Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeapulco, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 2 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 17 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 18 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 23 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 40 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 53 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUIS R (@jlruiz9530) reportó hace 1 minuto

  @hagarciav @TELMEXSoluciona Saludos man lo que te sugiero hacer es pedir el folio del servicio y hasta que esté tu servicio restablecido exigir la bonificación por los días que no tuviste servicio esto aplica a cualquier compañía pidan folio y anoten nombre del asesor la fecha y la hora

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  Zuly BM (@bast27611) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Y cual es el seguimiento que tienen ,ya es otro dia y sigo igual Cual es la solución a mi problema?

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  Twinkie🌻 (@AnielaRS) reportó hace 3 minutos

  Estoy segura que las personas que todavía tenemos @TELMEXSoluciona es porque no nos queda de otra porque su servicio es malisimo.

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 3 minutos

  Pues si, para todos los que están siguiendo la telenovela “@TELMEXSoluciona no soluciona” ya van 3 días y medio sin servicio. Solo ofrecen disculpas y que están trabajando… cuando me dejaron sin internet sus “técnicos”. Me pueden regalar un #RT en una de esas si somos muchos me hacen caso. Gracias

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  Jesuso Benítez (@JesusoBenitez) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel Espero que la próxima actualización sea el restablecimiento de mi servicio

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  ♫ 🇲🇽 яσвєятσ мχ 🇲🇽 ♪ (@CordeRobertoMX) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Miriamdrv Eso me dijeron hace 5 días y no pude dar solución

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  Inesa bee (@in3sapuma) reportó hace 12 minutos

  @AlonsoGH121212 @TELMEXSoluciona Nosotros 4 días sin servicio y sin miras a q lo arreglen… pésimo servicio la vdd

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  Satan the Satanic 🖤 Lestat's Version (@NerissaLeone) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona a ver hdp... Como esta eso de que me aumentaron el paquete de mi SERVICIO SIN AUTORIZACIÓN y a parte mi servicio está del. ****** asco

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  Zuly BM (@bast27611) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona todo el dia me han traído con que siguen revisando mi folio y nunca me dieron solución, ni llego ningún técnico y sigo sin Internet

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  Adrianita Bluid💙💙💙💙 (@Adrianazuria48) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo varios días con un problema se me va el internet por la noche y por la mañana alrededor de media hora o un poco más ya lleva así tres cuatro días y luego regresa solo necesito la ayuda de ustedes ahorita ya lleva más ya va para la hora y no regresa