Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/05/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jiutepec y Emiliano Zapata.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

  • darthyoda1090 Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

  • djimenez71 david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

  • djimenez71 david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

  • germainnt Tlalocman (@germainnt) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

  • Lummiie Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

  • CMetropolitanoM ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

  • Pqna_81 Jess Mtz (@Pqna_81) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

  • jorgebrisenor El George (@jorgebrisenor) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

  • JErnestoMadrid Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

  • JErnestoMadrid Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fafarifo Miguel Angeles Trejo (@fafarifo) reportó

    @Telmex @carlosslim @Profeco espero un descuento en el cobro del servicio de internet ya que este mes otra vez está fallando, y estoy al corriente de los pagos, pero el servicio es extremadamente malo

  • ebr_gamez ebr (@ebr_gamez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 10/07/21 no tengo servicio de Internet,he estado hablando toda la semana por que urge el servicio ya que hay gente q está en home office y estudiantes en curso d verano y quedaron en que hoy tendría servicio y salen que hasta de 48hrs

  • Ey_Braham Авраам (@Ey_Braham) reportó

    Muchos sin servicio de internet @Telmex Y aún no es tendencia🧐

  • RodrigoArroyo01 Rodrigo Arroyo (@RodrigoArroyo01) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya mero??? 15 días sin servicio....me lo van a cobrar??? Tendré algo a cambio, como compensación, por las molestias y los gastos que me ha generado este mal servicio???

  • DianaCaro8a Diana Carolina (@DianaCaro8a) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos horas sin internet…hay alguna falla en mi zona? O simplemente seguimos con la deficiencia habitual en mi servicio?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Iixiegrr @Iixiegrr, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • orena_Manriquez LoRs (@orena_Manriquez) reportó

    @TELMEXSoluciona Buena tarde, Se solicito una instalación de sus servicios... hubo una primera pero me comentaron que se requiere de una cometida con terminales, investigue y la colocan ustedes, solicite una segunda cita y no tuve respuesta. Me pudieran ayudar?

  • GaryLedezma6 Gary Ledezma (@GaryLedezma6) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex quiero cancelar ya, sin internet desde el perro lunes, como de costumbre, cada 3 ******* meses pasa algo de nuevo y me dejan sin servicio, quiero cancelar ya. Y para colmo no para hacer un ******** ajuste son buenos. Por favor ya quiero cancelar

  • MorelosProni Teacher PRONI Morelos (@MorelosProni) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad me urge trabajo dando clases en línea!

  • serge252000 SERGIO ARRIOLA PEREZ (@serge252000) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor quiero reportar una linea TELMEX que no funciona desde antier sígueme y te doy los datos por DM gracias