¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

• Idol Anime (@Idolanime) reportó hace un minuto desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

• 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 10 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

• Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

• Aymara (@Ayma7) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

• •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

• Aymara (@Ayma7) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

• luisi (@luishERNADZ) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

• El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 42 minutos desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

• luisi (@luishERNADZ) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

• Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 52 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

• Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

• Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

• Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 53 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

• M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jassiel García (@jassiel_garca6) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues no veo ninguna respuesta de su parte me irán a rebajar los días que no tendré internet o que? Porque exactamente hoy se cumple 72hrs

• [email protected] (@henruchito1948) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, ya se resolvió el problema vino el técnico Gracias

• FerPerNa (@fpereyran) reportó hace 6 minutos

  @K4R7055 @MXS_VotoUtil Telmex era una basura, se romantiza mucho qué eran "propiedad de la nación", pero poco se menciona qué el servicio era tan malo qué no podías hacer una llamada qué se escuchar decentemente entre colonias vecinas.

• crisla (@crislag_) reportó hace 7 minutos

  @teadaniela00 Total play x1000 yo tambn cancele telmex pésimo servicio la neta

• michigang (@Emilceehm) reportó hace 9 minutos

  @infinitum su internet realmente es un asco

• FerPerNa (@fpereyran) reportó hace 14 minutos

  @K4R7055 @MXS_VotoUtil Telmex era una basura, se romantiza mucho qué eran "propiedad de la nación", pero poco se menciona qué el servicio era tan malo qué no podías hacer una llamada de calidad decente entre colonias vecinas.

• 🅨🅞🅓🅔 🅖🅐🅡🅒🅘🅐 👽 (@Yegva) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona necesito cancelar mi servicio de HBO Max y nadie contesta en su número 800 123 2222 y desde la página web me dice que la solicitud está pendiente, ¿Cómo lo cancelo?.

• Gilberto (@gilgo_22) reportó hace 17 minutos

  Se acaba otro día sin servicio de @infinitum. Dicen que es un problema de su central, pero no veo que @Quadratin_ o alguna otra agencia mencione 3 días de fallas generalizadas entre la población de Morelia...

• Rogelio Chapa Silva (@ardepizza) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no hay una empresa peor en internet y telefonía reporte 4756131

• Rogelio Chapa Silva (@ardepizza) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona son ustedes el peor servicio de internet y telefonía reporte 4756131