Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 6 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 7 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 7 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Utha @infinitum que mal servicio

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 10 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 11 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

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  Charolais (@KAC2909) reportó hace 11 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 19 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

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  Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 19 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 34 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 41 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

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  Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  En plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUZ IZAYADETH RA (@IzayadethRa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet. Y no puedo comunicarme con un ser humano. Ayuda porfavor

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  Lic.Antonio Gonzalez (@tonytucasa) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Lo único que hay que generar es una orden de servicio para que acuda un técnico .

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  Alexis (@MrAlexis_17) reportó hace 3 minutos

  @Telmex UNA SEMANA SIN INTERNET Y NADIE SE PRESENTA, YA LEVANTÉ MI REPORTE Y AL MARCAR SOLO ME DICEN “ESTAMOS ATENDIENDO” Y ME CUELGAN NECESITO MI SERVICIO RESTABLECIDO UNA SEMANA SIN INTERNET @TELMEXSoluciona

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  claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 9 minutos

  @Telmex esta semana es la segunda vez ni cuando ha llovido horrible nos hemos quedado sin servicio. No es posible que ya 2 veces esta semana estemos mal

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  NeloAngelo (@NeloAngelo) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, el terminacion 398 ese no lo reconozco, los otros dos si,tengo un folio que me dieron por el reporte que hice hoy por la mañana, pero solo me decian que habia una falla, revise y el cable de fibra externo esta roto folio 766181

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  Livier Sánchez (@SanchezLivier) reportó hace 12 minutos

  Siempre vengo aquí para quejarme una vez más de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 dias con hoy sin servicio y nadie soluciona. Cada día peor su atención. Nos aguantamos porque no tenemos opción. No fuera para exigir el pago te atrasas un día y hasta te marcan.

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 15 minutos

  ¿A qué hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ? ¿Va a ser regla que cada principio de mes nos quites es servicio por "fallas ajenas?

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  Ross 🌈✨ (@MeDicenBu) reportó hace 15 minutos

  Que hermosos tiempos cuando tenía total play nunca fallaba , y ahora que cambie a Telmex casi un día sin servicio , en un servicio comercial, literal no he podido trabajar por qué no tengo internet. Viv @TELMEXSoluciona

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 16 minutos

  ¿Otra vez sin servicio de internet @TELMEXSoluciona ?

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim En serio!! 7 días después, 4 esperando a que me den respuesta, 3 días esperando al "técnico" ES INCREÍBLE QUE NO PUEDAN CUIDAR EL NEGOCIO QIE TANTO LES DA @Carlos_Slim_D