¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Tizilingo, Tláhuac, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Tlalpan, Coyoacán, Azcapotzalco, Xochimilco y Ecatepec de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Silvia Lons
(@silvialons) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Un año llevo ya peleando con la ineptitud de @TELMEXSoluciona y es fecha que no se arreglan mis facturas, pero si te retrasas dado los cargos extra, entonces sí, son muy eficientes para cortar el servicio. Habrá que cambiar de compañía no? @Profeco
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
Servicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge una solución a las YA!!!!!!!!!!!
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Andi
(@vela1234457) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona como siempre, che servicio de ******, con soluciones hasta en 7 días, malditos, hasta la madre,
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo la misma respuesta, desde el martes le dan seguimiento y desde el martes se comunican conmigo y desde el martes me contactan del mismo teléfono y desde el martes nadie lo hace y desde el martes les vale un sorbete arreglar mi servicio
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex necesito contacto ya que vía telefónica no responden y tengo problemas con mi servicio
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Anastasia Beaverhausen
(@misantropicovtn) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que me atienda un ser humano, para saber si me van a instalar el servicio o no. Reitero ¿eres una persona o un robot?
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Juan Antonio
(@koatl73) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Aaron_Riverz @Telmex @TELMEXSoluciona Hermano: yo tuve que cancelar el servicio que tenía por más de 30 años. ¡JAMÁS ME DIERON UNA SOLUCIÓN SATISFACTORIA! Siempre me mandaba al buzón o al "servicio inteligente". Para no hacer más rollo, hace un mes cambiamos de compañía y mira que hasta ahorita, sin ningún problema.
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex + una horda de personas detrás del monitor, línea telefónica o respondiendo via una app pero SIN Entrenamiento, EMPATÍA ni ganas; porque RESPUESTA SATISFACTORIA O SOLUCIÓN NO HAY, eso sí: no hay que dejar mensaje sin responder, ¿de qué sirve?
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brandon almanza
(@almanzab93) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me siento mal de la mente por los corajes con Telmex con mucha irá y cólera y desemn después
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ALFREDO MARQUEZ
(@amarquezdd) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Telmex cuánto tiempo más? Me.urge tener mi servicio
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Hortensia Sierra Arenas
(@HortensiaSierr) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@HeySoyOs @infinitum @Telmex Estoy a tus órdenes si quieres mejorar el servicio de internet,te cambio a Totalplay
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Presento fallas en mi servicio @infinitum desde hace 2 horas, espero @TELMEXSoluciona me pueda solucionar a la brevedad!!!
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Lau lau
(@LauGF3) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex por favor: definan "En breve", "nos comunicamos contigo" y "estamos trabajando en solucionarlo" porque ES LETRA MUERTA, no hay acto que sustente lo que cada uno de los asesores ha dicho, Es el día 20 sin servicio.@TELMEXSoluciona cree que Atención a cliente es tener una +
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DAVID
(@DAVID51618484) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende
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DAVID
(@DAVID51618484) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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Alex Orellana
(@alexgrta503) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona el servicio ****** de internet que tengo con ustedes volvio a fallar! 🤡🤡🤡 porque son tan ineficientes?????? Uno llama y ni toman bien los datos, no hacen bien las cosas!!!!!! 🤬🤬🤬🤬
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona haber hijos de su **** madre ahora sí se los digo así me suspendieron mi servicio por falta de pago les pague el día 7 de marzo el próximo se me vence hasta el día 8 de abril en la página de internet dice que no tengo adeudo entonces por qué no tengo internet
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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Y2kdyk
(@Ronald3duardo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya quisieron ayudarme pero al no tener una laptop disponible no pudieron ayudarme al menos vengan a ver que ocurre no sean huevones
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@HugoEstaOp @HugoEstaOp, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Marcos Penhos
(@penhos) reportó
@TELMEXSoluciona llevo desde el jueves sin internet.. que es falla general, van 5 días que me dicen durante el día queda y nada. Necesito trabajar ... Que pasa? CP 52763
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Arturo Hernández
(@arturobeatmx) reportó
Día 10 sin servicio de #Internet y #Telefono. Diario me dicen "ya lleva varios días sin servicio" @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Zarbylol @Zarbylol, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Gus Cast
(@GusCast1) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas noches realicé el.pago de mi telmex, solo que falle en un dígito y pague otro número al.confirmarme a mi correo lo.percibi.podrian ayudarme? Gracias.#telemex 5554910963Fecha:2021-04-25 20:57Número de autorización: 796147 correcto 5554910863
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Jorge Lopez El LoBo
(@jorgelopezzLoBo) reportó
@TELMEXSoluciona con esta van 6 citas y nada y lo pero de todo qué ya llegó mi pago, 3 semanas sin servicio de internet y línea telefónica, 6 citas incumplidas de sus técnicos y el pago a tiempo no mmn 😡😡 que burla y que pésimo servicio sin solución @TELMEXSoluciona
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Fernando Arreola N
(@FerArreolaN) reportó
Su servicio de internet cada día está peor!! @TELMEXSoluciona
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Karla Garcíaૐ
(@KarlaElizabethG) reportó
Y por 7ma o más veces en el año, desde el jueves sin servicio de internet de @TELMEXSoluciona estoy harta, cansada, fastidiada, mil reportes y es fecha que no hay solución. Que falta de seriedad y responsabilidad de hacer bien su trabajo. #telmexapesta
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ChezzL
(@ChezzL1) reportó
@TELMEXSoluciona ****** internet ****** no vale para ***** siempre con chingo de fallas, ojalá que ya les llegue la competencia para que anden rogando que contraten sus servicios ojetes
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mirna arellano
(@mirnaarellano3) reportó
@Telmex y otra vez con fallas en el servicio?? Estoy tentada a cambiar a izzi telmex esta dejando mucho que desear