¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

@TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

@TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

@TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

@TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

@TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

@TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

@carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

@TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

@TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

@TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

@TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

@qums1 @Telmex Así son, llevo casi 10 días sin internet les llamó y cuando llegan a contestar dicen que todavía tienen 5 días más, para resolver el problema y no creo que me digan que solo pagaré la mitad de la mensualidad 😠😒😒😒.

Buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar no cuento con servicio de telefonía e internet, esperando su pronta respuesta de antemano gracias.

Y la cereza del pastel es que a mi me facturan mensualmente un cargo por pago tardío por parte de #DISHTv por retraso de @Telmex además de que la empresa proveedora de la señal x cable me suspende el servicio

@UrdialesLuisa @UrdialesLuisa, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@TELMEXSoluciona asi como tu tienes bots que contestan y no hacen nada. Yo decidí hacer un bot que revisa mi internet cada hora y manda este twit si no tengo conexión. CASI UN MES sin internet y no solucionan NADA. Twitt #13

Paradójico que haya pagado a @Telmex un recibo cuya fecha de vencimiento es 14/Oct/2021 pago realizado desde el 22/Sept/2021 y ésta empresa no pague a un tercero como #DISHTv y me corten mi señal de Tv por cable. Y nadie me solucióna

Ya van casi dos semanas del reporte que hice a @TELMEXSoluciona para cambio de módem y solo mandan mensaje, nadie se reporta!!

@JoshuaGalicia17 @JoshuaGalicia17 ¡Hola! Lamentamos la falla que tu servicio presenta. Por favor, para poder brindarte una solución, compártenos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Estamos para servirte, saludos. Octavio Q.

@TELMEXSoluciona Lo lograron, los felicito. 8 días sin servicio. Dos visitas a ejecutivos, mil llamadas, Twitter, promesas de comunicarse conmigo y nada. Cuánta incompetencia. Lo último q les importa es el cliente. Bravo.

@ValGarcia07 @ValGarcia07 Hola, te pedimos una gran disculpa por los problemas ocasionados. Vamos a revisar tu servicio, por favor compártenos por DM tu nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y otro número telefónico alterno. Gracias y buen día. Michel L.