Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 6 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 10 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

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  Marco (@antongrasss) reportó hace 11 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 13 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 15 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 36 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 38 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒

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  Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 45 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 46 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

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  Charolais (@KAC2909) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 58 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LaBetty (@Bettyislo) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y bueno. Aquí seguimos esperando al "técnico fantasma". Se llegan las 12 de todos los días y no aparece. Pésima atención. P É S I M A.

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio telefónico y de Internet por 3er día consecutivo y no ha asistido ningún técnico a revisar.

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 6 minutos

  Realmente estoy enojada y lo que le sigue 4 ******* días y nadie me a dando solución de mi problema de internet @TELMEXSoluciona Según se van a comunicar conmigo y nada Realmente si nomes interesa perder un cliente está bien Siempre es lo mismo Quiero cancelar mi servicio

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  Rose Oyarzabal (@rose_oyarzabal) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Su servicio es horrible llevo un mes teniendo problemas con el internet Van y cambian módem y nada más y hoy llevo 16 horas sin internet

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  Pepe Vlogs (@PepeV1ogs) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Si pero no me atienden ni me responden y necesito un solución

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  vicky millan (@vickymillan6) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes. No tenemos Internet. Sr reinicio el modem y no recibe señal @infinitum

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  Carlos Gutiérrez (@CarlosGtrz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuando contraté el servicio me ofrecieron algunos meses gratis durante el primer año. Todo bien, ya me llegó el primer recibo en cero. El problema es que tus cobradores virtuales me están amenazado en suspenderme el servicio si no hago un pago por $0.00! Por favor corrige tus sistemas.

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde por favor me pueden ayudar a gestionar la baja del servicio de internet. Llevo marcando al 8001232222, dos horas y no logran comunicarme al área correcta

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  ॐ SoyAnghelo ॐ (@SoyAnghelo) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De verdad que lo que hacen ustedes con el cliente es una verdadera burla, se han comunicado conmigo para decirme lo mismo y no le dan solución a mi servicio, que mala atención, que mal servicio...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @bobadilla_mr @infinitum ¡Buen día! @bobadilla_mr Para brindarte mayor apoyo en tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 083 y 003 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número alterno para comunicarnos contigo. Quedo a tus órdenes. Mary F.