Estado del servicio de Telmex en Tepoztlán, Morelos

Problemas en las últimas 24 horas en Tepoztlán, Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tepoztlán, Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tepoztlán, Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jiutepec.

City	Problem Type	Report Time
Jiutepec	Internet	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tepoztlán, Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tepoztlán y lugares cercanos:

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 4 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @ageosr TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  M Alonso D (@MacGDisciplina) reportó hace 4 minutos desde Jiutepec, Morelos

  @infinitum ¿Cómo puedo recibir asistencia? Mi internet está extremadamente lento, no puedo usar ninguna plataforma de streaming. Gracias

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 8 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @rb9918 TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 10 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio no puede ser que solo digan que comprenda 🤬🤬🤬 #apestan

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 17 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  🦇Be🖤LlAsEñ⚫️ ® (@rasphael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de dos meses solicitando cambio de módem.. en sucursal, en tweeter y oficinas Y nadie me resuelve.. Solo me mandan correos diciendo que mi caso ya fue solucionado..

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 19 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  Jueves, viernes, sábado y domingo contando los días sin servicio ni solución por parte de @TELMEXSoluciona 🤬😤

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 22 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @Flaizpv @Telmex TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @Telmex cada época de lluvias es lo mismo me quedo sin internet y su asistente nada más no da solución

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  ANGELICA ESCORCIA (@mktcael) reportó hace 25 minutos desde Cuernavaca, Morelos

  @TELMEXSoluciona es una burla la que hacen nada más dicen que te pasan con ejecutivo y nada sigo sin servicio 🤬 ya es el colmo su ineptitud así como falta de servicio al cliente

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  4Teista (@IGNOTO9) reportó hace 27 minutos desde Jiutepec, Morelos

  A todos los que salen ahora a decir que con la Reforma Electrica regresaremos a los tiempos en que Telmex era estatal y daba pesimo servicio, les recuerdo que fue bajo los gobiernos del PRI. Ya se les olvidó? #AmloLiderMundial #JuevesSanto

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 28 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día, el día de ayer indicaron que hoy vendrían a arreglar nuestro servicio en horario de 9 a 3, no vino nadie. ¿Nos podrían ayudar por favor? Son 2 semanas sin internet, el cual siempre se ha pagado puntual. Lo necesitamos para hacer nuestras cosas del día a día.

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  José P. ROMA (@jpromaz) reportó hace 31 minutos desde Ahuatlán (Asunción Ahuatlán), Morelos

  @TELMEXSoluciona Pues es que me han dicho eso como unas 50 veces por teléfono y por aquí. No sé qué responderles. Ojalá un día de estos se solucione. Sino sinceramente hasta en las oficinas de @Telmex nos recomendaran que ya no pagaramos la factura por la falta de servicio. ¡Imagínense!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 42 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @lau08cm TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Diana Vargas (@vargas_diana) reportó hace 44 minutos desde Loma del Tecolote, Morelos

  24 horas sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona y no solucionan nada !! Lo he dicho y lo reitero pésimo servicio y no tengo otra opción porque hace años los hubiera botado. Ahh pero antes de revisar el problema me quiso vender otra cosa!! 😡😡😡 Inconcebible.

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  Blanca Sanchez del Valle (@blanch29092021) reportó hace 44 minutos desde Yautepec, Morelos

  @TELMEXSoluciona Es terrible su servicio pero para cobrar si que son buenos

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 52 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @PlayMakerrr14 @totalplaymx TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 54 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @TELMEXSoluciona @larosaritomtz TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

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  Luis Eduardo Fink (@VOiceFink) reportó hace 58 minutos desde Jiutepec, Morelos

  No puedo incrementar mi servicio de @infinitum desde la aplicación de @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Me podrían ayudar?

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  Arnoldo Casso (@ArnoldoCasso) reportó hace 59 minutos desde Pozo las Victorias, Morelos

  @rb9918 @TELMEXSoluciona TELMEX APESTA , BASURA PURA !!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mellon Collie (@karinguilera) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona hola llevo dos días sin internet en la Escandon, intento comunicarme con ustedes y solo me contesta una AI. Que pasa??? Ayuda!!!

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  Alejandro Vogt (@alejandrovogt) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona @ibreyes2 En espera de tu llamada

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  OctavioC (@OctavioCabada1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar YELMEX NO SOLUCIONA, y ya voy a poner queja en la profeco.

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  Pontiac76 (@Irvingo76) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona para cuando me vas a solucionar mi falta de servicio?????

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  Arturo (@bluendlessly) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Dame un tiempo estimado yo trabajo 100% en linea me estan pasando a ***** horrible.

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  KR (@aakktu) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Llevó 8 días sin internet! Toda mi calle no tiene internet, exijo que se me resuelva, estamos al día con los pagos, nadie ha llegado a resolver, @Profeco exijo que se me proporcione el servicio por el que estoy pagando!

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  Jaime Limón (@jaimelh97) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de contratar internet con @Telmex, desaprovéchenla totalmente. Pésima atención al cliente, no solucionan tu problema y encima, te regañan por su pésima atención y servicio de internet. A poco más de un año estoy considerando dar de baja el servicio.

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  Ollinyaotecatl (@ollinyaotecatl) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona El mismo mensaje de ayer pero no hubo comunicación y sigo sin servicio.

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  Believe Life (@DolphinTatu) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @SabiasQueTelmex Cada vez que vine a arreglar un servicio SIEMPRE desconectan otro, además de tardar para darnos una solución, hago home office y saben lo que eso me afecta?

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  gera (@gerardo48636321) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @ryoheissk No gracias por eso me cambie a total play....una semana dure sin internet y línea no hacían caso a mi reporte 😖