Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 2 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 2 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 6 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 17 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 19 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 23 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 40 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó hace 44 minutos desde Colonia Antonio Segura, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 57 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  micho mireles (@michomireles) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona día de hoy llamé para reportar que mi app de Max aparece facturada por Telmex sin mi consentimiento. El asesor me confirmó vía telefónica que solo tengo contratado mi paquete de $350 y ningún servicio digital. Dejo este reporte por escrito para que quede const

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  AARON (@LONCHOSMOOTH) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito el internet me urge y no das respuesta chingada madre te estoy esperando

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  ____ (@2000YEARSAGO_) reportó hace 9 minutos

  chinga tu madre @infinitum

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  Lourdes (@Lula_MerinoC) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Mi hermano los acaba de dejar porque lo dejaron 5 días sin servicio y no le resolvieron... Así que No gracias.

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  Al!se (@alise_mon) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @TiagoAguileta @totalplaymx 3 meses siendo acosada, porque hacen mal uso de datos & ni cliente de ustedes soy

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  Tomás Roitman (@troitmandrums) reportó hace 12 minutos

  @infinitum @Telmex sigo sin servicio y sus operadores dicen que los técnicos están cerca de mi domicilio desde ayer y otros dicen que el servicio se atenderá mañana a más tardar. ¿A quien le creo?SUS TÉCNICOS FUERON LOS QUE CORTARON MI FIBRA ÓPTICA Y NO SE HICIERON RESPONSABLES.

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  EvilMasterDoc (@EvilMasterDoc2) reportó hace 12 minutos

  Cada el servicio de @Telmex pero, me desconecta a cada rato, ya vinieron a cambiar modem y nada, varias llamadas y no solucionan nada, me forzan a comprar su mesh y yo tengo mejores equipos, cada día el servicio es pésimo, por favor @carlosslim @Carlos_Slim_D

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  Bernardo Nava 🇲🇽 (@bernardo_navaa) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @constinn @Telmex Pronta solución? Yo les daré una más pronta Adiós a su servicio y atención mediocre

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  KARINA SALINAS (@NinaLunita509) reportó hace 15 minutos

  Cómo se puede hacer para reportar que en toda la colonia Ejido de san Cristóbal en Ecatepecel servicio de @Telmex es deficiente últimamente,o que cambien algo en esta semana 3 días hemos estado sin internet sin contar las de todo el mes. Se va desde las 5am @Profeco.

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  Dante Alarcón (@SrDonLiterato) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona estoy pagando servicio de 350 megas y únicamente estoy recibiendo 39 megas tanto de subida o descarga. Me urge