Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 2 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Joaqo (@joaqo) reportó hace 7 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Urge el internet @TELMEXSoluciona !!! Ya van 8 horas… Muchos correos que enviar, muchas fotos y documentos que bajar… URGE! HELP!

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  Aless CF (@AlessCF1) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Otra vez tu concesa respuesta Jesús p ya te dije como te vas a contactar si no eh dado ningún teléfono y porque quita a su patrón Carlos Slim ahorita mando el screenshots

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 11 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 12 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @irismerinor @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Para quien ve mis publicaciones y estaban con el pendiente. Ya tengo servicio de @Telmex tras 37 horas sin servicio en un contrato de @infinitum negocio. La atención telefónica de @TELMEXSoluciona, pésima en su mayoría.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 22 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex tengo desde el lunes sin internet. Nadie hace caso. Me dicen que me van a llamar y Moo me llamar. Tengo infinidad de reportes y cero atención. Es una porquería de servicio la de Telmex Infinitum

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

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  Liz Dávalos (@liz_davdeh) reportó hace 26 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona A Telmex no le importan sus clientes, pero eso sí, son buenos para cobrar. 15 días desde que tronó el módem y nada que dan solución. Quince días llamando, juran que al día siguiente te resuelven y nada. Es una burla.

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 35 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ya me hablaron! Pero dice la operadora cuando trate de explicar, que no me oía y me colgó. Vaya servicio

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuarto día sin internet. Lo peor es que ni siquiera un técnico me ha llamado. Que van a hacer?

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 43 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Aproximadamente en cuanto tiempo? El problema es la fecha de corte 😬

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  G. Silva (@GSilva_67) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Claudiashein @lopezobrador_ Yo solo puedo decir, por experiencia vivida, que viendo Telmex era del gobierno, era infinitamente peor. Así que no estoy de acuerdo con la propuesta de AMLO para una contrareforma

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 45 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @paccovaladez TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 48 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 55 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sibarita eterno (@dj__Celt) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @juandedioz @Profeco Es que no es posible que dan una hora y uno tiene que ver de que manera sacar el trabajo, para que ya se venga el final de día y nadie tome cartas en el asunto. De este servicio depende mi trabajo

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  alma (@almagemela1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex De buenas que era servicio urgente te por ser reincidencia, cada que uno contesta la respuesta es diferente, que falta de seriedad.

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  Tortugo.HL (@Tortugo) reportó hace 9 minutos

  Hijos de su reputa madre me tuvieron 12 hrs y 4 llamadas a servicio al cliente. Y me quieren reagendar hasta la próxima semana mientras sigo sin internet Ya voy a cancelar mi servicio y me voy a Telmex Chingen a su madre @totalplaymx

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  Gintonik💋🍒 (@tonik_jan) reportó hace 10 minutos

  @Profeco @Telmex por este medio quiero exigir una respuesta ya que desde la madrugada de hoy no tenemos servicio en la colonia Guerrero, es indispensable contar con internet, ya que muchos de nosotros trabajamos de manera remota y pagamos nuestros recibos, esto nos afecta mucho

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  Jose George (@mybutbundy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio, el módem dejó de funcionar, no enciende ninguna luz

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @angelusteph @infinitum @angelusteph Hola, danos la oportunidad de revisar tu servicio; nos comunicaremos desde el 800 123 2222 para darte más detalles. Quedo a tus órdenes. Daniel H.

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  Alberto Garcia (@chalgaba) reportó hace 14 minutos

  @sdpnoticias Yo también tengo afectaciones @TELMEXSoluciona @infinitum necesito solución por favor porque el pago del servicio siempre se hace de manera puntual.

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  DerechoDeReplica (@PIRHUAN) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Les informo lo que sucede en un sector de Irapuato; no lo que sucede con mi servicio. Gracias.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @pablo_solis_ ¡Hola, @pablo_solis_! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Jorge de la Vega (は30+歳の失敗に過ぎません) (@DarthLobitou) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Todo el día a velocidad Avantel c. 1999. No es broma, hasta un maldito meme se tarda en cargar y lo hace poco a poquito, como en Internet Explorer de Windows 98. Se les pasó la mano con eso de la nostalgia... salvo con lo que uno paga por su servicio de ******.