Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 27 segundos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 35 segundos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

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  Marco (@antongrasss) reportó hace 3 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

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  Alex Peza (@alexenlared) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

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  Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

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  Dr. Carlos Olvera (@drolverator) reportó hace 30 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues ya lo estoy pensando, ya van mas de 24 hrs sin el servicio...

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Una semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 40 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

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  Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 49 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 52 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  El domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 56 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santy Así Mero! (@SantyRuize) reportó hace 2 minutos

  @r48Chavez @Lu54530188 Sí, se queja que tiene mucho tiempo pidiendo una concesión para Telmex TV. Pero no se la dan

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  Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No quiero detalles de la solicitud quiero una **** solucion ya, tengo que trabajar h hacer millones de cosas..tu me vas a pagar el díia? O lo que gaste en un **** café para conectarme? O mi plan de datos de este mes? Manda un **** tecnico ya que no sea retrasado, con eso ya

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  Rurr86 (@rurr86) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Y por lo menos tienen los datos? O es una respuesta genérica?

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  almys (@almys_princess) reportó hace 11 minutos

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet 😡😡😡

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  R.Lee (@LILPUEBLA) reportó hace 13 minutos

  @status_is_down en varios municipios en Puebla no hay señal Telmex ni Telcel

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  El Kike Armenta (@KiqueArmenta) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de que ****** me sirve si de todo el mes solo tengo internet 10 días?

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  Oscar Aldaco (@Alddakoo) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de Internet, mis días en home office están en riesgo por que no pueden dar una solucy, que esta pasando con su servicio?

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  Senko (@Ero_Pi) reportó hace 21 minutos

  @telmex es una burla. Me mandan correo diciendo que ya arreglaron el problema del Internet y no es cierto. Y para que dijeran eso tardaron casi 2 semanas de respuestas de bots qué no hacen nada. Falta que digan que tardan otras 2 en solucionarlo... 🫩

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  Karla. 🍋 (@DanySwagger24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Comprendan que les pago cada mes por tener un servicio, ya van 4 horas y lo requiero, no puedo hacer nada. Ya les gustó tener un pésimo sistema y no les importa hace lo que sea necesario para que no falle

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  Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó hace 23 minutos

  15 minutos de "mantenimiento" de uno de sus técnicos y 5 casas sin servicio ya durante 6 horas..y se pone mejor, que con sus dos huevos te dicen que ahí les aguantes 3 días... de chiste, en otros paises os estaríais muriendo de hambre..y con justa razón @TELMEXSoluciona