Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 32 segundos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 1 minuto desde Pozo las Victorias, Morelos

  @JoseC98499 Ni tendrás, solo mienten. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 2 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @Flaizpv @Telmex @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  rosa maria seco (@rosamariaseco) reportó hace 3 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @TELMEXSoluciona Gracias. Ya se comunicaron…ahora falta que lo compongan. Aviso en cualquier caso

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 5 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!! Mentiras, bots, promesas, incumplimientos, y cero ajustes por falta de servicio. TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 11 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  @infinitum @TELMEXSoluciona Como siempre y lo vuelvo a reiterar una basura de servicio. No hay internet de la nada, horas hablando y que mandan al técnico de 1 a 3 días hábiles, si bien me va y el trabajo pues a ver qué haces. 😡😡😡😡

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 25 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Ojalá así fuese, pero francamente no quisiera la pésima atención de otro Juan Rosas, que no permitió que externase mi queja ni acelerar el proceso haciéndole notar que podría tratarse de algo general. Incluso ya hay notas de la falla en diversas partes de la República.

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Pues bueno como hay clientes más importantes que yo palabras de la persona que me atendió por teléfono, pues también hay más empresas que brindan el servicio cuenten con mi pronto adiós a su permiso servicio @Telmex

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 28 minutos desde Jiutepec, Morelos

  Atención de Juan Rosas en el 8001230321 @Telmex @TELMEXSoluciona Trato de acelerar el proceso de soporte y don patrón Juan Rosas se molesta. Solicite llamada con supervisor y que aguardaría en línea. Pero se negó. Les falta saber atender a un cliente.

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 29 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Me podrías informar cuánto tiempo llevará solucionar el problema?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 30 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Florencio Rojas (@FrRojasv) reportó hace 32 minutos desde Tlayacapan, Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues ya pasó el día, y no se restablece el servicio, no dan información el porque está pasando esto, ya mensione anteriormente que el recibo llega como si no hubiera fallas, por está razón muchos se cambian a otra compañía!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 37 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @God_damn_pinx @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 39 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 40 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @merazsherrr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Ixchel De La Luz 🧬 (@IxchelDeLaLuz) reportó hace 47 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona hola, llevo 1 día sin teléfono ni Internet en mi laboratorio y no hay respuesta de ustedes mas que los mensajes de un bot que no resuelve nada. ¿Pueden por favor dar seguimiento a mis reportes?

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  JULIO CESAR AUGUSTO MENDEZ CASTRO (@JULIOCESARAUG20) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio 😔

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 50 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona tienen que ser más específicos sus técnicos dijeron que iban a regresar y solo se fueron del condominio dejándome sin servicio lo cual yo ocupo me urge una solución no puedo estar así 24 hrs no frieguen 🤬

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 54 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Dulss O sea que la semana que entra, quien sabe que día, espero respuesta ?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 57 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rocio Espinosa (@RoEspinosaP) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Desde mi reporte el 5 de julio me dieron un tiempo de 3 días máximo para arreglarlo. Ahora me indican que aún están en el tiempo compromiso y que tengo que esperar a la noche para que resuelvan su servicio es un asco!!! @Profeco

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  Azulejo Maquinero (@axl_1983) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo ya una semana sin internet y no vienen a arreglarlo urge que ya den el soporte, mi trabajo depende 100% del internet mi número de reporte es 30497734

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 3 minutos

  @eddyunderground @Telmex @TELMEXSoluciona Cancela tu servicio.. solo te dirán que están buscando una solución al problema y se comunicarán en cuanto tengan algo, si es que te llegan a llamar agendaran a un técnico que nunca llegará... Eso sí... El recibo llega puntualito. Presenta una queja ante Profeco y cambia de ISP

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  anacortes (@anacortes1234) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona no puedo darme de alta en la aplicación, dice que ya hay una cuenta vinculada con ese número y yo nunca la di de alta. Al momento de solicitar cambio de contraseña me dice que no hay una cuenta con ese número. Me urge descargar mi recibo.

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  Miguel Ángel 🚬💬 (@MiguelA_Gut) reportó hace 7 minutos

  DEJEN DE ESTAR MARCANDO POR TELÉFONO @TELMEXSoluciona NO LES VOY A PAGAR POR UN SERVICIO QUE JAMÁS TUVE Y QUE JAMÁS SE MOLESTARON EN ARREGLAR. ESTOY HARTO DE USTEDES.

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  El Viejo Joven Jeebs (@MasterJeebs) reportó hace 11 minutos

  Es mi tercer día sin servicio de Internet. Tengo folio de reporte 056554158 desde el primer día y hasta el momento no me han resuelto nada. @TELMEXSoluciona @Profeco

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  Jorge Sanchez (@instructor178) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @eddyunderground @Telmex Afortunadamente a mí ya no, deje de ser su cliente hace una semana y falta ver con que graciosada salen en sus malísimos procesos de facturación... Pero arreglen los servicios caidos antes de que se les fuguen más clientes. O les metan una demanda colectiva

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  Emigdio Betancourt (@SBetancourt001) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona buen día por favor necesito su apoyo, tengo 3hrs sin servicio de internet y teléfono mi número es 7772453220 mi nombre es Abraham Samuel Betancourt Longinos y mi número de contacto es 7772152176 y 5586426684 agradezco de antemano su atención

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  Alma 🖤 (@Chimalita) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias La misma respuesta de siempre, solo quiero el Servicio, porque cobran sin temas y puntualmente, pero para arreglar un tema se tardan más de 5 días

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  IMPRESIONANTE🔥 (@impresin4nte) reportó hace 18 minutos

  @infinitum Hola Infinitum, ayuda porfavor con mi reporte: 76506557.