Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 18 segundos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 9 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 14 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum ******* bots TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 18 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 20 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 20 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 23 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @SalvadorS07 @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 34 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Acabo el día y sin servicio @Telmex al menos espero ver mi descuento de días que no me diste el servicio que yo si te pago 🤬

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando hablar con un ejecutivo no con una maquina 😡

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 50 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 51 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 56 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Breiko (@coesele) reportó hace 58 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gonzalo Acro (@Enriqueacro1312) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable No me interesa su servicio de ******, 2 meses sin servicio pero como maman con sus correos...

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  David Lopez (@lukinrules) reportó hace 7 minutos

  Ya 48 horas para un cambio de módem @TELMEXSoluciona No se que no entienden de No prende. Y no sé qué pretenden diciendo que lo están checando vía remota. En verdad piensan que son creíbles sus “excusas”? .

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  Eduardo (@pabloxmk1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tu servicio es pésimo, todo el día fallando, tengo que ocupar mis datos de teléfono para poder navegar, llevo un mes con esta falla y no han podido darle solución, si no pueden, mejor den mi servicio de baja, para mejor contratar a la competencia.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Pajasuarezxd @Telmex @Pajasuarezxd ¡Hola, buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes. Con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por DM: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Valeria D.

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  Taquito Lover (@Taquitos_Lover_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio pero la mensualidad a como en chinga la cobraron de mi tarjeta y yo sin servicio, quisiera un reembolso de mi mensualidad y mejor me voy con @totalplaymx dime qué promociones tienes para cambiarme mañana

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  Ianero (@ianero) reportó hace 19 minutos

  @telmex @TELMEXSoluciona mi internet se cayó, llamamos a Telmex y nos cuelgan, favor de apoyar por favor contactando para su pronta solución.

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  ✨Jovana✨ (@JovasFanGirl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No estoy interesada en recibir por milésima vez una llamada de un servicio que no se va a resolver

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  AGUILAS Campeonas🏆🏆🦅🦅🦅⚽⚽ (@AGUILAFLACA) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya lo mandé urge internet y línea si no cancelo el servicio

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  Alex Rosz (@arvazquez7) reportó hace 26 minutos

  @Megacable Puras fallas, hasta cuándo como cliente seremos prioridad. Internet continuamente inestable. Pensando seriamente en probar otras opciones @infinitum

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  Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @LizYesi Yo estoy exactamente en la misma situación. Puras promesas y nada de solución.