¿Telmex está fallando o caído? in Los Reyes Acaquilpan, La Paz, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Wi-fi | hace 1 minuto |
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Internet | hace 1 hora |
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Wi-fi | hace 3 horas |
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Internet | hace 3 horas |
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Internet | hace 9 horas |
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Internet | hace 14 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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ALEJANDRO PINEDA (@pineda216) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
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Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
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Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Para nada, su servicio es mil millones de veces mejor que el de totalplay.... muchas gracias @TELMEXSoluciona
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityEsperar a que @TELMEXSoluciona repare tu servicio es como si un niño esperará a los reyes magos frente a su arbolito y con las luces encendidas!!
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Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
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El Rines (@elrines) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos
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Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.
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Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Citylos felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??
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Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityAquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoMañana se resuelve todo. Acudiré a darme de baja de infinitum. Pésimo servicio.
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge
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Moy_71 (@moy71) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoEl problema con el servicio de infinitum, es que vienen a reconectar y desconectan a otra persona. Cuando ésta persona haga lo misyque yo. Vendrán y volverá la desconecion una vez más. Es la última vez que tolero este tipo de fallas.
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TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo en espera de su reparación, más de una semana sin servicio, olvidé que puede pasar 1 mes para que vuelva a funcionar mi línea, eso es fatal tengo meses servicio y 1 no!!
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El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CityQue paso tío @Telmex @TELMEXSoluciona ya se hacerca otro mes en los cuales no recibo los 20 mbps que contratamos y no más no das solución
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FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó desde Nezahualcóyotl, MéxicoTelmex una vez más me dejas sin servicio. En poco tiempo es la 2da vez. Si no vienes a solucionar el problema. Tendré que migrar a otro servidor. Eres nefasto. Creo no te da vergüenza.
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El Pollo barbon 🐥 (@BarbonPollo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@TELMEXSoluciona Gracias ojo no es fallo de internet intermitente solo que no estoy recibiendo la velocidad pagada cy aclaro no es la zona por qué hay varios a yo al rederod que tiene. El mismo paquete y ellos si reciben los 20 mbps y hasta más
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LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 2
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gisela Avilez (@gissy_fenix) reportóAplica la frase de las mamás: "Ah, pero para cobrar son bien buenos" Dos días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Y marcas para hacer el reporte, y los agentes no te dan respuestas ni soluciones 🙄😪
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Clem_Valo @Clem_Valo ¡Hola! ¡Buenos días! Indícame ¿Qué problemas presentas con tu servicio? Y para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número alterno ambos a diez dígitos, correo electrónico y horario de contacto. Natalia R.
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armando campos (@armando64649693) reportó@TELMEXSoluciona Cuando me llamaran llevo 14 días esperando la llamada
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Hector Hernandez (@minimaltorres) reportó@Telmex cuánto tiempo debo esperar para que me solucionen la falla en el servicio que sus técnicos causaron con fraudes y estafas? Orden de queja 083677955
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Booster Gold (@RealBoostxrGold) reportóLlevo 3 días sin internet ni línea telefónica. #telmex me dice primero que es adeudo (mentira), llamo de nuevo y me dicen que es una falla de ellos, en 24 horas lo resolverían. Sigo sin servicios y me urge. Reporte: 30243049
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julius h. (@JULCE75) reportó@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando la llamada y nada
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Raul Chavez (@Fantomxyz) reportó@TELMEXSoluciona @osfereyes La respuesta automática de “en breve te contactaremos” es tan ridícula y absurda después de que se quejan de haber pasado más de tres meses sin solución. Tienes suerte Telmex de seguir contando con la paciencia de este usuario. Otro ya hubiera cancelado el servicio
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El Enterrador (@gorsa54) reportó@TELMEXSoluciona @lopezdoriga telmex la peor empresa 4 dias de reporte y ni si quiera atienden las llamadas y ni los tecnicos.#robocomotelmex #elrecibopuntual
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El Enterrador (@gorsa54) reportó@TELMEXSoluciona pesimo servicio
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rené jimro. (@rcky_) reportóSi @TELMEXSoluciona te dice que en 24 horas ya quedó listo tu servicio, pues en 24 horas queda! No hay que recordarles cada dos días a ver si ya te hacen caso.