Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoMínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoAl final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
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KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoSe cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, VeracruzOye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoEs increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona
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Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoLlevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Loremi R (@HijaDZeus) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Buenos días, ¿sigo esperando o ya tendrán notícias?
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GwenCat (@Darth_Nadel) reportó@TELMEXSoluciona ¿De qué sirve que publiquen sus cosas si su servicio ni sirve?
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Mapher Muñoz (@Maphe2269) reportó@TELMEXSoluciona Se tendrán que tomar medidas en @AtencionProfeco para que me puedan solucionar? De verdad, que mal servicio me están brindando.
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kk (@cd_sc) reportó@TELMEXSoluciona buenas noches, otra vez no tengo ni teléfono ni internet y nunca veo que pague menos por todos los días que no me dan el servicio
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SALVADOR CHAVEZ CASTILLO (@SALVADO48190723) reportóPedimo servicio @Telmex
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Dama de la Noche (@Black_Lady83) reportóY luego??? Cuántos días mas tengo qué esperar TELMEX!!! ????? Sin linea, sin internet eh???? Ya mejor voy a las oficinas a cancelar el “servicio” 😡😡😡😡 @Telmex @infinitum
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@sabrina_mx ¡Hola! @sabrina_mx Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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A$AP RAM (@DanielRmrez) reportó@Profeco TELMEX NO ME QUIERE CANCELAR SU SERVICIO @Telmex
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Manuel Avila (@ing_innovando) reportó@moronitasdepan @TELMEXSoluciona Me interesa saber cómo? @Telmex si no podemos tener servicio, como lo cancelo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ACHILDINAMASK @ACHILDINAMASK Hola, dame oportunidad de revisar tu servicio. Apóyame confirmando por DM si la línea Telmex con terminación 850 y el número alterno con terminación 608 son correctos. Quedo pendiente. Emireth F.