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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • DORISHCRUZ
    Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Veracruz

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

  • sinhuer
    Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • zurit_jehu
    jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

  • CarlaRdguez
    Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gvillegasb_
    TUITERO INCÓMODO (@gvillegasb_) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace dos horas ¡Ayuda!

  • pmtzg
    Peter MtzG (@pmtzg) reportó

    una vez más @TELMEXSoluciona nos dejas sin servicio casi cada mes haces lo mismo cc. @carlosslim no telefonía ni Internet

  • eraelgortdo
    Lvxfere Morningrazza (@eraelgortdo) reportó

    Porque en el sur de tamaulipas se va la señal del putisimo Telcel y telmex por horas al menos una vez por semana?

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Ya dejense de ti tonteras siempre responden lo mismo y no resuelven nada ya mejor apoyenme para el cambio de compañía

  • IsmaelShinta
    Ismael Mendoza (@IsmaelShinta) reportó

    @Telmex @infinitum tengo una duda y espero que me puedan ayudar a resolver ya que via telefonica su personal le dio vueltas sin darme solucion, se supone que cancele Netflix y en mi en Febrero, y este ultimo mes todavia me cobran el servicio, cuando desde el dia 22 de Febrero ya no pude tener acces

  • musa_ed
    Angy SM (@musa_ed) reportó

    @gjsuap @TELMEXSoluciona Nosotros llevamos más dr 2 semanas sin internet t a telmex le vale, no hace nada para solucionar!😡😡 Es más rápido ir a la Luna🌙 y regresar a la Tierra🌎, que los de telmex reparen las múltiples fallas que tiene en su horrible internet!

  • Fenriqueper
    Francisco Enrique Pérez Hernández (@Fenriqueper) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Son casi las 10 de la noche y el servicio no se restableció

  • DanielRicoZ
    Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona ya dejen de sus disculpas sin sentido o de su discusrso de que siguen trabajando o te aseguro que estamos revisando tu caso, y ya resuelvan, necesito hacer mi portabilidad porque con ustedes ya llevo casi una semana sin servicio así que apoyenme 😡

  • maubon
    Mauricio Bonilla (@maubon) reportó

    @Telmex tienes doce días diciendo que van a arreglar su servicio al día siguiente, diario llaman para decir que al día siguiente van a atender y jamás lo reparan. @Profeco Se supone que reparan las fallas en máximo 3 días.

  • MCalva90249
    Tania Calva M. (@MCalva90249) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Y de nuevo, toda la bendita semana me han dejado sin internet desde las 8 am hasta las 7 y 8 pm, pero me cobran el servicio completo, no me descuentan nada porque se arregla en 72 horas