Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 25 segundos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 43 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 7 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 8 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  luis (@puluchco) reportó hace 10 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 10 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 15 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 15 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 18 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 26 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 27 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 31 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 34 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 57 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 57 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 60 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio internet, hay fallas en mi zona?

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  GERRY SOSA (@GerrySosatwi) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim @arturoelias Desde el sábado sin servicio de Internet, solo responden que lo estan viendo, tenemos el trabajo parado, tal parece que no les importa, exigimos una solución inmediata!!!

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  sandy (@sandraculllen) reportó hace 2 minutos

  Yo con chamba y @Telmex de nuevo quitándome el Internet 👏🏻👏🏻 No pues gracias... toca la de irme mañana a una cafetería porque como su atención tampoco sirve, seguro me dirán lo mismo "su servicio ya fue restaurado, solo reinicie el módem" 🙄 y puras mentiras! @TELMEXSoluciona

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  actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @HDColeGamer Entonces quieres decir "Angie" que el día de ayer, antier y los días pasados no le han dado seguimiento a mi reporte? 🤔 Por que su departamento de soporte no le han dado seguimiento al reporte de un cliente que tiene 11 días sin servicio?? Eso no es para dar vista a su jefe?

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  diana (@dianag_vg) reportó hace 6 minutos

  mi módem de telmex es el único que no funciona o nadie tiene internet desde hace cuatro horas

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  Sergio Cruz (@sergicums) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @anahidsl ya vi que no sirven pa nada, ando buscando una mejor opción e servicio

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  Enrique Juárez (@EnriqueJuarezC) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco quien de verdad me va a dar solución para arreglar mi internet, tengo ya tres días y solo dicen que ya dan solución y nada , puras mentiras, pero eso sí ya están cobrando

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  Alicia Villamizar (@AVVG1955) reportó hace 12 minutos

  Bajo los escombros yacen miles de cuerpos de familiares&amigos. Seguro sacarías fuerzas&gritarías al infinitum para detener la demolición. Esos corazones desgarrados no abandonarán a nadie antes de rescatarlo, vivo o muerto. Tu tampoco. APOYEMOS #DemoliciónTodavíaNo #Venezuela

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  LauRita Sil (@petitelasi) reportó hace 12 minutos

  Es en serio que hoy tampoco van a venir ? Agendan citas , no llegan y tampoco resuelven , una semana sin respuesta pero que tal están para cobrar ? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco

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  Pete (@Elanfitrion_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buena tarde por favor me pueden ayudar a gestionar la baja del servicio de internet. Llevo marcando al 8001232222, dos horas y no logran comunicarme al área correcta