¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Cuauhtémoc, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Iztapalapa, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac y Xochimilco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
¿Ya me van a restablecer mi servicio triste de teléfono e internet o todavía no? Todo el día viviendo su ausencia ¡No pude trabajar hoy! 😡🤬 @Telmex
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Víctor
(@Enprotestaperm) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, su apoyo no tenemos servicio de internet
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin internet y no hay una solución
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Emanuel Aguilar Morales
(@Emanuel56476430) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona de nuevo como todos los días fallas en el internet, solo digan que no pueden con el soporte técnico y me cambio de compañía!!!! Que mal Servicio @Profeco
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Continúo sin servicio, y nadie se ha comunicado. ¿Cuál es el estatus de mi caso?
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de intentarlo todo el día, por fin logré que me respondieran en el #050, pero la respuesta fue que NO ESTÁN TRABAJANDO (Pero que tal cobran el recibo) Investigaré si conviene mas IZZI o Total play
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Roberto Portillo
(@beto_loco) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telmex el viernes solicité la contratación de sus servicios y habían quedado en llamarme para confirmar y coordinar vista de área técnica para instalar; ya le llamaron a mi referencia pero a mí aún no y mi actual servicio está fallando mucho, #aiuda! necesito Infinitum!
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Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Tengo más de 24 horas sin internet. #TeOdio @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Necesito trabajar! Y seguro estas 24 horas sin servicio me las van a cobrar... 😡😡😡🤬🤬🤬🤬
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 3 y sigo sin servicio de internet esperando a que @TELMEXSoluciona solucione el problema; en enero 15 días sin servicio, en febrero 11 días sin servicio en lo que va del año 29 días sin servicio, @Telmex aumenta sus tarifas y el servicio es peor! Pésimo servicio!
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Karla Mancilla
(@Karlaa_Mancilla) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya se tardaron en responder... Ya levanté el reporte, pero necesito reestablezcan mi servicio.
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente Telmex #56320151 con servicio intermitente .. tengo contratado un servicio de 15 MB y me está llegando solo 1.5 MB a veces me llega y a veces no .. pero qué tal mi recibo mensual me llega con un cobro integro verdad ??? Alguien lo podría resolver ?????
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Mendoza ser
(@turrubiates65) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Siempre13366345 @Paco_ceron1 @arturoelias ****** lambiscon espero yo un técnico tengo un mes y nada ya fui como 5 veces a telmex sin respuesta ese es el gran servicio.
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Mafer Garduño
(@MafdaDesign) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Es increíble que en mi zona no puedo contratar Izzi ni Totalplay y lo único que puedo tener es #infinitum y llevo 5 días sin servicio, hablando para reportar mi falla. Supuestamente van a venir los técnicos desde hace 4 días y no pasa nada. #Profeco qué procede?
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Cely Fuentes Pérez
(@Cely_dekchigari) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya mandé mis datos, sigo sin internet y nadie se ha puesto en contacto. Pésimo servicio
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Pato
(@PAT_acon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hacer una solicitud de mi factura ya que no la hemos recibido. Intentamos hacerlo online pero no funciona la página. Tampoco pudimos contactarnos vía telefónica.
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Así es, mi número es con terminación 946 Pero el problema que tengo es que se cayó el cable de línea. No tengo servicio. Ayuda, porfavor.
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Antonio Mtz
(@tequixquiac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quiero asociar un número telefónico #Telmex a mi cuenta #MiTelmex y su soporte técnico NO me ayuda @arturoelias @Telmex
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genaro
(@genaro24948482) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevamos mas de una hora sin servicio internet y telefonia el numero es 5553066194
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Manuel rf
(@shoko_rf) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ooootra vez sin servicio de internet es el 3er mes con falla y @TELMEXSoluciona me dice que en 24 horas solucionan, anteriormente fueron 15 días sin solución @Telmex lo mismo pésimo servicio.
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me podrían apoyar con un reporte. Tengo varios días sin servicio, y nada más me dicen que vendrán a repararlo, y no vienen. Ayuda!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Paudug @Paudug ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución es necesario nos envíes los datos ya solicitados por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Buen día Yafet S.
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h ama laba
(@HAMALABA) reportó
@TELMEXSoluciona ¿tienen problemas en su página, desde ayer quiero pagar mi servicio y ya ocupe otra tarjeta y no me deja? y si llamo a su 800, igual no funciona..
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ninhovid
(@ninhovid) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en espera, hoy 8 de Julio es la fecha acordada para reubicar el modem (2do intento)
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Coyol
(@CoyolxauhquiG) reportó
"explicándome que no se trata de conectar un pequeño cable" tengo la llamada grabada como prueba. Mi mayor molestia es que @TELMEXSoluciona se ha comprometido desde el primer día a dar solución en 24h y no lo hace y eso fue lo que le manifesté al operador 2/3
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ivanovich caricatura
(@ivanquevedo77) reportó
@TotalplayAyuda @Jorgeduardocb Total play tienen planes de llegar a paraíso tabasco donde están construyendo la refineria ? Urge que quiten el monopolio a Telmex y su terrible servicio que tienen de cobre y tampoco quieren liberar sus puertos de fibra óptica
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LuMontJiménez
(@LuMontJimnez2) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor,dice Telmex Soluciona y ya mañana son 7 días SIN INTERNET;acepto sus disculpas y el “siguimiento” pero mejor denle SOLUCIÓN y no me digan q mañana vienen y me hagan perder el día @Telefonistas SOLUCIÓN POR FAVOR
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Sandra Gil
(@sandragil8) reportó
@Lexlalas @Telmex Y lo peor es que a principios de mayo pasó lo mismo, me dejaron 10 días sin servicios y la factura llegó COMPLETITA Y PUNTUALITA
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tel_vanguardia @tel_vanguardia ¡Hola! Buen día, en este caso para que se refleje de forma inmediata tu pago debes realizarlo por la App o en la página de Mi Telmex, si es por un medio externo tardará en visualizarse de 24 a 72 horas. Quedo a tus órdenes por este medio. Fernanda R.
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Paulina Durán
(@Paudug) reportó
@Profeco @Telmex En Sucursal Bugambilias en Guadalajara, la Gerente nos dijo que tardarán de 6 a 8 semanas para que venga un técnico y que si no me gusta que cancele el contrato, qué bonito servicio al cliente
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obed lara alonso
(@obedlar) reportó
@TELMEXSoluciona Este es el 2do día sin servicio de internet y telefonía, me gustaría saber cómo me respondran los días sin servicio, no puedo pagarles un servicio completo y esto me ha afectado demasiado