Estado del servicio de Telmex en Chetumal, Quintana Roo

Problemas en las últimas 24 horas en Chetumal, Quintana Roo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chetumal, Quintana Roo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chetumal, Quintana Roo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chetumal.

City	Problem Type	Report Time
Chetumal	Internet	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chetumal, Quintana Roo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chetumal y lugares cercanos:

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 5 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ok, espero sea lo antes posible ya que llevo 1 semana con este problema, internet con muy baja velocidad y línea telefónica con ruido, este es un negocio y este servicio es fundamental para ello.

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  Manuel Llanes (@Manuel_llanes1) reportó hace 13 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @Telmex @TELMEXSoluciona HORRIBLE servicio de Internet, sus paquetes no son nada baratos para andar teniendo tantos problemas!!!!

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  Hotel Sorez (@HSorez) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el número telefónico que tengo el problema es 9838325559, y si requieren algo se pueden comunicar al 9831344918, si se van a tardar más tipo, entonces no me cobren el mes, ya así llevo con este problema medio mes.

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 16 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @ElSeorDeLasVer1 @TELMEXSoluciona Wey es lo peor !! Que ya llego mi maldito recibo!!

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  David Pinto (@pinto339) reportó hace 20 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona llevo comunicándome días pero de manera infructuosa. Me piden dejar mi numero TELMEX para la reparación pero solo tengo servicio de internet, no de teléfono #help

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  🇲🇽🦋 𝑴𝒂𝒓𝒕𝒉𝒂 #𝑱6861🦋🇲🇽 (@marthiuxmtzr) reportó hace 23 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Buen día, mi servicio sigue fallando, me quedo sin internet a cada rato.

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  Miguel A. G. R.🇲🇽QROO (@magozriver) reportó hace 30 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Solución Telmex no soluciona nada

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona num de reporte 13801110, desde el 14 julio no tengo servicio de voz

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 31 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  La misma queja, mismo horario, diferente dia 6to dia @TELMEXSoluciona sin interet

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 33 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos. Aquí hay problemas a diario. Los técnicos que han venido comentan que los equipos de la central son obsoletos. Se necesita que otras áreas de Telmex atiendan este problema. Somos varios usuarios en la misma colonia que pagamos un servicio que no recibimos.

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  Cindy R. López (@CindyL_23) reportó hace 42 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Fue un cambio de domicilio, hice seis llamadas y al final no llegaron a la cita programada 😓

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  Marco Antonio Rico (@RicoFloresMarco) reportó hace 43 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  5 días sin Internet @TELMEXSoluciona neta, no hay solución, mejor cambio de compañía... 😡😡😡😡

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  Weeeerover (@miweeel) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Que pedo, no tengo internet y linea de 10 am a 6 pm @TELMEXSoluciona @infinitum cada dia esta peor este pedo

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  Aguilar F. (@el_toro) reportó hace 48 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona algún problema en Chetumal Quintana Roo con el internet,? ya llevo varias horas sin servicio

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  Rafael Alberto (@Raal777) reportó hace 50 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona el 15 de junio se reporto una línea qué no funciona, han pasado 3 dias y no ha habido respuesta dentro del tiempo estimado, el número de reporte es el 363536753840

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  Mónica Ledezma Reyes (@MonLedezma) reportó hace 51 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona estoy sin línea telefónica desde hace un mes y hoy está fallando el internet, varios vecinos padecemos lo mismo problema. No llamen al celular no respondo a números que desconozco. Solo restauren el servicio. El cobro es puntual pero no mejora la calidad!!

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  Martha 🇲🇽 #J6861 (@marthiuxmtzr) reportó hace 57 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  Me lleva la V.... Otro día mas sin internet! @Telmex no sirve para nada!!

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  Juan Carlos Pool (@Juan_CarlosPool) reportó hace 59 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @MelHaHu Asi es. El servicio es pésimo. Los recibos de pago llegan puntualmente y amenazas de corte.

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  Manuel Miranda R (@Manuel_MirandaR) reportó hace 59 minutos desde Othón P. Blanco, Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona Otra vez falla mi línea, serian tan amables de contactarme? Ya pase 1hora con su maquina contestadora y no resuelve

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Patrici64186668 A mí sólo el servicio de voz, tengo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos huevones no hacen ni madres . Por cierto, enseguida me van a contestar y diciendo exactamente lo mismo que todos los días. No sé desgasten si no tienen solución. Mejor hay que cambiarnos de cia

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  Alvag (@Alvag23) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el pasado 05 de Agosto he estado programando la visita de un técnico. Más de ocho días sin servicio y sin solución. Se agenda, luego piden disculpas y vuelven a pedir disculpas y piden que se agende de nuevo. Lástima de distintivo digital PROFECO

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  LALO  (@LaloyYa_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @aimaraagd Ya se había medio compuesto, pero el servicio sigue pésimo. Me marcaron cuando hice varias denuncias sobre el servicio tan nefasto

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  dguez (@dxsskx) reportó hace 15 minutos

  es horrible el internet de telmex, en serio

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  kittypaws💕🔞🐱 (@Samkittypaws) reportó hace 16 minutos

  Telmex en serio va terriblemente mal, o sea estoy pagando por 250 metas y me dan 45 @TELMEXSoluciona

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  gus gustavo tavo o tavito (@chaviros) reportó hace 17 minutos

  @Pablovi77 @TELMEXSoluciona tengo el mismo problema. mis vecinos me confirmaron lo mismo. en mi barrio mugroso está muy mal.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @growkik_seo @growkik_seo Hola, será un placer apoyarte con tu servicio; por favor, envíame por DM el nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Yue C.

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  Hector Garcia (@hector_garcia_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 10 horas sin internet en la Col. Cuauhtémoc (Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX). El sistema automatizado no me deja avanzar y necesito hablar con soporte técnico urgente!

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  liz (@servuskimmich) reportó hace 24 minutos

  Ya dos horas sin internet 🫠🫠 arregla tus problemas ya Telmex

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 30 minutos

  @cobi_it @Telmex @hectorslimseade Al parecer su falla tiene más de 10 días en diversas zonas de CDMX, pero no han querido aceptar el problema y se la llevan dando largas para resolver