Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 9 segundos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 2 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 7 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 11 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 15 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 21 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 26 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 27 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 27 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 31 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 31 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 36 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 39 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 43 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 54 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 57 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  roberto jaramillo (@robertotototo27) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya si mañana no queda reparado mejor ya ni vengan por que daré de baja el servicio ya que mi proceso de atención seré prioridad en otra compañía

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  Kraoroz (@bwkraoroz) reportó hace 5 minutos

  @danfmsg Vinieron a resolver un problema -> Financiaron las soluciones propuestas con dinero publico mientras llenaban sus bolsillo -> Empeoraron el problema -> Ahora necesitan financiar otras posibles soluciones para seguir llenando sus bolsillos -> Asi "ad infinitum".

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  JoseMX (@joseqromx) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Hoy vino personal tuyo a trabajar en un servicio con un vecino... Y después de ello dejamos de tener servicio nosotros en casa. Pedi a vigilancia sus datos (Credencial y placas), para reportarlo con ustedes. No tenemos servicio

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  JgNoriega (@chepescu) reportó hace 11 minutos

  @infinitum Es una comedia su servicio al cliente, 1 hora y media en espera y cortan en cada intento

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  JC (@kato_jc) reportó hace 12 minutos

  @Mantequilla90 @TELMEXSoluciona @Telmex 6) Menciona los leds que anotaste al principio 7) Cuando el personal de soporte se de cuenta de que no puede conectarse a tu módem 8) Solicitará la visita del técnico con la intención de reemplazar el módem OJO: El módem debe estar apagado mientras dure la llamada

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Jorgeploz @Jorgeploz Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  jon (@killeraldebaran) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona primera vez que tengo una queja está vez de un servicio de atención al cliente PÉSIMO de ustedes @Telmex, más de una semana sin servicio y solo están que va el personal para verificar la falla y nada aún, @Profeco espero me puedas orientar k hacer con este caso.

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 15 minutos

  Díganme de una buena vez si no me van a restablecer mi servicio de Internet. Llevo 24 horas sin el servicio. @TELMEXSoluciona

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @ClemexA239 @Megacable @ClemexA239 Ven, presenta tu recibo de pago y cámbiate a Telmex. Disfruta de 3 meses de servicio SIN COSTO y Netflix o HBO van por nuestra cuenta 6 meses. Nuestros paquetes tienen nueva velocidad de bajada y subida por el mismo precio. Envía DM para más detalles. Viri Z.

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  lucy-fer (@fer_lucyfer) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim Chinga tu madre