¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tizilingo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tlalnepantla, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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CLÍNICA Y FARMACIA VETERINARIA BILLMAX
(@Vet_BILLMAX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@arturoelias buen día. Necesito tu apoyo por favor, tengo 6 días sin servicios no teléfono e Internet, @TELMEXSoluciona únicamente me dice qué están trabajando en resolver pero nada. Folio 035491414 y 048479886 Tel. 5556485982 URGE!!! Gracias! @Telmex #Solucioneseninfinitum
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Lilith Goldman
(@ElizZtar202) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Yo no quiero que solo prometan yo necesito que me arreglen el servicio siempre es lo mismo hace 4 meses por reajuste suyo no pague 90 centavos me cortaron el servicio el mes pasado y antepasado por error de facturación suya me cortaron el servicio y ahora por problemas suyosigual
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día 3 sin internet y sin teléfono mes 4 que tengo bronca con ustedes no hay mes que fallen o tenga un problema por su culpa eso sí mi recibo llega íntegro ahora este mes le voy a descontar cada día sin servicio y empezaré a ver con quién me cambio
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja ilusos no debe por qué haber cambio realmente es molesto cada mes estar peleando con ustedes
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el día de mañana les regreso su módem y canceló el servicio. No saben cumplir ni sus propias fechas pero bien que chingan con el recibo y que se pague a tiempo. Son una porquería
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alitasan 😍♥️♥️😘
(@alitasan2686) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex fabulosa su ineptitud, llevo 5 llamadas y todos me dan pretextos diferentes, 2 números de reporte y no me dan solución, lo peor es que NO ENTIENDEN QUE EL PROBLEMA ES EN LA CALLE, NO DENTRO DEL HOGAR!!! Y encima de todo, se molestan!!!! @AtencionProfeco @Profeco
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Maldita sea @TELMEXSoluciona muevete necesito internet y no estoy como para esperar que sus técnicos decidan ir a regalar los cables que tiraron ayer. Ya los reporte y no ofrecen solución. @profeco @IFT_MX
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@VaLeDoOr0o4 @TELMEXSoluciona Ya tengo una queja en IFT y se escalo a @AtencionProfeco pero la parecer son la misma empresa, no hay respuesta y para contratar otro servicio hay que pagar más para que te instalen, en fin puro sufrir, deberían poner fibra del otro lado de la calle y todos tranquilos y contentos
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tienen hasta hoy para arreglarlo, si no el lunes voy a dejarles su equipo en el primer Telmex que me encuentre. Ya no voy a seguir discutiendo con ustedes por el pésimo servicio que dan.
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alitasan 😍♥️♥️😘
(@alitasan2686) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Harta de la ineptitud de los "asesores" y "técnicos" de @Telmex NO han podido reparar el cable que tiró el árbol qué se cayó afuera de mi domicilio 🤬🤬🤬🤬
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx
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Serz sead
(@sergio_riveroz) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues me gustaría más que pudieran poner fibra óptica del lado donde vivo, no hay y quiero contratar por tipo de tecnología solo me llegan 20mbps y requiero mínimo 50mbps, ya han venido a hacer cambio de módem y de roseta pero solo llega a 20
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Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona les quedan menos de 3 horas para que reparen mi servicio o les cancelo.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ma. Guadalupe Tamez
(@lupitamez1) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@DavidMtzTamez26 @TELMEXSoluciona @Profeco Definitivamente no quieren dar el servicio, pero si cobrar
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Snap! Mzo.
(@Snapmzo) reportó
@infinitum @SChecoPerez Pésimo servicio, siempre lo mismo con ustedes 🙄 quiero cancelar, ya me voy a cambiar con otro proveedor.
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Miriam castillo
(@Miriamcaza) reportó
Que pésimo servicio en @Telmex una semana y aún no me ponen mi internet 😖😖😖😡😡
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Morth Project
(@morthproject) reportó
@TELMEXSoluciona mandaron un modem (nadie pidió el cambio), se llevaron el otro, instalo el nuevo y no tengo internet😭😭 el operador dice que hasta 3 días. Chinguen a su **** madre!!! No acepten los modems!!!
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Josh
(@J0zhit0) reportó
Desde el 24 de Junio estoy pidiendo un ajuste de gastos de instalación a @TELMEXSoluciona porque así me vendieron el servicio y es día que no lo pueden hacer, ya envié los documentos que me pidieron (que por cierto no me dijeron que iban a solicitarlos) ¿qué hago @Profeco?
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Dorian Maya Zavala
(@nairodayam) reportó
@Telmex ya son las 4pm y sus técnicos no vienen, no dan informes de cuando llegarán, que no saben que técnico esta asignado a un folio, que los ponen los ticket en un sombrero y es por rifa Necesitamos el servicio
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Memo
(@Memo91946087) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo casi todo el mes haciendo el reporte de soluciones nada Espero y no me corten el servicio. Para eso sí son buenos!! 😡
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Isco Garcia
(@PaKo7Zv) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el 24 de junio no tengo internet carajo!!!! Que **** madre tengo que hacer para tener?? De que me sirven que me hablen si ya tenía que estar el **** perro técnico aquí arreglando el jodido problema!!!! Por qué no son una **** empresa responsable con sus clientes!! @Telmex
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Hugo
(@Baraham_) reportó
De la inactividad mostrada por @TELMEXSoluciona en, valga la redundancia, solución de mi problema donde no he tenido Internet por más de seis días (del cual dependo por cuestiones de trabajo remoto), me proponto a mañana devolver el modem y rescindir el contrato. Gracias.
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Dra C
(@DrcitaCe) reportó
@TELMEXSoluciona Osbaldo nadie da solución … @TELMEXSoluciona no soluciona un carajo !