Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 5 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 15 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 22 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 23 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 36 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 50 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 51 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 53 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 54 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Il Cardinale (@RodrigoBorgi) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún dan soporte aquí? Tengo fallas con mi servicio

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  gustavo gonzalez (@gusalonso) reportó hace 6 minutos

  Quiero cancelar mi servicio deficiente y pesimo de Internet con telmex tiene 1 mes con falla y reporte tras reporte y nada que lo arregla que emoresa más irresponsable. @infinitum

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  Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Espero ahora si sea cierto y lo tomen en serio. Agradezco su atención, diría que no es su culpa, pero forma parte de esta compañía que abusa de ellos. Así que solo espero ahora si les hagan caso y ahora que estoy enterado pedirme a mi mamá me informe más constantemente.

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @Profeco Llevo 48 horas sin servicio, que procede?

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  Marlitt Almodovar (@Esmava) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Hola no tengo servicio de internet desde hace 2 días. Pueden ayudarme?

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  AARON ABREGO (@AaronAbrego25) reportó hace 13 minutos

  Un día mas sin servicio Telmex @Profeco Cinco días sin servicio y nada que el técnico llega @Telmex

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  XXX (@DAVID51618484) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Patricia Sánchez está atendiendo por teléfono pero no está solucionando nada. Y quiero levantar un reporte para esta persona por su mal servicio y su poco conocimiento del sistema.

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  Mat 🦈 (@maaatttth) reportó hace 17 minutos

  Llevo una semana sin servicio @TELMEXSoluciona y solo ustedes me dicen que se van a comunicar en cuanto tengan información 🫩

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  Y O S O Y E L R E Y A R T U R O (@yosoyelreyartur) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No hay preguntas , necesito solución

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @HipolitoJair @HipolitoJair Permíteme verificar tu servicio; solo confírmame, por favor, si tu línea Telmex tiene terminación 018 y si podemos localizarte al número terminado en 506. Rosy Ch