Estado del servicio de Telmex en Jáltipan de Morelos, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Jáltipan de Morelos, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Jáltipan de Morelos, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Jáltipan de Morelos, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Jáltipan de Morelos y lugares cercanos:

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 7 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

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  David Guerrero (@DeivGuerrero) reportó hace 13 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  😕 @TELMEXSoluciona que está pasando me quede sin servicio de internet

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 19 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

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  C A R L O S R O D R Í G U E Z (@CarlosRoRamirez) reportó hace 36 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Telmex está teniendo el peor servicio de internet ... se cae la red a cada rato, se pone lento, ah pero la factura esa si puntual cae...

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 37 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 38 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola! Tengo un problema, se daño mi cable (que va del módem a la instalación de fibra óptica) como puedo obtener un reemplazo 🥲

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  Zel Tadeo (@yael_192) reportó hace 40 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Ricardo Ruiz Carrasc (@RuizCarrasc) reportó hace 41 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  @TELMEXSoluciona disculpa el.seevicio está muy mal en que tiempo se corregirá

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 43 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Legendario (@Jesusalberto2k) reportó hace 45 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Que asco la conpañia de Telmex son buenos para cobrar,ah pero para brindar un buen servicio son un puto asco🤢

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 55 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Richie (@Rikstein) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telmex de verdad te tardan tanto en atender falla de internet? Saben lo que representa este servicio actualmente? Llevo 4 días sin servicio, y su asistencia técnica solo IA. No hay un humano que resuelva, la IA es para mejorar no para ser más omisos. Pero para cobro que tal?

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  Eitan Benezra (@EitanBenezra) reportó hace 5 minutos

  Duda... El internet de infinitum le ha estado fallando a mi papá en su casa. Llamó a servicio a clientes para pedir uno nuevo y le dicen que no se lo pueden o quieren cambiar porque no ha pasado el tiempo "necesario" para el cambio de modem Alguien sabe cuánto debe pasar? o a alguien le han dicho lo mismo? Se me hace rarísima la razón porque si el servicio no anda pues.... cambiar el aparato pero nomas no aceptan.

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  Parece facil (@RobertoEncinasD) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 2 semanas sin servicio

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  Emma!🔱 (@EmmzRmz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona el día de ayer marqué para cancelar mi servicio y quedaron de mandarme un folio de cancelación por correo y no me han mandado nada, mañana inicia un nuevo mes y no pienso pagar otra mensualidad de un servicio que no me están dando.

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  Cudi, the kid (@Ayrton_Ponce) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona una semana con el reporte 056125268, 5 días esperando la visita de un técnico que nunca llega, atención a clientes super defeciente, no ofrecen ni respuestas ni soluciones, solo dicen que escalan la solicitud pero de nada sirve.

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  ~ ASTRID ~ (@astrid_ek) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum CUATRO DIAS Y CONTANDO SIN SERVICIO. Además de mentir todos los días diciendo que vienen a arreglarlo, también dicen que es un problema de la zona, cosa que no es cierto porque el cable está cortado. SIGUEN SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA Y SIGO PERDIENDO CLIENTES.

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  Alfredo David Torres (@AlfredoDavidTor) reportó hace 17 minutos

  @infinitum @Telmex Necesito respuesta, tengo 3 días sin servicio y nadie ayuda

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos

  @bitchtian_mx @Telmex @bitchtian_mx ¡Hola! Denos la oportunidad de atender su reporte y solucionar su servicio. Recuerde que le llamaremos del 8001232222, para que nos identifique. Quedamos a tu disposición. Mauro H.

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio fallando @TELMEXSoluciona

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  Fernando VelascoPino (@velascopino) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Su servicio es pésimo hace 6 meses solicito apoyo para configurar el descargar mis recibos, nuevamente desconfiguraron el sistema y su portal no reconoce mis claves ¿Quien me puede enviar mis recibos?