¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Tlaxcala y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 14 horas
Puebla	Wi-fi	ayer
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Jorge del Río (@jorgedelrioo) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Es una porquería @Telmex, me cortaron el teléfono y realicé mi pago a tiempo, el servicio a cliente es una basura! Todo es por WhatsApp y de ninguna manera logras llegar a la opción deseada

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona no solucionan nada, desde el 9 de septiembre quiero activar combo Disney y el proceso está atorado, sin solución por teléfono o Twitter

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona urge solución a mi servicio de internet

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2/3 Solicité ampliación a 150 MB. Mi velocidad en red si aumentó, la wifi es de 30 MB, me comentaron que necesito cambio de módem. Desde el lunes supuestamente ya me lo cambiarían, las desconexiones e inestabilidad en la red siguen.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Infinitum eres como una mala pareja, hace un año te deje por dejarme sin servicio un mes, hoy regresas con fibra óptica y prometes lo mejor, en menos de un mes ya me decepcionaste 2 veces, y nuevamente me dejas sin internet

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco se puede proceder contra una empresa que no ha cumplido el servicio que promete? @Telmex @TELMEXSoluciona

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona gracias Telmex, ya se comunicó un tecnico, me dijo que ya casi voy a tener servicio, que no desespere, más o menos en unos dos o tres meses meten fibra óptica en mi zona y se acaban los problemas, de verdad agradezco sus atenciones, 1/2

• AleHSalcedo (@AleHSalcedo2) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye, @TELMEXSoluciona. Estaba navegando y de pronto se desconectó mi internet INFINITUM. Ayuda, mañana todos a clases virtuales. Urge recuperar el internet.

• Carolina Pérez (@Serina_Ohkura) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Gracias a @Megacable que cortaron los cables de @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet y teléfono por.mas de 3 días.. esperando a que se solucione..

• emi اميليانو سواريز (@emiisuarez21) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona me super urge el internet para facturar en mi negocio Y ustedes no me dan respuesta!!! Hablo y nadie contesta, pero eso sí son buenos para cobrar y cortar el servicio! @Profeco

• Roberto Espinoza (@SoyBeisbolPuro) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Urge, por favor.

• Gironecio. (@Gironecio) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex estoy HARTO de tu porquería de servicio y tú mismo pretexto de siempre... Es una afectación masiva, estamos trabajando para resolverlo. 3 meses de haber contratado, y mínimo 6 veces he estado sin servicio. Y la velocidad que prometen NUNCA ha existido.

• Edith Saldaña 🌻 (@zarabravo) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, urge respuesta a reporte 023562764 quince días sin servicio, espero respuesta urgente

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Marcan a mi número. Solo hace dos tonos y me cuelgan. No hay forma de regresarles la llamada por ser conmutador. Después no me vuelven a llamar...Muy mal Telmex.

• Ana RG (@AnaRG48293598) reportó hace 38 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.

• REBECA REYES (@SURICATEQUITA) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona es esperanzador saber que ya falta poco para tener el servicio contratado y por el que estoy pagando, sobre todo tomando en cuenta que desde diciembre del año pasado el servicio es por tandas, días si días no, horas si horas no. 😡😡😡😡😡😡 2/2

• ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera reportar por este medio la falta de servicio telefónico del número 2222444109. Ya tiene un par de meses que se reportó y no se ha solucionado. El último número de reporte es 23593561. Le pido de favor resuelva esto a la brevedad. Gracias.

• Omar A. Alcalá Rodrí (@omar_alcala_r) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 1/2 Buenas tardes.Estoy muy molesto por el servicio que ofrecen. Llevo desde el 26 de ago solicitando una solución por desconexiones e inestabilidad en Infinitum. Apenas el 10 de sept me enviaron un correo que supuestamente ya estaba resuelto.

• Victor Moneda (@VictorMoneda2) reportó hace 56 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 9 de septiembre trate de activar el paquete de combo Disney, por un supuesto problema donde de quedó atorado el proceso aún hoy no puedo activarlo, hablo todos los días a su número 800 y solo me dan largas. Pero eso sí ya aparece facturado

• Photoexprs (@GHuelitl) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que pasa con su internet las últimas dos semanas está muy lento... Denasiado lento, la competencia les está dando la vuelta... Hagan algo porfavor...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fher (@fherva) reportó hace 7 segundos

  @TELMEXSoluciona Jajajaja que pena dan, deberían quitar esas respuestas tan pendejas de disculparse y siempre decir que van a revisar el caso. Váyanse a la ******.

• Anagarbo (@anagarbo) reportó hace 57 segundos

  @ramoncolmenares @BCV_ORG_VE Alguien le puede decir a maduro por donde va el $? Que si, que sirve para emitir mas dinero, pero nos empobrece ad infinitum y no deja nada...

• Ɐ (@TedMosby_w) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Necesito solución 6 días y contando sin internet, no me responden ya ni siquiera los dms, en el teléfono es un robot igual que en la app y ni siquiera tengo fecha de que venga alguien a revisar ni siquiera número de seguimiento, tengo trabajo y estudios que no puedo hacer.

• okcomputer (@Cero_kill) reportó hace 3 minutos

  ****** @TELMEXSoluciona Otros 10 días más o cuando arreglas mi problema

• fher (@fherva) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Es un asco de servicio que tienen. Personal de servicio al cliente muy grosero e inservible.

• gerardoeli.sol (@gerardoeli) reportó hace 9 minutos

  Día 9 y @Telmex @TELMEXSoluciona no puede hacerme un simple cambio de plan y no soluciona nada. Que porque se “trabo” el sistema.

• Ɐ (@TedMosby_w) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy bien, estoy esperando, espero no tarden otros 6 días en contestar.

• Miguel A. Bautista Velázquez (@MeDicenMaik) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No obtuve respuesta

• Daniela Hernandez (@Daniela00894629) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Osea así cada 3 meses me van a dejar sin internet para cobrarme un servicio completo del cual no recibo, me dice que irán al día siguiente y nada. Como le hago para que vayan además de que las camionetas en nuevo laredo están paradas sin trabajar y dicen que tienen mucho trabajo

• Adriana (@adrianareycor) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con la falta del servicio del número 7387240298