Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, y Pozo las Victorias.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuernavaca
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Internet | hace 12 días |
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Jiutepec
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Internet | hace 2 meses |
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Cuernavaca
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Internet | hace 2 meses |
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Jiutepec
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Wi-fi | hace 3 meses |
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Jiutepec
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Corte Total | hace 4 meses |
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Emiliano Zapata
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco
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Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...
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Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó desde Tepoztlán, MorelosGracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.
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Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, MorelosAyuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier
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El George (@jorgebrisenor) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten
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Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!
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Tlalocman (@germainnt) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan
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Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Morelos@TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado
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david jimenez (@djimenez71) reportó desde Yautepec, Morelos@TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.
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Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Morelos@gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx
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ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó desde Temixco, Morelos@TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.
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CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.
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Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Morelos@TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM
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Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor
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Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Morelos@TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias
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Jess Mtz (@Pqna_81) reportó desde Cuernavaca, Morelos@Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.
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brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó desde Cuernavaca, Morelos@TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@vividiazs @vividiazs ¡hola! por favor compárteme por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución a tu problema. ¡Excelente noche! Nadia G.
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Imbecil embeces (@locobienmamey) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona Si no tienen la capacidad para dar buen servicio en FIBRA OPTICA NO LA DEN. Desde que me cambiaron a #FibraOptica ya es la cuarta o quinta vez que me quedo sin servicio. Y lo peor es que la línea telefónica depende de modem. #MalServicio #CaidaTelmex
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Mrs. Morale & The Lithium Experts (@NinioBestiaXL) reportóMiren que pasa si escribo esto: metamask crypto password recovery bitcoin cashapp telmex mi servicio no funciona
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ross vape (@rossvape) reportó@Telmex otra vez el servicio de Internet en ecatepec esta muy mal, ya deberías cobrar menos por los inconvenites @Profeco, ¿ustedes pueden intervenir en esto asuntos de telecomunicaciones donde el usuario no está recibiendo el servicio que está pagando??
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Arturo Foster (@ArturoFoster20) reportó@Profeco tengo tres semanas sin servicio de internet por parte del proveedor @Telmex , levanté reporte desde el 29/06/22, me dicen que mandarán técnicos y no ha sido así. Busco asesoría para poder meter demanda, ya que, estoy pagando por un servicio que no estoy recibiendo.
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Juan Pablo Franco Garcia (@PabloGarciaass) reportó@Telmex me haz jodido la vida y la partida de fall guys, quiero cancelar dl servicio
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Roberto Lievana (@LievanaBorzani) reportó@TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio, me imagino que me reembolsaran los días
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@lanellycs @lanellycs ¡hola! con gusto te damos la asistencia que necesitas para tu servicio, envíame por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos para darte la mejor solución. ¡Excelente noche! Nadia G.
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enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó@TELMEXSoluciona buena noche es increíble su pésimo servicio de Internet cuántas veces hay que reportar? @profeco
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@marylup23 @marylup23 ¡Hola buenos días! Para darle seguimiento a tu reporte y solución rápida, es necesario que me proporciones tus datos completos vía DM: Nombre del titular, línea Telmex, número de teléfono alterno y un correo electrónico. Quedo a la espera de tus datos. Hector V.