¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Ecatepec de Morelos, Iztapalapa, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Azcapotzalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Coyoacán	Internet	hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• Denisse MedinaOrtega (@kamideny) reportó hace un minuto desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues, me hicieron un cobro por el uso de servicio de manera adelantada. En el call Center dicen una cosa y en tienda Telmex otra...no hay claridad. Me tuvieron un súper rato.

• JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es pésimo aumente la velocidad y envés de lo bajan y por si fuera poco tengo 5 días reportando la fallas y no tengo solución

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ZeretQuezada Día 18 que horror es neta que eso me espera y voy en el día 1 creo a ver mejores opciones @AXTEL_SC

• Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó hace 11 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @infinitum Yo quiero contratar y su página no funciona y no responden llamadas.

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO

• Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Alguien sabe si @TELMEXSoluciona o @izzi_mx @totalplaymx y @AXTEL_SC tienen apoyos para mejorar el servicio de internet en tiempos de #COVIDー19mx digo seria muy interesante que mejoraran las velocidades de transmisión.

• Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

• Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal

• Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @davidm66150059 Es un mierda telmex. Me lleva todo el día sin tener Internet y sus respuestas pendejas de lo revisamos lo canalizados pero eso sí no se te pase un día de pago porque lo cobran

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @StephanyVaaal Prepárense porque telmex por ahora es una mierda el servicio que pasa quien sabe no dan razón ni nada

• Murcielago Negro (@gcamacho56) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Que tengo que hacer para que me cancelen un servicio (Salud Interactiva) que apareció de la nada en mi recibo, van 3 meses que he llamado y supuestamente lo cancelan y vuelve a estar vigente, Que tengo que Hacer😖😖

• Shackty (@JorgeShackty) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @egalina Una mierda telmex llevó 1 dia a ver que pasa

• Hormihulk 😃😡 (@chavo58) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me apoyan con mi servicio, nadie responde en su centro de ayuda, me urge !!

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me dijieron que era error 2 16😑😑 necesito red para trabajar

• Sergio (@serchu2) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telmex @Telefonistas @hectorslimseade buenos días , tengo problemas con mi servicio de telefonía e internet. Folio 10100505 Promesas de 48 y 24 hrs y nada quedaron de venir y nada, reporto el día de hoy lo mismo 48hrs pues a que se juega folio nuevo 352202 eso sí pago completo.

• Claudia Contle (@claucontle) reportó hace 46 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Todo el día estuve sin servicio me dijeron 3 veces que me llamarían pero jamas recibí llamada, desde las 5 los volví a contactar y ya nadie me responde.

• PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  ¡Mierda, tengo dos líneas telefónicas y conexión a internet con @Telmex y llevan 45 minutos caídas! Ya me están atendiendo por teléfono, pero qué horrible es la perspectiva de quedarme sin conexión para trabajar ni entretenerme.

• cynthia (@cynthiachulita) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona de nuevo estoy sin conexión Infinitum.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Escudero (@EnrickhEscudero) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Me cambiaron el paquete de internet cuando yo no pedí nada, y al llamar me pasan la llamada con 5 personas de diferentes areas y al final se queda en espera y nadie toma la llamada, como hacen perder el tiempo a uno para no arreglar cargos extras

• Martin Valdez (@martinivaldezt2) reportó hace 5 minutos

  @Profeco , necesito asesori legal, tenemosmuchos meses sin servicio,telefonico nide internet, tengo as pruebs de los reportes, pero @TELMEXSoluciona seniegan darme de baja mi servicio aegando que lo van a reparar y que e problema ya se escalo, ya no podemos seguir pagando

• Diego Ackerman (@ninodiego214) reportó hace 8 minutos

  @su_gog_uwu @TELMEXSoluciona Si aún no tiene servicio, le ofrezco Totalplay por dm si gusta

• 𝕾𝖊𝖇𝖆𝖘𝖙𝖎á𝖓 𝕺𝖘𝖔𝖗𝖓𝖎𝖔 (@SebastianHeOS) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 929, no está en uso debido a la falla general. 017 y 137 están disponibles. Favor de comunicarse.

• Enrique Cárdenas Pasos (@enriquecardenap) reportó hace 13 minutos desde Jalpan de Serra, Estado de Querétaro

  @TELMEXSoluciona Solo tienen que enviar a los técnicos, se les dijo ayer por teléfono. Es un cable mal puesto en el poste, mis vecinos si tienen internet. Contraten más personal, tienen muy pocos para una región tan amplia.

• Viajabundo® ॐ 🇲🇽 (@viajabundo) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuando van a resolver el problema? Sigue fallando mi servicio. Lo voy a reportar en el @IFT_MX #SoyUsuario

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Marcel0MV07 @Marcel0MV07 Buena tarde, indícame más detalle si presentas algún inconveniente con el servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

• Paul Learikoes (@mesielear) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Sigo esperando se pongan en contacto o en su defecto me digan si no van a resolver el tema de fibra óptica para realizar mi cancelación, al fin ya tengo mi servicio con IZZI. Gracias @Telmex

• Rod (@RodoPech) reportó hace 22 minutos

  @palurdo_raul Con ellos ando acá, pero mis cosas se bajan más lentas (Con la misma velocidad contratada) qué cuando tenía Telmex 😭 Y como la prueba de velocidad sale como debe, me dicen que no me pueden ayudar porque no ven nigun problema

• Jhim Castillo (@HaiKaraFan) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada desde hace horas y nada 😡