Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nunca solucionan nada y le mencioné mi mala experiencia a su técnico, y le valió me dejó sin servicio de internet 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 8 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 12 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 15 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 16 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 30 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 43 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 45 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 45 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando la del centro de atención telefónica te dice que solo te queda esperar chulada de servicio que sino me dijeron que ahí de 1 a 3 días @TELMEXSoluciona cuántas decepciones más

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 47 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 53 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alan (@motielpez) reportó hace 2 minutos

  @cracmans Todas estan igual compadre, ni a cual irle... tengo 3 dias sin servicio de @TELMEXSoluciona #telmexnosoluciona

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  Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Aún sin servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  max tsukino (@maxtsukino) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona habría sido genial que el DM tuviera algo tipo "en hora y media esta resuelto el problema"... tristemente, no fue el caso y solo repite lo que se ha dicho desde el viernes que no hay servicio... * sigh de resignación *

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  Chihuilo (@darkchihuilo) reportó hace 5 minutos

  Para no varias @TELMEXSoluciona y sus fallas, ahora quien sabe hasta que hora van a restaurar el servicio, pero como ya viene fecha de pago ya van a comenzar con sus llamadas "amables" (cada 5 mins) para recordarlo (-.-)

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 13 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de teléfono, me pueden ayudar. Gracias......

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  Frank (@fran93h) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Vas a tener que hablarme a mi celular porque como comenté no tengo servicio, estoy esperando la llamada, me urge

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  Carmen Villafaña (@carmen__vimar) reportó hace 16 minutos

  Me acuerdo cuando venían a mi casa al día siguiente de hacer un reporte de falla @TELMEXSoluciona

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  Losh Losh (@Losh_2401) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy desperté sin servicio de Internet ni línea telefónica, según tu informe la falla se registro a las 00:56 y "estiman" solucionar el problema alrededor de la 1am de mañana. Mas de 24 hrs sin servicio. ¿Eso lo descontarán de mi recibo o me chingo y pago?

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Cuándo es a la brevedad ? Cuando se vaya a la ****** todo mi trabajo? Por qué de eso no se harán responsables o si ?

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  mbh_mx (@mbh_mx) reportó hace 20 minutos

  @Telmex me ayudas por favor? Tengo horas sin servicio de internet ni de teléfono, de momento mi única forma de reportar que el servicio está fallando es por aquí