Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/11/2026 11:40

enero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Grabiellita Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • pakman198 Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

  • Danialexmcm Dania Alejandra Velázquez Cano (@Danialexmcm) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @Telmex qué les pasa? Solo respuestas automatizadas ¿ Que ya no tienen servicio al cliente? Llevo dos días queriendo comunicarme con un asesor/a #serviciofatal

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona sirve para nada su servicio! #TelmexVemosSiSoluviona

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

  • grubalcava Gabriela Rubalcava (@grubalcava) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona necesito que dejen de facturar ya que tenemos línea ni servicio, el titular falleció en agosto de 2006 y quieren que se tramite de manera presencial

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7776882175 no tiene línea ni internet desde ayer

  • JorgeAMartinezO Jorge A Martinez O (@JorgeAMartinezO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Lamentable y decadente ya el servicio de #Telmex lo que antes era algo bueno hoy quedó atrás. Con un solo equipo conectado y falla.

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

  • kcedano Karla Cedano (@kcedano) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no pareve haber señal de @infinitum en una parte de #Cuernavaca me pueden confirmar qué pasa?

  • rasphael 🦇🖤iLlAsEñ⚫️ ®🦇 (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Que Pex Con El Internet De @telmex Servicio De 💩 💩 💩

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

  • 25gabyGaby 🍃Gabriella🍃 (@25gabyGaby) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Y cuando? Ya llevo más de 3 días tratando de cancelar su pésimo servicio!! Que horror!! @AtencionProfeco

  • davidmartinezfl David Martinez | Tech (@davidmartinezfl) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    🚀 Ahora fue Izzi y no Infinitum? Yo no cambiaría Izzi, por qué? En mi caso/zona presento menos inconsistencia 🤙

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elericko La ultima coca del desierto (@elericko) reportó

    @soytresde @TELMEXSoluciona A mi si me hablaron al chile y me dijeron que no pagará más por velocidad ya que no iba a ser posible por que pura Vrg iban a poner fibra óptica mínimo en 6meses

  • nestux Milton Pacheco Kinda (@nestux) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿De que sirve tener una app si el servicio falla a cada rato? Y luego tiene uno que estar explicando el problema 10 veces porque hay como 10 CMs de Twitter.

  • elTorques David (@elTorques) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 7 días sin internet. Restablece el servicio!

  • Penaki_CeRo Daniela (@Penaki_CeRo) reportó

    @telmex @TELMEXSoluciona @infinitum atiendeme bebé, ya que en el chat y la línea Telmex se andan picando la naríz, necesito cambio de domicilio, valorame!

  • jezz_homo Jezz Homo (@jezz_homo) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor, necesito ayuda, cada mes es lo mismo y es imposible llegar a un agente en el menú telefónico, me regresa al menú principal, me siguen haciendo cobros incorrectos.

  • Zaira_HC Zaira Hernández (@Zaira_HC) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Ayer cerraron el reporte 046636887 cómo solucionado, pero el problema no había sido resuelto, seguimos sin línea y sin internet. Se levantó un nuevo reporte 46706607, su ayuda urgente. Es desgastante está situación e implica gastos adicionales en GB de internet

  • Ery_nasa 𝔼𝕣𝕚𝕜𝕒 (@Ery_nasa) reportó

    Hola, buen día @TELMEXSoluciona quiero reportar mi línea, tiene un ruido que no permite escuchar. Supongo tiene que ir el técnico a mover cables en la caja del servidor o como sea que se llame esta.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AndiieSesma @AndiieSesma Con gusto te atiendo por este medio. Por favor confírmame si la terminación de tu línea Telmex es 101 y del número celular 454 son correctos. En caso contrario envía DM con tu número Telmex a 10 dígitos y número celular correcto. Patricia R.

  • ArqDMendozaN Didier.arq (@ArqDMendozaN) reportó

    @Miss_FreshPots @TELMEXSoluciona Pésimo, yo llevo ya casi la semana y li único que piden es telefono de contacto para nada

  • Penaki_CeRo Daniela (@Penaki_CeRo) reportó

    @telmex atiende mi llamado bebé, ya que en el chat y la línea Telmex se andan picando la naríz, necesito cambio de domicilio, valorame!