Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Platón Sánchez, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Platón Sánchez, Veracruz
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejutla de Reyes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Huejutla de Reyes
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
-
Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
-
Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
-
Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo
-
Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoMínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex
-
jehu (@zurit_jehu) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoEs increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona
-
Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
-
Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, VeracruzDe verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
-
Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
-
HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo
-
Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, Veracruz@TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭
-
MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
-
MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
-
Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.
-
Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.
-
Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Fernandita (@triki__triki) reportó@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y siempre que llamo me dicen que le dan seguimiento a nuestro reporte. LLevo una semana.
-
Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿Y cómo saben a qué servicio me refiero?. En serio esto parece una broma, incluso hoy se volvió a llamar y dijeron que el caso lo habían cerrado ayer!! Como es posible?. Que tenían que abrir otro folio, entonces esto que quiere decir? Otros 15 días sin internet?
-
José Tovar (@zmbie_r) reportó@TELMEXSoluciona @totalplaymx Están peor, lo siento
-
JayCee (@JayCee95318795) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco , su bot de atención por este canal tampoco sirve como pueden ver. Le solicito otro canal (porque no se puede mandar DM a menos que se pague suscripción por este canal) y me responde lo mismo.
-
David Rivera (@Atlante71) reportó@ElOpinadorTV @TELMEXSoluciona Es una verdadera grosería lo que Telmex le hace a sus clientes. Nos dan largas interminables y no solucionan nada. Ahhh, pero para cobrar que tal?. O para cortar el servicio por falta de pago. Atiendan ya mi reporte: 56239248
-
Ayde (@Ayd8) reportó@infinitum hola. Desde el día lunes reporte que no tengo mi servicio de internet y al día de hoy aún no me contacta un técnico. # de servicio 75193672.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Rajy87194025 ¡Buen día! @Rajy87194025 Te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu servicio infinitum. Envía por DM nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
*G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó@TELMEXSoluciona sigo con problemas en mi línea e Internet, urgente solución
-
Ho (@jesshoku) reportó39 días sin servicio. ¿En serio no le alcanza al hombre más rico de México, Carlos Slim, tener un postecillo de madera de respaldo, @TELMEXSoluciona?
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@etnaPrezsalzr @Telmex ¡Hola! @etnaPrezsalzr Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, dame la oportunidad de ponerme en contacto para brindarte el estatus. Yorce M.