¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 7 meses
Chetumal	Internet	hace 11 meses
Chetumal	Wi-fi	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

• Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

• David Pinto (@pinto339) reportó hace 6 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 10 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 13 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

• Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 22 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 23 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 37 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 38 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 40 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 41 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

• Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

• Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Fernandez (@daniefdza) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el jueves de la semana pasada sin servicio. Ya vino un técnico y dijo que alguien más tenía que venir a arreglar la terminal del edificio. Hasta cuando van a venir?

• Rigoberto Vera (@ing_versol) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona día 175 seguimos sin servicio, llevo 158 reportes, este es el último atendió Raul Reyes número de reporte 37878002, cuando me den el nombre de quien cierra mis reportes cada 40 minutos se los agradeceré por en esta parte de Veracruz no hacen nada los técnicos

• ✝️Lexo✝️ (@AlejandroAhr) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, llevo sin servicio (telefonía e internet) desde hace 2 días y cuando marque me dijeron "Tienes que llamar de la línea de tu servicio" lo cual es imposible por qué no sirve

• ENRIQUE GUERRERO 🚀 (@MusicoVirreinal) reportó hace 15 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Año 10 conejo, 1 casa y un día más sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex ya se superó oootra vez el periodo establecido para solucionar mi #problema de #internet. No llegaron nuevamente como se comprometieron. No han dado solución al problema de calibración del módem #Telmex

• Poncho (@elponch25) reportó hace 17 minutos

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya lo tengo tío Richi y la verdad note mucho la diferencia que cuando tenía el horrible servicio de Telmex

• solana (@jcsolana) reportó hace 18 minutos

  @carlos__enriqe @Telmex Sí, realmente el problema fue que me cambiaron de plan sin avisarme, pero ya me ajustaron las facturas.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @OswaldoReyes13 @OswaldoReyes13, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @Artento99 @Artento99, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 325 y tu celular la terminación 954. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

• ceci villarreal (@ceci_villarreal) reportó hace 23 minutos

  @Telmex es imposible navegar con su servicio me aparece q tengo conexión pero na más no tengo internet! 😡😡😡😡

• Fabián (@HARRYP696) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @TanniaTt Y así te tendrán hasta que quieran yo llevo desde el 30 de junio sin solucion a mi falta de internet y telefonía