1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telmex
  4. Chetumal
Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

CityProblem TypeReport Time
Chetumal Internet hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

  • Manuel_MirandaR
    Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

  • TcAlejo
    Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!

  • alexenlared
    Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo

    Necesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta

  • paisayupit
    Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

  • Manuel_MirandaR
    Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

  • paisayupit
    Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

  • Juan_CarlosPool
    Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

  • nayelips
    Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aldjeanz
    Yun 【UNBREAKABLE : 少年BEAST】 (@aldjeanz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Léeme bien, Pablo M. Si en las próximas 12 horas sigo con el internet hecho ******, te voy a encontrar y te romperé las piernas con una tabla. Esto también va para ti, Sergio B.

  • luisdavidglez
    David Glez (@luisdavidglez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @totalplaymx En cuánto tiempo? Dijeron q hoy quedaba solucionado. Comprométete a dar una hora de reparación.

  • xaviervenegas
    Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó

    @TELMEXSoluciona Día nuevo, misma promesa incumplida de @Telmex. 🤡 Quedaron de venir. No vinieron. No contestan. Para cobrar, nunca pierden la conexión. Para cumplir su palabra, trabajan con señal de humo. ¿Hoy sí van a aparecer o también se cayó el servicio de cumplimiento?

  • flawers98
    flawers 🌺 (@flawers98) reportó

    @Profeco procede alguna demanda contra @Telmex si tengo desde ayer sin servicio y dicen que "hay tecnicos en la zona" y no hay nadie??? Es irritante que mientan, necesito una solución por el servicio que estoy pagando.

  • serpiente_negra
    Jorge Vargas (@serpiente_negra) reportó

    A quien hay que mentarle la madre para que @TELMEXSoluciona haga caso. CUATRO DIAS SIN SERVICIO, y ni un ****** técnico viene a arreglar el tema. Ya mejor hasta los de izzi vinieron con el vecino a restaurar su servicio. Las ganas se notan

  • correabdon
    ABDÓN 🦕 (@correabdon) reportó

    @TELMEXSoluciona @milesbianafav @totalplaymx Chingadera de servicio, ni sirve aunque te prometan una eternidad de servicio gratis, vas a batallar lo mismo

  • winterelectro
    Daiana (@winterelectro) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 días sin internet, no dan solución de nada! Es desesperante porque tengo que dejar mi trabajo en pausa

  • TOXICTWINSMX
    TOXIC TWINS MX (@TOXICTWINSMX) reportó

    @TELMEXSoluciona Requiero solución.

  • editoriart
    Jan (@editoriart) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex NECESITO QUE REPAREN MI INTER INMEDIATAMENTE, es increíblemente horrible su servicio @Profeco

  • aleph87
    Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @carlosslim 52 horas sin servicio y contando cuanto más tengo que esperar??