Estado del servicio de Telmex en Texistepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Texistepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Texistepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Texistepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Texistepec y lugares cercanos:

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 15 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 26 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 39 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  analilia (@anis51) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 Pues el problema no se resuelve, tal vez habría que poner más empeño

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  thesunisonmyside (@leeMongZeeToh) reportó hace 8 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @fiberbroadband Y en servicio al cliente como andan?

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  Titivillus (@brandyconcafe) reportó hace 8 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona cómo puedo cancelar mi servicio? En tu línea Telefónica no me responden

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  JJRR (@riverajair) reportó hace 9 minutos

  @jn_lavoz @Telmex Estoy igual!!! No tengo retraso en el pago, y llevo sin servicio UNA SEMANA. Dice @TELMEXSoluciona que el técnico va a llamar, pero creo que está en otro planeta porque no más no llama. Dicen que checaran mi reporte y tampoco llaman 🤔🤔🤔

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  Rola MH (@JRolandoSolano) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona tres días sin internet, nos llegó un mensaje de que el servicio ya se había restablecido y no es correcto. No hay forma de contactar a un ser humano en sus sistemas.

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  JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 13 minutos

  @AdrianVeracier1 @Telmex Pues las fallas de @Telmex es pan de todos los dias, basicamente es el servicio normal. #TelmexApesta

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  ING.RAFAEL HARARI TURQUIE (@rafaharari) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona lo bueno es que iban a mandar al técnico ha de venir hincado 4rto día sin servicio. A ver cuando se dignan a mandar a alguien a resolver el problema

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  Chuy Nieto (@ChuyNieto) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio de Internet desde el 29 de mayo, han quedado de servicio técnico en venir a revisar el problema para dar solución y a la fecha nadie de servicio técnico se ha presentado, hoy 1 de junio me dicen que espere otras 48 horas para que se restablezca

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  Omar (@bartom77) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta al respecto ya son 5 días sin servicio

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  🍀Osi🍀 (@Osi_OsitaM) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Después de casi 19 hrs. por fin quedó restablecido el servicio, solo les aviso para que tomen nota porque para cobrar sí están al día bien puestos pero para dar un servicio de calidad, obvio no. Buena tarde