Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro 10/11/2025 12:15

octubre 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

  • glendyzg Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

  • alangallardor Alan Gallardo (@alangallardor) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

  • paolideko Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

  • edher1202 Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

  • Salvador7815 Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

  • MORUA1 omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó desde Colón, Estado de Querétaro

    Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

  • ilianiux iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

  • Cindyrela0685 Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

  • e7e05907a52c480 Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

  • andros_turist Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

  • 8ugalde Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

    Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

  • admo1o adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

  • eugeniawolf Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

    Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RichardGuzmn Ricardo Guzmán (@RichardGuzmn) reportó

    @Profeco, ¿qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona lleva casi 2 meses sin darme servicio, ya pagué, me dan largas, no atienden la situación y el folio que me dieron para mi último reporte aparece como concretado?

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @Telmex USTEDES SON UNOS LADRONES SINVERGÜENZAS QUE COBRAN POR UN SERVICIO QUE ESTAN MUY LEJOS DE DAR. ARREPENTIDO ESTOY DE CONTRATARLES, DESDE HACE UN MES TODOS LOS FINES DE SEMANA CON DESCONEXIÓNES, Y LUEGO NOS MIENTEN QUE SEGUN ESTAN ATENDIENDO LAS FALLAS. RATEROS

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @Telmex USTEDES SON UNOS LADRONES SINVERGÜENZAS QUE COBRAN POR UN SERVICIO QUE ESTAN MUY LEJOS DE DAR. ARREPENTIDO ESTOY DE CONTRATARLES, DESDE HACE UN MES TODOS LOS FINES DE SEMANA CON DESCONEXIÓNES, Y LUEGO NOS MIENTEN QUE SEGUN ESTAN ATENDIENDO LAS FALLAS. RATEROS

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @infinitum ¿YA SE TOMARON EL **** CAFÉ, YA DESAYUNARON, AHORA SI YA ME VAN A REACTIVAR MI SERVICIO? TENGO QUE MANDAR MI TRABAJO POR RSO ESTOY DESPIERTO DESDE TEMPRANO. VALE MADRES!!!!

  • VictorRBOficial Víktor Courvoisier (@VictorRBOficial) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿YA SE TOMARON EL **** CAFÉ, YA DESAYUNARON, AHORA SI YA ME VAN A REACTIVAR MI SERVICIO? TENGO QUE MANDAR MI TRABAJO POR RSO ESTOY DESPIERTO DESDE TEMPRANO. VALE MADRES!!!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @SlythernPrincss @SlythernPrincss, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • RMur14346653 Rupm (@RMur14346653) reportó

    @abxsgm @TELMEXSoluciona la única respuesta que vas a recibir es aquí, que están trabajando, la solución a tu problema no llegará

  • LizzieFlower6 Lizzie Flower (@LizzieFlower6) reportó

    @TELMEXSoluciona arreglarme el servicio hasta cuando dime cuantos días tienen que pasar para que mandes un técnico sin servicio desde el 12/10/21 @Telmex @IFT_MX necesito asesoría ocupo el servicio x el que pago

  • Niurys__ Niurys (@Niurys__) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que se comuniquen conmigo.....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luistostado9 @luistostado9, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.