Estado del servicio de Telmex en Tezontepec de Aldama, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezontepec de Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Luis. (@Demoncry78) reportó desde Progreso de Obregón, Hidalgo@TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgono les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoVamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodrigo Santos (@rrorrosnts) reportó@Profeco ayúdame @Telmex, no responde y no me da solución, tengo días sin servicio de internet y de telefonía. Y Telmex no me da solución
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Vi.Ka.Feld 🜁 (@ViKaFeld_py) reportó@TELMEXSoluciona @PIOrealtor Son súper incompetentes. Tardan entre una semana a semana y media para arreglar los problemas pero ese servicio caído ya lo pagamos. Nos deberían de hacer un descuento
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Marilú (@luzmagcruz) reportóTercer día sin servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex en zona de Villa Coapa, muy amables ya se comunicaron con nosotros y dicen que están trabajando en la falla que hay en la zona, ojalá ya resuelvan!
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El Mundo de Gera 😎 (@elmundodegera) reportó5 DIAS sin Internet y @TELMEXSoluciona en dos ocasiones ya marcaron con que llegarían a repararlo y nada. Por favor @Telmex necesito atención urgente y me puedan arreglar su servicio. Gracias.
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Iván García (@ivangguzman) reportó@TELMEXSoluciona Es una burla que varios vecinos llevemos 4 DÍAS sin señal.Gasto en datos móviles,tengo que ir a Starbucks para usar wifi y cada ve que hablo me contesta la máquina o una persona que según ya está reportado el problema y que somos prioridad... y eso fue el DÍA 1.
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Gus Gus (@getgus) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex 3 días sin servicio de Internet, nadie me responde ¿Dónde lo escalo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nerakli @nerakli Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; con gusto te apoyo por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.
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✨ ꫝéꪶèꪀꫀ ✨ (@PIOrealtor) reportóQue onda @TELMEXSoluciona se fue el servicio o me cortaron el servicio. Llamé a su servicio al cliente y el muy bobo que me respondió ni sabía nada de nada. Ayuda please!
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Guillermo Guzmán (@memeguz) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex pésimo servicio, no han solucionado la falta del servicio contratado, sin internet!!! ❌
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Mayuco (@MayucoNonell) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco @totalplaymx Ya se solucionó y restauró el servicio?