¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 26 segundos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 46 segundos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace un minuto desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 3 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

• Weeeerover (@miweeel) reportó hace 6 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 8 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

• Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

• Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 18 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 20 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 25 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 32 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

• David Pinto (@pinto339) reportó hace 32 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

• Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

• 🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 39 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

• Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 41 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!

• Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

• Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 56 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

• Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 56 minutos desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 36 segundos

  @cilantroyperej @cilantroyperej hola, por favor proporcióname los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex, número de contacto (ambos a 10 dígitos) y correo electrónico, a la brevedad posible nos pondremos en contacto contigo para darte una pronta solución. Fernanda M.

• Antonio Rizo (@Antonio17878681) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona no teno servicio desde hace 1 dia segun hoy a las 12 de la noche se activaba, necesito una respuesta

• Minnie Mouse (@chaparratuitera) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me urge la restauración de mi red

• Ana Bautiista 🌸 (@soyanabautiista) reportó hace 11 minutos

  El peor servicio de Internet @infinitum Ese es todo el tweet 🙄

• Juan Manuel Gil Esquivel (@juanaguila10) reportó hace 11 minutos

  @Patottas Yo creo la pregunta tendrias que hacersela a tus vecinos por que a veces es por zonas que las compañias dan mejor servicio yo tengo totalplay y estoy muy satisfecho tuve telmex malisimo tuve izzi mas o menos y totalplay va a la perfeccion pero no se si por que sea nuevo 1/2

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @lizzy40633215 @lizzy40633215 ¡Hola! Lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @f_neeri @@f_neeri hola buena noche, para un correcto seguimiento es de suma importancia que nos proporciones los siguientes datos vía DM: nombre completo, número Telmex y de contacto a 10 dígitos así como una dirección de correo electrónico. Quedó atento a tu servicio, Raúl A.

• Mimmy (@MonyHN) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando, aún no solucionan nada sigo sin linea sigo sin internet y solo un maldito correo que me dice están trabajando en el reporte de mi servicio y no veo la solución y mientras no puedo trabajar y mis hijos pierden clases😡

• Yareth Hernandez (@YARETHCKR) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, siempre pasa lo mismo con ustedes, nunca compensan las afectaciones pero para cobrar ahí si están en chinga contactando a los usuarios...

• AngelSuaCis (@AngelSuaCis) reportó hace 24 minutos

  TODAS LAS EMPRESAS DE SERVICIOS EN ACAPULCO (AGUA, LUZ, INTERNET), VALEN PARA PURA *****!!!!!!!!!... @Capama_Acapulco @CFEmx @Telmex EL SERVICIO FUNCIONA COMO UN **** ABIERTO, AH! PERO LOS RECIBOS LLEGAN PUNTUALES.