¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Corte Total	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya llevamos bastante con el mismo problema, hay como 4 días bien con el servicio y 10 mal con el y uno pagando más en datos estando con plan

• Sandy Just (@Maky_Justo) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex tú servicio es una porquería. Llevo 3 días sin internet, servicio que está por demás decir ustedes cobran y yo pago PUNTUALMENTE, y nadie me da respuesta de cuando se restablecerá el servicio. @Profeco con quién tengo que hablar para que me den una respuesta?

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Y como fue, no asesor ni técnicos, ni nadie llegó a solucionar el servicio. Amigos, no contraten @Telmex

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Mejor descuenten el 100% del pago de un servicio que no dan

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Peor de lo que pensaba, ahora no hay ni teléfono ni internet, prometieron dar solución en 24 horas y llevan más de un mes sin dar solución, patéticos los de @TELMEXSoluciona @Telmex , eviten contratar con ellos.

• LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Osea helloooo, el número con terminación 3988 no funciona, es el de la línea mal de Telmex, 22212307559 a ese me pueden llamar

• María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge recuperarlo, estoy trabajando desde casa. 2222454695

• horus (@CebadaC) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona a toda la república mexicana,si van a contratar con esta compañía,no lo hagan, Solo obtendran disgustos,llevó varios días sin servicio de teléfono y no te hacen caso

• Alonso H. Geminiano (@lobogeminis) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando no te responden @TELMEXSoluciona a dónde puedes reportar la falla del servicio?

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Si, ayuda a tu empresa a que me regresen mi dinero, no busco problemas. Gracias

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona desde el 27 de noviembre estamos sin Internet, el módem en mode "los" parpadeando en rojo, llamé a servicio a clientes y dieron fecha de máxima de atención al ¡¡¡7 de diciembre!!! Cero empatía con sus clientes, las clases de mi hija en línea obvio perdidas.

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona se cayó la red ? Vecinos me informan que también no tienen internet, arreglen ese asunto, en la zona de Cholula Puebla, mejor dicho en sus juntas auxiliares, lo necesitamos para tareas y trabajos,

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  4to día sin servicio desde el último reporte, mes y medio son servicio de @Telmex , está claro que no sirve @TELMEXSoluciona. Amigos, qué servicio de internet recomiendan que no sea tan mediocre como ellos?

• horus (@CebadaC) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Telmex no soluciona ,cinco días sin servició en el teléfono, no entran ni salen llamadas,pero si cobran,mal servició

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @arturoelias 12 DÍAS que me dejaron sin servicio, se cumplió el dead line que Telmex dió para reinstalar Internet. No se cumplió. Mañana cancelo y solicito mi reembolso de los días que no goce del servicio pagado por adelantado, si no, nos vamos a @Profeco para resarcir daños y perjuicios.

• horus (@CebadaC) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me compusieron mi teléfono que llevaba 5 días sin servicio y sólo me duró dos horas,no la chinguen, esperó qué corran al técnico,al de atención a clientes o al gerente o por lo menos me descuenten estos días del recibo

• manuel salinas (@elmanisan) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No me interesan sus asesores, quiero que vengan y arreglen el problema, ya no me importa que se disculpen

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex reporte falla de línea y me piden que lo haga desde la línea que está fallando, como hacerlo si no tengo línea?????

• Maribel Flores (@floresm_mx) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @luichpollo Yo te sugiero que canceles el servicio, eso haré yo. Es una perdida de dinero y de tiempo absurda. Nadie te contesta. Nadie hace nada por sus clientes.

• Luis Arturo Díaz (@arturod13) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Señor @arturoelias, @TELMEXSoluciona llevo 10 días sin servicio de Internet, clases en línea sin atender, trabajo en casa ni pensar, sus técnicos nada empáticos, les pido información y dicen que no saben, osea tienen un área de soporte que no da soporte de nada, apoyo por favor!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick Pimienta (@erickpepper) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Armando ya me comunique y es lo mismo que tu me comentas. Tengo desde el viernes sin servicio

• Miguel (@1118Miguel) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo mismo me dijeron hace 5 días y no me ha atendido nadie, nisiquiera me han tomado nota del domicilio al que quiero cambiar, no están trabajando en mi caso porque no hay ninguno

• Javier de la cueva (@Javidu666) reportó hace 13 minutos

  @infinitum Mejor recomienden quien puede arreglar mi servicio

• Neff Tapia (@tajune31) reportó hace 15 minutos

  @MexizacMx @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco En mi caso, se reventó el cable de fibra óptica y no tengo ni línea ni internet. El problema es que pasan los técnicos y hasta se estacionan afuera y les pregunto si vienen a solucionar y me dicen que no, no les han bajado el reporte o que no es su zona.

• Unknowdudegirl (@unknowdudegirl) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @infinitum Desde inicio de mes hice mi contratación y al dia de hoy no hay manera que vengan a instalar, quizás es una señal de que mejor cancele todo con este pésimo servicio desde el inicio.

• Ayrton (@ayrton_armando) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de voz y datos en mi domicilio, ya generé el reporte desde hace días y no he tenido respuesta.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @alexforoniz @alexforoniz Buena tarde, te ofrezco una disculpa por el inconveniente, para buscar una solución, por favor envía un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Roberto M.

• Cristian Sanchez (@crissanfran1) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio y solo me están dando números de reporte que no soluciona mi falla número de reporte 023479107.

• Erick Pimienta (@erickpepper) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Cres que esto NO es una grata respuesta? Te pediria apoyo para que exista solucion y no alargar mas mi disgusto por la falta del servicio mi trabajo depende de el

• Cesar Ochoa Elias (@Cesar8aelias) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona de está acabando el día y mi paciencia y no hay indicios de que vayan a reestablecer el servicio. Así como es su publicidad debería ser su servicio #infinitum