Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 1 minuto desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 3 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 4 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 14 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 17 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 17 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 25 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 33 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 46 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 51 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samo (@samo_vendetta) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Se vuelve a repetir el problema: cada mes reporto la falla de internet. Ya levanté reporte pero quiero saber si el día de hoy vendrán a solucionar el problema. Ya fue mucho esperar.

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  JORGE (@JORGE40730492) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio de internet, literalmente SON BASURA. TE PROMETAN LO QUE TE PROMETAN, NO LOS CONTRATES

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  elkjagger (@elkjagger) reportó hace 7 minutos

  @Bobadilla_1975 @TELMEXSoluciona Paga ****** deudor… como sabemos que no hiciste esos cargos y luego fingiste que no? Seguro eres 4tero , esas mañana solo vienen de ahi

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  Enrique Hueda ⛩ (@ehueda) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Increíble su porquería de atención. Ya me tienen harto con sus “pruebas” y ofrecimientos de corrección por parte de un técnico. Me dijeron por teléfono que tenían identificada la falla y “se corrige en planta” ¿qué **** esperan para hacerlo? Mentiras, a güevo hay que pagarles 🤯

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @tetum22 @Megacable @tetum22 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Mauriramirezz11 @Mauriramirezz11 Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  Leon Pineda (@The_LionXxX) reportó hace 19 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 3 días si internet y linea telefónica, que pedo con su servicio?

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  flawers 🌺 (@flawers98) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @aybbhe @totalplaymx XD no funciona tampoco, no sean payasos!!

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  Gerardo Covarrubias (@g_ero91) reportó hace 25 minutos

  Ya llevo más de 24 horas sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex dijeron que a más tardar hoy ya contaría con él y nada 😡🤬🤬🤬😡😡😡😡 ¿cuánto tiempo más voy tener que esperar? YA ESTOY HARTO DE USTEDES Y SU NULA ATENCIÓN AL CLIENTE @Profeco

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  PauPaux (@iPaux26) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable Ustedes estan peor, me cambié de con ustedes porque no pasaba de 20megas