¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuautla	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 3 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 11 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 14 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 16 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 17 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 18 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Erik Galicia (@erikgaliciav) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Solo digan si van arreglar el servicio @Telmex @TELMEXSoluciona tengan un mínimo de respeto a contestar #Ladrones

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 41 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 43 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel Avila (@laalooavila) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Que ya no le muevan!! Me están tirando el servicio cada 5 minutos 😡😡🤬🤬

• Adan Tiny (@adan_tiny) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos días, sigo esperando respuesta de la reparación de mi línea, no hay hecho absolutamente nada, no se que esperan 😠😠😠

• noodles (@noodles969) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo Servicio de Internet desde el 27 de abril y no me han dado solución. Número de reporte 23042132. Manden a un técnico por favor!!!

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @ibarra_pablo @ibarra_pablo ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @heyitsmxnse @heyitsmxnse Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

• Pleb_User (@Average_plebp) reportó hace 26 minutos

  @wueudiejencdnc @DevilTokyo_ @BichCarito Yo le llamo "chinga tu madre Telmex"

• DonPelos (@tatuzo) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 8 días sin servicio ni explicación Folio de reporte 22123199 Y como broma de mal gusto llega el mensaje que mi vencimiento esta próximo. Es probable #cancele mi servicio, como sea ni tengo no lo voy a extrañar.

• Johann de Jesus (@joandejesus1) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona buenos días un un pésimo servicio me eh quedado sin internet llevo varios días sin el servicio y no veo solución pero para cobrar si son buenos

• IF✨ (@irenia_franco) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero que en esta ocasión ya exista más que una respuesta , una solución .. es increíble que ya paso mas de 2 meses y sigo pidiendo apoyo

• FranciscoRCH (@FranciscoRCH1) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún avance? Sigo sin Internet, sus diculpas, sus validaciones, sus escalaciones, su cuenta de Twitter @TELMEXSoluciona no sirven para nada si no son capaces de arreglar un servicio, voy para 5 días sin Internet @Telmex #telmex