¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Apizaco	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Dyann Ibargüen (@DianIbarguen) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex llevo horas esperando me atienda un ejecutivo vía chat, porque no tengo internet, y el teléfono de atención simplemente no enlaza. Cómo tengo que hacerle para tener servicio??? #Puebla #infinitum

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 15 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @joceline_fc Comparto tu saludo, yo estoy sin servicio normal desde diciembre, fui a Profeco y son cómplices de esta compañía, puros peros y pretextos para levantar la queja, y Telmex no resuelve nada pero si cobra

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @lebarron_ @TELMEXSoluciona @Telmex Yo llevo desde diciembre del año pasado con servicio intermitente, más días sin servicio que con servicio y me han descontado como 400 pesos maximo en 9 meses y aún tiene el cinismo de llamarme cuando me atraso en el pago

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Necesito solución llevo 6 días sin internet

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 6o día sin internet, sin solución y ni siquiera la cortesía de decirnos cuando será solucionado.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 35 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Cómo amaneciste Infinitum? Yo? Por quinto día, sin internet y sin solución, no tienen vergüenza

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 36 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 7o día si internet, trabajando con datos que jamás me pagarás y tú tan campante, sin solución y sin fechas probable de la misma, son una porquería

• Andrés Lobato (@andreslobatomx) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Kaffievillano No quitaremos el dedo del renglón hasta que su caso sea solucionado. No se trata de abrir un caso, sino de concluir resolviendo la situación.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Ya no quiero promesas, quiero solución, casi una semana sin internet

• DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo días con sus respuestas y ninguna solución

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @ninotrejo @TELMEXSoluciona No sirven ninguno de sus canales de quejas brinda soluciones

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @caromalakian_ @caromalakian_ Buen día, si presentas inconvenientes con tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración, envíame por DM tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono adicional y un e-mail para comunicarme contigo. Quedo pendiente. Aranza L.

• Ilse S. (@SillerIlse) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin ayuda por parte de ustedes, otro día más sin trabajar gracias a que no me ayudan con el Interenet, no fuera el pago del servicio porque para eso son bien buenos cobrando.

• Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Oigan, me dijeron que ayer irían a checar el internet y no lo hicieron. Ya llamamos dos veces más y nada. Seguimos sin internet. Primero dicen que en 24 horas y ahora dicen que en tres días

• Pedro Arellano (@petearellano) reportó hace 9 minutos

  Es una ****** @Telmex. He tratado por todos los medios cancelar mi servicio, el cual está al corriente en tiempo y forma. ¿Algún tip para hacerlo? @Profeco

• Angel Carrillo Ceja (@angelcarrell) reportó hace 9 minutos

  Muy pésima asistencia tienes al soporte técnico @Telmex ya meses de reporte y nunca vienen a arreglarlo

• Cardioglez (@CARDIOGLEZ) reportó hace 12 minutos

  @Telcel está peor que @Telmex no entiende que no hay red… son TODOS los teléfonos los que no tenemos RED

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 16 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @angelcarrell @Telmex A esperar sentado amigo!!! Yo tengo 3 semanas. Y le cuento que ellos me quitaron el servicio sin deberles nada... Así de huevos! Por qué si y por qué pueden y no es la primera vez, es la 4ta ....

• Jesús Alberto Callejas (@JessAlb10378627) reportó hace 17 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TEC_Uni @TELMEXSoluciona @Telmex Y si te atienden rápido? Yo tengo 3 semanas con un problema que ellos realizaron y no me pueden solucionar...

• CS3G (@CarloSanmiguelG) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sres, han pasado ya 3 meses y siguen sin solucionar mi problema, ME URGE cancelar mi servicio y pagar lo que realmente debo no han cancelado los servicios que no solicité. La app manda al 80012322 y ese numero a la app. Por favor sean serios en su trabajo.

• Cristian Castilla (@Cristia82209024) reportó hace 19 minutos

  @arturoelias @Telmex reporte9277039 en xalapa, Veracruz es nuestro medio de trabajo para las ventas y respuesta de 24 a 72 hrs. Como no vendemos no pagaremos el recibo o como le haremos??