Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo, y Tula de Allende.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 1 minuto desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 5 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 17 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 19 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 22 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 28 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 29 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 30 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 34 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 40 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 44 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 49 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 51 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 52 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hola, soy Anna. (@Elle_estHachiko) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona llevó 1 semana sin Internet y no me dan solución! Pésimo de ustedes!!! Con razón la gente cancela sus líneas 🙄

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  Alvaro Ch (@chalvaro27) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex ..y acá sigo esperando labsupuesta llamada. @Telmex , especialistas en mentir y en un pésimo servicio al cliente.Son mentirosos y les importa nada sus clientes #pesimoservicioTelmex

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  Mari Geli Arias (@Minikdikofc) reportó hace 12 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Contrata @totalplaymx el mejor servicio, hay fallas enseguida tratan de resolver vía remota, no se puede, al otro día te mandan al técnico! Es lo mejor que hay! La verdad, casi nunca falla!

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  Ever Madrid 🇲🇽 (@everiiin) reportó hace 13 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Ps que suerte tuvo para poder cancelar el servicio tan rápido, eso sí que es una odisea.

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  A A Sánchez Paniagua (@ASPaniagua) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Rodpac @JonathanHeath54 Si, mi servicio ha estado lentísimo. En KB, ya ni siquiera en megas.... estoy evaluando cambiar de proveedor.

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  Alfonso Arias (@LunaticDevil03) reportó hace 16 minutos

  @jazminvtuber @totalplaymx Telmex con fibra es el mas estable a mi consideracion, pero como todo depende mucho de como este el servicio en tu zona. En mi caso tengo Izzi con coaxial y no me quejo salvo por la velocidad de subida que es una porqueria. Totalplay ni con un palo lo toco.

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  Its me (@mejiaeldurako) reportó hace 18 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Se sabe que @telmex es una bazofia de servicio

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  Rodrigo Robles (@iltrovatore29) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco A ver, yo no tengo dudas, yo les exijo la solución al problema y que mi servicio sea restablecido, claro que me quejo de la pésima atención que me brindan y además la nula solución, queme gano con que me llamen si eso de nada sirve, porque el problema persiste.

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  Juntos vigilemos (@VigilemosJuntos) reportó hace 19 minutos

  @Mr_Civico @Telmex Por esa misma razón cientos de personas cancelan línea con Telmex, lo increíble es q teniendo Mucho personal en nómina y buenas promociones le importa muy poco la atención pronta ante la falla de su servicio.

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  Allan Ceballos (@Allanceballosp) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona ya cumplimos de nuevo una semana adicional sin teléfono ni internet y siguen sin solucionar, cada vez que hablamos nos dicen que “escalarán” el problema y ni así lo corrigen, una porquería de servicio