Estado del servicio de Telmex en Los Reyes Acaquilpan, México

Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Puebla, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Iztapalapa	Internet	hace 5 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 6 horas
Iztacalco	Internet	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 49 segundos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Pero que tal para cobrar. Su recibo ya llego y ni si quiera me descontaron los 6 dias sin servicio de la primera vez

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  ROCIO CRUZ (@ROC6100) reportó hace 7 minutos desde Ciudad Jardín, México

  @TELMEXSoluciona llevamos toda la colonia dos días sin servicio, cada uno lo reportamos y solamente dice la grabación que se detectó una falla en la zona y que los técnicos la están reparando pero no dicen cuando quedará restablecido el servicio. @chicoloapan @GChicoloapan

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  Gilson Giba (@g1lson) reportó hace 9 minutos desde Ciudad Jardín, México

  Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???

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  ELIZABET MAGNO (@ELIZABETMAGNO) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Eso no me sirve a diario me dicen lo mismo es cuenta de empresa y necesito el internet para trabajar y facturar así como ustedes son buenos para cobrar yo también soy buena para exigir lo que pago

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Buenos días, no tengo servicio de línea telefónica e Internet.

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Te agradezco, pero no resuelve, ni el gerente de la sucursal de ermita, que esta ocupado y no se encuentra en su lugar y mucho menos la recepción qué uno le explica la situación y sale con su respuesta incoherente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 17 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 19 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 4to día sin servicio, quedé como stu.%$#@ esperando la visita de su técnico. Esperando sus dichosas llamadas. Inútil en este momento su atención.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Gracias, son muy amables, pero cero eficaces, sigo esperando el restablecimiento del servicio, ya es lunes espero que hoy si trabajen

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 25 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 42 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Brevedad, son cuantos días? Digo para saber si es lo mismo de la vez pasada, 6 días sin el servicio y nunca recibí solución de uds

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No sirve su prioridad llevo desde hace 5 días sin internet ni teléfono,y siguen con su frase de "escribe en mensaje privado y te atendemos" seguramente seguiran igual. PESIMO SERVICIO Y ATENCIÓN HOY TAMPOCO VINIERON A REPARAR Y ESTABA AGENDADA LA REPARACIÓN DE LINEA

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  Arely Morales Garduñ (@Mafis10) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Buenos días a todos menos a @Telmex que dese hace 19 días me tiene sin servicio, reporte y reporte y nada. Si alguien sabe dónde me pueden hacer caso de los agradecería muchísimo

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 52 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Haber el reporte esta desde el jueves, increíble no puedan brindar un servicio oportuno!!! Y contigo son 5 personas que ninguno se contacta!

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  Claire CDMX 🇲🇽 (@claraabril) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @telmexapesta Ya le advertía #TelmexApesta que si mañana no queda arreglado mi WiFi, dense por despedidos

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 54 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona ES LA PEOR EMPRESA CON EL PEOR SERVICIO Y LA PEOR ATENCIÓN DE QUEJAS. Vinieron a arreglar el Internet y no duró NI DOCE HORAS. Y su teléfono de atención SÓLO USA BOTS. Ya no hay humanos que puedan tomar acciones para resolver. Son un ASCO. @Profeco

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  Chema Rodríguez Trova (@CHEMARGUEZ) reportó hace 57 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  Si yo me atraso un día en el pago del servicio @TELMEXSoluciona les toma CINCO MINUTOS cortar el servicio. Pero si ellos no dan el servicio, les toma DÍAS arreglarlo. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miao Renfeng (@ArmitageSG3) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex 🤔 Así que ya sabe mi número? Asumiendo que así sea, le adelanto que no sirve porque ustedes genios decidieron que el teléfono fuese enrutado por fibra, exacto la que no funciona, allá cuando a fuerzas me cambiaron la línea de cobre por fibra. De lo contrario, podría pedírmelo?

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  Mar☀️ (@marialeOrtize) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco Cómo puede proceder una queja para @TELMEXSoluciona que lleva 4 DIAS sin poder darme respuesta ni solución a mi servicio de internet? Además el servicio a clientes súper prepotentes y pedantes me dijeron que se pueden extender otra semana si les da la gana.

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco una auténtica PORQUERÍA el dizque servicio de ustedes, llevamos 2 días sin servicio, lo MISMO que la semana pasada.

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  Lyzbeth Rojas (@RojasLyzbeth) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución

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  Rachel Marcelo (@RakeMarcelo) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum 🤬🤬🤬🤬🤬 llevo 4 días sin su servicio de ****** en mi negocio, y su respuesta estúpidas

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  Astrid Riverna (@tatlyssa) reportó hace 11 minutos

  Oye, @Telmex/@TELMEXSoluciona, me están llame y llame para el pago de una línea que no es mía. Ya expliqué muchas veces que mi número de celular lo tienen mal vinculado, no es de esa línea y siguen 😒 Es super molesto porque son llamadas casi cada hora y diario. ¡Ayuda!

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  Alemao Rod (@alemaorod) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona como me insistían en que pagara mi atraso de dos días y Uds bien que me dan menos de 10 Mbps de bajada… INTERNET SUPER LENTO!

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  🇲🇽Gus javi 🇲🇽 (@gus_xavi) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo esperando su llamada

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  Guadalupe Espinosa C (@LupisCastrejon) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Seguimos sin servicio de telefonía e Internet, ya sin 4 días. Urge reparación ya que se utiliza Internet para home office.

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  Alan Valdes (@AlanValdes93) reportó hace 27 minutos

  @MakinaAzulMx A mí Telmex no me ha fallado, hace poco estuve trabajando desde la casa de mis abuelos porque unos de ellos se enfermó, ellos tienen Izzi en casa, jamás ví a un servicio más repugnante que Izzi, Total play no se, jamás lo eh usado