Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, MorelosSi yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosPues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex
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Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos
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Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, MorelosUn día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona
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rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente
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Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos@ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó@TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Pero es el mismo estatus desde la semana pasada, me urge una solución
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Carlos Guerra (@dando_guerra) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ya tengo varios días con fallas en mi servicio. No se si es el módem o la red. Soy de @ags y vivo al norte.
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Vale Hashibira 2.0 🔪 (@Vale_cerpe) reportó@TELMEXSoluciona Ojalá sirva de algo porque desde la madrugada estoy sin servicio
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Me puedes decir Juan (@IamJuan10) reportóLlevo ya más de una semana con el internet intermitente de @Telmex no puedo ver un video seguido porque se está trabe y trabe 🫠 @TELMEXSoluciona
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JaviJavier (@tiojaviss) reportóYo pensando que ya se había arreglado en la mañana y resulta que no. Desde hace una media hora empezamos con los problemas otra vez. ¿Ahora cuántos días les va a tomar arreglarlo? @TELMEXSoluciona @Telmex
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Dario Flores (@dariofestival) reportó@telmexsoluciona Cuánto tiempo más hay que esperar para que den solución a mi servicio?
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José Luis Cruz V. (@JoseLuisCruzV_) reportó11 días sin que @TELMEXSoluciona y @hectorslimseade puedan enviar a un técnico a reparar el servicio. El técnico anterior me dijo “te va a aguantar para tres meses” la reparación anterior y así fue.
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Jezz (@JcrCrespo) reportó@TELMEXSoluciona llevo 3 horas sin internet, primero me dijeron que era falla general y ahora que falla en mi servicio, a que se supone que le debo hacer caso
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Judith (@juzzgonz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex De que sirve tu atención telefónica si no dan solución? Supuestamente desde el domingo iba a venir un técnico, luego dijeron que hoy y hoy que tampoco llegó resulta que hasta el sábado 22 tengo programada la cita, dos semanas sin internet?
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Arturo Ríos R. (@Artriros76) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona me pueden comentar porque no cuento con servicio de internet?