Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

• 
  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 2 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 5 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 8 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

• 
  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 9 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

• 
  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 13 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

• 
  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

• 
  Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄

• 
  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

• 
  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 32 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

• 
  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 42 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

• 
  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 43 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

• 
  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

• 
  luis (@puluchco) reportó hace 49 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 51 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 56 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

• 
  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

• 
  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 57 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos

  @NayeliGJimenez1 @Telmex @NayeliGJimenez1 ¡Hola! Permítame verificar tu servicio. Por favor, indícame por mensaje privado, el nombre completo del titular, la línea Telmex, un número de contacto telefónico, ambos a 10 dígitos y un correo electrónico. Sandra C.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @Jacqui2413 @Telmex @Jacqui2413 ¡Buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.

• 
  Francisco Monay G (@F_Monay) reportó hace 7 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona por favor pueden decirme cuando va quedar restablecido el servicio de internet con número de folio 037158. Desde ayer no tengo internet, trabajo desde casa y me están afectando mucho, es imposible contactarlos por tel para pedir una explicación @Profeco

• 
  Bryan Guizar (@GuizarG17) reportó hace 8 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona les escribo para verificar si por mi zona hay una falla ya que me encuentro sin servicio

• 
  Liann (@Casstial_ew) reportó hace 10 minutos

  Por el chat de la página de telmex me dijeron que es falla porque no hay electricidad, 4 días sin servicio de telefonía ni internet, cuantos días más estaré así? :/

• 
  David Webb (@heroruiz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Telmex Y cómo vas a tener "exito" si no tengo servicio de voz ni datos? Te voy a proporcionar otro número por DM al que puedes comunicarte y en verdad espero que lo puedas hacer.

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @GuerreroJa60332 ¡Hola, @GuerreroJa60332! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

• 
  Estefi Cortés (@estefiquesito) reportó hace 15 minutos

  Hola @TELMEXSoluciona no tengo internet, necesito que se restablezca mi servicio

• 
  My name is jonaz (@Jonaztv) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona es basura,simplemente me quieren negarme un rembolso,de un error que ellos mismo hicieron

• 
  (6/6) 🚂💙 CAMPEONES 🏆⭐ (@Edu_campos_lsa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Otra vez ustedes? Me van a descontar esa semana que no tuve servicio? 🙃