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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

  • Manuel_MirandaR
    Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

  • MonLedezma
    Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Utha @infinitum que mal servicio

  • tonymedina2919
    Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo

    Algún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho

  • antongrasss
    Marco (@antongrasss) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

  • MonLedezma
    Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    El domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema

  • TcAlejo
    Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Definitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!

  • paisayupit
    Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JimmySan84
    Jimmy Gengar (@JimmySan84) reportó

    @MemoFiguroso Llevan años sin seguir, esa basura @Telmex tendría que haberlas retirado hace 16 años, pero como siempre el @GobCDMX no dice nada… todo el mierdero de cables que hay en la cuidad el 80% es basura de calves desconectados que Telmex jamás retira

  • ataligarcia1
    Paola garcia contreras (@ataligarcia1) reportó

    @TELMEXSoluciona En este mes es la segunda ocasion que falla

  • Montero_Matias
    Martín MonteroMatías (@Montero_Matias) reportó

    @Telmex debe dejar de mentir a través de la gente de su call center. Es más honesto admitan qué no van reparar los fallos del servicio a sus usuarios/clientes; y en este mismo espíritu cancelar los contratos y absorber los gastos Pero, como buen #monopolio mejor mentir a perder

  • ErikMurillo
    Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó

    @hectorslimseade Estimado Héctor, tus trabajadores de @TELMEXSoluciona prometieron arreglar hoy mi línea antes de las 7pm. De caso contrario me ayudarían hoy mismo con mi nip de portabilidad. No he recibido la llamada. Podrías atender mi petición? Gracias de antemano.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @JaVazCorreDaqui @Telmex @JaVazCorreDaqui Hola permiteme apoyarte por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Diana S.

  • luiserman82
    leon (@luiserman82) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Son lo peor

  • ugalderisa
    Abraham Ugalde (@ugalderisa) reportó

    @TELMEXSoluciona ya han pasado varios días y no se ha dado resolución a mi línea y mi servicio, pero eso si el saldo a pagar no se ajusta y no baja, quien me va a reponer los datos gastados para hacer está publicación

  • ElGuemes_
    A. (@ElGuemes_) reportó

    @izzi_mx Nunca he trabajado con esta empresa, es bueno saber que en la vida contraten @izzi_mx , Telmex ningún problema en la vida, y en la oficina Totalplay excelente servicio, que impresión llevar una semana de este tema y con una empresa que no conoces y no tienes relación.

  • moraleslievana
    MoyMoral (@moraleslievana) reportó

    @TELMEXSoluciona Dime cuál es el problema??

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó

    @TELMEXSoluciona No pude contestar su llamada, estaba ocupado. Pero sigo sin servicio.