Estado del servicio de Telmex en Cosoleacaque, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Cosoleacaque, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Cosoleacaque, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Cosoleacaque, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cosoleacaque y lugares cercanos:

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  Arturo DL (@Orutrance) reportó hace 3 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Estamos a un día de la fecha límite de pago, mandé muchos MD por quejas en el servicio y 3 días fuera que deben bonificar... Sí no bonifican no pago, si deciden cortar servicio, cancelo su contrato.

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  Ramírez (@CarlosRoRamirez) reportó hace 7 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Hay algún problema con la red de @infinitum ? No tengo servicio desde las 15:00 hrs pensé que era porque estaban dando servicio a la línea cerca de la casa pero veo que no es eso :/ @TELMEXSoluciona

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 12 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Pues nuevamente ni asistió nadie ni se ha resuelto el problema @Telmex. Por favor sean honestos si no tienen la capacidad para resolver esto, díganme para buscar un proveedor que sea serio y actúe con profesionalismo. Ya no me hagan perder mi tiempo. 12 días sin servicio @SCT_mx

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  Felizaldej (@felizaldej) reportó hace 14 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible q lo quieras arreglar con un disculpa cuando dieron una fecha para atender el problema nefastos de empresa

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  M O R E N A MÍA🥀 (@MonicaItzel97) reportó hace 17 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  pinche Telmex y su internet culero.

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 20 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Si eso me han dicho desde el sábado y no pasa nada. Me van a descontar los 5 días sin servicio?

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 23 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona ya envié el DM para que me solucionen el problema que tengo desde el Jueves y no hay respuesta. Agradeceré se pronta respuesta.

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  Marco-vid19 (+++) (@Mark09R) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días tratando de comunicarme y me cuelgan. Necesito que alguien atienda mi solicitud. Que pésimo servicio 😡😡

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  Jorge Maldonado (@maldon2000) reportó hace 24 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Otro día más sin servicio @TELMEXSoluciona llegó el técnico a última hora y no puede hacer nada por la hora que incongruencia que eso hablé con uno de tus asesores, no fueran ustedes los del problema #profeco @Profeco @AtencionProfeco

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 26 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150 m

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 34 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Es increíble que una falla en un servicio de hogar de internet y telefonía tenga 10 días sin que @Telmex pueda resolverlo. Nefasta atención al cliente @SCT_mx @Profeco

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  Jonathan wick (@jonathanbal3) reportó hace 35 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  Alguien más le falla el infinitum lo posteara en face pero me da weba

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  Michael G. Cooper 🇬🇧 🇲🇽 (@space_cooper) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No creo, la última vez tardaron 19 días en arreglar un problema, mejor voy a ver a @totalplaymx

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  M.A. L.C. ERIK SILVA (@ERIKCXSA) reportó hace 40 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola muy buenos días tengo rato intentando llamar al 8001232222 y me rebota la llamada a la hora que le doy al menú para aclarar mi recibo Telmex. Tengo un año sin servicio, apenas este mes me reconectaron, tengo testimonio de los técnicos que a pesar de pagar...

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  Danny (@_DaanielGR) reportó hace 43 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  Que servicio tan pésimo el de @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Sin poder navegar bien desde mi celular 👎🏻 y la atención al cliente pésima 👎🏻👎🏻👎🏻

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  Amanda (@AmannditaBonita) reportó hace 46 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @infinitum @Telmex NO CONTRATEN INFINITUM Mejor cumplan los contratos con sus clientes Me hicieron contratar 40 megas para mayor velocidad Resulta que hoy me dicen que no me pueden dar 40 porqué no tienen la infraestructura, quién me va a pagar lo que he gastado? Encima me ofrecen contratar 150

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  David E. Bustamante V. 🎻 (@David_B_93) reportó hace 49 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  3er día sin internet y hoy se cumplen sus "de 24 a 72 horas queda reestablecido su servicio". A ver a qué hora... @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Zel Tadeo (@yael_192) reportó hace 50 minutos desde Cosoleacaque, Veracruz

  No tenemos servicio ya reportamos y nadie atiende el caso @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Aguila Real (@Aguila978) reportó hace 57 minutos desde Coatzacoalcos, Veracruz

  @carlosslim buen día, ayer le solicité su intervención para que personal de su empresa repare la falla del servicio de internet y teléfono que tengo contratado con su empresa telmex, y hasta el momento no hay respuesta, no hay seriedad.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ORLANDO ROJAS (@ROEMOR77) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Puebla

  @TELMEXSoluciona Buenos días, quiero nuevamente reportar la falta de servicio de internet y línea telefónica en un local comercial el número es 2222458409 Urge una solución al problema. Muchas gracias.

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  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!

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  DaBAPE (@Dabape3) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @VicioNez Caen re mal

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  Aura Flores (@Srasrita_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya para que, ya volvió después de 32 minutos como siempre . Tercera vez en el **** día

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  Graciela (@Grxciela) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo en espera ???? Cuál es la solución ocupo el internet. Porque hacen esto al menos una vez al mes ???

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  Arturo Rdz (@arthuregio) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Lamentablemente no puedo contratar el servicio de una compañía cuyo dueño es amigo de la narcodictadura y no está haciendo nada para proteger los datos de los mexicanos y evitar venderlos al régimen. Telmex no es la mejor opción en este momento, eso es mentira.

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 14 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  Rossyo... (@RdaRomina) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona COMO USTEDES NO CUMPLEN SOLO SABEN COBRAR,PERO CUANDO SE TRATA DE DAR LA ATENCIÓN… SIN IMPORTAR EL SERVICIO SEA PARA UNA PERSONA DE 85 AÑOS Y SU HIJO DISCAPACITADO!! QUEREMOS LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y EL REEMBOLSO , DE NO TENER LA LÍNEA

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  The Celestial Observer (@CelestialT93376) reportó hace 20 minutos

  @telmex no soluciona desde ayer se levantó reporte 4 pm pues un árbol se llevó los cables de fibra por una tormenta hoy a después de casi 27 horas más de 6 casas seguimos sin servicio

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  Juan M (@juan_manuel_v1) reportó hace 24 minutos

  Tenemos varios dias sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Ya se hizo el reporte y aun no tenemos solución.