¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 12 horas
Puebla	Corte Total	hace 18 horas
Puebla	Wi-fi	hace 18 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevo 3 días sin servicio de línea telefónica e internet. Tres días reportando y dando seguimiento al reporte y sólo me generan un número de seguimiento y me aseguran que mañana, que siempre es mañana, le darán atención a mi solicitud. Pésima ayuda

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 4 días sin internet y ya comenzó la semana laboral. Necesito internet para mis actividades cotidianas. ¿Habrá alguna respuesta o sólo las respuestas por default generadas por su sistema automático?

• Elaya Morales (@ElAmodelMerol) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona hola, en Torres Bosques, en Bosques de San Sebastián, en Puebla, Puebla. no tenemos internet desde las 6 PM. Podría ayudarme?

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya arreglen mi servicio de internet, 5 días sin servicio y varias reuniones pendientes. Ya, hagan algo en lugar de "pedir disculpas"

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Acaso es @Telmex el peor servicio de mexico? Si? O súper si?

• MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 22 minutos desde Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• Láng Sën (Fú) (@alf_ls) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No funciona el teléfono ni el internet, y varios vecinos también están reportando problemas con el servicio de internet, lo necesitamos para poder tomar clases y trabajar.

• Cari Pardik (@CariPardiki) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya mande todo y siguen preguntándome cual es el servicio que tengo mal cuando quiero darme de baja simplemente

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona tres días reportando y dando seguimiento a un reporte por falta de línea telefónica y servicio de internet y lo único que hacen es responder que ya hay un reporte y mañana, el cual siempre es mañana, se arreglará el problema

• VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 32 minutos desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No hay servicio de internet @infinitum , no tengo señal, ayuda por favor.

• marioarcangelRudo (@es_supermal) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No llego tu técnico para el cambio de fibra óptica que pésimo servicio 😡 a donde hay que darse de baja

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio de internet o línea telefónica. Ya me harán caso y repararán el servicio?

• Magic M.😎 (@Magicdj8) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona voy a dar de baja el servicio después de más de 30 años de lealtad. Gracias por no solucionar nada. 🤬🤬😡🤬 Ni las llamadas enlazan .

• Efras (@Gonzalezefr) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Bravo Telmex, ayer metí una solicitud de reporte por la falta del servicio, me dicen que se atenderá hasta mañana, pero yo necesito internet hoy para algunas cuestiones laborales. @Telmex @infinitum

• Luis Peña (@luis_jesusruiz) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Nunca se tuvo la atención por parte de ustedes y sigue sin regresar el servicio.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Señorita (aunque tengo la sospecha de que es un bot), muchas gracias por contestar a estos mensajes donde nos quejamos del pésimo servicio técnico que tiene su compañía. Esperamos que el descuento al recibo de este mes se le haga el descuento justo por la falta del servicio.

• Alex Salamanca (@AlexSalamanca2) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex @TELMEXSoluciona una vez más, tu servicio de ******, sigue fallando en mi domicilio desde ayer a las 6 de la tarde.

• Eddy Marquez (@EddyMarquez) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Muffin_tfh Es bien importante que tengas la fecha de cuando reportaste la falta del servicio. Cuando se haga el corte del mes, vas a las oficinas de Telmex y les dices: "No voy a pagar por un servicio que no tengo desde X fecha". Te van a descontar los días en el pago.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alex ₿erridi (@alexberridi) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues desde hace ya 2 semanas no se tiene servicio de nada, se reporto y que irían y no fueron, se hizo 2 veces. Contrate ya el servicio con otra compañía y ahora quiero hacer un cambio de domicilio o cancelar y tampoco por que tienen la orden abierta, según sus empleados no se

• JhosMart... 🤓🏃⚽ (@HeRod73) reportó hace 6 minutos

  @kurayoshi21 @Telmex @TELMEXSoluciona Fíjate que con fibra óptica, la he visto a una velocidad bastante considerable, casi los 100 MB, pero... Aquí no hay aún, además de que Megacable está fatal, y donde vivo, no llega otra compañía... Estoy esperando Totalplay

• Tuluminati (@Tuluminat) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevamos una semana sin servicio de internet, nadie ha venido a revisar ni han dado seguimiento, de que sirve "n" cantidad de folios de reportes sino son prácticos dando soluciones, pauperrimo servicio que ofrecen de toda la vida...

• Chuy_estrada (@Chuy_Estrada) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el sábado sin servicio. Reporte el lunes y quedaron en venir y hasta ahorita nada.

• daniela aquino (@daniaquinopined) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 1:00 p.m y ni luces del técnico para que restablezcan el servicio, presiento que no vendrá como aseguro el ejecutivo el día de ayer que llamo ...😑

• Paco Quiroz (@PacoQuiroz23) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco y... sigo sin tener @NetflixLAT, imagínese se está yendo a pique esa compañía y ustedes lejos de ayudar les quitan clientes ... yo sigo esperando su "brevedad"

• PeterPaul&Mary (@JuanPabloMarcha) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim porfavor por tercera vez haganme caso no jala su chingadera aver a ke horas arreglas

• Jaffo (@Ozzyc0n) reportó hace 18 minutos

  CHINGA TU MADRE TELMEX .L.

• Rocío Amaro C. (@ChioAmaro) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero cambiar de dirección mi servicio, he llamado por teléfono y me han mandado al chat, ya en el chat escribí mi solicitud pero me contestaron que no había servicio en la nueva dirección, cuando es la capital del estado, así que es imposible

• AÍDA TREVIÑO⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ 🌟🌟BIC4MPEON4S🌟🌟 (@aidatrevio1) reportó hace 23 minutos

  Pésimo servicio telmex, sigo sin tel e Internet