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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 minuto
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 1 hora
Cuauhtémoc Wi-fi hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 3 horas
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 14 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • pineda216
    ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.

  • Ludiant
    Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días

  • Laura_Blue
    Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido

  • TEYLEON
    TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Esperar a que @TELMEXSoluciona repare tu servicio es como si un niño esperará a los reyes magos frente a su arbolito y con las luces encendidas!!

  • Zanthiiago_pk2
    Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • elrines
    El Rines (@elrines) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos

  • diegonavarro80
    Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.

  • daCocq
    Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??

  • Zanthiiago_pk2
    Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Mañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge

  • moy71
    Moy_71 (@moy71) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    El problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.

  • TEYLEON
    TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de su reparación, más de una semana sin servicio, olvidé que puede pasar 1 mes para que vuelva a funcionar mi línea, eso es fatal tengo meses servicio y 1 no!!

  • BarbonPollo
    El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Que paso tío @Telmex @TELMEXSoluciona ya se hacerca otro mes en los cuales no recibo los 20 mbps que contratamos y no más no das solución

  • apolocasanova13
    FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Telmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.

  • BarbonPollo
    El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Gracias ojo no es fallo de internet intermitente solo que no estoy recibiendo la velocidad pagada cy aclaro no es la zona por qué hay varios a yo al rederod que tiene. El mismo paquete y ellos si reciben los 20 mbps y hasta más

  • LLulash
    LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 2

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gissy_fenix
    Gisela Avilez (@gissy_fenix) reportó

    Aplica la frase de las mamás: "Ah, pero para cobrar son bien buenos" Dos días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Y marcas para hacer el reporte, y los agentes no te dan respuestas ni soluciones 🙄😪

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Clem_Valo @Clem_Valo ¡Hola! ¡Buenos días! Indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.

  • armando64649693
    armando campos (@armando64649693) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuando me llamaran llevo 14 días esperando la llamada

  • minimaltorres
    Hector Hernandez (@minimaltorres) reportó

    @Telmex cuánto tiempo debo esperar para que me solucionen la falla en el servicio que sus técnicos causaron con fraudes y estafas? Orden de queja 083677955

  • RealBoostxrGold
    Booster Gold (@RealBoostxrGold) reportó

    Llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. #telmex me dice primero que es adeudo (mentira), llamo de nuevo y me dicen que es una falla de ellos, en 24 horas lo resolverían. Sigo sin servicios y me urge. Reporte: 30243049

  • JULCE75
    julius h. (@JULCE75) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando la llamada y nada

  • Fantomxyz
    Raul Chavez (@Fantomxyz) reportó

    @TELMEXSoluciona @osfereyes La respuesta automática de “en breve te contactaremos” es tan ridícula y absurda después de que se quejan de haber pasado más de tres meses sin solución. Tienes suerte Telmex de seguir contando con la paciencia de este usuario. Otro ya hubiera cancelado el servicio

  • gorsa54
    El Enterrador (@gorsa54) reportó

    @TELMEXSoluciona @lopezdoriga telmex la peor empresa 4 dias de reporte y ni si quiera atienden las llamadas y ni los tecnicos.#robocomotelmex #elrecibopuntual

  • gorsa54
    El Enterrador (@gorsa54) reportó

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio

  • rcky_
    rené jimro. (@rcky_) reportó

    Si @TELMEXSoluciona te dice que en 24 horas ya quedó listo tu servicio, pues en 24 horas queda! No hay que recordarles cada dos días a ver si ya te hacen caso.