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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Puebla, Tlaxcala, José Lino Miguel López de la Rosa, Cholula, y San Francisco Acatepec.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Wi-fi hace 4 horas
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Internet hace 5 días
Puebla Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla de Xicohténcatl y lugares cercanos:

  • OmarEspinosaH
    Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas en mi servicio telefónico. Solicito su apoyo técnico.

  • SIVENOSA
    Comida Express (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex solicito apoyo en la reparación de la línea telefónica, hace un mes otra vez estuvo descompuesta, ya les envié DM

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 4 meses que espero la respuesta de @TELMEXSoluciona Sí, 4 MESES!!! Me pidieron que les enviara papeles, así lo hice y NADA. Bueno, cuando me busquen, no se quejen de que tome yo la misma actitud. Ustedes están poniendo el ejemplo.

  • AzulCrox
    Gris (@AzulCrox) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona para que tienen su teléfono de fallas, si no toman la llamada y cuelgan!? El reporte de una línea llega 2 semana y ni mandan técnicos, ni dan respuesta. #pesimoservicio

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan el servicio pero eso si ya llego mi mensaje de que ya está mi facturación no tienen vergüenza

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex favor de considerar mi pagó, no me lo reconoce,22 22 571020 servicio,en su menú no hay manera de solucionarlo,muy mal servicio, mal atención a clientes

  • OmarEspinosaH
    Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla

    Ya van 5 días sin servicio de @Telmex y @TELMEXSoluciona no hacen nada. Será que mejor les pregunto a @Profeco cómo presentar queja no?

  • MyrRuan
    Miriam Ruån (@MyrRuan) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no e recibido nada de respuesta, con cuántos reportes hacen caso?

  • caramjose
    Jose Antonio Caramon (@caramjose) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Llevo más de dos horas tratando de comunicarme a su área de facturación, en sus números de atención solo hay grabaciones y tengo que hacer una aclaración antes que mi servicio quede restringido. ¿Algún número donde pueda hablar con un ser humano?

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz @TELMEXSoluciona ahora entiendo por qué no han venido a arreglar mi servicio desde hace 16 días

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Me quede esperando su respuesta una Semana ya sin servicio espero la descuenten de mi recibo

  • edson_amador
    Edson Amador (@edson_amador) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona dos meses para hacer un cambio de domicilio!!! Cuando lo que yo quería era cancelar el servicio, ofrecen un cambio de domicilio y no lo llevan acabo!!!

  • CebadaC
    horus (@CebadaC) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex Favor de solucionar mi problema,mal servicio,no reconoce mi pagó ,mi servicio es 2222571020,no hay manera de ponerse en contacto con ustedes,ese menú pésimo servicio

  • Armando_Press
    Armando 🐯 (@Armando_Press) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, tengo problemas con mi servicio de internet...urge atención por favor . Ccp . @RenatoFloresC

  • OmarEspinosaH
    Haciendo Radio MX® (@OmarEspinosaH) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona. No responden ni en redes sociales. Qué tal @Megacable, ¿me ofreces tu servicio?

  • Chilango_Roa
    César Roa (@Chilango_Roa) reportó desde Puebla, Puebla

    @OmarEspinosaH @TELMEXSoluciona @Megacable No lo haga, compa. Es igual de malo

  • mapihex
    Pili Hernandez (@mapihex) reportó desde Puebla, Puebla

    @BBVA_Mex hola bna tarde, cuál es el número de convenio bancomer para pagar el recibo telmex? Ayuda¡!

  • JulieVdR
    Julie Veloz (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona Hola, ya no requiero tu servicio, ¿Cómo cancelo? Tu chat y 01-800 no ayuda en nada.

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona @Profeco Eso de Telmex soluciona es una verdadera mentira llevo 14 días sin su servicio y sólo largas

  • comore13
    comore (@comore13) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona otro día más Sin servicio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gaudy01Nora
    Gaudy (@Gaudy01Nora) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Te puedo mandar fotos cada vez que esta su gente haciendo trabajos y CASUALMENTE mo servicio se descompone, es para que digan que no sirve Telmex y la gente se cambie con uds

  • luis_the_king_
    _Luis_ (@luis_the_king_) reportó

    @TELMEXSoluciona Paula como les comenté Ya 9 horas y ni una llamada, al contrario me ponen la grabación que debo y no se que Vaya ayuda.!

  • FabianMeza98
    Fabian Meza (@FabianMeza98) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya que nunca fueron capaces de solucionar sus fallas solicito extrictamente la cancelación de mi contrato y la devolución de la instalación del mismo con el respectivo reembolso de los días que no tuve servicio no espero nada más. Solo quiero lo justo.

  • jorge_ensignia
    Jorge Ensignia (@jorge_ensignia) reportó

    @TELMEXSoluciona Es fecha que no me marcaron ni nada más de semana sin servicio que Decepción

  • fredoLm
    אַלפרעדאָ לאָפּעז (@fredoLm) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin servicio y con su cantaleta de..."en 48 horas"...ya llevo 3 días y nada!! Espero que los días sin sus servicios no me sean cobrados....@Profeco tomar nota por favor por si hay que denunciar..

  • mcolibri
    Mbel M (@mcolibri) reportó

    @TELMEXSoluciona Sean una empresa seria y comprometida deben de arreglar lo que ha provocado estos problemas tengo muchos años con el servicio y últimamente van de mal en peor

  • gudyorch
    𝓨𝓸𝓻𝓬𝓱 (@gudyorch) reportó

    @TELMEXSoluciona #Dia4 siguen sin resolver el problema del reporte del pasado lunes CC @Telmex

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

  • rebeldiana
    Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻

  • alexkaka83gmail
    alexxgt (@alexkaka83gmail) reportó

    @VialidadXalapa @TELMEXSoluciona Jejejeje ese técnico fue como mi papá por los cigarros y lo sigo esperando........