Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 01/24/2026 12:10

enero 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • thiu1910 THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • cesaryamiltovar Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • Lord_Ursus Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rutdaya Alex R (@rutdaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 3 días recibiendo llamadas y en todas dicen exactamente lo mismo, el problema obviamente continúa igual.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @neredesmadres ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para generar tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

  • AdelaKonik Adela Konik (@AdelaKonik) reportó

    @TELMEXSoluciona Que todos los técnicos están arreglando una falla y hasta mañana vienen

  • soul_37 soul_37 (@soul_37) reportó

    @TELMEXSoluciona @telmex Hoy se acaba mi relación toxica con telmex no puedo soportar que no me atiendan mientras que se que otras empresas su servicio técnico está en menos de 48 hrs siempre adore a Telmex hoy los odio

  • yosoyontiveros Charlie Ontiveros (@yosoyontiveros) reportó

    @TELMEXSoluciona y OTRO DIA SIN SOLUCION NI RESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO…es tan dificil informarme que pasa con el reporte 30913058…segun ustedes en 20 minutos se restablecia el servicio, van 4 días y nadie me informa no dice nada…@Profeco

  • yosoyontiveros Charlie Ontiveros (@yosoyontiveros) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues van 4 días y absolutamente nada, NO SOLUCIONAN NADA, sus “areas correspondientes” son incapaces de resolver algo, sis tecnicos brillan por su ausencia, personal de @Telmex se la pasa tomando en lugar de corregir, y mientras estan cobrando un servicio que NO TENGO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @jerezianor ¡Hola! Para poderte ayudar es necesario nos confirmes los datos de tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, un correo electrónico, un número alternativo de contacto, para generar tu reporte y brindarte una pronta solución. Elizabeth S.

  • Orochi_gore orochi (@Orochi_gore) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen sin resolver mi caso, nada más me llaman para verificar que esté bien mi conexión les digo que si y ala hora empieza a fallar de la misma forma. Mi pregunta es que tiene mi servicio

  • Carlos_Hughes_ Carlos Hughes 😎 (@Carlos_Hughes_) reportó

    Hola @Telmex tengo más de 36 horas sin internet, y lo único que hacen por mi es levantar un reporte, cuando lo que realmente necesito es que restauren el servicio

  • RaulGarzaB Raul Garza (@RaulGarzaB) reportó

    Tengo un reporte de falla en mi servicio desde el 30 noviembre, cuando me van a dar soporte y reparar mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona Asco de servicio, 17 días sin internet!!!!!