¿Está Telmex con problemas o cortes en Tepoztlán, Estado de Morelos?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, Pozo las Victorias y Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 3 días
Jiutepec	Internet	hace un mes
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 2 meses
Cuautla	Internet	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

• Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 6 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 8 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona me ayudan con los pasos para cancelar el servicio por favor, marco a sus líneas pero cuando les digo que quiero cancelar me cuelgan, sinceramente me urge. Porque ya tengo al otro proveedor esperando para hacerme la portabilidad, ustedes jamás me dieron solución

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

• Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 18 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 21 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 32 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @telmexhub @Telmex NO CONTRATEN TELMEX DE VERDAD NO SABEN EL PESIMOS SERVICIO QUE DAN, ES HORRIBLE CUANDO QUIERES CANCELAR POR SU MAL SERVICIO NO TE DEJAN ES TERRIBLE DE VERDAD NO LO HAGAN.

• Esoj Ziur (@jarr_19) reportó hace 34 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona son cabrones, a mí no quieren poner fibra óptica porque "no hay nodos" me tienen con un servicio de ******, les he pedido mi folio de cancelación y no me lo dan ya me cansé de ustedes y su servicio quiero mi folio de cancelación hoy mismo y presentare mi denuncia

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 34 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Ahora sé hacen bien p3nd3j0s para hacerme un ajuste en mi factura por falta de servicio. @Telmex la 4T de las telecomunicaciones ❓

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 36 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 41 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 43 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando aver si llega 😡

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 51 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• Pako (@pakman198) reportó hace 53 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

• ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 54 minutos desde Cuautla, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona 2 dias sin el servicio, empiezan los mensajes estúpidos de siempre, las llamadas que no resuelven nada, en fin. El combo de valer v3rg4, por parte de @Telmex

• Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 57 minutos desde Huitzilac, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

• joaquin perez (@joapeca) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Charly Man (@CharlyMen6) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el cobro de mi servicio y no encuentro quien me aclare el por qué aumento el costo...

• Juan Cis (@JuanCis8) reportó hace 3 minutos

  @mechediazortega Actualmente, en planta baja está un Sanborns del lado de Uruguay y Telmex del lado de Venusiano Carranza, los pisos 1, 2 y 3 están rentados por Banco de Mexico

• NoticiasOF (@omegarelojes) reportó hace 4 minutos

  @Pitufogrunion_ @Telmex @Profeco Yo ya cancelé mi servicio con Telmex porque es una porquería

• francisco (@francis90157915) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Solamente tengo 12 dias esperando a que me conteste Telmex , hace 12 dias me dijeron que se ponian en contacto , que pobre servicio tienen.

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 6 minutos

  @maumezza @izzi_mx Ya ni llorar es bueno con Izzi. Afortunadamente con @Infinitum, este tipo de problemas son inexistentes 😤🤩.

• Jesus Martinez (@jesusmtnez96) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin funcionar el Internet. Ya se realizaron cambias en la configuración del módem y aun así sigue fallando. Me urge que arreglen esto.

• Victor Hugo (@VictorRadi1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin Servicio desde el día martes !

• Arturo Sandoval B (@ArthuroSandoval) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada, favor de llamar al terminación 550.

• Josefinaa Villegaas (@JosefaMaldona) reportó hace 10 minutos

  @Telmex buena tarde; quisiera saber si ustedes me pueden ayudar, tengo dos semanas queriendo hacer cambio de domicilio y su pagina siempre termina mandándome mensaje que tiene un problema y que me comunique mas tarde 8001332222 opción 5 y de ahí no paso

• GATILUMINATI🔪V (@gatiluminativ) reportó hace 10 minutos

  @Rosario71836889 @barcenairene Sigue siendo central telefónica. Solo que es de... TELMEX Y en lugar de ese edificio hay un monstruo horrible grisaseo