Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México 01/13/2026 02:15

enero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Benito Juarez, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico, Ecatepec de Morelos y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCoyoacán Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Buenos Días estamos empezando una nueva semana van 15 días de qué se contrato el cambio de internet a 1TB ya me viene el próximo pago del paquete y aún no cuento con la línea telefónica esto no se vale no sé a quien recurrir por teléfono no hacen caso

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No, no lo entienden. Se paga por un servicio que no lo están brindando y cuando se tiene, es pésimo. Pero que tal para cobrar, ahí si están chingue y chingue. ¿Tú pagarías por un servicio que no te dan?

  • MauricioCosmes Mauricio Cosmes (@MauricioCosmes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola pido apoyo por este medio para que mi reporte sea llevado acabo, solicite una reparación de servicio en un horario exacto por cuestiones laborales y fueron en la mañana, comentan tengo que levantar otro reporte y ya llevo dos semana sin servicio de internet

  • Milkandrea Milka Ibañez (@Milkandrea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola mi servicio de internet no funciona. Es algo de la colonia #napoles en #cdmx o solo es de nuestro servicio?

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No hay nada de respuesta solo me mandan con uno y con otro y normalizan este tipo de problemas

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco cómo puedo buscar algún tipo de solución cuando la empresa no responde ni sirve de nada ?

  • efra_goguti Efra Go (@efra_goguti) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan 4 días Boot no jodas dame otra respuesta

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola sigo si la línea telefónica a la cual tengo derecho de acuerdo con él servicio de internet de 1 TB van 20 días de la contratación y Uds no hacen nada parece qué están únicamente de adorno para dar coba

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No los voy a disculpar. Hasta ahora no me han indicado el problema y muchos que solución darán. Solo esperar, tener paciencia, disculpe usted, estamos trabajando... estoy harto de su servicio y no vuelvan a responder con otra pendejada. Solución.

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días sigo sin mi línea telefónica ya van 20 días del cambio de internet mi orden es la 095689307 lamentablemente por teléfono a sus oficinas no me hacen caso me mandan a un asistente virtual a Uds veo qué no les hacen caso

  • juanlimagen Juan (@juanlimagen) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les avisé que ayer que me hicieron la instalación de mi servicio el instalador me cobro dinero extra y no hacen nada solo me mandan con una persona y otra @AtencionProfeco eso es Extorsion por parte de sus instaladores

  • natmontcov NA7ANIEL OFICIAL (@natmontcov) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    Tengo un problema con el internet en mi casa, no me abre ciertas aplicaciones y páginas, cuál puede ser el problema? @TELMEXSoluciona

  • La___Candy ❤️‍🔥Santa María❤️‍🔥 (@La___Candy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo el peor internet del mundo, hemos llamado para pedir que vengan a revisarlo y no viene ningún técnico Ya no sé que hacer??

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

  • Guilloroblesgil guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola sigo si mi línea telefónica se está acabando otro mes y realmente Uds no hacen nada por ayudar a los clientes pasan la atención a una línea virtual qué no soluciona nada es increíble su mal servicio

  • wgoedecke Werner E. Goedecke R (@wgoedecke) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Queridos amigos de @TELMEXSoluciona tengo ya con ustedes una historia de amor y odio desde hace meses, ya que definitivamente su servicio deja mucho que desear y su atención de clientes es sumamente malo, ya que no tienen la capacidad de solucionar, 9 meses con problemas y nada.

  • CHEMARGUEZ Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

  • VicThor_Tapia Víctor Tapia (@VicThor_Tapia) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Osea que debo de estar como ******* esperando no se cuánto tiempo a qué se presente el técnico... váyanse a la ******.

  • Mir_iam_crazy Mir I'am Lunatika (@Mir_iam_crazy) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex hasta cuando van a venir recolectar el servicio telefónico de mis padres (tercera edad)? ellos no usan celular, tiene más de una semana que reporté y ni siquiera se han comunicado, imaginen si hubiera contratado Internet con ustedes? Que fiasco de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alberto82283748 Alberto (@Alberto82283748) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuántos meses más tengo que esperar para que me instalen el servicio completo .pero el recibo si llega puntualito pero del Servicio nada de respuesta quedan de visitar el domicilio ,de llamar pera instalar el resto del servicio y no tiene repuesta uno ....

  • verdecreativo Warull4by (@verdecreativo) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo duda sobre mi recibo telmex, en el paquete que contrate indicaban que los primeros 3 meses iba a pagar 499, y el recibo viene por la totalidad, llame pero manda directo al asesor virtual. Pueden ayudarme?

  • Victoria_vvega Victoria Vega (@Victoria_vvega) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo una hora intentando comunicarme para reportar el internet que esta muy lento y se desconecta desde ayer y solo me dejan en visto y no solucionan

  • Manol0_Gtz Manolo Gtz (@Manol0_Gtz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Así llevo 2 días sin línea telefónica ni internet @infinitum y no solucionan ni facturación, ni soporte técnico.

  • mizhin20 Edgar de la Cruz (@mizhin20) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando y nada que me dan solución :/

  • godygar Godygar (@godygar) reportó

    @infinitum buen día...me urge su apoyo, ya que no tengo servicio de internet

  • qiqetrrs Enrique Torres (@qiqetrrs) reportó

    Qué complicado es lidiar con el servicio de @infinitum no te puedes comunicar por llamadas y el asistente virtual, te deja en visto. 😔

  • DanielS83429978 Daniel S (@DanielS83429978) reportó

    Que paso @TELMEXSoluciona , en la zona CDMX por Olivar del Conde no hay internet desde la mañana, solicito su soporte ya que es un internet que se ocupa de forma empresarial :(

  • lilianza3 lilian (@lilianza3) reportó

    @IngCarlosSlim en Hermosillo, Sonora mi familia estuvo DIEZ días sin internet y solo quieren bonificar 3 días; qué pasa con su servicio al cliente? @Telmex

  • DPCC0 PC1921681248 (@DPCC0) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio, se atreverán a cobrarme el mes completo?