Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Algunos problemas detectados con Telmex

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Chetumal, Estado de Quintana Roo en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo 10/22/2021 08:15

octubre 22: Problemas con Telmex

Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.22% Internet
  • Wi-fi 13.26% Wi-fi
  • Corte Total 8.27% Corte Total
  • Teléfono 3.81% Teléfono
  • E-mail 2.08% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Othón P. Blanco y Chetumal.

MexicoChetumal Internet
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Comentarios de Telmex en Chetumal, Estado de Quintana Roo

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
  • nayelips Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

  • marthiuxmtzr 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

  • Manuel_MirandaR Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

  • Manuel_MirandaR Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

  • Manuel_MirandaR Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

  • Manuel_MirandaR Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

  • el_toro Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

  • pinto339 David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

  • CindyL_23 Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

  • Juan_CarlosPool Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • luisgyb101 Luis Guillermo (@luisgyb101) reportó

    @qums1 @Telmex Así son, llevo casi 10 días sin internet les llamó y cuando llegan a contestar dicen que todavía tienen 5 días más, para resolver el problema y no creo que me digan que solo pagaré la mitad de la mensualidad 😠😒😒😒.

  • kibbr88 kiber (@kibbr88) reportó

    Buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar no cuento con servicio de telefonía e internet, esperando su pronta respuesta de antemano gracias.

  • UrdialesLuisa Luisa Urdiales (@UrdialesLuisa) reportó

    Y la cereza del pastel es que a mi me facturan mensualmente un cargo por pago tardío por parte de #DISHTv por retraso de @Telmex además de que la empresa proveedora de la señal x cable me suspende el servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @UrdialesLuisa @UrdialesLuisa, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • luigicell Luis Ramirez (@luigicell) reportó

    @TELMEXSoluciona asi como tu tienes bots que contestan y no hacen nada. Yo decidí hacer un bot que revisa mi internet cada hora y manda este twit si no tengo conexión. CASI UN MES sin internet y no solucionan NADA. Twitt #13

  • UrdialesLuisa Luisa Urdiales (@UrdialesLuisa) reportó

    Paradójico que haya pagado a @Telmex un recibo cuya fecha de vencimiento es 14/Oct/2021 pago realizado desde el 22/Sept/2021 y ésta empresa no pague a un tercero como #DISHTv y me corten mi señal de Tv por cable. Y nadie me solucióna

  • LulySantosF Luly Santos (@LulySantosF) reportó

    Ya van casi dos semanas del reporte que hice a @TELMEXSoluciona para cambio de módem y solo mandan mensaje, nadie se reporta!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JoshuaGalicia17 @JoshuaGalicia17 ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

  • CarlosFey7 Carlos Fey (@CarlosFey7) reportó

    @TELMEXSoluciona Lo lograron, los felicito. 8 días sin servicio. Dos visitas a ejecutivos, mil llamadas, Twitter, promesas de comunicarse conmigo y nada. Cuánta incompetencia. Lo último q les importa es el cliente. Bravo.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ValGarcia07 @ValGarcia07 Hola, te pedimos una gran disculpa por los problemas ocasionados. Vamos a revisar tu servicio, por favor compártenos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y otro número telefónico alterno. Gracias y buen día. Michel L.