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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Reyes Acaquilpan, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 9:16 GMT-5.
  • 69% Internet (69%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Puebla, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Internet hace 1 hora
Ciudad Jardín Internet hace 9 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 13 horas
Ciudad Jardín Wi-fi hace 15 horas
Iztacalco Internet hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Ciudad Jardín

20 recent signals

hace 9 horas
Iztapalapa

2 recent signals

hace 1 hora
Iztacalco

2 recent signals

hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl

1 recent signals

hace 2 días
Chalco

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.

  • TLANALAPA
    RICARDO RAMIREZ FERNANDEZ (@TLANALAPA) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ayudaizzi Toda la mañana sin señal, Qué mal servicio últimamente. Si siguen así, me cambio, hay más oferta Mega, Telmex...

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona buenos días! No ha acudido el técnico para la revisión de la falla de mi servicio.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona El problema es que al igual que uds tengo actividades programadas y llevar más de una hora de retraso es molesto.

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona Quedaron que seria hoy! Me indica pot favor como poner una queja por la mala atención del servicio.

  • lunaelisam1
    Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Aquí sigo sumando horas sin servicio, que vergüenza!!

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco Te envío el número de mi celular por DM , espero en verdad se solucione, no es justo que hagan esto, todos necesitamos el servicio

  • juanescosu
    juan escobar (@juanescosu) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona necesito visita de su servicio técnico urgente. La vez pasada fueron 10 días sin servicio y ahora por cuantos días vamos?

  • MartinSkar
    OsMar Vela (@MartinSkar) reportó desde Xico, México

    @TELMEXSoluciona más de 10 min esperando en su dichoso 8001232222 y sin respuesta de uds

  • AnglicaYae21436
    Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

  • NeviaBianca
    Nevia (@NeviaBianca) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @DivinoPandita @Telmex Y sí, Telmex es una porquería, yo tengo 2 semanas sin servicio y ¿ahora a guardar pertenencias porque te roban?

  • Danny_Sangeado
    Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

  • ROC6100
    ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó desde Ciudad Jardín, México

    @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

  • astorga_juarez
    ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

  • contactocampoy
    Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Eso me dicen cada mensaje y sigo marcando a su call center y la respuesta es la misma.

  • CHEMARGUEZ
    Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Ya recibí llamada de @TELMEXSoluciona y adivinen que… Dicen que “están trabajando”. No entienden que su trabajo es PROVEER EL SERVICIO QUE SE ESTÁ PAGANDO, no llamarme para prometerme que lo van a arreglar. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ximena080808
    Ximena (@Ximena080808) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les contesté, Pero no volví a tener respuesta

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    Oye @SChecoPerez deberías de dejar de trabajar con @TELMEXSoluciona @Telmex sabías que es uno de los peores prestadores de servicios?... No uses tu imagen para una empresa tan del asco

  • SergioV0883
    Checo Vargas  (@SergioV0883) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex de verdad que ya me pase de amable son chingaderas ya voy hacer 48hrs de no tener su ****** servicio y que responden una disculpa por el inconveniente bueno pues una disculpa por no pagar el recibo y cancelar su servicio es mi derecho @AtencionProfeco

  • ElizabetBennet
    Elizabeth Bennet (@ElizabetBennet) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya me dieron el estatus desde la semana pasada, la falla es un situ, tiene que venir un técnico a solucionar la falla reitero ¿A qué hora llegará el técnico ?

  • benlandgravec
    Ben (@benlandgravec) reportó

    @infinitum Y yo que pensaba cambiarme… Leyendo los comentarios, mejor me quedo con mi proveedor de servicio.

  • David_Bravo79
    Eduardo Martínez Talavera (@David_Bravo79) reportó

    @TELMEXSoluciona No dieron seguimiento al cambio de número de mi línea telmex , y me dejaron en espera hasta que se corto la llamada

  • gabriel_re90985
    Gabriel René Bautista Rodríguez (@gabriel_re90985) reportó

    @TELMEXSoluciona en la rancheria Buenavista 2 seccion río nuevo a un costado por el retén de tránsito Tabasco, Villahermosa, no hay internet por parte del servicio de Telmex, total de aproximadamente 10 casa afectada número telefónico casa 9931411071, teléfono móvil 9372296927

  • marco_urtado01
    Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó

    @Antony_WS @Telmex @TELMEXSoluciona Lo mío fueron 15 días, y solo me hicieron un ajuste de algunos días los demás no , su argumento fue que como es una falla masiva en zona no se hacían responsables por causas ajenas a ellos. Por cierto cuando es falla masiva en zona no dan folio.

  • Luna_Yoon
    Ollinka Méndez (@Luna_Yoon) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum A ver si ya me atienden. Ya les envié mensaje. En la tienda ya hasta me dijeron que habíamos cerrado el reporte que porque “ya estaba”… pésimo!

  • Srasrita_
    Aura Flores (@Srasrita_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex ASI ME TIENEN DESDE HACE 4 ***** DIAS