Estado del servicio de Telmex en Chalma, Veracruz
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Chalma, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Chalma, Veracruz
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chalma, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chalma, Veracruz
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chalma y lugares cercanos:
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona SERA POSIBLE QUE PUEDAN ATENDER MI CASO LLEVO DESDE EL DÍA SABADO 8 DE ENERO PIDIENDO LEVANTEN MI REPORTE POR QUE NO TENGO LÍNEA TELEFÓNICA Y DESDE ESE DIA NADIE ME RESPONDE PERO SU RECIBO LLEGO AYER PARA PAGO DEL MES ASI QUE, QUE PROCEDE?
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@ksoulep @TELMEXSoluciona @Telmex Lo más probable es que te resuelvan cuando les de la gana. Llevan 2 días diciéndome lo mismo y nada. Ojalá tu caso sea distinto.
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Camilo Fayad Verástegui (@Camilo_Fayad) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@Telmex @TELMEXSoluciona oigan hace 10 días aproximadamente metieron fibra óptica en mi domicilio, llevo 5 días que sobre todo en la noche el servicio es intermitente, pero hoy de plano no tengo servicio.
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando sera posible que puedan atender mi caso llevado días sin línea telefónica y su internet sumamente lento
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MiPoP 6.23 (@MiPoP623) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Cuando será posible que por lo menos levanten mi reporte indicandome el # de reporte ya que desde el día sábado no obtengo respuesta alguna de nadie
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco el lunes les dije que tenía 13 días sin servicio y 12 desde que reporte la falla de mi línea e internet, hoy se cumplen 15 días y siguen sin venir a resolver el problema, al parecer los clientes no son prioridad para la empresa.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos que me solicitaron, a ver si se puede solucionar el problema
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoHAHAHAHAHAHA QUE PORQUERÍA SON @Telmex @TELMEXSoluciona ayer reporto intermitencia en mi servicio y hoy ya no tengo hahaha y encima vía telefónica no me atiende nadie.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@MiTelmex Sin servicio #infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre colonia Volcanes SNTE (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304193
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona *LINEA DESCOMPUESTA* ¿Algún día nos van a atender?, ¿Van a descontar de la renta los días sin el servicio? Ya está en MD mi asunto. El # reportado es 789 88 240 19
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Ricardo Sinuhe (@sinhuer) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona un mes y una semana reportando por aquí y nada que me solucionan ayer me mintieron diciéndome que hoy iría alguien del equipo técnico a mi oficina a resolver el problema y nada estuvimos esperándo todo el día, @Telmex ya no me tomen el pelo n de reporte 22623068
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Carla Rodriguez (@CarlaRdguez) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoLlevo desde las 12 sin internet Porque el servicio de #telmex es pésimo ???? 😡
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Λ N G Ξ L (@Angelvalov) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoOtra vez sin ****** internet @TELMEXSoluciona . 2 veces en esta semana 🖕🏼 que porquería.
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Abdiel Ramírez (@Abdiel_RO) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona tengo 3 días sin internet y con esta cuarentena me voy a volver loco, ya vinieron 2 veces técnicos a revisarlo y sigue fallando, por favor tiren esquina y ayúdenme a solucionarlo.
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Adolf Ross (@AdolfRoss77) reportó desde Huejutla de Reyes, Hidalgo@TELMEXSoluciona Sin servicio @infinitum Calle 22 de septiembre Col. Volcanes SNTE Puebla, Pue. (al parecer toda la calle) Favor de atender, reporta No 2222304163
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Salvador J. Nolasco (@chavagamers) reportó desde Huejutla de Reyes, HidalgoUrge otro proveedor de Internet aquí. TELMEX ya no sirve con su pésimo servicio de cobre y sus módems de $30.
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Jim Hawkins (@julianvite17) reportó desde Platón Sánchez, Veracruz@TELMEXSoluciona a ver, he llamado 5 veces y solo en dos ocasiones me atendieron, pero no me dejaron ni decirles mi situación, tengo ya 13 días sin servicio de telefonía ni de internet, ya tengo una queja de fecha 27 de mayo y siguen si reparar mi servicio. Ineptos y negligentes
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Lumi Zapata (@Lumi_Zapata) reportó desde Chalma, VeracruzDe verdad PÉSIMO, PÉSIMO servicio de TELMEX. 1 mes sin Internet y no me pueden solucionar NADA.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AuroBluemoon @Telmex @AuroBluemoon Estamos trabajando en el reporte de falla para reparar tu servicio. Por favor, mantente al pendiente de tu número de contacto. Continuamos a tus órdenes. Mary F.
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Fernanda (@Fennanadice) reportóMe cuelgan, vuelvo a llamar otra hora de espera para que contesten, y me vuelve a decir lo mismo otra ejecutiva … que tiene cambio de turno y que me comunicara con otro asesor …. De que se trata @Telmex me urge me resuelvan esta situación, por qué cobran mes con mes …
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Eve🌵 (@everincon6661) reportóDía 5 esperando al técnico de @TELMEXSoluciona @Telmex vendrán caminando?
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Sebastian Chavez (@sebasupper) reportóLlevo más de 10 días sin internet ni línea en el número 5523457297. Telmex me ha dejado plantado con las citas del 18, 20 y 21 de agosto (Folio 56782494). Ya ingresé mi queja formal en Profeco por incumplimiento de contrato. Exijo solución inmediata. @TELMEXSoluciona @Profeco
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Alan Sanchez (@Alansanchega) reportó@TELMEXSoluciona me podrán sudar ya llevo un día entero sin internet y por lo que veo ya voy para dos días ! Nadie se comunica y en verdad me urge tener internet.
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Frankovich Castellón (@castellonamaya) reportó@TELMEXSoluciona ¿Cómo en cuántas horas, días… más solucionan el servicio? @Profeco ¿cuál es la compañía mejor para servicio de internet?
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Global Bienes Raíces (@GlobalHMO) reportó@TELMEXSoluciona continuo sin servicio, cuando me atenderán?
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Gaby (@chunsaforeve) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Pero es falla general o cómo? Porque en mi domicilio no están
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Jair Rodriguez (@Jair_RR6) reportóBuen día, quisiera solicitar asistencia pues mis servicios de telefonía e internet están fallando desde hace unos días @TELMEXSoluciona
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Ariel (@eric_ariel) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la conexión de mi router, no tengo señal de Wifi