¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Adriana Cruz
(@Anairdaa17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @telmex por qué es tan complicado que me atienda una persona y no una máquina? Quiero cancelar un servicio que yo no contraté y solo me hacen esperar y me cuelgan. A dónde necesito llamar para que me atiendan?
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como se programador remoto y sobrevivir sin internet Porqué @TELMEXSoluciona tiene un pésimo soporte y asistencia
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Chamanita
(@qfbdannys) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona van 3 meses con cargos de Netflix y HbOMax que yo NO SOLICITÉ. Por teléfono es imposible comunicarme por sus largos tiempos de espera. No voy a realizar el pago hasta que solucionen esto, no puede ser que cada mes tenga este problema
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Yael Bustamante ☭
(@yael117) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ricksparrow @Telmex Ninguno funciona, en serio, he probado todos en la ciudad de México, incluso mi empresa está pensando seriamente en cambiarse a Tesla, al nuevo sistema de telecomunicaciones satelital de Elon Musk.
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charlie díaz
(@gayetha03) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo sin internet, que solución dan? Somos muchos los afectados….
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Sergio
(@serchu2) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim que pasa con su servicio, ya nos comunicamos vía telefónica y la única respuesta es que no hay servicio en la zona de Azcapotzalco de por sí muy pésimo los 6MB de velocidad que nos brindan y a hora sin servicio desde las 18hrs.#CDMX
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Javier
(@Coavier63H) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oigan @TwitterSeguro, quiero DENUNCIAR a TELMEX @TELMEXSoluciona porque se robaron mi cuenta principal @Coavier, con el pretexto de ayudarme a solucionar mis problemas con el Internet. Me pidieron mis datos y se apropiaron de mi cuenta. ¿Qué procede? ¿Ustedes me pueden ayudar?
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Eve Noriega
(@Ebby_SiNe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio!! Cuanto tiempo más sin tener Internet??!!
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Elisa Morales
(@Elimor71) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En mi recibo de mayo viene otro paquete al que tenía contratado y vía telefónica no me dan una solución.
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Alfredo Troncoso
(@alfredotr00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo con 15 días sin Internet, cuando van a solucionar mi problema con el folio: 29453983 de Internet. Se supone que van a venir y ni llegan sus técnico, siempre es lo mismo con ustedes, mal servicio
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Sol Pereyra
(@solpereyramusic) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nuevo con problemas, por donde si responden ?
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amarillomm
(@amarillomm1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no tengo servicio
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ℳᎯℛ
(@Do4Martha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya más de 5 días y sin respuesta
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @IFT_MX quiero que @TELMEXSoluciona me rembolse mi renta de este mes y los gastos de instalación de un servicio que no presta. Ya estoy envías de contratar con otro proveedor. #Internet
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owen.care 🦮🐕🦺💙♿️🎗🇲🇽
(@owen_care) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ❌❌❌durante este mes hemos reportado cada 2 días que NO TENEMOS LÍNEA NI INTERNET, según esto lo reparan funciona por 2 días y NUEVAMENTE FALLA. Nos tardamos más en levantar el reporte a que vuelva a fallar. PÉSIMO SERVICIO!!!
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @IFT_MX @Profeco quiero que @TELMEXSoluciona me rembolse los gastos de instalación y la renta mensual de un servicio que no presta. Hoy hice el contrato con un nuevo proveedor de internet.
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Angel López tinidad
(@AngelTinidad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente quitándoles el tiempo no sean comunicado ni respuesta e tenido
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo días con el internet pésimo, no puedo trabajar
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María Teresa de la Concha
(@MaraTeresadela2) reportó
Pues sigo igual Telmex no acaba de solucionar mi problema no tengo número telefónico y tampoco internet 😡
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RENUNCIA AMLO
(@PejendejoAMLO) reportó
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet espero esta semana y me doy de baja **** @SChecoPerez @escuderiatelmex chinga tu madre *****
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Virginia Merlin
(@VickyMerlin) reportó
@TELMEXSoluciona estoy sin servicio casi todo el día. Atención por favor a mi reporte
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Chessyr
(@Chessyr2) reportó
@TELMEXSoluciona Muy bien, gracias, espero una respuesta
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Southli_ @_Southli_ Hola, lamento los inconvenientes, para un mejor seguimiento a tu caso, indícame los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.
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🍀 Lɨֆֆɛȶȶɛ 🍀 🥰
(@lizgr508) reportó
A qué hora me van a dar solución a mi problema @TELMEXSoluciona . Para cobrar son muy buenos pero para ayudar al cliente no
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nati
(@natalirob1) reportó
@latinloverjsp si maldito infinitUm
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@iLVSLOUIST91 @iLVSLOUIST91, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ralarconareli @ralarconareli, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@IzzyShige @IzzyShige, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.