Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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Marco (@antongrasss) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
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Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUna semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQue pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooNecesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta
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David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
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Dr. Carlos Olvera (@drolverator) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues ya lo estoy pensando, ya van mas de 24 hrs sin el servicio...
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.
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Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooViernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejαndrα (@_AleAlonso) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Casi una semana sin internet y sigo sin solución, no puedo esperar más.
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Adrips (@Adriana15923163) reportó@MexCamin @liverpoolmexico Y de Telmex pues sí...o qué no se usa el X para contactar a las empresas que nos dan un servicio o producto?? ASÍ COMO TÚ BUSCASTE A LIVERPOOL? Si fuera de tu terrible nivel me estaría burlando de ti yendo a un partido en esa tienda. Besos.
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靈 / ZHANG YIXING #AllRounderLAYDay #LayTrueFire (@LAYmivaron) reportóEstoy harta de este pnch servio de la chngada si tienen la oportunidad de contratar @Telmex saltensela llevo 6 pnchs días sin internet y ningún pnch técnico me ha contactado por el reporte entonces que solucion me pueden dar? @TELMEXSoluciona
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Pablo GS (@pablo01corona) reportóOye @TELMEXSoluciona cómo hiciste un cobro el 26 de junio, el cuál aplicaba hasta el 15 de julio conforme se hizo el contrato, o sea 19 días antes, apenas estamos a 20 y ya estás cobrando de nuevo el servicio?
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D ⚡ (@dulce_asm) reportóEntre Telcel que te roba los megas de las recargas y @TELMEXSoluciona sin agilizar un servicio de restablecimiento de línea telefónica con previo reporte no sé cuál de los dos es peor 😒 BYE
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Retro Penguin (@RetroPenguinMex) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico que desde el sábado me tienen agendado y hasta hoy llevo 3 casi 4 días sin servicio de internet y nada, yo trabajo en linea y vivo a 1 cuadra del edificio principal de Telmex y me falla con muchisima frecuencia el servicio. ¿Cuando vendran a repararlo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@smelendez7 @Telmex ¡Hola! @smelendez7 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Luis Mario (@luis_avendanou) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me interesa un plan de internet de 500 MB o superior, cuánto cuestan?
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adn del alma (@adnvaladez) reportóPésimo servicio llevo 3 semanas sin internet, llamo para cancelar y me dicen que no me pueden cancelar por que mi dirección no concuerda con la que tienen en sistema, ojo se la di del recibo Telmex vigente @Telmex @Profeco
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Rodrigo Cortés (@RodWayIero) reportó@TELMEXSoluciona una vez más, su servicio brilla por su ausencia, más de 36 horas sin línea ni internet @Profeco ¿qué procede en estos casos?