¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Corte Total	hace 26 días
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses
Cuernavaca	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 4 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe

• Alicia Ayala (@alichela) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 12 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 20 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A ver, 3 posibilidades... 1- mandan al técnico hoy mismo a cambiarme el módem. 2- me dicen a dónde carajos puedo recoger yo mismo el módem. 3- definitivamente aceptan su incapacidad de resolver mi cambio de módem para que pueda contratar con alguien más.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 25 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hoy también usando datos para la escuela de mis hijas mientras sus técnicos se rascan los huevos? O será que hoy sí pueden darme respuesta.

• VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó hace 26 minutos desde Colonia Huilotepec, Estado de Morelos

  @totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.

• ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias

• J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 42 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 45 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 46 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 47 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******

• Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.

• Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó hace 55 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Son unos malditos desgraciados hijos de **** todos ustedes. Ladrones cínicos, inútiles, sin criterio y con demasiada ****** en su **** cabeza.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 4 minutos

  @danoninodanz @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🙌🤩.

• Judith ArMe (@judythas) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo cuatro horas sin servicio de internet ni de teléfono, me podrían ayudar?

• Acapulcrush (@Acapulcrush22) reportó hace 13 minutos

  Oigan me falla mucho el @infinitum de @Telmex aquí en Acapulco, alguien sufre de lo mismo? 🤔

• Megan 😉 (@MaGuada93357849) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Como todos los día reportando la falta de mi servicio, me dicen que entre hoy y mañana resuelven, espero sea verdad mientras hoy van 12 días y contando.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos

  @FunK_R3loadEd @FunK_R3loadEd Hola, para darte el apoyo pertinente, indícame más detalles de la falla presentada y por favor envíame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Mary E.

• Antonio Ramirez (@aramirez61) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ya por favor has honor a tu adjetivo y soluciona mi problema de línea y datos. No los tengo desde la semana pasada.

• Enrique Segundo  (@sybariteenrique) reportó hace 22 minutos desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona Llámenle a su técnico, no se haya perdido porque aquí no llegó a reparar mi servicio. Se llama Juan y su número celular es 7471249948 Estoy preocupado, el servicio puede esperar de aquí al 2030

• Zhoff.! (@zhoffia_almaraz) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona oye ya empezó a fallar ahora si mi servicio ya van a poder venir a solucionar lo de mi cableado?

• Rodrigo Aragón (@RONdrigo_AragON) reportó hace 24 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona @Telmex ?!!! Otra vez más de una semana sin servicio y contando?

• Materiales El Constructor (@materialesel1) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito hablar con facturacion y tu errutador esta pesimo al igual que tus asesores