Estado del servicio de Telmex en Cuaxomulco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Cuaxomulco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuaxomulco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cuaxomulco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Xaloztoc, y Zacatelco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cuaxomulco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuaxomulco y lugares cercanos:

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 36 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 3 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 6 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @atenas_cruz @TELMEXSoluciona Yo llevo el mismo tiempo......& no me dieron respuesta ni siquiera por aquí.... Espero tengas mas suerte. 🍀

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

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  JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice por teléfono SIN SOLUCIÓN...monumental perdida de tiempo.

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  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 37 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 42 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 43 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 47 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 47 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

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  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 53 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 55 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 55 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  César Camarillo (@CsrCmry) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Uno no quiere pensar mal, pero a las cableras no les pasa eso

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  Roberto Olivieri (@rolivierid) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @ColonosTK Si, gran parte de Tecamachalco. Llevamos 3 días sin que restaúren el servicio

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  Juliana segunda (@JulietaGmezJur1) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @ElJahiir @Telmex Y sigo sin internet ya pasó un día y nada que resuelven eso si dos días antes me están recordando que debo pagar mi recibo y lo hago Pero no hay respuesta no quiero cambiar de compañía pero me están orillando hacerlo tengo que trabajar en mi casa y ocupo mucho el internet ayuda

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  Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó hace 12 minutos

  @Telmex Yo no estoy conectada desde ayer no tengo internet ya reporte pero aún no me restablecen el servicio me URGE AYUDA !!!!!!!!!!! Siempre soy puntual en mis pagos ténganlo en cuenta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jeshow_ @infinitum ¡Buenas tardes! c@jeshow_ Comprendo la situación por la cual estás pasando en estos momentos; sin embargo, trabajamos para restablecer el servicio lo antes posible. Gaby O.

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  Mtro. Alfonso Rubén García Díaz (@alfonsorubeng) reportó hace 13 minutos

  Estimados amigos de @telmexsoluciona, una disculpa; más menos a los 40 minutos de mi reporte me llamaron ustedes para indicame que ya estaba restablecido el servicio ¡¡ Y en efecto, así fue. Muchas gracias, buena tarde.

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  Verónica Bernal (@VeronicaBernalV) reportó hace 16 minutos

  El peor servicio sin duda alguna, es Telmex @Telmex

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  Moi Ses (@MoyEspinozaa) reportó hace 16 minutos

  Y de nueva cuenta @infinitum siempre fallando con cualquier cosa 🤨🤨

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  Amanda O (@Mandi_OsJ) reportó hace 16 minutos

  Hace 31 hrs @Telmex me dejó sin servicio de internet 🛜 y lo único que se limitan a poner es “los técnicos están trabajando” como va la cosa yo creo que hay que cambiar de técnicos porque sigo sin tener servicio. O mejor, cambio de compañía.

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  VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio desde hace más de 24 horas, pero los cobros sin llegan puntuales