¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Puebla y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Wi-fi	hace 10 horas
Puebla	Televisíon	ayer
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• Os San (@oswaldo_sr) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona 2 días y 4 "asesores" que no me han podido atender para solucionar el problema con mi linea, ni siquiera se han comunicado conmigo. Definitivamente voy a tener que cancelar el servicio

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona buenas noches, no. reporte 12245494, llegue a mi límite, por este medio solicito a uds. la vía correcta para cancelar mi servicio de teléfono e internet, 9 días sin servicio, nunca hablaron, nunca vinieron, nunca arreglaron, nunca les importo!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Eso me han dicho todos los días!!!’ Puras mentiras, tienen el peor servicio y a ustedes los entrenan para mentir, son cínicos, que tristeza que haya empresas así con empleados iguales!!!

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimoServicio_ Telmex es la peor empresa, 12 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar, solo les falta reírse de mí!!! que desesperación, 🙏ayúdenme, son peor que la peor dependencia de gobierno, QUE PUEDO HACER, A QUIÉN PUEDO RECURRIR!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona y se siguen burlando de mi, 3 días más y sigo sin poder cancelar mi línea, puros pretextos, falta cerrar el servicio programado, lo comunico al área correspondiente, nunca contestan, ya casi 15 días. Ya arranque las líneas dentro de mi casa.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona que “P_ _A” DESESPERACIÓN, casi 15 días sin servicio, 4 días tratando de cancelar mi línea, NO SE PUEDE!!!! no contestan, no me comunican, no hacen nada, por que ser así con el cliente!!!! NO TIENEN MADRE””” Porque ser así!!!! No se vale!!!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona Hola buenas tardes; d nada me sirven las disculpas, solo x favor arreglen mi servicio, por el cual me cobran y pago, ya me mandaron otra vez un chart para preguntarme mis datos, lo cual quiere decir q no ponen atención y no les importa el cliente!!!! Una semana ya y no resuelven!

• @oharturo (@oharturo) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Asi la cuarentena... Esperando 2 dias a que "el foco" se les prenda @TELMEXSoluciona @infinitum por un algo que seguro es de volada... Falla del PPPoE.. Y nadie hace nada!!

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona 8 días sin servicio, # reporte 021478071 solo prometen, no envían a nadie, puros engaños, mis hijos lo necesitan para clases en línea, ya perdieron una semana, pero a TELMEX NO LE IMPORTA!! Que desesperación, que impotencia!!!!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

• Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RafaRodriguez04 @TELMEXSoluciona Lamento tu situación Rafa, mi experiencia con TELMEX fue de 15 días sin servicio, de acuerdo a tu conteo 360 horas. Terminé Interponiendo una queja en Profeco y solo así. El problema es que Telmex no tiene un seguimiento personalizado y su “sistema” en ineficiente. ¡Suerte!

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 20 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio_ @TELMEXSoluciona + de 50 llamadas en 8 días para reportar q no tenemos servicio, en todas nos dicen lo mismo, hoy queda hoy van a visitarlo nos comunicamos n unos minutos Pura mentira ni llegan ni llaman ni lo arreglan Solo esto pasa n Mexico # rep. 0021478071

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

• Jorge Rodriguez (@Jorge_Rockguez) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Llevo un mes sin internet y telefono y los inutiles de @Telmex siguen sin darle solucion a mi problema, pero ya mandaron el nuevo cobro del mes, hdspm 🤬

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona que se puede hacer, que desesperación, no hacen caso, solo prometen, no cumplen, como hacer que te hagan caso, no estoy mendigando nada, pago por un servicio que no me dan, 8 días iguales. # reporte 021478071

• Rush (@RUSHINEK) reportó hace 55 minutos desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

• I C G (@ConpatcI) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @PesimoServicio @TELMEXSoluciona empezó el via rusos de hoy, ya llevó 1 hora y no puedo cancelar mi línea, cuando por fin me contestan, se pasan la bolita, al final me cuelgan. Que mal servicio, que empresa tan nefasta, que gente sin empatía, el cliente les vale MONJAS!!!!

• Jorge Ramon (@jorgeramont) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona buenas tardes cabe ele una línea el día 5 de mayo y hoy me llego un cobro por esa línea como si no hubiera cancelado , me urge una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rigoberto Tanguma (@rigotg) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Por lo pronto un día más sin servicio #telmex pésimo servicio

• Wos (@WosFUT) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola! Todavía sigo a la espera de una resolución.

• Byron Lopez (@blop04_) reportó hace 19 minutos

  @QroRefugio buenas tardes, alguien en el Refugio QRO que también tenga problema con su servicio de @telmex ?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @balles72 ¡Hola @balles72! Buenas tardes si tienes algún problema o falla háznoslo saber enviándonos un DM, con número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte, correo electrónico y un número de teléfono alterno, gracias. Víctor G.

• Abi_vz (@Abbivz) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Día 17 sin internet, el técnico nunca asiste y los operadores continúan diciendo que en 24 horas se solucionará el problema, 24 horas más sin internet y sin soluciones al problema.

• Jorge m (@m_jm202001) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, nunca han venido a solucionar mi problema del teléfono de telmex,

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @d_mora @d_mora ¡Hola buenas tardes! Nos gustará ayudarle a resolver este inconveniente para esto es necesario que nos proporcione los siguientes datos vía DM número de contacto, número Telmex a 10 dígitos y un horario de atención disponible para resolver el problema Alejandro L.

• Raúl Peniche (@ruls10) reportó hace 27 minutos

  Pésimo el servicio de @Telmex, reporté hace 7 días una falla el módem que lo hace inservible y al día de hoy no lo han cambiado. Pero qué tal cobran el mes completo ????

• dj death zone (@djdeat_zone) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona les dejé mensaje, necesito que me solucionen un problema que estoy teniendo con su wifi

• Pau Ramos (@PauVianey) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona levanté un reporte y nadie me ha dado seguimiento, ya van 7 días!cuando hablo para que me den fecha de arreglo, me cuelgan e incluso “Araceli Durán” se puso a gritarme. #pésimoservicio #ayuda