¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 21: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Azcapotzalco, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalnepantla, Tláhuac y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta
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G£R∆ AF
(@geraaf07) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@claroshop_com pésimo su seguimiento a problemas de los clientes @Telmex pésimo ambos psra su comprs con cargoo
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Hazel Ruiz
(@witchAnn3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Ya casi una semana del problema de falta de internet en mi zona No somos una o dos casas sin servicio Y ya va para una semana Cuánto tiempo más tardarán en arreglarlo Porque mi pago si lo van a querer a tiempo 😠 Pero para restablecer nuestro servicio nada @TELMEXSoluciona
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Toda la vida, pero no sin muy buenos en solucionar problemas.
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Enrique Peña
(@enry7515) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me URGE comunicarme a el área de facturación.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera, porque no sabes la terminación del número, dónde tengo la falla?
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona se cayó la red o que onda? Ya hasta hice el pago, pero ni así regresó el Internet?
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo solución de mi interrupción de servicio desde el sábado. Número de reporte 46907696. Está semana cerraba el semestre con mis alumnos. Ya perdí la última oportunidad de darles clase.
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Alberto
(@Albertodifl) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,
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Anita ZuSol ♡♡♡
(@ManzanitaZuSol) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, buen día. Por favor podrían indicarme en dónde puedo ver mi fecha de corte?
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son las once y media. Nadie se ha comunicado conmigo para componer mi problema. Ustedes dijeron ayer que a las once almenos se comunicarían conmigo. Día cinco sin servicio. NF 40907696
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Problema solucionado. No era la configuración de central, como dijo el call Center de Telmex . Un cable estaba roto en la azotea.
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Coach César .°.
(@CE_ALEXANDER) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya no me fue posible pero ya quedo solucionado hoy. Nunca me había fallado pero ayer si estuvo muy intermitente.
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Crim
(@blekoner) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de continuidad del servicio de internet. Ojalá nos reembolsen o descuenten el tiempo que no tenemos servicio 😡😡😡😡
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abd.09
(@bedcito09) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pedoooo??? Según arreglaban hoy mi servicio y sigue de la ******!!!! @Telmex ya hasta levantaron mi reporte 46285824 del 11 de mayo y 46354783 del 21 de mayo!!! Quiero cancelar ya su pésimo servicio
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ElizaMillán
(@ElizaTlalhuica) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Se fue la luz @CFEmx en UH Vicente Guerrero @Alc_Iztapalapa. Después se escucho un fuerte ruido, y ahora no tengo señal de @Telmex mi refrigerador y televisor ya no prende. El teléfono no para de indicar que no hay señal. ¿Quién se hará responsable de mis electrodomésticos?
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin línea desde el de mayo, ya me se todas sus respuestas, no se preocupen mejor ocupante en solucionar la falla!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pakoGDLmx💫🧩
(@pakoGDLmx) reportó
Oye @TELMEXSoluciona desde el día 6 de septiembre no tengo servicio de internet. Llame al número 8001232222 y me levantaron reporte, que más tardar el día 9 se establecía mi servicio. Hoy es 10 y sigue igual. Un amigo me dijo entrará a la página del módem y este marca una alerta
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Angélica
(@Anglica93195698) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente desde hace 25 horas y nadie me ha llamado, nadie me da solución y quiero saber con quien puedo ver el ajuste a mi pago de este mes porque la semana pasada me dejaron 30 horas sin Internet y hoy ya llevo 25 horas sin Internet.
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🎼🎮 Tóxica☕🎸
(@T0XI_K666) reportó
@KnKArlos @TELMEXSoluciona Muchas gracias por su no ayuda @TELMEXSoluciona yo misma. Apague, reinicie y verifique todo el cable, ya resolví su problema, si gustan descontarmelo en mi recibo se los agradecería. También recomiendenme para ir a solucionar sus problemas. Cobraré barato.
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Mónica
(@bangtanmn) reportó
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo servicio de internet y no tengo línea, he estado marcando para reportarlo y me contesta una contestadora, que hago?
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Kmbh
(@Kmbh26469984) reportó
@TELMEXSoluciona No solucionan nada telmex fatal servicio capaciten a sus técnicos para que hagan bien su trabajo y no nos afecten a quienes estamos bien
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KnK Arlos
(@KnKArlos) reportó
@lupitalima @Telmex Y peor te cuento, reportas que no tienes servicio porque el cable está colgando afuera de tu casa y te mandan un módem para solucionarlo, y por ningún motivo quieren enviar a un técnico hasta que no llegue el módem y verifiquen que no funciona
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[email protected]
(@ejige01) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sigo sigo con el mismo problema el internet está intermitente
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[email protected]
(@ejige01) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy al pendiente aún sigo con el mismo problema me pueden apoyar si no para cancelar el servicio
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Luis Antunez
(@antunezz) reportó
@pakoGDLmx @TELMEXSoluciona Yo desde el 4, ayer me habló el técnico y juro que venía a primer hora de hoy, le mando mensaje y está atendiendo otro reporte, para que ********* se comprometen!!! Y @TELMEXSoluciona nada más se la pasa revisando el caso, ni una mendiga llamada les ha de salir caro
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Angélica
(@Anglica93195698) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Buen día 25 horas sin Internet. Siempre quien me va a ayudar, nadie se comunica conmigo, y llamo a su línea telmex y solo me responde una grabadora que en 24 horas queda mi servicio y ya pasaron 24 horas. la semana pasada fueron 30 horas