Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 27 segundos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 14 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 14 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 24 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 35 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 51 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 57 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 60 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lisset (@LissetVentura) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te mandé el número celular por dm!!! Necesito q me manden a un técnico, llevo días sin mi servicio 🤬🤬🤬

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  Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que ocupo es desbloqueo de conductos para la instalación el cual no me han podido solucionar. Ya me cancelaron mi número de folio el cual he estado esperando en SU INSTALACIÓN. 3 técnicos, mes y medio de espero y nada.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @AlejandraR50928 @AlejandraR50928 ¡Hola! Te pido una disculpa por el inconveniente presentado. Permíteme revisar tu solicitud, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.

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  satvrnz (@_satvrnz) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya llevo una semana sin internet y en esa misma semana se me dicho 4 veces que al día siguiente vendrán a arreglarlo, díganme si pueden venir a solucionar el problema o si no para cambiarme a otro servicio de internet mentirosillos

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  Gideon Sans X (@GideonSans) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con fallas, ya había regresado anoche y en la mañana sin problema y ahorita otra vez no tengo internet, yo trabajo en casa, ¿Que pasa?

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  @tonymanza (@tonymanza2) reportó hace 17 minutos

  Tengo 3 semanas sin servicio de internet, pero ya me llego el recibo para pagar, el servicio es de telmex.

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  💫 (@MarieTorture) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona hola! Desde el día sábado no tengo servicio de internet, me pueden ayudar? Reporte por teléfono pero no puedo obtener más información 🙏🏻

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  Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Q hay "algo físico mal" chingada madre la semana pasada cabiaron el modem que los técnicos están pendejos o q , no revisan todo? Son inútiles, necesito saber ya cuando viene el siguiente técnico

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  ✨ (@Ivanhernandez_b) reportó hace 21 minutos

  @Telmex llevo ya casi una semana sin contar con el servicio, se me hace desagradable que no atiendan sus reportes en tiempo y forma.

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  Dex! COMMS OPEN (@DexterR0ll) reportó hace 24 minutos

  De nuevo ninguna compañia me soluciono @totalplaymx no ha traido a ningun tecnico a arreglar mi problema y que no solo se quede viendo mi modem, y @TELMEXSoluciona no ha respondido mis dudas y ahora resulta que no pueden instalarme cuando mis vecino contrato hoy sus servicios XD