¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautla, Jiutepec y Emiliano Zapata.

City	Problem Type	Report Time
Cuautla	Internet	hace 2 días
Jiutepec	Corte Total	hace un mes
Emiliano Zapata	Internet	hace un mes
Jiutepec	Wi-fi	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 7 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin internet desde ayer, Nadie se comunicó conmigo, ayuda

• Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó hace 10 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!

• Lummie (@Lummiie) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Pollodepueblo @TELMEXSoluciona Me vendieron una línea reciclada, es un asco, hace 6 meses y no termino de encontrarle/reportar fallas en todo. En el portal de Telmex me saludaban con un "hola MARIA GUATEMALA", supongo que fue la dueña anterior.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 27 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

• Tay (@TayTayti) reportó hace 27 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

• Tay (@TayTayti) reportó hace 30 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!

• Chay Levi (@ChayLevi) reportó hace 31 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas, nuestro internet súper lento. No de reporte: 6247754

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 33 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ok pero respuesta!!!

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• 🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó hace 33 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

• ┌П┐(•_•)┌П┐ (@Soy_Chinelo) reportó hace 40 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Pinche @infinitum aún no me instalan y ya estoy haciendo corajes con su mal servicio... Debí contratar @totalplaymx o @izzi_mx

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• El Rumi (@HanzAcevedo) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

• Dan (@simviot) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

• Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó hace 56 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lomito Suavecito 💚💜💖 (@SuavecitoLomito) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hace meses que cancele mi servicio. Ya no cuento con el, saludos.

• Vic†øria Peña♐ (@AbejaOscura) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito que me apoyen de favor con mi línea telefónica llevo ya 15 días tratando de solucionar y nada más no se restablece el servicio.

• Valeria Guardado (@Valegf17) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo desde el viernes sin internet, mencionaron que era una falla de la colonia sin embargo seguimos igual, no hay respuesta. Col. Acueducto de Tenayuca en Tlalnepantla de Baz.

• Ce 🌈 (@Ing_Torta) reportó hace 12 minutos

  @emmaiarussi Ahora me intriga como demostras que esa figura sirve ad infinitum..

• María (@MariahRizu) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo problema con el servicio de internet desde el viernes, no se soluciona vía telefónica. Les escribí en privado.

• David (@david_hcr) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona alguna noticia de la@resolución de mi problema de conectividad

• Marisol R (@Mari_VR_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya envié hace un rato los datos que me solicitaron sin obtener respuesta de su parte. ¿Me ayudan a solucionar mi problema, por favor?

• Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó hace 16 minutos

  @ElisaNoriega14 @Megacable A mi nunca me dieron una solución y me dejaban semanas sin servicio, por eso me cambie y le di la oportunidad a @infinitum, me va mucho mejor, no he tenido más fallas y la instalación es muy rápida.

• Karen Vega♥ (@AnyDls) reportó hace 18 minutos

  @TELMETSoluciona @TELMEXSoluciona Siguen sin mandar a ningún técnico, ahora ya no contestan la llamada y sigo sin internet quiero que manden alguien a la brevedad me comentaron que ya estaba solucionado el problema y no es cierto!!!

• Jaime Antonio (@jantonio88) reportó hace 19 minutos

  Otra vez @TELMEXSoluciona no da solución absolutamente a nada 🙄, levanté reporte desde el día viernes y es la hora en la que no me saben decir cuando solucionaran el problema, cada vez @TELMEXSoluciona apesta más...