¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 16: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo voy a decir con respeto @TELMEXSoluciona @infinitum @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias Qué basura de internet ofrecen a sus clientes.Llevamos 3 horas sin internet en la Condesa y sus empleados dicen que mañana se resuelve por falla en su fibra óptica! #vergüenza
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo esperando solución @TELMEXSoluciona
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Cazador de Sombras
(@MrBrightZide_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me ha llegado el recibo al correo electrónico y ya me llegó el mensaje para pagar, hice cambio de número pero para la app y la página de mi Telmex aún tengo que usar mi número anterior, eso no me da confianza para pagar desde la app o la página
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Karla
(@Mooralyy) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo mas de un día dando seguimiento a una aclaracion de mi recibo por un servicio extra que NUNCA contraté, necesito que me resuelvan ASAP @Telmex
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Andrea_ZamR A mi el martes pasado me dijeron que en 3 días quedaba solucionado. Ya pasó una semana y está igual. Ya no me digas "te llamaremos", no me interesa. Ya saben cuál es el problema. Soluciónenlo.
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me puede llamar ahora mismo al móvil la línea fija tampoco sirve
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Tengan cuidado porque estos hspm te hacen un cargo por el servicio de "Salud Interactiva" sin tu autorización @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #Saludinteractiva 
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Gracias a @TELMEXSoluciona ya fue resuelto mi problema con #Saludinteractiva sin ningún cargo extra
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade @Carlos_Slim_D Ya mandé DM, quedo en espera de solución inmediata y ya no arrobo a @Profeco por que el chiste se cuenta solo.
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Javier Ceja
(@ViejoCeja) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Infinitum con M2 calibre 50!! Esa si es alta velocidad!! @lopez eso es pueblo feliz!!!!
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es una empresa independiente a ustedes. El problema ya lo resolví, no voy a esperarlos hasta que tengan tiempo
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Eduardo Rojas
(@eddrojaas12) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Súper de mal gusto el servicio que brinda @Telmex, me dejan sin línea telefónica y claro sin internet. La única solución que me dan es que generaran el reporte @TELMEXSoluciona HAGAN ALGO BASTA DE PÉSIMO SERVICIO !!
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias @hectorslimseade @Carlos_Slim_D @slim Empresa y caballeros: lo diré con respeto.Qué basura de servicio de internet brinda #Telmex !! En la colonia Condesa llevamos 3 horas sin internet por fallas en su fibra óptica! Y el cliente al carajo.
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D El único avance admisible después de dejarme todo el día sin servicio es que lo resuelvan YA!!!! @SheffieldGto @Profeco @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias @CarlosSlimhelu
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@licCarpilago @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum @SheffieldGto @Carlos_Slim_D Si y además la causa de la falla, según explican, es que les robaron la fibra óptica!!
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
9 horas sin servicio de internet ! @TELMEXSoluciona @infinitum son una vergüenza !! Señores instruyan más seriedad y compromiso en los servicios que ofrecen!! @carlosslim @Carlos_Slim_D @hectorslimseade @arturoelias Nadie resuelve nada y seguimos pagando lo que no recibimos!
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@TELMEXSoluciona Es broma... Me solucionan no cobrando ese servicio. Y dejen de contestar en automático
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Que no te agarren desprevenido aunque no aceptas el servicio de #Saludinteractiva de #Telmex te lo cargan en tu estado de cuenta @CondusefMX @TELMEXSoluciona @Telmex #FelizJueves
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Miguel Angel
(@dexteroek) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
@MedicallHome_Of Dejen de cobrar su servicio mediante @TELMEXSoluciona los usuarios no contratamos el servicio pero si les regalamos nuestra primera mensualidad ya que andan falta de dinero 😂
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Marialuisa
(@MLAramburu) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando que alguien me atienda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@22Elchema @izzi_mx @22Elchema Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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Alba.oreggia
(@AlbaOreggia) reportó
@TELMEXSoluciona A la fecha sigo sin servicio. Gracias.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@B_at11 @izzi_mx @B_at11 Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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The marvelous Mrs. Nieves
(@SandraDoroteo) reportó
Acaban de venir a instalar @TELMEXSoluciona y que no pueden dejar el módem funcionando porque se cayó la plataforma. Que en unas dos horas ya me marcan para decirnos: tienen internet. ¿Será este el inicio de una relación conflictiva con Telmex?
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ᴅᴏɴ ᴄᴜᴇʀᴠᴏ▪️▪️▪️
(@ravenkano) reportó
Oye @TELMEXSoluciona mi internet no me da banda 2.4ghz -ya reinicie el módem -ya presione el botón de 2.4ghz -ya me metí a la configuración de router -en asistencia en la página no me dan solución -en WhatsApp no me dan solución Como le hago?
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Doris Viviana
(@Doris_VN) reportó
Pésimo servicio en atención a clientes @TELMEXSoluciona 2 días esperando respuesta de un asesor...
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jorge lopez ramos
(@jorgelopezramo9) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes Leticia sigue igual el internet el problema es dentro dela empresa local porfavor ayudame
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UrbVic
(@UrbVic) reportó
@EritraJinx Infinitum sin problemas por acá y no me pagan (ojalá lo hicieran jajaja)
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Jorge
(@Jorge30029562) reportó
@infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin señal, ya no me sorprende con ustedes ****** servicio deficiente que tienen, pero a la hora de cobrar si son buenos, ¿cuándo vamos a tener una compensación por sus fallas constantes?
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Pau
(@RmzPauuu) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio y no puedo revisar el estatus de mi reporte