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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • KarenSRmz
    KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

  • MiPoP623
    MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • chavagamers
    Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

  • Abdiel_RO
    Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

  • HaNielFlOrEsTv
    HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

  • Angelvalov
    Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

  • Lumi_Zapata
    Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • julianvite17
    Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • CarlaRdguez
    Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • AdolfRoss77
    Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bwkraoroz
    Kraoroz (@bwkraoroz) reportó

    @danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ValeriaLoGo @Telmex ¡Hola, @ValeriaLoGo! Te ofrecemos una disculpa por el inconveniente que presentas. Para verificar tu servicio, por favor, comparte por mensaje privado la información que te solicité y así te ayudaré inmediatamente. Sandra B.

  • AdriJef
    Jona E F (@AdriJef) reportó

    Ayuda @Profeco 5 días sin internet 🛜 aquí en el municipio de Miacatlan Morelos, y nada de solución por parte de @Telmex

  • iDanSnow
    iDan (@iDanSnow) reportó

    El 31 de julio TELMEX me dejo sin servicio DURANTE 11 DÍAS, lo restablecieron el 10 de Agosto. Ahora, desde el 20 de Agosto estoy sin servicio, otra vez, supongo que debo esperar hasta el 1 de Septiembre para que me arreglen el problema. NO CONTRATEN TELMEX.

  • chepescu
    JgNoriega (@chepescu) reportó

    @infinitum No contestan tengo 3 horas marcando! Contestan y cuelgan! 1. No me llegan los megas contratados, con lo que me llega debería poder ver apps de streaming, pero parece existir un problema de conectividad, ruteo, IPv6 o acceso desde la red de Infinitum

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @GBR_0622_ @GBR_0622_ Entiendo lo importante que es estar conectado y te ofrezco una sincera disculpa por las fallas. Por favor, envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico por DM para darte una pronta solución. ¡Espero tu mensaje! Ricardo P.

  • Fennanadice
    Fernanda (@Fennanadice) reportó

    @Telmex Pero no dan el servicio …. Me van a desconectar los 4 días que no tengo servicio, contraten a gente que quiera hacer su trabajo ….. me urge una respuesta. Para volverme a contestar pasará una hora ??? @Telmex

  • ValeriaLoGo
    Valeria L.G. (@ValeriaLoGo) reportó

    Espero que después de NO tener internet ni línea telefónica en TODO EL DÍA, mañana restablezcas el servicio @Telmex 🙃

  • sara_maiki
    Sara (@sara_maiki) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas con fallas intermitentes en mi servicio. Ya tengo el número de folio 14448300 Exijo atención técnica urgente

  • JerjesMV
    Jerjes el Aquemènida (@JerjesMV) reportó

    Te dicen de @TELMEXSoluciona qué ya arreglaron tu servicio....... Llegas y esta peor que antes!!!! No soluciona. Nada! Mejor qué digan si no les interesan sus clientes pies le buscamos!!!