Estado del servicio de Telmex en Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 5 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 15 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!

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  sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telmex a donde me hacen el ajuste de los días que no tuve servicio en el 800se corta la llamada que casualidad 😠😠

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  Iván Angulo Rodríguez (@ivanco_bs) reportó hace 33 minutos desde Tetlatlahuca, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¿habrá algún día en el que puedan atender los reportes? Ya son 5 días sin servicio de Internet y no se si sepan que hay gente que tiene que hacer home office

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

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  Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 33 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

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  Jess (@Jessale_74) reportó hace 34 minutos desde San Pablo del Monte, Tlaxcala

  @Telmex Ayuda ... Tengo el internet super lento y necesito trabajar

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 51 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  YunnuenGP (@YunnuenGP) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Marmtzvictima Una vez más me han dejado sin servicio

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  Saker543 (@saker543) reportó hace 13 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad se me hace una falta de respeto el marcar diario 20 veces al día para preguntar si un técnico va a venir al día siguiente y que marque hoy y me digan que no hay una cita programada ya mejor denme información para cancelar el servicio

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum espero no se les ocurra poner nada en el recibo de Telmex, porque no hemos pagado porque ustedes no nos están dando el servicio de internet. Ni me manden msj para pagar porque sería un descaro total

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  Manu (@ManuelP51719753) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes me gustaría saber cómo hacerle para ver lo de una cancelación de servicio pero aún así me dejaron activos paquetes striming

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  Monica P Alcala (@moniks2184) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes, me llamaron temprano para verificar. Sabra como va el proceso? Si ya estaran revisando que no he tenido servicio ni de telefono ni internet en mi oficina tod el dia

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  NANCY CHAVARRIA ORTIZ (@OrtizChava13164) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 4 dias y solo me dan esa respuesta que status tiene en que proceso va la solucion? Estoy marcando a su linea, solo dicen que hay un reporte, necesito solucion ya, no es posible que mis otros vecinos que tienen otra compañía de Internet el mismo dia que yo reporte ellos ya tengan

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos

  @MizzBubulubuena @MizzBubulubuena Necesitamos que nos indiques si aún sigue vigente el número con terminación 144 como línea Telmex, el 626 como número de contacto para localizarte, con la finalidad de brindarte atención de tu caso. Laura P.

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 34 minutos

  @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona siguen sin darme solución, son unos ineptos

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  NEUS (@neusbohigas) reportó hace 40 minutos

  @TELMEXSoluciona es la tercer cita programada y siguen sin arreglar el problema o venir el folio es 056036085 quiero cancelar mi servicio con Telmex, me pueden indicar el número de cancelación por favor para ir a llevar el módem