Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 12/22/2025 16:40

diciembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • tigre_mix santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • Lord_Ursus Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • thiu1910 THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • tigre_mix santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Estado de Hidalgo

    @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Liinastrange Paulinita (@Liinastrange) reportó

    Los van a tener esperando varios días por que no se puede ni reportar las fallas en el servicio, mi consejo es que no se cambien, espero mi servicio quede funcionando para hoy @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco

  • LuisCarreno Luis Carreño (@LuisCarreno) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona quedaron de venir hoy a solucionar mi caso pero aun no han venido. Gracias

  • GlowTeDice Glow te dice (@GlowTeDice) reportó

    @TELMEXSoluciona Que es lo que sucede que solo me dicen que si van y que si van a arreglar mi servicio y nomas no lo hacen? Que hay que hacer o a donde hay que ir? La verdad ya me estoy cansando de esta situación que ya estoy a punto de cancelar la línea

  • arelitrue Areli (@arelitrue) reportó

    @TELMEXSoluciona alguien monitorea las llamadas telefónicas que hacemos a su centro de atención? No lo parece, todos los días por todas las vías posibles reporto que no tengo servicio de línea telefónica e internet, la respuesta es la misma…el día de mañana va el técnico y nada

  • Daggeto Daggeto (@Daggeto) reportó

    @ultraval @TELMEXSoluciona uy, yo tuve este problema el año pasado, me lo activaron nomás porque sí y tuve que ir varias veces a que me lo cancelaran a la sucursal🙃🙃

  • edgarlopeznl Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó

    @TELMEXSoluciona Cual área asignada d"ni que nada, yo no tengo ningún reporte con ustedes. No me llamen; la queja es con los jodidos de @ayudaizzi

  • Navegador75 Agustín '75 (@Navegador75) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿En serio tantos días y sin solución? NdR: 24936989. No creo que Uds justifiquen la inactividad en línea en mi trabajo. Urge respuesta, urge servicio de internet. Y estos días sin servicio, ¿no pasa nada?

  • JavierZucco Javi (@JavierZucco) reportó

    @bonola_7 @TELMEXSoluciona Mete reporte para que te descuenten los días que no tuviste el servicio. Una vez lo aplique, 3 semanas sin Internet y si me hicieron el cálculo en el sig recibo.

  • VictorMRivera81 Victor M. Rivera (@VictorMRivera81) reportó

    @Profeco también convoca a #AccionColectiva para los que somos afectados por @TELMEXSoluciona y no nos quieren dar solución. Seguramente no soy el único a quien @Telmex los deja sin servicio por más de 15 días.

  • fgarciag fgarcia53 (@fgarciag) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona insisto...sin servicio de Internet...favor de regularizar