Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 18 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• 
  Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó hace 1 minuto desde Colonia Antonio Segura, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 3 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 9 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 24 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

• 
  Breiko (@coesele) reportó hace 29 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

• 
  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 29 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 33 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Por favor a las personas que lean esto, no caigan con esta empresa , tardan días en reparar o restaurar y cuando lo hacen..... no más de 2 días bien y vuelve el viacrucis. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! NO CONTRATEN ESTA ****** !!!!

• 
  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 33 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @sushingazo @totalplaymx Te doy cuando mucho un mes para que falle Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

• 
  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 45 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

• 
  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

• 
  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

• 
  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 56 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

• 
  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok, pero necesito hora estimada para la reparación, así es muy ambigua tu información, necesito hora en que tendré mi servicio.

• 
  OBDUCCION🔻 (@jcmrock101) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @KariSaabPhoto @ayudaizzi Cambio? Es una basura mi experiencia!!! Izzi es lo que uso ahora porque ustedes terrible, y no tiene problema

• 
  Romane (@Dercy_0603) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando me indiquen a qué hora quedará restablecido mi servicio.

• 
  Eduardo Vazquez Daza (@jedaza) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenos dias, me estan mandando mensajes y mensajes sobre un cargo no reconocido, y que necesito pagar, cuando el producto nunca llegó. He hablado y hablado para solucionar el problema y lo unico que me dicen que lo estan viendo. La próxima vez lo escalo.

• 
  Ale 💕 (Proyectadas Jamon se me queda corto) (@Sprouts_lex) reportó hace 10 minutos

  Chinga toda tu perra zorra muerta de hambre madre @Telmex y regrésame mi internet ****

• 
  fatima (@marrita666) reportó hace 13 minutos

  @Romerocrimi @Telmex espere sentado es el peor servicio de telefonía fija y internet en Mexico.

• 
  yle (@yle72) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @infinitum Y a mi d que me sirve si llevo dos meses sin Internet y no m resuelven

• 
  gerardo hernandez (@GerardoTherion) reportó hace 18 minutos

  No cabe duda que mi mejor desición fue contratar @infinitum , en chinga resolvieron el desmadre que hizo @CFEmx , que diosito me los cuide mucho.

• 
  yle (@yle72) reportó hace 22 minutos

  Quiero cancelar su servicio y me pasan con 50 personas lavandose las manos quiero solución @Telmex

• 
  Eliezer (@3to_ah) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @jorge_cris18370 @Telmex Cómo cancelo mi servicio? Llegó el internet ayer después de irse por 4 días y hoy se volvió a ir. Siempre la mala atención a cliente.