Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 10 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 8 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 12 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 13 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 16 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 27 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 29 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 38 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 39 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• 
  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 43 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 45 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 47 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 53 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ibsan (@Ibsan) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias , Pero aún no me dicen nada , ya será 1 semana sin servicio D;

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  A Roxy (@anaroxari) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero ahora si me atiendan, 😡ya que en la app y WhatsApp me dejan esperando y solicité la llamada pero tampoco nada 😡pero eso si van a querer que pague algo que ya no ocupo

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  Aavs (@Aavs21) reportó hace 18 minutos

  @INAImexico la empresa @telmex ha ignorado mi solicitud de que me dejen de acosar y molestar con sus llamadas y mensajes cuando no tengo ningún tipo de contrato con ellos. Más de dos meses con la queja, hasta el momento sin ningúna solución. @Pilarm_telmex

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  Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio desde la mañana y el trabajo #homeoffice no se va a hacer solo he!

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  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Otra vez, otra vez! Me quedé sin servicio chinguen a su madre la última vez les tomo dos semanas solucionarlo. ¿Cuántas serán está vez? Y retomando la cuenta 241 días hasta poder cancelar su servicio.

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  Pao Castelan (@PaoCasteln) reportó hace 20 minutos

  @Telmex llevo todo el día esperando la visita del técnico que quedo de venir a solucionarme una falla, tengo un reporte y hace 5m me dice que ya no vendrá que hasta mañana.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos

  @MrCanciller @infinitum ¡Hola! @MrCanciller Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.

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  Andy_pandy (@andycolula) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya envié DM. Me gustaría poder levantar una queja o reporte, el asistente ayer me dió un número de reporte que hoy me dicen que no existe, me menciono que habían muchas personas en mi situación que no me quejara y que vamos formados. Es importante mencionar que yo trabajo HO

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  Déja vú (@DejavuInfinito) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @jmatuk Hola, ya lo hice y lo que me argumentan es que no hay el tipo de servicio por mi domicilio, pero si me lo cobran como fibra optica.

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  Víctor Hugo (@vicbocanegra) reportó hace 26 minutos

  Con la novedad de que tuve un incidente con la línea telefónica de @Telmex y, en lugar de solucionar el problema, han estado llamándome para ofrecerme paquetes de internet @Profeco