Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo 11/26/2025 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Internet
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoTula de Allende Teléfono
MexicoAtitalaquia Corte Total
MexicoTula de Allende Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:

  • Lord_Ursus Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

  • thiu1910 THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • joblg JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • tigre_mix santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gaddy_dleon gaddito (@gaddy_dleon) reportó

    @Telmex es malísimo en su atención a clientes @TELMEXSoluciona no pudo ayudarme a reparar mi línea telefónica 🙄

  • RobertG_oficial Robert (@RobertG_oficial) reportó

    @Profeco Pasé todo el mes de octubre sin servicio de @Telmex así que decidí darlo de baja y tramitar un ajuste del recibo, fui y entregué el módem y me dijeron que al cerrar el reporte abierto que tenía se haría el reajuste completo del pago quedando en 0, a día de hoy me siguen cobrando

  • EuniceMjia Eunice (@EuniceMjia) reportó

    @TELMEXSoluciona el día jueves llame para cancelar los servicios de Internet, Netflix y Disney+ y me dijeron que en 24 hrs me iba a llegar un correo con los datos de la cancelación, pero no me llegó nada me pueden ayudar para ver si se dio de baja el servicio, por favor

  • FernandoEncinas Fernando (@FernandoEncinas) reportó

    @kingcanarios @vicfc7 @TELMEXSoluciona Yo así lo hice y si me aplicaron ajuste, pero deberíasee automatico por sistema al estar el reporte de falla del usuario y el aviso de restablecimiento del servicio por el técnico.

  • Fabb_gc ✧Lina Inverse (@Fabb_gc) reportó

    @JosIgna05831216 @Raul_GonzalezBl Puro ****** bot de @TELMEX, así han de tener a sus empleados hasta la madre perros explotadores, tanto año siendo monopolio y no aprendieron nunca como mejorar su servicio

  • marsoto5 Isabel Soto (@marsoto5) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco Solicite el cambio de domicilio de mi línea Telmex y no es posible que me quieran instalar la red con capacidad de 2 megas cuando hay fibra óptica y no me están respetando el paquete que tengo contratado # serv. 065000883

  • cicacesa Carolina Cervantes (@cicacesa) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona De 11:00 de la mañana a 6:00 de la tarde 😒 y nunca vino marque por teléfono y solo me dijeron ya estaba el reporte y que esperara y por Twitter de plano no repuesta , no es la primera vez que pasa en estos meses la vez pasada estuve 6 días sin servicio

  • EdgJace Edgar Aguilar (@EdgJace) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo más de una semana con el problema y no me han solucionado nada, sigo presentando fallas de conexión con el internet @IFT_MX

  • cicacesa Carolina Cervantes (@cicacesa) reportó

    @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Pero el recibo llego con el cobro integro espero que si no arreglan rápido mi servicio por lo menos me descuenten los días los cuales no eh contado con servicio , por que para mandar el recibo y el cobro son bien buenos

  • noemifdc Noemí Fdez de Castro (@noemifdc) reportó

    Pésimo servicio y atención @Telmex No han pasado ni dos meses y nuevamente sin internet ni solución pronta.