¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ShioDuart @TELMEXSoluciona Terrible, oremos; interesante como pasa de 3 días a 25, entiendo que puede haber mucho trabajo pero tanto como para hacer ese ajuste en tiempos, o les renunciaron los técnicos o discretamente nos invitan a cancelar el servicio.
-
Sophia
(@SophiaDeGastro) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio. 3 días y ponen mil trabas para instalar. Tengo un folio y nadie responde, solo su grabación pidiendo disculpas.
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@NMartuchis @TELMEXSoluciona Paguemos con nuestra paciencia, no con nuestra cartera, pide en la tienda Telmex un ajuste en tu facturación y te descuentan los días que no tuviste servicio, en una de esas y no pagamos el mes!
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja
-
Lucy de Rivero
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
Oye @TELMEXSoluciona ya me cansé de esperarte como cancelo prime video tengo q ir a sucursal o por teléfono necesito solución ya?
-
Bere Avila
(@bere_necia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oye @Telmex @TELMEXSoluciona cuando me van a ir a ver lo de la fibra óptica?? Los sigo esperando!!!!
-
Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones
-
Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Según @TELMEXSoluciona en dos horas y 14 minutos tendré mi servicio de internet restablecido luego de esperarlos 8 días. ¡Qué nervios!
-
Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex un dia mas sin servicio, no les interesa su negocio?
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .
-
Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona debe haber una razon logica a la tardanza en reanudar un servicio que ya se pagó? No tienen tecnicos? La infraestrctura es insuficiente? Que pasa? Mejoren la atención al cliente
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Maria75939022 @Maria75939022 no les pagues, en tienda Telmex pide un ajuste en tu factura y te restan los días que no tuviste servicio, ya pagaste con corajes, no lo hagas con tu dinero.
-
Oscar Sote
(@Soti_soti) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.
-
Raymundo Persan 🇲🇽
(@raypersan) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor
-
MV
(@miguelvalenciav) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos
-
Estec_service
(@estec_mx) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hay una contratación que se hizo y quedaron de instalar el viernes pasado, pero no ha habido respuesta me podrían ayudar?
-
El Watusi
(@heysoytony) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona
-
Dosero (2-0)
(@ceqc72) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor
-
Lucy de Rivero
(@LuciadeRivero15) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya no me interesa solo necesito cancelar fueron 2 meses de espera 😒
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Cesar García
(@csrgt) reportó
Y va de nuevo a esperar días a que @TELMEXSoluciona solucione la falla en mi servicio de Internet, pésimo con su tiempo de respuesta. Cuando por fin lo resuelven lo hacen muchos días después del reporte y lo resuelven en 5min por vía remota. Por qué no hacen eso desde el día 1?!
-
Ramiro
(@Ramirou35) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Mismo problema, no hay solución desde hace 1 mes solo piden datos y decirme estamos trabajando no soluciona nada. Total play alguna sugerencia.
-
Coby71
(@Coby712) reportó
Telmex no responde porquería se compañía
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@shxrkl3Q Hola para darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto a 10 dígitos y correo electrónico por favor. ¡Quedo a tus órdenes! Yafet S.
-
ℝ𝕠𝕕𝕣í𝕘𝕦𝕖𝕫 𝕄𝕏
(@GeraRodriguez08) reportó
@TheGrefg Espero que no hayas transmitido con infinitum pq ya se cayó el en vivo JAJAJA
-
Carlos A Guzmán
(@caguzmanj) reportó
@infinitum hablé al 800 123 2222 para contratar una nueva línea para la empresa, me canalizaron via telefónica a la sección de empresas y después de 20 min de escuchar la grabación.. colgué.. Me urge contratar una nueva línea y que este instalada para el miércoles 01 feb 23
-
Hector
(@HECTOR103027) reportó
@TELMEXSoluciona cuando las cosas se hacen bien, también se vale una felicitación; sin embargo su forma de mandar todo a un bot!!! Es horrible. Servicio al 100% superan las expectativas
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@luvttay_ Buena tarde. ¿En qué te podemos ayudar?, descríbenos el problema y comparte por MD nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número adicional de contacto y correo electrónico, esto para solucionar tu problema. Samuel I.
-
Jesus
(@Jesus08595978) reportó
@dedreviil Telmex no nos decepciona, fallando como siempre jajajaja
-
Doni 🍩✨ @ #Esland2023
(@donitaLunita) reportó
Cómo que se les cayó el directo? Es Infinitum verdad?! Hahahaha