¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona el mes de febrero cancelé el servicio que tenía con ustedes, regresé el modem en unos de sus centros autorizados. Ahora me esta llegando un recibo para pagar el módem. Que procede?
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Gabriela Rubalcava
(@grubalcava) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial
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Dania Alejandra Velázquez Cano
(@Danialexmcm) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal
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Jorge A Martinez O
(@JorgeAMartinezO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona tenemos ya casi 2 semanas reportando una línea sin servicio de Internet y solo nos dicen que reportemos pero nada @Profeco espero cuando llegue mi recibo me descuenten todos éstos días sin servicio
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Julio Juan Rodríguez R.
(@juliojuanmaster) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola. Desde el martes pasado no tengo Internet en mi hogar y es fundamental para mi trabajo en casa. Me dicen que es por una falla eléctrica en mi zona pero hasta esta hora no ha sido solucionado.
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia
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♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex
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🦇 Zyrurs Cross 🦇
(@zazulcross) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @RULONIK @hectorslimseade Telmex no soluciona nada, siempre dan largas, cada vez más decadente el servicio!
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PHERNANDO QUEVEDO
(@FHERQUEVEDO) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona
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Aletsinho
(@Aletsinho) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer
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🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇
(@rasphael) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.
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David Martinez | Tech
(@davidmartinezfl) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙
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Esoj Ziur
(@jarr_19) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución
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berthaarnold
(@berthaarnold) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@telmex #telmex Amanecimos sin señal de Internet en varias zonas de Morelos. Que paso? Cuanto tiempo estaremos así? En estos tiempos no se puede quedar sin Internet escuela, trabajo todo es con Internet
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Karla Cedano
(@kcedano) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?
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🍃Gabriella🍃
(@25gabyGaby) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco
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Armando Ibarra
(@AayIbarra) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona hola. Necesito cancelar mi servicio y por teléfono llevo 45min sin que conteste un ejecutivo
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona llevo 1 semana sin servicio de Internet ya se reportó 4 veces y dicen que en 24hras y nada @Telmex espero cuando llegue el recibo me descuenten estos días que no he tenido el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuu
(@LaYuu17) reportó
@TavoPaulo19 @Telmex @TELMEXSoluciona Pero para reembolso de días sin servicio, nunca Contestan
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leslie
(@leslieahm) reportó
@TELMEXSoluciona No tengo internet y su solución es esperar dos días! Y que hago con mis niños los expongo a ir a un café internet? Y no obstante 40 minutos para que Hernán cortes el supervisor no me explicará nada y solo recibí malos tratos mal que empresa como Telmex trate mal a sus clientes
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Regina B
(@ReginaZC81) reportó
@TELMEXSoluciona El número 595 sí, el 663 está habilitado únicamente para el servicio de infinitum. Gracias.
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Yuu
(@LaYuu17) reportó
@TavoPaulo19 @Telmex @TELMEXSoluciona Mi hermanos toman clases en línea, les toco hoy irse a casa de compañeros, pésimo servicio, ya estoy viendo la posibilidad dr cambiar
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La Mary
(@marilubm) reportó
@CARLOSEES @TELMEXSoluciona Ha estado pésimo el servicio de Telmex de un año para acá, y tardan una eternidad en atender los reportes, si es que los llegan a atender😓
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TERESA MARTINEZ
(@SIREI20) reportó
@TELMEXSoluciona Ojalá sea pronto porque luego pasan varios días y no solucionan mi problema, no me defrauden más, no es justo pagar por un servicio pésimo o más bien pagar sin recibir servicio alguno.
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Jay
(@Jay11469033) reportó
@alearikev @TELMEXSoluciona si necesita ayuda, lo recomendaré encarecidamente a Jaydenshack en Instagram, quien me ayudará a recuperar mi cuenta sin tomar mucho tiempo como se esperaba.
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Jonathan
(@JoonaBernal) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Hasta cuando van a arreglar el servicio?😒
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Karen Hurtado
(@Hope666m) reportó
@TELMEXSoluciona cuando ustedes quieran solucionar el problema de Internet eeeeh desde las 8pm enviando msj y nada.
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Braulio Naranjo
(@soydontacho) reportó
Reclamando por internet malo de @Telmex desde 1998.