Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 46 segundos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 4 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 6 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 15 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 18 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 26 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 27 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 47 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 48 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 52 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 52 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 54 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 57 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 57 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Charlie (@50d4007001) reportó hace 5 minutos

  Apesta y telmex esta mil veces peor.

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  Adrahamelech Basilio (@Man_en_schwarz) reportó hace 7 minutos

  @azucenau La atención al cliente en general es basura. Empezando por Telmex y hasta la compañía del gas "Metropolitano". Y literalmente cualquier empresa, en la que te "atiende" un robot más inútil, que perder 30 minutos a que te atienda un trabajador explotado por su empresa.

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  Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó hace 7 minutos

  No solucionan nada los de @TELMEXSoluciona que increíble que no puedan dar soporte y tenga que esperar hasta que quieran… por favor vengan por su módem ya que no quiero su servicio ya que no me lo han podido dar

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  LUNA (@mhia1013) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando mi folio de cancelación porque ayer quedaron en ponerme el internet de lo contrario me ortogarian mi folio de cancelación por qué no me pusieron mi internet Estoy llamando en línea su ejecutiva es una persona pedante que no tiene empatía

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @vero_bs @vero_bs Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  0109 (@Mariana46180166) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona ¡Pésimo servicio de Telmex! No contraten con ellos, su atención es horrible. Tenía una cita agendada para hoy para que vinieran a revisar mi problema con el servicio, no se presentó nadie y sigo esperando. Exijo una solución inmediata @Carlos_Slim_D @carlosslim

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  Israel Isaías Rojas Loria (@IsIsRoLo) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona me instalaron ya el servicio pero no tengo internet

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  xShadow ⚡ (@XShadow915) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Internet y Teléfono caído desde hace 6 horas... De mal en peor

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  Ms. Hyde (@MsHydeMEX) reportó hace 24 minutos

  Pues a lo mejor aquí no me respondieron los de @TELMEXSoluciona, pero les terqueé por teléfono y en lugar de venir mañana, como al parecer era la intención, vinieron hoy y ya quedó. De algo sirve no quedarse con la primera respuesta. De nada, vecinos.

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  isa ramirez (@issa_bxll10) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona como doy de baja mi línea ya estoy fastidiada del pésimo servicio