Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Cuernavaca, y Colonia Antonio Segura.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 9 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosSi yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
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Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosUn día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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G. Silva (@GSilva_67) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, MorelosQue compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yazmín ™ (@Parva_Boleyn) reportóLlevo una semana completa sin servicio, el reporte 056226043 no avanza y dependo de esto para trabajar. Exijo una solución @TelmexSoluciona @Telmex Siempre es lo mismo, no avisan de este tipo de cortes y te dejan colgado hasta que se les da la gana. #Malservicio #NomasTelmex
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JAPS (@japsmix) reportó121 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
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STAA M42 ✨🖤 (@STAA97) reportó@TELMEXSoluciona Este será el tercer día sin servicio... ¿Cuando podrán restablecer lo? Ni siquiera puedo marcar porque Telcel tampoco tiene señal 😓🫠 No puedo trabajar bien sin el servicio!! Espero mi próximo recibo me recupere lo que estoy perdiendo 💸
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JAPS (@japsmix) reportó120 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
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Víctor Guerrero (@futvicguer) reportó@TELMEXSoluciona otra ****** día sin servicio, ya hasta al área de redes sociales le valen madres los reportes y compromisos, que asco de servicio la neta @profeco @AgenciaGobMX
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Josue Estrada Diaz (@JosueEstradaDi6) reportó@TELMEXSoluciona Porfavor ya que aún sigo sin servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@cristinasdm2 Buenas tardes @cristinasdm2, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, proporcióname por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular. Quedo al pendiente. Nadia N.
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JAPS (@japsmix) reportó119 HORAS SIN SERVICIO y contando @TELMEXSoluciona en #LENFINITUM
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Dantesco (@dantexxi) reportó@TELMEXSoluciona Oye @TELMEXSoluciona levanté Un reporte El 14 de mayo y sigo sin servicio, ayuda.
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Ale Ortiz (@aov_26) reportóHistoria que se repite dos años después. Reporte levantado el 10 de abril y sigo sin servicio el 19 de mayo. ¿Así trabaja @TELMEXSoluciona? No me han querido externar una carta de su no resolución @AtencionProfeco, ¿quién realmente ayuda a solucionar esto?