Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
-
Charolais (@KAC2909) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO
-
David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
-
Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
-
Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
-
Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUna semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.
-
Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias
-
Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓
-
Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooY sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
-
🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!
-
Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve
-
Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooLa misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet
-
Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooViernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona
-
Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!
-
Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.
-
Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooA la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal
-
Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio
-
Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
-
Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
-
Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!
-
Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportóExijo una respuesta inmediata a las fallas en el servicio @TELMEXSoluciona @Telmex son un fraude
-
NERAKLESS💜💚🦄 (@lezzlow17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Todos disque están trabajando , no es posible que una semana y siguen "trabajando" quiero hechos no puras palabras . Me urge el técnico si no ya ando cotizando otras opciones por qué ustedes son unos ineficientes y pésimo servicio al cliente
-
jorge gaspariano prieto (@jorgegasparian5) reportó@TELMEXSoluciona Asco de servicio, a mí me daría vergüenza trabajar en una empresa que no de solucion a los problemas que genera.
-
moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@BancoInbursa se murió el Inter Telmex 3 años para que solucionen el problema no les gusta trabajar al personal de Telmex solo van a hacer acto de presencia nada más pésimo servicio de Telmex deberían de venderlo a alguien que si sepa lo que es calidad en el servicio
-
Santiago Del Pino (@santiagodelpino) reportó@TELMEXSoluciona Desde ayer no tenemos servicio ni de teléfono ni de internet, podrían decirnos para cuando se va a restaurar?
-
El vicio (@ANWAR_KARIM) reportó@naomi_levampire @Telmex No los arrobes, mándales mensaje interno, ya sea por aquí o por face o por su página hasta que te pelen, por aquí no hacen caso.
-
NERAKLESS💜💚🦄 (@lezzlow17) reportóPésimo @Telmex una semana y jamás llegó el técnico, puras mentiras de que viene y nada. Recomienden compañías de internet buenas y que no sean ineficientes como Telmex
-
Ho (@jesshoku) reportóVeamos si eres un bot, @TELMEXSoluciona. Si das cualquier respuesta genérica, se corrobora que lo eres. ¿Cuántos días han pasado desde que reporté que derribaron un árbol y no hay hecho nada para solucionarlo? #ATelmexLeVale
-
Chef Maca (@Chefmaca) reportó@Telmex @infinitum Tenemos una semana sin internet y seguimos esperando respuesta de Telmex. Ya superamos la data del teléfono. Acaso Telmex nos pagará por los gastos adicionales? Va a hacer descuento de nuestra mensualidad no cumplida? No hay quien resuelva nada. Pésimas reseñas
-
💜🐮 𝕄𝕠𝕠𝕞𝕞𝕪 𝕊𝕙𝕚𝕕𝕖 🐮💜 (@MommyShide) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Entonces? Que van a hacer. Quiero solución YA