¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tlalnepantla, Tláhuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• el cuco (@MarioMedranoC) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días me ayudan con mi internet ptra vez esta fallando

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @arturoelias le pido su ayuda a fin de que @TELMEXSoluciona nos solucione la falta de línea e Internet que desde ayer nos ha perjudicado en todo el edificio sobre todo a quienes trabajamos en home office y hasta ahora no nos solucionan

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me urge que ayuden a recobrar mi servicio de internet, ¿qué hago para que me atiendan, por favor? Saludos

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Están esperando que salgan de trabajar sus técnicos para entonces decirme que ya no lo pueden enviar? Quien si puede succionar ya???

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @arturoelias Otra vez la misma respuesta, no quiero una llamada, urge que sus técnicos de cableado estén aquí,eso es lo que necesitamos

• Dii MrLs (@rebeldiana) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex buenas tardes necesito de su ayuda de la nada mi internet está muy lento! 😵‍💫😢

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo el numero de reporte 050027006 desde hace mas de un mes y no me dan solución @Fund_CarlosSlim que pésima atención ya no tomes técnicos o qué? * @hectorslimseade

• Jimena Carmona (@Jimy_Carmona) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que dijeron que iba a llegar a mi casa, supuestamente estaba cerca desde la mañana y nada, me urge tener internet, por favor. Ayuda tío Telmex 🥲

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @AtencionProfeco @Profeco @telmex ya cumplí más de 24 hrs, sigo sin tener servicio de internet, ya levanté mi reporte y no hay atención, pido de su ayuda por favor

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me ofrecieron servicio de Streming y nomas nunca pude suscribirme y cancele mi "suscripcion" y 3 meses después me siguen llegando los cobros y nada que ajusten su tarifa.

• ALEXANDER V. (@ALEXPUMA679) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Profeco @AtencionProfeco tengo 24 hrs sin servicio de internet, no tengo respuesta mi reporte 44926087

• I. Alcantara 🇲🇽 Morelia ♥️ (@IsaAtePower) reportó hace 36 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días. Les informo Que 7 vecinos de mi calle y yo no tenemos servicio de telefonía ni internet. Ya lo reportamos al número 8001232222 y no atienden. Están haciendo trabajos de reparación ? O alguien se robaría el cable ? O que está pasando ? Gracias

• Carlos Rodriguez T (@64Crodriguez) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola, fue reparado el dia de ayer, me indicó el Técnico que uno de los otros tecnicos fue a conectar otro servicio y desconecto el mio, esto fue el miercoles, quiero levantar mi queja y que me sea bonificado el importe de esos 3 dias som servicio.

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade siempre me dicen lo mismo y nunca llaman tengo un mes esperando su visita @Fund_CarlosSlim

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Esas respuestas de Atención a Clientes NO SIRVEN si no hay SOLUCIÓN, SOLUCIÓN. La línea telefónica llama y llama pero no se escucha. La línea está muerta, no salen ni se reciben ni salen llamadas telefónicas…… Casi un mes sin SERVICIO! Tantita madre a los TÉCNICOS por favor!!!

• Melii Galván ✨ (@MeliGaalvan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona 050027006 para cuando mi solución? @hectorslimseade uno no puede ni ver Tiks a gusto porque resulta que el servicio que pago es nefasto @Fund_CarlosSlim

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• R3b3l boy 🇸🇪 (@mel_guzman1) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex Espero ya no volver a caer en su publicidad engañosa eso de que dan servicio gratis por determinado tiempo (3 meses) y nunca tuve acceso lo cancelé antes del tiempo y aún así me llegaron los cobros posteriores y hable para otra ves checaron y siguen.

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias @TELMEXSoluciona tenemos más de 2 semanas sin servicio telefónico #Reporte Telmex 49985499. Como vivimos en Ecatepec, no resuelven el problema. Internet si tenemos. La línea telefónica está “muerta” llama pero no suena…..

• cazimiro (@cazimiro6) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @arturoelias ayúdame por favor. TELMEX tiene toda la información requerida y el servicio telefónico sigue sin funcionar. Será que vivir en Ecatepec les da miedo para DAR servicio pero NO para cobrar y facturar un SERVICIO que no proporcionan?? #de reporte 49985499. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adan el ➐ (@AdanElDiez) reportó hace 2 minutos

  Es terrible lo de Telmex, no pueden mandar un ****** técnico y te dejan sin servicio dias. ¿Alguien sabe si Izzi y/o totalplay instala el mismo día?

• AguacateConPipi (@moruzo_88) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @clarodrive @infinitum Genial, el detalle es tener servicio que llevo dos semanas sin internet y ustedes no son buenos para comunicarse ni para atender alguno de los reportes que he levantado.

• Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No me han restablecido el servicio. El problema esta de su lado. Ya lo han constatado varios técnicos suyos todo bien conectado, pero no hay internet ni telefonía. Su promesa de resolverlo a la brevedad es falta de ética y veracidad. Ya basta de mentiras piadosa

• Alvaro Bravo (@AlvaroEngineEr) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Slim ya brinda el servicio que cobras, no seas infame!!!

• ENRIQUE VALDEZ (@depatadeperro) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @TELMEXSoluciona 2do reporte en pocos días y fue nuevamente cerrado sin que me atiendan. Ahora fue peor porque ya ni línea tengo tampoco.

• AguacateConPipi (@moruzo_88) reportó hace 22 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona asco su servicio, quedaron que en 24 horas quedaba el servicio, van dos semanas y no han hecho nada, que pésimo servicio, les llamo para ver qué pasa y no contestan, ustedes quedan en llamar y no lo hacen. Dan asco 🤬

• Osoberito (@osoberito) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona Como obtengo confirmación ESCRITA, de que se cancelo el servicio de hbomax? No quiero cargos mes tras mes

• Areli (@AreliBrindiz) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problemas de internet desde el día miércoles ayuda!!!

• Juan Jose Ivan (@joshepblack) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona El problema es que tampoco tengo línea Telmex desde hace más de un mes

• Gretel Robles B. (@gretelrobles28) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona PORQUERÍA DE ATENCIÓN a qué piden que mande uno mensaje directo si no solucionan nada su asistente virtual no sirve como se le hace para hablar con una persona y atender una solicitud