¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
-
Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet para variar... URGE SOLUCIÓN
-
David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
-
Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒
-
Daniel Pasten
(@ElMeMpHiS86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum oye solicite una instalación de un servicio nuevo, agende la cita para hoy y no llegaron, no se comunico conmigo ningún técnico y en ningún servicio (whats app, chat web, linea telefónica) me responden llevo horas tratando de ver quien me ayuda con mi servicio
-
Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Unos días bien y cuando tengo que conectarme a trabajar, sin servicio nuevamente. No entiendo que puede tardar un mes en qué identificar y resolver el problema
-
Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio de teléfono ni internet, quiero solución pronta así como solicitan pago oportuno
-
JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?
-
Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi problema.
-
Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un mes!! Y llueve un poquito y se va el servicio. Tengo trabajo!!
-
Javier Villanueva
(@Sivlemx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Telmex. Tengo 3 días q está fallando mi internet. Me gustaría mucho q atendieran pronto mi petición de arreglo de internet. Número fijo 5554210772. Gracias.
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya me urge el servicio, sus tiempos de respuesta son de un mes o más?
-
Héctor
(@hector_flo70) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
hola @AXTEL_SC pueden darme información de su servicio? estoy a punto de cancelar @TELMEXSoluciona y requiero internet y telefonía gracias
-
Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Parece que mi drama con @TELMEXSoluciona apenas inicia. No puedo cancelar el servicio porque mi solicitud no atendida en dos días de un cambio de domicilio sigue “en validación”. Dos días de estarlos pinches esperando. Quiero ir a romper un vidrio en una de sus sucursales. 😡
-
Melii Galván
(@MeliGaalvan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y entonces ?? @hectorslimseade cuanto tiempo más para que me den una línea tengo 12 días esperando una fecha de instalación. Si saben que es importante estudiar no?
-
Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...
-
Juan Pablo
(@Jplores) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
-
Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una cita para cambio de domicilio de 12 a 4. No han llegado ni me contestan en su línea telefónica 😭😭😭
-
Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es posible que llueva un poco y se va el servicio
-
Cesar Torres
(@ctorresb19) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo problemas con mi Internet. Está muy intermitente. Están haciendo reparaciones en Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco?
-
Toto!!!
(@HetorMeneses) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona @infinitum no tengo servicio!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
HYDR4
(@HYDR460809621) reportó
@Telmex VAYA **** ****** DE INTERNET
-
vero orozco
(@veroorozco4) reportó
@TELMEXSoluciona tengo un reporte desde la semana pasada, lo soluciono por mi cuenta y hoy vuelvo a tener problemas porque hace malos trabajos . El personal tel. Kenia Cervantes y Joselyn Vazquez , personas que contestaron y colgaron porque no saben dar una solución ni atención
-
Gaby
(@Gaby_Castillo91) reportó
@TELMEXSoluciona Aun no tengo respuesta @TELMEXSoluciona
-
Emmanuel Diaz Hdez
(@emdihz1) reportó
@TELMEXSoluciona Eso dicen y nunca se comunican! Quiero una solución inmediata por favor
-
Israel
(@alexsuarez_07) reportó
Que onda @TELMEXSoluciona @infinitum van 2 semanas que no vienen a instalar servicio, cuanto tiempo tengo que esperar ?
-
Polet Betancourt
(@pollypoleth) reportó
@sheixacv @TELMEXSoluciona Suerte llevo desde el 24 de mayo sin internet y teléfono y mas de una semana esperando a un técnico …
-
Sandra
(@shubasa24) reportó
@TELMEXSoluciona No logramos comunicarnos vía telefónica, su menú interminable y nos cortan la llamada. Es sobre la contratación de un servicio que se hizo y no han dado seguimiento, y su atención en tienda deja mucho que desear.
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@armandoivandlg @armandoivandlg Me encuentro trabajando en la atención de tu servicio Infinitum, te ofrezco una disculpa por la demora, con gusto valido el seguimiento, al tener avance me comunico contigo del 8001232222. Kari H.
-
Joe Sosa
(@JoeSosa15291209) reportó
@TELMEXSoluciona patético servicio de atención al cliente, dos semanas y media sin servicio de telefonía y red, y puros mensajes de "lo verifico, te llamamos, te enviaremos un técnico" y nada. ¿Saben lo que es atención a cliente? @Profeco
-
Goose Sant
(@gsadevl) reportó
@TELMEXSoluciona Envié lo solicitado, a la espera de su información.