Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 1 minuto desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando !!

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 2 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  Algún internet recomendable Telmex Infinitum ya valio falla mucho

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 9 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo internet, desde hace días falla . Me Urge!!!

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Para dar de baja el servicio?

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 21 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

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  Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 24 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

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  Dr. Carlos Olvera (@drolverator) reportó hace 25 minutos desde Rancho Alegre, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Pues ya lo estoy pensando, ya van mas de 24 hrs sin el servicio...

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

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  Gregorio Yupit (@paisayupit) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona ya varios días sin Internet y se pago que pasa con su servicio?

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 27 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Miércoles 22 de junio, seguimos sin servicio, hay alguna contraloría o directamente a profeco por incumplimiento?

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 28 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 30 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 36 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Porfa en verdad necesito el servicio y me estoy impancientando mucho

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @carlosslim Urge que mejore @Telmex A diario se leen quejas en @TELMEXSoluciona La gente está desesperada, insulta innecesariamente a quienes atienden las llamadas, redes sociales y hasta a los técnicos, cuando los problemas NO se resuelven en esos niveles, apoye que a su gente.

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona tenemos varios días sin servicio y por atención telefónica no hay solución, el folio es el 40963879 reportado el 14 de octubre del presente por sergio cortes, y hasta la fecha no tenemos servicio, gracias.

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 47 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  4to. Día sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex #GraciasTelmex por el pésimo servicio que ofreces, no solucionan nada hablando y diciendo que ya lo están resolviendo!!

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona sigo esperando ya envie el DM que me pidieron

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 53 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sara Aguirre (@Seaguirre66) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ayuda como puedo levantar una queja @TELMEXSoluciona ni soluciona, ni entiende que ya pague y no le sirven mis estados de cuenta de los pagos

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  Pablo Trejo [(+)] (@PabPresley) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando.. no me dan solución de nada pero que tal para cobrar.. mejor voy a cancelar mi servicio.

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  Omar A. I. (@OmarAI177130) reportó hace 7 minutos

  @TelmexSoluciona Más de dos semanas con el cable telefónico tirado y sin servicio. Ya hice varios reportes y nadie viene.

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  Juan Perez Jolote (@rafaeljime19161) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tu internet fibra óptica está fallando nuevamente, Telmex...

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  Edgar Gomez (@goge770206) reportó hace 8 minutos

  Buenos días @TELMEXSoluciona , apena el día de ayer por la tarde restablecieron mi servicio y hoy nuevamente no hay red... Que pasa con nuestro servicio de línea y red, llevamos más de dos mes y dos veces por semana se nos interrumpe el servicio y los últimos 4 fines de semana.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @tatianaburdej @tatianaburdej Hola, con gusto te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación 076 y tu celular de contacto es 413, para comunicarme contigo y apoyarte con la falla que presenta tu servicio. Pati R.

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  Itzanny (@chica_fideo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona sinceramente ya es desesperante el seguimiento que le están dando a mi reporte. Desde ayer detecté que el cable de fibra óptica ya no está conectado y sigo completamente sin servicio. Primero me dijeron que hoy tendría atención y ahora me indican que hasta el +

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  louis elias (@microbit_o) reportó hace 11 minutos

  @sg_ar @TELMEXSoluciona Yo llevo mas de dos semanas sin servicio, antes de la fecha de pago se la pasan chingue y chingue con que se les pague y según te restablecen el servicio, les pagas y al tercer día nuevamente te cortan el servicio y soló una **** contestadora atiende pero no te solucionan nada.

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  Omar Martinez (@OmarMar95899406) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Es lo mimos que me dijeron hace dos días, pero para el cobro ya hasta me dicen que esta próximo la fecha de corte, ustedes cobran los mismo aunque no se tenga el servicio

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  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución