¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio de telefonía hay ruido en mi línea, urge por favor.
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco : @TELMEXSoluciona no me informa nada sobre una falla en el servicio. Solo me dice que espere por tres días. Esto es UN ABUSO.
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Angel Alberto Garcia
(@angelgarcia3030) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex que hago para cancelar el servicio es muy malo
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Camarenita76
(@camarenita76) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona muchas felicidades por su gran servicio solo tuve que mandar mensaje y mi problema debido a la lluvia se soluciono
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Maria Prado Paydon
(@MariaPaydon) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@josepria @TELMEXSoluciona después de 1 mes sin internet @TELMEXSoluciona mando a 2 técnicos que si no hubiera por ellos seguiría igual un supervisor llamado erick que trabaja en la central de mixcoac es un nefasto wuevon irresponsable que todo lo hace o lo manda a hacer mal.
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Llamaste sólo una vez y yo estaba ocupado. No necesito estar al pendiente de su llamada. Ustedes deberían estar al pendiente de la calidad de su servicio, de su atención al cliente, y de la calidad de su señal inalámbrica. #Telmex #ServicioDeficiente #Telcel
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Elahi Marquez
(@MarquezElahi) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Y aquí voy de nuevo @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo casi 3 meses con problemas en mi servicio como 50 llamadas reportando y ustedes nada que me dan solución, pero eso si, los recibos bien que los cobran o me solucionan o voy a @Profeco a que ayuden con mi problema
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Hemmatoma
(@HEmmatorna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo esperando a que me den respuesta acerca de la aclaración de mi pago @TELMEXSoluciona Ayer su ejecutivo Osvaldo me dijo que me llamaría y jamás lo hizo. Cc @Profeco @IFT_MX
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@kanecktrovador @Profeco @TELMEXSoluciona Son terribles. Llevo gran parte del 2022 lidiando con problemas de señal. Pero que ahora su servicio de atención me diga que las computadoras ORDENAN que me espere tres días es un absurdo y un abuso.
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Ya me ofrecieron “asistencia” técnica. La respuesta después de quitarme quince minutos de mi vida es que espere por tres días.
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Edith Cervantes
(@EdithCe73581417) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mil gracias. Esperemos pronto quede solucionado el problema
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denisse gutierrez
(@denissegtzm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Después de tres días!!; Al fin....hay forma de que el servicio de solución sea más rápido?...gaste mucho para reponer la falta del servicio!!!
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Aida Castañeda
(@aidacastaneda) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge que atiendan mi solicitud no puedo trabajar sin internet
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Mario Quique
(@chondertaker) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
Yo solo me se los cumples y tel de padres y Hemen Tengo una libreta con números de personas importantes. Y el teléfono de mi casa también me lo se pero ni lo uso aparte que @TELMEXSoluciona nomás no me ayudan. Tengo 15 días sin servicio #Claudicamos #BloqueDelRespetable
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO SOLUCIONA NADA. Llevo 8 horas sin línea telefónica y reporté al *2222 para que me dijeran que ESPERE PACIENTEMENTE tres días a que toda su automatización funcione. SIMPLEMENTE NEFASTO el servicio de asistencia #Telmex.
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denisse gutierrez
(@denissegtzm) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ....tres días sin internet...y tus disculpas #NOSolucionan requiero servicio a la brevedad.
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GABRIEL B.
(@BARUD05) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, mi línea tiene ruido el servicio de Internet esta lento.
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Chema Rodríguez Trova
(@CHEMARGUEZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pues @TELMEXSoluciona ya me llamó y COMO ERA DE ESPERARSE me dijo EXACTAMENTE lo mismo: que su velocidad para resolver desperfectos es de 3 DÍAS, pero su eficiencia para cortar el servicio a falta de pago es de 45 segundos. @Profeco: necesito poner una queja.
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@josepria @TELMEXSoluciona El cableado @TELMEXSoluciona va subterráneo y este supervisor manda a volar los cables como tendederos y eso no va así. Por no gastar cable lo manda a hacer así y Exigiendo mi servicio estos 2 señores jalaron subterráneamente de otra toma a mas de 50 metros mi línea.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Rosas
(@07RicaRosas) reportó
Llevo 9 días sin internet, @Telmex vale chorizo tú servicio @infinitum. Y el número de asistencia técnica está peor @TELMEXSoluciona
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mr3gamer
(@manugamer_26) reportó
@TELMEXSoluciona como puedo reportar un módem dañado? Ya intente por teléfono y solo me ponen una grabadora que no hace nada y por el chat me dicen que no pueden hacer nada! Antes tenían un excelente servicio al cliente! 💔
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Aída
(@ao22mex) reportó
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona No hay a cual irle. Todos son pésimos en servicio al cliente. Pero Telmex es el menor peor. 😐
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Erick
(@Erick63965978) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde hace más de diez días y no me dan solución
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Smeagol
(@EduardoDGoPa) reportó
@ElOpinadorTV @Telmex @TELMEXSoluciona Telmex simplemente en casos difíciles baja las manos y te termina refiriendo que es lo que hay y es decisión de cada quien ver si hay algún otro proveedor, esa política la adoptan por que hay lugares donde no queda de otra, he ahí la importancia de la competencia económica.
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Adtalk
(@Adtalk3) reportó
@TELMEXSoluciona @doraeliamr Ya dejen de ofrecer disculpas y reconozcan que tienen un pésimo servicio /
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Tony
(@chuy_334) reportó
****** Telmex como me cagas
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Alex Rios
(@asrios_) reportó
@Telmex ¿hay problemas con todos los sitios alojados en @bluehost? No carga ningún sitio web alojado ahí con Infinitum y con cualquier otra red sí. 😰
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Juank Gaya
(@JuankGaya) reportó
@TELMEXSoluciona @BelrgMaribel Tengo el mismo problema y exijo lo mismo. Estos días sin servicio deben ser descontados del recibo mensual. Cuando uno no paga ahí si son buenos para cortar el servicio. Pero estos días sin el apoco los van a descontar?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Miguelserranoaa @Miguelserranoaa ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.