Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 3 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 12 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 20 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 27 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 28 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 36 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 36 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 36 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 40 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 44 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 45 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 47 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 48 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 49 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 56 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 60 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mc varg (@varcer09) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes tienen mis datos, esta es la orden de contratación, te repito la orden de contratación, TELMEX 071682740. Ko entiendo que más información pueden necesitar. Mejor pónganse a trabajar e instalen el servicio. POR FAVOR.

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  J07 (@jonaJB07) reportó hace 5 minutos

  Qué ****** asco de atención de @TELMEXSoluciona provocaron el problema y ahora quieren que vaya a perder mi tiempo a una tienda para corregir un error suyo. Y ni salgan con que me van a contactar, porque ni siquiera pueden solucionarlo. No contraten Telmex.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @RukiVT @CallofMikels @RukiVT Buenos días, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio Infinitum. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona bueno dejaré esto por aquí, cuarto día sin tener internet y no tengo solución alguna a mi problema ni quien me pele, espero esta compañía me reembolse lo que he consumido de datos de du otra compañía de TELCEL por favor no contraten TELMEX será mejor cualquier ot

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  Mau Mondragón (@maumondra) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @telemex1 No tenemos red en la zona de Alcaldía Tlalpan Col. Pedregal De San Nicolás y el Internet es fallando mucho, nos ayudan a solucionarlo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ArturEspinoza3 @ArturEspinoza3 Buenas tardes, dame oportunidad de validar la falla que presenta tu servicio. Proporcióname por DM la línea Telmex a 10 dígitos, un número de celular, correo electrónico y nombre del titular, por favor. Quedo atenta. Herlinda X.

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  cristina sanchez b (@basultocris) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente por aquí, para ver a qué hora van a ir a solucionar el problema de mi internet, me tienen desde el 23 diciéndome que ya lo están solucionando, si no pueden díganme y les llevo un técnico ingeniero.

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  Ruben Barrera (@RubenBH1991) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable Estoy al pendiente, pero y que pasa con mi servicio el fin de semana, tienen muy mal trato al cliente no responden a las quejas rápido siempre tardan hasta 5 en resolver

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  RoCachoa (@rolcachoa) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Por dónde? Maldito bot

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  Dyer Puff (@dyerkosmiko) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Con ustedes fue lo peor, no regresaría nunca con telmex