Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 01/19/2026 19:20

enero 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • thiu1910 THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • Lord_Ursus Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • cesaryamiltovar Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kazteyon Alberto Castellón (@kazteyon) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de ningún tipo, ya levante el reporte y dicen que me van a llamar, al día de hoy no he recibido ninguna respuesta @Profeco Alguna otra compañía de intener que desee darme el servicio de internet que #Telmex no me da, estoy en la #cdmx

  • mb_tatias guadalupe huerta (@mb_tatias) reportó

    @TELMEXSoluciona el viernes estuve sin servicio y ¿me envían un correo para decir que falta 1 día para que me atiendan? No para solucionar, sino para atendernos. Pésimo servicio

  • GERRPAR GERARDO PARENTE (@GERRPAR) reportó

    Desde el 29/5/25 levanté el reporte 05443028 por falta de internet de @TELMEXSoluciona he llamo +40 veces, he hablado con +25 personas y más de 10 días no hay ni siquiera status o técnico a cargo!! Procede alguna penalización por negar el servicio o inacción? @SICTmx @Profeco 🚨

  • santosfdo Fernando (@santosfdo) reportó

    Y no la puedo ver porque @TELMEXSoluciona no soluciona mi problema de Internet.

  • Oliver_Alcala Oliver alcala (@Oliver_Alcala) reportó

    @TELMEXSoluciona Y para que te vas a comunicar? Para preguntar que si sigo sin servicio? Esas son pendejadas, manden a alguien y ya y que esa persona a la que manden les reporte cuando haya quedado la reparación

  • EdgarPrezCoell1 Edgar Pérez Coello (@EdgarPrezCoell1) reportó

    Dias sin que me resuelvan que no tengo Internet. Generas cita y no llegan, solo me vuelven a re agendar. Pésimo servicio @TELMEXSoluciona , @Telmex

  • Jesusismaelmx JITG (@Jesusismaelmx) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Buen día, llevo desde ayer sin internet, he tratado de comunicarme con ustedes, solo me dicen que están trabajando en dar solución, trabajo en casa y es indispensable tener internet. Mi código postal es 57000, en el municipio de Neza.

  • Oliver_Alcala Oliver alcala (@Oliver_Alcala) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen con su respuesta programada " una disculpa" de que ********* sirve eso? No soluciona nada y además desespera demasiado ya que sigue sin importarles solucionar el servicio y ya va a ser una semana

  • alexmarket Alex (@alexmarket) reportó

    @TELMEXSoluciona me siguen cobrandon el servicio de Disney YA cancelado

  • itsdanievo DM 💕 (@itsdanievo) reportó

    @TELMEXSoluciona un día más sin internet, sin teléfono, sin visita y sin solución esto es URGENTE