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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 11:42 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

17 de junio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

CityProblem TypeReport Time
Jiutepec Internet hace 6 días
Jiutepec Internet hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Jiutepec

1 recent signals

hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

  • RaulCar70339819
    Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

  • luciernagamorr1
    Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

  • MacGDisciplina
    M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

  • markus_hutterer
    Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

  • vargas_diana
    Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentirosos informales, por favor no contraten @infinitum

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • IGNOTO9
    4Teista (@IGNOTO9) reportó desde Jiutepec, Morelos

    A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Abimskz
    ARI (@Abimskz) reportó

    @TELMEXSoluciona cada día falla más su red, y al momento de llamar nadie te da solución.

  • aguspim
    Agus (@aguspim) reportó

    @TELMEXSoluciona saludos, no tenemos servicio de Internet en Campos Elíseos, Ciudad Juárez, número 656 6340166

  • rosariofreixas
    Rosario Freixas (@rosariofreixas) reportó

    @Telmex @Infinitum Llevo una semana sin servicio de internet, reporto todos los días y me dan largas. Necesito el servicio y necesito que resuelvan

  • iEduardoSanchez
    Eduardo Sánchez  (@iEduardoSanchez) reportó

    Es un asco la atención a cliente vía telefónica con Telmex, no escuchan la petición del usuario y se aferran al script pedorro que les dan encima que la espera en línea es un martirio. Y si, no tarde y me escribe la cuenta pedorra aquí en X para ver qué pasó. 😒

  • GaboElizalde
    Gabo Elizalde (@GaboElizalde) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y sigo sin servicio, sin respuesta, sin visita técnica, sin apoyo. Definitivamente voy a poner la demanda en Profeco

  • Henaromil
    jonathan moises (@Henaromil) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el 20 de mayo sin servicio, me han dado como 10 folios de supuesto seguimiento ( tengo 4, lo bueno que anoté el primero desde el 20 de mayo, y los más recientes ) y cada que pido hablar con un asesor, me cuelgan la llamada...

  • OmiOmarcito91
    El Romano (@OmiOmarcito91) reportó

    @danielcarretero Yo he estado con intermitencias y no he tenido una respuesta concreta a la causa ni solución. Menciono a @Profeco para ver si puede ser intermediario ya que @TELMEXSoluciona solo "canaliza el caso"

  • dianita69_69
    Dianiz Vázquez (@dianita69_69) reportó

    @cloover13 @Telmex @Profeco Yo ya voy para un mes. llevo por lo menos cuatro folios, solo atendieron uno, y no son capaces de hacer una revisión integral, cambiaron un cablecito para descartar el módem, sigo con la falla, el próximo paso es cambiar la cajita O cambiar el cable que va a la calle o el módem

  • aLegnagO
    yLegNa gO シ (@aLegnagO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece, ya es la 3ra vez que falla su servicio en menos de un mes, pero para su factura cada mes hasta por WhatsApp me escriben

  • moronitasdepan
    Alejandra Morón (@moronitasdepan) reportó

    ¿Alguien sabe si @izzi_mx es bueno en internet? Me urge cambiarme de @Telmex que como me cobra pero me deja seguido sin internet, ya debo un chingo a mi cel porque debo usar mis datos para poder trabajar, ME URGEEEE INTERNET QUE NO FALLE!!!!