Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 5 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 9 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 13 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 19 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 20 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 21 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 31 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 34 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 38 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 39 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 41 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 42 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 54 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Alejandro (@Diegodafr2) reportó hace 2 minutos

  @Telmex porque programan una visita de instalación y no la atienden ? Hasta GPS le ponen al técnico para que no llegue e instale el servicio que se comprometieron a instalar en menos de 24 hrs .

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 3 minutos

  Auxilio!! @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo servicio?

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  Nad Owens (@Nad_Owens_) reportó hace 7 minutos

  @Themiisa @azucenau @ayudaizzi Debe ser un nodo saturado, así me pasó con MIERDACABLE hace años, nunca me dieron descuento, nunca dieron solución durante 1 año, empezaron a subir de precio, los mandé a la ***** y me quedé con telmex

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  Vero Hern (@VernicaHernnde2) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el David sin servicio, me levantaron un reporte “urgente” según pasaban hoy y me acaban de reagendar no puede ser posible, necesito mi nip para cambio de compañía.

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando como al resto de inutiles que me han escrito lo mismo?

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  Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó hace 13 minutos

  @azucenau Yo tengo IZZI en mi casa y me falla seguido. A veces se reinicia como 5 veces en una hora o también se baja la velocidad considerablemente en horas pico o se va ... No tengo muchas opciones sólo cambiarme a Telmex porque Totalplay no llega por ser el cableado subterráneo.

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  Axel Souza (@AxelSouza6) reportó hace 20 minutos

  @GonzSez @azucenau Telmex es una ******, por eso me cambie, nos dejaban sin Internet sin exagerar hasta por una semana, ahora estoy con izzi y al principio todo muy bien pero últimamente esta fallando seguido pero máximo me dejan sin Internet un dia

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  VENCES LUPITA (@VENCESLUPITA1) reportó hace 20 minutos

  Izzi, Totalplay, Telmex, todos sin una ******, a pensar de que a Totalplay le mandé evidencia que en mi domicilio había antes ese servicio NO me quisieron instalar, fui a Profeco y ellos le dieron la razón a pesar de las evidencias que mande de que si se puede instalar,

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  mauricio hernandez (@mauriciotw) reportó hace 22 minutos

  @azucenau El problema que la @Profeco no pone en orden ha estas compañias para que cuando no tengas servicio te descuenten el o los días que falla . pues es igual con @Telmex

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  Rosilu (@rosilu) reportó hace 23 minutos

  Como le hago para hablar con un humano en @TELMEXSoluciona nadie me hace caso!!! 😭😭😭