¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztacalco, Azcapotzalco, Coyoacán, Iztapalapa, Benito Juarez, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Cristian Mondragon
(@Cristianrmq) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpa y como supieron cuál es mi caso si ni me preguntaron que ocurre ??
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @infinitum En lugar de promocionarse deberían mejorar su servicio
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ha cambiado la visita del técnico 4 veces ya. Parece que no pueden con la chamba y el cliente queda como idiota esperando hasta el final del día para que Telmex solo diga que siguen trabajando, lo cual, claramente, no es así.
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
****** Telmex otra vez tu#teodiotelmex
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@claroshop_ayuda Ya respondieron que es tema de @telmex @TELMEXSoluciona y no pego la respuesta, porque “no la puedes ver”
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex así como eres bueno para cobrar, deberías serlo para solucionar tus fallas es el #19257630 de reporte porqué en casa de mi novia desde ayer no hay internet puedes resolver éste problema, quedo espera de tu respuesta.
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex pésimo servicio, imposible siquiera cancelar su servicio pues no me atienden.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona , no que hoy venía el técnico a revisar por qué llevo mes y medio sin linea telefónica. Van 4 veces que cambian la fecha y lo peor es que ni me avisan que no irá, solo hasta que les escribo en la noche para quejarme me avisan que cambio de día.
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Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me urge tener mi servicio
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ah y ese número marca error
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con Internet lento
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Zabdibany Cigarroa
(@zabcir) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @IFT_MX Pero dame solución!! Y actualiza tu sistema en relación dónde si existe la fibra óptica y deja de estar negando que no existe o no lo tienes en tu sistema!!
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Aline Loaria
(@alineloaria) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cómo es posible que en pleno 2020 aún no metas fibra óptica y sigamos trabajando con cobre en la colonia #alamos en la @BJAlcaldia ? A parte tu #servicio a clientes es nefasto. #CarlosSlim has paro Resulta que no contamos aún con la infraestructura wtf
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Luis Arsh
(@luisarch) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, espero una pronta solución, llevo mas de 2 meses sin linea telefónica, pero mi pago no ha faltado 😠
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Arturo Villaseñor
(@villaseo8) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jorgeberry @TELMEXSoluciona Mi estimado Jorge yo pase 5 meses sin línea de Telmex hice 8 reportes nadie me pelaba , hasta el día de hoy lo arreglaron Telmex esta peor cada día eso si para cobrar si son efectivos y si no pagas te están fregando casi diario por correo, mensajes vía celular .
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Paupg
(@PaulinaPrestamo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @infinitum pésimo servicio de verdad tres días sin internet, llamo y según dicen ya hay reporte y están trabajando pero por la zona no se ha visto ningún técnico. Cuantos días mas necesitamos esperar para tener servicio de internet??
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 días seguidos me han dicho que se comunican conmigo para resolver el problema de mi línea telefónica y en esos tres días no lo han hecho. Llevo una semana pidiendo arreglen el problema y una semana usted se han hecho bien pendejos. @Profeco que procede?
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no se a que número marcaron Osvaldo T. Porqué no ha sonado ningún teléfono ni celular así que quedo en espera haber si es cierto que marcan
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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Tania Licón
(@tania_licon) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Llevo 24 horas sin internet ni línea telefónica y la repuesta de @Telmex es que hasta el 31 de diciembre me pueden dar solución 🤔 4 días sin servicio ? Y que piensan que no trabajo o que ? @TELMEXSoluciona o me solucionas mi problema o me cancelas tu mal servicio 😠😡
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristopher Gonzalez
(@cristopher_jd) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex cuarta cita programada para instalación y no llegan y hoy aparece como no programada ,hablo a atención a clientes y no pasa de la respuesta automática del robot es desesperante que nadie te puede atender 😡
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Maikel Cutiño
(@maikel_cutino) reportó
@TELMEXSoluciona Continúo esperando respuesta sobre la aclaración de los cargos que me vienen haciendo hace más de tres meses, si no llego a requerir el comprobante de domicilio me siguen robando descaradamente; ya veo que ese es el truco de pedir que domicilien los pagos para robar
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Rocio Bernal Genie
(@Rossberge) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex dicen que están trabajando para solucionar la falla de Internet y no te dan fecha estimada de solución, que acaso no hay tiempos límites para darnos el servicio que merecemos, así nos podemos pasar días o meses? Que pasa con su evaluación de desempeño?
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MCNoriega🇲🇽🐢
(@Nolmc) reportó
@TELMEXSoluciona Quiero creer que si lo revisaron y algo arreglaron. Si hoy vuelvo a tener intermitencia veré si el internet de @skymexico funciona mejor.
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Andrea🇲🇽
(@stylespizz4) reportó
@ka_leon77 @TELMEXSoluciona Ya 20 Dias din linea y telefono y estamos trabajando desde casa nos urge
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Axel Mena ψ
(@AxelJavierMena) reportó
@TELMEXSoluciona amanecí sin servicio, me apoyan por favor!!🙏🏻
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ELIUD ARGEL GONZALEZ
(@ELIUDARGEL1) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim ayer me arreglaron mi Internet en la tarde quedó después de ya algo de tiempo, solo duró esa tarde pues hoy en la mañana me marca señal pero que mi Internet está encriptado, osea sin Internet disponible.
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Rocio Bernal Genie
(@Rossberge) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex tienen una línea de whatsapp que si mandas la opción 2 te dice que en un momento se van a comunicar contigo, al rato vuelves a mandar la opcion 2 y te responde automáticamente que ya no tardan en ponerse en contacto, así estoy esperando desde ayer!
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Gerardo
(@Yayojpl) reportó
@infinitum buenos días , me mandaron un mensaje que el 5 de septiembre estaría listo mi servicio de internet pero nada. Para que dan fecha si no van a cumplir.
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Lou
(@nosoyungrizzly) reportó
@TELMEXSoluciona hola desde ayer no hay internet y desde hace días solo me llegan mensajes de que estoy en una zona afectada , hasta cuándo lo solucionaran ? URGE