¿Está Telmex con problemas o cortes en Papalotla, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Papalotla, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Papalotla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Papalotla, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos y Texcoco de Mora.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Papalotla, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Papalotla y lugares cercanos:
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Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
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Jesús Enríquez Gaytán (@JessEnrquezGay1) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con el número de atención a clientes, ya que 800 no funcionan y llevo 7 días sin servicio
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Oswaldo Figueroa 📷🇲🇽🧉 (@OswaldoF_Photo) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Hoy van a dar las primeras tres películas en de Harry Potter en el canal 7. El Internet de Telmex esta fallando y hoy descanso. Vamos poniendo el mate, porque hoy no me sacan de la habitación para nada. ⚡
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Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex Hace meses que ni hago uso de su servicio porque las “72 horas de solución” fueron nunca. Así que no tengo adeudo de nada.
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Margarita (@_Yosoybet) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
Me hablaron de @Telmex que mi línea presenta adeudo. Les dije que hace meses intenté darlo de baja pero no me hicieron caso. Dicen que la titular debe darlo de baja. Les dije que mi mamá falleció. Y nuevamente “lo lamento pero debe ser la titular” 😒 Déjenme conseguir una ouija.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?
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Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.
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Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta
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Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?
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𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó desde San Pablo Ixayoc, Estado de México
Hola, buen día @TELMEXSoluciona me podrían ayudar... ¿Están haciendo cambio de cableado a fibra óptica?
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Nelly Grraf (@fabiana10261955) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estimado Telmex, tengo ya dos demanas von problemas en el servicio de Internet y telefonia, de la manera mas amable les solicito su apoyo para solventar esta situación.
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Susy Ventura (@1susyvv) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A diario recibo llamadas, mensajes de texto y correos diciendo que evite el corte del servicio y cubra el pago que "adeudo", tengo mis comprobantes de que cada mes se ha pagado, hablo para hacer la aclaración y responden "tiene razón" (2)
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Vanee (@Vanessa29258258) reportó desde Ejido Santa Ana, Estado de México
@TELMEXSoluciona Mejor ocúpense de la gente que trabaja con ustedes por hacer bisne afectan a sus demás usuarios y solo queda mal la empresa
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ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó desde Ciudad Jardín, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con modem, el wifi está fallando bastante y se desconecta a cada rato
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Fíjate que tuve que batallar mucho con Infinitum para que solucionaran un tema de conexión con mi servicio, ne daban largas y sin solución, aun teniendo el router, ya ahora esta más estable, no baja de los 80 MB (son 100 MB de velocidad)
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Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@iot_isp Yo tengo un router Huawei con wifi 6 y las mínimo me permite dar algo más de potencia al Internet de infinitum
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Señoritingo Tzacab (@ChilamFaraam) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona me cambio el plan de la casa de mi mamá sin consentimiento de nadie,trato de comunicarme para la aclaración y no me hacen caso. @Profeco debe intervenir para que se dejen de marrullerias?
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Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona siempre se comunican un día después de la falla, así que chiste @Fund_CarlosSlim 😡😡😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ignacio Ocampo (@IgnacioOca86138) reportó
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya nadamas deja que me cambien el módem para que tenga servicio y poder hacer la potabilidad y si me voy con ustedes sin problema 🤘
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@TIKIILATOZZA @izzi_mx @TIKIILATOZZA Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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La Chinaski (@nomintereesa) reportó
@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Sigo sin tener servicio, sigo sin recibir llamada por parte de ustedes, sigo sin recibir una fecha de resolución, sigo sin recibir un técnico para revisar el problema, agradeceré un reembolso por el tiempo en el que no he tenido servicio, al menos
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Jiménez Andrea (@andreliciousxx) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco Todo el día estoy disponible, ya quiero cancelar, ya no quiero su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@erikajsal @Telmex @erikajsal Buen día, con gusto te apoyo, solo confírmame si los números con terminación 579 y 164 siguen vigentes. Quedo pendiente de tu respuesta. Aranza L.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@fon81375 @infinitum ¡Buen día! @fon81375 Te ofrezco una disculpa, agilizaremos la solución del problema que presentas, nos comunicaremos contigo desde el número 8001232222. Gilberto Z.
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Tita (@erikajsal) reportó
Oye @Telmex tienes el peor servicio :)
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@llopezgonza @totalplaymx ¡Hola @llopezgonza! Te ofrezco una disculpa por la demora en solucionar tu servicio Telmex, ya nos encontramos trabajando. Pronto nos pondremos en contacto contigo, te pido que estés atento a tus números de contacto. Kevin C.
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Ernesto Manzanillo (@fon81375) reportó
@infinitum mi Internet esta fallando!!! 😔
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MaRiaNa (@MaRiaNa10713562) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Ya lo contraté el viernes! Y que servicio tan eficiente, el mismo día me instalaron!!