Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 2 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 10 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 11 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 13 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Por favor a las personas que lean esto, no caigan con esta empresa , tardan días en reparar o restaurar y cuando lo hacen..... no más de 2 días bien y vuelve el viacrucis. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! NO CONTRATEN ESTA ****** !!!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 23 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 24 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 39 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 41 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 48 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @alanishnos @izzi_mx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 53 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel (@soydacmcabrera) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer sin servicio en Matamoros, 24h diciendo que están trabajando en la falla… espero ver eso descontado en mi recibo 😡

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  Aye (@donitadesabores) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ni me llamas ni nada, CANCELAME EL SERVICIO

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  Miguel Quezada (@quezadamigue) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco ¿Qué debo hacer para levantar una denuncia contra @infinitum que no me da un servicio que contraté y que provocó que no entregara un trabajo muy importante? GRACIAS

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  Jhovanny Peña (@Jhovaspv) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Qué mejoras con respecto a @izzi_mx el problema es que me forzaron a un plan anual, si me voy con ustedes debo pagar los meses restantes, ese es el problema pero si me lo solucionan me voy con ustedes 😎

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  karen (@vi1192) reportó hace 7 minutos

  @Telmex Oye @TELMEXSoluciona llevo una semana sin servicio de internet, según su visita era dentro de 3 días ya llevo toda una semana y sigo sin recibir a ningún técnico, me van a descontar del recibo esta semana que no tuve servicio? Cuando me van a solucionar ?

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  *G H I N N Y (@Ghinnagl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona urge solución, porque pago mes completo y me quedo sin Internet dos semanas en un mes, no es posible

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  Shiro White (@_ShiroWhite) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona En varias ocasiones me ha pasado y eso es lo que contestan, los 3 primeros días no se contemplan para la refacturar y yo ya llevo 8 días sin servicio

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  ★ MiryLake ★ (@mirylake) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco ya no quiero nada ...PESIMO SERVICIO

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  Alex Leal (@AlexLeal99) reportó hace 15 minutos

  @Starlink @TELMEXSoluciona @Telmex no tengo conexión 😮‍💨

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  Gonzalo J. Suarez P. (@gjsuap) reportó hace 16 minutos

  Ayer por la tarde, UNA llamada de un timbrazo al celular de @TELMEXSoluciona. Una. Un mensaje de que "marcamos al número -XX20 y no contestaron". Genios. No puedo contestar la linea que no funciona. Hoy, correo que "ya está resuelto". La linea no funciona. ¿Lo resolverán...?