Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 21 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 22 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 25 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 29 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 32 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 36 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 38 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 40 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Anny SP 🌪💓 (@AnnySP1) reportó hace 2 minutos

  @Xohernandeze @TELMEXSoluciona @Telmex O sea que tuviste que ir con tu módem y todo para que pudieran cancelarte? Esto es horrible de verdad.😡😣

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  Areli ( Taylo’s Versión) (@areli_2612) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona cuando será que pueda tener el servicio de internet no me dan respuesta 🙄🙄🙄

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  FRANCISCO KONO (@KonoFrancisco) reportó hace 5 minutos

  @totalplaymx @Profeco Tal vez @TELMEXSoluciona o alguna otra empresa sea más seria y me brinde un servicio decente

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  Sonrks Hernandez (@Sonrks) reportó hace 6 minutos

  No tengo servicio!!! @Telmex

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  Ana Paulina (@torresanap) reportó hace 8 minutos

  Desde indignante hasta ridí**** el servicio de Telmex, 5 días y contando sin que puedan atender una solicitud y lo único que aciertan a decir es “lo estamos solucionando”, sus asesores telefónicos cuelgan para que no respondas la encuesta @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D

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  Sergio Michel (@SergioMichelRob) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Unknowuser686 @Telmex Hoy son ya 8 días. Por favor su ayuda.

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  diana (@dianavrzzz) reportó hace 12 minutos

  @Telmex @carlosslim @Carlos_Slim_D Llevo menos de 1 año con el servicio de Telmex y ya se me ha ido el internet fácilmente 10 veces, aparte cuando intento reportar siempre es con la grabadora o con un asistente de IA, ni siquiera te ponen en contacto con una persona real🤡

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  Eduardo Sánchez (@engardrs) reportó hace 14 minutos

  Así es como @TELMEXSoluciona deja un día más sin servicio y pues al preguntar por cancelación, te dicen que esperes a que tengas servicio. Y nadie se hace responsable.

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  Sofia (@SOFIARD) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio en @Telmex plaza carso. Sucursal sucia y desordenada. El gerente Andrés Ayala se negó a revisar escrituras para detener recibos de terceros. ¿Así capacitan a sus colaboradores? @TELMEXSoluciona @Profeco 🤯

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  FB (@FERI_27BM) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevas 1 mes verificándolo, sirve 2 días y vuelve a fallar. Al parecer la palabra “soluciona” lo entienden de diferente manera Uds.