Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 03/26/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

  • joapeca joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

  • Grabiellita Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • rasphael 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

  • JorgeAMartinezO Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

  • pakman198 Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • davidmartinezfl David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonjardines Jhonatan Jardines (@jhonjardines) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Es terrible la forma en que tratan a sus clientes.

  • Pam_Narvaez P. Narváez (@Pam_Narvaez) reportó

    Hice un reporte por falla en mi internet, necesito que alguien venga a checarlo, cuando lo instalaron estaba bien y llegaba a mi cuarto, ahora ya no y es una casa chica, me hablan y me dicen que no hay problema, cómo lo pueden saber si no vienen a checarlo @TELMEXSoluciona

  • AaronGC77 Aaron Gomez C. (@AaronGC77) reportó

    @Profeco agradecería su apoyo, tengo 2 horas tratando de cancelar servicio @infinitum @TELMEXSoluciona y se niegan a hacerlo, nadie recibe mi solicitud, me transfieren a un área que parece es inexistente

  • patitoqnf taty ¡! 🇲🇽 (@patitoqnf) reportó

    infinitum te voy a chingar la madre funciona la ptm

  • CandyZamacona Soy Andrea Z 🛍 💳 (@CandyZamacona) reportó

    @TELMEXSoluciona por piedad... neta ya solucionen algo:el tecnico habla para decir q viene y corta la llamada por un reporte del dia 9 y "casual" todo el dia sin internet eso sin contar que desde mayo tenemos servicio intermitente tampoco me han permitido cancelar @DoraNS_Telmex

  • Bellachokoso Choco Corleone (@Bellachokoso) reportó

    ****** Telmex ya trae mi ****** modem de ******, no es tan complicado, voy a citar a mi ex "Te odio maldito Carlos Slim"

  • JazJammi Jaz (@JazJammi) reportó

    Llevo una semana sin servicio, llamo para ver el seguimiento, me dejan en espera, pido que me enlacen a cancelaciones y me atiende la persona mas déspota y no fui grosera porque yo he trabajado en call Center, necesito una solución @TELMEXSoluciona

  • RafaMX_ RafaMX (@RafaMX_) reportó

    Y a todo eso…. ¿Seguirán los de @TELMEXSoluciona @Telmex revisando a detalle mi caso del cual ya va para dos semanas sin servicio?

  • BetorYo Betor Narvarte (@BetorYo) reportó

    @Telmex Son una porquería, no tengo internet desde el lunes y hoy me quitan mi reporte porque según lo atendieron, y ni siquiera me hicieron una llamada telefónica ni nada, ya me dijo un técnico de ustedes mismos que mi instalación excede la distancia permitida y por eso falla

  • MMtz89 Pablo Mtz (@MMtz89) reportó

    @PaolaMendezGon3 @TotalplayAyuda Telmex no tiene fibra óptica en mi colonia y con conexión normal falla mucho.