¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 21 horas
Tlaxcala	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Televisíon	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

• Gris (@AzulCrox) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  El lunes sin falta me lanzo a @Profeco a levantar la denuncia correspondiente porque no puede ser posible tanta negación por parte de @TELMEXSoluciona a cancelar mi servicio. De verdad, #Telmex no se los recomiendo. Caro y servicio que deja mucho a desear.

• Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

• Pili Hernandez (@mapihex) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

• comore (@comore13) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola pueden ayudarme? Llevo 12 días esperando un técnico para cambio de domicilio y simplemente no marca y no viene. Les mande DM con mi número de reporte y línea @Telmex @infinitum

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Lee bien @Telmex YA NO TE VOY A PAGAR UN SOLO PESO MÁS PORQUE SE ESTÁN NEGANDO A CANCELAR EL SERVICIO. Ya pagué lo que debía hasta ayer, ya cancelé Dish, YA HICE TODO LO QUE PIDEN. Y sus pendejos asistentes no son capaces de darme solución. Estoy hasta la madre.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  De verdad amigos, nunca contraten con @Telmex @TELMEXSoluciona . Desde ayer quiero cancelar el contrato y lo único que conseguí fue que levantaran un reporte por falla en mi línea. Yo ni línea telefónica tengo y ya hasta me mudé, ya les dije que el módem está desconectado.

• Clarabella (@Brenhh06) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya estoy en chat con @Profeco. Gracias por tener el peor servicio de atención al cliente @TELMEXSoluciona.

• Edson Amador (@edson_amador) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @infinitum ayuda! Llevo esperando a que venga un técnico a hacer un cambio de domicilio 12 días. Para la instalación tardaron 25 días en el domicilio anterior. Soy cliente, tengo domiciliado mi servicio. Pueden ayudarme? Aquí me vendría bien la ayuda de Don @arturoelias 🙏🏻

• César Roa (@Chilango_Roa) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

• horus (@CebadaC) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

• Isaacburguette (@isaacburguette) reportó hace 52 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola! Tienen alguna respuesta? Nadie me responde en los mensajes directos.

• horus (@CebadaC) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

• Moisés Rodríguez (@ejecutivom) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde hace MÁS DE DOS MESES y no me contactan ni solucionan la falla, mejor cancelaré su nefasto servicio 🤬

• Genaro ArMor (@ArchilaGenaro) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IsraelGaPe @TELMEXSoluciona Pésimo servicio al cliente, la verdad...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eduardo Rodriguez (@lalox_19) reportó hace 4 minutos

  @Telmex @LuisaAlcalde @STPS_mx Y con los que no tenemos servicio, cuando se va a llegar a un acuerdo?

• Aldo Martínez (@Odla8988) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Casi 40 días de la contratación del servicio y nada que llegan a hacer la instalación, solo sus mensajes de que en los próximos días se presentarán pero ya fue mucho burlarse

• Arturo Cuéllar (@ArturoCullar9) reportó hace 15 minutos

  Increíble me llega la publicidad de telmex ofreciendo beneficios pero yo sigo sin línea ni Internet pr parte de ellos ya son dos semanas y sigo esperando

• FlorSan (@florSanhap) reportó hace 18 minutos

  @antonios2067 @Telmex @GrupoCARSO Bueno la huelga de los trabajadores q tenemos q ver los clientes tiene unos tienen internet pero no les sirve el teléfono con su fibra óptica cuando se va la luz t quedas incomunicado otros tienen teléfono pero no tienen internet no es culpa del dueño sino de sus trabajadores

• sandskarina (@Sandskarina) reportó hace 22 minutos

  @danielazavalab @Megacable Yo llevo 17 días sin servicio @TELMEX y busque opciones muchas pero en mi zona sólo hay servicio de esa compañía.

• 『 ᘔᑌᒪᗷIᖇᑌ 』 (@zulbiru) reportó hace 23 minutos

  Pensé que el mal servicio de telmex era por la huelga y no por falta de pago 🫣

• Alejandro León (@LeonAlecks) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde @STPS_mx Que raro, desde mucho antes de la huelga no trabajan ni madres porque ya cumplí tres semanas sin tener servicio

• MARTIN MP (@MARTINMP19) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el lunes se reporto problemas de línea e internet y es jueves y sin solución

• Richard Mejia Perez (@Hermano07) reportó hace 27 minutos

  @Telmex @LuisaAlcalde @STPS_mx Que poca madre con su huelga no tengo servicio

• Hugo Cuello (@hcuello_) reportó hace 28 minutos

  @_martin_rossi Puede haber tantísimas cosas que incluyen que sería una locura ponerte a incluir controles ad infinitum. Desde cuestiones genéticas, culturales, motivacionales, ambientales, etc. El problema no es decidir las que incuyes y las que no, es la estrategia de identificación.