Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 4 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía

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  Nayeli Pastrana (@nayelips) reportó hace 6 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Viernes se reporta fallo sábado publico aquí me responden y sigo tres días sin servicio .en esta época no es lujo es necesidad el servicio. Y la respuesta es muy baja en solución @TELMEXSoluciona

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 7 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Me urge mi servicio de Internet @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  El domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema

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  Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde las 2 de la tarde SIN SERVICIO DE INTERNET en un sector del centro de Chetumal, Quintaba Roo; son casi las 12 de la noche y NADA AÚN! así se dicen ser una empresa de clase mundial??? @Carlos_Slim_D

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 17 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

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  Magnolia Negrete (@magnolianegrete) reportó hace 26 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  En plen centro histórico de Chetumal Q.Roo llevamos más de 2 semanas con fallas intermitentes de internet con hasta 3 días seguidos sin conexión; ésa es una presa de nivel mundial??? @arturoelias @TELMEXSoluciona

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 29 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 31 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  Algún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

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  Marco (@antongrasss) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ¿cual servicio? #apestan

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 35 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Una semana con internet intermitente @TELMEXSoluciona a punto de cambiar de servicio por algo que si funcione.

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 55 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lilia (@lili_pa) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona sería posible que me apoyarán con mi servicio de internet y línea teléfonica. No funcionan desde ayer. Muchas gracias

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  Liliana Guzmán S (@Liliguzsaa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona 10 días y no pueden solucionar la falla del servicio, no entiendo como promueven su servicio , si no tienen la capacidad de resolver su pésimo servicio.

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  MYRIAM CONTRERAS (@myriran) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches, me pueden de favor apoyar con mi servicio de infinitum, hace 15 minutos no esta funcionando y tampoco tengo linea telefónica. Gracias de antemano.

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  🇲🇽Hugo R.M.🇲🇽 (@MexHugo06) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @saaaveedra @ayudaizzi No te cambies están igual o peor no dan el servicio y más aún no dan solución 😔

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  Victor Guerrero (@Victor90gro) reportó hace 8 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco que hago si tengo un número de folio de reporte de Telmex con reparación de internet desde el jueves 14 de mayo y siguen sin venir al domicilio ? Agendaron el 19 de mayo y no vinieron y agendaron hoy 21 de mayo 9am y no llegan aún. @TELMEXSoluciona

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes @Telmex @TELMEXSoluciona aún mes y medio sin internet hoy nuevamente me quedé sin internet pésimo servicio en todo y no pueden solucionar nada. 🙄🤬😡

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  Glo (@GlousSJ) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex no me dan la opción de dar de baja el servicio, NO TENGO INTERNET Y MI TRABAJO ES 1000% con internet, no me solucionan ni nada

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  Martin E (@Warri0) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El reporte ya se hizo HACE DOS DIAS y HACE DOS DIAS que no sencomunican conmigo ni viene el tecnico a cambiarme el modem, por favor proporcionarme el contacto para cancelar el servicio, no voy a pagarles por un servicio que no tengo

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  pao (@paaolaz) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 días sin servicio, nadie contesta y solo un bot que repite lo mismo, pero si me llaman para decirme que ya está listo el cobro del mes??

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  Ricardo González (@rikardogonzalez) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @saaaveedra @ayudaizzi Ya me han contactado Ya me han mandado mensaje Ya me dijeron que están en ello Sigo esperando y pendiente Y No HAY SOLUCIÓN 😡