¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Apizaco y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Corte Total	hace 19 horas
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 57 segundos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su atención y solución su problema, que me genera cargos indebidos cada mes desde agosto 2022. ¿En verdad debo esperar 15 días para revisión? Estamos #cansadosdeTelmex, @Telmex.

• Sofaneplay (@arturolm13) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona mi módem de barro está fallando, hay manera de poder cambiarlo? Llevo 2 días con el mismo problema

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Bueno, por fin arreglaron mi servicio, GRACIAS. Cabe comentar que esto fue una experiencia desagradable, fui y vine varias veces al Centro de Atención, llamadas y más llamadas, redes sociales todas. Pasó más de una semana, 9 dias.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona ya han transcurrido 13 días sin que me soluciones el problema en facturación. ¡Eso si! Llamadas telefónicas con disculpas. ¿En verdad no tienen a alguien capacitado para resolverlo? @telmex, me das vergüenza y estamos #cansadosdeTelmex.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

• Asael Vazquez (@AsaelVazquez__) reportó hace 12 minutos desde Ixtacuixtla de Mariano Matamoros, Estado de Tlaxcala

  Por qué mi internet está muy lento?? @TELMEXSoluciona 😦😦😦

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 21 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una vez más NO llegaron en el horario ni día acordado. Nuevamente me dieron atole con el dedo y jarabe de pico. Ya esto es una burla, no me dan solución ni en sucursal, ni por teléfono, ni en redes sociales. Ya es demasiado.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que haya servicio, siempre llaman para la famosa encuesta y de qué me sirve eso a mí? Ustedes sabrán que tan “rapido" o “ eficiente" son.

• Socko (@Crusgo) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Qué onda @TELMEXSoluciona @Telmex ooootra vez sin servicio!!!! 😒😠

• Soreviv Soreviv (@Soreviv1) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @serenitystrange @Telmex @TELMEXSoluciona Deficiente el servicio de Telmex.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urgente que resuelvan la cascada de problemas que tienen con sus clientes. Es ofensivo que desde agosto me generen cobros indebidos mensualmente. Estamos #cansadosdeTelmex.

• Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telmex sigo sin atención al folio 2630 6760 es urgente ¿Cómo realizan los descuentos por falta de servicio de #internet y #telefonia @TELMEXSoluciona

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco otro día más sin servicio, otra visita agendada SIN CUMPLIR. El técnico según dice estar cerca de mi domicilio acordamos vernos en 20min, yo tengo que salirme del trabajo llego a mi domicilio en menos de 10min y el técnico NUNCA llega.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Insisto tienen la mejor tecnología del mundo pero su logística de reparación de fallas es terrible. El técnico no tardó ni media hora en resolver el problema. Situación a evaluar para brindar un mejor servicio. Gracias nuevamente.

• Cesar Torres (@CesarTorresMT) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Profeco llevo una semana esperando que reparen mi linea. Están que vienen y nada, llevo 3 días de trabajo perdido esperando su visita.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, estamos #cansadosdeTelmex porque no cumplen, no dan servicio de fibra óptica y me generan cada mes cargos erróneos. Y además, ya no quieren resolver sus problemas de sistema.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Casa De Shiro (@MundoDeShiro) reportó hace 4 minutos

  Cual quiere otra empresa menos @Telmex te resuelve el problema en 1 día, ellos te dicen en 1 a 3 días tal ves le resolvemos. Y cuando pasa el tiempo y hablas para ver qué pasó te dicen el reporte que me dio no se clasificó para la falla que me dice si no por otra cosay

• Gaby Guerra Cardenas (@gaby_guerrac) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Puras mentiras!! Eso dicen y no me hablan! Ni me solucionan NADA!😡😡😡PESIMO SERVICIO!!

• Veizixman (@Aaronaltm) reportó hace 5 minutos

  Un dia entero sin servicio, que sigue que no me den mis megas por contrato? A perdón ya lo hacen, @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex

• Genyab (@GenovevaYanez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum pues no me llamaron, no digas mentiras. Van a reponer el servicio o no? @Profeco

• Marcos Mimenza (@worldevolution) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sí, gracias, publicaste un anuncio mal escrito y nos ayudas a todos si le corriges la ortografía, justo donde sugieres verificar, y no verificaste antes de publicar. Saludos.

• Gaby Guerra Cardenas (@gaby_guerrac) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona y me prometieron que ayer quedaría mi servicio y peor aun que alguien me marcaría y sigo igual’ SIN SERVICIO!! PÉSIMO SERVICIO!😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @FRANCO_20131979 ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.

• Kary (@Karycutelove) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Por favor, llevo horas esperando y ahora lo que hacen en mensaje privado, es responder lo mismo "estamos trabajando, en breve me comunicaré". Necesito solución! Por favor!

• Heber Cárdenas (@CRACKHEBER) reportó hace 20 minutos

  ESTO ES EL **** COLMO SE ME FUE EL STREAM Y PERDÍ EL 20-0 CON TELMEX TAMBIÉN QUE PEDO, TE ODIO MONTERREY YA REGRÉSENME A TIJUANA😭

• KeyboardWarrior (@jacaraza) reportó hace 21 minutos

  @callejon_114 Telmex con lista de espera de 2 a 3 años, medio día en bancos, TVs de porquería (Zenith) que al mes se descomponían, la fayuca estaba a tope por la mala calidad de los productos mexicanos frente a los importados, y los exorbitantes impuestos de importación. Idiotas, mala memoria.