¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 12 días
Chetumal	Internet	hace 10 meses
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Wi-fi	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año
Chetumal	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó ahora desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

• Aguilar F. (@el_toro) reportó hace un minuto desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Una semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.

• Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace un minuto desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 10 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 23 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

• Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 40 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Mal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

• Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 49 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

• Charolais (@KAC2909) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  MALDITO INTERNET DE TELMEX, TE ODIO

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

• Marco (@antongrasss) reportó hace 54 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

• Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 54 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Utha @infinitum que mal servicio

• Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 57 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sussie (@sussan27) reportó hace 2 minutos

  Pésimo servicio de telmex 9 días sin Internet y nada más no vienen a checar @arturoelias

• Bea (@tita_rgz) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No tienen vergüenza, hablo para quejarme de que no tengo servicio ni de teléfono ni internet desde hace días, no dan solución y tienen el descaro de ofrecer servicios de streaming no chinguen

• @Pepe&Toño (@PepeToo14871171) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Porqué nos están obligando a pagar antes el pésimo servicio que nos dan para restablecer el servicio de Internet? Nuestra fecha máxima de pago es el 2 de de dic. nos habían dicho que era un problema de señal y ahora porque tenemos un adeudo. No. Reporte 2208170

• Luís Michel (@nolascoluism) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona @infinitum cómo para cuando voy a tener servicio de telefonía e internet? 🧐🧐 ya llevó dos semanas sin servicio….avisen si no lo pueden resolver para cambiarme a alguna cablera que no presente sus problemas

• Juan Pablo Leon (@JuanPab55277030) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el dia de ayer sin servicio de internet y linea telefonica en Queretaro. No dan respuesta.

• Fernando Ojeda (@FGuillermOjeda) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué papeles requiero para dar de baja mi servicio de Telmex?

• Marco Vel (@MarquittoVel) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Fui claro sobre como deben proceder con sus disculpas, cuando van más de 300 veces que lo leo ya no tiene sentido, dice el "ejecutivo" que queda resuelto hoy a las 4, pregunto, que pasa si no cumplen con su promesa? Están dispuestos a reponer el daño causado o afrontar el error?

• Octamente (@8tamente) reportó hace 14 minutos

  ¿Entonces @TELMEXSoluciona, debo esperar hasta que se les ocurra atender un reporte por mal funcionamiento de la línea telefónica? Sus ******* sugerencias en un chat no sirven de nada.

• CHUY RAMOS (@MARYCHUYRAMOS) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Hoy es el día 5 sin servicio ya se comunicaron el jueves y quedaron acudir al domicilio el viernes, nunca llegaron y siguen sin servicio NOTA IMPORTANTE LA FALLA NO ES EN MI DOMICILIO POR FAVOR REVISEN BIEN LOS DATOS DEL REPORTE. HASTA EN ESO FALLAN.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @MaryC1386 @MaryC1386 ¡Buen día! Un placer atenderte, lamento el inconveniente. Para revisar tu falla te pido por favor enviar por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y algún número alterno de contacto para así poder dar seguimiento. Amalia S.