Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Reyes Acaquilpan, incluyendo 3 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 28 abr, 8:57 GMT-5.
- Internet (68%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
28 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Puebla, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Jardín
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Internet | hace 9 horas |
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Iztapalapa
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Internet | hace 20 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 21 horas |
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Ciudad Jardín
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hace 1 día | |
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Iztacalco
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad Jardín
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
15 recent signals
6 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SupsipS @Fer_Caso Hace cuánto murió Rulfo? 40 años? Durante todo ese tiempo nadie utilizó Telmex en el domicilio? Extraño O lo utilizaron y dejaron de pagar y ahora las consecuencias Sea como sea, si hubo un consumo, lo más lógico y rápido es pagar lo que se debe y después hacer cambio de nombre
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Yael (@Y43Lrb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?
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ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona No ha llegado el servicio que tengo que hacer para que atiendan mi petición? @Profeco
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona sigo esperando! Quiero saber el seguimiento de mi reporte de falla folio *054596144.*
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo 7 horas esperando su comunicación
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día
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Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?
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Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Día 6 y sigo esperando que solucionen
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds
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Víctor Hugo (@vickboys) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telmex @infinitum Ni tan buenas... Llevo sin servicio de telefonía ni internet desde las 7am a qué hora quedará el servicio?? Hábilmente solo una contestadora indicando que ya está siendo atendida pero sin servicio aún
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Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona como va el estatus de mi reporte? 12 h y sin servicio.
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OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio de Internet y línea telefónica.
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Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,
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Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Osk_FI @Telmex @Osk_FI ¡Hola! Te hemos enviado un mensaje privado para continuar con la atención de tu reporte. Quedamos pendientes de tu respuesta. Dulce P.
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@xAriseHeart No te cambies a Telmex!!! Es la peor empresa de internet. De hecho el servicio técnico es inexistente. Llevo más de una semana de mi primer queja y acá sigo esperando la reparación.
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Humberto (@humberto0657) reportóMi experiencia con @TELMEXSoluciona que no soluciona, sin servicio desde el 18 de abril, cancelé vía telefónica el 24, pero no lo registraron, vuelvo a cancelar y me aclaran que deben validar 2 preguntas, la primera: fecha de los últimos 3 pagos!! Sigo sin poder cancelar 😡
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León 🦁 (@E_leon92) reportó@TELMEXSoluciona llevo desde ayer a las 12 de la noche sin Internet la ia me dice que es problema de zona pero no me resuelven nada. Marco a atencion a clientes y no entra la llamada.
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Laura Arellano (@lalarellano) reportóYa no se cómo o a quién pedirle que me deje de llamar @TELMEXSoluciona @Telmex no debo una líneas que me dieron como promoción. Tengo 5 líneas y estoy al corriente de los pagos. Y me dicen que me me pondrán en el buro de crédito,ya me habían dicho que haga caso omiso y me siguen
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Erik Murillo (@ErikMurillo) reportó@ZepVicthor No le hagas caso a Telmex, es el peor servicio. Sálvate y nunca contrates con ellos!!
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SmashedTV (@TvSmashed) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 5 dias sin internet y es IMPOSIBLE conseguir hablar con un asesor o un tecnico, solo el maldito bot inutil, llevan diciendo desde el viernes que un Tecnico vendra y NADA, @AtencionProfeco @Profeco
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@infinitum no tengo servicio de internet. es un asco su servicio en linea., puros bots o ia responden diciendo que son humanos pero no lo son. han levantado el reporte pero al final nunca ha existido el folio . ya llevo mas de una semana y no me han arreglado nada.
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Ignacio (@ignacio7467392) reportó@infinitum Porque los que estamos pagando por años, no tenemos esa velocidad
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Nano Lara (@Nanokabina) reportó@ROBIHDZ @TELMEXSoluciona @IFT_MX yo llevo una semana con puros pretextos. Ya estoy viendo otras opciones y cancelar el servicio