Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo 02/01/2026 21:35

febrero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

  • Elizabe09341008 Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

  • cesaryamiltovar Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

  • tarh01 Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

  • DanielValtierr Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó desde Apaxco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

  • oppor52 JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

  • Olve_Bee Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

  • SantosNaarai Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, Estado de México

    Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

  • greciachris Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

  • Joseph_Varelaa Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

  • _Duran_G Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • MiguelHS ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • ccaroo_gtz Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

  • Lord_Ursus Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Estado de Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jorgeherrera1 Jorge Herrera (@jorgeherrera1) reportó

    @TELMEXSoluciona A qué área la están canalizando después de casi una semana?? Llevan repitiendo lo mismo y no mueven un solo dedo. Su nivel de servicio al cliente es inaceptable. Sí se dan cuenta de eso al menos?

  • carlos_sdt Carlos Perez (@carlos_sdt) reportó

    Deben atender la queja de @TELMEXSoluciona en menos de 3 días porque si no después tienen que “ajustar” la tarifa en favor del usuario

  • poketaz Poketaz Traceur (@poketaz) reportó

    Que demonios tiene que hacer uno como cliente para que @Telmex @TELMEXSoluciona repare nuestro servicio? , nos dicen que en 24 h desde hace ya casi 6 días.. Caray!! Esa fregadera de tener que estar como emergencia para que te solucionen un problema de su servicio, esta mal!! 😡

  • BlacknedHeart ::🦇BlackHeart🦇:: (@BlacknedHeart) reportó

    @TELMEXSoluciona San Pedro de los Pinos, Benito Juarez, CDMX a partir del jueves estuvo muy lento el internet y ya ahora de plano desde ayer no hay nada, urge den la cara para saber que hacer mañana que trabajo en casa.

  • gustavo_adolfo7 Gustavo Adolfo (ELGuS) (@gustavo_adolfo7) reportó

    Alguien tiene problemas con #Telmex que se va el Internet mucho

  • rhemmer_93 Ricardo Hemmer (@rhemmer_93) reportó

    @Profeco como puedo levantar un reporte a @Telmex, llevo desde el miercoles sin servicio de internet y no me han resuelto absolutamente nada

  • kompar3 Juan Carlos Rios (@kompar3) reportó

    @TELMEXSoluciona @Memomer2510 De que sirve que le pidas sus datos si no resuelven nada, de todo el 2021 , solo 2 meses tuvimos linea y los otros 10 sin telefono, son el peor servicio @Profeco

  • fercho_enc Fernando Nava (@fercho_enc) reportó

    @TELMEXSoluciona marqué a tu número porque tengo todo el día sin internet. Sólo me atendió un bot, se tardó más de 10 minutos, NO me dijo cuál es la falla. Tampoco tiempo de solución. No me preguntaron qué focos tenía mi modem y solo me dieron el folio 47763828. Qué hago?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Fabian07363881 @Fabian07363881 ¡Hola! Es un placer atenderte por este medio. Para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Línea Telmex a 10 dígitos, número alterno, nombre del titular y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • liily_025_mtk ぅぃ🌻🇲🇽 (@liily_025_mtk) reportó

    Día 5 sin internet Mis familiares me regañan a mi por no tener el servicio, lo curioso es que mañana toca el pago. Mencionaron que se debe cambiar el módem mi duda es, podemos ir a la tienda para que sea más rápido o esperamos cuando tengan tiempo? @TELMEXSoluciona