Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬
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Itzel Villa (@itzvillaa) reportó desde Cuernavaca, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Hace dos días reporte mi línea telefónica y quedaron de venir a solucionar el problema y no ha pasado nada. Sigo sin teléfono. Mi número de reporte es 11180252. Espero que por este medio acudan a mi petición
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos@TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!
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Aless CF (@AlessCF1) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gaboluna (@gabo_LUNA_B) reportó@TELMEXSoluciona Hace dos días no hay señal
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Gaby López (@gabriru_lopez) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ¡Ah, sí! La misma respuesta programada que no soluciona nada.
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Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya van 5 horas que no tengo internet y no es culpa mía es de ustedes hasta que hora van a restablecer el servicio?
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Imx Luis (@imx_luis) reportó@TELMEXSoluciona Tres semanas después sigo con mis problemas de internet y ni por call Center ni con ustedes @TELMEXSoluciona, donde más puede uno quejarse por su mal servicio? Pero que tal para cobrar?
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Amauri Sánchez (@Amauri_Sanchez) reportó@TELMEXSoluciona ya 5 días sin servicio y nada más no mandan al técnico a reparar, cuántos días más tengo que esperar, pero para que pague están mande y mande mensajes y correos
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Jose Antonio Corona Fuentes (@JoseAntoni69060) reportó@TELMEXSoluciona algún problema con el servicio en Mérida , colonia campestre? Llevo 2hrs sin servicio
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Ulises Maya Mendoza (@ulisesmayam) reportó@TELMEXSoluciona @arturoelias ya van casi 10 horas y nada entonces? A qué hora restablecen mis servicio ya no trabaje todo el día cuánto tiempo más necesitan para arreglar si desmadre ? @AtencionProfeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@oscarmanuel2009 @Telmex ¡Hola, @oscarmanuel2009! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.
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Eduardo (@eduardomtz1966) reportó@selenitasan @infinitum @TELMEXSoluciona Es correcto es un mal servicio!!! Jajaja yo no tengo servicio de internet!!! Saludos
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ALETS ♡ (@ALE_CHUSA) reportó@QuejosoEnRuta @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Cuál mejor servicio? No tengo porque mentir, llevo ya 6 días sin internet y NO RESUELVEN. ¡Ah! Pero para manar sus cobros si están bien puntuales.