Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 10 jun, 11:42 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec
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Internet | hace 3 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, MorelosNo puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Itzel Villa (@itzvillaa) reportó desde Cuernavaca, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
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Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio
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Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó desde Colonia Antonio Segura, Morelos@Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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g (@frambuesaalover) reportó@TELMEXSoluciona LLEVÓ 5 días sin internet, tengo la luz LOS roja encendida, he llamado a servicio a cliente, me dicen que vendrán al día siguiente entre las 9 am o 2pm y NADA, así me traen desde hace días
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Omar Cano (@ozcioomar) reportó@TELMEXSoluciona No requiero una llamada, sino que mandes a un técnico y que arregle mi servicio. Cómo se quedó desde hace 5 días. Mejor dime con profesionalismos y sin seguir mintiéndole al cliente, cuando van a ir??
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David 7 (@davzurdo) reportó@Alejoaquino63 @TELMEXSoluciona Hace unos años duramos más de. 15 días sin servicio!! Así q ojalá y mejoren contigo
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Godric Alex (@Gogodric) reportó@Profeco @TELMEXSoluciona tu trabajadora que me llamo Karina Melendez no soluciono absolutamente nada e inclusive le solicite la cancelación del servicio por inclumplimiento y me solicitó realizar el pago total del cargo excedente que se me está cobrando para poder realizarla
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Fabiola (@faby117ola) reportó@TELMEXSoluciona Quieren resolver mi servicio, les doy mi número y de todos modos tienen otros datos.
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Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Continúo sin servicio de internet y no sé cuándo se dignaran atender el problema 😡. Eso sí ya me llevo el aviso de factura. YO CUMPLO, USTEDES NO
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Fabiola (@faby117ola) reportó@TELMEXSoluciona Toda esta semana me han dejado sin internet varias horas y he generado un reporte diario y solo piden 24 horas más y 24 horas más pero no sé genera una solución adecuada. Y pido cancelar el servicio y solo me transfieren entre una línea y otra.
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moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó@TELMEXSoluciona @BancoInbursa Para cuando van a restablecer el servicio??????????
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Rafa 🐦 (@rafael_sanchez) reportó@TELMEXSoluciona tengo 1 mes exacto que solicité cambio (aumento) de velocidad de un paquete de infinitum, es momento que nadie sabe por qué no se aplica el cambio, me pueden apoyar
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Cristina Santiago (@saga0472) reportó@Telmex Que onda con telmex en esta semana ya van dos veces que se va el servicio, solo dicen que es una falla, perdón pero esta semana solo hemos tenido Internet dos días