Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Breiko (@coesele) reportó hace 13 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 18 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 20 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 46 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 51 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 51 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 52 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 59 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 60 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Camacho (@LeBalzac) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Telmex Cuando gustes, llevo 1 hora esperando su llamada

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  Losh Losh (@Losh_2401) reportó hace 5 minutos

  Día 6 sin servicio de Telmex y los HIJOS DE **** de @TELMEXSoluciona no solucionan nada. He perdido 2 días esperando que llegue el técnico y ni sus perras luces. ¡Rechinguen a su madre! 😡😡😡

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  Alexius (@Alex31Hillo) reportó hace 8 minutos

  @anotherponcho @GiancoUrias @Megacable Jajaja si de hecho, en su tiempo me dejó mecagle una semana tirada la instalación de la fibra y sin señal, me cambié a Telmex y al día siguiente "casualmente" me marco el técnico que ya iba para mí casa, bye bye le dije.

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  Ruben Rebollo (@Rubocaps) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona que mal servicio siempre por la noche se va el internet 🛜 que pasa pero si nos cobran todo el mes

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  dime omimeri 🧸 (@omimeri) reportó hace 10 minutos

  Falla mi internet y dice @infinitum que de aquí al lunes lo resuelven 😤 no pues WOW con su ayuda 😡

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  🍀 (@yuxianiceKim) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, vengo a pedir ayuda en mi servicio, les dejé un DM

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  cinexplicacion (@cinexplicacion) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Sigo sin internet ni contacto por parte de soporte técnico. ¿@Profeco se puede hacer algo al respecto?

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  СМЕРШ (@CM3PW) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, otra vez estoy sin servicio de Internet, es la segunda vez en esta semana. #TelmexNoSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @monseTRT @monseTRT Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  coton_el (@Coton_El) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona dos días sin servicio de internet, trabajo en casa y llevo dos días gastando datos de mi celular, folio 037287 sin solución @Telmex