Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 12 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 12 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 13 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 26 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 51 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 52 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Geovanni Ambrosio (@Geo_Ambrosio) reportó hace 6 minutos

  @Telmex Ya 3 días sin servicio, no dan razón alguna, pero no es para cobrar por que se la pasan chingue y chingue todo el día!!! @Profeco esto ya es demasiado, no pienso pagar un servicio tan nefasto.

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  leyva1 🇲🇽 (@Davley01) reportó hace 7 minutos

  TU **** SERVICIO DE ****** NO FUNCIONA PAGO POR PORQUERÍA @TELMEXSoluciona @Telmex @escuderiatelmex

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  Fernando (@Osofer12) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Como te dije sube los has lo que quieras dame solución pero ya

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  Rafita (@Lefafaye) reportó hace 10 minutos

  Ya me dejaron esperando que me iban a informar ya no me contestaron @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ayúdame.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @aleksflow43 ¡Buenos días, @aleksflow43! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Eduardo Ruiz (@Jeruiz_81) reportó hace 20 minutos

  @Telmex Pésimo servicio de soporte técnico de @Telmex . Una semana sin servicio y no hay para cuando vengan los dichosos técnicos. Hace un mes me dejaron tres semanas sin servicio. No es posible que atención a clientes no pueda gestionar con soporte técnico estas solicitudes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JEYCEDX @JEYCEDX Con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para darte una pronta solución. Andie M.

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  BolitaRegia (@BolitaRegia) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ya los tengo bb… me protejo de la ****** de Izzi… Uds tmb fallan Por eso tengo los dos,,, cuando uno falla el otro lo uso Y me ha pasado, pocas veces, q ambos fallan… son las menos debo aclarar Y Uds son los menos fallones. Solo q Uds no dan lo q Izzi es en contendido

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Una vez más me quedaron mal

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  CFE_Contigo (@CFE_Contigo) reportó hace 24 minutos

  @Francis52245827 @CFEmx @Telmex ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Envíenos por mensaje privado los datos de su servicio para revisar su caso y brindarle una atención personalizada.