Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 3 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 11 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 15 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 16 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 33 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 34 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 37 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 44 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 50 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 57 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Mundo de Gera 😎 (@elmundodegera) reportó hace 3 minutos

  5 DIAS sin Internet y @TELMEXSoluciona en dos ocasiones ya marcaron con que llegarían a repararlo y nada. Por favor @Telmex necesito atención urgente y me puedan arreglar su servicio. Gracias.

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  Luciano Sabatini (@lukisabatini) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No puedo hablarte por DM xq está fallando, te facilito cualquier dato que necesites por aquí o por celular

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim En serio!! 7 días después, 4 esperando a que me den respuesta, 3 días esperando al "técnico" ES INCREÍBLE QUE NO PUEDAN CUIDAR EL NEGOCIO QIE TANTO LES DA @Carlos_Slim_D

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  0109 (@Mariana46180166) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Pésimo servicio de Telmex! No contraten con ellos, su atención es horrible. Tenía una cita agendada para hoy para que vinieran a revisar mi problema con el servicio, no se presentó nadie y sigo esperando. Exijo una solución inmediata @Carlos_Slim_D @carlosslim

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

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  Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D Lo único que tengo seguro es que llevo 7 días sin servicio, lo único que tengo seguro es que "viene un técnico", lo único que tengo seguro es QUE A USTEDES LES VALE MADRES EL SERVICIO....

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  Agente P (@007coi) reportó hace 17 minutos

  Camara @hectorslimseade @arturoelias ya 3 días sin internet y el lunes tengo que chambear @TELMEXSoluciona según me agendaron cita para que un técnico revise la red que porque es falla física y eso fue desde ayer y hoy nada que aparece....🙄

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  Cristh Co. (@Hugo_Buaca) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Oooootra vez no hay servicio de internet

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 19 minutos

  Hola comunidad. Se acuerdan que hace un mes estaba peleandome con @TELMEXSoluciona por fallas en mi servicio y terminé cancelandolo? Que creen, me llegó un recibo cobrando todo el mes que ya no he facturado y diciendo que les debo el modem. #redflag #telmex @quejascofetel

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  Ricardo Martinez (@jricms) reportó hace 21 minutos

  Lo mas intrigante es que me cambiaron la clave de acceso al servicio de Mi Telmex cuando esto sucedio, cuando quiero cambiar mi clave , se envia un correo al que tengo registrado de recuperacion