Estado del servicio de Telmex en Huejutla de Reyes, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Huejutla de Reyes, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejutla de Reyes, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huejutla de Reyes, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejutla de Reyes y lugares cercanos:

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 2 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 3 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Pues el día 15 ya pasó y volvieron a mentir y siguen sin solucionar el problema, igual y la atención al cliente es un área donde son simplemente ineptos.

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 5 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 7 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 8 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex 2 días sin internet y 4 con velocidad intermitente. Según qué mandan un técnico pero en realidad no hacen nada.

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 9 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 13 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @AngelQuiel64 @Telmex Por suerte ya tengo internet haha me va a durar dos dias antes de la siguiente falla pero por ahora ya tengo

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  MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 15 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Mínimo 2 veces por semana falla su porquería de servicio. Y su porquería de atención a clientes JAMÁS solucionan nada @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó hace 18 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Llevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 32 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.

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  KR (@KarenSRmz) reportó hace 33 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  Se cayó Infinitum, ya solo falta que se caiga el que me gusta EN MIS BRAZOS.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 36 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 40 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @Telmex a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó hace 42 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  HAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.

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  Jim Hawkins (@julianvite17) reportó hace 44 minutos desde Platón Sánchez, Veracruz

  @TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes

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  Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó hace 46 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19

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  Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó hace 52 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068

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  Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó hace 58 minutos desde Huejutla de Reyes, Hidalgo

  @Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.

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  Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó hace 60 minutos desde Chalma, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Gracias!!!! Tenemos 3 días sin servicio de Internet y tenemos trabajos pendientes que enviar 😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alma (@ChocoNL65) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues pasaron los tres dias que dan de tiempo de solución y aunque confirmaron pasar a domicilio hoy, nadie llegó. ¡Tengo más de una semana sin servicio!

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @tiempod3pensar @infinitum ¡Hola! @tiempod3pensar Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, me encuentro trabajando en la reparación de tu servicio, me comunico de nuestra línea de atención 800 1232222, para brindarte más detalles. Yorce M.

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  Shai ⁷ ⊙⊝⊜ (@Xayvexs) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo clases sabatinas, no puedo entrar porque no tengo internet y no puedo estar metiendo saldo a mi teléfono. Espero que así como cobran sean para arreglar su ****** servicio ineficiente, yo no sé que tanta mamada, mejor digan que sus técnicos se hacen pendejos.

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  Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo muchísimo tiempo sin servicio de interned, claro, el recibo llega puntual, y a cada rato mensajes de la fecha límite de pago, ahí si no falla su sistema. ni vienen ni llaman, que #mexico siga enterandose del mal servicio que dan en todas sus áreas.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Hugo_Buaca @Telmex @Hugo_Buaca ¡Hola! Permíteme validar el inconveniente que presenta el servicio, me pondré en contacto del 800 123 2222. Cristina P.

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  davicho (@dvc28) reportó hace 12 minutos

  @ectoricus @izzi_mx @ayudaizzi Lo. Peor que te puede suceder es Telmex, falla y su servicio técnico es nulo, eso si te cobran en infinitum

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  Lau (@albc2019) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona es un problema el servicio con ustedes. En casa de mi mamá un día no hay internet, y al otro tampoco, esto es, siempre dicen que se detectó una falla, es su respuesta. Por esta red leí comentarios del pésimo servicio de Telmex, y puedo confirmar que es cieto.

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  Pizotedonte (@masterpizote) reportó hace 17 minutos

  @Carlos_Slim_D ¿Quién revisa el nivel de servicio de atención a clientes de @TELMEXSoluciona ?Llevamos casi 2 días sin servicio y nadie resuelve?

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 17 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar @TELMEXSoluciona por favor desaprovechenla , no se perderán de nada bueno. De hecho, no ofrecen bien servicio, y no atienden los reportes

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  Alma (@ChocoNL65) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona Van varios días que insisto por este medio y en su CAT pero no logro que me resuelvan . ¡Tengo más de una semana sin servicio! ¿Me van a descontar esto del recibo del mes? No lo creo. Urge solución