Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla me dejaron sin internet y a la fecha no me solucionan dicen que mañana yo no tengo xq estar así soportando su mal servicio tendré que buscar otra compañía porque ustedes no son claros en sus servicios jamás me dijo su técnico que se iba a largar 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó hace 12 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 16 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 16 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Dropyres @TELMEXSoluciona No contrates jamás dan solución cuando se cae su servicio

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Tengo 4 días sin Internet. Telmex da un máximo de 3 días para atender una falla. Que les está pasando? Su servicio es pésimo

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 28 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 29 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 29 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 53 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 55 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  Gina Campos Cortes (@gincamp3) reportó hace 56 minutos desde Colonia Antonio Segura, Morelos

  @Telmex @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan reconectar la fibra óptica. Llevamos dos días sin servicio telefónico ni internet ¿Hasta cuando? Y no es falla general. No mientan.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 60 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona No me interesa sus estupideces de disculpas Requiero un servicio que si funcione Ya cuatro meses con este pésimo servicio No puede ser posible Que sean tan miserables y no me puedan cambiar el módem No entiendo sus disculpas de que me sirven

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @MrOvalle @Telmex Comprendo los comentarios que me compartes respecto a la atención brindada y al tiempo que llevas sin servicio @MrOvalle. Entiendo que recibir información sobre una nueva programación haya generado inconformidad considerando la espera que mencionas. Kevin S.

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  Miriam dv (@Miriamdrv) reportó hace 7 minutos

  Cuando me llamaron la chica no sabía cuál era el problema, si los técnicos ya estaban o cuando irían. No sabía nada práctico sobre la situación ¿Cómo pueden decir que se toman las cosas con seriedad ? Puro atole con el dedo @TELMEXSoluciona #telmextemandaalv #TelmexNOsoluciona

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  J. Paty Sanchez (@lauri2106) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @ayudaizzi No gracias, están peor. Nunca los contrataría Telmex

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @El_Wiwirow @Telmex @El_Wiwirow Ya me encuentro dando seguimiento personal a tu reporte para darte una solución lo antes posible. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo desde el número 800 123 2222. Quedo muy pendiente de tu caso. Ricardo P.

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  Jorge G Hernández M (@JorgeHacheEme) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Aún sin servicio 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Bond... Hue Bond (@jimmo_san) reportó hace 12 minutos

  @infinitum buen día, me podrian apoyar? Me parece que el cable de nuestro servicio está colgando muy bajo. Si tenemos internet, pero el cable que llega desde el poste está a a media altura en la calle. Algún vehí**** podria atoraese y jalarlo.

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  Daniel Vázquez Gonzalez (@DanielVzquezGo2) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Buenas tardes reporto el servicio de telefonía del número 241 4172891 tenemos varios dias sin línea

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  Daniel Cardenas (@Dacarvi2) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hoy se cumplieron 5 días, que no pueden brindarme solución!!

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  Jose L. Leal (@joe1252l) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona El año pasado, también me lo hicieron con Netflix. Cómo enoja estás situaciones, porque cobran sin que se les pidiera un servicio. Algunos le llaman robo