¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 17 horas
Cuernavaca	Internet	hace 6 días
Jiutepec	Wi-fi	hace 20 días
Cuautla	Internet	hace un mes
Jiutepec	Corte Total	hace 2 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 3 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• Pako (@pakman198) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 11 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 13 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 23 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 28 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 50 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 53 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• El George (@jorgebrisenor) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @AleRiox @AleRiox ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para apoyarte me indicas cual es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Evelia H.

• L Y Z✨ (@Lizcastillo1219) reportó hace 12 minutos

  Se cayo WhatsApp, ok. Bueno, vere un video en Youtube... Ah no, tambien se cayó Telmex Ok, usare mis datos, ah, tambien estan fallando mis datos de Telcel 🙄🙄🙄

• Venegas..☭ (@venegas197624) reportó hace 13 minutos

  @Telmex 102 hrs y no pueden regresarme mi servicio... Que pasa con @Telmex

• V A R E L A (@cesarvarela) reportó hace 17 minutos

  @Telmex El peor servicio sin duda

• Pau Loya 🧩 (@frutsipau) reportó hace 18 minutos

  Vine porque se cayó el WhatsApp.. Aahh nop, es que otra vez no tengo Internet de @TELMEXSoluciona como ha pasado todos los días desde hace una semana y ellos llaman 2 días despues solo pra que les diga que en ese momento si tengo y me digan ah bueno, pues cualquier cosa nos dice.

• Yiya Danvers (@lidiaect) reportó hace 20 minutos

  @eazcarraga por que no capacitas a tus empleados? @izzi_mx es el peor servicio del mundo y yo que pensé que infinitum era malo

• Nina👩🏻‍🚀 (@j_jeonguk) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No se comunicaron y sigo sin servicio!

• Miguel Guzmán (@mikemx30) reportó hace 27 minutos

  Se cayó @Telmex ?????

• Itzelvr (@Itzelvr4) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se cayó otro cable más 😡 es empresa, tendremos que dar de baja el servicio para que vengan a quitar los cables que estorban 😡

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 34 minutos

  @MushInGames @MushInGames ¡Hola, buenos días! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Israel C.