¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
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| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor solo necesito un folio de cancelación y dejo de molestar 🙏🏼 por favor!! Ya no quiero ser su clienta 😭 pésimo servicio.
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Adrián Huesca
(@ahuesca14) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Parece lo mismo, mal servicio, tres días y aún no se han comunicado para dar solución a mi problema, enserio, pésimo servicio por donde se vea.
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MarMM
(@arwen281279_m) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.
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Pam
(@pamsanrdg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, requiero cancelar mi servicio Telmex, me pueden apoyar?
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Yo Abbs.
(@yo_abbs) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi servicio de internet? Desde hace unas horas no tengo servicio. Estuve marcando a sus teléfonos de soporte y nadie me respondió, ni tampoco se han comunicado conmigo. Me urge que restablezcan mi servicio.
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
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Charlie
(@CharlieKrdona) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ayudaizzi @MayeXVI Maye, no te cambies !!! El servicio de izzi es de los peores que hay! Infinitum está mucho mejor días y días de pésimo servicio te cobran lo que quieren y el internet siempre falla mínimo una vez al día
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
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Mike soria
(@mike_04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @infinitum en los números de teléfono para contratación no hay atención, quiero contratar un servicio , me pueden ayudar!!!!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio de #Infinitum, y me dan 60 días para regresar el módem, acudo a la sucursal (universidad) que me indican por teléfono y está cerrada, y ya me están cobrando el modem, mejor diganme que sucursal de #CDMX está abierta? Me queda cerca Monrovia.
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya en serio, please ayuda!! Me urge solucionar este tema!! 🙏🙏
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Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo ninguna llamada perdida de sus números en mi celular. Y en casa, por lo menos estos días, no se ha registrado ningún teléfono. Pueden llamarme a cualquier hora y el de terminación 7606 es mi celular. Sigo atenta a mi caso.
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RBK ciudadana
(@rebetom) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y necesito hacer un trabajo por favor solución!!!
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un nuevo dia mas en que @TELMEXSoluciona no arregla su servicio a mi casa
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les llamé yo, gracias. Necesitaba un cambio de modem. Espero llegue en los días que indicaron. Dejen de decir que dan soluciones, cuando no lo harán. Es muy triste el servicio que dan y como tiene fallas en toda la República.
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.
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teemepe
(@teemepe_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Hola, ¿alguna actualización sobre el restablecimiento en el servicio de internet en la zona postal 04480?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lil Namo
(@NamoLil) reportó
@TELMEXSoluciona Lo peor esque ni me solucionan nada y de plano me cuelgan la llamada que les pasa
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Alex Sandoval
(@AlexSandovalh) reportó
@TELMEXSoluciona el servicio sigue sin funcionar, pero ya estoy en trámites de cancelación, y todo por qué nunca pudieron mandar un tecnico.
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Diana Erika
(@DianaErika100) reportó
Si hubiera sabido que chingar a @TELMEXSoluciona en Twitter me harían caso, no me hubiera quedado una semana como mensa. Valen miiil 🥱
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El Neuras
(@el_neuras1) reportó
Alguien más con falla en internet de #telmex ? #reynosa
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@LaSandunga5 @LaSandunga5, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JoshuaOctavio2 @JoshuaOctavio2, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MelGarMez @MelGarMez, Hola permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por inbox: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Abraham Baez
(@Abraham_Baez) reportó
Estan instalando fibra optica de total play en mi calle, ustedes creen que hayan desconectado lo de telmex a propósito o como funciona esto?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@amin_abdo10 @amin_abdo10 ¡Hola! Lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@UrielIvis Hola @UrielIvis, permíteme ayudarte con la falla en tu servicio para ello te pido que me puedas enviar por DM: el nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.