Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 02/25/2026 11:40

febrero 25: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • joaqo Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • JudyEspinosa76 Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

  • coesele Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • SofiaEscotoH Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daluji Daniela Iturrios (@daluji) reportó

    @TELMEXSoluciona que ya estaba listo y en ese momento si funcionó, le pedí que revisara el módem o el poste y no quiso, dijo que con eso tenía, a los 10 minutos que se fue me quedé de nuevo sin internet, les pido de la manera más atenta una solución.

  • Rafaguarneros Rafael Guarneros (@Rafaguarneros) reportó

    @TELMEXSoluciona Dos horas más tarde, sigo sin internet. ¿Ya identificaron el problema?

  • MarcoLandazuri5 Marco (@MarcoLandazuri5) reportó

    @TELMEXSoluciona hola tengo un problema con mi internet podrían brindarme apoyo?

  • macenrom emacrom (@macenrom) reportó

    @TELMEXSoluciona SI SOY NUEVAMENTE DE LA LÍNEA 55598....33. Y LA MISMA SITUACIÓN... NO VOY A PAGAR RECIBO COMPLETO SI NO TENGO SERVICIO COMPLETO

  • LeviCampa Josue Levi Villacis Campa (@LeviCampa) reportó

    @Profeco Si recibo un pésimo servicio por parte de @Telmex y quiero cancelar el servicio. TELMEX no me cobra penalización por qué no me ofreció un buen servicio, o ¿Si me puede cobrar penalización?

  • zyanrc Zyan (@zyanrc) reportó

    @TELMEXSoluciona Siempre dicen eso, hasta hoy no han llamado. Día 5 y seguimos sin servicio, espero el descuento en la factura, ya lo tuvieron que hacer alguna vez que dejaron 9 días sin servicio. Sigo esperando igual que me digan cómo se cancela el contrato. Gracias.

  • jesussantosgarc Jesus M Santos (@jesussantosgarc) reportó

    @TELMEXSoluciona Telmex no tengo servicio de internet y las líneas telefónicas están saturados ¿está pasando algo?

  • grabitania Grabitania (@grabitania) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, desde la mañana no tenemos servicio de internet; nos enviaron un mensaje que habían vandalizado en la zona, estamos en Narvarte-Del Valle en la CDMX, tienen un aproximado de tiempo de reparación?? Gracias

  • elcafe1111 11:11 ☕️del día (@elcafe1111) reportó

    @TELMEXSoluciona e igual, no hay respuesta

  • Donaji11 SDonají VG (@Donaji11) reportó

    @Lalitros2009 @TELMEXSoluciona Es correcto llevo mes y medio si. Solución, pero para cobrar ahí están puntuales