Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 9 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 20 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 22 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 60 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  👁 (@domalesss) reportó hace 3 minutos

  el internet de telmex es una **** ******

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  ¡FaNNita! (@fannyAP1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona me quedo esperando la llamada … y el mensaje en donde me pondrían al tanto del problema en mi zona

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  Mauricio Gonzalez R. (@Marcinoping) reportó hace 6 minutos

  Otra vez Infinitum está mal 👎

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  Larisa Hinojosa (@LHinojosaSLP) reportó hace 9 minutos

  Todo el día sin internet!! 😡 No pudimos trabajar... desde las 7am quisimos reportar y que había falla en la zona, pero en serio... más de 12 horas sin red!!??? @infinitum

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona, para cuándo podrán restablecer el servicio? Realmente necesito trabajar y la única respuesta que recibo es que a la “brevedad volverá”, no soy la única persona afectada y para colmo no dan ni la cara @TlatelolcoTV

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  Marcelo Iván. (@marcelo34629268) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer en la noche y no existen saldos pendientes por favor necesito generar reporte y solución

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  Mauricio Hernández Silva (@mhsilva) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Desgraciadamente ya pregunté y uds no tienen servicio en Jaltepec, Jalisco.

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  Luis R. Rodríguez F. (@LuisRRF_) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Todo el día no tuve servicio

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  shiara gerardo (@shiara_gc) reportó hace 16 minutos

  Primero CFE y luego Telmex (que admito rara vez me ha fallado, pero ahora el servicio de atención a clientes pésimo)….¿serán mis altas expectativas? Bueno la CFE si se pasaron de mega lanza la neta jajajaj

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  Yazmin G (@GYaz19) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Necesite pagar por internet para trabajar en todo el día y ustedes no saben más que mandar respuestas automáticas , pésimo su servicio y atención por DM dicen lo mismo y por teléfono igual lo único es que te dan un folio.