¿Telmex está fallando o caído? in Tepoztlán, Morelos
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Corte Total | hace 4 meses |
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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J@vO T€R@N ™ (@javo_teran) reportó desde Cuernavaca, Morelos@yeyacat @TELMEXSoluciona Huy... Es que esta re lejos oiga... Jajajjaa que se mejore el servicio madame.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 8 días sin el servicio, son unos *******
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona El servicio que reporto se encuentra a dos casad de la propiedad de Grupo Carso. Y ni así me pelan.
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@dialectosarnoso @TELMEXSoluciona Mi teléfono en casa con frecuencia no funciona y aunque lo reporte se tardan días en resolver el problema. Qué pasa con el servicio de Telmex?.
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Nuevamente mi teléfono de casa (777 3810504), está desconectado. Por que tantas fallas?. Me urge tener servicio. Gracias
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona No solucionan nada los contacte porque de la nada no tengo servicio y solo me dicen que de 3 a 5 días son fregaderas 😤
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona 6 dias sin el servicio de internet #Infinitum . Puras excusas pusilánimes
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución!!! Y respuestas !! Y NADA!!!!!!
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Gracias Telmex, mi teléfono ya está funcionando. Por favor que no se vuelva a desconectar, revisen que está pasando con la línea telefónica porque es frecuente que se interrumpa el servicio. Saludos
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Lic Ney A H (@licneyah) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Conmigo nadie se comunico nunca!!! Mentiras su porqueria de servicio ni llamadas recibe
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ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex que ****** servicio tienen hoy en día que te den una respuesta que en tres a cinco días te arreglan tu internet siendo que ya es algo básico no tienen madre y sus asesores solo dicen ni modo no puedo hacer más #pinchetelmex
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VICTOR BETANCOURT (@vicbetmex) reportó desde Colonia Huilotepec, Morelos@totalkawaiiplay @TELMEXSoluciona Gracias pero totalplay ya lo probé (de hecho todos. El mejor era Axtel, sin duda, pero se lo engulló izzi). El problema es que donde estoy no llega ninguno que no sea Telmex (Tepoztlán). Gracias de todos modos.
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Celso Ramos (@CelsoRa03483535) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex Una vez más mi teléfono no funciona. Urge que lo conecten. Gracias
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Alicia Ayala (@alichela) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo internet desde ayer. Hoy me mandas un mensaje diciéndome que ya reparaste el servicio y no es cierto.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇲🇽 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Les ha dado por cortar el servicio antes de la fecha límite de pago. Uno vence el día 12 Jul y otro el 18. Hoy fui a pagar directo al CAC de Cva y el local ya funciona. El de Acá solo recibe llamadas de otro tel fijo Telmex. Celulares de entrada y salida dice que NO EXISTEN!
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Eduardo Gutierrez (@alfil16pc) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona una vez más !! Reporte mi servicio hace una semana !! Y no h tenido respuesta ME URGE( trabajo, escuelas ) y uds. Ni sus luces #reporte27713300 cdmx . Lo necesitoooo con urgencia.🙏
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Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Yautepec, Morelos@Carlos_Slim_D ya que @TELMEXSoluciona no da solución desde hace casi 6 meses (que si hemos pagado) sin tener servicio de voz ni de internet a pesar de llamadas, WhatsApp y visitas al CAC ¿necesito hablar directamente contigo para que den el servicio que me están cobrando?
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Dann Crafter (@Dann_Crafter) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona La resolución ya la tomé. Es inútil seguirlos esperando. Mejor atiendan a los otros usuarios antes de que cancelen los servicios como lo hago yo.
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ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó desde Temixco, Morelos@TELMEXSoluciona Más de un mes tratando de resolver una situación. Nos pueden atender por favor, es muy importante para nosotros contar con un buen servicio y respuesta de nuestro proveedor de comunicaciones. Folio 031720343, han escalado el caso por conflictos internos suyos.
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♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Les llamo y me dicen que el problema ya esta solucionado, No mames❗sigo sin internet bola de idiotas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mik Hitchcock (@Miik_XX) reportó@TELMEXSoluciona ayuda, quisiera darle seguimiento a mi cambio de domicilio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Andreahiguerach @Andreahiguerach ¡Buena tarde! Por favor indícame ¿qué problema estás presentando? adicional proporcióname vía DM: nombre completo, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos estaremos comunicando contigo. Selene R.
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destino3000 (@destino3000) reportóHola @TELMEXSoluciona Me podían dar una idea de cuando tendré mi servicio de internet? A) en esta semana B)La semana que entra C) el mes que entra D) probablemente nunca. Necesito esta información para programar mi miserable vida sin @infinitum .
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Jose Luis Hernandez Hernandez (@JoseLui83773185) reportó@aledanvalencia @Telmex @AtencionProfeco No es por intrigar... Pero no irán a dar solución, en mi caso pasaron más de 30 días con quejas por teléfono y en persona. Jamás hubo solución. Lo mejor fue contratar otra compañía con excelente servixio y una vez contratado en menos de 6 hrs tuve servicio Después cancele telmex
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Jose Ivan Velazquez (@JIVJ060488) reportó@TELMEXSoluciona Quería saber como va mi reporte, ya que tengo dos días sin poder tomar clases y la verdad me preocupa que no esté listo mi servicio
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Roberto Alvarez Padilla (@capacita_int) reportó@mbg68 @Telcel @TELMEXSoluciona Porque te quejas en Telcel un problema de Telmex?
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Yogui™️ (@YoguiCR04) reportóPónganse a chamber ***** huevon es d infinitum
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inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene
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Sonyé Lockheart (@SonyLockheart) reportó@saiIorfag @totalplaymx Infinitum es peor, yo trabajaba para ellos y neta que da pena escuchar las historias de los clientes
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Cordova (@Malawi_Cordova) reportóJajaja hasta ahora me doy cuenta que por el buen funcionamiento de mi servicio de Internet ni se etiqueto a @TELMEXSoluciona