Estado del servicio de Telmex en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 29 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 2 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 6 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 6 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 13 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 16 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 18 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 19 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 25 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 31 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 37 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 54 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  B (@DoYouHearMy) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo desde el día de ayer sin internet. Nadie revisa ni me da update del caso y casualmente cada vez que llamo me cuelgan. Alguien me puede dar solución???

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  @gilito2108 (@gilito2108) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sin internet y sin solución del proveedor! Alguna respuesta?

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  Benjamin Rojas (@rojasgb) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco No quiero detalles, quiero cancelar su nefasto mal servicio, ah, y tampoco me sirven sus disculpas.

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  JAMES (@JAMES_BND_JR) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de internet está exageradamente lento, necesito apoyo para revisar el internet y tener la velocidad que están ofreciendo en Telmex. Speedtest mostró 5.61 mbps Y fast com mostró 6.81 mbps

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  Héctor García (@hagarciav) reportó hace 11 minutos

  Pss...Psss @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de internet y teléfono

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  Aaron Mendoza (@aaron_mendoza95) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan verificando desde ayer, me pueden dar una solución?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @LizMaldonadoM @Telmex @LizMaldonadoM Hola, permíteme revisar el inconveniente por este medio. Espera mi llamada del 800 123 2222 para darte una atención personalizada. Ari M.

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  Nash Ventur (@nash_ventur) reportó hace 16 minutos

  . @TELMEXSoluciona En toda la colonia llevamos dos días con internet suspendido desde la media noche hasta la una de la tarde, y cuando vuelve siguen las intermitencia todo el día. Lo peor es que no avisan ni explican nada, ¿Alguna solución?

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  Pedro Carbajal (@CarbaglezPedro) reportó hace 20 minutos

  @IFT_MX hagan algo con @Telmex que rompen fibra óptica y no son buenos para repararla y cobran como si dieran el servicio integro 6 dias en el mes sin servicio!

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  Dan (@_danflr) reportó hace 20 minutos

  Pedí indemnización, como derecho de consumidor y mencionan que no tienen un proceso definido para ello. Mencionan atender en máximo 72 horas, que ya pasaron y no se resuelve. Pido información para cancelar su inútil servicio y no la proporcionan. @AtencionProfeco @Profeco @Telmex