Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 1 minuto desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 2 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

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  Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 2 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 3 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 10 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  Algún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho

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  Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó hace 10 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 20 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Definitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!

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  Marco (@antongrasss) reportó hace 30 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

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  Charolais (@KAC2909) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

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  Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó hace 41 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Mal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando !!

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 52 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  **** Brain Aneurysm (@FuckAneurysm) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En lo dicho, otro día y otra semana sin solución de mi servicio, Telmex ya no es opción, tl vez nunca lo fue. Qué diría de esto Carlos Slim si supiera que sus empleados no dan soluciones.

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  Joshua Savoir (@ManuVal79) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona falla de conexión a internet casi 24hs sin servicio, colonia Ladrón de Guevara en Guadalaja

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  Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó hace 7 minutos

  @Montero_Matias @Telmex A mi me llamaron para preguntarme justo eso. La cosa es que cuando encontré al técnico que trabaja en esta área manifestó no tener ningún reporte de mi servicio.

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  Alejandro Ruiz (@Alejandroixoye) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoIucionv Me quedé sin internet Me urge que lo reparen me dieron este folio: 014194586. Mi CEL 777 363 7012. Me urge Ya son varias veces que me pasa lo mismo.

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  Armando De la Torre (@atorre2) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona cada semana se cae mi servicio y siempre tardan 24 horas en reparar, muchos fines de semanas consecutivos, es desesperante que digan que es una falla de servicio en la zona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por la demora en la resolución de la falla de tu servicio. Estamos haciendo lo necesario para restablecer lo antes posible. Miriam C.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Juliolara1989 @Juliolara1989 Hola, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico, para revisar tu servicio. Quedo pendiente. Pati R.

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  Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona qué onda con su servicio el día de hoy? En lo que va del día he tenido al menos 3 fallas en la conexión porque su módem pierde señal de la nada. 🙄🫠

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  Teófilo Huerta (@teohuerta) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Mucha velocidad, pero con fallas intermitentes en el servicio. Absurdo.

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  Robert Cabrera (@ROBER7INI) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevó tres días sin internet, ni una solución me dan ni nada