Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 2 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 3 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Me lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!

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  Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 12 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 14 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 30 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 30 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 32 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

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  Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 44 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  El domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 52 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Alex Peza (@alexenlared) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  OSCAR AGUAYO (@OSCAR_AL_) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Jajajaja LA MISMA CANTALETA!!! Restablezcan el “servicio” y ya!!!

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  D_A_V_I_D (@D_A_V_I_D_MX) reportó hace 10 minutos

  Antes del cambio a fibra óptica fallaba menos el servicio de @infinitum 🙄

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  sin tiempo para piratear (@elgamerpirata) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet ni telefono desde hace 12 hrs Numero de reporte 23403272 Ya den respuesta y arreglen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @EFAR1325 @Telmex @EFAR1325 Danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  El Observador (@kepler0236) reportó hace 20 minutos

  @Alexmezza948 @MariaCorinaYA EEUU no sacó a Maduro de gratis. Ahora van a cobrar. Aún se desconocen las condiciones, o al menos yo las desconozco. A Delcy creo que la mantendrán un tiempo más, pero no ad infinitum. El crudo hay que sacarlo, si no, no sirve de nada. Veremos.

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  Gremlin (@Gremlin4202) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Por su negligencia de 4 dias , tuvieron que cambiar a Total Play , porque ustedes , ninguna respuesta. Que pena , de los mejores servicios, llegaron a esto.

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  Amaya Otegui (@AOtegui) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo desde el lunes sin internet ni teléfono, ya pasaron las 72 horas de tiempo máximo de respuesta que me prometieron y no han resuelto nada. Qué necesito hacer para que atiendan mi reporte?

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  Adriana Fer (@Adriadrif) reportó hace 28 minutos

  @infinitum pesimo, nefasto, mediocre servicio. Fomentan la corrupcion. No envian el tecnico para que lo busques por fuera y tengas que pagar por que te solucionen tu problema

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  ALBERTO CANDIALES (@AJCT69) reportó hace 31 minutos

  Estamos sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona desde el sábado 22 y la empresa no ha solucionado , no se han presentado en nuestro hogar . Pésimo servicio . Nuestro reporte es el número 56833368

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  `アルレトテ (@afosatti) reportó hace 34 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuántos días me van a dejar sin servicio esta vez?