Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 28 segundos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @SAPLatinAmerica @AWSLatam Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 4 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Llevo cuatro días sin Internet. Múltiples mensajes y llamadas a Telmex Infinitum. Solo mensajes de ellos. No han llamado para enviar un técnico. Pésimo servicio

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 9 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 15 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 17 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Llevo 4 días sin servicio de Internet y diario hablo para repetir el reporte (aproximadamente 15 minutos para atender) y no vienen. Mi reporte es el 38460725. No sé porque garantizan que atenderán el problema en 24 horas.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 24 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JorgeLAyala84 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 24 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @armandosalinas @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Hutterer (@markus_hutterer) reportó hace 26 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 28 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 31 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 41 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

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  CARLOS CUEVAS (@carlos_cuevas) reportó hace 42 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues ya son 15 días sin servicio de telefonía e internet y lo único que me dicen mis amigos de @Telmex es que ya recibieron mi reporte y están trabajando en ello. Pero eso sí, ya llegó el recibo de cobro. ¡Ayuda por favor! #telmexcuernavaca @TELMEXSoluciona

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 45 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @1226Gezuus @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  Guadalupe Verduzco (@GuadalupeVerd20) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya vino un técnico y solucionó el problema

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 55 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y solo me dicen que tenga compresión en su respuesta, entonces ellos que tengan la misma compresión @Profeco y no me cobren los días que no han dado servicio 🤷

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 58 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ALFRED (@ALEJAJIME) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Pues Seguimos sin internet. Quien me podrá apoyar para resolverlo??? , ojalá estos días me descuenten el servicio que no tengo!!

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  Edgar Sáenz (@edgarja2609) reportó hace 8 minutos

  Hay promesa por parte de @infinitum @Telmex que hoy para las 12:00 queda restablecido el servicio en mi domicilio ya veremos si cumplen con su promesa y obligación

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  Mark Randolph James (@maranja01) reportó hace 9 minutos

  Rompiste un trato @hectorslimseade que se hizo en 1980. Si te preguntas porque jamas demande a Telmex, alli tu respuesta. La mejor de suertes con tu mala decision.

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  Jesús Cruz (@RIP_JDE) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona me podrían resolver el problema de Por qué desde hace dos semanas en algún punto de la día me quedo hasta 2 horas sin internet antes de que vuelva la señal de nuevo y eso es con suerte porque a veces eso pasa varias veces en el día

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  mario garcia (@o_diosito) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Buenas noches! Apenas ayer me regreso el servicio de telefonía e internet, hoy vienen en la tarde a mudarme a fibra óptica pero en este momento nuevamente no tengo ni linea telefónica ni Internet! Ahora que esta pasando?

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  MariCarmen (@glokar29) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin internet Me van a descontar de mi recibo los dos sin servicio?

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  Giovanni Israel (@GiovanniIsrrael) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ¿Y cómo saben a qué servicio me refiero?. En serio esto parece una broma, incluso hoy se volvió a llamar y dijeron que el caso lo habían cerrado ayer!! Como es posible?. Que tenían que abrir otro folio, entonces esto que quiere decir? Otros 15 días sin internet?

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  MariCarmen (@glokar29) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio, se reajusta la tarifa ?

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  Emma Luna 🌜🌛 (@xoxoluxemily58) reportó hace 13 minutos

  @RoanaBuenavent1 @jesus_garcia158 Yo es la hora que estoy esperando mis acciones de TELMEX el muy infeliz nos robó a más no poder con su estúpido afán de ser el number one en FORBES infeliz hijo de … y muy digno ya heredó en vida a sus b… lo que nis robó a nosotros 😡 👊🏼🇲🇽

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @AGSILVERAM @totalplaymx No contrates Telmex es una porquería y está peor q total play llevo mas de una semana estoy ahora hablando y su ejecutiva pamela me transfiero por sus huevos por ningún supervisor quiere entender