Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 6 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 8 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 9 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 13 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 17 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 17 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 19 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 20 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 23 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 37 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 42 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 45 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 48 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 2 minutos

  @aln_woodz @totalplaymx Pues totalplay tiene mejor servicio que Telmex

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  𝕾𝖈𝖆𝖗𝖑𝖊𝖙 𝖂𝖎𝖙𝖈𝖍 ✨ (@Scar_overkill) reportó hace 2 minutos

  Llevo más de 2 semanas von fallas en mi servicio de teléfono e internet y su servicio al cliente es PÉSIMO! He marcado DIARIO y es fecha que no me solucionan nada, sólo me dicen que hay un reporte abierto. @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Adrián Bejerano🇵🇸 (@bejerano_adrian) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Si insisto es también para demostrar el pésimo servicio y atención de Telmex. Para cobrar llaman 50 veces e igual núnero de correos, por un solo día de retraso. Para resoolver cuando se les pega la gana. Ojálá pronto haya opciones para abandonar esta compañía. Queda constancia.

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  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 6 minutos

  De nuevo sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032

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  Poesía by Hellen (@poesia_by_helen) reportó hace 11 minutos

  Van a creer que en la zona donde vivo van como 6 veces en un mes y medio que me dejan sin servicio? Hoy por ejemplo, desde la mañana hasta cerca de 4 pm. @TELMEXSoluciona

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  Iván García (@ivangguzman) reportó hace 13 minutos

  Desde el jueves no tengo señal y que trabajaban para restablecer el problema. El viernes solamente vinieron a ver. Hoy me quejé por "X" me he quejado, me respondieron qué iban a venir y nada. Trabajo con Internet y tengo que irme a starbucks. Es robo. @TELMEXSoluciona

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  Miulyn by Chulin (@miguel_miulyn) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Mejor registra con el nivel más alto, gerencia o como le llamen del Servicio Técnico que sus técnicos no asisten a las citas, son irresponsables, no dan solución y Yo, su cliente sigo sin servicio . De verdad que da asco su servicio al cliente

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  K 🌊🤍 (@TRBKei) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sí es momento que aún no tengo solución.

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  `アルレトテ (@afosatti) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona gracias por los “friendly reminders” de pago, pero con una vez tengo. No es necesario que lo hagan todos los días ni por todos los medios disponibles, nunca les he quedado a deber. Mejor arréglenme la línea que tiene ya 3 días sin servicio…

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  Maria Elena Mata (@maelenamata) reportó hace 19 minutos

  de nuevo sin servicio sin teléfono ni internet y no contestan @TELMEXSoluciona su reparacion solo duro una semana justo hace una semana vino su tecnico Reporte numero 56704032