Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave 02/06/2026 18:20

febrero 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

  • Abdiel_RO Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • sinhuer Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

  • DORISHCRUZ Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

  • CarlaRdguez Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    Horrible el Internet de TELMEX😒

  • Abdiel_RO Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

  • zurit_jehu jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

  • chavagamers Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

  • AdolfRoss77 Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

  • Lumi_Zapata Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Estado de Veracruz-Llave

    De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

  • KarenSRmz KR (@KarenSRmz) reportó desde Huejutla de Reyes, Estado de Hidalgo

    Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

  • julianvite17 Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Estado de Veracruz-Llave

    @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mayinld Mayin Loyo (@mayinld) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, me urge arreglen mi módem, me lo dieron nuevo hace mes y medio y ha fallado más de 3 veces. Levanté reporte desde el domingo y nadie me dice nada. Reporte 45670580.

  • DantePaezNL Dante Páez (@DantePaezNL) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Así o más tardado el nefasto servicio

  • MEPH64 M E P H I S (@MEPH64) reportó

    @TELMEXSoluciona No quiero detalles del reporte, quiero que arreglen mi línea que no sirve hace 3 días

  • undiablito JoMM (@undiablito) reportó

    Que manada de HIJOS DE **** en @Telmex, dicen que solucionan pero @TELMEXSoluciona no resuelve nada Dan el peor servicio, hacen que la gente se quede en su casa sin ir a trabajar para que ELLOS resuelvan un SERVICIO DE ****** y encima NO LLEGAN a resolver y NO RESPONDEN llamadas

  • ilse_pb iilse pB (@ilse_pb) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando respuesta desde hace un mes me comentaron que asistirán a mi domicilio; no entiendo su falta de respeto y compromiso.

  • loulabcn Lou Navarrete (@loulabcn) reportó

    @infinitum llevo reportando todos los días el caso y sigo sin servicio

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @Mariana28381782 @Megacable A mi siempre me fallo el servicio y nunca me dieron una solución, mejor me cambie y le di la oportunidad a @infinitum y desde que lo hice no he tenido más fallas y la instalación es inmediata.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @3319xavi ¡Hola! Para darte una solución es importante que envíes por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y número de contacto a 10 dígitos. Quedo a la espera de tu información. ¡Excelente día! Tania T.

  • 3319xavi Javier Monreal (@3319xavi) reportó

    @TELMEXSoluciona @escorpion198011 Hola, tengo más de 1 día sin internet y sus telefonistas me dejan en espera si ayudarme

  • amparofaz amparo faz (@amparofaz) reportó

    Nunca hay cambio @telmex Sabinas Coahuila