Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo sin internet!!! Por favor solucionen pronto, me urge por tareas!
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooDefinitivamente el servicio que NO presta @Telmex es una basura!!! @TELMEXSoluciona piensan que con una llamadita solucionan todo!
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Alex Peza (@alexenlared) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@telecablemx no mms... 4⃣ días esperando a que soluciones una falla técnica por ruptura de cable... Mientras que @TELMEXSoluciona lo hizo en un solo día....!!!.... Aprende...!!
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Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
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Dr. Carlos Olvera (@drolverator) reportó desde Rancho Alegre, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues ya lo estoy pensando, ya van mas de 24 hrs sin el servicio...
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Manuel Llanes (@Manuel_llanes1) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona HORRIBLE servicio de Internet, sus paquetes no son nada baratos para andar teniendo tantos problemas!!!!
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooAlgún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUna semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.
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David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad
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Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooViernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nina (@ninagonzalez85) reportó****** @Telmex!!! Lleva más de 2 horas caído el servicio, te ponen “nuestros técnicos resolverán a la brevedad”, te dan un folio y se esfuman. Pésimo servicio.
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Marlenne Rendon (@MarlenneRendon) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona ayuda con el servicio en CP 83106
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Francisco Javier Villanueva y Pérez de Barradas (@CondeAlbarreal) reportó****** de algoritmo. Esto merece repost ad infinitum
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Carmentira (@AlavimBomba) reportó@TELMEXSoluciona @ale_rinda @Telmex Son correctos Pero si vendrán hoy a la mudanza de fibra óptica. Ayer según me dijeron estaban a puertas de mi casa. Hoy me dicen que no es posible 😡no más mentiras Agende mi mudanza a fibra óptica y cambio de módem hace un mes
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Brenda (@Lauraintensa11) reportóLlevo desde el miércoles sin servicio , Pero la factura ya me la enviaron ! Y lo quise reportar y solo dicen que no es necesario que hay fallas en mi zona así llevo 5 días Pero la factura si sale completa ! @Profeco @TELMEXSoluciona
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💻Dulce Rodríguez🎮 (@DulceRodriguez_) reportó@TELMEXSoluciona ya van 3 dias que no tengo internet. No salen de explicarme una falla en zona y ni siquiera he visto algún técnico ni vehiculo a la redonda. Mi trabajo está siendo muy afectado por la poca atención a mi reporte. ¿Hasta cuándo quedará resuelto?
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Lupis Hernández (@LupisHdz_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Gracias, espero se resuelva pronto. Ya que sin conexión no puedo ver el partido.
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Ana (@anitiky) reportó@TELMEXSoluciona Estuvimos esperando y no vino ningún técnico, manden una ASAP. El servicio de internet debería ser constante hace 15 días tambien se fue por varios días y al igual que ahora 🙄. No están solucionado el problema de raiz! 😡
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Gaby de sangre Mixe y Maya. 😉😉 (@GAMAGS) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Espero que resten el servicio del día d hoy, ya que desde anoche se fue el Internet.
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Axolote Ajusqueño 🥃 (@lilixpc) reportó.@TELMEXSoluciona Buenas tardes. De nuevo en casa no hay servicio de internet. Después que migraron a fibra óptica, es la tercer ocasión que el servicio se suspende. Espero una pronta solución.