Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 20 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, MorelosTengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona
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Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.
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Betz (@Bbeethz) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Carlos Alory (@Alory_cj) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosPara quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ramírez (@Mihail_arc) reportó@TELMEXSoluciona Pues no parece, sigo sin línea ni internet. si alguien planea contratar internet, NO CONTRATEN TELMEX, ES PÉSIMO SU SERVICIO Y ATENCIÓN A CLIENTES
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rooy (@rooyitodequeso) reportóDespués de sobrevivir a la semana más estresante de 2026, culpo a Telmex y les dedico el mejor insulto recibido en mi etapa de attn a cte: “Dime desde un principio que en su compañía son unas ratas cañeras, flacas y desnutridas; y que no dan solución a los problemas del cliente”
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PaoMardu (@paomardu) reportó@Telmex son una pesadilla su servicio es pésimo , me dieron una Landa para decir que lo estaban arreglando , no le interesan sus llamadas quiero el internet
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Homero De Leion X. (@HomeroDeLeon19) reportó@Telmex requiero soporte con mi linea
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Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco Cuánto más espero? 6 malditas horas y no han hecho nada, maldita empresa de porquería
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@soyxuam @soyxuam Hola, con gusto te apoyo por este medio. Proporcióname el nombre del titular, la línea TELMEX de 10 dígitos, teléfono celular y un correo por mensaje privado, esto con el fin de darte solución. Yamilet P.
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The Viking Fashion G (@HannitaBorresen) reportó@TELMEXSoluciona @domosaurius Lamento informarte que no llegarán , por este lado llevo 7 días esperando, nunca llega nadie !
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ʍɸиτε 🇲🇽 🇵🇸 (@homerofco_mx) reportó@Telmex Se cayó el internet en mi calle, varios usuarios sin servicio, se levantó el reporte y no fue posible hablar con un ejecutivo personalmente, todo es robotizado, ni como manifestar nuestra inconformidad.
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Daniel Felix (@danfelix_mar) reportó@juanquintal1305 @TELMEXSoluciona Ahorita se acaba de ir el mio con esta son 3 veces en el mes así me tienen sin internet por horas, dicen que es una falla eléctrica en la central de no se que, que onda van a solucionar esto o ya de plano cancelo el servicio y me paso a @totalplaymx
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Milagroso (@MilagrosoFabeg) reportóDécimo (10) día sin internet ni línea telefónica ya solo queda reír @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum me queda claro que es el servicio más nefasto de este país