Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 37 segundos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 9 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 19 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 20 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 25 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 29 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 31 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 33 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 37 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 42 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 45 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 53 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 58 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 58 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Aurelio (@Chalcoman) reportó hace 7 minutos

  @espinozagustin @Telmex Seguí tu consejo, pague y se restableció el servicio. Trataré de pagar a tiempo mes con mes.

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  Jhonny 🇲🇽🌓 (@Juani10GL) reportó hace 8 minutos

  Para @TELMEXSoluciona es muy fácil decir que todo está bien en mi Internet porque no les marca problema y que quizá tengo una pequeña latencia, si no tengo que borrar todo y volver a configurar, se lavan las manos! A mi si me genera problema su Internet lento y su mala atención

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @soomersz @infinitum @soomersz Disculpa la demora en la atención y los inconvenientes que la falla te ha ocasionado; estamos trabajando en la misma para darte una solución. Diana S.

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  Jesús Horacio Cano (@HoracioCanoV) reportó hace 9 minutos

  Hola @infinitum el problema de internet es solo en mi casa o es generalizado?

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  ✿ Elissα .. (@LizechC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayuda NO TENGO SERVICIO DE INTERNET 😔

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  ☠️𝕷𝖔𝖖𝖚𝖎𝖙𝖔𝕯𝖊𝕷𝖔𝖟𝖆𝖓𝖓𝖊☠️ (@Lozanne_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Oye_Mages @siete_letras Siempre la misma chingadera con Telmex, yo por eso me cambié. ****** servicio nefasto…

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  𝒶𝓃𝑔𝒾𝑒 (@angeadz) reportó hace 13 minutos

  @Bluecito33 @Telmex @totalplaymx Por? Falla mucho?

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  Jimin_canela (@Jimin_canela) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona desde la madrugada en la colonia guerrero no tenemos servicio, solo nos dan largas y no soulucinan nada

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @juandedioz No, no la disculpo Yamilet, llevo 10 días sin servicio y con excusas estúpidas y ni en redes, ni por teléfono apoyan, tranquilamente @Telmex se podría ahorrar su sueldo o invertir ese gasto en buena infraestructura para evitar esto

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  ricardo castro (@Gato3Castro) reportó hace 19 minutos

  ¿A qué hora se restablecerá mi servicio de internet, @Telmex ? Sean claros. @profe