¿Está Telmex con problemas o cortes en Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Reyes Acaquilpan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 01: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Los Reyes Acaquilpan, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ecatepec de Morelos, Xochimilco, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalnepantla y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Tláhuac |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Reyes Acaquilpan, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Reyes Acaquilpan y lugares cercanos:
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo a la espera... Ya he sido muy paciente. Me urge el servicio. Gracias
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Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂
(@quemacebollas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona telmex llevo ya una semana sin WIFI se va a poder arreglar? O de plano me doy de baja. 🥴🥴Tengo un folio y nada de nada.
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VPA
(@Rivela19) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día Itzel. Serás un nombre más a la lista? O si habrá respuesta? Espero que sea algo positivo
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Brenda San Esteban
(@brensanesteban) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex hace 2 meses decidimos cambiar nuestro internet a Telmex y desde ese entonces ha sido un tormento! Pues nos hemos quedado sin servicio 3 veces! Es el colmo!
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya por favor denme un número al que pueda comunicarme, porque con los asistentes virtuales no se puede, me dicen que me pasan con un ejecutivo y así se queda. Quien me da respuesta a los cargos no reconocidos
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex pues ya pasaron 2 días de que me cortaron el cable de fibra óptica por no querer enviarme un técnico para arreglarlo y si no fuera por los de #totalplay que andaban aquí, seguiría esperando a los técnicos de #Telmex a q me reconectaran. #Useless
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Julio Mena
(@julioo_mena) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Van dos meses que solicite la cancelación del servicio @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco simplemente no lo han hecho
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy llamando al área de soporte y ya me colgaron dos veces ... Contestan de TELnor WTF........ WTF con uds ?! Pues no que ya habían resuelto su huelga?! Muchas gracias a la telefonista Melisa Pacheco por absoluta inoperancia ..... Me alegra que tripliquen el sueldo
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Acabo de hablar con Alex Padilla, confirmó que mi reporte está desde el 16 djulio, me dijo que me transferiria con un técnico y procedió a desconectar la llamada. Son lo peor que he pasado en la vida. Llamaré de nuevo a ver si les da la gana cuando menos hacer como que trabajan.
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Roberto Elorriaga
(@robertelorriaga) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y 24 horas después continuamos sin línea, de que sirve el folio 38196466 ?
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Brenda San Esteban
(@brensanesteban) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Si alguno está pensando en poner su plan telefónico/ internet en @Telmex piénselo muy bien! Te dan 3 días para arreglarte lo que dejó de funcionar según ellos por las lluvias y a los negocios que dependen de servicios que los parta un rayo no? Muy mal @Telmex @Profeco
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Gracias a q unos buenos samaritanos técnicos de #totalplay me vieron peleando x teléfono con tu personal, se ofrecieron a reconectarme. Los $250 q me cobraron t los voy a quitar del recibo. Tú y tu servicio al cliente se pueden quedar en huelga. #inutiles
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Heliogábalo AdBellum
(@plusadbellum) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dijeron en Call Center que vendrían hoy antes de las 4 pm entre otras mitomanias que uds sabrán mejor que yo... Paso los que tenía que pasar ... Que me quedé aquí como estúpido esperando, hoy ya no puedo esperar más....
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Lety Falcón
(@LetyFalcon) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A raíz de la huelga de @Telmex FALLÓ desde el sábado el equipo de mi vecina y es hora que no vienen a arreglarlo. Ella trabaja desde su casa y la están afectando mucho. @TELMEXSoluciona Además de cancelar el servicio, ¿Que se hace en estos casos? @Profeco
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Brenda San Esteban
(@brensanesteban) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Quién más está hasta el gorro de tratar con el asistente virtual de Telmex! Es la tercera vez en tres meses que tengo problemas con el servicio🤬 #telmex #telefonosdemexico #profeco
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FabyMorán
(@fabrezmor) reportó
desde
Nezahualcóyotl, Estado de México
@Telmex llevo desde el 5 de julio no te servicio y no pueden solucionar Solo dicen que lo arreglan y nada más no
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Lu Villa
(@lagoros49) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex Buenos días tengo una semana sin internet la vez pasada nos quedamos un mes la segunda 15 días necesito solución esta vez cuánto tengo que esperar??
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Guillermo Gzlz
(@Gugl13lm0) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No Samuel, ya pasó lo que dije que iba a pasar, un pendejo ya cortó el cable y se lo llevó. ME URGE ME MANDEN UN TECNICO EN MENOS DE 1 HORA A REESTABLECER MI SERVICIO DE INTERNET PORQUE SE LOS ESTUVE AVISANDO DESDE HACE 5 DIAS!!! @Profeco apoyo por favor!!
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verovish
(@verovish) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, tengo un problema con mi recibo y marque al número, me mandan a un chat WhatsApp y me dejan esperando. Ya van dos meses que me llega un cargo de Telcel por 50 pesos necesito aclarar esto.
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faus riveroll
(@FausRiveroll) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A ese número me comunique 10 veces y nunca me dieron solución. Gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aketzali Martínez
(@anms_oo) reportó
@TELMEXSoluciona mi internet está intermitente, lleva días así, ya nos cansamos del mal servicio
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Alex Solor
(@alex_solor) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, que paso con la atención de mi reporte, según venían hoy por la mañana y nada. Que paso con el servicio
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Adriana Sevillano
(@adrisebou) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Rogelio Rodriguez
(@Rogelio83534758) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona un mes sin servicio de teléfono e Internet y aun así me piden paciencia..... a pero seguro que mi recibo si llegara cobrando me.....
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Servicio al cliente
(@Servicio_clte) reportó
@adrisebou @TELMEXSoluciona Sigue esperando?
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Servicio al cliente
(@Servicio_clte) reportó
@Bob_Kowalsky @TELMEXSoluciona Todos necesitamos un asesor joven, es en la opción 3, después la 2, después ponga la resta de 562 - 385 y divide el número entre 2. Ya una vez terminando todo eso… siga esperando por favor.
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ʟᴀ ᴍᴏʀʀɪᴛᴀ ᴅᴇ ʟᴏs ᴏᴊᴏs ᴛʀɪsᴛᴇs
(@aLoorocks) reportó
A qué hora se les van a hinchar para que arreglen su servicio? Tengo 3 días sin internet y sin línea @TELMEXSoluciona
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Maldonado6
(@Maldonado618) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
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Un pelao' raro
(@hibridoxyz) reportó
¿Por qué es tan difícil que @Telmex te cambie el módem que desde el día 1 de la contratación no funciona?, Con lo que cobran deberían tener equipos de mayor calidad. Carajo.
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alejandro baillet
(@alexmetro2146) reportó
@TELMEXSoluciona digo esperando solución, solo me dicen que me marcarán y nada. Me afecta mucho en mi trabajo. Ustedes me van a descontar los días que no tuve servicio? Me van a pagar lo que me descuenten en el trabajo?