Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 4 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 6 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 12 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me esta contestando via mensaje directo un robot ESO NO ME SIRVE

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 34 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 41 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues no parece, acabo de pasar por el punto donde según trabajarían y no hay nadie. Igual sigo sin internet en casa. Por favor, no es juego. URGE que restablezcan el servicio.

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  Nina (@ninagonzalez85) reportó hace 8 minutos

  Otra vez haciéndole a la tontería, @Telmex @TELMEXSoluciona! Ya habían colocado el servicio y hace media hora lo volvieron a quitar. En su teléfono solo atiende un bot, da un folio y opción a descargar recibos. Tengo todos mis pagos al día. ¿Por qué me quitan el servicio?

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  Alice ♡Dominyk Brave (@aliceprinceza) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum servicio Telmex *4777643849*. Tu folio de seguimiento es: *23252551* Podrían apoyarme por favor

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  Alice ♡Dominyk Brave (@aliceprinceza) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona servicio Telmex *4777643849*. Tu folio de seguimiento es: *23252551* El técnico no llegó y lo estuve esperando más de una hora

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  ❄️ (@zgyrez) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo internet. Ayuda.

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  Paola Dan 🌸 (@Icecreampao) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ya llevo reiniciando el módem cada rato, solo así llega un rato y de nuevo se va, revisa mi señal que para exigir los cobros me están moleste y moleste

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  J07 (@jonaJB07) reportó hace 14 minutos

  Qué ****** asco de atención de @TELMEXSoluciona provocaron el problema y ahora quieren que vaya a perder mi tiempo a una tienda para corregir un error suyo. Y ni salgan con que me van a contactar, porque ni siquiera pueden solucionarlo. No contraten Telmex.

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  Sandra Barron (@sandrabarron_) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona fui a cancelar mi servicio, como es mi derecho, entregue el módem y como siempre sus malos modos de sus trabajador@s impidiendo y poniendo pretextos para mi cancelación. Mi cuenta está en ceros y entregue el módem acompañado de un escrito que me sellaron.

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  SERVICIOS JURIDICOS VAL-HER (@HerServicios) reportó hace 18 minutos

  @carlosslim @Claudiashein Gracias a Dios terminando el 5to día sin INTERNET, por la basura de servicio de TELMEX FIBRA ÓPTICA en el Sur de Nayarit. Eso sí, tuve 7 asesores que contestaron en “X” pero ninguno resolvió el Problema! Y la COMISIÓN REGULADORA DE TELECOMUNICACIÓNES?!!!

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  bryanglz (@bryanglz5) reportó hace 18 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet ni telefonía desde el pasado sábado, por favor, alguna solución? @Profeco