¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tlalnepantla, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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FranciscoGnzlz
(@Francisco15x) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día. El problema persiste, ¿tienen algún contacto real? Los vecinos ya están cortando su cables porque tampoco tienen servicio
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex y ahora me preguntan si quiero contratar el servicio? Seque se trata?😡
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Así que @TELMEXSoluciona @Telmex haz lo más sencillo tu proceso para cancelación no? Eso si l contratación es súper sencilla, pero cancelarles un servicio? … uf!!! Es como el demonio … hay que hablar al 8001232222 y escuchar toda la letanía … 😡😡 @Profeco qué se hace en esto?
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que pedo @telcel por qué mi servicio de internet está fallando? Ha pero para cobrar si están buenos verdad? O que me van a descontar el tiempo que no tengo datos? Ya les gustó que me conecte a mi red Telmex verdad? Así ustedes cobran sin que use mis datos 🤬
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MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas noches!! Reporté mi línea telefónica 5556421488 y mi servicio de internet pues no tengo ambas. Me dieron este número de reporte *49248213* y me preguntaron si mi cel. Con terminación 8428 contesté que sí
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs
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Ama Kez Underwear Store
(@AmaUnderwear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me hablen, ya estoy solucionando el tema. No me pueden aunque mandar un mensaje ? mencionando que “ ya puedes hablar para activar el servicio de HBO”
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Ama Kez Underwear Store
(@AmaUnderwear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Qué onda @Telmex, llevo ya dos@meses de haber dado de baja mi servicio con Uds., pero supuestamente debo recibir una llamada que no llega… como para cuando? 🤔🤔🤔
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo SIN SERVICIO!!!
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Balam George
(@balam_george) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex que pésimo servicio técnico tienen, llevo más de un día y medio sin internet, ya metí mi reporte 3 veces y es momento de que no llega el técnico a mi casa (n° de reporte 40180069) pero no fuera para cortarme la línea por qué para eso nunca hay demora.
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FranciscoGnzlz
(@Francisco15x) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex ¿su servicio de Internet sigue activo? @TELMEXSoluciona comenta que no puede darme Internet y que me seguirán cobrando. Este servicio no refleja la reputación de @carlosslim
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死
(@spidernixx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @TELMEXSoluciona ¿Por qué no tengo Internet si ya pagué mi servicio?😪
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Dorian Altamirano
(@Dorianlux) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no Tuve que trabajar en mi caso por mi cuenta ta ya que no pueden hablar conmigo. Ya un ejecutivo de contratación de entreteni me envió mi liga para activar HBO. Solo espero al abrir la liga no me marque error. Pero ya no se molesten ya solucione todo
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Disculpen, hoy es el día TRECE SIN SERVICIO
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ivon, Andie, Michelle, Roberto, Fátima, Jorge, puedo mencionar más nombres con los que hemos levantado la queja y más bien, solicitado la solución al servicio
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Ama Kez Underwear Store
(@AmaUnderwear) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio. Llevo 6 días sin internet. Ya pasó el tiempo maximo en que cambiarían y módem y no lo cumplieron. He llamado casi a diario y no resuelven nada.
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Enrique cuellar
(@Enrique19842582) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Me está fallando el servicio de Internet y ahora me llegan cargos que yo no reconozco solo uso el servicio de Internet y ahora me cobran cantidades que no reconozco. Y que no se porque
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Raymundo Ramirez
(@taxisenlared) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Capitulo II En la historia de 'Linea Muerta' de @Telmex Aunque ya se presentaron de manera virtual y me han atendido de maravilla por parte de @TELMEXSoluciona la línea sigue más que muerta el problema es que ahora hasta la de mi vecino a dejado de funcionar... Continuará...
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Johnny Ramírez
(@JGRamirez30) reportó
@SheffieldGto ¿cómo ve estos servicios pasados de rosca?, es digno de una mañanera, pasé 30 minutos en espera, los usuarios de @Telmex no saben qué tienen ese servicio, ni tienen candados, cualquiera puede hacer recargas telefónicas con cargo a tu cuenta, cero seguridad.
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Cii Alga🧘🏻♀️
(@Citlaitzel) reportó
@TELMEXSoluciona Haber si por aquí me hacen más caso. Mi internet está tan lento! Lo reporto y solo escriben lo mismo. “Un experto te atenderá”
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Omar Martínez
(@Omar_Mtz_M) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona más de 10 días sin internet, cada día que marco me dicen que el día siguiente queda y hasta la fecha nada, que servicio tan lamentable tienen
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jcsapillo @carlosslim @jcsapillo Buena tarde, tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido. Quedo a tus órdenes. Ana R.
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EZEQUIEL CERVANTES
(@EZEQUIE47758180) reportó
@TELMEXSoluciona pesismo servicio desgraciadamente hay que esperar a que reparen el servicio me mandaron a un correo un reseteo del banco y no puedo hacer nada😡
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LS&I
(@LSI_3402) reportó
@TELMEXSoluciona 20 días sin servicio, sin atención. @AtencionProfeco necesito ayuda para levantar mi queja ante la falta de servicio por parte de @Telmex
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Carlos Gongora
(@7cazon7) reportó
Alguien sabe cuando @infinitum y @Telmex van a poner sus servidores de nuevo en línea? Ya son 24 horas que mi servicio de correo Infinitum no funciona.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@jimmy_bad @jimmy_bad Hola tu cuenta Infinitum Mail está temporalmente fuera de servicio, lamentamos el inconveniente, te notificaremos en cuanto quede restablecido.
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SIEFZERO
(@Siefzero) reportó
@TELMEXSoluciona buenas tardes me paso algo raro mi módem trae dos ssid 2.4 y 5.0, ayer el modem corto el Internet de la 2.4 pero la 5.0 estaba bien y después mas tarde corto el Internet de la 5.0 y la 2.4 tenía a baja velocidad a
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HJR
(@01HUGOJ) reportó
@infinitum hola tengo dos dias sin correo, me dice que está en reparación sabrán algo, Gracias