Estado del servicio de Telmex en Ezequiel Montes, Querétaro

Problemas en las últimas 24 horas en Ezequiel Montes, Querétaro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Ezequiel Montes, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Ezequiel Montes, Querétaro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ezequiel Montes y lugares cercanos:

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 1 minuto desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo esperando el seguimiento ya que en *2222 no tengo respuesta siendo el único medio que tienen. 😑

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  Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó hace 2 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Pésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬

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  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 8 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 9 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 12 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solicité la visita de un técnico para hacer el cambio a fibra óptica mi nombre es Cintia Esquivel cuellar mi teléfono 4412964219, 4411033317

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  Salvador Arámbula (@Salvador7815) reportó hace 22 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona buena tarde, necesito un contacto para poder contratar un servicio, en Ezequiel Montes, Querétaro.

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  Alan Gallardo (@alangallardor) reportó hace 24 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona 6 días y contando sin que venga el técnico, puras promesas, mientras tanto seguimos batallando con el servicio de internet @Profeco @quejascofetel ¡AYUDA!

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  Andros Turisteando (@andros_turist) reportó hace 26 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.

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  Glenda Zertuche (@glendyzg) reportó hace 26 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando...

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 27 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Una semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.

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  iliana Solano (@ilianiux) reportó hace 34 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  Cuando reabrirán las tiendas? @Telmex no es posible que lleve 5 días sin el servicio y la atención que brindan vía telefónica es decadente ni siquiera me han podido resolver nada. @TELMEXSoluciona

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  adrian monterrubio (@admo1o) reportó hace 35 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona mas de 15 dias sin servicio y sin respuesta clara solo piden disculpas y diario me dicen que en las prox 72 hras quedara; mi numero de reporte 15025318

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  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 36 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona No creo q se hayan comunicado no hay servicio quiero cancelar y no puedo y comunicarme es nefasto

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 45 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @TELMEXSoluciona Ya Mi señal de internet es pésima todo el tiempo tenemos problemas con la conexión en los equipos de cómputo

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  Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó hace 47 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  Después de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona

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  Mar Oliver (@e7e05907a52c480) reportó hace 48 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona @dulce_sandoval No pasa nada al enviarte un mensaje directo es nefasto el servicio llevo 8 días esperando un técnico y he querido cancelar el servicio y no puedo porq no debe existir ningún reporte activo, como le hago? Pésimo pésimo pesimo

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  Paoli (@paolideko) reportó hace 48 minutos desde Tequisquiapan, Querétaro

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio de @infinitum. 20 días sin servicio y nadie da solución. Llevan 3 días restableciendo el servicio y nada!

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  Cinthya (@Cindyrela0685) reportó hace 58 minutos desde Ezequiel Montes, Querétaro

  @Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 7 minutos

  ****** servicio que dan está orrible que as va ser así o que uno llama y lo dejan en la línea esperando @TELMEXSoluciona

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  Nao🇲🇽 (@SwiftNugget_13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Son correctos, la conexión va y viene desde hace rato.

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  monica chavez (@monichavez191) reportó hace 8 minutos

  @Telmex Aquí solicitando el apoyo, hace una semana el Internet está lento y por si fuera poco desde ayer no tengo Internet trabajo en línea me podrían apoyar con una pronto solución?

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 9 minutos

  Ya empieza otro día, y de @TELMEXSoluciona ni solución, ni módem nuevo, ni llamada, ni otra visita de técnico, ni nada… Lo único que llega son recordatorios de pago. Aunque ni siquiera ha llegado la fecha límite. ¿Qué tipo de recordatorios merecen, @hectorslimseade ?

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @alfreddyto1 @totalplaymx No lo contraten gente! Se caen libra e internet y no dan solución oportuna!!! Sigo esperando solución y nada!

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  Lalalí Tania 🦝 (@fiestasaururex) reportó hace 10 minutos

  Llevamos dos días sin internet y nomás @Telmex no nos da respuesta. Ya van dos veces que nos dicen que mandarán un técnico y nomás nos hacen esperar. ¿Qué otra línea de internet me recomiendan?

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  Vett Vázquez (@SCARLETVETT) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona hay un cargo en mi recibo, que jamás contraté ese servicio y no puedo cancelarlo, me ayudan a hacerlo o meto mi queja en profeco

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  Dario Flores (@dariofestival) reportó hace 14 minutos

  @telmexsoluciona Día 6 sin servicio Al parecer tendré que contratar con otra compañía 😔

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  Eduardo Massú (@edumassu) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Podrían ayudarme a levantar un reporte de mi internet y servicio telefónico? El número 800 no atiende de momento solo te pone en espera

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  CRUEL LOVE (@basruve) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan que onda llevo todo el día sin servicio de Infinitum que porquería es esta? Además meses teniendo servicio lento