Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 03/26/2026 00:45

marzo 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • coesele Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

  • joaqo Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

  • SofiaEscotoH Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

  • JudyEspinosa76 Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GabCruzDiosdado Gaby Cruz Diosdado (@GabCruzDiosdado) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona hola me llamaron para preguntarme si el servicio ya estaba reparado, les dije que no y quedaron de devolverme la llamada para acordar la visita del técnico. Sigo en espera.

  • genaro_zapico genaro zapico ocampo (@genaro_zapico) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona y @infinitum que desde las 11 no tengo nada y me dicen que el 30 chance solo chance me tienen solución @arturoelias

  • im_queen_v Queen V (@im_queen_v) reportó

    @TELMEXSoluciona Te dejan sin servicio dias y nadie resuelve @Telmex basura

  • Angel24078323 Angel (@Angel24078323) reportó

    @Profeco buenas noches tengo ya casi 2 meses sin servicio de internet y telefonía y telmex no ha venido a reparar mi servicio como le hago para que vengan ya hable con ellos y me dicen que van enviar al técnico y que este atento a que vengan y me dan una fecha y no vienen

  • SpacialGoo SpacialGoo (@SpacialGoo) reportó

    @InkBigMonster Dios! Me diste recuerdos de cuando el internet se me caía a pedazos cuando jugaba fortnite o veía videos en YT, eran tan desagradables esos 200 de ping. Por suerte nos pusieron la fibra óptica y ya no tuvimos problemas con el internet, entiendo tu dolor ink, ****** Telmex 😔

  • merce_zoom Merce Flores (@merce_zoom) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde ayer no tengo servicio de internet y teléfono...

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Cristian_OuO @Cristian_OuO ¡Hola, buenas noches! Es un gusto atenderte, para poder apoyarte me indicas cuál es el problema que presentas y bríndame los siguientes datos por DM: Nombre del titular de la cuenta, número TELMEX a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico. Maricruz G.

  • im_queen_v Queen V (@im_queen_v) reportó

    @TELMEXSoluciona Te dejan sin servicio dias y nadie resuelve @Telmex basura

  • ingenierosaurio Rolando R (@ingenierosaurio) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente presento fallas en mi servicio por favor mandar a algún técnico a revisar a la brevedad

  • B_rbotas Barbotas 👑 King 👑 Lalo (@B_rbotas) reportó

    @_Tibetana Telmex No es que sea muy bueno pero si lo mejor de lo peor. He probado todos y telmex sale ganon