Estado del servicio de Telmex en Coronango, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Coronango, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coronango, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Coronango, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, Puebla, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 4 días
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coronango, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coronango y lugares cercanos:

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 39 segundos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @Telmex URGENTE solución a folio 42111333

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  ARTURO LOPEZ (@arturolm13) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 36 HRS y no dan solución ni dicen nada @Profeco

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  Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó hace 8 minutos desde Coronango, Puebla

  @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona urge me chequen el servicio, no funciona

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  Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Telmex orienta su administración ls abuso de los clientes gracias al oligopolio en el que predominan. Servicio, atención y soluciones son deplorables. Pregunten a @TELMEXSoluciona, que pretende solventar quejas con llamadas de disculpa o excusa. #cansadosdeTelmex.

• 
  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona, ¿Cuánto más debo esperar y pedirles que resulevan el problema de cobros indebidos en que me tienen? Tengo 6 meses hablando y acudiendo a tienda telmex y estamos #cansadosdeTelmex.

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  Negrita Tomasa (@Maihnitohuaxca) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Espero que así sea porque la última vez tardaron semanas en dar respuesta.

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona ¿alguna respuesta por lo menos de mi reporte? Por favor.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona por favor atiendan el reporte de servicio en Puebla zona de Colonia Azcárate Puebla Capital.

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  (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Aún nada y me urge @Profeco

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  Luis FC (@_luisfc_) reportó hace 35 minutos desde Coronango, Puebla

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio por parte de su personal técnico quedaron de llegar el día 30 a las 12:00 horas y nunca llegaron solo se comunicaron al domicilio que no pueden y el día de hoy 31 llegan al domicilio. @Megacable me apoyas con un nuevo contrato.

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  Victor Moneda 🇲🇽 (@VictorMoneda2) reportó hace 36 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TELMEXSoluciona un día más sin servicio y Telmex no soluciona, hasta cuándo?

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Puebla

  15 días sin poder resolver un problema pésimo servicio como siempre!!! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

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  Paul Edgar™ (@yeknod) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona mi linea nuevamente sin servicio. Por favor, ayuda.

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  Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona necesito su intervención! Hasta el momento, no recibo solución a un cargo indebido. Ningún medio de contacto me ha atendido: Tienda Telmex, atención telefónica, chatbot. Desde agosto 2022, cada mes tengo cargos indebidos en mi facturación.

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  Liliana SI (@Sanibli) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona @alvarockrz En espera de la visita del técnico de @Telmex, sin respuesta al momento

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  Caro Ruiz Polanco (@pmnsucpuebla) reportó hace 60 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Continuamos con el pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma. López (@ferchiwis16) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Siguen sin contatarme. Y siguen cobrando el servicio desde marzo. Cuando me dan solución?

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  nazario (@nario1969) reportó hace 1 minuto

  Oiga @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi línea, nada grave, ya hablé a su número de servicio, Pero después de 3 minutos de anuncios y 15 de espera, no creo que me ayuden. ¿Hay otra forma?

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  Dounia (@Dounia67783601) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez me dejas sin servicio mínimo avisa pero para enviarme el recibo ahí si no tienes fallas

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  Guadsi (@OliviadeGuads) reportó hace 3 minutos

  Ayer me hablaron de @Telmex , quedaron de venir hoy a la 1, será que por fin tendré mi servicio bien después de 11 días? Se vale soñar 😭

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  ꒰ ⸝⸝ ♡ྀི (@fuckjj33p) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex SI NO ME SOLUCIONAN PARA HOY EL INTERNET, ME VOY A CAMBIAR A OTRA COMPAÑIA! YA LLEVO 3 PERROS DIAS SIN INTERNET Y NO ME HAN DADO SOLUCION, EL TRATO A CLIENTE PESIMO PURAS MAQUINAS

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @IamJuan10 @Telmex @IamJuan10 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Sct7881 @totalplaymx Ay no que descaro jajajajaja No te cambies, llevo 6 días sin servicio Telmex , no te pueden solucionar ni dar cancelación y todavía quieren que crean que son mejores que otras compañías jajaja

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 10 minutos

  @Profeco ¿me puedes orientar? Fíjate que @Telmex hizo una mala instalación y ahora resulta que no tengo servicio a menos que desconecte a otra vecina, desde el día sábado vino un "técnico" y supongo que vino a "arreglarle" a ella pero me dejaron sin servicio a mi, hoy vino otro +

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  Mauricio Reyes Sanchez (@ElMauch) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya cumplimos una semana sin resolver la falla. Ni llamada de actualización, ni información del proceso de su reparación. No me han dicho nada. Pésimo servicio de atención y solución de sus fallas. Y aeguiran diciendo “estamos trabajando, nos comunicamos” ABSURDO

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  Chemus Holmes (@chemush) reportó hace 12 minutos

  Desde anoche estoy sin servicio y no se han comunicado @TELMEXSoluciona