Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/09/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla y Jiutepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Lummiie Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

  • Grabiellita Edna Gaby (@Grabiellita) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

  • joapeca joaquin perez (@joapeca) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

  • EsaPalacios1 ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

  • jarr_19 Esoj Ziur (@jarr_19) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

  • guerrerolind brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

  • licneyah Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

  • pakman198 Pako (@pakman198) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

  • DONVITO11 CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

  • SoyObiwan O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ernesto38946143 Ernesto Arevalo (@Ernesto38946143) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan , si me van a hacer caso?? que tengo que hacer,,, a donde tengo que ir,,,con quien tengo que hablar ,mi linea que es de Mi oficina esta cortada ,, y tengo piediendo apoyo desde el 8 de Abril. AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  • lacuartapaz Angie P.I. (@lacuartapaz) reportó

    @Telmex Está fallando mucho el internet!!! Otra vez no tengo ni línea telefónica ni internet!!! De verdad que voy a cambiar de compañía, tardan mucho en solucionar el problema y es muy seguida la falla 😡😡😡

  • LesMargal Lesly Galaviz (@LesMargal) reportó

    Qué horror el internet de #telmex @TELMEXSoluciona ... llevo desde el 1 de marzo teniendo PÉSIMO servicio... qué ganas de no pagarles. Levamos cerca de 15 llamadas y NINGUNA soluciona el problema. En una reunión zoom: malísima señal estando A LADO DEL MODEM.

  • LesMargal Lesly Galaviz (@LesMargal) reportó

    Todas las medidas han sido obsoletas. @TELMEXSoluciona . No puede ser que uno de los más ricos del mundo tenga una empresa que esté dando tan mal servicio. Oish.

  • Artemio771 Artemio77 (@Artemio771) reportó

    @MarkDeReborn Para que tengamos otro Telmex que no sirve para nada

  • alejand14796875 steel curtain (@alejand14796875) reportó

    @yosolosoyungato @TELMEXSoluciona y lo peor es que te quejas con los endejos de @Profeco y no te pelan ..... los servicios en mex son de la ****** telmex, att ,izzi el que me digas y si te quejas no hay poder humano que te ayude .................

  • freemindmx MALH (@freemindmx) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo una hora sin internet y ME URGE estoy trabajando

  • InexistenteLa La Inexistente (@InexistenteLa) reportó

    @MarkDeReborn Telmex no funciona bien, no pos ya me imagino!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Eduardochagoy @Eduardochagoy Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

  • dann_serafin Dann Zerafin (@dann_serafin) reportó

    Contratas un plan, meses despues te dicen que no te pueden dar la velocidad que contrataste y encima les vale un carajo hacerte un ajuste @TELMEXSoluciona #TelmexTeMandaALV son un perro asco, ****** empresa de ******!