Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave 09/18/2025 03:00

septiembre 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

  • DORISHCRUZ Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

  • sinhuer Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • HaNielFlOrEsTv HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • CarlaRdguez Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • Angelvalov Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • MiPoP623 MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pablomakka Pablo Makka (@pablomakka) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia, dia 3 y todavia no funciona mi internet.

  • Maybel0 Maybel (@Maybel0) reportó

    @TELMEXSoluciona Me ayudas con el estatus de mi solicitud?? Sigo esperando su llamada

  • darthemh Hugo Martínez (@darthemh) reportó

    @TELMEXSoluciona 2 semanas sin internet Hasta cuando van a solucionar mi problema Somos una empresa y el internet es básico para nuestra actividad

  • JLCM_86 Jose Luis Castro M (@JLCM_86) reportó

    @TELMEXSoluciona hola , quiero cancelar mi pésimo servicio , que tengo que hacer ?ayuda por favor

  • alan181090 Alan (@alan181090) reportó

    @TELMEXSoluciona Pero si ya los tienen! Eso me pidieron en la página al solicitar el servicio.. Que diferencia haría se los pasé nuevamente?

  • eloypalmarg17 Heaven (@eloypalmarg17) reportó

    ****** internet ****** de Telmex🙄🙄

  • coyotedeoro Alejandro G (@coyotedeoro) reportó

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Buen día, a esta hora continúo esperando la llamada, soy cliente y levanté un reporte , cuanto tiempo más? Gracias

  • carlos325475 J. J Espárragoza hdz (@carlos325475) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @no_telmex folio de falla 22553175 otra vez sin linea

  • Huba_Mich Huba Mich (@Huba_Mich) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya van varias ocasiones en que dejo de tener servicio como ahora y me dicen que posiblemente hasta mañana tenga 🤬🤬 mejor me cambiaré a @totalplaymx

  • takesushi Pika (@takesushi) reportó

    @ZouIeil @infinitum es lo que te decia, en mi casa siempre hemos tenido infinitum y es bueno solo su servicio personal esta del nabo