Estado del servicio de Telmex en Platón Sánchez, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Platón Sánchez, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Platón Sánchez, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Platón Sánchez, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Platón Sánchez y lugares cercanos:

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 2 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 8 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 14 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 23 minutos desde Chalma, Veracruz

  Horrible el Internet de TELMEX😒

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  HaNiel FlOrEs (@HaNielFlOrEsTv) reportó hace 28 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Hola @Telmex de la manera más atenta se le pide solución inmediata a las líneas en #Huejutla #Hidalgo son 4 días sin Internet y no creo que por no tener línea dejen de cobrar los 4 días por favor restablescan la línea en La ciudad de #HuejutlaHidalgo

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 34 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 35 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  jehu (@zurit_jehu) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen dia sigo sin servicio hoy tenemos una semana, el mes pasado nos dejaron 10 días, nuestro negocio depende del internet, el número de la línea es 7896884068 mi celular 7711744027

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 36 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 38 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 40 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó hace 42 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Urge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 45 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 49 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó hace 51 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio, cada 7 días me quedo sin servicio de Internet en mi casa. @Telmex necesito que me solucionen, por favor.

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 54 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 55 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 57 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Al final los inútiles de @TELMEXSoluciona no hicieron nada y tuve que recurrir a conocidos dentro de Telmex y en 5 min. Me solucionaron. Que porquería de atención a cliente @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma (@ChocoNL65) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues pasaron los tres dias que dan de tiempo de solución y aunque confirmaron pasar a domicilio hoy, nadie llegó. ¡Tengo más de una semana sin servicio!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @tiempod3pensar @infinitum ¡Hola! @tiempod3pensar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles. Yorce M.

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo clases sabatinas, no puedo entrar porque no tengo internet y no puedo estar metiendo saldo a mi teléfono. Espero que así como cobran sean para arreglar su ****** servicio ineficiente, yo no sé que tanta mamada, mejor digan que sus técnicos se hacen pendejos.

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  Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo muchísimo tiempo sin servicio de interned, claro, el recibo llega puntual, y a cada rato mensajes de la fecha límite de pago, ahí si no falla su sistema. ni vienen ni llaman, que #mexico siga enterandose del mal servicio que dan en todas sus áreas.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Hugo_Buaca @Telmex @Hugo_Buaca ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me pondré en contacto del 800 123 2222. Cristina P.

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  davicho (@dvc28) reportó hace 9 minutos

  @ectoricus @izzi_mx @ayudaizzi Lo. Peor que te puede suceder es Telmex, falla y su servicio técnico es nulo, eso si te cobran en infinitum

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  Lau (@albc2019) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona es un problema el servicio con ustedes. En casa de mi mamá un día no hay internet, y al otro tampoco, esto es, siempre dicen que se detectó una falla, es su respuesta. Por esta red leí comentarios del pésimo servicio de Telmex, y puedo confirmar que es cieto.

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  Pizotedonte (@masterpizote) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_Slim_D ¿Quién revisa el nivel de servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona ?Llevamos casi 2 días sin servicio y nadie resuelve?

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 14 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @TELMEXSoluciona por favor desaprovechenla , no se perderán de nada bueno. De hecho, no ofrecen bien servicio, y no atienden los reportes

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  Alma (@ChocoNL65) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Van varios días que insisto por este medio y en su CAT pero no logro que me resuelvan . ¡Tengo más de una semana sin servicio! ¿Me van a descontar esto del recibo del mes? No lo creo. Urge solución