Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 1 segundo desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 16 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 29 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 49 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 52 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 52 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Aguilar G (@carloaguilarg) reportó hace 5 minutos

  Fallas .@Telmex @TELMEXSoluciona 24 horas sin servicio de internet en #Querétaro Mensaje SMS enviado a usuarios no es cierto

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  Carlos Bauset (@jasonrudeboy) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @MaTeresajk @Telmex No me marquen!!!! Solucionen el problema!!!! Puras excusas pendejas y palabras idiotas de parte de ustedes!!! NO ME MARQUEN!!! SOLUCIONEN!!!!!!

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  Rodrigo González Esq (@rosgones) reportó hace 7 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Telmex soluciona ya me dejó plantado igual esperando… me queda claro que la raíz del problema, y esta se las ofrezco genuinamente , es que no tienen a alguien coordinando las citas… estoy seguro que CX no se da cuenta

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen trabajando? Jajjajaja son unos farsantes. ¿Dónde? No los veo afuera de mi casa arreglando, ya que la terminal qie está afuera de mi casa es el problema. Ni para mentir sin buenos.

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  Victor Luna (@victorluis_97) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece que me quieran solucionar, no me dicen nada, necesito las soluciones ya, me van a compensar por lo que he gastado por su falla?

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona No comprenden nada mucho menos se está solucionando a la brevedad posible, ya van tres días sin servicio

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  Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Leti3A Nueve días sin servicio de Internet y sus técnicos ni sus luces, solo hay respuestas automatizadas y nulo compromiso de servicio al cliente, pero que tal para cobrar!!!

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  alma (@almagemela1) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando, dijeron que por reincidencia era prioridad y ya veo que son mentiras, llevo 2 dias sin servicio, espero se refleje el descuento a la hora de cobrar, paso más dias sin servicio que con servicio.

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  Monjiro 🇲🇽 (@economistfifas) reportó hace 20 minutos

  @emanuelcanche @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ni loco los contrato. Tuve su servicio hace más de 10 años y era un asco

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  ⃟ (@sphisaii) reportó hace 23 minutos

  Como odio infinitum y su servicio de cagada.