Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/09/2026 00:00

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

  • blanch29092021 Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

  • Alory_cj Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

  • Alory_cj Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

  • frankvzla68 Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

  • rasphael 🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

  • MacGDisciplina M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FUnoUV F Uno Última Vuelta 🏎️ (@FUnoUV) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ni Dios lo mande ustedes están peor, ojalá así como mandaron este mensaje respondieran cuando hay que solucionar un problema, mis padres tuvieron que cambiar de compañía por su total incompetencia.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Vale1797Valeria @izzi_mx @Vale1797Valeria Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • ThePhytologist Adrian Gonzalez (@ThePhytologist) reportó

    @TELMEXSoluciona @adi_cbj 12 días sin servicio Telmex cuál no más fallas chismosos

  • AbacuG Abacu Garcia Castañeda .•. (@AbacuG) reportó

    @totalplaymx hola. Cómo puedo hacer para que su servicio llegue a mi casa. Solo tenemos @TELMEXSoluciona y su servicio es pésimo. Muy buenos para cobrar pero malos para brindar el internet.

  • DANNAPAOLAXKOS ❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥 (@DANNAPAOLAXKOS) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Xd el peor Internet

  • newRam_xd Ram. (@newRam_xd) reportó

    Chinga tu madre infinitum

  • zaskie zɐsʞɐɹ qɐɹɹǝʇ (@zaskie) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Primero arréglame el servicio, luego busca clientes nuevos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lulapvlz @totalplaymx @lulapvlz Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.

  • JorgeLuisG34458 George gmz (@JorgeLuisG34458) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Jajajaja no haga caso #telmexnosoluciona llevo desde el 14/08 sin servicio y dicen que mañana vienen por fin, no se si creer

  • AnneGA_ NEA (@AnneGA_) reportó

    @TELMEXSoluciona @manulourdes @izzi_mx Mejor ******