Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 11:42 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 9 horas |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos@infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum
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Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó desde Colonia Antonio Segura, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Tejedor Diaz (@kike_td) reportó@TELMEXSoluciona Así llevais diciendo desde las 11 de la mañana cuando su amigo técnico tiró abajo todo internet y telefonia y se fue bien feliz a cobrar su día...es mejor no decir nada que un **** mensaje predefinido que solo hace que aumentar el enojo
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LU (@Guadalu99029865) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim No te disculpes, de nada me sirve si no solucionan llevamos 5 días con los cables colgando por todos lados está colonia es de mucho adulto mayor como creen que se comunican. Si quieren marcar la diferencia con otras compañias dejen de comunicarse a través de su asistente virtual.
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Neurodivergente (@UnaIng_Dice) reportóHoy la red de @Telmex está ultra lenta solo en mi colonia o en general?? @TELMEXSoluciona Y si solucionan o hay que ir a @Profeco ???
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Alberto Guerrero Baena (@guerrerobaenamx) reportóQue mal servicio das @Telmex @TELMEXSoluciona ... 3 días y no tienes un dictamen para transparentar una reparación de falla zonal y ni en que proceso vas para repararla. Y además tus empleados no tienen bases de datos unificadas y cada quien tiene sus propios datos.
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tejedora de milagros (@tejedora_de) reportó@TELMEXSoluciona hola! Ayer pasé mi reporte y jamás se comunicaron conmigo…los cables siguen en el suelo y muchos sin servicio!!!
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BlaNkiuxCM (@BlaNkiuxCM) reportó@TELMEXSoluciona buen día. Casi 24 horas sin servicio, les mandé DM ¿ tienen un estimado de tiempo de reparación? Solo dicen que estamos en una “zona de falla” y que lamentan los inconvenientes. ¿Solución, cuándo?
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Vasilii Vorishikin (@FicoXL) reportó@TELMEXSoluciona ya tengo más de 24 horas sin servicio y no tengo noticia alguna y sigue igual todo.
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jorge raymundo perez (@jorgraymundo) reportó@TELMEXSoluciona me puedes ayudar con mi servicio mi reporte es el 056347793 Mi teléfono es 5535433106 Me dicen que me mandaran a un técnico y no llega nadie y llevo 1 semana sin servicio ayuda por favor
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tavera (@btaverama) reportó@Telmex "Me piden 'oportunidades' para darme 'satisfacción', pero lo único que está activo es su guion de disculpas. Lástima que las disculpas no dan señal de internet. ¿Será que hoy sí pueden cambiar las plantillas de texto por una reconexión real? @Infinitum
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Mafer Canseco (@NanditaSoy) reportó@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Cállate Antonio, nadie te preguntó. Además acabo de cancelar con ustedes por qué son una basura peor.