Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México 03/09/2026 13:20

marzo 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Ixtapaluca y Tlalnepantla.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    El 29 se levantó reporte. Que venían el 31, nada. Luego el 3 de enero y no vinieron. Que hoy antes de las 4 pm y ahora dicen que mañana, vía remota. El caso es que remoto ya lo intentaron desde la primera vez y dijeron que mandarían un técnico.@TELMEXSoluciona

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente en mi recibo me están haciendo cargos de servicios que yo no solicite; Tiendas Telmex, Clarovideo y un adeudo por servicios de telecomunicaciones que ya pagué, este problema lo tengo desde Septiembre 2020, y para colmo me cortaron el servicio.

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me pregunto ustedes también sufren de servicio en sus casas @TELMEXSoluciona o todos los bots que nos atienden del otro lado del charco y no preciso el de las ranas? 5522386891 mi número telefónico telmex ayuda ya no puedo mas parezco drogadicto pidiendo solo lo mio

  • gabySCamp Gabriela Sánchez Cam (@gabySCamp) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo 3 meses intentando cancelar el servicio por cambio de domicilio, en atención a clientes indican que te comunicaran a cancelaciones y nadie responde o cuelgan, que procede? A dónde marco que solucionen? @Profeco

  • perkhepri Xav Hazzo (@perkhepri) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi recibo y la app me manda a la línea telefónica y esta a su vez me manda a la app, donde puedo marcar para solucionar mi problema. Pero para cortar el servicio ahí si son buenos .😠

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando su llamada!!!!

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex llevan dos semanas de retraso en el cambio de módem en #Guadalajara y mientras tanto están sin Internet y no dan respuesta

  • GerryCastillo80 Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona cuando mandaran mi servicio a mi domicilio para poder utilizarlo ademas de que fue casi un mes ese tiempo quien me lo va a pagar zoonosis mi numero telefónico 5522386891 telmex chequen el dato?

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cuando mandaran la señal a mi módem para poder ya tener el servicio de Internet fibra óptica completo ya un mes y ni sus luces @TELMEXSoluciona me urge mi servicio si no para darlo de baja de mi numero telefónico 5522386891 telmex?

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Cuando vendrán a checar mi linea Telmex 5522386891 ya que ni para haber venido a la casa del pueblo @TELMEXSoluciona @IFT_MX y @Profeco?

  • fmolinamtz Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    8 días sin #infinitum 8 días sin poder trabajar 8 días que a @Telmex no le importa si tengo servicio o no, ya que solo les preocupa cobrar! Hasta cuando @telmex @TELMEXSoluciona Hasta cuando? 🤬

  • Alecitadivine Alejandrina Vieyra (@Alecitadivine) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tendríamos que empezar por tener internet en casa no? En mi caso los pagos son puntuales y llevo ya casi 15 días sin servicio de internet

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Me ayudaría mucho @TELMEXSoluciona y @Telmex a que mi servicio regrese a casa ya que sin el mismo soy esencial para mi trabajo ya que de ahí trago tontos folio 045399842 con numero telefónico 5522386891 telmex denle una solucion porfa

  • chipotin Payasos Chipotin (@chipotin) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @infinitum Saludos Que mal servicio de Internet De nuevo me lo quitan cada rato Colonia Carlos Hank Gonzalez Ya llevo mas de una semana asi Quedo en espera de su amable...respuesta

  • Pimientoconalas Pimiento con alas (@Pimientoconalas) reportó desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

    Y la última queja de hoy. @TELMEXSoluciona dijo Wenceslao máximo 48 horas me cambiaría el módem y pues nada. Así no puedo trabajar @infinitum .

  • metamorfeo Metamorfeo ▲ (@metamorfeo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona A que número me puedo comunicar y si me atiendan, tengo un problema serio con el cargo en mi recibo

  • rdcoronaa Daniel Corona-Fdz🇲🇽🐢🚴🏽‍♂️🌎🍺🌮 (@rdcoronaa) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Literal no tengo internet (cortesia a @infinitum y su pésimo servicio de atención al cliente) y no pude ver la madrina que le metieron a mis @steelers Ni pedo, por pendejos 😞😞🥺

  • Jhonnyjhoons JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No se comuniquen solo habiliten el servicio de mi numero telefónico 5522386891 telmex es solo eso señores nada difícil @TELMEXSoluciona

  • AlanHitchens 𝕬𝖑𝖆𝖓 𝕳𝖎𝖙𝖈𝖍𝖊𝖓𝖘 🇲🇽 (@AlanHitchens) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Quiero contarles que quise contratar el servicio de Internet de @totalplaymx y no pude, los vendedores no te ayudan, no recibí visita del instalador y su servicio telefónico es pésimo, me recordó a @Telmex si pueden busquen otra opción de Internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EmersonTamariz Emerson Tamariz (@EmersonTamariz) reportó

    @Telmex 15 días sin Internet!!!!! Mismo mensaje predeterminado, misma respuesta de 24 a 48 horas, que mal servicio

  • gerardo36967653 gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona vas a tender alguna de las solicitudes de servicio que hemos presentado, más sus respectivas quejas, por tener más de 3 semanas sin servicio? O nada más nos vas a cobrar por algo que no proporcionaste? Ojo aquí @Profeco

  • CaronteSin Caronte_sin_Catalepsia (@CaronteSin) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días. Me dieron por tercera ocasión, una fecha para reparar mi falla que vence hoy. Tengo desde hace 8 días. Folio 08252712. Nadie me ha llamado todavía para confirmarme si alguien irá a mi domicilio.

  • drugates1999 Jacqueline Mata (@drugates1999) reportó

    @Profeco Buen día, por favor Profeco, no puede seguir funcionando como lo hace @TELMEXSoluciona que es capaz de dejarnos sin servicio sin importar nada y cobrando tarifas tan altas. Para después decirnos que es nuestro problema. Hagan algo por favor, no podemos seguir así.

  • meerundhimmel9 MeerundHimmel (@meerundhimmel9) reportó

    @TELMEXSoluciona tenemos dos semanas con la falta de servicio de la línea telefónica e intermitencia del servicio de internet. Reporte 29851752. ¿Para cuándo lo solucionan?

  • elytacorona Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días !!! Seguimos sin que nadie nos contacte! Tenemos 20 horas sin respuesta

  • elytacorona Elizabeth Corona (@elytacorona) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo ya 3 días sin servicio !! Y no se han puesto en contacto conmigo, espero hagan el descuento correspondiente en mi recibo …

  • Paco_RamVa Francisco 💚❤️ (@Paco_RamVa) reportó

    @TELMEXSoluciona Una basura de servicio, tengo 8 días sin internet y ustedes ellos me dicen que mi reporte ya esta pero que lo van a checar de 10 a 15 días, eso es no tener madre... Nunca han sido mi primera opción, lástima que donde vivo no hay mas proveedores de internet...

  • Bob_Kowalsky Bob Kowalsky (@Bob_Kowalsky) reportó

    @TELMEXSoluciona Las primeras dos siguen siendo, la última ya no, me podrías decir si tienen fallas en su sistema, porque me urge pagar mi servicio con tarjeta.

  • gerardo36967653 gerardo guerrero (@gerardo36967653) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 1 hora en espera de que me atiendan en su línea de asistencia a ver qué mentira me cuentan hoy, creo que @Profeco debe de tomar cartas en el asunto, ya son más de 3 semanas esperando que pasen 24 horas para atención!!!