¿Está Telmex con problemas o cortes en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rancho Nuevo.

City	Problem Type	Report Time
Rancho Nuevo	Internet	hace 14 días
Rancho Nuevo	Internet	hace un mes
Rancho Nuevo	Internet	hace 2 meses
Rancho Nuevo	Internet	hace 2 meses
El Sauz Tequisquiapan	Internet	hace 4 meses
El Sauz Tequisquiapan	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 4 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 10 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 11 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

• Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 13 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 14 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

• Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 18 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

• Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 22 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

• Paoli (@paolideko) reportó hace 26 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

• Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 29 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

• Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó hace 31 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio

• Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 32 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

• iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 40 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 40 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 42 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

• Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 43 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

• Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 48 minutos desde Ezequiel Montes, Estado de Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

• Paoli (@paolideko) reportó hace 52 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

• omar MORUA falcao (@MORUA1) reportó hace 55 minutos desde Colón, Estado de Querétaro

  Muy mal servicio por teléfono, nadie quiere contestar, muy mal @TELMEXSoluciona

• adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 57 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

• Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 58 minutos desde Tequisquiapan, Estado de Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• memo vargas (@vargasivan1795) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona qué sucede?? De plano ya no les interesa reparar mi pésimo servicio de internet? Llevo de nuevo casi un mes con reportes y promesas , pero nada de atención seria. @IFT_MX @Profeco

• Abraham Kofi (@elkofi) reportó hace 7 minutos desde San Luis Potosí, Estado de San Luis Potosí

  @TELMEXSoluciona Siguen sin responderme o díganme si necesito hablar para que me hagan caso sobre los días que no tuve servicio

• John Morera (@Jarheadmx) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  Ya nada más por no dejar ¿Cuando me van a arreglar el servicio @TELMEXSoluciona @infinitum @telmex? Más de dos semanas sin el servicio. ¿Siguen revisando el caso?

• Adan Avila🧚🏼‍♂️ (@Adanavila5) reportó hace 9 minutos desde Nuevo Laredo, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona quiero meter una queja!!!! El recibo de este mes me llego por 3 recibos (elevado) y he pagado mes con mes!!!! Qué onda??

• eliezer gongora (@eliezer08) reportó hace 11 minutos desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

  @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Tengo fallas en mi conexión y me afectando se supone que no debe fallar 9988865571 pueden darme una explicación por favor

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 22 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @Telmex si necesito ayuda, tengo una queja la hice por escrito y quisiera enviarla a traves de un correo electronico, puedes decirme a donde la mando?

• FersitadiscípuladeCésarMillán (@fer_kstaneda) reportó hace 22 minutos desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

  Siguen con su pésimo internet @Telmex

• Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No cerraron mi ticket y sigo con problemas. El. Técnico nunca vino

• [email protected] (@EdwardsMarybel) reportó hace 25 minutos desde Altamira, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona No puedo cumplir con mi trabajo porque se torna muy lento el servicio y por consiguiente batallo, deseo me sea recompensada por ese servicio que ya pague y que no he recibido. Todo esto deseaba hacerlo por escrito a su correo pero me pide le diga x aqui.

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 26 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buena tarde, cuánto tiempo debo de considerar para que atiendan y resuelvan mi problema??