¿Telmex está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

3 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 1 hora
Ciudad Jardín	Internet	hace 6 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 17 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

peluso68 (@TrejorJorge) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona sólo para avisar k no tengo servicio desde una semana sin línea e Internet. La señal del Internet es mal y no tendre lo k se promete debido a que la zona no lo tiene y no lo tendrá. Desgraciadamente me doy cuenta k mis vecinos cambiaron de compañía x esto
MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum Buenas noches!! Solicito su ayuda para solucionar falla de servicios telefónico e internet zona Iztapalapa cp 09500 urge por favor!!
DULCE TAPIA (@CARAMERICO) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Se cayó la red de @Telmex y @Telcel no salen llamadas 😣😣😣 @Solidaridad1000 @pherrerasergio @belalazcano
Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Mexico City
Casual que estás haciendo tarea y resulta que ya no hay internet. ¡Gracias @infinitum por su pésimo servicio!
Juan De Dios (@jdios105) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona señor Telmex.... mi servicio no funciona de hace como dos horas , esta demasiado muy muy lento .
Mathilde Vankelegom (@MatisVnk) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Mosstachio @oschvr @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @AXTEL Y tampoco tienen excelente servicio... Nos cancelaron el mismo día de la instalación...
Manuel (@Emmanementuiter) reportó hace 35 minutos desde Mexico City, Mexico City
@infinitum pésimo servicio siempre se cae el Internet
astrinos (@astrinosdf) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona tiene problemas en cdmx... O es el mio otra ves fallando
Daniella† (@SoyNanish) reportó hace 41 minutos desde Iztacalco, Mexico City
No mamen, ya iba a marcar a telmex para reclamar que su servicio esta de la verga (que sí, eso siempre) y vi que se había caído wa, ig y fb.
Pablo Schrijver (@PabloSchrijver) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Hola @TELMEXSoluciona te comento que solicité la revisión de mi conexión de internet el domingo 3 de marzo después de que un camión de basura movió cables a su paso. Hasta hoy no he recibido la visita del servicio. El reporte es 1948205 Gracias por la atención.
Torres (@Jescomio) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telmex me echó a su equipo de ''expertos" @TELMEXSoluciona para dejarme igual que con sus "expertos" de callcenter y sus super "expertos" técnicos. No me han resuelto nada, si hubiera una barra de progreso iría en 0%. Exijo mi servicio por que siempre se les pagapuntual @Profeco
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jaja lo mismo de siempre como te comunicadas si no tienes datos míos @Profeco Haz algo sólo quiero requisitos para cancelar Internet @infinitum no sirve
SEPTIMO SOL (@alexsolzamora) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@infinitum @TELMEXSoluciona @IFT_MX me cortaron la línea del número 5551125480 ayer aun cuando estoy al corriente en los pagos y ahora me dicen que hasta el lunes lo restablecen! Pésimo servicio de telmex pensando en cambiar de empresa número de reporte 2029419
Smeke (@Smekeadriana) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telmex pregunto hay algun problema con Internet cada rato se desconecta la red
TheHium (@HumbertoZS) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Telmex su servicio de atención a clientes telefónico es PÉSIMO, son toma recados con problemas de memoria y sus grandes villanos son "la central" y "los técnicos" Dos días sin servicio de internet en plena era digital. #mal #PesimoServicio
Mariatte Mx (@mariatteMx) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Me urge la conexión...!!
Itzel Castelazo (@Itzelcastellazo) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona desde el miércoles no tenemos internet, se han levantado muchos reportes y no nos solucionan, necesitamos el servicio ya!!!!
Arturo Viveros (@ArturoViveros6) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@CFE_Contigo Hola buenas tardes. Quiero reportar falla en el suministro. Hace más de una hora no tenemos luz. Esto es en Manuel VILLALONGIN esquina río amoy. Atrás de Telmex de sullivan. Uno de los medidores de luz tiene el foco rojo encendido.
victor reyes (@victor_1057) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @Profeco Así me han dicho todas las veces y no lo hacen por este medio pido requisitos para cancelar servicio de Internet por teléfono re dejan colgados @infinitum
Mariatte Mx (@mariatteMx) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona Estoy incomunicada y ya me acabé los datos del celular, favor de enviar técnico a reparar servicio telefónico e internet..!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nimajneb F.C. (@nimajneb77) reportó hace 1 minuto
@TELMEXSoluciona @infinitum Acaban de hablar, yo no reporte una falla, me estoy quejando de su publicidad engañosa, estoy investigando si se les puede levantar una demanda colectiva. Du miserable servicio solo se soluciona cuando cambien todo su cobre por fibra óptica. Y ya no me hablen, me quitan el tiempo
Luis (@JLZM75) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona col Anáhuac, no tengo Internet, tienen algúna falla
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.
Rodolfo Ramirez (@jrfofo) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona urge que me contacte un humano, 5 dias sin servicio y no solucionan y no vienen, ninguna de sus vías de atención son efectivas
FER HIDALGO (@GUHFO) reportó hace 12 minutos
Definitivamente no contraten Telmex son una porquería nadie te soluciona y te traen vuelta y vuelta #telmex #telmexsoluciones
Brandon (@Brandon55564069) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona necesito que me den soporte no tengo internet
Rache (@Rach42605349) reportó hace 18 minutos
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex hay fallas en el servicio de internet Pasa algo?
Jose Jaime (@JoseJai16075285) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona 160 horas sin servicio piénsalo antes de contratar,piden disculpas por las molestias hacen agendar citas,es imposible dar de baja el servicio y no arreglan una cosa ni la otra
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@SandraSierraLim ¡Hola @SandraSierraLim! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, para brindarte una oportuna solución, envía un DM con la línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, correo electrónico y número celular. Quedo al pendiente. Kevin C.
Guadalupe Lopez (@GuadalupeL25263) reportó hace 24 minutos
NO CONTRATEN @Telmex ES UN SERVICIO QUE YA NO DA PARA MÁS. A MI ME HAN DEJADO INCOMUNICADA DURANTE VARIOS DÍAS. AHORA SOLO INTERNET Y NO LINEA. PERO EL RECIBO LLEGA PUNTUAL @TELMEXSoluciona