¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 31: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (13%)
-
Corte Total (11%)
-
E-mail (2%)
-
Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Ecatepec de Morelos, Tizilingo, Tlalnepantla y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
-
Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
-
America Jurado
(@Ihana1981) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMERSoluciona porque en casa de mis padres (tienen Izzi) si funcionan las aplicaciones de @DisneyPlus y @StarPlus y en mi casa (Telmex) no? Ya hablé a soporte y dicen que todo está bien, pero claramente no lo está!!
-
Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Marco hoy para hacer la contratación de Internet y que no puedo hasta 48 hrs YA ES UNA BURLA. @Profeco ¿Que puedo hacer, ya me dejaron sin servicio más de 5 días? @TELMEXSoluciona
-
Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Me dicen que por ERROR DE ELLOS solo hicieron la contratación de pura línea telefónica, a lo cual les dije que yo no había pedido ni cancelar el Internet. Llevo ya más de una semana gastando en Internet mediante recargas y telmex sigue sin darme respuesta ni servicio.
-
Daniel Lopez.
(@JorgeBu97575472) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo una semana sin Internet con más de 3 folios, visitas fantasmas de técnicos que nunca llegaron y gastando en recargas ya que trabajo desde casa y hago algunas tareas académicas. Me espero al día de ayer por que era la fecha de solución.
-
dragón
(@Eduardo89237747) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
cuarto día sin Internet aún y cuando trabajo en Home Office, gracias @Telmex porque no puedes ser capaz de atender ni una ****** llamada y tardan días en solucionar tus problemas, total ellos ya cobraron hdp
-
itsLuis
(@itsluis97) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@gabysun @Telmex y @totalplaymx son una completa pesadilla, en todos lados tenemos este problema. Urge regulación
-
seb fili
(@mrcellophane23) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio desde ayer
-
jose varela🇲🇽
(@donrigo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @Telmex hice un reporte por falta de servicio de internet y línea telefónica desde el viernes y nada que me solucionan, # de reporte? Claro 049902693 la última vez tardaron 8 días para darle arreglo. Esta vez será igual? @TELMEXSoluciona Tweet auspiciado por @ATTMx
-
Luis Angulo
(@luiggi_angulo) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, me hicieron un cobro de un servicio que no tengo contratado con ustedes...
-
MaRiO CG
(@mcongall) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si la llamada será igual a la de ayer, solo de cortesía para preguntar si ya tengo servicio cuando ustedes mismos pueden ver esto desde sistema, no le veo el caso. Necesito una solución por favor @Profeco
-
Raul Rodriguez
(@raas3) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo 3 días sin servicio de telefonía e internet ya son varios reportes que me dicen que mañana me podrían ayudar el último reporte es el número 049902850
-
Mercedes Reyes Espindola ♏
(@Rajubb) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Tengo problemas con el Internet y la línea telefónica. Les pido de favor me puedan auxiliar. Esta intermitente.
-
Isa Jaraba
(@DianaJaraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amix en #Mexico #CDMX Me recomiendan porfa un buen servicio de internet para la casa que no sea con @Telmex ? Necesito sus opiniones. Porfa RT
-
MikeNetworks 💎🇲🇽
(@MikeNetworks) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex no tenemos servicio en toda la zona desde anoche!!!!
-
Francisco Mendiola Sánchez
(@Frank_1995MS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hace unos días estaba sin internet en el departamento ahora ya se restableció el servicio. ¿quieren saber cual fue la falla? Resulta que llego un Técnico de Telmex (otro al que me asignaron) y pues como no sabia de quien era ese cable pues resulta que lo corto y desechó.
-
Vanessa Ledesma M
(@Vanessa97594133) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no pienso pagar mi recibo con el pésimo servicio que tienen de atención al cliente , su pésimo internet . Y no me pidan usar su app, si su sistema de chatbot es una porquería . Que no hay una área que se tome enserio las quejas ?
-
alan chang
(@alancheechang) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTray @TELMEXSoluciona @infinitum También yo tengo una navegación super lenta. Y así está desde ayer, pero hoy no puedo abrir ninguna página de internet
-
Lizett López Coronel
(@lizettlc) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Realicé un reporte por falla en el servicio de internet el miércoles pasado, dijeron que lo solucionarían al siguiente día y aún no han acudido.
-
Sameth Ramos
(@ChameLovee) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me comentó una persona que me llamo que estaba mal el número. Yo no he recibido llamada.. pero res comento que ya lo solucionaron.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JOSE LUIS HERRERA P.
(@PEPEHERRERA04) reportó
@TELMEXSoluciona Pues quien sabe don lo verificaron por qué el servicio está lento las páginas no cargan @telmexsoluciona
-
Furibundo Pagano!
(@Kikegavilan_) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum HACE DOS MESES QUE CANCELE SU **** SERVICIO Y ME ESTAN COBRANDO POR ALGO QUE NO TENGO, SON UNA ****** QUE BUENO QUE YA VAN A DESAPARECER ESTA **** PSEUDO EMPRESA !!
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@lorenaalatorrem @lorenaalatorrem ¡Hola! ¡Buenas tardes! Indícame ¿Qué problemas o dudas presentas con tu servicio? Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
-
fredy
(@dfrehuptesa) reportó
@Telmex @infinitum EL VIERNES ME MARCA UNA SRITA Y ME DICE QUE EL AJUSTE TARDARA 72 HS, ME MARCA AYER OTRO Y ME DA OTRA VERSION Y HOY ME MARCA ALEJANDRO RAMIREZ MUY GROSERO Y ME DICE QUE NO HAY NINGUN AJUSTE, LE PIDO AL SUPERVISOR Y ME CUELGA...QUE SERVICIO MALO
-
Raúl Cavazos
(@dialectosarnoso) reportó
@Profeco que puedo hacer si @TELMEXSoluciona tiene 14 días sin darme servicio ni atención? Y somos miles los que estamos así en todo México. Y sus líneas solo dicen que se está trabajando pero se niegan a atender.
-
Isabella So.
(@isabellasoir) reportó
@Telmex @infinitum Se que los puntos de acceso a wifi gratis no tienen nada que ver con la línea pero en las comunidades rurales deberían poner atención puesto que el servicio es muy malo a diferencia de la ciudad.
-
Andrés Here.
(@_AndresHerePov) reportó
@aranzasinteee @Telmex Yo tengo total play desde hace un año y la verdad jamas me ha fallado. Me cambio por que izzi me daba muchos problemas y super caro alv.
-
angelzarate
(@angelza43749642) reportó
Será que me regreso a @izzi_mx o espero a que llegue la fibra óptica a la casa de @TELMEXSoluciona?, el servicio por TBA y central cerca en casa de mi papá solo aguanta surtir 30mb y yo requiero mínimo 50 mb
-
Furibundo Pagano!
(@Kikegavilan_) reportó
@TELMEXSoluciona ******* RATEROS DE ****** ME ESTAN COBRANDO Y HACE 2 MESES QUE NO TENGO SERVICIO , A VER SI SE COMUNICAN EN ESTE MOMENTO HIJOS DE ****!!
-
MIGUEL ISRAEL FLORES
(@BIGPAPAS79) reportó
@SAWUALDER @TELMEXSoluciona Yo tengo 1 semana así. Y nadie soluciona nada. Prepárate para una larga espera.