¿Telmex está fallando o caído? in Chetumal, Othón P. Blanco, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

• 
  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 2 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

• 
  Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 15 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

• 
  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

• 
  David Pinto (@pinto339) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

• 
  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 34 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

• 
  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

• 
  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

• 
  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 38 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

• 
  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 41 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

• 
  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

• 
  Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

• 
  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

• 
  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 45 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias

• 
  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

• 
  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 57 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  C (@GuerraaCarolina) reportó hace 3 minutos

  Que desgastante hablarles 3 veces al día durante 34 días SIN SERVICIO para que no resuelvan nada @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco

• 
  A B I G A I L (@Abigail56697655) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona SIGO ESPERANDO AL TÉCNICO

• 
  Francisco Cruz (@Fcruzmty) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo problemas con el servicio de ustedes, es para cotizar ahora el servicio en negocios, deseo ver ofertas

• 
  Bertha Rosa Alvarado (@bertha_rosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Le comento mi linea no funciona ni como hablar ahí verdad y mi celular ya intente regresar llamada pero me tienen en espera no funciona mi línea telefónica ojalá pudieran mandar un técnico

• 
  Todos lo conocen por panchito (@FranciscoIIImex) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando más de 1 semana

• 
  El Armando (@El_Armando86) reportó hace 7 minutos

  @GuerraaCarolina @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Ya cambia de servicio mejor.

• 
  Ponjiro ⛩ ロド (@rohhbb) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, buen día. Desde ayer estoy tratando de agendar la cita para la instalación del servicio pero el sitio falla constantemente. ¿Me podrían apoyar, por favor?

• 
  Ncy (@casillas_ncy) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum PRIMERO QUE NO ME PODÍAN DAR SERVICIO POR ZONA DE VANDALISMO, DESPUÉS POR CAMBIO A FIBRA ÓPTICA Y ESTA VEZ DESPUÉS 4 CITAS AGENDADAS ME DAN A CONOCER QUE NO HAY LÍNEAS DISPONIBLES PARA DARME SÉRVICIO. UNA VERDADERA BASURA!

• 
  SIREN: Pau (@luvyxm) reportó hace 19 minutos

  @official_ACE7 Maldigo al internet de Infinitum por ser tan lento Y NO MOSTRARTE TU TWEET

• 
  LZO. (@JuarezDDoS) reportó hace 21 minutos

  Si que soporte de totalplay esta muy mal si para activar velocidad simétrica en totalplay empresarial ya tienen una semana que será para los pobres de hogar. Definitivamente si sigue asi solo se quedara Telmex como mi medio de conexión.