Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chetumal
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Internet | hace 10 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQueria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.
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Marco (@antongrasss) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo esperando !!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓
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Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEn plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooY sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SerFeliz (@servandofdz) reportó@TELMEXSoluciona @charlesalbertmx Aún sin servicio
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Jorge Munoz Aguilera (@Jorken29) reportó@TotalplayAyuda @TELMEXSoluciona cuando Pueden venir a conectarme el servicio de internet?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Kevhdez99 @Telmex @Kevhdez99 Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.
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Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@TELMEXSoluciona Los sigo esperando ?
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ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó@TELMEXSoluciona @Ozzgirlrodea @izzi_mx "¿Atención prioritaria"? No escribas mamadas... Ya saquen nuevos machotes para responder, ya no saben ni que decir. ¿Si no fuera atención prioritaria, quiero pensar que mi servicio estaría a medias un año verdad?
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SerFeliz (@servandofdz) reportó@TELMEXSoluciona Aún sin servicio
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krolvera (@Carolin12097981) reportó@TELMEXSoluciona Mas de 1 semana sin servicio y aunque se han levantado folios para su atencion siguen sin atender la demanda de sus clientes.
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JORGE (@JORGE40730492) reportó@TELMEXSoluciona De verdad, si tienen otras opciones, POR NINGÚN MOTIVO CONTRATEN TELMEX. ES ESTAFA
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feri (taylor’s version) (@feri_garciac) reportóHola, @TELMEXSoluciona, no tengo Internet desde las 2 ¿me ayudas solucionándolo?
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Isabel Salazar (@kenymatali) reportó@TELMEXSoluciona Tus disculpas no resuelven el PROBLEMA que tenemos hace 11 DÍAS