Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México 12/08/2025 23:20

diciembre 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Coyoacán, Tlalnepantla, Iztacalco, Azcapotzalco, Tláhuac, Texcoco de Mora, Tlalpan y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • adansaid Super Guny!! (@adansaid) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.

  • ZandyUrbina1 Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco

  • lizettlc Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su servicio , atención a clientes es una porquería !! No renten su nuevo paquete de 200 megas , te cambian el modem , te cobran y para acabarla ahora su internet se pasma. Llevo 4 días tratando de poner queja . Su chat bot y sus tecnicos fatales !

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet

  • Rajubb Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.

  • LaKarys75 Kary Vaes (@LaKarys75) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @arturoelias la app de Telmex y la página son un asco! Múltiples fallas siempre! Solucionenlo! No es posible que sea tan difícil hacer el pago o descargar un recibo.

  • luiggi_angulo Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...

  • Roger_TI Roger (@Roger_TI) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco

  • matchbox_89 elMatchbox (@matchbox_89) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Sus servicios fallan y dicen que el periodo de respuesta y solución son 3 días… pues que creen que uno no tiene cosas que hacer. Literal de que mas de 12hrs sin servicio. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Frank_1995MS Francisco Mendiola Sánchez (@Frank_1995MS) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.

  • carlosC05006600 carlos Castelan (@carlosC05006600) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.

  • itsluis97 itsLuis (@itsluis97) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación

  • LaloJimenezC74 Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.

  • DianaJaraba Isa Jaraba (@DianaJaraba) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT

  • Vanessa97594133 Vanessa Ledesma M (@Vanessa97594133) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?

  • Eduardo89237747 dragón (@Eduardo89237747) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp

  • ManuelQ83207588 Manuel Quintana (@ManuelQ83207588) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @Telmex hola a alguien le a pasado que contarte Telmex por línea telefónica y agenda su cita y no acuden a la instalación!??. Y peor tantito que ya van tres veces que me agendan y no más no ve uno para cuando.@Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoelDelAngel18 Joel Del Angel (@JoelDelAngel18) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedo restablecido el servicio solo quiero saber sobre el descuento de los días que no tube servicio

  • eduardiko Eduardo Cortés (@eduardiko) reportó

    @javiermalagon @TELMEXSoluciona Portabilidad de internet con otro proveedor… a ver si tienen ese proceso? Solo así… se detiene obligadamente la facturación(portabilidad va al IFT) y Telmex deja de cobrarte su servicio. @Telmex y su sindicato es otro de los cánceres de México😣. (con perdón de los conocidos)

  • john_galeana Jovanny (@john_galeana) reportó

    @javiermalagon @TELMEXSoluciona Si te solucionan. De hecho en las tiendas Telmex son amables, y depende mucho el horario en el que marques. Llevo años con mi servicio y jamás he tenido una falla o problema.

  • Francis68321447 Francisco Castro (@Francis68321447) reportó

    @TELMEXSoluciona Otro día más sin solución, sin acudir al domicilio sin respuesta por parte de Telmex, brillando como siempre por su falta de interés por los usuarios

  • Daniel_Sabalza Daniel Sabalza (@Daniel_Sabalza) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quedaron de marcarme a las 4-5 PM para solucionar mi problema, podrían por favor? @Profeco

  • Almissity Alma P. F. (@Almissity) reportó

    Si les llaman de Telmex y les ofrecen instalar fibra óptica en su casa: No caigan! Neta no había tenido tan pésimo servicio en años, el Internet se va a cada rato, y ahora ni teléfono tenemos. @TELMEXSoluciona #Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LuisXavierF @LuisXavierF, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • hernan_favela HerNBA🏀 (@hernan_favela) reportó

    @TELMEXSoluciona ya ya ya ya ya, llevo 7 horas esperando a que vengan

  • nessretana Andrés R Retana (@nessretana) reportó

    Tenía la esperanza de que vinieran a instalarme @totalplaymx como quedaron y me dejaron plantado... Y yo quejándome que en telmex no me contactan ni dan respuesta, que otra compañía puede que funcione?? 😫

  • Ceciliadris Ceciliadris (@Ceciliadris) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex llevo dos días sin Internet su personal vía telefónica me cuelga. Hace un mes tardaron quince días en solucionar el problema y ahorita otra vez. Díganme si no llega la señal a mi domicilio lo cancelo