Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 01/20/2026 12:15

enero 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • ManiOut82 Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

  • picapi1975 Ricardo Aguilar (@picapi1975) reportó desde Yautepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona tengo 6 meses esperando su instalación en Morelos, pero solo se lanzan la bolita entre que si son #telmex si son #carso pero solo denotan que las filiales operan lejos de ideales de la empresa @arturoelias @Carlos_Slim_D @hectorslimseade pongan orden!!!

  • Heidigarrido Heidi Garrido (@Heidigarrido) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @izzi_mx @ayudaizzi @izzi Arrepentida de haber abandonado a Telmex! Ni 1 mes con el servicio y problemas desde la instalación! #Telmex perdón! Ahora ni tele, ni cable, ni internet! 😩😡😡😡

  • LauBermudez2 Lauris (@LauBermudez2) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @AndyHer60195913 @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona TRES!! Wow! Vaya, eso sí es una gran falta de respeto a uno. Esperemos que se pongan las pilas. Lo malo, es que ahí seguimos...

  • HanzAcevedo El Rumi (@HanzAcevedo) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Estoy así 👌🏻 de agarrar el puto modem de #Infinitum #Telmex y reventarlo de un putazo en el piso porque no me emite internet y ya les estuve chingando para que me lo cambien 🤬

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

  • TayTayti Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona número 7353535907. No tenemos línea ni internet. Ayuda!

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

  • LauBermudez2 Lauris (@LauBermudez2) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

  • oldmanloganmx 🄾🄹🄾🅂🄳🄴🄿🄴🅁🅁🄾🄰🅉🅄🄻 (@oldmanloganmx) reportó desde Huitzilac, Estado de Morelos

    @CFEmx el servicio de energía en la cabecera de Huitzilac, Morelos es muy malo. Entre las 12 y las 4 todos los días hay apagones o variaciones. Y @Telcel y @Telmex póngale 5 pesos a sus antenas para que no se apaguen cuando se va la energía, ya hay plantas eh. Digo.

  • simviot Dan (@simviot) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Edricks7 @adri_morgado @mayito_patito @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @Telmex Nooooo! Es una mierda también. Llevo meses con problemas de internet intermitente. Ya fueron 3 técnicos a "solucionar" el problema. Hay veces que diario estoy llamando para arreglar el problema de internet. Nunca queda bien.

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

  • jadavidu DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

  • TayTayti Tay (@TayTayti) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pero me dijeron que máximo 3 días y me urge el internet por motivos laborales 😱

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @untalcabronn @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona Lo mismo!que es por que en la zona no hay esa cobertura. A lo qué pienso, entonces que no te vendan algo que no corresponde a tu zona. Y PUNTO! Hasta ahora caemos en cuenta y quiero hacer el cambio de plan y es un cuete!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • victor_osuna08 Vítico (@victor_osuna08) reportó

    @Telmex pésimo servicio, están desde el jueves solucionando la falta de Internet y no queda

  • sofiacasillas SOFIA (@sofiacasillas) reportó

    @Telmex los peores dos meses como cliente de una compañía. Una semana y media sin internet, nadie contesta en su centro de atención hace 3 días. Pésimo servicio @Profeco

  • _OmarBarrios Omar Barrios Sotelo (@_OmarBarrios) reportó

    @TELMEXSoluciona Parecen Bots, la misma respuesta en 20 dias

  • she_soheavy Fanny Sugar🌸 (@she_soheavy) reportó

    @TELMEXSoluciona Desde el jueves pasado no tengo servicio de #internet, ya lo reporté hasta el cansancio y desde ayer están que van a venir a reparar y no vienen. Qué procede a dónde me tengo que ir a plantar o qué? @telmex @infinitum

  • alejoa017 Alejo (@alejoa017) reportó

    @TELMEXSoluciona Así como había una Cita para el pasado sábado. Y para el pasado domingo. Y para el pasado lunes y para hoy martes... Ahora la cita es para el miércoles.. Y pido cancelar el servicio y ahora resulta que ni eso se puede hacer. De verdad que su mala asistencia técnica les debe hacer

  • crie_bunny Hannie ; ♡ (@crie_bunny) reportó

    @TELMEXSoluciona Estuve esperando a que me llamarán para solucionar el problema de la mala conexión de internet y nada, me hace enojar que tengan a uno esperando como tonta a qué le respondan porque todavía hacen la grosería de colgar.

  • VJLC_Ackerman Liam Ackerman (@VJLC_Ackerman) reportó

    Que ojete el servicio de @Telmex, siempre dando problemas #Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ElennaHerrera @ElennaHerrera con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

  • Ferch182 Ferch! (@Ferch182) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando. Ya quiero concluir mi cancelacion, llevo dos semanas en proceso, y no pienso pagar 1 mes mas

  • e_molinaV Edgar Molina (@e_molinaV) reportó

    Necesito el servicio HOY no "lamentamos las inconveniencias que esto ocasiona" o esa respuesta será la próxima que recibas cuando me cobren @TELMEXSoluciona