Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tula de Allende, y Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Tula de Allende	Internet	hace 10 días
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 4 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• 
  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 27 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 34 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 2 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 4 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 17 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 20 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 23 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 33 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

• 
  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 42 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 45 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• 
  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• 
  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 49 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 50 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 57 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó hace 5 minutos

  @arturoelias @TELMEXSoluciona @Telmex Hola Arturo, tu ayuda por fa, el 9 de abril levanté el folio 080858851 para reubicación de módem, llevo ya al menos 6 llamadas en las que nadie soluciona nada y no he conseguido que pueda venir personal a atender la petición. Please help!

• 
  error 500 (@tinycamp) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les llegará por el canal adecuado, hoy causaron daño irreparable a una empresa, por descuido de un ejecutivo de cuenta.

• 
  Pao Castelan (@PaoCasteln) reportó hace 9 minutos

  @Telmex llevo todo el día esperando la visita del técnico que quedo de venir a solucionarme una falla, tengo un reporte y hace 5m me dice que ya no vendrá que hasta mañana.

• 
  Ossiel COIRR (@Ossiel_RR) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Eso espero, pero ya ni me hago ilusiones tiene como tres horas que se fue el servicio. Ya se que no trabajan el fin de semana. Y a su técnico que vive aquí cerca siempre lo veo visitando a la familia. La última vez fueron 12 días. ¿Esta vez cuánto será tres días o tres semanas?

• 
  Michelle S (@mich4133428) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet ni línea telefónica. Cada semana es lo mismo...

• 
  Rodrigo Inclán (@RodrigoInclanMX) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona hola Telmex. Otra vez mis dos líneas telefónicas - internet presentan fallas y es una falla externa. Llevamos días sin teléfono e internet. Envío mensaje con los datos

• 
  Maria DST (@MariaDantes12) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya le envié todo lo que solicito y no recibo ninguna respuesta!!

• 
  𝑳𝒂 𝒃𝒓𝒖𝒋𝒂 𝒘𝒐𝒌𝒆 𝒅𝒆 𝑬𝒄𝒂𝒕𝒆𝒑𝒆𝒄 🌈 (@La_Dra_Cupcake) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya va a ser costumbre que cada Viernes falle el servicio? 😡😡😡

• 
  Link (@leoleon_) reportó hace 13 minutos

  @jmatuk En el estado de Oaxaca Telmex está muy mal de señal de internet

• 
  Antonio Toriz (@elingbruxo) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Son las 17:20 y sigo sin servicio. #telmex