Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 9 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 9 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 10 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 20 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 24 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 24 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 36 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 36 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 39 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 42 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 46 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 47 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 47 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 52 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

• 
  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 53 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Gerard (@rodeagiron) reportó hace 7 minutos

  ****** servicio disque al cliente que dan no dan ninguna solución me voy a cambiar a Megacable @TELMEXSoluciona

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  Irene (@irenevalds) reportó hace 9 minutos

  Buen dia @TELMEXSoluciona el internet esta muy lento y no descarga nada de videos.

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  Jaacks Germán (@GermanJaacks) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Carlos_Slim_D Ya pasaron dos días y aún No se comunican conmigo ni me dan respuesta, yo necesito soluciones y No disculpas, que es lo único que saben ofrecer, pésimo servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @AlvarezJor13476 @infinitum J J ¡Hola, buen día! Te informamos que hemos enviado un mensaje privado solicitando los datos necesarios para poder brindarte el apoyo correspondiente a través de este medio. Quedamos atentos a tu respuesta. Mario B.

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  Rosayarid Borja (@Rosayarid1) reportó hace 19 minutos

  Tengo 4 días sin internet y llamo para preguntar cómo va y solo dicen que están trabajando en ello y no solucionan nada, pero para hacer el cobro super puntuales, muy mal servicio mi reporte es 755274 @TELMEXSoluciona

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  Roxane de Sogdiana López (@Roxane_mx) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @ivan_escalante Urge que solucionen, se esta teniendo que trabajar con datos de los celulares, lo peor no dan explicacion, solo tiran rollos para sacarnos de encima

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  Carmen Govea (@CarmenGovea) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 horas después sigo sin tener respuesta ni siquiera de los boots... me cambiaré a Izzi.

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  Leon Errante. (@Leon_Errante) reportó hace 28 minutos

  Otra vez está os sin servicio de internet y telefonía en CP02860 que pasa? . . .sin servicio cada dos días?!!! @TELMEXSoluciona

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  Lore JB (@RiteishonJB) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco La única solución es que regrese el servicio, para cuando va a quedar? Ya pasó mucho tiempo desde que se reportó la falla

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  ALEX GRECO (@ALEXISGRECO34) reportó hace 30 minutos

  @irany172 @TELMEXSoluciona Sólo para que te des una idea de lo que te espera, llevo casi 2 meses con medio servicio y los técnicos huevones que nunca vienen, y cierran los reportes sin haberlos solucionado