Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 3 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 5 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 8 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 12 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 15 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 21 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 25 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 30 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 33 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 35 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 43 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 43 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 49 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  luis (@puluchco) reportó hace 54 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 57 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos

  @mhia1013 @Telmex @mhia1013 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que te ocasiona la falta de servicio. Tu reporte está en proceso de atención; nos pondremos en contacto contigo del 800 123222 para brindarte detalles. Herlinda X.

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  》Beth《 (@__BeTh19__) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuamos sin servicio. Y su app no abre porque tengo activado el modo desarrollador.... ni los bancos se fijan en eso.

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  almiux (@kmpanita86) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona a parte de pedirles por favor y rogarles que atiendan mi reporte y me manden a un técnico, tengo que hacer algo más para que puedan restablecer mi servicio?

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  PAX (@PAXXX73) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni telefono en carretera nacional , todo el dia… porque?

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  Luis González (@luisgonzta) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona 6 días sin Intermet, 5 días esperando al técnico o la solución. Es más fácil cancelar y contratar otra empresa. Y veo en X que no es solo mi caso. Hay muchas fallas y a todos los clientes les dan largas. Ya mejor lancen un comunicado y no engañen.

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  ERICKA JAUREGUI (@erickajaureguin) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, estoy desde el sábado 25 sin servicio ni teléfono ni Internet, me urge trabajar, como le hago para que me hagan caso, tengo qué quejarme con @Profeco ?

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  Norma Soriano (@NMSA07) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Mentira no resuelven los inconvenientes con su sistema, no hay registro de la llamada ni del registro que hizo su sistema yo hablé el 30 de junio para levantar un reporte, su sistema me dio un número de reporte y ahora, no existe, hasta se envio un msj de si hay una falla.

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  Balvaneda Arredondo (@babypreci) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona acudí el día de hoy a oficina sucursal Yáñez en Hermosillo a realizar cancelación y ajuste por no prestación de Servicio y me dicen q tampoco pueden hacerlo, que porque orden está abierta, puras vueltas y corajes con ustedes,@Telmex

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  Telcel (@Telcel) reportó hace 27 minutos

  @Almaterxmv7 @Telmex @Almaterxmv7 Hola, Almater. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.

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  César Guzman (@Ces_Guz) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Uso esto como bitácora: me acaban de hablar y decir que el problema es en la zona y es EXTERNO, que lo solucionarán a más tardar el 30 de julio, ya me mintieron una vez con esa excusa y al final si vino el técnico porque realmente el problema era en mi módem, espero no se repita