Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
14 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUna semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUtha @infinitum que mal servicio
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooY sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
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Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQueria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex
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Charolais (@KAC2909) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO
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Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo esperando !!
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Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Benny (@bennygdl) reportó@TELMEXSoluciona ayuda , 2 días sin internet, es falla domiciliaria, los demás si tienen servicio. 29513965 es mi reporte.
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The life of a fifagirl (@CaroSweetheartt) reportó@TELMEXSoluciona Desde las 7am diario recibo sus llamadas. Den solución
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Carlos Zambrano (@CasiNoEscribo) reportó@yamileh @infinitum Sus 2 horas, en mi caso, se convirtió en 2 semanas y claro, terminé por cancelar el servicio. Todos los días llamé a atención a clientes y me decían eso: 2 horas, el técnico va en 2 horas...
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Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportóBuena tarde nuevamente apenas tiene un mes que me quedé sin servicio 2 díasy hoy otra vez y no contestan para levantar el reporte @TELMEXSoluciona
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Vocero (@DonVocero) reportóCuál es el teléfono de servicio al cliente de Telmex? Se les fue el internet a TODOS los chairos el día de hoy.
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Héctor Negrete (@henegu) reportó@TELMEXSoluciona @demodi81 @Profeco Hacer lo necesario para ustedes es que un cliente espere tres días para dar una solución y después esperas más tiempo para q lo hagan
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@JoshRob297 @JoshRob297 ¡Hola, claro que sí! Permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico. Ximena D.
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Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar a cancelar mi servicio ? Ya no lo quiero , nunca me ayudaron a arreglarlo gracias
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Joshua Rob (@JoshRob297) reportóMe ayudas con mi servicio tengo corte de fibra y el bot no entiende @TELMEXSoluciona
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Raul Casvel (@raulcasvel) reportó@TELMEXSoluciona como reporto una falla. Al parecer es física por una rama.