Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 03/07/2026 19:00

marzo 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pozo las Victorias, Jiutepec y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuautla Internet
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, sigo atento a que puedan reparar mi servicio porque llevo 2 semanas sin él. Tengo línea pero no internet. Buen día.

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @mmendez2 @infinitum TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • rosamariaseco rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

  • JudyEspinosa76 Judy Espinosa 💙👣🦋 (@JudyEspinosa76) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @izzi_mx Te agradezco, pero mi queja es de mi línea móvil. Además, ya estuve con telmex y el Internet fallaba constantemente. No pienso regresar. Pero gracias por tu interés.

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @Dulss @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • coesele Breiko (@coesele) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @infinitum nuevamente no tengo servicio de internet, es más frecuente recibir su factura que el servicio que contraté. ¿Me pueden dar solución?

  • SofiaEscotoH Sofia Escoto (@SofiaEscotoH) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @A_Torres_C @TELMEXSoluciona Dónde te encuentras? Cómo le hiciste? Nosotros estamos en San Juan y nos llevan prometiendo la fibra desde febrero y hoy, no solo no han cumplido si no que llevamos casi un mes sin servicio!!! Estamos a punto de cancelar el contrato, porqué para cobrar están buenos

  • ArnoldoCasso Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @sofia_espind @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA, BASURA PURA !!

  • vargas_diana Diana Vargas (@vargas_diana) reportó desde Loma del Tecolote, Estado de Morelos

    24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

  • joaqo Joaqo (@joaqo) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

  • luciernagamorr1 Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Estado de Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • jpromaz José P. ROMA (@jpromaz) reportó desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias, es que ya lleva mucho tiempo sin solución y no creo que sea una falla tan compleja porque otros vecinos sí tienen internet, pocos somos los que no.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DEAudio_Daniel Daniel Jimenez (@DEAudio_Daniel) reportó

    Ring!! Ring!! "Estimado proveedor @Telmex , le informamos que por falta de servicio estoy conectado al WiFi del C5, agradeceremos realizar el restablecimiento a la brevedad. No es necesario reportar al 050, gracias". Netflix, no es desamor, es Telmex el que se interpone entre nos

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @CarlotsV @CarlotsV, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @pradarsace @pradarsace, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • danifdez0 dani fdez (@danifdez0) reportó

    @rankandyank @carlosotermin ademas, como va a diferenciar la administracion competente si es una empresa con 5 apartamentos que actualmente estan vacios por tema homeoffice o si las 5 viviendas q posee la familia no estan rehabilitadas para vivir...la respuesta es te clavaran multa y recurre ad infinitum

  • jjss20 jose joaquin sanchez (@jjss20) reportó

    @TELMEXSoluciona SI PERO COMO SE VAN A COMUNICAR SI NO HAY LINEA?,EL TELEFONO ESTA MUERTO, SI ESTAN LEYENDO LOS TWEETS VERDAD?TENGO INTERNET LO QUE FALLA ES LA LINEA TELEFONICA,ESTA MUERTA.

  • taxiaaagdl taxi aaa gdl (@taxiaaagdl) reportó

    @TELMEXSoluciona La recepción del wifi es intermitente falla mas de lo que funciona, se reporta y en el momento funciona pero al poco tiempo ya no. Se acude a sucursal y no lo atienden

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dep2myouth @dep2myouth, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @RobPraP @RobPraP, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

  • ahsandra Sandra (@ahsandra) reportó

    @Totalplay_va @claugofar @BBVA_Mex No me quiero cambiar gracias ademas es culpa de bbva no te telmex, ademas esa compañia esta peor cortan todo luego luego al menos telmex me dejo el internet, mi madre tiene totalplay y pfff! He visto que batalla

  • izukutukO leøn ♡'s izuku ☁️🛹 (@izukutukO) reportó

    @seuIgumi CHINGA TU MADRE TELMEX X2