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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Papalotla de Xicohténcatl, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jul, 16:32 GMT-5.
  • 57% Internet (57%)
  • 30% Wi-fi (30%)
  • 13% Corte Total (13%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo, y Zacatelco.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 11 minutos
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Corte Total hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

15 recent signals

hace 11 minutos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla de Xicohténcatl, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla de Xicohténcatl y lugares cercanos:

  • Crusgo
    Socko (@Crusgo) reportó desde Puebla, Puebla

    Iniciando el día, pero sin conexión a internet @TELMEXSoluciona @Telmex qué onda...¿Otra vez?

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona En qué forma ? Por qué ya llevo tiempo con este problema y no hay solución

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • flavioduran
    flavioduran (@flavioduran) reportó desde Puebla, Puebla

    @PedroReynola @TELMEXSoluciona jaaa amigo yo voy para 2 meses, parece q es requisito ser incapaz de resolver problemas en @Telmex “así todos los empleados de esta deprimente empresa q se esta desmoronando día a día”

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    Creo que muchos (!!!!) coincidimos: la velocidad de navegación es ridiculamemte lenta, la promesa de fibra óptica una falacia, la atención chat, telefónica y tienda Telmex un absurdo. Me urge resuelvan el problema en su sistema.

  • anniegarciaOf
    A n n a K a r e n ✿ (@anniegarciaOf) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez fallando @TELMEXSoluciona

  • LUISFERCSANCHEZ
    LUIS FERNANDO CENTENO SANCHEZ DE CIMA (@LUISFERCSANCHEZ) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona buenos días no tenemos servicio folio 375531

  • evemarmo
    Evelyn (@evemarmo) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona es bien puntual para quitarme el internet todos los días a las 10 a.m y regresarlo a las 5 p.m, pero para venir a repararlo tardan días... Sigo esperando mi cita de la semana pasada.

  • chata_lara
    ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó desde Puebla, Puebla

    @AngelOropezza @TELMEXSoluciona Siii, ya me les puse bien Hulk ayer... De no creerse el pésimo servicio que tienen.

  • Mald0nad0T0rres
    ⓡⓞⓖⓔⓡ ⓜⓐⓛⓓⓞⓝⓐⓓⓞ 🇷🇺🇰🇵🇨🇺🇨🇳 (@Mald0nad0T0rres) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Pues el recibo de cobro llegará muy pronto... Y no tengo el servicio que me ofrecieron... Yo lamento más no pagarlo

  • pbrito_75
    Pedro Brito (@pbrito_75) reportó desde Puebla, Puebla

    En la zona de #Bosquesdesansebastian Puebla llevamos 3 días sin telefonía ni internet x parte de #TELMEX #infinitum Ojalá y condonen del recibo está falla @Telmex @infinitum

  • ancasa2000
    Andrea CS (@ancasa2000) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona no hay servicio de teléfono ni internet en mi casa y es imposible comunicarse con alguien vía telefónica @Telmex

  • FFIX_11
    Carlos Reyes Arroyo (@FFIX_11) reportó desde Coronango, Puebla

    @Telmex llevo todo el día sin servicio y no se puede uno comunicar con su servicio al cliente. Solo con un bot que no ayuda en nada.

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    10 días sin servicio @Telmex #Infinitum 🤮🤢 @Profeco

  • torrado_10
    Edgar Vargas (@torrado_10) reportó desde Puebla, Puebla

    No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

  • jcsz1978
    (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Aún sin respuesta ! Urge me arreglen el servicio @Profeco

  • JRodriguezPra
    Juan Rodríguez Prado (@JRodriguezPra) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona, siguen transcurriendo días, y aún no recibo notificación de que hayan corregido los cargos incorrectos en los meses pasados. No me vayan a salir con suspensión de servicio, siendo que es un problema que no logran resolver. Estamos #cansadosdeTelmex.

  • JuanCar30955478
    Chars R. (@JuanCar30955478) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona Buenos días, solicito de su apoyo ya que, llevo sin servicio de Internet y telefonía 7 días y marque y solo me dicen que mañana y mañana y no me han dando ninguna solución...

  • JESUSARTURO3
    JESUS ARTURO FLORES (@JESUSARTURO3) reportó desde Puebla, Puebla

    @TELMEXSoluciona 8 días Esperando nueve diferentes asesores solamente ponen su nombre y no su apellido y nadie me ha podido solucionar me falta de internet y telefonía 22 22 11 23 90

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telmex @TELMEXSoluciona siempre los defiendo xq dan resultados pero NO PUEDO CREER q a una amiga la tengan más de 3 semns sin internet, le prometan reparar el servicio y luego d 2 técnicos y 3 visitas le digan q deben ir los de Construcción. #PésimoServicio #Telmex #Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alddakoo
    Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó

    @TELMEXSoluciona de casualidad saben si el día de hoy se dignaran a resolver la intermitencia en mi servicio de internet, digo para ver si hoy puedo trabajar o me sigo haciendo ******* esperando que me ayuden.

  • CarmenA41918294
    Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó

    @Telmex Yo no estoy conectada desde ayer no tengo internet ya reporte pero aún no me restablecen el servicio me URGE AYUDA !!!!!!!!!!! Siempre soy puntual en mis pagos ténganlo en cuenta

  • chuletaLaura
    laura rodriguez (@chuletaLaura) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo casi 4 días sin internet por una falla masiva. La boleta es DM-29455524293278531. Me indicaron que quedaría resuelta a más tardar el 9 de julio, pero sigo sin servicio. ¿Podrían revisar el estatus y darme una fecha de solución? @Telmex

  • sergicums
    Sergio Cruz (@sergicums) reportó

    @TELMEXSoluciona y en el último y peor de los casos, hagana lo que se les antoje

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarmenA41918294 @Telmex ¡Hola, @CarmenA41918294! Le informamos que su caso ya ha sido creado para apoyarle con su reporte. Nos comunicaremos con usted a la brevedad para darle seguimiento y brindarle una solución. ¡Gracias por su paciencia! Erick M.

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @capego74 @totalplaymx @RicardoBSalinas No te recomiendo telmex tengo 5 días que presente una queja por un problema y nada mas no se les da la gana de venir salen con puras estupideces y no hacen nada

  • EstefanyaBlanco
    Estefania Blanco (@EstefanyaBlanco) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya dias sin servicio y no acuden a resolverlo, la semana pasada fue lo mismo, estuvimos 6 dias sin servicio, funciono 3 y volvemos a lo mismo, cuando piensan resolver? Reporte 030511049.

  • CMGI64
    moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó

    @BancoInbursa es urgente que Carlos slim quite a hector slim de estar al frente de Telmex el mal nacido de arrabalera no sabe cómo llevar una organización adecuada de la atención al cliente por eso no tengo servicio y además porque nada más tiene 1 técnico en todo Jalisco

  • Venyto_Kamel_A
    VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó

    @TELMEXSoluciona tex-mex soluciona la falta de. Mi servicio, nesecito el Internet para trabajar

  • Venyto_Kamel_A
    VenytoKamelA (@Venyto_Kamel_A) reportó

    @TELMEXSoluciona cuando solucionas mi falta de servicio, tengo 30 horas con fallas, solucionalo