Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUtha @infinitum que mal servicio
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Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona
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Jose Antonio Medina (@tonymedina2919) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona número de servicio 047115184 ya me reprogramaron 3 veces, si me van a atender pido q haya fibra óptica, si no déjenlo así. Tengo internet por cable a 50 mb y me dan 100 pero tengo picos de ping alto y en ocasiones perdida d paquetes. Si me lo mejoran adelante.
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.
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Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo esperando !!
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooA la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal
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Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooViernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Bourde (@KarlaBourde) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Tuve Telmex y fue mi peor error. Gracias. Nunca regresaré
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JUDITH AN (@coyianguiano) reportó@TELMEXSoluciona me llego un mensaje que se programa la visita pars el día de mañana, cuando la cita es hoy, y solo un mensaje de texto y no hay explicación alguna.
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kenosoychino (@KenzoAh) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex como es posible que en 6 días sin servicio no tengan ni la misma información cuando hablo o chateo con tu chatbot de atención a clientes ? 6 días sin servicio que se suponía ya tenía técnico asignado y horario y que se resolvía hoy
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Rabbit (@enrmar58) reportó@TELMEXSoluciona @LupisCastrejon Me podrían dar una solución porfavor
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gama (@GAlfredo_xo) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona me pueden arreglar la señal por favor, desde la noche que no tengo internet. ES NECESARIO en este momento…
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Alex Mosqueira (@alexmosqueirah) reportó@TELMEXSoluciona De nuevo sin servicio, intermitencia que no me deja trabajar…
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J. Carlos Urteaga (@__JorgeCarlos) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco 7 días sin servicio
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LaBetty (@Bettyislo) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona , a 5 días sin servicio , reporte tras reporte, llamada tras llamada. Solo engañan diciendo que va a venir el técnico. PÉSIMO servicio técnico. NO ASISTEN. NO ARREGLAN NADA. pero bien que cobran el recibo completo. 😡😡😡😡
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MARI LOLI NERI (@MARILOLIS1974) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Nadie soluciona lee todos los mensajes y todavía se atreven a mandar un mensaje diciendo que se reestableció, cuando no tenemos servicio. Espero el descuento de un servicio que no dan.
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Manuel Lugo. Мануэль 🇺🇦♟️ (@manuelugo) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Al final tuve que pagar porque ustedes dijeron que, si no lo hacía, ni siquiera podían atender mi reporte. Ya pagué… y sigo exactamente igual: sin una solución. Para cobrar son muy eficientes; ¿y para responder a sus clientes?