¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 02: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 horas
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tláhuac	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud

• Grisyy (@Grisyy2) reportó hace 5 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, buenas tardes una vez más está fallando mí internet y telefonía ,podrían solucionar el problema.

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona creo que se cayó la señal de infinitum. No agarra y el router está bien encendido

• ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!

• No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me cobran por el cambio de domicilio y aparte se tardan de 5 a 8 días habiles y me avisan a los 8 días habiles que van a hacerse pendejos 8 días más. @arturoelias dile a tu suegro que se ponga pilas con la empresa

• Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Así llevo ya tres días y no me llaman. Se verdad mi señal es pésima al igual que si servicio

• Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.

• Eduardo Lede (@pincheblack) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  No se sienta bien ****** @Telmex, uno no paga y luego luego cortan el servicio; ****** red ******, siempre está bien **** lenta. Así de lento voy a pagar váyanse a la *****.

• Pablo (@pablovichworld) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

• Roberto Hidalgo (@unRob) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar

• Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde las 2 pm sin internet, me dicen que es falla general pero ya me preocupó tanto tiempo, pueden confirmar xfavor?

• chaps (@CHAPs359) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Odio la lluvia porque el pésimo servicio de @Telmex falla y nadie ni siquiera @TELMEXSoluciona soluciona nada

• No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues presento el problema de que uno les dice voy a contratar y vueltos madre van e instalan y hasta las chelas invitan. Pero no les diga uno voy a mudarme, cambiame la línea a dónde me voy porque me cobran la renta de un producto que no estoy usando.

• Julio Cortés (@JCortesG25) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio, es increíble la baja calidad en los servicios, que debo hacer para que brinden el servicio que cobran? Porque siempre cobran y no descuentan los días, porque son días sin servicio.

• Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola llevo 3 días esperando una respuesta suya sobre mi folio y no pasa nada, seguimos sin teléfono. #atencionaclientes #telefono #cdmx

• Andi (@vela1234457) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona urge que me solucionen y reestablezcan pero ya mi servicio

• Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 52 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me comuniqué para reportar la falla de internet y me dicen que hasta el 29 de abril se soluciona ¿Cómo trabajaré en estos días? ¿Me darán algún retroactivo por estos días sin servicio? 😑😑😑

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @nichohinojosa @izzi_mx Telmex luego luego se apunta y su servicio ni es bueno, llevo medio mes sin internet y 14 citas agendadas dónde ni un técnico se aparece.

• bunny✰ (@kmoonfairy) reportó hace 6 minutos

  Te odio Telmex, contigo siempre me falla el módem y de seguro tardarán semanas o meses en repararlo😭

• Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @RomanSanchez2 @izzi_mx 15 días trabajando? Me están conectando a un super servidor? O como justifican 350 horas y contando para cambiar o conectar un cable?

• Eiji (@EijiZonan) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk @NetflixLAT ¿Qué va a pasar con los que lo tienen en un paquete de servicios? Mis papás tienen ese plan con Telmex

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @kokkaz @kokkaz ¡Hola! Tenemos registrada la línea Telmex con terminación 264 y celular con 048. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por DM: Nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo a tus órdenes. Ximena D.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @mcferckity_ @mcferckity_ Te ofrezco una disculpa por las molestias. Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

• Eduardo Paxson (@epaxson) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Lamentable la atención a una falla total de línea e internet de más de cinco días, agravada por bots mal diseñados, asesores humanos incompetentes y una total falta de información que permita a los clientes afectados tomar decisiones para minimizar el daño.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlejandroR39741 @Telmex @AlejandroR39741. ¡Hola! Buena noche, te comento que el folio de reporte de tu servicio es 28110141, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicitamos estar al pendiente de la visita. Héctor B.

• d (@deborahzam) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo un reporte abierto desde el 6 de agosto y no dan ninguna solución ni ayuda ni nada y el servicio se sigue pagando @Profeco

• Alejandro Rodríguez (@AlejandroR39741) reportó hace 15 minutos

  @Telmex la verdad que pésimo servicio