¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 19 horas
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Antonytonchis Otro día mas sin respuesta lo bueno que si cae y daña tendremos elementos para fincar responsabilidades a partir de esta gestión no atendida saludos y no perderé más tiempo con ustedes @TELMEXSoluciona

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 2 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

• EL ARTE DE SERVIR (@ZonaSegPuebla) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Estaré esperando su llamada

• kiber (@kibbr88) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ayuda! Me quede sin servicio de internet y telefonía...

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 26 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 28 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Charly Galicia (@charlygalicia) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Zarzamorada Conexión segura en Infinitum. 🤪

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• #PIME (@Chamo66) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona todo el día sin servicio de Internet!!!

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Barb Lora Grandota (@grandotasoy) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo teléfono, ni tengo internet. Urge mucho.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana Reyes (@Lilyths9) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sabes tengo casi un mes tratando de cambiar mi plan pero me cuelgan o no se pasa la llamada ayuda

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona No hay horario de comunicación arreglen el internet ustedes yo no soy técnico no realizo pruebas, si no puedes hay que ver la forma de dar de baja el servicio el último día del mes que es cuando se vence

• Jose Antonio Otero (@JoseOteroA) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Me pueden ayudar con la cancelación de mi linea y ver lo del reembolso. No me pudieron atender para mi cambio de domicilio.

• victor (@huesos44) reportó hace 6 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona se niega a camcelarme el servicio

• Chip (@iam_Nicckk) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum día 17 con servicio fallido, cuántos días piensan dejarme sin servicio? Digo, si no para contratar otro servicio.

• Norman Mdo 🇲🇽 (@NormanMdo) reportó hace 10 minutos

  @Telmex qué onda con tu internet tan malo, nunca tengo los megas de velocidad que tengo contratados. 😡😡😡😡😡

• Izamar Lara (@IzamarLara) reportó hace 14 minutos

  Llevo lo que va del año con mala señal de Internet, lo he reportado infinitas veces, me dicen que necesito comprobar el Internet por cable, a mi no me sirve de nada comprobar la velocidad a través de un cable cuando los dispositivos que uso son WIFI... @infinitum

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Las amenazas de CLARO con llevar a los usuarios que aburridos con el mal servicio se cambian de operador, tienen que ser demostradas.

• DR (@danielhdz_r) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu internet no sirve

• Carlos Soriano (@soriancg) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona por favor ayuda con el reporte 20353447 hecho el 6Feb