¿Telmex está fallando o caído? in Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (11%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, Colonia Antonio Segura, y Pozo las Victorias.

City	Problem Type	Report Time
Cuernavaca	Internet	hace 9 días
Jiutepec	Internet	hace 2 meses
Cuernavaca	Internet	hace 2 meses
Jiutepec	Wi-fi	hace 3 meses
Jiutepec	Corte Total	hace 4 meses
Emiliano Zapata	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Lic Ney A H (@licneyah) reportó hace 58 segundos desde Cuautla, Morelos

  Osea! Cita para un mes para una instalación de @Telmex @TELMEXSoluciona de 5 a 10 dias pasamos a un mes??? PESIMO SERVICIO

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 3 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez cómo tantas, con problemas en mi servicio de #infinitum arreglenlo. 😡😡😡

• 
  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona En LATAM y no puedan arreglar una simple falla a miles de consumidores @Profeco

• 
  Jess Mtz (@Pqna_81) reportó hace 8 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex @infinitum cuando me resuelven mi reporte 14849661 No podemos trabajar en la oficina porque ustedes no pueden reconectar el servicio que fue afectado por unas ramas de árbol.

• 
  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 9 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo es solo cambio de módem. No le llevara tiempo al técnico, la última vez lo traía ya pero al encontrar la falla y funcionar linea e Internet desestimó el cambio. Ahora si ya fue.

• 
  Lummie 🧬 (@Lummiie) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya? O va a pasar otra semana? Llevo 3 semanas pidiéndote m I cambio de domicilio. Gracias.

• 
  Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Sigo esperando. Ya va para 1 año y no me hacen la devolución. @Profeco @TELMEXSoluciona

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  O⃟b⃟i⃟ W⃟a⃟n⃟  (@SoyObiwan) reportó hace 14 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @liimeop @TELMEXSoluciona Es lo que haré, serán las mejores dos horas invertidas, para cancelar el pésimo servicio.

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  Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó hace 17 minutos desde Huitzilac, Morelos

  @TELMEXSoluciona pero si me estan cobrando el servicio sin tenerlo. Son una vergüenza

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  El George (@jorgebrisenor) reportó hace 37 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona estoy en espera de una Instalacion, me tenían que instalar el 18 bajo el folio 032032155 y no pasó nada hoy tenia programada la visita bajo el mismo folio y nada, díganme si lo van a hacer o no que pésima atención una hora esperando a que contesten

• 
  brushstrokes of freedom (@guerrerolind) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona Creo que con ustedes ya no hay solución, me llamaron de rrss por lo del caso de cambio de domicilio, y después de hablar un buen rato y no darme solución, simplemente me colgó la llamada 😤, así que ya cancelen mi contrato, pues no me pueden dar el servicio.

• 
  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 38 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona ¿Y como para cuando tendré el Honor de que me visite el técnico para que cambie mi módem? Con esta 4a falla ya suman mas de 30 días de falta de servicio que pueden comprobar en su sistema. ¿Me bonificarán la renta del mes del paquete infinitum? Increíble q presuman ser líderes👇

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  joaquin perez (@joapeca) reportó hace 39 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @leozuckermann @infinitum @TELMEXSoluciona A ud. nada le gusta, váyase a Israel aya podrás ventilar todos tus problemas. No se por que si es Israel el Edén del mundo sigues en un país mediocre...¿sera la paga?

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  CARLOS RUIZ VENEGAS 🇸🇳 (@DONVITO11) reportó hace 45 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Los servicios por los que pago @TELMEXSoluciona @Telmex. Que les vaya bonito. Miles de quejas a diario amenazan su existencia. Una sola persona, habiendo tantas sin carga de trabajo, es la encargada de las cancelaciones. Basura de atención hasta para el divorcio. 👇

• 
  Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 49 minutos desde Temixco, Morelos

  Ayuda @TELMEXSoluciona el número 7474945264 no tiene línea ni internet desde antier

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  Tlalocman (@germainnt) reportó hace 54 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona contraté su servicio de Internet y me mandaron el módem, pregunte si podrían mandar a un técnico a instalarlo me dijeron que si y ahora dicen que no, llamé al 8001232222 y he perdido una hora y nadie me soluciona me dicen no cuelgue y ellos me cuelgan

• 
  david jimenez (@djimenez71) reportó hace 56 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

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  ♊€T3RO P4TR1OT4 (@EsaPalacios1) reportó hace 57 minutos desde Cuautla, Morelos

  @TELMEXSoluciona otra vez sin servicio y con problemas de conexión, mínimo una vez cada 30 dias, esa relación con #infinitum es mas tóxica, que la que tuve con mi ex 😤

• 
  Edna Gaby (@Grabiellita) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @jainapereyra @infinitum Infinitum tiene pésimo servicio en ese aspecto; yo me cambié a total play y cuando hay alguna falla se arregla en el día que sucede, considera cambiar.

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  Pako (@pakman198) reportó hace 60 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @BBVA_Mex qué clase de mamada es esa de solo aceptar recibos de CFE y Telmex? Son recibos que no siempre llegan y la gente por lo regular solo da su dirección o número de teléfono en caja para pagar el servicio...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Jiménez (@Carlosjimenez0o) reportó hace 5 minutos

  @Telmex me tiene hasta la vrga!!!! ****** servicio de mrda!!!! 2 semanas sin internet ni línea telefónica!!!! 🤬🤬🤬🤬 @TELMEXSoluciona

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  Daniel Muñoz Cabral (@daniender124) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Muy lento el internet estando solo... estoy cansado de sus servicios, y que cuando uno vaya a las oficinas de Telmex les ofrezcan un descuento en vez de un buen servicio... no se pueden ni subir tareas...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @mariana_sv @mariana_sv Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L

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  BenzoicoMan (@BenzoicoMan) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Requiero un cambio de servicio en una de mis lineas, llamame por favor.

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  Glockner N (@Fahr451) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Amanecimos sin servicio de teléfono e internet el dia de hoy. Mis hijos sin clases. Podrian atenderme rápido por favor.

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  U R I E L (@perez_tinoco) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona dicen que me llamarán y nada, de nuevo fui a sucursal y me dicen qué hay muchos reportes antes que tengo que esperar 😤

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  zubieta (@zubieta81) reportó hace 22 minutos

  @Telmex lastima de empresa, va de mal en peor. 4 dias sin solucion y lo peor... solo ha habido un solo contacto en 4 dias para solucionar el problema, Tal vez carescan de personal..

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  Enrique Silva (@ekerland) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona, llevo 2 semanas sin servicio, 4 reportes levantados a través de la App y no solucionan nada.

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  GABO (@AlexGabo) reportó hace 24 minutos

  Otras 24 o 48 hrs y sin servicio día 6 y los de @TELMEXSoluciona no hacen nada por reparar mi servicio @Profeco y no es la primera vez!! Que se puede hacer??

• 
  ElCafEtero (@toniokstanion) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona dame una respuesta!!