Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 02/24/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

  • javo_teran J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

  • CelsoRa03483535 Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

  • alichela Alicia Ayala (@alichela) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

  • mktcael ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Por favor!!! Solo es un cambio de equipo!!!! Tienen 3 ******* días diciendo lo mismo. Si no pueden hacerlo en mi domicilio, giren la orden y yo lo recolecto en dónde se encuentre el inútil personal!!!

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

  • Dann_Crafter Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Lo prometido, cada intermitencia una mentada. Son verdaderamente inútiles sus técnicos. Una **** cosa no hacen bien. Así como exigieron mi pago a tiempo sin tener servicio EXIJO mi servicio antes de las 7am de mañana. Mis hijas en periodos finales de escuela!!? Tengan madre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erazo_ivonne Ivonne Erazo (@erazo_ivonne) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio. El teléfono es 5555546182. Necesito número de folio. Esta a mi nombre.

  • Magali_Huerta La MaGa (@Magali_Huerta) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya no se molesten en marcar, ya tome una decisión. Ya me dijo el técnico que él pasará mi baja del servicio, porque ha sido otro viacrucis. #telmex #pesimo #servicio

  • sergescrzg Serge&Destroy (@sergescrzg) reportó

    @TELMEXSoluciona Les mande un dm. Por teléfono al menos 3 veces les pedí que retiraran mi número celular para que no me lleguen las notificaciones de una línea telmex que no es mía y me piden otro número celular que no les puedo dar por lo mismo NO ES MIA LA LINEA TELMEX. Ayuda por favor @IFT_MX

  • benelu04 Benelu (@benelu04) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo a la espera de que se comuniquen conmigo, sigo con el tema de cargos que NO reconozco, ya esta por llegar el segundo recibo y esto sigue sin solución

  • donaaaaa1804 🍩 (@donaaaaa1804) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos, tengo todos los ******* problemas chsm y también en técnico que no viene desde DICIEMBRE

  • rauldlc13 Oscar (@rauldlc13) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tarde señores, mi número de folio 46311900 Tengo dos semanas con el problema de internet (está fallando mucho) Y línea telefónico ( aveces funciona, pero la mayor parte no tiene línea) urge pronta solución.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlosJesusVaz7 @CarlosJesusVaz7 Agradezco la información, confírmame vía DM la línea Telmex a 10 dígitos y un número celular, quedo en espera. Rosy Ch.

  • AdriiCueva 𝐴𝑑𝑟𝑖𝑎𝑛𝑎 𝐶𝑢𝑒𝑣𝑎 (@AdriiCueva) reportó

    @GinnaBorraz @Telmex Hay que darle de baja al contrato. Eso no se hace telmex. Muy mal

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ErikEscalante17 @ErikEscalante17 entiendo la situación con tu servicio, con gusto te brindo apoyo por este medio, por favor indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y horario de contacto. Quedo pendiente. Kari H.

  • sergescrzg Serge&Destroy (@sergescrzg) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente: retiren mi número celular de una linea telmex que no es mía. Me llegan sms de la linea mencionada. Llame 3 veces y me piden un numero celular de remplazo, mismo que yo no les puedo proporcionar¡la línea telmex no es mía! Ayuda por favor @IFT_MX