Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 41 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 5 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 20 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 22 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 28 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  luis (@puluchco) reportó hace 31 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 37 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 37 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 38 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 43 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 45 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 49 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 59 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Rehlaender (@CarlosRehlaend1) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicito mi portabilidad de línea Telmex con más de 37 años de servicio.

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  Grace (@9566Grace) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Buen día estamos a 10 días de que no tenemos datos ni servicio de voz . Necesito una respuesta favorable a este servicio .

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  VL (@luzmavl) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 45 días que pedí el servicio, 45 llamadas de redes sociales Telmex según para atender mi queja y aquí sigo en las mismas!!!

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  Christopher Gonzalez (@Christo56098342) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, no tengo servicio de internet, el módem marca LOS en rojo, ya lo reporte, me dicen que toma de 24-72 horas, dado que trabajo desde casa y dependemos del servicio de internet para prácticamente todo ¿hay alguna forma de acelerar la solución del servicio?

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  ღ Ceriize ღ (@Ceriiizee) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer mi servicio de internet está fallando, ya lo reinicie pero oigan no voy a estar reiniciando el módem a cada rato... Que no vale que pague puntual por mi servicio? Que horror 🙄

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  Gudinni (@gudinnicortina) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona me asegura que están trabajando. La vez pasada que falló mi servicio tardaron 15 días en enviar a un técnico que lo solucionó en 30 minutos. Una vez más no tengo servicio y solo me envían mensajitos asegurando que que están trabajando. ¡ Envíen a un técnico ya!

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  Gabriel Flores (@gabfloper) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes envía un reporte de falla de servicio desde hace casi 5 días y no está solucionado nos comentaron que era una falla general pero que ya está solucionada excepto nuestra casa no es posible cuándo van a restablecer ese servicio @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona

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  Ojos De Video Tape (@_ElComunicador_) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @kchuy7 @Megacable Sigo esperando, a la hora que ustedes quieran trabajar

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  Ame Arellan (@AmeArellan) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero reportar la falta de servicio de internet y teléfono CP 45010 somos un negocio y nos urge una solución!

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  Sofia. (@SofiaSMlz) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 7 días sin internet y solo me dan largas por teléfono y por WhatsApp. Su servicio a clientes es deficiente, ¿qué se tiene que hacer para re establecer el servicio? Tendré que meter queja ante @Profeco