Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
- Internet (50%)
- Corte Total (50%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 10 días |
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Cuernavaca
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Corte Total | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosUn día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
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CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
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Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó desde Colonia Antonio Segura, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄
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M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos@infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guadalupe Ortiz (@GuadalupeO79066) reportó@TELMEXSoluciona No es solo mi línea telefónica es en toda la zona de Zapotitlán Tláhuac me podrías decir hasta cuándo vamos a tener servicio nuevamente @TelmexSoluciona
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claucalcaneo (@clauscalcaneo) reportó@Telmex esta empresa es una ****** no es posible que no den solución inmediata cuando exigen pago inmediato
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prz (@tavo_pyp) reportó@Profeco que puedo hacer ya que @TELMEXSoluciona @Telmex no me quieren reparar mi servicio de Internet y telefonía, llevo más de 2 semanas sin servicio y no me mandan un técnico
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ElAlex (@allexsoto) reportóNo hay de otra, está decidido vamos a cambiar a @TELMEXSoluciona pésimo servicio el que ofrece y sin solución a problemas.
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McLovin (@Markovich06) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, podrían decirme si mi res presenta problemas por favor, de todos mis dispositivos mi teléfono es el único que no tiene red estable de wifi
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ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportóEn verdad como jode @Telmex @TELMEXSoluciona con sus recordatorios de pago, desde medio mes por WA, email, SMS y si inventan otra forma seguro la ocupan! 😡😡😡😡😡 Ah pero eso si, si ya pagaste “haz caso omiso” entonces porque no verifican ANTES y dejan de *****????
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Luis Gonzmart (@trininfernal) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim @Carlos_Slim_D De nada sirve si el DM solo encuentro justificaciones, que no les enseñaron en la escuela a resolver problemas...
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Oscar🇲🇽 (@ralo_oscar) reportó@TELMEXSoluciona tengo ya casi 8 días sin servicio de internet, desde el Martes 28 dicen que vienen los técnicos y no llegan Por cierto tienes una supervisora en soporte técnico con muy mala actitud encima de eso burlona. Urge mi servicio.
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Jose Luis Ixta V (@chelischivista) reportó@TELMEXSoluciona Algún aviso de la atención de mi reporte de falla del internet ??
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Iván García (@ivangguzman) reportó@TELMEXSoluciona Esperando desde el jueves a mediodía que regrese el Internet y la señal telefónica. Pero no se les olvida cobrarme cada mes. Dudo que una compañía basura como TELMEX me haga ajuste en mi próximo recibo de pago.