Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Chalco, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 10 minutos
Iztapalapa	Wi-fi	hace 3 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 12 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 17 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 22 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• 
  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

• 
  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

• 
  Gilson Giba (@g1lson) reportó hace 20 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 20 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 31 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 35 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.

• 
  Ery Jim (@eryjimbb) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

• 
  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sin contacto, sin servicio y sin solución @TELMEXSoluciona 2 días de falla

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 41 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

• 
  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 44 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 51 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona La solución debe tardar tanto? Como les dije la vez pasada (hace 3sem) tardaron 6 días es brindar solucion.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Alexander_CBell ¡Hola! @Alexander_CBell Con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 326 corresponde a tu línea Telmex y el 523 para ponerme en contacto. Quedo pendiente. Yorce M.

• 
  Angel G (@Angee2022) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando quieran pasar por su módem ya contraté con otra compañía ya que con uds no obtuve respuesta positiva

• 
  Ramsa Patras (@PatrasRamsa) reportó hace 13 minutos

  @checoperezcom acá es donde se necesita ayuda con servicios que no cumplen y que cobran, sin línea 15 días y así ha sido pero para cobrar mandan el recibo y sino pagamos nos cortan esos días no los regresa @Telmex

• 
  oTo (@OTOSAAC) reportó hace 14 minutos

  @adriannagmz Más de 30 horas sin servicio en telmex muerto internet y nada de solución

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @SmashingZeroX ¡Buenas noches, @SmashingZeroX! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

• 
  Kristian ΛmΞd (@kamed17) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona El detalle es que programé cita en el horario matutino de hoy y nadie vino. Cancelé compromisos para estar al pendiente. No espero este mal nivel de servicio de una empresa tan grande como Telmex.

• 
  Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día, pues seguimos sin servicio, nunca llegó el técnico y no arreglaron la falla general.

• 
  Healani Q.B (@Healaniq) reportó hace 19 minutos

  Es increíble que uno contrata el servicio de Internet en @telmex (hace unos días), ya salió el pago por el servicio ( puntualmente claro está) y se tiene que reportar durante días, porque nunca funcionó. Cada llamada que se hace, nos dan citas, se les espera todo el día no llegan

• 
  The idealist (@The_Idealist07) reportó hace 20 minutos

  @bicivan Que paso cuando Salinas de Gortari vendió Telmex? Respuesta seria

• 
  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Llevo todos estos días esperando reparen mi servicio solo dicen que van al día siguiente y así, y hasta ahora no hay solución, además que tengo que estar dejando de ir a trabajar para esperarlos y eso no sea pretexto para que no lo solucionen.