Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Estado de Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Chetumal, Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo 06/15/2024 21:50

junio 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Estado de Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

  • pinto339 David Pinto (@pinto339) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

  • CindyL_23 Cindy R. López (@CindyL_23) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona buena tarde ya van varias veces que me comunico al área de atención y no me han solucionado el problema con el Internet y telefonía, mi número es 9838325559. Gracias

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    A la 01: 00 am me regreso el internet a las 13:00 hrs se volvio a ir, a las 11:25 am hice mi pago de servicio, estoy pagando algo que no utilizo @TELMEXSoluciona #Infinitum @DishMx es otro que no me activa mi señal

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

  • Juan_CarlosPool Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

  • el_toro Aguilar F. (@el_toro) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona @infinitum llevo dos semanas sin servicio de internet y nada que se solucionan, pero para cobrar facturas ahí si están muy puntuales

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    Y sigo esperando eh 😡😡😡😡😡 @TELMEXSoluciona

  • RicoFloresMarco Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona ayuda aún no hay Internet

  • HSorez Hotel Sorez (@HSorez) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona llevo 12 días y no me resuelven el problema, lo he reportado por este medio, por teléfono y hasta el momento nada, tengo problemas con el internet y telefonía, ya necesito una solución y que ya no me dejen en sus mensajes de que están trabajando para resolverlo.

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    Queria ver mi @DishMx pero no tengo señal, bueno quiero ver mi @NetflixLAT pero no tengo señal @TELMEXSoluciona no hay Para cuando @Profeco

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    Dia 9 @TELMEXSoluciona sigo esperando aunque sea un pedo para saber si me estan haciendo caso o no @Profeco

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

  • MonLedezma Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

  • miweeel Weeeerover (@miweeel) reportó desde Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo

    @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @IFT_MX Hola, ¿cómo puedo levantar una queja contra @infinitum ? Llevo 2 semanas esperando un módem. Pago 20 megas y sólo me dan 2.

  • Juanram99479498 Juanramirez#OPCmx #UWC#GLOBAL ALUMNI COMUNITY. (@Juanram99479498) reportó

    @TELMEXSoluciona, desde hace aprox. 2 meses y medio, SERVICIO de (telefono intermitente) e (internet NO TENEMOS), se han generado DIVERSOS REPORTES, EL ULTIMO 18083224. Nos ha engañado la compañia y la srita. MARIA DE LOS ANGELES ZAVALA. CON REESTABLECERLO. CONTACTO 5529805949

  • HelioPitalua Helio Pitalúa Pestaña (@HelioPitalua) reportó

    @CiroGomezL @azucenau Buenas tardes! Azucena, Ciro. 7 días sin servicio completo + 26 días de fallas en una línea Telmex. Revisando redes hay miles de casos como el nuestro. Por favor, será que nos puedan orientar sobre la situación de Telmex y algo que podamos hacer al respecto?

  • Juanram99479498 Juanramirez#OPCmx #UWC#GLOBAL ALUMNI COMUNITY. (@Juanram99479498) reportó

    @TELMEXSoluciona; en este momento voy a proceder a hacer del conocimiento A LOS MEDIOS DE COMUNICACION el ENGAÑO DE LA COMPAÑIA TELMEX, POR COBROS DE SERVICIO INEXISTENTES, DESDE EL MES DE NOVIEMBRE DE 2020. BAJO EL REPORTE 1808323224. CONTACTO 5529805949 RAFAEL RAMIREZ Z.

  • Rocanlover10 El Perro Shiquito ▼ (@Rocanlover10) reportó

    4 días sin servicio @TELMEXSoluciona puras mentiras, no han mandado a ningún técnico...

  • Felipe763722 Felipe Rodríguez (@Felipe763722) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues supongo que no hay personal capacitado para reparar este tipo de falla por eso la tardanza o lo más seguro es que son incompetentes para realizar su trabajo

  • Isc_Gil Gilberto  (@Isc_Gil) reportó

    @TELMEXSoluciona La cuestión es que marcan y cuelgan, así nunca me va a resolver el problema que están revisando desde hace más de 4 meses

  • _ximenarubio Xime Rubio (@_ximenarubio) reportó

    @AtencionProfeco Hola! Qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona se niega a darme un servicio y me está cobrando? Llevo días sin internet, cómo procedo a la queja formal?

  • iivanssj Ivan Skywalker (@iivanssj) reportó

    Telmex, ya no se como pedírtelo, enojado o como? Estoy bien awitado de que nunca puedo usar mi Internet, no sirve en mi xbox, ni en mi celular ni en nada... Mil veces han venido disque a arreglar y nada... Ojala hubiera otra compañía aquí, estoy hasta su **** madre

  • Eriagoth Othniel Rodríguez (@Eriagoth) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿tendrán algún problema generalizado en la Nápoles? Dos días con el servicio de internet intermitente y hoy fatal con conexión solo por 5 minutos y caído casi dos horas y otra vez. Ya levanté reporte, pero 3 días para arreglarlo con clases en linea? Ayuda