¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias y Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Cuautla |
Internet | |
| Jiutepec |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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rosa maria seco
(@rosamariaseco) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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Joaqo
(@joaqo) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.
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Raul Cardenas
(@RaulCar70339819) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Judy Espinosa 💙👣🦋
(@JudyEspinosa76) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Raul Cardenas
(@RaulCar70339819) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces
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Florencio Rojas
(@FrRojasv) reportó
desde
Tlayacapan, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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rosa maria seco
(@rosamariaseco) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edith19
(@abanico19) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, desde el jueves no tengo Internet y he estado esperando al técnico como lo prometieron y no viene. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar?
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Lucía.
(@lucyoxee) reportó
con esto del examen del viernes , tuve que hablar a Telmex para que vinieran arreglar el internet , esta horriblemente lento
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Rafael Alberto
(@Raal777) reportó
desde
Othón P. Blanco, Estado de Quintana Roo
@TELMEXSoluciona Hoy 20 de junio, a 5 dias sigue la línea sin servicio y no se ha presentado persona alguna relacionada a @Telmex ya son 120 horas cuando por teléfono se nos confirmo qué no pasaba de 36 horas, quiero pedir un reembolso en la renta qué se paga. Deben tener alguna compensación.
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Alma Maderoᶻᵃᵖ
(@Adverse_F) reportó
@TELMEXSoluciona se supone vendrían hoy a arreglar mi servicio y no más no llegan 😡🖕
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Diego Morales
(@energizer84) reportó
@TELMEXSoluciona 11 dias y contando sin servicio, ni crean que les voy a pagar eso
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Pq
(@pquevedo2_pq) reportó
Telmex. Soluciona ??? Cómo slogan comercial está muy bien como servicio muy malo .
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Leo' Marquez
(@Leobaldom1) reportó
Quiero saber cómo es que trabajan los Técnicos de @TELMEXSoluciona , uno de ellos llegó a mi edificio a "reparar" la falla del internet de una vecina y me dejó deliberadamente sin internet, dijo que lo iba a solucionar, y adivine? Tomo su escalera lo más rápido posible y se fue.
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M
(@MG3OO) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo dos semanas esperando esa llamada y por dm no contestan !!
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Rέҝα
(@Reka__dk) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo ni línea telefónica ni internet desde la mañana, hasta que hora me van a arreglar el servicio?
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princeali.bitcoin
(@princealig) reportó
@emmaymolina @CryptoPam420 neta? al menos a mi no me han fallado, creia que la peor era telmex