Estado del servicio de Telmex en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 7 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 9 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 13 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 25 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 40 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 53 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RICKY (@Rycky_Peralta) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio @Profeco no me llama ningún técnico, ninguna llamada por parte de ustedes. Y llevo mas de un día.

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Siguen "trabajando" no se en que pero yo sigo sin servicio y ustedes solo dan y dan más y más tiempo, totalmente ineficientes, absurdos e inútiles sus comentarios, por la simple y sencilla razón que el problema persiste y ya lleva TRES DÍAS.

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  Freg (@FyR_2011) reportó hace 9 minutos

  Una operadora de @TELMEXSoluciona por WhatsApp se burlan respondido cada 24 horas y me dijeron al final que soluciones solo por llamada y por llamada me cuelgan, además de exigir pago cuando ni el servicio arreglan, que se puede hacer @Profeco ?

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  Ｐ░Λ░Ｎ░Λ░Ｗ░Λ░Ｖ░Ξ 日本の漢字 (@panapunxxx) reportó hace 11 minutos

  Otro día más sin respuesta ni atención de @TELMEXSoluciona Vamos por el día 16 sin internet… ¿tan malos son que será posible que de plano me dejen el mes completo sin servicio?

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  ᵕ̈Celi..̯ (@Celi_344) reportó hace 15 minutos

  @MarianittO @TELMEXSoluciona En efecto no sirven para nada, tuve que cambiar de compañía porque jamás vinieron a reparar su porquería.

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  Brandon Juarez (@JBrandonMJ) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya no quiero que llamen con sus falsas promesas de que el servicio se está revisando, ahora requiero proceder con @Profeco puesto que ya llevo una semana sin servicio por supuestas fallas en la zona y que no han solucionado, estas siempre se repiten @infinitum

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  D o ɴ o v α ɴ ɴ (@DonoBoon) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que mi internet, quede no que se comuniquen conmigo, desde el lunes un supuesto técnico vendría y sigo esperándolo

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  César Solano (@anutwo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo con el mismo problema y van 8 días que no solucionan nada y no me contestan.

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  Antonio Rojas (@rojasalanis95) reportó hace 20 minutos

  @VikamCore @infinitum @TELMEXSoluciona Aunque les hagas presión, aunque te quejes con su personal de atención al cliente, aunque el área técnica ya sabe y se dió cuenta que hay un problema, Telmex no le importa; mientras sigas pagando Busca opciones entre los vecinos

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  cynthia l (@leoncyn2024) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @mikef1bernal @Telmex No se ve que estén trabajando; ya pasaron 72 horas y sigo sin servicio.