Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 3 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Es increíblemente absurdo y estupido el servicio de @Telmex . No es posible cada 2 ***** días estar sin servicio. Que ****** son @TELMEXSoluciona

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 10 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 18 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 25 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 27 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 29 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 34 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 44 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 48 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 53 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Rosas A. (@PeyucaRA) reportó hace 58 segundos

  @AreliJMR @totalplaymx Ni le haga caso a @TELMEXSoluciona desde antier no tengo servicio #Infinitum y desde entonces están “trabajando” para resolverlo, pero nomás a puros mensajitos me traen.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @anna_mtz09 @Telmex @anna_mtz09 Te ofrezco una disculpa por la demora; ya nos encontramos trabajando en tu caso. Me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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  dime omimeri 🧸 (@omimeri) reportó hace 5 minutos

  Falla mi internet y dice @infinitum que de aquí al lunes lo resuelven 😤 no pues WOW con su ayuda 😡

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  Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando la llamada

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  Diego Acero (@diegoaa0) reportó hace 9 minutos

  Agradezco difusión. Aconsejo no contratar @totalplaymx . Pésimo manejo de las PQR'S. Con @TELMEXSoluciona me fue mejor en el pasado y ya estoy eligiendo nuevo plan con ellos.

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  Elsa Georgina (@Elsygina) reportó hace 10 minutos

  Como @Telmex no solucionó #Cancelado el servicio @TELMEXSoluciona #TelmexNoSoluciona hoy cancelé el servicio, ahora a ver cuál es el menos peor de #Internet ¿Cuál recomiendan?

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  coton_el (@Coton_El) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Buen día, sigo sin servicio y ya comenzare otra jornada laboral sin internet, solicito me indiquen los pasos a seguir para la cancelación del servicio, llevo el modem a una sucursal o que tengo que hacer? Gracias!!

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  aapcoding (@aapcoding) reportó hace 14 minutos

  Tengo problemas con mi red @TELMEXSoluciona

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  danielgflores (@DanielGFlores) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, desde el miércoles tengo servicio de telefonía e internet intermitente y no han solucionado. Mi reporte es 29763513 y mi línea 3331131902 Urge solución por favor.

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  Roberto (@Robertorsav) reportó hace 17 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona perdon pero se quiero levantar una queja contra las personas a las que llamo para hacer la cancelando de mi servicio ya que me tratan como si fuera estupido me preguntan cosas que yo no se y cuando contrate mi servicio jamas puse nada quiero cancelar