Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 9 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó hace 26 minutos desde Colonia Antonio Segura, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 27 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ¿Sus “supervisores” de reporte de fallas y servicios adicionales, están “muy ocupados”? Desde ayer estoy esperando la llamada Alan Linal y continuó en espera, y José Serrano en más de 3 ocasiones me transfieren y cortan la llamada. Muy mal servicio!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Rojo_XIII_Kills @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 30 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 41 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 44 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 48 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 50 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Por favor a las personas que lean esto, no caigan con esta empresa , tardan días en reparar o restaurar y cuando lo hacen..... no más de 2 días bien y vuelve el viacrucis. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! NO CONTRATEN ESTA ****** !!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  unterricolamas (@unterricolamas1) reportó hace 6 minutos

  @ApartadoMex @Telmex @totalplaymx es la solución

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  El Ilustrísimo Ataúd (@ataud) reportó hace 6 minutos

  Oye @Telmex , de que le sirve ser puntual con mi pago de Infinitum si el servicio se va a casa rato?

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  LuCaPeTo 🖤 (@luca_peto) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Un día más y no se resolvió nada, ni atención telefónica ni por ningún lado. Mañana una semana sin servicio pero si me escriben para que pague. Una semana más sin servicio o cuánto?

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  Ivoncito (@ailatannovi) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez una falla masiva y solo saben disculparse, que pésimo servicio. Pero eso sí a la hora de cobrar bien atentos. Y lo peor no quieren levantar un reporte para evitar un descuento.

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  El Criss (@Criss_RoseVT) reportó hace 12 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx tengo entendido que depende ampliamente de la región, no todos tiene fibra óptica. en mi caso me va de pta madre el servicio, mega cable e infinitum me quedaron muy mal

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @LANFS1 @Profeco Pues sigo sin servicio

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  Mac Mittens (@SommeAlexee) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Strigoii__ @totalplaymx No te cambies! Aquí te dejan UN MES sin servicio, sin atención, sin solución, pero se cobran al minuto exacto del corte. Y te amenazan si no pagas.

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  Nathh (@whoissnathh) reportó hace 21 minutos

  ****** Telmex te odio

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  AH (@Tartenon) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx El problema es que cuando eran dueños de la telefonía en México me robaron con una llamada a África y yo no conozco a nadie ahí. No me gusta que me roben, cuando menos @izzi_mx siempre te reembolsa las fallaa

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  c a r l o s (@guacheee) reportó hace 24 minutos

  @Telmex De nueva cuenta está fallando duro una d semana bien parece..