Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoEs increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
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Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoUrge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
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KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoSe cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Finding Memo (@Memoesponja) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Una semana después, sigo batallando con mi internet, pueden ayudarme?
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BeautifulDangerous (@BDangerousQueen) reportó@PolkaDill Yo soy de CDMX. Pero en Yautepec que voy seguido nunca me falla Telmex.
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Eli (@htebaziledg) reportó@TELMEXSoluciona @izzi_mx @TELMEXSoluciona nooombre, no gracias! Su servicio esta pésimo. Se va mas seguido que Izzi, y si lo queremos cancelar ponen trabas.
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Eder. (@slv24) reportóBuen día, No tengo servicio de internet (oootra vez) Número 5553834326 Concepción Pérez Arteaga Reporte 56633692, es mi tercer reporte en menos de 3 días, hoy quedo de venir un técnico y (para sorpresa de nadie) NO SE PRESENTÓ @TELMEXSoluciona la última vez fueron 3 semanas , 3!
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M S (@MS0060098410412) reportó@TELMEXSoluciona hasta cuándo tendré servicio ya que solo me contesta su bot en la llamada diciendo que hay intermitencia. Pero ni una persona real dándome un sentido de tiempo de cuando tendré servicio completo de internet y teléfono.
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@TELMEXSoluciona @danielfr9809 Mucha disculpa, poca solución ... 🙃🙃
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Juan Carlos Cruz Razo (@jccruzrazo) reportó@infinitum Falso. Estoy sin internet desde el sábado. He hablado para reportar; un día dicen que ya tienen el reporte; otro que va a ir un técnico; otro día que no; que la red está rota y por eso no hay servicio!
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dey dey dey (@deywonka) reportó@Telmex A si? Pues en un mes solo me ha servido 4 días, mejor tuve que decirle a mi vecino que tiene @totalplaymx que me pase su WIFI porque de plano su servicio no sirve
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Antonio (@chairitocomunik) reportóNo tengo internet @infinitum . Hay fallas o ya se descompuso su basura de módem?
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Beeeeeth... (@Elly_40123) reportóSigo sin servicio de internet desde el sábado.... se requiere atencion URGENTEEEEEE @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco