Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @JorgeLAyala84 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 13 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 19 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 21 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 23 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 32 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Cuando no tienes internet, el día está nublado y vuelves a sacar tus cd's disfrutando de la música Para ser más llevadero la falta de solución de @Telmex

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  Idania Gonzalez (@Iddannia) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Día 6 sin el servicio de @TELMEXSoluciona

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  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 48 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 48 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 49 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lskgucngskfbc (@kaifjfbxjkshf) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona quedaron de mandarme un técnico hoy a mediodía me dijeron que hoy se solucionaba mi problema

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  Daniel (@dangp_24) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona son unos corruptos, llevo 5 días sin servicio y según hoy venían a arreglarlo, a un vecino ya le arreglaron su problema pero al parecer hay que pagarles un extra para que solucionen un problema de su red 😡😡😡 Son un monopolio en mi zona y además corruptos!!

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  Ale (@ADM2891) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Hola, por los días que no tuve servicio de línea ni de internet ¿se aplicará un ajuste? ¿Y cuando se verá reflejado? En la app ya me aparece el saldo del mes siguiente sin ningún descuento. ¿Me ayudan por favor?

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  Pergola Martinez (@manpfre) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona NADIE me ha llamado !! Como quieren que llame si ya dimos de baja la linea !! @AtencionProfeco

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  Sirius Bucius Black (@SiriusBucius) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Ayuda, no tenemos internet desde el domingo en Colonia Roma, CDMX, ayuda por favor. Número de Reporte 75346542

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Señores me indicaron que hoy iba el Técnico y aún no se presenta, de vdd necesito el servicio, es una de mis terminales más importantes, con mayor afluencia

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  Salvador Pereira (@Pereira_Salva) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade me acaban de decir por teléfono que no lo habían canalizado correctamente, después de siete días me salen con eso pero que ya lo hicieron correctamente, mientras sin servicio ¡excelente!

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  PAPÁ GAMER (@Poldowish) reportó hace 8 minutos

  @Mictlan2do @SERGESEPULVEDA @ayudaizzi Tal vez tengas razón, eso no lo sabria, pero algo que no puedes negar es que en cuanto a soporte y visitas si tienen buen servicio, Del peor al "mejor estaria Telmex Izzi Total play / mega Claro depende la localidad

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  XLuiyi hs (@HebertoSi) reportó hace 11 minutos

  @Telmex cada 20 días o cada 26 días... Tengo que escrir lo mismo.... Quitan el Internet en las mismas fechas... Ya es burla oootra vez sin servicio y siempre lo mismo.. Tu zona presenta fallas estamos atendiendo... Seguro se volvieron a robar cableado

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  ElTraidorTRP (@ElTraidorTRP) reportó hace 20 minutos

  @rociodta Igual tengo Telmex y lo he sentido lento, pensé que era cosa mía D: