¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac y Xico.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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La Señora Presidenta
(@PresidentaFifi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cancele mi servicio y van 3 veces que acudo a distintos centros de atención para devolver el módem, resulta que por la pandemia o están cerradas la mayoría de tus centros de atención o hay filas interminables, que otro medio tengo para devolverlo?
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
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Herrera Marcos
(@IkaixAdaliah1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente se fue el Internet no es posible que cada tercer día este fallando. Que poca madre. 5558530776 es el número telefónico ya hagan algo.
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El Chanti
(@jlsantiagof) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona dijeron que el lunes vendrían a arreglar su mal servicio, desde el lunes me están re agendando... Así se la van a llevar toda la semana o cómo está la onda?
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Alina Katia Juárez M
(@katiajuarezBios) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
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Carmina Burana
(@CarminaBurana17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso
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Luis David
(@luisd) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
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🌈Daniela
(@dmrrgn) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, no he tenido servicio de Internet todo el día, aquí sí pueden levantarme un reporte o me van a dejar colgada como en la llamada?
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
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Jazmín Aduna
(@jazZtaR1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo esperando dos meses a que me hagan cambio de módem sin respuesta @Telmex y sigo pagando mi servicio cuando no me proporcionan ni la mitad de los MEGAS que pago @Profeco
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Eduardo Ponce de Leó
(@laloego) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
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Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona el peor servicio del mundo 😡 meteré queja ante @Profeco y cancelaré el servicio. Son una burla. Mi familiar esta incomunicada desde septiembre sin línea de teléfono y 5 días sin internet. Agendan cita del técnico en el horario que les da la gana a uds y no van!
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Carlos Henze
(@CarlosHenze) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex
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Héctor Cid
(@hecid) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
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Paulina Arriaga
(@arriagap) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AnaSotoMucino @TELMEXSoluciona Mi mamá está igual. Es un asco de servicio. Desde septiembre sin teléfono y desde el viernes sin internet. Agendan cita y no van. Vamos a cancelar el servicio y meter queja a @Profeco el peor servicio del mundo
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Chris Ink
(@chris_ink6) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet está inestable, se pierde la conexión a cada rato.
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Jazmín Aduna
(@jazZtaR1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La última vez que nos atendió un asesor trato pésimo a mi mamá, no dio solución al problema y colgó la llamada. Se llama Nelly Silva siendo despota y burlona, agrego que tengo la llamada grabada. @Telmex @Profeco
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YN
(@normayvalencia) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
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Alex21
(@Lex_lluna) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Inge Agus
(@agusBuensuceso) reportó
@ESuigeneris @Telmex @arturoelias A mí me dan menos de lo que tengo contratado y sinicamente me cobran mes con mes como si me dieran un buen servicio
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Antonio Jasso
(@jajassom) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van 11 días sin servicio y 3 días de puras mentiras ( QUÉ SE VAN A COMUNICAR CONMIGO, QUE UN TÉCNICO VENDRÁ, etc. Etc. Etc. 😡😡😡😡🤬🤬🤬
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Viridiana Aguilar
(@viritas26) reportó
@elhutbravo @TELMEXSoluciona Exactamente! O tardan como 3 días en mandar a sus famosos técnicos, ah eso si en un horario de 10 a 7 de la noche! Cómo si la gente no trabajáramos y solo tuviéramos tiempo de estar esperando al “experto”
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Pepe_Salazar
(@Pepe_Salazar23) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenos días, tengo ya 2 días que me falla el internet y la línea telefónica. Me pueden apoyar por favor.
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C.P.C Luis Fernando
(@chairezorro) reportó
@TELMEXSoluciona El segundo no es mio el primero es la linea que tengo sin servicio
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Realusuario
(@Realusuario2) reportó
Además en servicio teléfonico, no te atrevas a pedir hablar con un supervisor porque se ponen muy groseros! @TELMEXSoluciona #TelmexTeMandaALV
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Karen Neaves✨
(@KarenNivs7) reportó
Cancelé #Telmex porque siempre falla su servicio de internet…día 2 con @Megacable y se va el internet. Quedé 🤡
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@TELMEXSoluciona Dejen de darme respuestas automáticas, ¿no hay un humano que dé respuesta?
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Marce Sahade
(@MarceSahade) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿Será que hoy sí llegue el técnico? Por favor, mi trabajo es en línea, me urge tener Internet 😭😭😭
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Lau 😍
(@laurasb1490) reportó
@TELMEXSoluciona Y como lo van a garantizar si no van a resolver las cosas, de lejos dudo que se resuelva, espero mínimo que el servicio se cobre a la mitad ya que no lo tengo al cien