Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 15 segundos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 3 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 10 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 11 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 19 minutos desde Chalma, Veracruz

  Oye @TELMEXSoluciona @Telmex esta bien mal el Internet, me comunico para reportar vía telefónica y no me resuelven

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 20 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 20 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 21 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 22 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 30 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 32 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 40 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 42 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 46 minutos desde Chalma, Veracruz

  De verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 50 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 50 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 55 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CESAR RNC (@cesar_rnc) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya me comunique al 8001232222, pero me comentaron que se atenderá el día de mañana ya que el reporte se hizo hoy. La solicitud de cambio de domicilio se realizó el día 7 de abril. Espero contar con el apoyo 🙏

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  De León (@_Heydaviid) reportó hace 10 minutos

  Voy a cancelar el servicio y voy a poner mi queja con @Profeco Tengo todos los mensajes y llamadas que he hecho para solicitar la baja desde febrero y solo me dicen que ya está en proceso y me lo siguen cobrando @TELMEXSoluciona muy mal la verdad @Profeco

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  mïlörd (@jorge_milio123) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches me podrán apoyar con un reporte de falla ni internet ni telefono porfavor?

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  alex (@bibis7804) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, y es indispensable para mí actividad

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  Julio Aroves (@JulioAroves) reportó hace 14 minutos

  @Telmex su servicio de 500 megas por cuantos días al Mes?

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  Calfa76 (@CarlosEscovar12) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya lo hice, espero una solución inmediata

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  miguel amador (@miguelramador) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona hola estamos en el centro de Tehuacán Puebla cpn75700 no tenemos servicio de internet, últimamente se ha ido mucho el servicio @Profeco

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  JP The Stray Dog (@JPTheStrayDog) reportó hace 18 minutos

  Amistoso recordatorio que debido al acoso telefónico, mal servicio y terrible atención al cliente, @Telmex Apesta! #TelmexApesta

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  VELVILL (@velvill79) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya estuve con TELMEX y fue peor, el problema con IZZI, son sus técnicos y ares de atención a clientes, en cuanto a servicio esta bien.

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ya una semana sin internet y solo responden que están trabajando hacen llamadas para decir que lo mismo sin dar solución, pero eso si ya me están cobrando mi factura, no veo razón para pagarles por un servicio que no recibo 😡😡