Estado del servicio de Telmex en Tezontepec de Aldama, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tezontepec de Aldama, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tezontepec de Aldama, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tezontepec de Aldama, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de agosto: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tezontepec de Aldama, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tezontepec de Aldama y lugares cercanos:
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.
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Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoViví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo@TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, HidalgoLlevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
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THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, HidalgoVamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó@gjsuap @TELMEXSoluciona Aquí me tienen los de #TELMEX con desconexiones permanentes, “intermitencias”, velocidad al mínimo… con problema diagnosticado, solución ofrecida y una carretada de mentiras. Ah… y llamadas para “verificar datos” míos y del módem y… “pruebas”. Una completa basura
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roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó@TELMEXSoluciona tu servicio es muy malo días reportando y no hacen nada incluso si voy a la sucursal no te atienden y te toman por loco ni caso te hacen tu servicio muy pésimo si no me resulven quiero informarcion para dar de baja el servicio
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𝕊𝕥𝕖𝕝𝕝𝕚𝕦𝕞 (@_itsmundo) reportó@GallegosSJ7 @LOUISARIASLOPEZ @Telefonia_MX Fíjate que yo tengo conectada la PC a ethernet con varios dispositivos a la Wifi, quizá porque elegí la 5ghz es que no me da lag, vino por defecto así. Solo cuando Telmex se le ocurre andar metiendo la mano con sus juguetitos es qué hay intermitencia, como hace días atrás jajaja!
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📻Elvis Santiago🎙️ (@elchagotc) reportóEstimado Cliente le informo que tenemos un dano en su zona y probablemente su servicio se pueda ver afectado, ya se estan realizando los trabajos necesarios para restablecer su servicio lo antes posible, le ofrecemos una disculpa. @TELMEXSoluciona @Telmex
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Seth Alvarez (@Seth1mx) reportóQue pasa contigo @Telmex @TELMEXSoluciona 4to día sin Internet y no me das solución. Antes se atendía mejor al cliente. Ahora puros mensajes de IA.
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Alx rh (@alhdzr) reportó@TELMEXSoluciona que sucede con el servicio desde temprano no tengo ni línea ni internet
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Ángel (@Mike28dev) reportó@XatakaLATAM Ahora te encargo mostrar donde sacas la información, porque un error no hace que una empresa haga lo que tú estás diciendo, Telmex no ha subido nada, llama y pregunta para que te topes con la realidad.
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☆China☆ (@yiyi_adykuz) reportó29 de julio, 17 de agosto, 19 de agosto que se les ocurre cortar el servicio de internet @Telmex No entienden todo lo que afectan. HAGO HO y uds. sólo saben decir "estamos trabajando" si estuvieran trabajando no tendríamos estos cortes. Necesito una solución @TELMEXSoluciona
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Juan Laja (@JuanLajaL) reportó@Telmex otra vez sin servicio
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Fede (@de_malaga) reportó@TELMEXSoluciona @BarbonSinSuerte @Telmex Poca vergüenza lo de digi. Es pa cagarse en to sus muertos. Me está jodiendo pero bien,vy el problema sigue