Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeapulco, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 1 minuto desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 25 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 29 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 30 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 32 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 40 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Billie (@BillieBizkit) reportó hace 1 minuto

  @karlvlad89 Oye Telmex tu servicio el día de hoy esta de la verg*, super lento y tarda en abrir las páginas, yo creo tendré que regresar con izzi_mx

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  ____ (@2000YEARSAGO_) reportó hace 2 minutos

  chinga tu madre @infinitum

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  Martin E (@Warri0) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona En serio no sirven para ni *****, izzi en un dia le dieron solucion al vecino, ustedes en media **** semana no pueden mandar un ******* tecnico a sustiturme el modem. Empresa mediocre

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @mhia1013 @Telmex @mhia1013 Me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Yair (@paraday2830) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum No deseo que me llamen para intentar retenerme sencillamente no me han solucionado dame un número de folio o algo que conste la cancelación del servicio y entregarles si módem

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  Juan Cuestas (@juancuestasj) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Me hicieron perder todo el sábado para no cumplir, pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @ZM_Ely @TotalplayAyuda @ZM_Ely Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  the bolter (@mafer_gi) reportó hace 13 minutos

  Que PORQUERÍA tu atención a clientes @TELMEXSoluciona 4 días esperando a que envíen un técnico a mi casa.

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  Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sigo esperando

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 18 minutos

  @Mexquejo Llevo 4 días sin Internet de @TELMEXSoluciona @Telmex los técnicos no vienen a reparar el servicio