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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Estado general de Telmex

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Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

Señales de Telmex en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Platón Sánchez, Veracruz y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • zurit_jehu
    jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

  • Camilo_Fayad
    Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • sinhuer
    Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NicoletteEvy
    Val (@NicoletteEvy) reportó

    @PerlaGa18326239 @ayudaizzi TELMEX HAHAHAHAHA oye pendejota gorda. LA COMPAÑIA DE TU INTERNET ES TELMEX ****** changota ineducada. Literal todo sobre tu existencia indica que eres una Mexiana con salario mediocre

  • Drvzzzy_So
    The_collegeDropout (@Drvzzzy_So) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Metí el reporte la semana pasada porque mi módem dejó de dar internet y se puso de color rojo el foco del WIFI. Me dijeron que quedaba en 2 días y nunca fue un técnico a revisar, volví a marcar para solucionar y me volvieron a decir lo mismo pero de nuevo nunca llegó el técnico.

  • Gabslibelula
    Gabs (@Gabslibelula) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco deficiente servicio de telmex, arreglan el sist después de 15 días y vuelve a fallar, se reporta, y de nuevo un folio. Llamamos a después de 39 min en línea tu asesora Erika Garcia indica que tengo que estar en el lugar para que me pueda atender

  • ElsaMARINABric1
    Elsa MARINA Briceño (@ElsaMARINABric1) reportó

    @TELMEXSoluciona les dije urge xq hay tareas escolares pero al técnico le vale madres el quiere que uno se acomode a su horario y ustedes lo permiten al tener gente ajena a ka empresa son unos irresponsables estoy valorando seguir con ustedes o no

  • kevincardenasr
    Kevin Cardenas (@kevincardenasr) reportó

    @Telmex tengo días con perdida de paquetes del 50%+ a servidores en el extranjero. El problema está en su ruta internacional vía Cogent (AS174), la conexión se cae constantemente. Desde datos móviles funciona perfecto, piensan arreglar ese peering congestionado?

  • soyeldictadorx
    El Dictador (@soyeldictadorx) reportó

    @TELMEXSoluciona está fallando el prodigy Mail o por qué no se puede entrar ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

  • olivaresdann
    dan (@olivaresdann) reportó

    @TELMEXSoluciona tenía dos líneas con ustedes yaaaa pude sacar una para irme a @Megacable en una y 👌🏼 Voy por la 2da Cada vez su servicio va empeorando más

  • Markkk2020366
    Markkk (@Markkk2020366) reportó

    **** @TELMEXSoluciona como que no llegó mi pago de convenio? si pagué y tengo comprobante y todo

  • JJ8CEL
    J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda

Historial de incidentes detectados de Telmex

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Fin de la detección: (7 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (37 minutos)
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Fin de la detección: (12 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (36 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (135 minutos)

Reportes de fallas de Telmex por ubicación

Elige una ubicación para consultar los reportes y la actividad local de Telmex.

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