¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Tizilingo, Mexico City, Cuauhtémoc, Chalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Srs no es posible qué una reparación de internet dure más de cinco días probablemente para Uds sea normal pero para los qué trabajamos en Home Work nos perjudican demasía la referencia es 43644942 les agradeceré su ayuda
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, siguen mintiendo, nadie nos ha contactado y ya llevamos 50 horas sin internet y sin que venga un técnico no que nadie nos contacte. Estamos super arrepentidos de habernos cambiado a Telmex. Cuando teníamos Izzi jamás nos dejaron mas de unas horas sin servicio.
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Egipto Mi Favorito
(@Karls0319) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quisiera que venga el técnico hoy es todo lo que estoy pidiendo. Esto es una falla constante!!!!
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GABRIELA✨
(@LaGabrielaNava) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo un par de días sin Internet @infinitum en mi negocio y no podemos cobrar con tarjeta, pues la terminal funciona adivinen con qué? AJÁ con internet. Y todavía nos dicen que esperemos otros 3 días para ver si nos mandan a un técnico… PORRRR? 😡
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❦ Kriss
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No sé si sea más rápido cambiarme de servicio de internet o que una persona me pueda atender en @TELMEXSoluciona ya les llamé dos veces, ya les di mis datos ¿qué más quieres de mi? ¿Mi primogénito? Me responden o me mandan un asesor a hacer los documentos q debería estar haciendo
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes me quede sin internet. Hoy vamos de nuevo!!! No tengo ningún adeudo. Quiero mañana esto solucionado o cancelo el servicio. Es el colmo 🤬🤬🤬
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco podrías por favor decirme cuál es el procedimiento para poder quejarme o denunciar a @TELMEXSoluciona @Telmex porque solo me dan largas para cumplir con su servicio y han incumplido su palabra varias veces.
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevamos desde las 8:00 AM sin internet en nuestra oficina. Ya reportamos la falla pero no nos resuelven. No nos dan respuestas concretas sobre la causa del problema y cuánto tomará solucionarlo. @Telmex
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Ratiozu
(@Ratiozu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Quedaron de darle solución a mi solicitud hoy a las 8 am y de marcarme hoy a las 10 am de parte de redes sociales y sin servicio, tus agente telefónicos se niegan a pasarme un supervisor, sigo con mi queja en concilianet y en SoyUsuario del IFT y PROFECO
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Les voy a levantar el TT #TelmexApesta No saben la clase de alimaña que se echaron encima @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Por favor todos los que estén igual sufriendo con su internet, usen el #
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me han llamado ni se ha atendido la falla @Profeco
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carlos saldivar
(@charlyvamp) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes disculpe la molestia pero no tengo señal de internet en mi domicilio y ya lleva tres días que lo reporte, cuanto más tengo que esperar?
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Víctor Léycegui
(@Leycegui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Querido @izzi_mx y @totalplaymx : este es el momento donde hablan con sus jefe para que aprueben presupuesto para activar a los bots para que repliquen #TelmexApesta y le pongas una chinga a @Telmex. Hay tantas quejas que va a parecer "orgánico" así que con todo!! Guiño guiño.
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco aún nadie me llama de TELMEX ni asiste el técnico a reparar la falla.
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Odio sis bots y su pésimo servicio 😵😵😵😵
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Dr Axolotl
(@g4b0l0p3z) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Equipo de Telmex. ¿Saben si el técnico trabajará la falla hoy?
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carlos casillas
(@casillasmanutd8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenas noches Tengo Falla de Internet y Línea 🚫❌ Núm. Telmex: 5591305085 Juan Carlos Casillas Rivera Este es Mi número de reporte: 49777297
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guillermo robles gil
(@Guilloroblesgil) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me llamaron de Telmex de redes sociales a las 10 am y me dijeron qué ya se había asignado a un técnico el reporte 43644942 pienso que son puras evasivas hoy se cumple el 5 día y no veo claro nunca me había sucedido una situación cómo está y no sé qué hacer ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jose090723 @Telmex @jose090723 Ya nos encontramos trabajando en el reporte de tu servicio; para mayor detalle, nos comunicamos. Fanny R.
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Ari Guillen
(@AriGuillen9) reportó
Desde hace 5 días no tengo línea telefónica ni internet. Llevamos días reportándolo a Telmex. Nos dicen que se está atendiendo la queja. Hoy volví a marcar y sólo me dijeron: -Lo vamos a checar. Y me colgaron. Que hace uno en estos casos? Nadie nos pela. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gaardeenofeeden @gaardeenofeeden ¡Buen día! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Dame la oportunidad de generar tu caso, por favor envíame por DM: nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. ¡Quedo pendiente! Javi H.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EdomexSolo3529 @IFT_MX @EdomexSolo3529 Buen día, dame la oportunidad de verificar tu servicio, envíame por DM nombre completo del titular, número de línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Anali R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@izziequacks @Telmex Hola, @izziequacks me disculpo por los inconvenientes ocasionados. Estaré comunicando para darte una solución al respecto. Ari M.
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Regina Lopez
(@esa_reynalda) reportó
Hoy sí van a venir? O también me van a dejar esperando a pesar de que aseguraron que vendría un técnico en el transcurso del día. Ya son 2 días sin el servicio, si sumamos los 2 de la semana pasada son 4 días sin servicio que de igual manera tendré que pagar @TELMEXSoluciona
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Nuria
(@gaardeenofeeden) reportó
@TELMEXSoluciona Esto ha detonado mi depresión otra vez. Llevo 4 días sin dormir por la ansiedad. Con pensamientos autodestructivos a mi vida. A ustedes no les importa nada,no entienden la gravedad del asunto. Y sus apoyos y ayudas solo son círculos del infierno donde me prometen solución de nada
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Gin con frutos rojos
(@GinRojos) reportó
@TELMEXSoluciona hola! En toda mi colonia no tenemos Internet. Nos urge restablezcan el servicio por favor
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Josefina Hinojosa
(@josefinahihe) reportó
@TELMEXSoluciona ¿hasta cuando? 🤔 Sigo sin servicio ¿pueden o no solucionar el problema? digan por qué otros ya están promocionando sus servicios.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@GinRojos ¡Buen día! @GinRojos Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.