¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Iztacalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Laura Martinez
(@LmMg501) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona al número5555958518 no le entran ni salen llamadas. Lo hemos reportado varias veces pero no sirve.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez con sus cobros indebidos! Ya me habian cancelado un servicio y echo el reembolso correspondiente... Pero no! Otra vez el cobro!
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Mike Rodriguez
(@Mihell_Anhell) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es lo que siempre me dicen, ya quiero cancelar el servicio y parece que es imposible, nunca me contestan y no me solucionan nada...
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JorgeGin'H
(@JordyHenaine) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@NydiaSR @TELMEXSoluciona Les fascina a @Telmex que sus clientes exhiban la incompetencia de su servicio en redes sociales.
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Isa González
(@isaabellgf) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex necesito saber cuando pasarán, no tengo servicio, folio 448552702, me urge!!!
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Kal-Zeg
(@KalZeg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dany_Kino Yo vivo en el centro histórico y por 777 tengo fibra óptica con 200 de bajada y 100 de subida con Telmex (incluye Netflix) y JAMÁS ME FALLA.
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Jess Man
(@jessypatt24) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo de disculpan, pero no me dan el servicio. Se presentan todos los asesores, pero nadie lo resuelve y ya va a salir la factura . Mi jefe cree que no le he dado seguimiento 😡😡
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Mar_Mor
(@mar_mor6) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PeligrosoBop Justo dejé infinitum porque era malo y bueno. 😩
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Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa
(@Alfredoe1176) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si, @YoSoyPolita lleva dos días sin servicio y al parecer ustedes no han hecho nada
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oigan @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona tengo dos semanas sin que me solucionen la falla de internet en casa. ¿Se pueden dignar a ayudarme?
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día ! Nuevamente sin servicio Telmex .. mi teléfono es 5525962895 ! Ojalá no vuelvan a tardar 15 días en arreglarlo ya que acabo de pagarlo ayer ..
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IMAGINA PROMOTION GROUP
(@usbimagina) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sin respuesta y sin instalación desde hace más de un mes 😡🤬no se les vaya a ocurrir ir mañana que no abrimos.
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Eduardo Espindola
(@espectacularq) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@IrvingGatell @TELMEXSoluciona Cada día peor el servicio!
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez internet inestable, problemas con el modem según no obtiene dns
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Ro
(@nosoytufan) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @telmex @infinitum mi internet está fallando mucho, toda la semana ayúdame por favor.
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Margo (マルゴン)🍓
(@margo_angellust) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Estoy intentando llamar desde hace 1 hora, y solo me cambian de área, y al final cuelgan. Intento arreglar mi problema, pero me demuestran que fue bueno cancelar el servicio de internet. Espero que alguien me atienda.
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Mr. Vivancovitch
(@guillegav) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito que vengan a ayudarme con mi internet porque no sirve y en el call center sólo dicen que lo están checando
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pasa con su servicio, hace un par de semanas arreglaron la línea telefónica y el Internet y nuevamente estan fallando! Y por teléfono no dan un número de reporte.
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Edwin Martinez Villa
(@rockerpuma) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona uno quiere ser prudente y no desquitarse con los pobres trabajadores de la empresa, que no tienen culpa del deficiente servicio, pero neta, este servicio será dado de baja a la brevedad por varios problemas:
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Abel Casas
(@chino1973) reportó
@TELMEXSoluciona que servicio tan pésimo, falla seguido y no tienen para cuando si internet. Ya pongan @Megacable
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Sebastián J Grillo
(@contajuanjo) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Lo que quiero es que deje de estar el foco en rojo de Pon encendido y tenga internet después de 7 días que me den una solución ya no solo largas porque el módem estoy por regresarlo quedaron que iba a ir un técnico no llegó nadie quedaron que quedaba hoy en la madrugada y nada
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnaMariaMoraMa5 @infinitum @AnaMariaMoraMa5 Ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocasionados, vamos a agilizar la atención a tu reporte de falla. Maribel P.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@enriquecant @infinitum ¡Hola! @enriquecant Disculpa las molestias, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, me comunicaré contigo para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.
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Cyana Todo Buceo
(@CyanaTB_Oficial) reportó
@totalplaymx Gracias, el follow ya está. En la mañana todo bien, el problema comenzó hace una media hora. Estoy trabajando con el de telmex 🫤
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@velazco_rubi @Telmex Hola, @velazco_rubi seguimos en espera de los datos solicitados para brindarte una atención personalizada. Ari M.
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Ivan
(@imre8724) reportó
@TELMEXSoluciona en otras ocasiones eh pagado para que me arreglen mi servicio y solo así es como me ayudan por qué por medio de estos canales nunca
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MangeljoAngel @carlosslim ¡Hola! @MangeljoAngel con mucho gusto te apoyo a revisar tu servicio, solo confírmame si la terminación 801 corresponde a tu línea Telmex y para ponerme en contacto el 477 y 568. Quedo pendiente. Yorce M.
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gabriel cervantes♥️🖤🦊⭐⭐
(@Tamatuamig0) reportó
@Telmex Que pasa contigo telmex di de baja Netflix y jamás me lo quitaron y me lo están cobrando , co trato prime me das 30 días gratis y luego me lo das de baja sin haber yo autorizado que está pasando @Profeco podrías ayudarme porque marco y ningún asesor me dice que puede ayudar
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Ana
(@AnaMariaMoraMa5) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy sin Internet @infinitum desde anoche! Pago mi recibo puntualmente para tener mi servicio y siempre salen con el cuento: “Tenemos problemas en la zona”, eso si, si no les pago cortan el servicio. En que momento van a darme el servicio por el cual pago?