Estado del servicio de Telmex en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 2 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 3 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 4 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Luis. (@Demoncry78) reportó hace 18 minutos desde Progreso de Obregón, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Buen día para solicitar cancelar mi servicio de Internet por favor

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 21 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 34 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 37 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 46 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 47 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 50 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 52 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 53 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 58 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 59 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🌿A 🌿𓅪 (@Alex_SanchezP) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona segunda vez que en menos de 4 meses no tengo servicio y todavía muy chistoso el técnico que vino la otra vez me dijo, va a ver qué ya no va a querer Izzi...y pues definitivamente a quien ya le voy a cancelar el servicio es a ustedes

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Es impresionante como ahora ya no hay contacto con la empresa, definitivamente el cliente ya no importa, en qué sociedad vivimos, es lamentable, que no haya ninguna información disponible para saber qué pasó?, que van hacer? Y sobre todo cuando van a resolver este problema?

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  Mirlop (@myryam09) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum @AtencionProfeco no tengo servicio de Internet ni de telefono me urge lo arreglen Otra vez me estan afectando pero el pago, si me lo cobran completo y puntual. Reporte 56522341

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @sybariteenrique @infinitum @sybariteenrique ¡Hola! Nos encontramos trabajando en tu caso. Te llamaré a través del 800 123 2222 para compartir mayor información. Cristina P.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @Catita20130320 @totalplaymx @Catita20130320 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Luis Agredano (@LuisFelipe14089) reportó hace 11 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoIucionv @Telmex Incluso no me permiten cancelar el servicio porque me argumentan que “tiene reporte activo” , no me dan ninguna opción de solución , ni siquiera retirarme como cliente 🙏🏻

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  alberto sesma (@CosialSesma) reportó hace 12 minutos

  @telmex son una porquería de empresa otra vez no tengo Internet 😡 🤬, se les pago, y no dan el servicio adecuado, si no hasta un dia después son puras #chingaderas

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  ᥴ᥅ﺃᦓꪻﺃꪖꪀ ꠹ᥴꪑ ✌︎㋡ (@CristianJCM___) reportó hace 13 minutos

  @Nuvia_OuO @Telmex ****** Telmex de ****** a pero para cobrar son buenos

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  José Luis González (@cheluis76) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Deje mensaje directo solicitando apoyo para solucionar problema de hace 3 días. Gracias de antemano

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  VL (@luzmavl) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Más de 50 llamadas, desde el 22 de Mayo hice el reporte y nada! Llaman todos los días según ellos para agendar nuevamente la visita de un técnico y mentira solo hablan por hablar! 40 días esperando resuelvan