Estado del servicio de Telmex en Tequisquiapan, Querétaro
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tequisquiapan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tequisquiapan, Querétaro
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tequisquiapan, Querétaro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
31 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tequisquiapan, Querétaro
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tequisquiapan y lugares cercanos:
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud.
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AlbertoB (@AlbertoCandyman) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroAyer se cayó infinitum, hoy Izzi
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Isaac Mendez 🐓♥💙 (@KosmischerDamon) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroOye @TELMEXSoluciona ya pasaron varios días y no me.han dado respuesta a mi problema
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@Telmex mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Cinthya (@Cindyrela0685) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@Telmex tenemos más de 1 año con problemas de internet y Telmex no soluciona
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LAURA MARTINEZ (@laumaza) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona me encanta que pueda pagar mi servicio desde casa
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::::Derma Balance::: (@dermabalanceqro) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Tengo problemas con la fibra óptica en mi negocio y dependo al 100% de sus servicios. me indican atienden de 2 a 3 días hábiles cuando el problema fue generado por su contratistas !!!!! Cuando entenderán que un negocio necesita otro tipo de atención !!! AYUDA!
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@quejascofetel @IFT_MX @TELMEXSoluciona línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi sol.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco Yo no puedo esperar hasta mañana. Mi negocio pierde cada hora que no tengo servicio
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adrian monterrubio (@admo1o) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@Telmex sres es lamentable que uno tenga que recurrir a poner un tweet como ultima alternativa a ver si asi alguien puede dar una respuesta...llevo 20 dias sin servicio con un numero de reporte 15025318 y solo me dicen todos los dias que lo sienten mucho y que en las proximas 72
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Sandra Romo (@eugeniawolf) reportó desde Tequisquiapan, QuerétaroDespués de 12 días sigo sin servicio de @Telmex, prometen venir y nada. Su servicio es pésimo y no dan soluciones @TELMEXSoluciona
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iliana Solano (@ilianiux) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroUna semana más y no tengo respuesta @TELMEXSoluciona siguen revisando sus técnicos ??? No puede ser.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @IFT_MX @quejascofetel @Profeco mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. Cuanto más tengo que esperar
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Juan Ugalde Martínez (@8ugalde) reportó desde Ezequiel Montes, QuerétaroPésimo servicio @infinitum, desde el día martes 27 de abril no me han podido dar solución. Pero qué tal para cobrar. 🤬🤬🤬🤬
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Jose de Jesus Anaya (@josenaya84) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio de call center no contestan, no tengo servicio desde hace una semana. PORQUERÍAS.
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, QuerétaroBuenos Días. Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes presentados con tu caso. Sigo trabajando en él para su pronta solución. 8 BENDITOS días para solucionar una falla!!! @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona
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Andros Turisteando (@andros_turist) reportó desde Ezequiel Montes, Querétaro@TELMEXSoluciona Me tuve que volver a comunicar vía teléfono y después de otros 10 minutos de espera por fin me comunicaron con alguien que levantó mi reporte.
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Edgar A. Hernández M (@edher1202) reportó desde Colón, Querétaro@TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX mi línea comercial sin servicio desde el 29 de abril y nadie puede hacer nada. PÉSIMO SERVICIO. (4422153517) Muchas gracias TELMEX gracias a ustedes me negoció esta perdiendo cada hora qué pasa. A ver qué día se les da la gana atender mi solicitud
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Eli Diago (@e_diago) reportó desde San Juan del Río, Querétaro@TELMEXSoluciona Todos los benditos 13 días me dicen lo mismo! Por teléfono me dijeron que hoy quedaba el servicio y sigue igual. Mejor díganme que son incompetentes para resolver mi problema y cancelo el servicio
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Paoli (@paolideko) reportó desde Tequisquiapan, Querétaro@TELMEXSoluciona más de 20 días sin Internet y nadie soluciona nada. Argumentan una falla eléctrica, pero en 20 días no lo han podido arreglar? URGE! Solución! Siguen cobrando igual.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Missael Espinoza 🔞 (@Missaeleb) reportó@TELMEXSoluciona Puras mentiras. Pésimo servicio. Ni siquiera se pueden poner de acuerdo para decir la misma mentira. Llevo dos semanas esperando solución para ni potabilidad y cada que me llaman me dicen algo diferente.
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Erick (@epalmamo) reportó@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Seguiré contando los días! Ya llevamos 8. Solo me falta esperar al menos otros 8 para tener servicio por 15 días, en el mejor de los casos. Así mes con mes, ****** SERVICIO 💩!!
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Humberto Romero (@TwITERE_D_Nadie) reportó@ymadie_ @TELMEXSoluciona Busca un servicio que no depende de un cable!
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Maik Juárez (@MiguelJ27954321) reportó@Telmex @Telmex Llevamos una semana SIN internet, totalmente incomunicados, no nos resuelven, nos dan largas; hacemos home office y tengo un hijo autista en casa donde ocupamos el internet para terapias en línea. Estamos desesperados. NO NOS DAN RESPUESTA!
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V. dmtz (@vdmmty) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum No es nomas mi servicio, toda la colonia se ha quedado sin servicio al mismo tiempo, revisen sus instalaciones
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Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó@TELMEXSoluciona entonces que me van a seguir ofreciendo disculpas y no soluciones, sigo esperando y nadie se aparecio a solucionar el problema siendo las 6:40pm y esperando al tecnico desde las 8:30am
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Jose M. Santibañez (@JMfenix) reportó@TELMEXSoluciona Ya paso otra media hora y luego? Entre las 8:30 am y las 4:30 am ya es una jornada completa de trabajo aqui esperando, impacto economico los dias sin servicio mas 1 dia completo de trabajo quien se hace responsable
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CandyBell (@DulcezitOo) reportó@TELMEXSoluciona Pues ya, llevo todo el dia esperando al técnico que se se supone iba a venir hoy a las 4pm segun ustedes me escribieron
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Armando Garibay (@GaribayMax) reportó@TELMEXSoluciona Buenos dias, tengo una falla LOS en mi módem y no hay internet, por favor ayuda
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ariCalceto ✨ (@ariCalceto) reportóNO SE A Q ESTÁN JUGANDO, MARCARON Y COLGARON !! Q , solo quieren q quede registrado q marcaron ? XQ SOLUCIÓN NO DIERON !! @TELMEXSoluciona @Telmex #telmex 🤡🤯