¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ecatepec de Morelos, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalnepantla, Tlalpan, Coyoacán, Texcoco de Mora, Chalco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
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| Mexico City |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que paso asta cuando van a dar respuesta
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Buenos días, inicia de nuevo el estrés de estar en casa 4 días sin internet, y 3 esperando a @Telmex @TELMEXSoluciona a ver si ahora si vienen ya que llevan días prometiendo y teniendome como pendejo esperando de 12 a 6
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ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ
(@J0selynR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye Telmex, hasta para dar de baja tu servicio es una porquería. Por teléfono, un ejecutivo nos dijo que teníamos tres meses para entregar el módem, fuimos pare entregar y que resultas que no, que solo son dos meses y que entonces hay que pagar 3000 mil pesos,
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y el estrés y la ogtda de tenerme como su pendejo dos días seguidos de 12 a 6 esperando que vengan por que lo prometieron, y una vez mañana debo esperar @Telmex dejen de decir que están trabajando me encabrono más !!
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melgames
(@melgames) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex buen día, quisiera reportar una falla?
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Para que me quieres llamar, para decirme que otra vez reagendaron, que no van a venir o peor aún. Decirme que vienen como días pasados y no llegar
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Isaac Islas
(@isaacpumas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Dos servicios de internet con ustedes @TELMEXSoluciona y ninguno funciona correctamente, atención por favor
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevo doce llamadas dando seguimiento Llevan tres veces que se comprometen y mismas que son mentiras El supervisor nunca llamo Me dicen que tienen un proceso de hasta 72 horas cuando es error de ustedes , ah qué fregones .... Pésimo servicio de Telmex
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hoy si vendrán o por tercer día consecutivo me tendrán como pendejo esperando de 12 a 6, si van a llamar que sea para confirmar que vienen o digan que no y no me hagan perder el tiempo
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana con falla masiva!! Pésimo servicio, no nos dejan levantar reporte para ajustar tarifa! Que solución nos dan? @Telmex @TELMEXSoluciona
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Creo que fui muy pendejo YO en realmente CONFIAR que @Telmex @TELMEXSoluciona me resolvería realmente en 1 día, ya llevo 3 sin internet y 2 esperando su **** tecnico
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Diego Pastrana
(@yieyoo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex NO CONTRATEN CON #TELMEX pésimo servicio
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Orbidf
(@Orbidf1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si, resuelvan el problema de @XEdgaritodf no sean ogts !!
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Artemio
(@Artemio97939139) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya ven que si va dar la David estoy esperando su mensaje o llamada @TELMEXSoluciona
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy después de hacerme esperar y jugar con mi tiempo y mi salud mental @Telmex @TELMEXSoluciona vendrán a solucionar mi problema por fin
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melgames
(@melgames) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias telmex, ya repararon mi servicio.
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero realizar el pago de me servicio en la app y me dice que ya hice demasiados pagos. Como es eso posible???
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Mauricio
(@mauriciopg2020) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Su servicio ,sus procesos y su gente son una ****** Bloquearon el servicio por error de ustedes y llevo más de 30 horas sin restablecer Me dicen que espere , pedí hablar con un supervisor y no ha sucedido @arturoelias
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ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ
(@J0selynR) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Chinga tu madre @Telmex
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Cin
(@cinrivloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito cancelar mi servicio de @hbomax ingreso a mitelmex y no veo en qué parte cancelar.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jesroddd @Telmex @Jesroddd Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
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Yes Rodríguez
(@Jesroddd) reportó
Urge mi regreso de Internet!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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𝖁𝖊𝖗ó𝖓𝖎𝖈𝖆 𝕯𝖊𝖒𝖔𝖓𝖎𝖆
(@taller2006) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Darme "solución" ¿Por qué no se una vez?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RaulZuccolotto @infinitum @RaulZuccolotto Buenas tardes, con gusto te apoyo por este medio, envíame un DM con, línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico, para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.
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Miguel Ojeda
(@asthenicmirror) reportó
@TELMEXSoluciona Estoy teniendo fallas en mi internet, de la nada va y viene, me gustaria que me informaran si hay algun fallo en mi zona o si estan arreglando, porfavor.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Joy_Rguez @Megacable @Joy_Rguez Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MildredIbarra15 @Telmex Buenas tardes, @MildredIbarra15 me disculpo por la situación que presentas. Permíteme apoyarte y darte una solución. Me comunico del 800 123 2222. Ari M.
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𝖁𝖊𝖗ó𝖓𝖎𝖈𝖆 𝕯𝖊𝖒𝖔𝖓𝖎𝖆
(@taller2006) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevan revisando mi caso desde el mes pasado ¿Cuál es el promedio de tiempo que usan en "revisar" un caso?
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B
(@Bforbrendetta__) reportó
@TELMEXSoluciona 1) si va a venir el técnico hoy el plazo está por vencerse y no me ha contactado nadie. 2) no puedo cancelar el servicio porque llamo al número y me dicen que hay un reporte de falla y me cuelgan y la página de internet me piden llamar al número que me cuelga
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Grok
(@grok) reportó
@TulumLife @infinitum No existe un índice oficial específico de satisfacción para Infinitum en Tulum. Según reportes del IFT (México), la satisfacción general para internet fijo es de alrededor de 7.5/10. Sin embargo, revisiones en Reddit, X y foros muestran opiniones mixtas: muchos elogian la cobertura, pero hay quejas frecuentes sobre caídas de servicio, velocidades bajas y atención al cliente en la zona. Recomiendo verificar reseñas locales recientes para una visión actual.