Estado del servicio de Telmex en Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 5 días
Tlaxcala	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona En dónde necesito reportar el servicio que si nos hagan caso? El 050 me dice que no está disponible el servicio que intente más tarde y por acá solo me ofrecen disculpas!

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 8 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 13 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Axel Rodríguez (@ivanjuarez1401) reportó hace 13 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @JCarlos_Valerio Buenos días sr. JUAN CARLOS, quisiera solicitar su ayuda como medio para que la empresa Telmex venga a solucionar el problema que tenemos con la red de Internet y telefonía aquí toda mi comunidad. Ayer hice la denuncia pero aún no me han contestado.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 14 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  🇲🇽🏳️‍🌈Alejandro Román☤👨‍⚕️ (@alexlimboleon) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo desde el 3 de mayo levantado mi reporte, 3 días sin Internet les exijo que me den ya una solución.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.

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  Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 27 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 38 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Ynda Lezama  (@inda_lecio) reportó hace 42 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 46 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo J (@ricardojurioste) reportó hace 6 minutos

  Me siento muy decepcionado de @telmex @TELMEXSoluciona llevamos 7 días sin internet, falla reportada desde día 1, tenemos folio, han agendado cita, nos han confirmado por teléfono que ya están en la zona y nunca llegan. #pesimoservicio

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me atendieron y por el momento está funcionando. En caso de que vuelva a ocurrir me comunico, gracias

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  Raffa Chávez ツ (@RaffaChavez) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @totalplaymx Llevan 4 días revisando y nada más no me dan una solución. 😒

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  Axel (@Axelkwqs) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @YuliPerdoz07 El chiste es el mismo, mismo discurso diferente remitente, no puede ser, sin señal sin ayuda, espero mi ajuste de saldo y proxima cancelacion del servicio

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  Martín (@martintorresmx) reportó hace 16 minutos

  Jajaja, esos de @Telmex van a regresar a instalar cabinas telefónicas en las esquinas. Sirve que uso mis $20 pesitos que se me quedaron en mi tarjeta telefónica.

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me quedé esperando una llamada que nunca llegó, finalmente fui a perseguir a uno de sus técnicos a 10 cuadras cuando lo vi pasar y a pedirle que viniera a revisar y me dio solución! Que conste en algún lado que su atención a cliente es una porquería.

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  DZ (@cuitla30) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 4 dias sin servicio, 3 dias que todos los días me dicen que hoy van. Que otro servicio recomiendan izzi, mega cable, o algún otro

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  Tere (@Tererereyo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi número de casa NO FUNCIONA, favor de comunicarse a mi celular

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  Gabriel11 (@Gabriel70239538) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Si leen mi mensaje? No quiero llamadas ni ninguna revisión a mi caso. Es hasta una burla que después de más de un mes sigan citando sus frases. Quiero que den de BAJA dicha linea y ya no recibir cobros de burla. 5550375353

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  alejandro chavez (@alejandrochf) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no solucionan nada llevo 4 días sin servicio y no contestan, que les pasa?