Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 4 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 8 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 14 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  luis (@puluchco) reportó hace 15 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 17 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 18 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 24 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 30 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 40 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 42 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 48 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 51 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 56 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PedroPabloTrejo (@PedroPabloTrej3) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo como 10 mensajes con este mismo texto, solo diferente nombre al final, y nadie se comunica, no hay fecha, nada, de verdad cada 3 meses falla de uno o dos días, si tienen otra alternativa como @izzi_mx o @totalplaymx considerenlo en primer lugar

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  Emmi (@es_emmm) reportó hace 6 minutos

  oye @infinitum desde ayer en la madrugada no hay internet, cuando lo arreglan o qué ? me urge usar mi internet

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @jozusevi @jozusevi ¡Hola! Con gusto revisamos tu servicio, indícame por DM: tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Ximena D.

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  Maldita Romántica (@MalditaRomantik) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi servicio es intermitente y mi modem ya no me deja conectar a extensores de red, funcionaban bien pero desde el fin de semana ya no se conectan al wifi y parece ser problema del DNS o algo similar. gracias por tu apoyo

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  karen (@vi1192) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Sigo sin servicio de internet su técnicos no vienen ustedes solo me dicen que espere y no hacen absolutamente nada, pésimo y deplorable su servicio @Profeco por favor ayuda

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  𝕷𝖆 𝕽𝖚𝖋𝖎𝖆𝖓𝖆 𝕸𝖊𝖑𝖆𝖓𝖈ó𝖑𝖎𝖈𝖆𓃵 (@jappyhalloween) reportó hace 13 minutos

  @Adrincorte92142 @TELMEXSoluciona Si para cobrar están buenos pero su servicio al cliente es una ******

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  Lu 🇵🇸🍉 (@Karushifa) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo más de una semana con el problema ¿cuánto tiempo les tarda en revisar? Ya resuelvan, siempre es lo mismo con ustedes, @hectorslimseade.

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  Mariano Rentería (@marianorenteria) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona esta fallando mucho mi internet… me pueden ayudar??

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  miguel marquez (@miguelangel4407) reportó hace 23 minutos

  @jorgemorenoca @TELMEXSoluciona @Telmex Algun problema tienen en general y no lo quieren mencionar a sus subscriptores

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  A n n a Mrtz 🇲🇽📻🎶 (@anna_mtz09) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @OliviadeGuads @Telmex No me interesan sus disculpas diarias y a todas horas, me interesa que reestablezcan el servicio, por lo menos que se presenten sus técnicos en la zona para revisar las conexiones. Eso no lo han echo en 7 días, 7 DÍAS.