Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 02/12/2026 09:00

febrero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec, Cuernavaca y Cuautla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona nuevamente me he quedado sin internet. Solo duro 12 horas la red funcionando. Es increíble el mal servicio de esta empresa. Lo malo es qu importa si dejas de ser su cliente

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

  • JudyEspinosa76 Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @pincheanita @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer cancele mi servicio de Telmex, después de no tener servicio 17 días, me argumentaron que es sabotaje de parte de la competencia quizás tenga razón pero deben se solucionar de alguna manera!

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

  • FrRojasv Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • joaqo Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenos días, mi teléfono fijo no tiene servicio desde hace una semana. Ya lo he reportado varias veces. ¿Me pueden ayudar? Muchas gracias

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • coesele Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

  • RaulCar70339819 Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona perdón! Estoy llamando a Telmex no soluciona? Desde el lunes no tengo internet ni teléfono y no hacen nada! Todos los días posponen la visita y nadie lo arregla. Paseo el servicio

  • SofiaEscotoH Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Share_mm Shareny (@Share_mm) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero dar de baja mi servicio!!! Al no tener solución

  • homimochi nahomi pana (@homimochi) reportó

    @fivemvp CHINGA TU MADRE INFINITUM

  • barbarsanxxx Barbara Santillan (@barbarsanxxx) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo todo el día sin servicio.... de que sirve la app si la asistencia en linea no hace nada

  • AzuuLemon Pink Lemonade (@AzuuLemon) reportó

    @dubhe_erekson Hace un mes me cambié porque Infinitum me tuvo más de una semana sin servicio y dándome largas y hasta ahora ninguna falla, súper bien y aparte tengo Amazon Prime!

  • klausmx ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó

    Y sí a esta hora de la noche: Sin respuesta, sin solución y sin servicio de internet #Telmex #Infinitum Así de "bonito" tratan a sus clientes. @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex #SonUnAsco

  • _diana_MO Diana (@_diana_MO) reportó

    Sigo sin internet en mi negocio ni mucho menos respuesta, ¿qué pasó ahí @TELMEXSoluciona ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @shammuk @shammuk. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.

  • aadt14 Andrea Amayrani (@aadt14) reportó

    ****** Infinitum.. mi profe piensa que es pretexto lo del internet...

  • Boss5Jerry JerryBOSS5 (@Boss5Jerry) reportó

    @TELMEXSoluciona Esperando llamada

  • Robinergaglez ERNESTO GARCIA GONZALEZ (@Robinergaglez) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo ya 8 horas esperando su respuesta!! Y tengo trabajo atrasado