Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 3 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 6 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 11 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 13 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 15 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 29 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 30 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 36 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @ladislaocs @infinitum No mandes nada, no te responden. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 36 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Jano_Martinez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 39 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentirosos informales, por favor no contraten @infinitum

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  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 51 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 57 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Arturo Lopez (@arloel73) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no funciona tu numero 8001232222 ???? sigo en espera de que me solucionen el internet en mi casa

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 4 minutos

  @GabitowFlores @TELMEXSoluciona @Megacable Si, justo eso es lo que estoy analizando y sobre todo porque no ocupo tv por cable, no le daría el uso. Pero no me importa pagar más con tal de tener servicio completo

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @RuloPimpon ¡Hola! @RuloPimpon ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Mary F.

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  El 𝔽𝕒𝕨𝕜𝕖𝕤💀★ (@Angel_Fawkes) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y Telmex NO soluciona ya 9 días sin que el técnico pase a instalar el modem, todos los días ponen disculpas y dicen que me van a contactar y nada, respuestas de bots genéricos, una empresa irresponsable que me sigue cobrando como si tuviera servicio @Profeco

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 5 minutos

  @irany172 @TELMEXSoluciona Sólo para que te des una idea de lo que te espera, llevo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos huevones que nunca vienen, y cierran los reportes sin haberlos solucionado

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  Y. (@yaaazyct) reportó hace 5 minutos

  Que onda @Telmex @TELMEXSoluciona acabo de contratar el servicio de internet el martes y desde el viernes no tengo Internet. Solo dicen que están trabajando en la falla y ya son 3 días. Mi trabajo es remoto, no puedo no tener internet! Solucionen o cancelaré mi servició @Profeco

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  Javier González (@soltero_feliz) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona tienen un pésimo servicio de atención al cliente Donde ni contestan, y solo te dejan esperando

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @joakhin4 @totalplaymx Joaquín no te cambies a Telmex, no dan buen servicio y si tienes alguna falla te cansarás de esperar porque el técnico jamás llegará y cerrará el reporte sin haberlo solucionado

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  Chanwis 👩🏽‍🦱 (@Peqchahdez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex En cuanto tiempo se restablecerá? Seguimos con la falla.

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  Gabito Flores (@GabitowFlores) reportó hace 18 minutos

  @ALEXISGRECO34 @TELMEXSoluciona @Megacable Totalplay no falla tanto, pero si es más caro por eso lo cancele, pero con ellos no tenía problema 🥺