Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, Cholula, y Huejotzingo.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 23 días
Zacatelco	Internet	hace 29 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes
Cholula	Internet	hace 1 mes
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 2 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 12 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

• 
  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

• 
  ANDREA SUAREZ (@ANDREASM80) reportó hace 14 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona no se puede trabajar con un servicio tan intermitente y echándose la bolita entre llamar por telefono, whatsaap u otras redes, requiero solución.

• 
  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

• 
  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 26 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• 
  EDS (@erickds78) reportó hace 28 minutos desde Natívitas, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  CRISABI (@carloselunico) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona buena noche, algo está sucediendo mi conexión de internet se está poniendo muy lenta, tarda muchísimo en cargar, por favor podrían ayudarme. Gracias

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 33 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 34 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @Profeco TELMEX NO TENGO SEÑAL es una pena que tenga que etiquetar a tu patrón haber si así ya solucionas mi problema.

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 34 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó hace 50 minutos desde Tepeyanco, Tlaxcala

  @vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• 
  Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Ondarza (@aondarzao) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Tardes me pueden apoyar a verificar el pago del servicio? Ya se realizó y en su app aparece que sigue vencido

• 
  Potrillo en León (@Potrillo_leon) reportó hace 4 minutos

  @RodAmador @TELMEXSoluciona @totalplaymx Reporta en chinga y con un poco de suerte está reparada antes del partido.

• 
  paola. ✨ (@paaotruu) reportó hace 8 minutos

  Pésimo el servicio de @Telmex, hace menos de un mes me repararon después de 17 días sin internet, y de nuevo se va!!!ya son más de 48 hrs sin servicio!!! @profeco ayudaaa siempre lo mismo que mandarán técnico en 72 hrs y así te alargan y alargan los días!!

• 
  Andyluz (@andre_ramirez_2) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona No ya alv estoy hasta la madre, voy a buscar a @totalplaymx para q m brinde el servicio

• 
  Amador Rodríguez (@RodAmador) reportó hace 11 minutos

  @Potrillo_leon @TELMEXSoluciona @totalplaymx Es falla en la zona, según esto ya están trabajando en ello.

• 
  Wallace (@wallace_uwu) reportó hace 12 minutos

  @ElBlizzard444 @snoowfairy @PaulSaavedrnk Es que lo malo de telmex, por lo menos aquí, es 1ue si hay varios dispositivos al mismo tiempo se vuelve lento

• 
  Ariel Martínez (@ariel_mtz_mls) reportó hace 13 minutos

  @Profeco apoyo por favor, @Telmex me dejó sin servicio de @infinitum por más de 10 días sin respuesta, y ahora que lo quiero cancelar me aplican prácticas dilatorias tipo: tiene abierto un reporte del 2020 y no se puede cancelar, no se puede cancelar si no se arregla, es ilegal

• 
  Lu (@montsesac) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona todo el día sin internet y ni siquiera deja reportar por teléfono el problema, te manda directo una grabación

• 
  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @DDDoA29 @totalplaymx No sean cínicos! Tuve que switchear a mi otra red (de Izzi) por que llevan días intermitente y hoy en pleno partido tiran el servicio🤬🤬🤬🤬

• 
  Ευάδνη😍🇲🇽 (@nenita0984) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Ya son las 4 pm y nada que el técnico llega seguimos esperando el servicio y nada