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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 10 días
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Wi-fi hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 2 meses
Tlaxcala Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

  • Luisillo_GA
    Luisillo (@Luisillo_GA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @RCKDAZD @TELMEXSoluciona Hola amigo, ojalá puedas pasarme info que tan cansado te hacen el rollo, yo ya decidí igual dar de baja porque no pueden darme solución con mi internet

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, 11 días y contando

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

  • oharturo
    @oharturo (@oharturo) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL

  • KARLAORTIZHDEZZ
    Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Y esta situación ya es incómoda si existiera otro servicio de internet en esta localidad ya me hubiera cambiado sin pensarlo desafortunadamente esta es la única opción que se tiene. 2464647909

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona UNA PREGUNTA USTED QUE ESTA EN ESTE MEDIO ME PUEDES RECOMENDAR UN SERVICIO DE INTERNET MEJOR QUE NO SEA ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX !!!!!!!!!!!

  • carloselunico
    CRISABI (@carloselunico) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona día 12 sin servicio telefónico ni internet

  • rafa_mello9
    Rafa Mello (@rafa_mello9) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ursusbluu @TELMEXSoluciona No dejes de llamar al 01 800 hasta tener comunicación con un ejecutivo y extenuar el problema

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlitaalpz
    Karlita (@karlitaalpz) reportó

    @TELMEXSoluciona no he podido contactar a mis abuelitos por teléfono, llevan sin linea 1 semana y es la única manera en que puedo contactarlos por la contingencia.Hemos intentado reportar la línea desde otros números y solo indican que la falla ya se registró pero no dan solucion

  • Blancarolandi1
    Blanca R (@Blancarolandi1) reportó

    @teo7ok Es de Capusotto mal ad infinitum!!!

  • Vendable1
    Vendable Oregon (@Vendable1) reportó

    1 año hace ya que @TELMEXSoluciona me brinda el PEOR servicio de internet que existe, @AtencionProfeco en mi colonia queremos hacer una demanda colectiva en contra de este abuso, cómo podemos hacer?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SegoviaAbby @SegoviaAbby Hola, si sigues presentando fallas con tu servicio, por este medio podemos ayudarte solo proporcióname por DM tu nombre completo número Telmex a 10 dígitos, un número celular de contacto y correo electrónico. ¡Saludos! Manuel P.

  • luiscalmendoza
    Luis calderon (@luiscalmendoza) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hoy se cumplieron las 72 horas q le dijeron tardarían en arreglar mi servicio.. Son un asco de compañía

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Oscar_Montiel_V @Oscar_Montiel_V, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.

  • AMRedfield
    Antonio Redfield (@AMRedfield) reportó

    @TELMEXSoluciona De que se trata, estoy llamando para obtener mi usuario y contraseña de Infinitum Movil me transfirieron 3 veces a áreas distintas y que en ninguna era, y a la tercera simplemente me cortaron la llamada. ¿Asi es la calidad de su servicio?

  • NancyCiconne
    ❤️🦋Maddy Cic 💜🦋 (@NancyCiconne) reportó

    @TELMEXSoluciona buen tarde, hice un cambio de número telefónico,se me atiende por este medio y me dan 48hrs, hoy! No hay tal cambio, por teléfono me envían a la atención virtual y la atención me envía al 1800.... Y yo sigo con el acoso en llamadas.

  • juan_anderson
    Juan Alexander Anderson Huerta (@juan_anderson) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me han estado llamando infinidad de veces, siempre un ejecutivo o diferente, podrían al menos checar el estatus de instalación para no hacer llamadas innecesarias? Ayer me hablaron para hacer una cita para el lunes, hoy tengo 4 llamadas perdidas

  • marianita1612
    Mariana Martinez (@marianita1612) reportó

    @TELMEXSoluciona Me escriben mil personas diferentes pero nadie soluciona mi problema