¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla, Coyoacán, Texcoco de Mora y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	E-mail	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 13 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 18 horas
Tlalpan	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 38 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución

• carlos Castelan (@carlosC05006600) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telmex como es posible que más de una semana reportando el servicio y no pueda tener solución ! Los agentes en linea no sirven para nada.

• Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @ClaromusicaMX , Hola, excelente tarde, a un no tengo respuesta para cancelar el servicio de @ClaromusicaMX .

• LegendaddyMX (@LegendaddyMx) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1

• Ratiozu (@Ratiozu) reportó hace 18 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona e nedio día cambiaron el módem y ahorita ya no tengo Internet que pasa? Me urge el servicio. Ayuda me dijeron que cualquier cosa lo reportara @arturoelias @Profeco

• el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible

• Beatríz Barragán Vel (@bett1807) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Necesito solución por favor, no necesito llamadas que no solucionan y que además las hacen después de días. Ustedes pueden ver la falla y arreglarla. No cargan páginas, se queda pasmado. Urge solución enserio

• Emilio (@itzamemilio) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda! Llevo 4 reportes y ninguno me dan solucion! 1 mes sin internet, reporte 43754607 Urge de favor, no quiero cancelar el servicio

• zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  El internet en mi edificio/departamento es una porquería. Increíble que @Telmex después de 8 años siga sin habilitar fibra óptica para la esquina de Lisboa en la #ColoniaJuarez

• Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Profeco Hola, Excelente Noche, solicito Instrucciones para una queja contra Claro Musica, tengo tres meses cancelando el servicio y no tengo respuesta de Claro Musica y Telmex solo se echan la bolita y sigo pagando, voy a requerir que reembolsen lo que he pagado.

• guillermo robles gil (@Guilloroblesgil) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me llamaron de Telmex de redes sociales a las 10 am y me dijeron qué ya se había asignado a un técnico el reporte 43644942 pienso que son puras evasivas hoy se cumple el 5 día y no veo claro nunca me había sucedido una situación cómo está y no sé qué hacer ayuda

• Yayo Marquez (@Yayinflas) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea

• Roger (@Roger_TI) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco

• elMatchbox (@matchbox_89) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución

• el-Manuel León🔺🏳️‍🌈🏳️‍⚧️ (@LeonRiosManuel) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio

• Pizzas Don Emperadores (@pizzasDon) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Mal @telmex Te facturan servicios que no solicitas y resulta que es un intermediario con quien tienes que cancelar y nunca contestan

• ⓜⓘⓢⓢ ⓥⓐⓛⓐ 💫 (@Sputniklagata) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Tengo problemas para pagar y hoy es mi ultimo día @TELMEXSoluciona 😭

• Eduardo Jiménez C. (@LaloJimenezC74) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.

• Max (@gauss182) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Néstor Ramírez (@neraz77) reportó hace 7 minutos

  Desde hace 7 días @TELMEXSoluciona me dicen que en 24 horas se arregla mi conexión a internet y nada. Hasta cuándo?

• MRL (@manuelrubil) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo con el mismo problema. Pesimo servicio, yo creo ya no me hacen caso. Ojala venga un competidor para que se les termine su negocio. Por eso Carlos Slim es tan rico. No cumple lo contratado

• Gaudencio Ribera Cambas (@lalotiburciodom) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún no han solucionado la falla en el servicio.

• Judith Canales (@JudithCanales05) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya no gracias voy hablar para dar de baja

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 10 minutos

  @Clauz_Mjk @totalplaymx Totalplay ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰

• LuisWiiTorresTTV (@LuisWiiTorres) reportó hace 10 minutos

  @ComentarioUdeC sácate que, denos más internet porque vi que algunas cuentas se quejan del servicio, si o no, @Telmex

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @KarinTest79 @totalplaymx En lo personal prefiero mil veces el servicio que te da @Infinitum porque su internet es muy estable y nunca presenta fallas. Totalplay es una pésima compañía y jamás te solucionan nada. 😡

• 𝙆𝙄𝘿𝙊🇲🇽 ョシオ (@ecyoshio) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Estoy haciendo de conocimiento el problema, que me estaas causando cobrando algo que no tengo, no se vale que engañen a la gente

• Oscar Venegas (@avgoscar) reportó hace 11 minutos

  @PaolaLola @TELMEXSoluciona Pues yo no he tenido problemas con TotalPlay. Pero con izzi sí. Terribles. Ahí por si te sirve mi comentario.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 13 minutos

  @itzawallace @totalplaymx Mejor te recomiendo que contrates con el excelente internet que te da @infinitum jamás falla y siempre te apoyan en todo momento. Totalplay ya es un pésimo proveedor. 😡