Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 1 día
Jiutepec	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 6 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Breiko (@coesele) reportó hace 7 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 19 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

• 
  Itzel Villa (@itzvillaa) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex No tengo internet ni línea!!!! Y muchos de mis vecinos tampoco!! Urge que lo arreglen por favor porque #homeoffice

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 24 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Rojo_XIII_Kills @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 25 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 27 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 28 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 35 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rodrigo García (@roganoalien) reportó hace 3 minutos

  @Snorf73 @VIX @AztecaDeportes telmex también tiene problemas y está muy raro porque las transmisiones en prime si funcionan... parece que la FIFA puso grandes candados

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @Bandu22 @Telmex Hola, @Bandu22. Comprendo la molestia, te aseguro que me encuentro trabajando en tu caso de manera prioritaria; estamos trabajando hoy sin cambios. Por favor, mantente al pendiente de tu celular; me comunicaré contigo para darte el seguimiento correspondiente. Vanne C.

• 
  Mr. P (@powermrp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio 🙄

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  Snowflake (@Snowflakelp) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona el nuevo módem que me dejaron falla demasiado, aparece conexión sin Internet, se va la línea telefónica, y ud me marcan cuando nisiquiera estoy en el domicilio para hacer los cambios 🙄

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  Alejandro Sosa (@rosenblueth99) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio desde hace 10 dias. Cable cortado por un camion. Solicito reparacion por favor

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  christiannnn (@cristiankhevin) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Estoy recibiendo alrededor de 25 llamadas diarias pidiendome que pague el servicio PERO YO NUNCA HE TENIDO TELMEX NI HE SOLICITADO JAMÁS EL SERVICIO. Cuando contesto es un mensaje grabado. Por favor, ayúdenme a aclarar esta situación.

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  Daniel Camarero (@DCAMAREROH) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se restableció en mis Dos Servicios. Sólo está fallando la velocidad que está muy lenta. Te lo encargo por favor.

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  Shysilt (@Scrolldocx) reportó hace 12 minutos

  Telmex, neta, siempre es un pésimo servicio, días sin internet, fallas al conectarse y pérdida de velocidad neta váyanse bien ala ***** por qué siempre que piden su **** pago puntualito se les hace pero no fuera para dar un buen servicio por que nunca lo dan 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻

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  Fer Castillo 🇲🇽 (@FerCastill05) reportó hace 12 minutos

  @Marmtzvictima @TELMEXSoluciona Lamentablemente estoy igual, Home office, tengo desde las 8:30 am sin servicio de Telmex Ya se comunico conmigo una señorita de atención a clientes, pero me dijo que me reparaban entre mañana y el 16, ellos no piensan en las necesidades de uno.

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  Ana Albarrán (@ReyesAna74004) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum No hay servicio de Infinitum nuevamente. La segunda vez en menos de un mes. YO PAGO PUNTUAL… USTEDES NO CUMPLEN