Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 1 minuto desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 4 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 12 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 12 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 13 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 22 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 24 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 24 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 26 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 39 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 41 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 43 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Otra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 47 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 56 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Lullynan Yo solo leo burlas hacia el cliente, dar "asistencia" no es copiar y pegar una respuesta programada, eso hasta un bot lo hace 🤖. En su momento se tomarán cartas por la pésima atención. 😡😡😡

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  Rene (@Ener7237) reportó hace 3 minutos

  me llegan solo 10 megas de @TELMEXSoluciona , fui a casa de mis hermanos a ver el partido, se fue la señal de @ayudaizzi por un dizque cable roto, de dos pantallas con sky solo una funcionó, pude ver el partido, pero de todas empresas mexicanas vv.

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  ERIKA ECHAURI (@ERIKAECHAURI) reportó hace 4 minutos

  @Profeco tenemos periodos prolongados que nos dejan sin servicio, incluso de semanas ..... Y el cobro llega muy puntual .... @TELMEXSoluciona

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  Shut the fuckcupcakes (@Becksenchones) reportó hace 7 minutos

  ****** Telmex ya pagué y me siguen mandando mensajes de q tengo un adeudo

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  Gloria Gutiérrez (@glorililia) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @luigysiete Espero bonificación en mi recibo 5 días sin servicio

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 12 minutos

  @Telmex me ayudan con mi servicio de internet, anda muy lento y con desconexiones desde la mañana

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  Carmen Sanchez (@karmensany18) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, me puedes apoyar con mi línea telefónica, no está funcionando y no me dan solución

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  Harold 🇲🇽 (@_Harold_Tv) reportó hace 23 minutos

  @GabyGreySchmidt @TELMEXSoluciona Creo que si porque tampoco tengo internet y no funciona ni la app ni la pagina

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  bonifazmc (@bonifazmc) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Solo solucionen el maldito problema 😡

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  Esteban Martinez (@estebanem26) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Javier me quedé esperando mi folio de cancelación. Quedaste muy formal de hacerlo. No me hicieron el ajuste y no me arriesgare más a que de nuevo me quede sin servicio por sus fallas. 6 años de aguantar a gente informal como tú.