Estado del servicio de Telmex en Tepeapulco, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tepeapulco, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepeapulco, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepeapulco, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zempoala, y Tepeapulco.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepeapulco, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepeapulco y lugares cercanos:

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  El Tocayo Lagunero (@jcampos19) reportó hace 4 segundos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @Profeco necesito reportar el servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex dos fallas en mes de un mes con más de 4 días sin servicio pero claro si llego el recibo de pago completo

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 2 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @Telmex pésimo servicio de ustedes para que me ponga mi servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 4 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona falla mas de.una semana, se reportó y dieron el 15 como último día para ir. No fueron y resulta que llamo y ahora que maximo el.viernes. o sea 2 semanas en una.época que dependemos de pedidos por apps y sin servicio y amarrados de manos por su culpa telmex

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  •AиA Hdz.• (@BBYES) reportó hace 8 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  •Porque mis dispositivos #Apple no pueden conectarse a la red de wifi de #Telmex y mis dispositivos #Android siiii… 😳🤯😵‍💫 ¿Alguien que me pueda ayudar con eso? 🥺🙏🏻

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Seguimos en espera de servicio aún sin linea e internet

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona @Telmex tiene la exclusividad de servicio en la privada donde vivo cp 43845 e hice la solicitud del servicio y resulta que NO ME PUEDEN INSTALAR PORQUE NO TIENEN CAPACIDAD EN LA RED. SOS necesito Internet para trabajar 😠y no dejan que otro operador ingrese

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 10 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en la.madrugada dejonde funcionar mi modem y necesito servicio para que tomen clases mis hijos hoy

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  Christian Neri (@CNMCmetal) reportó hace 10 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  Tres ******* megas no se pueden adjuntar a un correo por la velocidad de internet? No mamen @Telmex @infinitum 😡😡😡

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 17 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona tres dias sin servicio

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  Aymara (@Ayma7) reportó hace 21 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona me instalaron el servicio de Internet el dia jueves y desde el viernes NO TENGO Internet ni teléfono 📱, lo reporté y aún sigo sin Internet

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  M. Antonio H. 🌐 (@marcial_huerta) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Sin servicio desde el 14 de enero. Telmex me desconectó para liberar un puerto de su módulo y conectar a un cliente que, seguramente, paga más y ni para cuándo. Ahora dicen que ¿hay que cablear mi fibra de nuevo? @TELMEXSoluciona

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  luisi (@luishERNADZ) reportó hace 24 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Ya esperé pacientemente a que vinieran a poner mi servicio, ya hice mi cita debidamente , esperé que hicieran la extensión que me dijeron que iba a poner en mi privada, pésima atención y servicio @Telmex tal parece que no quieren venir a ponerme el servicio @Telmex

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  Idol Anime (@Idolanime) reportó hace 30 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Y el problema es @totalplaymx es el único servicio que llega a donde vivo por que ni @Telmex ni @izzi_mx llegan a huevo tengo que contar total play y pésimo servicio que tienen, nadie me explica por qué a mi no me quieren instalar el servicio

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  Adrián García Gtz (@Adrian_Garcia_G) reportó hace 32 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesita mi número de telmex, o como validará mi servicio?

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 36 minutos desde Tepeapulco, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona , @izzi_mx ,@AXTEL_SC @totalplaymx @MovistarMX o algún otro proveedor que me pueda mejorar esta velocidad, no me sirve para 2 personas haciendo home office más niños en clases vía online.

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  Luis Garcia Valencia (@L_u_i_g_i_g_v) reportó hace 37 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Desde hace meses llamé a @TELMEXSoluciona @Telmex por un problema que había con el servicio. Lo "solucionaron" y me dijeron que me llamarían para agendar cita para el cambio a fibra óptica. Mínimo 2 meses ya pasaron. ¿Cuánto más debo esperar la llamada?

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que alguien tenga la decencia de dar alguna respuesta @Profeco en mi servicio son fallas tras fallas y sin ninguna solución, que procede

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  Zapateria Hernandez (@Yue284) reportó hace 43 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  Esperen ya vi me cortaron el servicio por qué no me cobraron .99 centavos y por eso dice Telmex me va a enviar al buró de crédito y me desactivo mi servicio no mamen @TELMEXSoluciona

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  María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 46 minutos desde Zempoala, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, no tengo servicio, me apoyan. Urge

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  🇲🇽𝕺𝕷𝕬𝕱🇲🇽 (@TUZOLAF) reportó hace 52 minutos desde Tlanalapa, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Iraís P (@_isponce) reportó hace 1 minuto

  Día 5 sin Internet @TELMEXSoluciona dijeron que hoy sin falta quedaba el servicio, ya que ayer no vinieron aún y cuando la fecha de atención era ayer.

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  Paulina Guzmán (@_paulinaguzal) reportó hace 1 minuto

  Bueno entre Telmex y CFE hoy si se andan tirando la bolita de qué servicio falla antes 🫠.

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  Letengo (@Letengo1) reportó hace 4 minutos

  @Megacable Apaseo el alto acaban de poner fibra y me pusieron un router nuevo que sigue fallando @Telmex

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  El vicio (@ANWAR_KARIM) reportó hace 4 minutos

  @naomi_levampire @Telmex No los arrobes, mándales mensaje interno, ya sea por aquí o por face o por su página hasta que te pelen, por aquí no hacen caso.

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  Shanny Bravo Mote (@Sharon_is) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Telmex no soluciona nada. Llevo 4 días sin servicio y solo contesta una máquina diciendo que ya detectó que hay falla y que pronto quedará resuelto!!! Pronto cuando!!! Esto ya sucedió y fueron 15 días sin servicio y pagué el mes completo!!! No existe un humano que te de la cara

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 10 minutos

  @infinitum @Telmex Si se dan cuenta que son la peor y menos capaz de todas las empresas ?

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  🍒 (@Krmnconlakdnita) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Ya revisaron todo, ocupo que me digan cuando viene el técnico, desde el viernes tuvo que haber venido y ayer y nomás nada, pésimo servicio de verdad @Profeco

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  Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AlmabelAlm @Telmex Ya va acabar el dia y sigo sin servicio, díganme si quedará hoy???

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  Alfonsina💕 (@mellamoquetzal) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @luzbarba4 @totalplaymx Telmex está peor , cada semana se me va el internet intento meter reporte y no me solucionan nada, no te cambies a Telmex no sirve

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  Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportó hace 12 minutos

  La burla de @Telmex es que pone a un equipo de bots a responder en vez de solucionar el mal servicio @TELMEXSoluciona @Profeco haz algo!!