Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Chetumal provienen de los códigos postales 77086 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?
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Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho
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Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMal servicio ya voy a cancelar mi infinito Telmex
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Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Se supone que son 24 horas para que se reconecte el módem a la fibra pero ya paso más y no tengo servicio de Internet desde hace 72 horas que se pago
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David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQueria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Porfavor NO FUNCIONA mi teléfono la línea telefónica, mi Internet si funciona, pero como teléfono no. Que esperan para que vaya el técnico carambas!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooNecesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooY sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooMe lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooQue pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo
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Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Malpica (@radio_malpica) reportó@TELMEXSoluciona sigues sin solucionar. Por segunda vez en este mes, Amanecimos y seguimos sin servicio. Eso sí! Desde hace dos semanas me llegó el “beneficio” del mensaje que me recuerda que hay que pagar a principio del próximo mes.
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Leticia García (@Hanakoflor) reportó@TELMEXSoluciona ya era demasiado bueno para ser verdad, aquí estamos de nuevo sin servicio y sin respuesta, desde la madrugada , vamos para 12 horas y contando
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Martha (@MarthaS67160050) reportó@TELMEXSoluciona @Alansanchega Es una porquería el servicio, pero para cobrar si son puntuales.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ChazzSchmidt @Telmex @ChazzSchmidt Te pido una disculpa por los inconvenientes. Estoy revisando tu caso para darle una solución lo antes posible. Nuestra prioridad es que tu servicio funcione perfectamente. Esteban G.
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Pardo (@Sergio_Mendez_O) reportó@TELMEXSoluciona Ya ejecuté un reset de fábrica a mi módem y el perfil de velocidad en fibra está topeado a la mitad de los 120 Mbps contratados. Requiero actualización de perfil en central o cambio de puerto de fibra. 2721067434 a nombre de Inés Ortiz Hernández. Gracias
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Bal (@BaleGR) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco También está fallando la línea telefónica. Enviar número de reporte
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Jorge Amezcua (@jorge_jamezcuam) reportó@TELMEXSoluciona Buen día, PF nuevamente su apoyo para reestablecer el servicio de la línea
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Adriana (@Adriana11534727) reportó@Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex Yo también sigo esperando que me atiendan, pero si no pago a tiempo suspenden el internet
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Antonio Hernández (@antoinehdz00) reportó@TELMEXSoluciona Llevó más de un día sin internet, me urge que arreglen el servicio!!!
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Its ßerū 夢 幻 (@Ez4_Its_Beru) reportó@TELMEXSoluciona No se preocupen, ya ando viendo el cambio de compañía, por qué hasta me cuelgan las llamadas, no viene nadie, sus "técnicos" según siempre vienen a revisar y a "resolver" pero bueno como no he usado mi servicio en 3 semanas casi pues no espero ningún adeudo por su parte :)