Estado del servicio de Telmex en Zacatelco, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Cuautlancingo, Tlaxcala, y Zacatelco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Wi-fi | hace 8 días |
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Cholula
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Internet | hace 10 días |
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Cuautlancingo
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Internet | hace 16 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
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Ana RG (@AnaRG48293598) reportó desde Coronango, Puebla@TELMEXSoluciona por favor me pueden indicar si pronto llegará Telmex con servicio Infinitum al CP 65776 en Valle de Santa Elena. Gracias.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Hdz27Ulises @Telmex Pues si iré a probar el servicio de @izzi_mx a ver qué tal sale.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
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Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, PueblaCreo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.
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Arturo Rentería (@alfabooo) reportó desde Cuautlancingo, PueblaComienzo a creer que el Internet de infinitum cuando siente que tienes más chamba se va, peor que una impresora cuando te urge sacar un trabajo. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.
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Hek Rmz (@HekErremezeta) reportó desde Cuautlancingo, PueblaY mientras las empresas que iniciaron hace poco en el servicio de telefonía ofrecen fibra óptica #Telmex sigue sin tener buen servicio y tampoco le interesa completar la cobertura de fibra.4 años hemos pedido en nuestro fraccionamiento que la instalen y siempre es el “ya merito“
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Joaquin Cosme Candia (@jcoscanjoa) reportó desde Coronango, Puebla@Telmex sin servicio de internet y línea telefónica zona de San Francisco Ocotlán Coronango Puebla.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!
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EDS (@erickds78) reportó desde Natívitas, Tlaxcala@TELMEXSoluciona buena tarde, quiero reportar falla en servicio telefónico e internet de la línea 2222814000 a nombre de EXPRESS VAC SA DE CV
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @CondusefMX @Profeco seguimos sin servicio teléfonico
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio
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MarvinRm (@MarvinDMBike) reportó desde Tepeyanco, Tlaxcala@vaaladez @TELMEXSoluciona ¿Y ya reiniciaste tu modem? En mi caso en la tarde como las 4 me quedé sin internet, reinicie y mole doña María 400 mbps paquete de 200 mbps.
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Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
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sara plasencia gambo (@saraplasencia) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex Y los ajustes de os días que no he tenido el servicio quien lo hace en el 800 las llamadas se cortan 😠😠
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas
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Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaEs que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
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Alfred D.M. (@FredyDM26) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona muy buenas tardes por favor apoyo para proceder a la cancelación de mi servicio Telmex número de teléfono 2224071687.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Suzanne Hamer (@suzanne_hamer) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin acceso a internet, me pueden indicar cuándo se va a restablecer el servicio por favor?
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Irma Montero Amaro (@amaronadal) reportó@TELMEXSoluciona buen día, tengo falla en mi internet , metí reporte y requiero apoyo para agilizar el proceso folio de reporte 192619
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IRMA JC (@IAJC) reportó@Telmex es el peor servicio al cliente que existe en este país, si falla el servicio tardan siglos en venir a reparar. No responden y no dan fechas de reparación.
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A. (@antonioe_94) reportó@TELMEXSoluciona Eso espero porque tanto @Megacable y @ayudaizzi ya me están haciendo ojitos. No puedo esperar más, ya consulté con una vecina que también está con ustedes y si tiene servicio.
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Denn (@Brokendenn) reportó@antonioe_94 @TELMEXSoluciona Busca otris servicio yo llevo sin servicio desde el 17 de junio y según están atendiendo el reporte con prioridad
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Denn (@Brokendenn) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex NUNCA se comunican, la prioridad no existe para ustedes, el dar un buen servicio y atención al cliente ni hablar
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Xepus (@xepus) reportó@Telmex qué pasa con el servicio de internet en Tecamachalco?! Lleva mal desde las 6:00am y no puedo trabajar 🤬
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Héctor Jesús Rangel 🍉 (@HectorJRan) reportó@TELMEXSoluciona Es el quinto día consecutivo de esta falla
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Eddy 🇲🇽 🇵🇸 🇨🇩 🇸🇩 🇦🇲 (@eddyunderground) reportóMás de 4 días sin servicio de @Telmex. Prometieron repararlo en 72 horas, ya me han dado 3 fechas y es la hora en que ningún técnico se ha comunicado. @TELMEXSoluciona @Profeco Quieren forzar mi cambio de compañía?
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Marianna F (@Marianna_Flores) reportó@infinitum ayuda! Llevo más de 12 horas sin servicio de internet!!!