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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tepoztlán, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuernavaca, y Colonia Antonio Segura.

CityProblem TypeReport Time
Cuernavaca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

  • MacGDisciplina
    M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @Porchas_Daniel @Megacable TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • rosamariaseco
    rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó desde Loma del Tecolote, Morelos

    @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

  • markus_hutterer
    Hutterer (@markus_hutterer) reportó desde Yautepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona buena tarde, solicitoya su seria intervención, llevo mas de seis semanas sin servicio de telefonia e internet tel 7773231539 y 3231540. Ayuda.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @Cicero_Jones @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • AndyVPG
    Andrea Perez (@AndyVPG) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Telmex porquería de servicio, estoy en Telmex Casa de Piedra en Cuernavaca con el empleado Emilio (persona sumamente prepotente) y no puede dar una solución, que todo es en línea.

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

  • frankvzla68
    Frank 🕉⛩️🇲🇽🇻🇪💐🍾🐾⛱️✈️🌈👣🚙 (@frankvzla68) reportó desde Jiutepec, Morelos

    @TELMEXSoluciona estimado Telmex seguimos con las fallas intermitente en la zona de campo Sotelo Temixco Morelos ..todo el sábado sin servicio hoy nuevamente su apoyo no es posible y lo peor tengo que pagar al 100% el recibo nunca hay una ajuste en el pago @Profeco su apoyo

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @xHLNAx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Jiutepec, Morelos

    Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • mktcael
    ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @Ivn63158719 @TELMEXSoluciona La novedad con ellos sería si tener servicio 🙄

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @armandosalinas @infinitum @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • VOiceFink
    Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona Nadie contactó y respecto a ese tema del ADM lo traté verificamos entre sus asesores de servicios Cloud y los de aspel y no dieron solución.

  • FrRojasv
    Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó desde Tlayacapan, Morelos

    @TELMEXSoluciona buen día, por favor pueden indicarme hasta cuándo contaré con el servicio Telmex, porque hasta el día de hoy cumpliría 13 días sin el (8/02/2023

  • luciernagamorr1
    Luciernaga Morrison (@luciernagamorr1) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @hectorslimseade Sr. Slim, no tengo Internet desde el martes y no tengo noticias de los técnicos de telmex, podría por favor ayudarme? Gracias!!

  • ArnoldoCasso
    Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó desde Pozo las Victorias, Morelos

    @TELMEXSoluciona @GioVanGuti11 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

  • rasphael
    🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó desde Cuernavaca, Morelos

    @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jerrysants
    Jared (@jerrysants) reportó

    @TELMEXSoluciona En qué tiempo tengo respuesta, me urge el servicio de internet es mi medio de trabajo

  • Carlos_adrn
    Fui a Oasis ‘25 y Kanye 26’ (@Carlos_adrn) reportó

    @ElErizalde Yo solo vi a un cabrón dando sus Drafts, confío más en él que en los que te cobran por entrar a su grupo de telegram. Solo que se anda mas trabado que señal de Telmex.

  • morabustosla
    Armando Mora-Bustos (@morabustosla) reportó

    @TELMEXSoluciona El reporte de todos los días, que pronto enviarán a un técnico, ninguna solución. Todos los ´dias a la espera del técnico, todo es ya una burla.

  • LuisViazcan
    luna luna luis (@LuisViazcan) reportó

    @Telmex no salen la s llamadas....SLIM......AYUDA....

  • Davis31220036
    Davis_SpiderMx (@Davis31220036) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez me vas a dejar sin servicio nomás dime cuántos días si no ya pa cancelar

  • GAP177
    Gerardo Arriola P. (@GAP177) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente con fallas en el servicio! El viernes 24 de abril 2026 desde las 9 de la noche hasta el sábado 25 de abril 2026 hasta las 6 de la tarde sin servicio! +12 horas de falla!

  • juxxmon
    Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó

    @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

  • ramarillascar
    Ramón Amarillas (@ramarillascar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Tienen 3 semanas con lo mismo es una basura su servicio.

  • azizyil21476632
    Aziz (@azizyil21476632) reportó

    @TELMEXSoluciona Mentirosos, llevan una semana sin hacer ni una ******, solo están escribiendo respuestas amables. Aunque no ofrecen un buen servicio al cliente, solo están engañando a la gente con mensajes amables.

  • Cristia61530169
    Cristian Leonel Alejandrez Palacios (@Cristia61530169) reportó

    @Telmex es increíble: 2 semanas sin internet en un negocio que depende totalmente del servicio. Diario prometen que “hoy queda” y nunca cumplen. Esto ya está afectando directamente mis ingresos. Pésimo servicio.