Estado del servicio de Telmex en Soconusco, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Soconusco, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Soconusco, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Soconusco, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soconusco y lugares cercanos:

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 6 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona @arturoelias pero me dicen que no pueden que me espere 3 días para que vaya el técnico a hacer ( quien sabe que) y mientras me quedo sin servicio bien pudiendo hablar con área encargada cerrar ese reporte y asignan el otro para cambiar elmodem

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 9 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona falla de servicio sin línea y sin internet en mi domicilio 9242459667

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 15 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @telmex @infinitum cómo puedo hacer para que se agilice el trámite de mi módem, ya lo reporté y me dijeron que tengo que esperar 5 días hábiles y tengo casi un mes que el módem falla. Este es mi número de reporte 10265982

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  el amable del norte (@IvanCoatl) reportó hace 24 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Si el Infinitum fuera una persona sería amlo. Lento e insoportable.

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 31 minutos desde Acayucan, Veracruz

  cómo siempre @TELMEXSoluciona no soluciona nada me hace un reporte de algo que ni al caso ya encontré la falla y ahora que esque no me pueden cancelar ese reporte para Gabriel el que si debería que espere 3 días haber si viene el técnico 1/2

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 34 minutos desde Acayucan, Veracruz

  solo necesito un nuevo módem es todo para que espero al técnico 3 días si el módem puedo cambiarlo en tienda mañana @Telmex @arturoelias pésimo servicio

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  Ka🌸 (@Karenaquino29) reportó hace 39 minutos desde Soconusco, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Buen día simplemente la conexión es pésima, tratamos de comunicarnos al servicio al cliente y no contestas, le envío los datos por dm

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  Jorge A Rmrz C (@JorgeCRmz) reportó hace 41 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ok acabo de enviarte una imagen con el módem que me prestaron para que vean que solo es cambiar el módem y no tener que esperar al técnico a que venga a eso cambiar el puro módem por favor cierren ese reporte y genere me uno para ir por un módem nuevo me urge mi servicio

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  Jorge A Rmrz C #𝔏𝔦𝔤𝔞𝔇𝔢𝔊𝔲𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔬𝔰 (@JorgeCRmz) reportó hace 45 minutos desde Acayucan, Veracruz

  Hola @AtencionProfeco @Profeco estuve sin servicio por una falla en su servidor de @TELMEXSoluciona pero me dice que apesar d no darme servicio esos días que fallo su servidor y dejó a gran parte de esta zona sin servicio debo pagarle la mensualidad completa me ayudas

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  adolfo (@asnchezberdi) reportó hace 45 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @TELMEXSoluciona mi línea no emite señal número 9242456758...

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  Amado Santiago Angel (@amadosimon) reportó hace 48 minutos desde Acayucan, Veracruz

  @infinitum Buenas tardes, mi servicio de internet y telefonía está fallando, 9241064588 de Acayucan, Ver. No me contestan en el 8001232222 ni en *2222

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  borisdranath (@borisdranathap) reportó hace 54 minutos desde Texistepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Me tendrás alguna respuesta sobre el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto (@robertopaumx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex siguen sin solucionarme el problema del internet pésimo pésimo servicio pero qué tal cuando tienes una deuda no solucionan nada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @clauscalcaneo @Telmex @clauscalcaneo Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.

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  Chris Lara (@djcian) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @LEHZ92 @totalplaymx Gran promoción. Ojalá funcionara el servicio para aprovecharla.

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  GamerPE (@santiblogh) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que cada mes me quedo sin internet está está la tercera vez del año que me quedo sin servicio la última fue hace 15 días que pésimo servicio mi número de reporte es 56708988

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  claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó hace 15 minutos

  @Telmex siempre nos hacen lo. Mismo el servicio va de mal en peor, donde están los técnicos que según están en la zona. No hay nadie trabajando

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  Ania (@Anvamusic) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Cuánto va a tardar el seguimiento? Una semana? Trabajo en casa y necesito una solución hoy.

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  YISUS ◢ ◤ (@PonchitoCA) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes váyanse a la ***** si por algo les cancele el servicio

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  ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó hace 22 minutos

  En verdad como jode @Telmex @TELMEXSoluciona con sus recordatorios de pago, desde medio mes por WA, email, SMS y si inventan otra forma seguro la ocupan! 😡😡😡😡😡 Ah pero eso si, si ya pagaste “haz caso omiso” entonces porque no verifican ANTES y dejan de *****????

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  Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 23 minutos

  Hoy en 5 horas @TELMEXSoluciona resolvió una falla de intenet @AristeguiOnline @lopezdoriga Estoy qué ni me la creo, este. Año fueron cada vez 5 dias para resolver, y hoy rápido. Que cosa no,?

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  C. Canek DB (@gdbuampol) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex pleno centro histórico de ciudad de México y no tenemos servicio ya 5 días y largas y largas de que nos arreglan el servicio