Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
-
Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?
-
Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona
-
Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!
-
🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.
-
Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooSolución Telmex no soluciona nada
-
Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias
-
Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.
-
Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz
-
Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio
-
Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.
-
Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒
-
Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.
-
Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.
-
Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
-
Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQue pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo
-
Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
-
David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
-
Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
-
Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEn plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona
-
Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Desde febrero pasado estoy pidiendo que soluciones el problema que tus pendejos asesores ocasionaron, gracias a eso nos extorsionaron y ustedes son chingones para cobrar pero no para solucionar
-
MYRIAM CONTRERAS (@myriran) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, me pueden de favor apoyar con mi servicio de infinitum, hace 15 minutos no esta funcionando y tampoco tengo linea telefónica. Gracias de antemano.
-
💋 (@RaKe_Toquero) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio es el colmo
-
Charlie Ata (@Charlie_Atay) reportó@TELMEXSoluciona sin Internet desde el viernes 15 por afectación en el cableado de la calle. Ya vinieron todas las otras compañías telefónicas reparar el servicio de mis vecinos menos ustedes. Cuanto tiempo más tengo que esperar? Izzi y totalplay vinieron al siguiente dia.
-
LUNA (@mhia1013) reportópara no perder la costumbre aquí estoy ladrando como perro a ver di ya hacen caso Con la novedad ahora sí ya le llamaron a un contacto mío y desde las 5 pm dijieron q andaban cerca y bueno ya casi finaliza la jornada laboral y q creen no llegaron @Telmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mhia1013 @Telmex @mhia1013 Nos comunicamos contigo donde te brindamos los detalles del seguimiento. Estamos trabajando para que el servicio quede restablecido lo antes posible. Seguimos al pendiente de tu caso. Sandra C.
-
riri ᢉ𐭩 (@pepinostars) reportówifi de telmex , F para el bolier
-
Artur (@aturrochavez) reportó@Telmex buenos dias. Se volvio a caer la red ? Sin servicio en la colonia buenavista.
-
008 (@omar_lo08) reportó@infinitum una vez mas sin servicio, en este mes 2 seguidas y los tiempos mas de 8 horas sin servicio. Ojo @Profeco, ya que para cobrar se ponen locos.
-
Milibertashion (@MiLi83) reportó@TELMEXSoluciona para no perder la bonita costumbre amanecimos sin Internet en el servicio terminación 0019 🫶🏻 detallado. Es que como uno se puede acostumbrar a tener un buen servicio siempre, no lo merecemos.