Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chetumal, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooUtha @infinitum que mal servicio
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Pues no hay respuesta de telmex todavía
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Rancho Alegre, Quintana RooNecesito número de #profeco en área de Quintana Roo para demandar a #telmex tengo más de 4 días fallando y no dan respuesta
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales
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Rafael Alberto (@Raal777) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840
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Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooLa misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooEl domingo a las 5:32 recibi un mensaje de @TELMEXSoluciona diciendo que me ayudarian pero o sorpresa sigo sin resolver mi problema
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Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron
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Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!
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Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooSolución Telmex no soluciona nada
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David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona Sigo esperando !!
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Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona No han venido a checar mi línea de telmex, desde 14 julio qué barbaridad
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Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana RooA la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal
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🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@Telmex @TELMEXSoluciona Buenas tardes, necesito cancelar el servicio, me cambié de compañía debido a la nula atención y al pésimo servicio, ahora necesito cancelar y nunca me contestan.
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Alejandro Turriza (@TcAlejo) reportó desde Othón P. Blanco, Quintana Roo@TELMEXSoluciona mi servicio contratado es de 20mb solo me están dando la mitad 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BeDi (@miribe16) reportó@Alicatcua @Telmex @AtencionProfeco Que esperas para cambiar de compañía?? Si ni ha empezado el servicio y ya están pésimos
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Krestomatia (@yokaribae) reportó@NstorLpez532420 @TELMEXSoluciona @Profeco Yo también necesito ayuda y estoy trabajando de Home Office, por favor hagan algo ya les mandé un mensaje con mis datos, gracias
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Diego Hermosillo S. (@diegohermosill0) reportó@TELMEXSoluciona desde hace 5 días tengo mucha intermitencia con el internet, se va en ratos y luego regresa pero así es todo el día
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Karol Otirb (@30oct) reportó@TELMEXSoluciona buenos días!! Solo para notificarles que sigo sin respuesta a mi reporte, 5 días sin internet , sigo atenta
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Armando Khoury (@armando_kuri) reportó@Telmex desde el domingo 17, lunes 18, martes 19 de mayo 2026 no tengo servicio telefónico y de internet 🛜 he llamado y nadie me soluciona el problema solo me dan folios pero nadie viene a solucionar mi problema, tengo que calcular y pagar impuestos 55 5752 7068
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marcos montealegre (@MUDOS34) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi servicio es cada vez más intermitente
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Diego A (@diego_alba10) reportó@TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de Internet y trabajo desde casa, me dieron un tiempo de respuesta de 2 días que es totalmente inaceptable, espero por este medio me puedan ayudar mas pronto.
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Gabriel Alatriste G (@GAlatristeG) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @ayudaizzi Ustedes están peor mis vecinos usan telmex y se les va mas seguido.
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𝐆𝐔𝐒 𝐀𝐋𝐂𝐀𝐑𝐢 (@gustavoalcari) reportó@TELMEXSoluciona Domiciliaron sin que se los pidiera mi recibo Telmex quiero que lo quiten porque el servicio está deplorable
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Rodolfo Villanueva (@rodovillanuevag) reportó@TELMEXSoluciona cuándo le harán caso a mi reporte???