Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepeapulco, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepeapulco, Estado de Hidalgo 01/29/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

  • BBYES •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

  • Ayma7 Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

  • jcampos19 El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

  • luishERNADZ luisi (@luishERNADZ) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

  • L_u_i_g_i_g_v Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

  • CNMCmetal Christian Neri (@CNMCmetal) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

  • marcial_huerta M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

  • Ayma7 Aymara (@Ayma7) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

  • urielmax Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

  • Adrian_Garcia_G Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

  • Yue284 Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

  • Idolanime Idol Anime (@Idolanime) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

  • TUZOLAF 🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó desde Tlanalapa, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarenzZep Karen♥ (@KarenzZep) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet desde hace aproximadamente 5hrs

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CoboMarimerce @CoboMarimerce Buena tarde, con gusto verificamos la falla que presenta tu servicio, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

  • ablurrida Gabrielo (@ablurrida) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, llevo desde el sábado con internet intermitente, llevo dos llamadas reportando y cambiando contraseñas y sigue mal. Por favor solución!

  • FernandoRabeloH Fernando Rabelo Hartmann (@FernandoRabeloH) reportó

    @carof722546731 @izzi_mx @ayudaizzi Gracias pero tuve Infinitum que es peor, no hay fibra óptica en zona residencial, baja velocidad

  • Beny_LC Karina🐞 (@Beny_LC) reportó

    Pésimo servicio @infinitum

  • DANIAH20 DANIA HERNANDEZ (@DANIAH20) reportó

    @TELMEXSoluciona Es correcto, por favor ayúdenme con mi reporte y a restablecer mi servicio.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Monica_2020EM @Monica_2020EM, indícame si aún cuentas con la línea con terminación: 935 y celular con terminación: 128, en caso contrario comparte por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para darte una solución. Daniel B.

  • Ross_martinez ROSSANA MARTÍNEZ H (@Ross_martinez) reportó

    @TELMEXSoluciona si consideras que tu asistente virtual nos resuelve algún problema a nosotros tus clientes, considera lo siguiente: ¡ME REVIENTA!. Nunca podrá reemplazar la atención de un ser humano. 😡 te invito muy amablemente a qué desaparezca esa estúpida opción. Gracias

  • ChameLovee Sameth Ramos (@ChameLovee) reportó

    @TELMEXSoluciona Arreglen el **** internet

  • MestasHernandez Juan Carlos Mestas Hernandez (@MestasHernandez) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas Noches! Tengo un problema con mi línea 55 13 15 98 22, no tengo línea e internet. Me pueden ayudar por favor