Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Puebla, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	E-mail	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 1 día
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

• 
  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?

• 
  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin recibir solución,

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

• 
  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 22 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona pues en breve para uds es más de 15 min esperando una respuesta

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 22 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 24 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 3pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

• 
  Maricruz (@MarAquin0) reportó hace 33 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  Pésimo servicio de #Telmex llevo una semana sin internet y no me solucionan #TelmexQuejas ni en linea ni vía telefonía #Infinitum

• 
  ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó hace 38 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Si en verdad, ya se hubieran comunicado conmigo, pero no dan respuesta al registro que esta en malas condiciones. Si no se preocupan por atender

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 44 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

• 
  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo WiFi, lo reporté desde las 18:00 y sigue sin funcionar. Me atendió Claudia Pineda y es el número de reporte 70967814

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 48 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona necesito solución!!!! Están incumpliendo con el contrato.

• 
  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

• 
  juan escobar (@juanescosu) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @musa_ed @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

• 
  Sassenach Fraser🍎🍏 (@Roxx_ana) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Solo me gustaría saber si la intermitencia en mi servicio se arreglará algún día, gracias

• 
  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

• 
  Adrian (@Ibreyes3) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sin internet ayuda por favor 5589926111

• 
  CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días. Aún estoy en espera de sus atenciones.

• 
  ⚰El_Jensen⚰ (@ElJensen_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex que onda tu ****** servicio lleva días que está fallando, ¿Cuando van a arreglar su porquería de servicio?

• 
  Alan V. (@Villalobos_93) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona El miércoles marque al 8001232222 para reportar mi velocidad de internet. Nadie se ha vuelto a comunicar conmigo y sigo sin la velocidad por la que estoy pagando.

• 
  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 20 minutos

  @lafoto19 @TELMEXSoluciona Ya somos varios. @TELMEXSoluciona no sirve de nada. Y sus disculpas no nos sirven.

• 
  Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tengo servicio de internet, me ayuda x favor ? Gracias

• 
  Carmen Cano (@CcmCano) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona con problemas con el internet y al llamar a atención a clientes sin éxito,ayuda por favor.