Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 1 segundo desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 1 minuto desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 6 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

• 
  Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó hace 8 minutos desde Colonia Antonio Segura, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.

• 
  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 23 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

• 
  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentirosos informales, por favor no contraten @infinitum

• 
  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 38 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• 
  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 42 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 43 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 46 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

• 
  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Para que todas las persona sepan a lo que le tiran al pretender contratar este pésimo servicio, llevo tres días sin servicio y solo me dan respuestas tontas e inútiles y obvio no solucionan nada.

• 
  Pez Remo (@oceano_dete) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona me tuviste 9 días sin servicio. Ayer por fin vino un técnico. Muy amable por cierto que resolvió el problema. Corte de cables. En menos de una hora. Más de una semana hasta que por fin vino alguien, necesitas solucionar eso. Tu falta de personal. Gracias.

• 
  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Hagan trabajar bien a sus ******* técnicos, no es posible que haya configurado mal dos veces el técnico y siga sin internet la línea, todavía piden domiciliar y son una basura de servicio.

• 
  analilia (@anis51) reportó hace 11 minutos

  TELMEX es un digno aliado de la 4T, ineptos y mentirosos. Son basura

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @SugarCuack Burrito de winnie 🌼. Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio; por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información: Línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre completo del titular y un e-mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.

• 
  Xvito30 (@vict680) reportó hace 15 minutos

  @tovarkun @Telmex Ayuda :(

• 
  Uri Huerta (@Uriel58724357) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Nefasto servicio, llevo dos días sin internet y no pueden dar solución, dicen estarlo arreglando, si lo que no enciende es el módem, solo necesito eso

• 
  ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó hace 22 minutos

  @MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.

• 
  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me indiquen a qué hora quedará mi servicio restablecido.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @brendardzsoto @brendardzsoto Hola, tenemos registrada la línea Telmex con terminación 167 y celular con 636. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame por mensaje privado: Nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto y tu e-mail. Quedo al pendiente. Fernando F.