Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 4 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 9 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 31 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 57 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 58 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 59 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 4 minutos

  Que tal el servicio de @totalplaymx ? Estoy con telmex y ya llevo 4 días sin internet ni telefonía:/

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  El Jetix Fan de Sega y PlayStation (@JJetix55) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Ya regreso el internet, nomás era la putísima señal xd

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @tocho2301 Han pasado más de 3 días y no han podido resolver mi tema de Internet!! Marco más de 3 veces al día a línea Telmex, mando mensajes por todas las vías y nadie me da respuesta

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  Yulis (@JudithGomez62) reportó hace 9 minutos

  @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Ya 6 días sin servicio y no hay informes de algún avance en la atención a la falla general que se presentó, ya estoy va a ser cada mes mientras no hagan lo necesario para meter la fibra óptica. Como hasta ahora espero el ajuste justo correspondiente

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  pakoriv (@pakoriv) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet! Ayuda

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo 7 quejas (Q7) y sigo sin servicio de voz, no vienen, el lunes y hoy estuve esperando a los técnicos huevones y resulta que vienen mañana. Ya quiero mi servicio, pónganse las pilas

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  UNOFFICIAL DRE GREENLAW FAN ACCOUNT (@GodzillaCoach) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona VÁYANSE A LA ******!. Desde hace horas me dicen que me van a marcar. No tengo servicio. NO PUEDO TRABAJAR POR SU CULPA!. Creen que uno está aquí nada más rascándose los huevos?

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  Amisadai (@AnaRoAmisadai) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día solicito ayuda, no pude bajar la app para pagar, me pueden apoyar?

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  slash_snakepit (@slashsnakepit66) reportó hace 14 minutos

  Siguen con su deficiencias de velocidad y perdida de datos! Estoy harto de ustedes! Todos los dias lo mismo! @TELMEXSoluciona

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  Julio Augusto (@LnMendivil) reportó hace 16 minutos

  Kevin, Ricardo, Jacqueline, Angie, Francis y Natalie, los operadores de @TELMEXSoluciona que te dicen lo mismo: -"estamos atendiendo tu reporte", lo mismo, no solucionan nada, 4 días perdidos, ya 5 con el de hoy, quedan mal y dejan plantada a la gente, pésimo servicio @Telmex