Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooNecesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEn plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex
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Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUtha @infinitum que mal servicio
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Villalobos (@luisamx) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx Nooo… tuve un problema con ustedes y se tardaron 2 semanas en resolverlo, con izzi solo se tardaron 4 horas
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Petit-Idiot ✂️🎞 (@Petit_idiot) reportóDía 3 sin servicio, esta vez, el condenado módem dejó de servir. Según dicen que van a venir a arreglarlo antes de las 8 pm. En lo que va del año, cada 2 meses hay un problema con su servicio. @TELMEXSoluciona
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jimmyhenry (@jimmyhenry69) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin señal no hay línea (solo da tono de ocupado al descolgar y al hacer una llamada de otro tel dice que no esta disponible ) solo Internet. Se reporto vía telefónica desde ayer y no han dado solución.
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Carly🌽 (@carlytapia01) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Seguimos esperando la llamada.
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Mariquita (@MaricelaNrikex) reportó@_FerRdgz @Megacable Allá quédate, con @TELMEXSoluciona yo tengo 19 días sin servicio y el técnico ni siquiera ha venido a ver. Del seguimiento ni hablamos porque en cada llamada me toman datos como si no tuvieran historial de todos los reportes que ya he hecho..
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cesarcalvario @cesarcalvario Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 509 y tu número celular es terminación 538? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, celular, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sanchez_an22376 @sanchez_an22376 Buenas tardes. Para poder validar el funcionamiento de tu servicio, por favor envía por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un teléfono alterno, tu nombre completo y tu correo electrónico. ¡Estoy para servirte! Wendy C.
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Bryan Gallardo (@BGallardo13) reportó@Telmex para que me dicen que hoy vienen a reparar mi servicio de internet si no lo van a cumplir? Llevo desde el día jueves insistiendo y no hay solución, no puedo estar esperando o planeando alrededor de su falta de claridad
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Roiiss (@Roiiss) reportó@luzregie En Telmex existe una modalidad que se llama reembolso Y aplica cuando no tienes el servicio , les das fecha y hora en que no tuviste el servicio y si te hacen un descuento en tu recibo Me consta que si
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Esly J. Carraro G. (@EslyCarraro) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @infinitum 7 horas y sin servicio. 🥹