Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 13 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 18 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 19 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 46 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 50 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Montse (@MontMMA) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin tener respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @MORGENTH0RN @Telmex @MORGENTH0RN ¡Hola! Estamos aquí para apoyarte. Si presentas alguna duda o falla acerca de tu servicio Infinitum, por favor, házmelo saber y con mucho gusto te puedo apoyar. Rocío L.

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  K911 Noticias (@k911noticias) reportó hace 9 minutos

  Choque deja lesionado a taxista; conductor responsable se da a la fuga Piedras Negras, Coahuila. — Un taxista de 31 años resultó lesionado la tarde de este martes tras ser impactado por una camioneta cuyo conductor abandonó el lugar del accidente, informó la autoridad municipal. El incidente ocurrió sobre el Bordo de Defensa Norte, a la altura de la calle Juaristi, en la colonia El Edén. El afectado, identificado como Andrés, conducía un taxi de la línea Águilas cuando una camioneta tipo pickup lo golpeó por la parte trasera. El impacto sacó al vehí**** de la vía y lo proyectó contra un poste de Telmex. Paramédicos y elementos del Heroico Cuerpo de Bomberos acudieron al sitio para prestar los primeros auxilios. Debido a las lesiones, consideradas en un inicio como leves, el taxista fue trasladado a la Clínica 79 del Instituto Mexicano del Seguro Social para evaluación médica. El taxi sufrió daños materiales considerables. Elementos de Seguridad Pública Municipal, a través del departamento de Tránsito y Vialidad, se presentaron en el lugar para realizar las diligencias y recabar evidencia. Como el presunto responsable huyó tras el choque, el caso fue turnado al Ministerio Público de Asuntos Viales, que continuará con las investigaciones para determinar las causas del percance y las responsabilidades legales.

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  Berenice Martinez 🖊 (@BereMartinez6) reportó hace 10 minutos

  @miguelangel4407 @TELMEXSoluciona Llevo más de 10 días sin servicio

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @mellamoquetzal @Telmex Cancelen mi servicio yaaa

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  📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y de qué me sirvió el seguimiento? Me dijeron que por una falla eléctrica y resulta que no existe dicha falla. Qué otro pretexto piensan poner?

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  Charli Romero (@Charli_Romero) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @GuitaarX @totalplaymx Aunque te cambies a fibra óptica sigue igual, no cambia nada, lento y muy lento.

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  DDTECH (@DDTECHMX) reportó hace 16 minutos

  Si tienen Telmex y les habían aumentado su velocidad chequen ahorita, pero así ahorita. Que siempre no y se cancela el aumento. En este ejemplo volvió a ser de 600 megas

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  Mont.. (@BHMonttes) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Que trabajan si ya les dije la falla. No entienden o de plano estan y se hacen bien pendejos..

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  Lenin Osvaldo (@osvaldxo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer te compartí mis datos de mi reporte Pero aún no hay internet ya llevamos 2 días sin el servicio