¿Telmex está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Jardín, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱
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EDGAR (@EDGAR781002) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@infinitum levanté reporte para cambio de módem y nada aún.. #Ayuda
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Zazil 💜 (@zazilfocorej) reportó desde Ixtapaluca, México@TELMEXSoluciona terrible servicio! No sirve el Internet ni por teléfono pueden solucionar. El menú te manda a dónde quiere. Si reciben el pago pero no sé actualiza para que sigan dando el servicio. #PésimoServicio #NoRecomendable #
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Ricardo (@RikPerezFoto) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@ayudaizzi @izzi_mx nada de respuestas así será nada de pago y me voy a cambiar a Telmex sin pagarles nada como nada atienden mi falta de servicio
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona ¿En @ayudaizzi se tardan más en responde dudas y mejorar el servicio
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Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
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J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
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Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityEl servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
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Alfredo (@alfredo_aph) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona No pues otras 3 horas de espera, y eso, si bien me va.
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Lila (@Lila15935256) reportó desde La Paz, México@telmex y sigo esperando que me contacten me urge cancelar mi servicio y en la línea telefónica no me contestan
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Sigo esperando información desde hace 6 horas. Pésimo servicio.
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona buanas noches, aun los requiero un módem, que el mio ya no funciona, no pendre, tiene años que no me lo cambian, pero me urge x trabajo que puedo hacer
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Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
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ADRIANTHERION (@ADRIANTHERION) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona @izzi_mx Jajajajaja, ustedes están peor, gracias!!!!
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MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityGracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona
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Juan J. Fernández (@juanjfern) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona pésimo el servicio de internet. Muy lento.
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María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.
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Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
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ALFREDO MARQUEZ (@amarquezdd) reportó desde Nezahualcóyotl, México@TELMEXSoluciona @Telmex que mal que tenga más de un año solicitando el cambio de su servicio de internet, al servicio de fibra óptica y solo digan que no es posible y que Telmex se encuentra trabajando en eso, tendré que ver seriamente otras opciones con servicio más eficiente
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samuel (@samuelsosa0507) reportó@TELMEXSoluciona así como los molesto los felicito, se rifaron amanecí sin servicio y en menos de 7 horas vinieron hasta la casa y lo arreglaron yo ya andaba rendido a quedarme todo el fin sin Internet! Muchas gracias!
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Laura Dionisio (@lau_dion) reportó@TELMEXSoluciona su técnico lleva dos horas tratando de restablecer el servicio de internet y telefonía, en algún momento lo lograrán ?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marialuisa1513 @marialuisa1513 Buena tarde, por favor indícame ¿con qué servicio estás teniendo problemas? adicional proporcioname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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Luis Antionio Rodriguez Calva (@rodriguezcalva) reportó@GabrielaGmezCe1 Pongamos denuncias masivas contra @TELMEXSoluciona @IFT_MX que se acabe el mal servicio y el robo
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Norma Naranjo (@NormaNaranjo11) reportó@TELMEXSoluciona Hola seguimos esperando y nada ya hasta contamos con la queja 45835116, no se trata de analizar, sino de solucionar, si no pueden ya para cancelar la línea 😡😡😡😡😡😡
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yo (@marialuisa1513) reportó@Telmex Llevamos 3 días sin servicio y no hay respuesta de ustedes HORRIBLE servicio
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Ods Skywalker (@ey_arqui) reportóOye @Telmex no te pases a media videoconferencia se va el internet. Y tus teléfonos de servicio no ******* contestan
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Jackie (@wtf_jackie) reportó@TELMEXSoluciona No pues no más se no puede con Telmex. Ahora resulta que el técnico no pudo terminar su trabajo por error en la orden. Ahora a esperar hasta cuando pueda venir otro técnico. Pésimo servicio o más bien falta de servicio. Si pudiera me iría a totalplay.
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Mapy Villalobos (@mapyvillalobos) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen y me den los datos para hacer la cancelación.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@RetrxTV @RetrxTV lamento el inconveniente que se está presentando en tu servicio de Internet, voy a apoyarte a dar una solución, para ello necesito que por favor envíes por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo y un teléfono alterno, quedo a tus órdenes. Andie M.