Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 2 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 7 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 8 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 14 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 21 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  luis (@puluchco) reportó hace 28 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 41 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 45 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 45 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 55 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 58 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @_valevm @Telmex @_valevm Hola, permíteme apoyarte a solucionar la falla que presenta tu servicio, envíame los siguientes datos por DM: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, número alterno y un correo electrónico.    Ximena D.

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  Nestor (@NestorOlguin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona simplemente de leer este hilo de respuestas, llevamos como 20 oportunidades y aun asi no pueden simplemente ayudarme, seguro me contestara alguien mas y empezamos desde 0 nuevamente, alguien que no se toma la molestia de leer toda la informacion que ya les he dado

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿cuantos días mas necesitan? Nosotros ya no podemos esperar mas porque estamos perdiendo trabajo y dinero que nadie nos va a reponer. De verdad que a todos nuestros amigos y familiares, sobre todo los que tienen negocio, que busquen otra opción para su servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @VallartaSnJorge @Tu_IMSS @Telmex VallartaSnJorge ¡Hola! Te envié un mensaje privado solicitando unos datos más para complementar tu reporte, por lo que estoy a la espera de tu respuesta. ¡Gracias! Noelia S.

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  marcos hassan (@Kiddieriot) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona ¿Qué podemos hacer de nuestro lado para que nos reparen el servicio? Nos dicen que va a venir un técnico, nos cancelaron ayer (con todo y que tuve que pedir el día en mi trabajo asumiendo una perdida) y hoy tampoco han venido, ni nos han dicho si van a venir o no

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @maguto63 @Telmex @maguto63 Me encuentro trabajando en la solución de tu caso; te notificaré cualquier actualización. Francis M.

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  F3nix_CM (@Fenix_Mujica) reportó hace 13 minutos

  @AlexaLilianVR @totalplaymx Cambiate pero no con Telmex, ellos jamás te darán un buen servicio ni atención, te darán largas y siempre "lamentaran" lo que te pasa. Elige la que sea menos Telmex

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  Víc (@ocearsiaa) reportó hace 15 minutos

  @Profeco ¿qué rollo con Telmex?, no hay servicio hace días y no dan respuesta alguna, somos varias zonas afectadas y solo nos dicen “que están haciendo lo que pueden”, ni siquiera una respuesta digna o solución al problema @Telmex @TELMEXSoluciona

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  fran gongora (@oneame) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco Cuál agilización, cuáles disculpas atiendan rápido las fallas más de 72 hrs y sigo sin servicio y el técnico sin venir

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  Mildred Campos (@MildredCaampos) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Bry_Simok @totalplaymx Telmex, tienes la poca vergüenza de ofrecer tu servicio sobre otros cuando el tuyo es PEOR. Días sin internet