Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Reyes Acaquilpan, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 13:32 GMT-5.
- Internet (56%)
- Corte Total (25%)
- Wi-fi (19%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Ciudad Jardín, Cuauhtémoc, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Iztapalapa, Puebla, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
|
Internet | hace 21 minutos |
|
Gustavo Adolfo Madero
|
Internet | hace 8 horas |
|
Mexico City
|
Internet | hace 12 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 12 horas |
|
Cuauhtémoc
|
Internet | hace 12 horas |
|
Ciudad Jardín
|
Internet | hace 13 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
3 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
-
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona ya no se hacer otra de las lineas que tenemos contratadas no sirve...... No tenemos linea en el numero urge solucionen su servicio
-
Nadia Velasco (@Nazela9103) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 🙄🙄🙄🤦 Llevo un mes haciendo reportes del servicio. ¿Para cuándo?
-
Mr. Bad Guy (@aguilaray) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Profeco podrían orientarme, cómo presentar una queja de @telmex quienes no han podido reestablecer mi servicio telefónico a casi una semana que lo reporté. Pero, por falta de pago, allí si inmediatamente te restringen el servicio. #telmexapesta #telmexmalservicio
-
Mauricio (@mauriciopg2020) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona me pueden dar un número telefónico que no sea un menú que nadie contesta ? Pague mi servicio y no se reflejo el pago Ya mandé mensaje directo , ya llame al 800 , mandé WhatsApp y nada Que horrible es su menú y su bots
-
Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona su servicio es nefasto!!!!!!!! Además que se ofenden por que les dicen que no cumplen su servicio que según ustedes brindan!!!!PORQUERÍA DE SERVICIO PORQUERÍA @Profeco cuando van actuar sobre estos RATEROS
-
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona y para cuando me hablan? 8 días sin internet y tres dias ustedes prometiendo dar seguimiento. La queja en @IFT_MX (IFT- 20201215100642) la metí ayer y el viernes iré a @AtencionProfeco.
-
Damx72 (@Damx72David) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@IrvingGatell @Telmex Concuerdo, yo llevo mas de 9 meses con problemas de Internet
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Solo estoy disponible en el cel. Sigo esperando al técnico que dijeron estaría a las 12 del día de hoy. Si estoy no se soluciona de aquí a mañana levantare queja que PROFECO y cancelaré el servicio.
-
Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Requiero que se me aplique la garantía por queja de mala instalación del servicio así como la devolución de mi dinero
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona: 6 días sin internet, dos reportes vencidos levantados por teléfono y un técnico programado que no llegó a revisar. ¿De que sirve? Pura informalidad. @Profeco
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 8 días sin internet, dos reportes vencidos, un técnico “programado” que nunca llegó. Gracias a @Profeco ya levante mi queja en @IFT_MX. Ustedes siguen sin solucionar.
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona quiero cancelar ni línea telmex. Dos reportes sin solución, una visita programada que nadie hizo. ¡ya basta! Que debo hacer para cancelar el servicio.
-
Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoDos horas sin línea de teléfono ni Internet!!! @TELMEXSoluciona alguna explicación?
-
Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Llevo tres dias leyendo que darán seguimiento y nada. Quiero mi folio de cancelación de la línea. Ya lo pedí tres veces. No quiero mas su servicio.
-
Lexy Ley (@aliley2904) reportó desde Iztacalco, Mexico CityPésimo servicio Telmex Mixhuca no dan soluciones
-
Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona hagan paro, restablezcan mi línea porfis y la señal de internet porfis.
-
Papo Espinosa (@vivex) reportó desde Texcoco de Mora, México@TELMEXSoluciona Cuanto tiempo más tardará en la reconexion de mi servicio por favor apoyenme
-
Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó desde Chimalhuacán, México@TELMEXSoluciona No tengo servicio de telmex desde hace dos horas!!!
-
Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityBatallé con pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y ahora que quiero cancelar empiezan a pedir "explicaciones" como si no supieran que servicio es ******. Me dicen que si puedo "recomendar" a alguien que se quede con mi línea. JAJA, qué pendejos. Ya denme la cancelación.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alfredo Gamboa (@Amir_GG) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @CarlosSlimhelu No entiendes la situación tengo más tiempo sin servicio q con servicio y todavía me cobran
-
ᴏᴠᴇʀᴛʜɪɴᴋᴇʀ (@NitoMorales) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Inaudito, llevo 5 días yéndose el servicio de internet de 1pm a 10pm, llamo para saber en qué momento solucionarán pero la contestadora solo me dice que hay un reporte y cuelga. ¿Ni siquiera un bendito asesor puede contestar ya? 😠
-
Una Perra Sorprendente (@mays_mendoza) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No es posible que uno no pueda comunicarse con ustedes por teléfono. Te mandan con un asistente virtual y no soluciona nada, pésimo servicio!!
-
Alfredo Gamboa (@Amir_GG) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @CarlosSlimhelu 3 veces en menos de 1 mes y siempre me dicen lo mismo Telmex es el pero servicio q me ha tocado
-
Edgar CG (@Edgarowskyz) reportó@TELMEXSoluciona 009777 este es el número de reporte qué no me han dado solución llevo 12 horas sin servicio, la atención es deficiente, llaman y cuelgan, no me quieren restablecer el servicio, nadie se hace responsable, exijo solución inmediata
-
*G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó@TELMEXSoluciona Buenas tardes, urge solución de Internet, nuevamente tengo problemas con el servicio desde ayer por la noche y continúa el problema
-
Mikespart (@Mikespart1) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Que pésimo servicio de atención, hablas a la línea de atención te piden el cel te mandan un link para que te atiendan por WhatsApp y las personas que supuestamente te atienden somo te dan su nombre y no hacen nada adicional uno de ellos ,me dijo que era por que yo debía el serv
-
Tapia (@NoEres_Yo) reportó@TELMEXSoluciona Necesito de su ayuda desde ayer a las 4:00pm no tengo linea de teléfono ni internet, en CDMX Azcapotzalco y me urge, 0or favor, necesito completar cosas de trabajo
-
Crogma (@Cr0gma) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @hectorslimseade el día de hoy se cumplen 8 días que no arreglan mi problema de velocidad, cuánto tiempo más quieren ?. ya llegó el recibo de pago y no pienso pagarlo hasta que me resuelvan o sean sinceros para dar de baja el servicio
-
Lili Ambriz (@Lili_Ambriz) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona llevo 3 dias sin servicio! Ya reportado pero siguen sin comunicarse conmigo los técnicos! Ayuda!!