Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoOtra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoMínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoUrge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
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HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CRÓNICASDEINJUSTICIAS (@VICTIMASDEINJUM) reportóLLEVO MÁS DE DOS SEMANAS TRATANDO DE HACER UNA ACLARACIÓN DE COBRO INDEBIDO, YA ME REGAÑO UNA COMPAÑERA DE USTEDES Y SIGUEN SIN DARME SOLUCIÓN, Y LOS RECORDATORIOS DE PAGO SON DIARIO. @TELMEXSoluciona
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@meridaJPE @Telmex @meridaJPE Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.
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Hugo 🇲🇽 (@hugobapa) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona cada día están peor, en esta semana solo 4 de 7 días he tenido internet, y hoy domingo que hasta las 6:30, ya se me fue el día!!! El folio es FF014927 , neta es increíble!!!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@welgarito @Telmex @welgarito Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. He generado tu caso; me comunico contigo al tener un estatus. Francis M.
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Jesús OR (@JeOcRe) reportó@TELMEXSoluciona @IFT_MX Sigo esperando? @Profeco ustedes me pueden ayudar a solicitar un reembolso a fin de mes? Ya van a ser 3 días son servicio!
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nad (@aethereons) reportó@TELMEXSoluciona mi servicio tiene semanas que ha funcionado intermitentemente y ahora ya no funciona para nada
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John (@JOHN_FANTE_6) reportó@TELMEXSoluciona Que porqueria de servicio, se va muy seguido, no contraten está basura
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Claudia Neria (@neria_claudia) reportó@TELMEXSoluciona Me marcaron de wi fi móvil en infinitum y al contestar colgaron y no tenemos noticias del servicio. Pensando en cancelar 😒
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Alomar (@alomar_17) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 3 dias sin Internet y no me han podido dar respuesta en su centro de atención
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paula alvarez (@PaulaPibdi) reportóEsos de @TELMEXSoluciona nomas no me resuelven nada ya hice como 3 reportes de mi linea telefonica y solo me dicen q se comunicaran conmigo y aqui sigo esperando ta madre 😡😡😡