Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 9 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 23 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 32 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 34 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 37 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Un día más sin servicio 😤 @TELMEXSoluciona

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 49 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Campa (@angelacampa) reportó hace 7 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona llevo diez días sin internet y esperando el técnico. Que hago?

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  Repe (@isarpnews) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio de Internet. El técnico sin acudir, me dice su ¿ejecutivo? que es una falla suya (de Telmex) que no puede hacer nada y que si quiero lo reporte a @Profeco xq nunca les hacen nada. ¿Pueden apoyarme para que acuda la visita técnica?

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  irvin sandoval (@SandovalIrvin) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué pedo @Telmex @TELMEXSoluciona? ¿Por qué tu servicio es tan deficiente últimamente?

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  EL VICERO (@elvicero) reportó hace 19 minutos

  No le podemos instalar el internet por que no funciona la terminal Y cuando lo pueden arreglar? No sabemos… Tan inutiles que son en @TELMEXSoluciona

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya proporcione mis datos nuevamente y estoy a espera de una supuesta llamada, sino me pueden proporcionar en donde puedo cancelar el servicio? No soy la única persona afectada, somos muchos y no veo solución

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  Ulises David Rebollo (@Changuinho) reportó hace 21 minutos

  @Telmex Lamentable el accionar de Telmex, a todos les dicen lo mismo, todos son prioridad pero todos son ignorados. Técnicos que no llegan, bots de atención en todos lados y mucha gente sin servicio. Increible que no salgan a dar un comunicado ante tantas fallas para aclarar la situación

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  Asunción 🐐🤺 (@LaCabr4Asuncion) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @chaqmool @infinitum Rosy yami y su chingada madre nunca resuelven, ****** servicio deficiente, cambiaré de compañia

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  Cross 🪐 (@Cross_Epic_) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Sólo quiero cancelar el servicio.

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  Paula Andrea Vargas (@paulisvargas14) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas con el Internet y como raro llama uno y la respuesta es solución hasta en 72 horas! Cómo trabaja uno? 3 días sin trabajar? Ineficiencia total! Y para completar dan diagnósticos que nunca solucionan, presiento d ahí el problema d ahora

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  FanFromHeLL (@mascarasangrada) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona No me dicen cuánto es con el ajuste.. pero ya me quitaron el servicio.. No voy a pagar completo por un servicio a medias..