¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
-
Imoq
(@Imoq) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo es “un momento”? Siempre me dicen que se comunicarán conmigo y simplemente no lo hacen. Ya conté 6 personas diferentes que me han contestado, y todos me dicen lo mismo pero nadie se comunica. ¿Pueden, por favor, escalar mi caso con un supervisor? Gracias.
-
Julio Juan Rodríguez R.
(@juliojuanmaster) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes. Envié DM sobre problemas con mi línea desde hace 5 días...
-
G. Silva
(@GSilva_67) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma
-
nava
(@aidenava) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
Más de 24 hrs sin internet, y nadie hace nada, su servicio es pésimo y nadie te atiende! Cambiaremos de empresa a nadie se los recomiendo! Es una falta de respeto al cliente! @Profeco @Telmex @TELMEXSoluciona
-
Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona tengo duda con la facturación del servicio me están haciendo cobro que no va favor de contactarme
-
ciudadanos vigilante
(@ciudadanosvig) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 7773235751 Lorena Abrego no sirve el telefono.
-
♊€T3RO P4TR1OT4
(@EsaPalacios1) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona 10 días sin servicio y no veo preocupación en ustedes x solucionarlo. #TelmexApesta
-
Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Continuo en espera, cuando van a cancelar esa línea? Cuando cuando cuando? O quieren que siga pagando por algo que no sirve?
-
nava
(@aidenava) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex apesta no lo contraten! Servicio al cliente fatal! De verdad no lo recomiendo!
-
Aless CF
(@AlessCF1) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots
-
Yarima Merchan Rojas
(@Yarigui) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
El servicio telefónico de @TELMEXSoluciona @telmex debe ser el peor del mundo, no es posible. De verdad que es una vergüenza que presten esos “servicios” sin responsabilidad alguna con los usuarios.
-
Luis Eduardo Fink
(@VOiceFink) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Si yo soy cliente @Telmex con un paquete de negocios ¿no puedo contratar @HBOMaxLA con el servicio de ustedes? Un asesor de ustedes me dijo que si y otros que no. Así que ya no entiendo ¿Me apoyas @TELMEXSoluciona o me mandaran al repetitivo “asistonto” virtual?
-
Isaac Peñaloza
(@IsaacPealoza5) reportó
desde
Cuautla, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona En qué año darán servicio o atención al reporte?
-
Ana Vega
(@AnaPVega) reportó
desde
Tepoztlán, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco #sctmexico. Me urge solución a mi servicio.
-
ARMANDO JAVIER GUTIÉRREZ DELGADO
(@ARMANDO67158178) reportó
desde
Temixco, Estado de Morelos
@Telmex @TELMEXSoluciona Ya llevan más de dos veces y nadie viene a reparar,ni se comunican,solo responden le estamos dando seguimiento y ya tienen todos los datos míos y del lugar ni por ser usuario,ayer calleron tres carros.que asco de servicio. Me afecta mi entrada
-
nava
(@aidenava) reportó
desde
Huitzilac, Estado de Morelos
Servicio de ******, no resuelven nada, solo dicen q serás atendido! De verdad?? Q servicio tan ineficiente, alguna otra compañía? @TELMEXSoluciona @Telmex
-
Arturo Escobar
(@ArturoEscobar73) reportó
desde
Yautepec, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona estoy solicitando que se cancele la línea no 1050021983 por favor su ayuda
-
Odi Ss 💋👑
(@odeth25) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
Quiero respuesta! Tengo todo el día sin Internet y tengo clases @TELMEXSoluciona
-
JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO
(@JULIOCESARAUG20) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔
-
4Teista
(@IGNOTO9) reportó
desde
Jiutepec, Estado de Morelos
A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@MickeyHernndez4 @MickeyHernndez4 Buena tarde, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.
-
Eda GonzalezRichmond
(@EdaGlezRich) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuándo me restablecen el servicio de internet y teléfono? Estoy incomunicada desde ayer.
-
KARLA GUADARRAMA
(@Kar_jguadarrama) reportó
@TELMEXSoluciona Me urge en verdad porque no puedo salir de mi casa y tengo que trabajar, espero que si pueden hacer algo por apoyarme. Gracias.
-
Fran Aguirre
(@packoaguirre88) reportó
" @IFT_MX buen día, necesito mi nip de portabilidad pero mi servicio de @TELMEXSoluciona no sirve y no puedo llamar al 051, lo puedo obtener por algún otro medio?
-
Braulio Vazquez
(@BraulioVaz) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio y asco de atención a clientes y soporte, llevo 2 semanas sin servicio
-
Lemus
(@lemusg) reportó
Asi que, amigos de tuiter, si tienen ganas de pelearse, estresarse, desesperarse y pagar por un servicio que no reciben, @Telmex y @TELMEXSoluciona es la opción.
-
José Luis Ramírez
(@jluisram) reportó
@TELMEXSoluciona necesito que manden al técnico, de qué sirve que se pongan en contacto...
-
Isra CR
(@Isra_C3r3c3d0) reportó
@TELMEXSoluciona dónde reporto mi servicio,tengo una semana con la falla, y siempre me dicen que van a ir mañana, mañana y mañana y nunca llegan. Reporte 48627235
-
Ivonne Solis Montalvo
(@IvonneSolisMon2) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, pagué un año de HBO Max, y me siguen cobrando la plataforma, llamé y como no me pudieron resolver me colgaron, y ahora no contestan
-
zonicness
(@zonicness) reportó
Chinga tu **** madre @Telmex #Telmex tu y tu ****** Internet mediocre, lento y robado que vendes empresa de ******