Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 1:13 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, Cholula, y Huejotzingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 3 días |
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Zacatelco
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Internet | hace 8 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 10 días |
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Cholula
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Internet | hace 11 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 24 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona como vamos con mi queja solo me dan largas quedaron el día de hoy y no lo hacen
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Angel de Puebla. jr (@ponciano80) reportó desde Cuautlancingo, PueblaSigo esperando @TELMEXSoluciona....??????? @Profeco
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.
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Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaEs que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
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Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
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Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio teléfonico
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.
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EDS (@erickds78) reportó desde Natívitas, Tlaxcala@TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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Chelis (@ChelisCorona1) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona el problema en su sistema que genera cargos indebidos desde agosto 2022. Y ahora, no actuan apesar de dedicarle 4 horas en chatbot, atención telefónica y tienda telmex. Solo disculpas y promesas.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Carlo FJ (@carlofaji) reportó desde Juan C. Bonilla, Puebla@TELMEXSoluciona me podrán apoyar rectificando cobros no contratados llevo 5 días tratando de comunicarme y nadie me da solución
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
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Fercho Zavaleta (@Fer_Zavaleta_Ca) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona oye disculpa qué tiempo más te va a requerir la reparación de esa línea tengo una persona de la tercera edad muy enferma y el internet es necesario qué se puede hacer Telmex
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chis_Mex (@ChisMex76) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex El técnico comentó que el fallo es en el poste, salió el técnico pero ya se fue en la camioneta y todavía no hay red.
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Fernando Hedding (@1Hedd) reportó@TELMEXSoluciona que onda con su servicio telefónico? Hacer todo automatizado sin sentido no sirve, no te contesta una persona sino un robot al que ni se le entiende, antier reporte mi servicio de internet que fallo a los 2 días de instalado, solicité se me atendiera hoy
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Diego Álvarez Robledo (@diegoalro) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Estoy también con Telmex y su servicio a clientes es mil veces peor que el de TotalPlay, que ya de por sí es terrible
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Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando...
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Javier Ibarra (@reivaj666) reportó@LauraIb54825423 @TELMEXSoluciona 5 días esperando a que vengan nadie te atiende solo dicen que mañana vienen.
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Edgar Carbajal Díaz (@EdgarCarbajalD1) reportó@TELMEXSoluciona ya van 3 dias sin servicio de internet y no es posible que ko tenga una solucion, para cuando tengo ya servicio, espero que estos dias senan descontados en mi factura, puros mensajes pero no veo solucion
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Vitta Avila (@AttivAvila) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex de nueva cuenta mi línea sin funcionar desde hace 4 días, hoy 3er día sin que se aparezca soporte, Sin linea ni internet, y sin un ser humano que de servicio al cliente
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Isabel Salazar (@kenymatali) reportó@TELMEXSoluciona hola capaciten a su personal necesito solución a mi servicio de internet y la estúpida que me contesto en menos de un minuto me colgó haciéndose la sorda Que poca madre
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edgar 🇲🇽 (@e_prianti) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes me volvió a fallar el servicio, hace días reporte que el modem falla y aparte hay un cable que se ve estirado, espero me den solución por favor. Quedo pendiente
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tavera (@btaverama) reportó@carlosslim @infinitum , @btaverama Estamos trabajando en la solución del reporte en el menor tiempo posible. Cristina solo excusas, pésimo servicio, parece que andamos mendigando Pero qué tal se llenan las los bolsillos con nuestros pagos