la fibra óptica y los técnicos se oponen a realizar el cambio. @Megacable me apoyan con un contrato.

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  karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.

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  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 18 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

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  Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Y mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó hace 34 minutos desde Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

  @Telmex llevo casi dos semanas sin Internet, sin teléfono. Levante mi reporte y nadie me da solución. Pero ya me están cobrando el mes completo cuando ni siquiera tengo el servicio. La atención a clientes es pésima

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 35 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 35 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 36 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 39 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 43 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 55 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 58 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ∞Eddy Franck☬♆ (@EddyFrankLive) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona El servicio y sus técnicos no valen pa pura vrg, ya 50 horas sin servicio de Línea ni Internet y no dan respuesta. Aver que dice PROFECO de esto

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  Pablo Mora (@ContPabloMora) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tengo años que les cancelé el 510, las Broncas son en Luis Perez Verdia y Garibaldi, ya tienen los reportes, pero ni se ven sus empleados, ni Nada, no es la 1era vez que tardan mucho en solucionar sus problemas

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  alex (@AdrianAdroan) reportó hace 5 minutos

  Me podrían apoyar a checar mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Diaz Jmz (@jmz_diaz) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes. Estoy esperando a su técnico. Si fuera tan amable de avisarle que estoy en el domicilio. Para que revise la línea.

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  blk69pcs (@blk69pcs) reportó hace 17 minutos

  Mi servicio de infinitum 250 megas tiene intermitencia

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  JPablo Gro (@JuanPabloGro) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda! ya tengo numero de reporte pero nada, se requiere cambio de modem! el que tengo no se conecta a la fibra (PON enciende rojo), ya se reviso el cable, todo esta bien, solo de repente se desconecto, nos van a dejar el fin de semana sin internet!!.

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  GaVo  (@ing_gavo) reportó hace 19 minutos

  Ya vamos a empezar de nuevo con sus fallas @TELMEXSoluciona ? De verdad yo no sé cómo @Profeco @CondusefMX no hacen algo al respecto con el pésimo servicio que dan. Todavía de que acaparan todo el internet y lo revenden a otras compañías, no son capaces de dar un buen servicio

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  z2aa (@z2aa) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya regresó y ustedes ni cuenta. Porque mejor no se dedican a ver porque tanta falla

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  Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó hace 25 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Necesito su ayuda - estamos sin internet en mi despacho (5555841689) desde hace 2 días

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  Alejandra Fernan (@AlejandraF65985) reportó hace 28 minutos

  @infinitum oye puedes dar una solución pronta en la colonia Anáhuac con tu servicio de Internet ya que desde ayer nos dejaste sin acceso y quieres que se te pague puntual pero no das buen servicio te dejo tu número de folio para que tu grabadora no me lo repita 005901