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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcoapan, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de agosto: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

  • Lord_Ursus
    Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

  • tekamon117
    Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

  • Elizabe09341008
    Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México

    @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

  • chochis77
    muñeco77 (@chochis77) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

  • cesaryamiltovar
    Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Tlaxcoapan, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

  • Brenda_Brz
    Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

  • ari_hazel
    Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

  • thiu1910
    THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

    Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

  • joblg
    JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

  • josueglzg
    🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

    @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

  • ccaroo_gtz
    Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

  • _Digen
    Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

  • MiguelHS
    ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo

    Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

  • oppor52
    JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo

    @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ezavalar
    Ericka Zavala (@ezavalar) reportó

    @TELMEXSoluciona Oigan desde el 2 de agosto mi servicio esta afectado y no tengo acceso a Internet ni a mi linea. Mi numero de folio es el Folio: 632640 en que van porque necesito el servicio que creen que uno no tiene que trabajar?

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @TELMEXSoluciona Nuevamente estoy sin servicio, ya no estoy interesado en estar peleando todos los días. Como le hacemos para cancelar el contrao??

  • Sandrinni93
    Sandra Labastida (@Sandrinni93) reportó

    @Telmex 🔴🔥 Usuarios sin servicio vs. Telmex 🔥🔥🔥😡

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Itsjak8 @Itsjak8 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; con gusto te apoyo por este medio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

  • jasonrudeboy
    Carlos Bauset (@jasonrudeboy) reportó

    @TELMEXSoluciona @MaTeresajk @Telmex No me marquen!!!! Solucionen el problema!!!! Puras excusas pendejas y palabras idiotas de parte de ustedes!!! NO ME MARQUEN!!! SOLUCIONEN!!!!!!

  • chiken0632
    Jorge Herrera (@chiken0632) reportó

    Qué curioso, @TELMEXSoluciona el servicio supuestamente ya está a mi nombre desde la semana pasada, pero en su sistema sigo sin existir. Para cobrar sí funciona perfecto; para poner mi nombre, aparentemente necesitan otra semana. No pagaré algo que no esta a mi nombre

  • NestorOlguin
    Nestor (@NestorOlguin) reportó

    @TELMEXSoluciona La hora que dí para llamarme vino y fue y nada, ya nada me sorprende, la supervisora de la mañana igual de perdida que la representante que me llamó, pase más esperando , dandoles un “minuto” y escuchando sus justificaciones, muy formal de marcar después y aun nada.

  • JORGE40730492
    JORGE (@JORGE40730492) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días me contestan lo mismo, y sigo sin servicio

  • jorgemorenoca
    Jorge Moreno (@jorgemorenoca) reportó

    @KandyyKandy @TELMEXSoluciona A @Telmex no le interesa solucionar las fallas en su servicio ni jugar con el tiempo de la gente con su promesa falsa de enviar a un técnico a revisar, nulo compromiso de atención al cliente, siguen sumándole días a su ineficiencia 10 días y contando

  • Rosario55943971
    Rosario Gutierrez (@Rosario55943971) reportó

    Telmex servicio deplorable desde el sábado no tengo Internet ni línea telefónica