Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tepoztlán, Estado de Morelos 12/12/2025 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, Emiliano Zapata y Cuernavaca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoJiutepec Corte Total
MexicoEmiliano Zapata Internet
MexicoJiutepec Wi-fi
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Internet
MexicoCuernavaca Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • Aletsinho Aletsinho (@Aletsinho) reportó desde Temixco, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Fcruzmty @Telmex @Profeco @TELMEXSoluciona espero que no pase de hoy para que ya me confirmen que mi contrato es el plan solicitado actualmente de 20mgs

  • LauBermudez2 Lauris (@LauBermudez2) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

  • LauBermudez2 Lauris (@LauBermudez2) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

  • luigipuma Luis Ramirez (@luigipuma) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

  • jadavidu DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Buenos dias! Mi número de móvil es 735 1624628 y estoy esperando dsd hace 1 semana al técnico ya q me llamo una srita. Para decirme q vendria un técnico cosa q no ha pasado... espero q los 16 dias q llevo sin servicio se reflejen en el recibo...Gracias

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @Mac9Delta @Telmex @Profeco Lo sé. Ahora caigo en cuenta qué hay más casos, y peor que el mío. Y no debemos permitirlo! Se que quita energía hacer esto. Pero mejor hacerlo a que me sigan ROBANDO. LITERAL.

  • ManiOut82 Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

  • JErnestoMadrid Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

  • FHERQUEVEDO PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

  • darthyoda1090 Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó desde Cuernavaca, Estado de Morelos

    @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

  • Gutz_Ale Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó desde Tepoztlán, Estado de Morelos

    Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

  • MelendezAleks Aleks MelOrt. (@MelendezAleks) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, les envíe MD tengo 7 dias sin línea telefónica ya van 2 folios de reporte que me dan y no hay solución alguna...

  • JErnestoMadrid Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó desde Jiutepec, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

  • alfredd37 Alfredo Sánchez (@alfredd37) reportó desde Cuautla, Estado de Morelos

    @TELMEXSoluciona Aún no cuento sin internet mi teléfono es 735 108 3793 llevo una semana y desgraciadamente me encuentro haciendo “trabajo en casa” podrá darme solución urgente porfavor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Chic_678 Soy el Oliv 🌿 de @olivardo_mx (ig) (@Chic_678) reportó

    Con quién reporto que el internet en Puerto de Telmex que es el UNICO que da servicio, está horrible todos los ******* días estoy hartooooo 😡😡😡😡😡

  • Isis_CAT Isis CAT (@Isis_CAT) reportó

    Inche zona en el ª"%"$T&% del diablo ni @izzi_mx ni @TELMEXSoluciona ni @TotalplayAyuda tienen cobertura a la velocidad que necesito. Uno me dice que hasta dentro de 2 meses entra la fibra óptica, otro sólo llega hasta hasta 100 megas y otro hay imposibilidades técnicas -_-

  • BalazosCharro Charro Balazos (@BalazosCharro) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona : Desde ayer mi i tener intermitente! Pueden revisar mi servicio pf! Es mi línea particular no de trabajo!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cryptid_devil @cryptid_devil ¡Buenas noches! Lamentamos la falla que presentas con tu servicio, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Axel P.

  • nanayorker JOSE EDUARDO NAJERA (@nanayorker) reportó

    Gracias @TELMEXSoluciona por responder a mi solicitud de reparación... Y solucionar el problema con el Internet...!!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @irvinvlz @irvinvlz ¡Buenas noches! ¿Cómo podemos ayudarte? Indícanos si presentas alguna falla o duda con tu servicio, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Axel P.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @wichosaenz @wichosaenz permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • jorgeascencio2 Jorge Ascencio II (@jorgeascencio2) reportó

    Que 💩 de servicio y soporte tiene @Telnor @infinitum 🤢

  • MJ1592x Maria Jose (@MJ1592x) reportó

    Hola! @infinitum @TELMEXSoluciona mi servicio se fue sin razón aparente otra vez. Ayuda! Hoy había gente trabajando afuera de mi privada y no se si a eso se deba (ojo, pague have una semana)

  • angelmartz_ Angel Martz (@angelmartz_) reportó

    @Jando2079 @Latostadaa @HBOMaxLA Hace 4 días estaba viendo HBOmax en Chromecast sin problemas, también me registre con Infinitum, y desde hace 3 días sigue el problema