¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	E-mail	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Elisa (@odenott) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar un numero directo para aclarar mi factura, su servicio en el 8001232222 es pésimo y un loop sinfín

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Lo haré, el servicio malo y si cambiaré de compañía

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona como de costumbre, nuevamente no cuento con internet (pagos al corriente) y es la cuarta vez en dos meses que no tengo servicio. Así como exigen sus pagos, así exigimos un buen servicio.

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 20 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Estado de Tlaxcala

  @Berenhdez @TELMEXSoluciona Yo estoy esperando su llamada desde antier..y tambien quedaron hoy a las 12 ir arreglar lo que ellos desarreglaron

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Ya vamos a empezar otra vez @TELMEXSoluciona todo el día de hoy sin servicio de Internet...y no me salgas con la mamada que me estas atendiendo..el mes pasado tardaste 25 dias en arreglar el servico...y ahorita otra vez...@AtencionProfeco donde me pueden apoyar.

• Elisa (@odenott) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona y en su 800123222 no me atiende ningún asesor, me dejan esperando en línea más de 10 min y cortan llamada que frustrante perder mi tiempo en un problema de seguridad de su empresa

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio y sin poder trabajar....si hoy no queda restablecido mañana a primera hora me cambio a @CambioTotalplay

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que es contestar automaticamente...porque ni siquiera me han levantado algun reporte y como se van a comunicar conmigo si no tengo mi reporte???? Que pesimo servico tienes @Telmex @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Wow que gran respuesta... Lo mismo que me han venido diciendo desde el viernes, quiero una respuesta concreta, en cuanto se comuniquen conmigo me dirán algo parecido a esto...

• andrei (@andreiflores02) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona solicito q me puedan ayudar con mi servicio

• Rakzo Kinney (@rakzo_kinney) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona llevo días sin servicio solo por retrasarme unos días con el pago que no sabía que tendria....pero ustedes me han tenido hasta semanas con un servicio de mala calidad y nunca me descuentan nada. ..de que se trata esto?

• Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Sigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex en lugar de contratar gente para estás respuestas, seria mas barato tener respuestas de bots... Digos tu personal de soporte siempre da las mismas respuestas programadas, ese dinero que te ahorres en el personal podrías invertirlo en más técnicos @TELMEXSoluciona

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lamentamos los inconvenientes, el día de mañana un técnico ira a su casa a evaluar la situación, no es necesario que lo esperé en casa, en caso de que el técnico requiera entrar a su domicilio se pondrá en contacto con usted...

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @EP_JaviA @TELMEXSoluciona Jajajajaja ya cállate e invita las chelas porque el servicio de telmex es pésimo

• Elisa (@odenott) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Podrías checar mi hilo, ahí explico todo. Estoy super enojada y frustrada. No puede ser que ni en el 8001232222 te puedan conectar con un asesor

• Miguel Rojas (@Miguel_RojasL) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ¿Es en serio @TELMEXSoluciona? Solamente tuvimos internet un día después de que lo arreglaron y nuevamente se presentan fallas en el sistema. Ojalá nos nos cobraran los días sin servicio por su pésimo internet.

• Elisa (@odenott) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona estoy frustrada, 3 semanas y cargos de $500 cada vez por recargas de tiempo aire de numeros que no conozco, ya había solicitado bloqueo de ese servicio, cambié mi contraseña y ni así deja de suceder @Profeco

• J. Balaam Alarcon-Angulo (@BALAAMJO) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Por mensaje directo la respuesta de @TELMEXSoluciona es la misma, mañana un técnico irá a su domicilio seguido de que me llamarán, su llamada solo es para decirme lo mismo, un técnico ira el día de mañana, que puedo hacer @AtencionProfeco llevo casi una semana sin internet.

• Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 58 minutos desde Cuaxomulco, Estado de Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• RB (@LaEstrellaMenor) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona quisiera saber cómo puedo solucionar el que atiendan mi reporte de que no tengo internet, llamo al número de servicio y allí me mandan a hacer atendida vía chat y en el chat me dicen que tengo un número de reporte y que me pasarán con un ejecutivo y sigo esperand

• Adrina Ol (@adrianaarents) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuo sin servicio, cuánto tiempo más debo esperar????

• Adrina Ol (@adrianaarents) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que restablezcan el servicio???

• Gerardo Velazquez (@gvelazquez80) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Problemas en mi servicio mande dm y nadie responde

• javier alanis (@hojasuave) reportó hace 15 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no me atienden !!!

• Aader7 (@Aader7_) reportó hace 16 minutos

  Está fallando Telmex o porque ciertas páginas y apps no agarran? 👀🙄🚨

• Gaby Juarez (@PadmeSakura) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya van más de 72 horas desde que se hizo el primer reporte debido a que no tenemos Internet y la única respuesta que recibo es que están trabajando en el problema. ¿Hasta cuando vamos a seguir sin Internet?

• f a v o r i t e (@nayutamiamor) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de telefonía, y por ende no tengo internet, lo cual me imposibilita trabajar desde mi casa, y no estoy cumpliendo con mi horario de trabajo. Por favor, de la manera más atenta, necesito que me auxilien y ayuden a solucionar esto lo más pronto posible.

• Emma Chavez (@emachavez322) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya he repotado mi falla de internet, seis veces agradeceré me envíen un técnico.

• Henry Sl (@KikinML) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona más problemas ahora con su app no me deja pagar,en serio y ahora cortaran la línea terminación 66 jajajaja ma da risa porque los problemas no me los solucionan ni pagarles tampoco puedo