Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chetumal
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.
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Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUna semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo esperando !!
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
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Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooA la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
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Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.
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Charolais (@KAC2909) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tury Rosas (@FlavioRosasP) reportó@TELMEXSoluciona @LuisValLe_A ¿Por qué te metes en donde nadie te llamó? Eso es de mal gusto y mala educación.
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Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó@rodeagiron @TELMEXSoluciona @Telmex Lo peor es que los tengo domiciliados, ellos reciben su pago puntualmente y nosotros que nos esperemos una semana sin el servicio que estamos pagando y por el cual no se nos hace ni un desconocimiento MÍNIMO
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Guadsi (@OliviadeGuads) reportó@anna_mtz09 @TELMEXSoluciona @Telmex Sabes que es lo peor? Que luego te tratan mal y cuando dices que los vas a reportar dicen: pues hazlo a mi que…
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onomatopeya (@onomatopeyame) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Ya neta, sus disculpas no reestablecen mi servicio. Cuando levanté el reporte decía 3 días. Mínimo deberían poner que hábiles.
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CarloSaurioRex99 (@CarlosMejia99) reportóEstoy harto del servicio de @TELMEXSoluciona @escuderiatelmex con su servicio de internet e intentar reportar una falla, desde anoche intento y no se pude y se siente incompetente hablar con alguien por chat ya que no soluciona y no me da un número de reporte, y luego tardan días
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Don H M R T (@Hmrt60) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pues no se ve que esten haciendo nada de nada por solucionar mi problema, solo mentiras y disculpas recibo, pero el cobro llegara integro verdad? dejaran de ser Morenarcos ustedes tambien.
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M A K Z (@MAKZC) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Me acaban de decir por chat que tardarán tres días más en resolver, o sea ya nos vamos a ir a casi 8 días sin servicio. Y así quieren que me espere antes de tomar una decisión? Ni la burla perdonan. Vuelvo a solicitar el procedimiento para cancelación.
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CARLOS (@karlosjdm) reportó@totalplaymx hola buenas tardes me podrían apoyar en compartir mi NIP para portabilidad debido que no cuento servicio no puedo solicitar este NIP y necesito para proporcionado al proveedor @Megacable o @Telmex y me instalen hoy mismo el servicio
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Rulas (@ruglas16) reportóUna pregunta es verdad que etan haciendo aumento de velocidad sin costó? por que ayer varios usuarios de telmex y yo nos aumentaron la velocidad, pero en mi caso hoy por la mañana me la bajaron otra vez a 250 megas @TELMEXSoluciona
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𝐸𝑛𝑟𝑖𝑞𝑢𝑒 𝐸𝑠𝑐𝑎𝑙𝑒𝑟𝑎 𝑍𝑢𝑛̃𝑖𝑔𝑎 🦊🐶 (@eszuen) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro día más sin solucionar el problema, y lo peor es que todavía se molestan cuando se habla por teléfono para volver a realizar el reporte. Espero que para el cobre así se tarden.