¿Telmex está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, Xochimilco, Ixtapaluca, y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 60 minutos
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó hace 37 segundos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona BUENAS TARDES VINIERON A INSTALAR UNA LINEA CERCA DE MI DOMICILIO Y ME DEJARON SIN SERVICIO RECLAMÉ E HICIERON CASO OMISO URGE SERVICIO HOME WORK HOME OFICE HOME CLASS GRACIAS @Profeco @IFT_MX @emoctezumab
Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 5 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex deseo hacer portabilidad a Telmex y no han dado respuesta a mi solicitud. Folio 069510873
Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@telmex @TELMEXSoluciona llevo más de semana y media y no me han dado ninguna ayuda me urge! Me cobran el servicio y lo pago a tiempo y ni siquiera me contestan ni ayudan por aquí! Mi wifi no sirve! Porfa ayudenme con mi problema! Sino voy a terminar cambiándome a otro lado! 🥺
Ivan Flores (@Ivanflogu) reportó hace 14 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@TELMEXSoluciona hice solicitud de portabilidad , folio 069510873, no me han dado respuesta a mi instalación.
Ophelia Pastrana 🏳️‍🌈 (@OphCourse) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Dato curioso, cuando trabajé con TELMEX hace 8-9 años me explicaron que en la empresa querían reemplazar el “en chinga” por “en Infinitum”. Entonces veía correos electrónicos con “necesitamos se haga esto en Infinitum”. Me pregunto si funcionó.
Ricardo Sanchez (@Ricardo93176744) reportó hace 15 minutos desde Chicoloapan, México
@TELMEXSoluciona 5559248894 ya tengo 6 días sin servicio y solo me dan largas que en 24 horas y sigo sin servicio ya estamos a 10
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona El problema Angel es la velocidad y necesito que corra a los 20 mgb que ofrecen cuando doy clases en línea
Héctor Runner (@techandgamer) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
Ely Castillo (@Ely_choc) reportó hace 30 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
Enrique Raúl A Ojeda (@raul070888) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona pésimo su servicio sigo esperando a que se pongan en contacto ya que el módem se a esta reinando constantemente así y se le va la señal varias veces y debo decirles que el módem que tengo es módem que mandaron por paquetería y que ya estaba usado y reparado 😒😒
Xtabay Alderete (@ixtart) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Espero sea una repuesta real a tiempo, desde ayer no hay respuesta.
Raúl Daniel Corona🇲🇽 (@frodoCorona) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@infinitum @TELMEXSoluciona El canal de 5Hz de mi modem está fallando, no mantienen la conección en diferentes dispositivos, está conectado pero sin acceso a internet. He reiniciado y modificado la configuración del equipo en varias ocasiones y las fallas persisten.
Laurilicious (@Lo_Lau) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
Victoria Navarro (@Vickkync) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Calle Salamanca esquina Durango colonia #RomaNorte cables sueltos y en el piso, es un peligro la gente puede caer o algo peor @CFE_Contigo @ayudaizzi @AXTEL_SC @infinitum no sé de quien sean pero resuélvanlo por favor, así por varias calles @LaRomaDF @UCS_GCDMX @nenulo 😤
A. Santiago (@agustin_mx) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@TELMEXSoluciona Gracias por la atención. No tengo servicio telefónico y el internet está intermitente, a veces bien y a veces nulo. Intenté en la app, en el chat de la página Web y en el teléfono de servicio.
irving (@Irving_Hdz1) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Ya tienen mis datos y nada de respuesta
Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona Quisiera solicitar cambio de router de FO, ya que se reinicia todos los días dos veces al menos al día...
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 60 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AAzpeitia (@AlfredoAzpeitia) reportó hace 6 minutos
@ejecutecdemont @Telmex @TELMEXSoluciona Es un perro asco 🤢 estuve sin conexión 2 días y ninguna solución te dan. Lo unico que hacen es llamarte para cobrar
☆ (@paodasch) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona El internet lento y cada 1 hr agarra y se va en minutos mínimo 3 minutos y mi problema tiene como 15 días
MARTHA ESPINOSA (@martiuska26) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando!!!
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@Eduardooficia_l @Eduardooficia_l, con gusto reviso que es lo que está sucediendo con tu servicio, solo indícame nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
🦕 (@AalessiaCelis) reportó hace 13 minutos
Chinga tu madre internet de Telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@alecasas123 @alecasas123, dame la oportunidad de verificar la cobertura en tu zona de igual manera verificar tu servicio, solo indícame por DM nombre, número Telmex a 10 dígitos y un número de contacto para comunicarme contigo y brindarte una solución. Carlos P.
Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó hace 22 minutos
Tengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum necesito restauren mi servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@luis_dj1994 @luis_dj1994 Hola, con gusto te apoyo por este medio, me puedes compartir vía DM los siguientes datos por favor: nombre completo del titular, numero Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Cristina C.
Pelayo 🐺 (@OdiiNx) reportó hace 23 minutos
Servicio al cliente pondré una queja al consumidor ya que no me dan respuestas claras de un servicio por el cual estoy pagando ni que me lo estuvieran regalando @infinitum vayan a decir el Internet más rápido neta no estafen a la gente de esa manera que asco más de 20 años
Luis Enrique (@luis_dj1994) reportó hace 25 minutos
Tengo desde el sábado por la tarde sin el servicio de internet en mi domicilio, hablo y los asistentes telefónicos me dicen una cosa, después otra, algunas personas seguimos haciendo Home office y no podemos estar 3-5 días sin internet. @Telmex @TELMEXSoluciona necesito internet.