¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Hola, estamos sin internet desde ayer, ¿cómo me pueden solucionar este incidente?
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una 💩💩💩 pides que te comuniquen a facturación pues ya pagaste y te dejan una hora esperando para poder validar tu pago.
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Día 15 sin servicio y ustedes nadamás dan "disculpas" pero ninguna solución
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Diana Melo
(@di_melodiaz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Siguen sin darme respuesta... Que pasa @Telmex sabia que el servicio era malo pero que no den seguimiento y que echen mentiras o que ni siquiera registren los reportes... Las supuestas citas nunca se presentan @TELMEXSoluciona más de 2 semanas sin telefono e Internet.
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ila_ChAvi
(@ila_chavi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin recibir solución a mi solicitud de aclaración, que debo hacer?
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco sigo sin servicio de teléfonia e internet y @TELMEXSoluciona @Telmex no me han dado solucion después de 13 días!!!
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Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum "Revisamos tu servicio y te contactamos al tener avances" Pinche servicio tan mierda!!! Ya 15 días sin internet ni línea telefónica!!! Pero lo bueno es que ya me llegó el recibo para pagar!!! 😡👿😡👿😡👿😡👿😡👿😡
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Didier W.
(@Dee_dee51) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde he estado intentando reportar la falla de una línea telefónica y no he podido hacerlo, llevo más de dos horas en el 050 y no me logran comunicar con alguien. Me urge por favor.
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Pam Castellanos
(@pamelacastv) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, llevo dos llamadas una de 2 horas de espera y ahora llevo 30 minutos esperando y nadie contesta, necesito un cambio de domicilio URGENTE!
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Christian Santiz
(@RavenKrysst) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona Llevo un mes sin internet, ya lo reporte varias veces, han venido dos técnicos y ninguno me ha restablecido el servicio ¿que tengo que hacer para que me den solución? El último reporte que hice me dijeron que en máximo 72hrs se solucionaria y nada!
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor ya que me urge el servicio
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Christian Gonzalez
(@cgleon10) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que me proporcionen el nip, para hacer el cambio de portabilidad a otra compañía. Me he comunicado por teléfono y me cuelgan y me dan vueltas @Profeco
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Takis morados con valentina
(@partyboyg) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día! Tengo problemas con mi modem, se apagan aleatoriamente. Ya he hablado a soporte técnico y me piden que lo reinicie, cuando no saben que más hacer me cuelgan, Y requiero un cambio de este.
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Francisco Hernandez
(@fcohhh1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
CHATPM @Telmex cada dia estas peor che empresa de 💩💩💩💩 mas de una hora en el teléfono y no resuelven nada
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Enrique Medina
(@enriquemedina0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que pésimo está el Internet de @Telmex @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D
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ⒶrturoⒽerreraⒸompean
(@herreracompean) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda intermitencia de servicio. No pueden mis hijos clases completas. Falla la señal mucho, tanto alámbrica como wifi. 5557580014
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito hablar con alguien en los teléfonos de telmex no hay servicio y no tengo dish
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Ady Gomez
(@adygosa) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches, tengo domiciliado el cobro de telmex en tarjeta junto con dish y resulta que me quitaron el ser de dish porque telmex no le ha reportado el pago, telmex no contesta y por supuesto mañana no hay servicio en sus oficinas que hago, cobro fue puntual
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(@victorajis7) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Que servicio de mierda @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco ya hagan algo, ni siquiera se dignan a contestar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Han Brendiz
(@BRENDAYZ1) reportó
@resuelveTELMEX En parte de la colonia Santa Catarina, Tláhuac amanecimos sin servicio de internet y telefónico también, esperamos pronta solución del problema ya que dependemos del servicio. #fibraoptica #TELMEX
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Ana Flores
(@anafl26) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, sigo esperando se comuniquen conmigo para la atención a la ausencia de mi servicio.
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El morro
(@el_morrocotudo) reportó
@grok porque los de @TELMEXSoluciona solo copian y pegan las mismas respuestas y no dan solución a los problemas que presenta su servicio de internet
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Israel campos
(@IsraelCamposGar) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi línea
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Ren
(@SanRenRam) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Estoy esperando eso desde el día martes de la semana pasada Nadia y nada nada de hecho el día jueves y viernes tú me atendiste entonces donde está la atención oportuna a mi solicitud @Profeco
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Carlos Masés
(@Carlos_Mases) reportó
El servicio de @TELMEXSoluciona es malisimo en Zaachila, Oax., por: 1) cobran paquetes de mínimo 80 mb cuando su infraestructura en la zona soporta máximo 30 mb (dicho por los mismos técnicos, no hay fibra óptica), 2) el Internet se cae cada dos minutos @Profeco @AtencionProfeco
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José Ramón Briseño
(@J_Ramon19) reportó
@JaviercilloRE @Megacable Qué tal amigo, soy de Tuxtla Gutiérrez y en el FC 26 con fibra óptica de Megacable tenía como 80 ms de ping y es un problema que ya tiene de meses. Mi solución fue cambiarme a Telmex y tengo 18 ms de latencia. Al parecer Telmex tiene mejor ruteo al servidor de EA en la CDMX.
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🧁 MarshmAndrox Yummy 🧁
(@AndroxM_) reportó
@TELMEXSoluciona No tiene caso, ya marqué 5 veces en días consecutivos a 800 que manejan. Por más no llegan y siempre es la misma respuesta. “Ya está agendando y el técnico tiene hasta las 2 para llegar” Y cuando no llega me dice “ya tiene técnico asignado y puede llegar hasta las 7” pésimo.
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Aldo Vargas
(@aldo_vach) reportó
@TELMEXSoluciona En la colonia los cántaros, en Tlaquepaque Jal, tenemos más de una semana sin servicio, ya se ha reportado en múltiples ocasiones y se nos menciona que acudirá un técnico al domicilio, sin embargo nunca se presentan
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PeterrHitch @Telmex @PeterrHitch Buen día. Comprendemos los inconvenientes que te ha ocasionado el tiempo de espera y te ofrecemos una disculpa por las molestias. Estamos dando prioridad a tu caso para restablecer el servicio lo antes posible. Quedo a tu disposición para cualquier duda. Ernesto G.