¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Texcoco de Mora, Chalco, Tlalpan, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
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| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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LaLaLau
(@LauMcLp) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum su internet es horrible No ha funcionado en todo el dia.
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @golliro Estos de #Telmex siempre ofreciendo disculpas y nunca resuelven nada pedi cambio de modem y parece que les pido limosnas .
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irving
(@Irving_Hdz1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo servicio de internet que nos estás brindando @Telmex y peor aún se va cuando hay que resolver una urgencia de trabajo. Échale ganas, así como cobras agiliza las cosas por fa.
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona cuando arreglan mi internet , ayuda @arturoelias folio 11604222
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cómo ya no me hacen caso por teléfono y solo dicen que se comunicaran con migo y no lo hacen me cambiaré de compañía si hoy no se comunican con migo
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Leopoldo Mohedano
(@dimebaghell) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, me pueden indicar si tienen problemas con el internet, hace una semana vinieron a cambiarme el módem y me hicieron cambiar toda mi instalación y sigo con el mismo problema, se va y viene el internet ayuda por favor.
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex llevo más de 8 días esperando el cambio de domicilio y nada. Espero que esos días que no tengo servicio haya un ajuste en la factura. @TELMEXSoluciona
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erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Reynatellez22 Bienvenida a las soluciones Telmex,puros pretextos ninguna solución.
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Gerardo
(@GEGUAL) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@robertoah @vicentegtz @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco @IFT_MX Pesimo servicio
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juan robert
(@juanrobert963) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.
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jesus trinidad
(@qfb_jesus) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola aún no tengo respuesta @Profeco @IFT_MX les repito ya llevo 12 días después de mi reporte
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Iván Estroncio
(@IEstroncio) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex que basura de servicio tienen con su infinitum @SCT_mx @Profeco como no sancionan teniendo tantas quejas del servicio irregular que hay te dejan sin internet te cobran megas de subida y bajada que no corresponden con lo que pagas eso si el pago puntual y sin descuentos
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@Telmex Son solo mentiras no les crean es el peor servicio
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ely jimenez
(@fergali3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex Si tuviera servicio, créeme que lo haría. Pero quizá no son capaces de resolver el problema que tenemos usuarios de tu servicio. Hago HOME OFFICE y mi hijo estudia en LÍNEA y no tengo servicio. Quien puede apoyar a saber hasta cuando....🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡🤬🤬🤬🤬
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ely jimenez
(@fergali3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telmex alguien que me pueda apoyar con el servicio. NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA E INTERNET. Tengo saldo a favor y desde el 27 de abril me dicen que en 72 hrs se restablece. Es viernes y nada. Trabajo desde casa y mi hijo estudia en línea. TELMEX ME FALLAS.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando. Viernes intermitente. Desde el sábado ni teléfono ni internet. Ya me tuvieron así 10 días. Me urge.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Sigo esperando su llamada para que me ayuden a obtener la contraseña de la red 5G, @TELMEXSoluciona.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Olvídenlo ya no los necesito ya @totalplaymx me contacto y me instalan en 2 horas eso si es servicio basura @Telmex @infinitum y a los comprados de @Profeco que tampoco nunca hizo nada
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca tienen avances. Llaman y me dicen que el servicio funciona bien, cuando claramente no. Se niegan a enviarme un técnico. No se que mas hacer.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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amo_mi_mexico
(@lorglez17) reportó
@TELMEXSoluciona cuando!! Necesito el servicio YA!!
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David Munguia ♛
(@Themirreydavid) reportó
Cuarto día sin servicio de internet, @TELMEXSoluciona ya no responde por sus canales digitales, ni tampoco responde llamadas, nunca hubo intento de comunicación por parte de ellos, hora de involucrar a @Profeco
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Alejandro Lopez
(@alex_72gdl) reportó
desde
Cajeme, Estado de Sonora
@TELMEXSoluciona Ya son 5 días sin servicio de Internet 😡 🤬😡🤬😡considero ya muchos días para poder solucionar este problema, ojalá si hagan su trabajo pronto!
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Miguel Angel Mtz Gtz
(@mmartinezvw) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando que me hagan la devolución, llevo más de una semana y no ha pasado nada, que pésimo servicio, es necesario enviar la información a sus directivos siempre para que hagan algo?
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Búho Rojo
(@buho_rojo39) reportó
@TELMEXSoluciona El estatus de mi línea es: pagada puntualmente, sin servicio de internet y telefonía. Sigo esperando un día más para que cumplan con la reparación de la falla.
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Jaime
(@Jaimeveme) reportó
@TELMEXSoluciona servicio de internet falló el 8 de julio tardaron una semana en repararlo, después falló el 8 de agosto, tardaron una semana en repararlo. Antier nuevamente falló. Van dos días sin internet. En 45 días he estado 16 sin servicio. @AtencionProfeco
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Mary Tenorio
(@MaryTenorio14) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona una semana sin servicio y solo me dan folios de reporte 39303789...024521894...acudan a arreglarlo😡 yo también me voy a hacer loca con el pago
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SinRemitente
(@adrianeja) reportó
día 5 sin servicio de internet. ahora @TELMEXSoluciona dice que es ppr una falla en el servicio eléctrico de la zona, pero la luz jala sin problema... @Profeco ¿con quién se queja uno entonces? pura respuesta automática y 0 solución 🤨
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𝑭𝒄𝒐. 𝑱𝒂𝒗𝒊𝒆𝒓
(@pacorruyo) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días. Ayer por la noche, reporte el mal funcionamiento de mi Módem, quedaron de enviar a una persona a cambiarlo físicamente. Hoy recibo un mensaje y una llamada preguntando si ya funciona bien mi equipo. NO, NO funciona bien. O sea, no irán a cambiarlo?
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Crisiña Gulías
(@CrisGulias) reportó
@Profeco atención con @Telmex Cuernavaca, lleva mas de un mes sin dar servicio ni soluciones a empresas pero cobrando recibos puntualmente como todos los meses #urge