¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 22: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Tizilingo, Cuauhtémoc, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Ecatepec de Morelos y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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Gamer_chilango
(@Gamerchilango1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@HeyAlita @TELMEXSoluciona Para de verdad arreglar el problema solo una llama y es a otra compañia
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo una semana intentando hablar con algún humano en su línea @TELMEXSoluciona @Telmex. Ya tengo servicio después de más de 4 meses. Ahora cómo va a ser el tema del ajuste por el producto que no dieron y sí cobran? @Profeco
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Hugaldo, el inconforme.
(@hugaldojimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
¿Me puedes ayudar a darle una revisada a mi línea @TELMEXSoluciona? Llevo varios días con señal intermitente y una velocidad horrible.
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Gregorz Lato..so
(@goromar64) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Alguien que me informe porqué no funciona @Telmex ni @infinitum?
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José Carlos
(@jcarlos8lv) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye me puedes dar solución ya me re agendaron 4 veces mi instalación
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ALEX
(@un_Tal_cirujano) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona a qué número puedo llamar, para cancelar el servicio. En su menú no me aparece esa opción y las operadoras no me enlazan
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J. Munoz 👨💻
(@josemunoz_mx) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona osea es neta que en 3 días me restablecen mi servicio?? Pero para estar cobrando son muy buenos 😠😠😠🤬
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde cancele mi servicio con telmex en donde puedo entregar el módem? En el teléfono no responden! 😡😠
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Patt dlt
(@pattwito) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando respuesta, no he recibido nada por email ni por DM, me ayudan por favor?
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Fabian Pazzo
(@pazzofabian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Imposible hablar con alguien en @Telmex se corta la llamada! El servicio a travez de la página de internet es automatizado y no resuleven nada. Qué pasa #servicioalcliente ???
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona es imposible hablar con algún asesor y por aquí no contestan. @Profeco qué procede ante un cobro indebido de un servicio que no solicite y me están cobrando? Gracias
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Adrián Huesca
(@ahuesca14) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera de la solución.
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@lourdes.leon
(@lourdes96363959) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex mi folio de solicitud de servicio es 071313792 desde el 13 de Julio estoy esperando mi instalación. Hoy 5 de Agosto tenía cita y no han llegado. Y me mandan un mensaje de que no me han localizado. Que hago @Profeco; si cancelo me cobran.
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but, paper first!
(@shawarmadoble) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex tengo 10 días esperando que alguien atienda mi solicitud para arreglar mi internet y línea telefónica y nada más me dan reportes y reportes. Estos 10 días sin servicios los descontarán de mi pago? @Profeco. Urge respuesta si no para cambiar de compañía
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Diego Bellorey
(@d__h__b) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Si, su servicio es intermitente, y’a van varios reportes que hago y no me solucionan, la última vez me dijeron aue todo estaba bien y que tenía que subir el módem a un lugar alto jaja.
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TLACAELEL_
(@Tlacaelel_) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigue sunpesimo servicio de internet, eso si, hablan y mandan retwits y nada que arreglan su servicio, tengan tantita etica.
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Ruberli
(@Ruberli_mx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Quién esté de acuerdo conmigo que @Telmex es el peor servicio de #México que levante la mano 🤚
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Adrián Huesca
(@ahuesca14) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace un mes solicité reubicación de módem y no he tenido respuesta por parte del área, quién puede resoverme este tema?
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Michell Pizzas
(@PizzasMichel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5558494307 tengo mas de 1 semana sin internet falla demaciado
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Ernesto Gutierrez ਸਤਿ ਸਿੰਘ ਖਾਲਸਾ
(@ernestogtez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Intentando pagar mi recibo @Telmex me dice que lo intente más tarde porque no se ha establecido comunicación con el servidor... Cuando lo hago más tarde me dicen que excedí el número de intentos de pago, que me comunique al 800 123 2222... Me comunico y no entra la llamada 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eliza
(@Eliza01824835) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me han hablado varios ejecutivos y no resuelven, quiero el servicio por favor, dígame qué tengo que hacer... Ya te go más de 9 días y eso no lo descuentan del recibo, la fibra está dañada, le dijimos al técnico en dónde estaba el daño ... Por favor necesito que me conecten
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Betancourt77
(@Betancourt77E) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex quiero cancelar mi servicio tanto de telefonía como internet, hablo al número 800 123 2222 y me ponen muchas trabas. Hablé viernes y que me comunicara hoy, hablo hoy que que hable hasta el miércoles o jueves.
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Jepegames
(@jepegames) reportó
Tío @TELMEXSoluciona ya vana a venir reglar su desmadre o cuanto tiempo más tengo que esperar pero eso si llega mi día de corte van a querer que les pague verdad???
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Omar Amador
(@O_marAma) reportó
Recomienden servicio de Internet. @Telmex apesta. 1 semana sin servicio y no dan solución. Llegó el momento de cambiar y renovarse!
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J o r g e
(@JorgeconJ) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona ! Desde el 19 de junio sin servicio y me cerraron el reporte el día 2 de julio por que “ya estaba funcionando” hice otro el día 3 de julio y es el día que no solucionan y tienes suerte si te contestan solo para decirte que en 24hr se soluciona, PESIMO!!!
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Jorge Palacios Montiel
(@jpmontiel) reportó
@Mauriciodelaga1 @totalplaymx @infinitum Totalplay es bueno, tiene diferentes paquetes, yo lo contraté desde hace 6 años y estoy satisfecho. Dejé Telmex por mal servicio.
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'Dom Pérignon Marxist'
(@BernasTreSant10) reportó
@EllaesXtal Ya sé, lo peor es que no se da cuentaque no se da cuenta que no se da cuenta ad infinitum
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Luis Alberto Rea
(@Luisreasiles) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor indícame como hacer ajuste por qué no me han dado el servicio porque no les voy a pagar los días que no tuve la prestación, y quiero cancelar indícame el proceso
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Reina de la procrastinación
(@Procrstinabitch) reportó
Telmex es una porquería y el que piense lo contrario lo prendo a vergazos
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Luis Saavedra
(@heydavids) reportó
@TELMEXSoluciona La conexión está muy lenta e intermitente, saludos y gracias de antemano.