¿Telmex está fallando o caído? in Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Puebla, Tlaxcala, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula, y San Francisco Acatepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla de Xicohténcatl y lugares cercanos:
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Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.
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Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaHace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.
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Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio
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comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes
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Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, PueblaYa van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?
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Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?
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Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?
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comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla@RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días
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comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo
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Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!
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horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio
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Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC
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Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, PueblaPésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?
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César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Puebla@OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo
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Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Puebla@BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!
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Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla@Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.
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comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla@TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas
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Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gaudy (@Gaudy01Nora) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx Te puedo mandar fotos cada vez que esta su gente haciendo trabajos y CASUALMENTE mo servicio se descompone, es para que digan que no sirve Telmex y la gente se cambie con uds
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_Luis_ (@luis_the_king_) reportó@TELMEXSoluciona Paula como les comenté Ya 9 horas y ni una llamada, al contrario me ponen la grabación que debo y no se que Vaya ayuda.!
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Fabian Meza (@FabianMeza98) reportó@TELMEXSoluciona Ya que nunca fueron capaces de solucionar sus fallas solicito extrictamente la cancelación de mi contrato y la devolución de la instalación del mismo con el respectivo reembolso de los días que no tuve servicio no espero nada más. Solo quiero lo justo.
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Jorge Ensignia (@jorge_ensignia) reportó@TELMEXSoluciona Es fecha que no me marcaron ni nada más de semana sin servicio que Decepción
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אַלפרעדאָ לאָפּעז (@fredoLm) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y con su cantaleta de..."en 48 horas"...ya llevo 3 días y nada!! Espero que los días sin sus servicios no me sean cobrados....@Profeco tomar nota por favor por si hay que denunciar..
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Mbel M (@mcolibri) reportó@TELMEXSoluciona Sean una empresa seria y comprometida deben de arreglar lo que ha provocado estos problemas tengo muchos años con el servicio y últimamente van de mal en peor
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𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó@TELMEXSoluciona #Dia4 siguen sin resolver el problema del reporte del pasado lunes CC @Telmex
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
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alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó@VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Jejejeje ese técnico fue como mi papá por los cigarros y lo sigo esperando........