Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoEs increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoSe cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoOtra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoAl final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoMínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier Díaz (@JavierDays) reportóAlguna información por parte de #telmex - #infinitum respecto a la suspensión de servicio en #Tecamachalco, Naucalpan? En cuanto tiempo aprox se restablecerá?
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paquillo (@paquin_alcan) reportó@Telmex Hola buenas tardes. Tengo tres horas sin servicio de Internet y no me dan solución. Alguien que me pueda ayudar?
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C_Cas (@CR_cas) reportó@TELMEXSoluciona Se me daño el servicio e Internet y no hay con quien hablar para que lo arreglen.
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Sandra Sierra (@SandraSierraLim) reportó@TELMEXSoluciona díganme si me pueden dar el servicio o no para cambiarme de compañía
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Justino Carrasco (@JustinoCar85179) reportó@TELMEXSoluciona , #telmexnosoluciona., #empresade4tachaifa. hasta cuándo solucionan la falla en mi servicio?
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marce ontiveros (@marceeontiveros) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Se comunicaron para dar información falsa, se habló con la supervisora quien comentó que hoy antes de las 4 teníamos al técnico solucionando el problema y por privado en dm ustedes me dicen que está asignado para mañana, entonces cuál es la realidad? Hoy o mañana?
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C_Cas (@CR_cas) reportó@TELMEXSoluciona @El_Clonn @izzi_mx Solo si fueran iguales de veloces para resolver los pedos con su servicio Pero para buitres, ahi si son rápidos
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Joe Opino 🇵🇸 (@Dmonkberrymoon) reportó@Telmex tu chatbot no sirve de nada. Uno tiene que marcar para programar la cita de un técnico y resolver los problemas de tu servicio. Si no marco, tu chatbot me seguiría diciendo que “hace todo lo posible.
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Enny ✨️🧡 ENHYPEN IS 7 (@nirvana_girl03) reportó@TELMEXSoluciona si me arreglaran mi Internet o nel? 🫠 esta bien caro el servicio, ya van varias veces que me quedo sin Internet, y ni contestan solo dicen que ya están arreglandolo lo arreglan con palillos chinos o por qué tanto tiempo me dejan sin Internet?
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Noel 🇲🇽🇨🇴 (@Noel_hfighter) reportó@TELMEXSoluciona Mejor cancelen mi servicio; porque llevan meses sin solucionar sus problemas que afectaron a mi línea; nadie es ético ni responsable en facturación, en servicio técnico, etc. (mejor contrataré starlink)