Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec, y Cuernavaca.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 26 segundos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 4 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Betz (@Bbeethz) reportó hace 6 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona lamentable el servicio de su centro de contacto,he llamado varias veces para dar seguimiento a una instalación,nadie puede dar estatus claro,en la última llamada su agente colgó.Espero que otras compañías lleguen pronto a la zona de Hutizilac.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 10 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @palmaram @totalplaymx No te cambies a @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Acabo de encontrar una camioneta de ustedes. Tienen una falla en una terminal o algo así. No tienen idea desde él lunes que está pasando ni en donde está la falla. Cuando menos debían decir eso y ser honestos. No importa que sean incapaces

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 16 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Zenninii @Megacable Telmex no te limita solo no tiene señal. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 20 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona cuando ***** va a venir el técnico a cambiarme el módem?? Este es mi folio de hoy.. (7) 40827759 Compañía de ******..!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 25 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @jorgepacheco90 @Megacable Si aquí voy a estar sentadito, esperando una semana, do vaves

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 33 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 39 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias por resolver el problema, hasta hoy se restableció el servicio, pregunta dónde tengo que llamar para ver el tema de pago, ya que no conté con servicio 13 días.

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  Andrea Perez (@AndyVPG) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex Porquería de servicio, cobran y cobran y no pueden reparar mi línea, en verdad que son una basura de servicio, quiero el reembolso de todos estos meses que he pagado y no he tenido servicio. #profeco #temex #DenunciaCiudadana

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 44 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 45 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Rojo_XIII_Kills @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó hace 47 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 48 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 52 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó hace 54 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona desde el martes no tengo Internet, el martes me dieron el folio 69395185 y me dijeron que máximo en 3 días me llamaban, no hay noticias de los técnicos @hectorslimseade . Solicito se me incorpore a la conexión con fibra óptica por favor, cada que llueve hay

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 57 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Que compañía telefónica me recomiendan hacia el norte de cuernavaca..?? Acá el servicio y atención de @Telmex @TELMEXSoluciona es una Mi3rda..!! Dos meses y no han podido cambiar mi módem

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  Carlos Alory (@Alory_cj) reportó hace 57 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Continúan con lo mismo, llaman para “informarme” que para la bonificación, me tengo que comunicar.. bla, bla,… ¿que parte no entienden, que ya he realizado ese proceso sin que me solucionen?, en verdad no me hagan perder mi tiempo, solo den una solución favorable a mi situación

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  Raul Cardenas (@RaulCar70339819) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Solo me mandan mensajes de texto. Nadie me ha llamado desde el lunes. Que mal servicio de Telmex. No recuerdan que ya no son monopolio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marifer (@lopgo28) reportó hace 2 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni teléfonia, tengo este número de folio: 800680, me pueden ayudar??🙏🙏🙏

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  Emmanuel Covarrubias (@aleph87) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio por robo de cables o falta de energía en la central. Pésimo servicio y la solución queda hasta hasta dentro dos dias que horror!! @AtencionProfeco @carlosslim

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  sergio roldan moreno (@sergioroldanmor) reportó hace 5 minutos

  Ninguna solución?????? @TELMEXSoluciona

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  Gabriel Cruz (@Gabriel52412332) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero que le den su debida atención a mi problema ya que soy cliente nuevo y que están pasando esas cosas me da el presentimiento que no tienen muy buena calidad en el servicio

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  Luisa Cuéllar (@PolancoPrincess) reportó hace 12 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona, tu servicio de @Infinitum está pésimo desde hace dos días, urge respuesta de @Telmex

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  Fernyskeleton (@FernySkeleton21) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco siempre es lo mismo no tengo servicio de internet desde ayer, el fin de semana hubo intermitencias en el servicio también alguna solución?

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  jessica ramirez (@jessica10643759) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D 6 fallas en 3 meses? Eso es buscar solución?

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  Todo Sobre Mis XV🕊 (@revista_eyc) reportó hace 17 minutos

  Alguien puede ayudarme a restablecer mi servicio de ibternet? No es posible que nadie responda o al menos intenten solucionar algo @TELMEXSoluciona

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  M A K Z (@MAKZC) reportó hace 18 minutos

  Ya es el colmo 5 días sin servicio y el día de ayer de manera muy formal me aseguraron que hoy vendría el técnico y me dieron cita a las 9 am y es la hora que nadie se ha reportado. @TELMEXSoluciona ya esto es insostenible.

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  uno de tantos (@saliro2001) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el 14 de agosto me tienen sin internet y ahora me dicen que si quiero cancelar vaya a una sucursal. @Profeco no tengo servicio de internet ni ayuda para solucionarlo