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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086 .

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

CityProblem TypeReport Time
Chetumal Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Utha @infinitum que mal servicio

  • magnolianegrete
    Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    En plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona

  • alexenlared
    Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!

  • RicoFloresMarco
    Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • Manuel_MirandaR
    Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

  • el_toro
    Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

  • marthiuxmtzr
    🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

  • Raal777
    Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

  • magozriver
    Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo

    Necesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta

  • pinto339
    David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

  • CindyL_23
    Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

  • miweeel
    Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

  • marthiuxmtzr
    Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    Definitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!

  • HSorez
    Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

  • magnolianegrete
    Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D

  • Manuel_llanes1
    Manuel Llanes (@Manuel_llanes1) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

    @Telmex @TELMEXSoluciona HORRIBLE servicio de Internet, sus paquetes no son nada baratos para andar teniendo tantos problemas!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • moon_ideanda
    Mony (@moon_ideanda) reportó

    @lalo_um @TELMEXSoluciona @Profeco Tienes toda la razón, no se comunican, y dudo que esa llamada arregle la falta de servicio. Nos nos pueden obligar a continuar con ellos cuando no están dando el servicio por él que estamos pagando

  • Gabslibelula
    Gabs (@Gabslibelula) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona quien nos ayuda?? Mis pps mas de 7 días sin linea no internet, eso si van a querer su pago en tiempo, y no hay respuesta @AtencionProfeco con quien acudir para que el cobro se haga conforme al servicio que hoy no se tiene?? Tengo gente delicada

  • elgallero64
    El gallero (@elgallero64) reportó

    Ahora no me puedo pelear con sus operadores por qué es una máquina y mientras exigen el pago la solución de un problema la resuelven en un lapso de tres días?, me urge mi internet. @TELMEXSoluciona

  • Kisay03
    ¡¡KISAY!! 🤓 (@Kisay03) reportó

    @TELMEXSoluciona hay problemas para iniciar sesión en @HBOMaxLat a través de su servicio. ¿Alguna solución?

  • Dounia67783601
    Dounia (@Dounia67783601) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya le envié mensaje espero la solución

  • gersonraulmc
    G. Raul M.C. (@gersonraulmc) reportó

    @TELMEXSoluciona ya 2 semanas sin servicio y ni un informe, nadie sabe que pasa ni buscan solucionar, la respuesta, mañana va el técnico, así todos los días

  • HeeyYou_Soff
    Soff 'AndCigarettes⚓ (@HeeyYou_Soff) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya llevo tres días sin servicio, hice el reporte desde el día 1 he sido amable y paciente pero ya es demasiado, se acerca mi fecha de pago y no pienso pagar hasta que no tenga el servicio de nuevo. OCUPO EL INTERNET PARA TRABAJAR!

  • ppchuy81
    José De Jesús (@ppchuy81) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 3 días sin servicio, muchos mensajes acá donde no me dicen realmente nada. El técnico llamó y fue grosero, ahora no sé cuándo irán. Qué calidad de servicio es esta?

  • biol_clau
    Clau Clau 🐩🩵 (@biol_clau) reportó

    Ya regresé después de @Telcel y @Telmex nos dejaron todo un día sin señal 🫠🫠🫠

  • lalo_um
    Eduardo Urbina (@lalo_um) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo días esperando que me llamen, y ni una sola vez, en lugar de eso me mandan sms diciendo que no pudieron contactarme??? Esos mensajes si llegan??