Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave 11/26/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

  • sinhuer Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • DORISHCRUZ Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • CarlaRdguez Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

  • HaNielFlOrEsTv HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • acmigo TU ANGELITO (@acmigo) reportó

    @Telmex @infinitum 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩de servicio #excesodependejes pero de velocidad no lo creen un mes con mi reporte y no hacen nada

  • SrRichi_ Ricardo Rockdríguez🗯 (@SrRichi_) reportó

    Que hacer cuando @Telmex te trae cómo menso esperando que el técnico vaya a tu casa y después de 3 meses te dicen que lo sigas esperando ?? @Fund_CarlosSlim va a tener que becar a mi hijo porque no ha podido estar al 100 en sus clases en línea y están a punto de sacarlo

  • Rich_HS Rich Hernandez (@Rich_HS) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Sigo esperando la comunicación

  • ElCanTuitero El Can Tuitero (@ElCanTuitero) reportó

    @TELMEXSoluciona @Tony_VazquezR @arturoelias ¿Y el mio también? Porque parece que nomas les mencioné los problemas de DNS que mi módem esta registrando, y ni una bendita llamada de ustedes

  • PincheKharen Khy Skyliar (@PincheKharen) reportó

    @guadalupe_ef @TELMEXSoluciona @Profeco Es este otro caso para profeco acaso?

  • mondacag Gilberto Mondaca (@mondacag) reportó

    @TELMEXSoluciona Continúan las fallas en el servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KiowaKarenn @KiowaKarenn Hola te ofrezco una disculpa por la falla que presentas. Para revisar tu servicio, envía los siguientes datos por Dm: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular a 10 dígitos y correo electrónico. ¡Excelente día! Sheila A.

  • alfil16pc Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó

    @Telmex Si la verdad es que su servicio del área técnica es más que pésimo ! 2 veces, 2 líneas diferentes, más de una semana para ir a solucionarlo y a puras promesas que mañana que en 24 hrs y ya a últimas que hasta en 4 días ! Pff

  • bolorueda oscar rueda (@bolorueda) reportó

    @TELMEXSoluciona @clarodrive Siempre y cuando tengas servicio yo llevo 5 meses sin el me podrían ayudar a pero e pagado todos los meses gracias.

  • guadalupe_ef Lupita (@guadalupe_ef) reportó

    @PincheKharen @TELMEXSoluciona A mí me hicieron lo mismo, me lo cancelaron 2 meses después de ponerles una queja en @Profeco, aunque claro no me reembolsaron nada.