¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jiutepec |
Internet | |
| Cuernavaca |
Internet | |
| Jiutepec |
Wi-fi | |
| Cuautla |
Internet | |
| Jiutepec |
Corte Total | |
| Emiliano Zapata |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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rosa maria seco
(@rosamariaseco) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Judy Espinosa 💙👣🦋
(@JudyEspinosa76) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
@infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Luciernaga Morrison
(@luciernagamorr1) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!
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Diana Vargas
(@vargas_diana) reportó
desde
Loma del Tecolote, Estado de Morelos
24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.
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José P. ROMA
(@jpromaz) reportó
desde
Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
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Breiko
(@coesele) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?
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Sofia Escoto
(@SofiaEscotoH) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!
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Arnoldo Casso
(@ArnoldoCasso) reportó
desde
Pozo las Victorias, Estado de Morelos
@Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario GR
(@GalRomMario) reportó
@TELMEXSoluciona Por favor me pueden ayudar con mi servicio esta dañado
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Teté 💝
(@la_comadre) reportó
@TELMEXSoluciona Una hora y 10 minutos y no me llaman. Me URGE me atiendan. O díganme si de o llamar al 800-123-2222 y quizá ahí respondan más rápido que en redes sociales. Mi tel de contacto termina en 9731
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@evansirijillo ¡Hola! @evansirijillo Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
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Karen Her ✨
(@karen_pink01) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 5 días sin servicio (tel + internet) metí reporte, me pidieron agendar cita para que el técnico asista a mi domicilio y no llega. Ya van 2 veces que me piden reagendar cita y no viene. ¿Qué procede? URGE solución
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camila
(@CamilaCantuC) reportó
@Telmex desde el SABADO se levantó el reporte de falta de servicio telefónico e internet en una caseta. Es miércoles y no lo han reestablecido ni me dan el día límite para que quede resuelto. @TELMEXSoluciona solo da largas con mensajes iguales con dif palabras. Urge un técnico!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@NanMata3 @Telmex Buscaremos brindarte pronta solución, por favor, queda al pendiente. Yani F.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@larrylaardilla2 @Megacable @larrylaardilla2 Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Viri C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@KiubolesKe @Megacable @KiubolesKe Mejor cámbiate a Telmex, presenta tu recibo de pago y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y, además, Netflix va por nuestra cuenta 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Envía DM para contarte todos los beneficios. Viri Z.
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the maine stan account Ⓜ️ 8123
(@Gaaabitchy) reportó
@TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas Me hubiera ofrecido eso antes puessssss ya me cambié de servicio jajajajaja 😭
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Yessitaaa
(@Yesii_PeGil) reportó
@TELMEXSoluciona más de 24 hrs sin servicio de internet y en la linea solo me dicen esperemos pueda solucionarse hoy. Para cuándo la solución inmediata?