Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 7 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 11 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 14 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 18 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 21 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 22 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 29 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 29 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 39 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 50 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 56 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 56 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 58 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto Tatacoya (@RobertoFinancie) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rikarudorintaro @totalplaymx No te recomiendo TELMEX pésima atención, dejan sin internet y no dan respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @DanoPessoa @DanoPessoa Con gusto te asisto a darte solución. Para ello, te pido que me proporciones por mensaje privado: nombre completo, un número de contacto, línea Telmex a 10 dígitos, un correo electrónico y horario de atención para comunicarnos contigo. Quedo atento. Luis G.

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  El japo (@elpumavic) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Ya voy para las 72 horas y aun sigo sin línea y sin Internet me será descontados los días que no tengo servicio ? Es muy difícil dar el soporte antes de las 72 horas??? Mucho trabajo ???

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  ANA LUISA (@alcarballeda) reportó hace 13 minutos

  No duro ni una semana, ni ajustaron mi recibo por estar 1/3 de mes sin servicio y de nuevo no funciona. De verdad @Telmex nos quieren a todos cancelando???? @TELMEXSoluciona

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  donMau (@donMau0666) reportó hace 15 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Pasé exactamente lo mismo, opté por cancelar y cambiar de compañía. Telmex es una basura de servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ElPajaroIria @ElPajaroIria Buen día, para brindarte mayor apoyo en el inconveniente que presenta tu servicio, por favor, confirma si los números con terminación 969 y 401 son correctos. De no ser así, envía por DM tu línea Telmex y un número alterno para comunicarnos contigo. Jareth C.

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  Nora Marisa (@DominoeDancer) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex He hablado con 7 personas reales hoy en su línea, y no han hecho nada que no pueda hacer un bot: comunicarme a otra línea, donde nadie contesta. ¿Qué caso van a resolver, si no he podido explicárselo a nadie?

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  Edwin CI (@EdwinCeIb) reportó hace 23 minutos

  Que estrés tu servicio de soporte y atención a clientes @Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco. 4 días esperando a que venga un técnico a una reparación de fibra óptica, marcando diario y me dicen que tuvo que quedar ayer y hoy me dicen que los técnicos lo pusieron fuera de tiempo.

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  it's Edward ✨💛✨ (@El_Don_ed_xD) reportó hace 27 minutos

  @darkdemoncatt El único que en mi caso mi me ah funcionado bien es telmex ya que su servicio es mejor que el de total

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  Alejandra Cruz (@SoyAlejandrama) reportó hace 28 minutos

  @ApartadoMex @Telmex El soporte técnico de Telmex es ¡el PEOR! La mejor idea es migrar de compañía.