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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 18:09 GMT-5.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Corte Total (50%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

27 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 4 días
Cuernavaca Corte Total hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

  • MacGDisciplina
    M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

  • JULIOCESARAUG20
    JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

  • GuadalupeVerd20
    Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

  • GSilva_67
    G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece, acabo de pasar por el punto donde según trabajarían y no hay nadie. Igual sigo sin internet en casa. Por favor, no es juego. URGE que restablezcan el servicio.

  • ninagonzalez85
    Nina (@ninagonzalez85) reportó

    Otra vez haciéndole a la tontería, @Telmex @TELMEXSoluciona! Ya habían colocado el servicio y hace media hora lo volvieron a quitar. En su teléfono solo atiende un bot, da un folio y opción a descargar recibos. Tengo todos mis pagos al día. ¿Por qué me quitan el servicio?

  • aliceprinceza
    Alice ♡Dominyk Brave (@aliceprinceza) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum servicio Telmex *4777643849*. Tu folio de seguimiento es: *23252551* Podrían apoyarme por favor

  • aliceprinceza
    Alice ♡Dominyk Brave (@aliceprinceza) reportó

    @TELMEXSoluciona servicio Telmex *4777643849*. Tu folio de seguimiento es: *23252551* El técnico no llegó y lo estuve esperando más de una hora

  • zgyrez
    ❄️ (@zgyrez) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo internet. Ayuda.

  • Icecreampao
    Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó

    @TELMEXSoluciona ya llevo reiniciando el módem cada rato, solo así llega un rato y de nuevo se va, revisa mi señal que para exigir los cobros me están moleste y moleste

  • jonaJB07
    J07 (@jonaJB07) reportó

    Qué ****** asco de atención de @TELMEXSoluciona provocaron el problema y ahora quieren que vaya a perder mi tiempo a una tienda para corregir un error suyo. Y ni salgan con que me van a contactar, porque ni siquiera pueden solucionarlo. No contraten Telmex.

  • sandrabarron_
    Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó

    @TELMEXSoluciona fui a cancelar mi servicio, como es mi derecho, entregue el módem y como siempre sus malos modos de sus trabajador@s impidiendo y poniendo pretextos para mi cancelación. Mi cuenta está en ceros y entregue el módem acompañado de un escrito que me sellaron.

  • HerServicios
    SERVICIOS JURIDICOS VAL-HER (@HerServicios) reportó

    @carlosslim @Claudiashein Gracias a Dios terminando el 5to día sin INTERNET, por la basura de servicio de TELMEX FIBRA ÓPTICA en el Sur de Nayarit. Eso sí, tuve 7 asesores que contestaron en “X” pero ninguno resolvió el Problema! Y la COMISIÓN REGULADORA DE TELECOMUNICACIÓNES?!!!

  • bryanglz5
    bryanglz (@bryanglz5) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni telefonía desde el pasado sábado, por favor, alguna solución? @Profeco