¿Está Telmex con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 4 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde el 09 de diciembre estoy esperando la dichosa atención y solo le limitan a salir con esto, yo no puedo decirte, el pago está pendiente porque me quedo sin servicio, eso a ustedes les vale, uno debe de pagar y la atención al cliente que se vaya al carajo 🤬🤬🤬

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

• David Brito (@David_Brito911) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Cada cuando les falla su servicio de Internet de infinitum, ami cada 2 meses aveces mas rápido @Telmex @IFT_MX

• Yazmin (@yaz_sid) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, no tengo servicio de internet, auxilio, me podrían ayudar.

• Joaquin Avila Cruz (@JoaquinAvilaCr2) reportó hace 15 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Porfavor, es molesto tener que estar detrás de ustedes para una atención por fallas en su servicio.

• 𝕀𝕤𝕣𝕒𝕖𝕝 𝕍á𝕫𝕢𝕦𝕖𝕫 ⚡⚡ (@harry_rayo) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telmex buenas noches mi pregunta es con lo que pago (389) de mi recibo de teléfono también tengo incluído Netflix? @TELMEXSoluciona o que tengo incluído pueden ayudarme

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 20 días llevo esperando soluciones. Y solo un texto diario es lo que recibo de @Telmex

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Haciendo caso a la señorita que me atendió por teléfono, cancelé mi servicio de @izzi_mx el fin de semana pasado. Según esto para que el lunes me instalarán infinitum. Y llevo toda la semana esperando al técnico. Que buen comienzo 🤡

• FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 30 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Telmex Infinitum ya es mucho tiempo que tienes un pésimo servicio. 2 veces me desconectaste. Muchas veces estoy con una pésima señal. Hay mujeres que contestan. Son unas peladas. No todas ojo. Lo siento pero voy a tener que cambiar.

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 32 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo aproximadamente una sin servicio cuánto tengo que esperar más para tener mi servicio restablecido

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Cancelen mi servicio y díganme cuánto es lo que tengo que pagar en total gracias.

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que ascooo su servicio @TELMEXSoluciona

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Nadie se compromete a ayudarte, te mandan a una extensión donde nadie te contesta. Simplemente NO SOLUCIONAN tu problema.

• HERO KING (@88heroking) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguien sabe que debo hacer para que me realicen mi instalación?. Quince días aún esperando y nada. Nadie se comunica conmigo para informar o mínimo para decirme te vamos a tener como pendejo todo el mes... 😒

• Sareval (@SAV8544) reportó hace 39 minutos desde Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex Si pero cuál infraestructura si su conectividad es muy lenta se traba o se va por algunos minutos, como ahora no tengo servicio de telefonía ni de internet tienen un pésimo servicio

• ✨Atzi Aguilar🖤✨ (@atzirili) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona esta del asco su servicio el día de hoy!!

• Aida Cabrera Vilchis (@chilis064) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Son dos días nada más,a mi ya me pasó, son por zonas,los sky son peor

• Humberto Pazos. (@Pazosdeath) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Xpidxaa_bi @TELMEXSoluciona No te preocupes de todas formas vas a pagar por un servicio que no te fue prestado así dice tu contrato jajajajaj y la risa no es de mala leche los de @ayudaizzi ni siquiera se conecta cuando no tienes internet solo te manda un sms y te dice no es culpa nuestra jajajajaja

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @dartanielo85 @TotalplayAyuda @dartanielo85 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.

• CHUCHO (@chuchomix1975) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim llevo 4 días sin servicio, nadie atiende, no tienen gente que repara mi servicio son una porquería de compañia

• Ralf (@Ralf47815827) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco buenos dias tengo una semana reportando mi falla y no han dado solución. El técnico no ha llegado. Folio 29014613

• CHUCHO (@chuchomix1975) reportó hace 16 minutos

  @ciudadanagloba @TELMEXSoluciona @Telmex Son una porquería, yo llevo ya 4 días sin línea y sin internet

• Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona 13 días sirvió su reparación y nuevamente no tengo internet! Se tardaron 2 semanas en venir a reparar para que no durara ni 15 días! Es el colmo!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @_heeca @Telmex @_heeca Una disculpa por la demora en la atención. Nos encontramos trabajando en la reparación del servicio. Al tener actualización me comunico a tu número de referencia para brindarte mayor asistencia. Reyna H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos

  @ciudadanagloba @Telmex ¡Hola! @ciudadanagloba Una disculpa por la situación. Con gusto te apoyo por este medio. Indícame si tu línea Telmex con terminación 804 y celular 413 aún son vigentes, en caso contrario, envía por DM los números actuales. Quedo pendiente. Reyna H.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ana_laug93 ¡Hola! @ana_laug93 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

• Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @EdmFox No resuelven nada ni por este medio ni por ningún otro, dejaron incomunicada a un pareja de personas mayores tratándolos de la peor manera posible, ignorando su necesidad. Por eso se cambiaron a otro servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @Gabs_Icedo @ayudaizzi @Gabs_Icedo Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.