Estado del servicio de Telmex en Tepeyanco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeyanco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeyanco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeyanco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeyanco y lugares cercanos:

• 
  Arturo Rentería (@alfabooo) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Comienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

• 
  Comida Express (@SIVENOSA) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex con quién reporto la línea telefónica que no tiene servicio desde hace 3 semanas? @Profeco

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  francisco (@pachecolilium) reportó hace 20 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @unirock502 Hola @TELMEXSoluciona me pueden indicar si tengo ya una queja mi número MP. Saludos.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 22 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  El Chris 🦖 (@R_a_W_r_CN) reportó hace 26 minutos desde Tepetitla de Lardizábal, Tlaxcala

  ****** CFE a de ser hermano de Infinitum a cada rato se van.. Ching* tu madre CFE

• 
  Isabel Soto (@marsoto5) reportó hace 26 minutos desde Zacatelco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Si espero tu pronta respuesta ya que no pago la mitad del servicio y desde hace tiempo me está fallando.

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  CARLO COHEN (@CARLOCOHEN) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Después de pagar tu servicio cuanto tardan en reinstalar el internet? @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 42 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 54 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco cuando tenía negocio me cerraste por que tenía un error enla carta de mililitros y cuando yo me quejo del servicio de TELMEX no me haces caso y te vale mdre cuanto te pagan para que no los moleste me hubieras dicho y también te daba una lana para no me estuvieran chin#$%

• 
  Isro RO (@Igespino) reportó hace 55 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a recuperar mi servicio de telefonía e internet. Presentó falla desde hace una hora, Xicohtzinco, Tlaxcala.

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No me quieren ni hacer ajuste en el recibo por el tiempo sin servicio porque según ustedes "lo solucionaron antes de 72 horas"

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  Entwicklungsfähig (@Laternenglanz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi Soy usuario de Telmex y de Infinitum desde hace 30 años y HOY está peor que NUNCA, a pesar de que se jactan de haber duplicado los GB! La mayoría ejercemos nuestra profesión con internet. NO se trata de entretenimiento!

• 
  G.E.B.A. (@efren1905) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya basta me dicen cuanto les debo y ya me hablan para ver "cuando" les entrego el módem inoperantes mentirosos empresa de quinta total play o izzi necesito número de contacto voy cambiar de compañía telmex es de lo peor

• 
  ᗪiᗩᑎᗩ ® (@DiannaRoml) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con su servicio? Tengo días sin internet, he llamado varias veces y diario prometen que acudirá un técnico sin que esto haya sucedido. ¿¿Qué debo hacer para tener una solución inmediata??

• 
  Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx @infinitum No veo como tienen cuatro días viniendo y aquí estoy como ******* esperando cuando se les ocurre venir

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  hugo adrian gomez flores (@hugoadrian93934) reportó hace 16 minutos

  @infinitum porquería #infinitum. No les da vergüenza. Cobrar?

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  Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Y de nuevo, toda la bendita semana me han dejado sin internet desde las 8 am hasta las 7 y 8 pm, pero me cobran el servicio completo, no me descuentan nada porque se arregla en 72 horas

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @_YinSoon_ @Telmex @_YinSoon_ Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, permíteme revisar la falla del servicio y me comunico desde la línea de atención 800 1232222 en cuanto tenga un estatus. Alan B.

• 
  Tia Chower  (@aracelileal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet , podrían ayudarme a solucionar mi problema

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  Daniel Castro Piña (@DNLCP18) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin Internet y se supone hoy a las 13hrs estaría resuelto según es falla general pero a media cuadra un familiar si tiene servicio que más puedo hacer si no queda hoy sería hasta el lunes? Este es mi reporte 056042099.