Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 34 segundos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 13 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 16 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 20 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 21 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 30 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 38 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 41 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes. Hoy ya hice el pago de mi servicio a pesar que desde el día 6 de enero ni internet ni teléfono ojalá y ahora si atiendan mi reporte, o cuando menos díganme si no van venir para dar de baja el servicio de Telmex y contratar uno de internet independ

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 46 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 48 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 52 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 54 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 54 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Joe (@jacaravantes) reportó hace 5 minutos

  @_Myssairam_ @Telmex @TELMEXSoluciona No es solamente Tlatelolco, el problema se presentó desde la mañana en Peralvillo y todo el día no pude laborar… ya pasó la hora en la que indicaba el bot la reparación y aún nada

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  Miguel Ángel (@miguelam_) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin Internet... Llevo más de 12 horas sin servicio.

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  Yayita (@IlianaAcevedo81) reportó hace 13 minutos

  Hoy todo el día mi internet de #infinitum ha estado fallando, es la segunda vez que me comunico y los técnicos de @Telmex me regañan en vez de solucionar mi problema, fui educada y solo me regañaron, que mi servicio no tiene falla dicen. ¿@TELMEXSoluciona hay otra opción?

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  JESUSS GLEZ (@JesussGlez) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona quiero pagar, pero como siempre su servicio es pésimo

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  Erick Bojorquez (@JessAleescome) reportó hace 16 minutos

  Casi 1 hora sin servicio en mi línea @TELMEXSoluciona mi folio es 77385380. @Profeco

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  Charli Romero (@Charli_Romero) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya es la segunda ves que mi Internet esta fallando, y puras trabas, Siempre le hechas la culpa a algo, que si llueve, que si hace calor, Arreglen el servicio de internet, desde la tarde esta lentísimo e intermitente

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  Eder. (@slv24) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade 19 días sin servicio, 19 días!!!! Hoy es mi fecha de corte, que van a hacer? No van a "reestablecer" hasta que pague? @hectorslimseade que basura de servicio, de soporte y de seguimiento en todas sus áreas, eso no lo presumes? Vergüenza,madre y atención a clientes no tienen.

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  somer (@soomersz) reportó hace 22 minutos

  @infinitum @TELMEXSoluciona problemas en mi red desde las 8:00 am, necesito solución URGENTE por favor!

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  F/A MAKI -🇲🇽- (@Mak1owo) reportó hace 23 minutos

  @DeusAmirr cambiarte, no digo que a telmex igual pero yo hice eso y todos mis problemas con el ping se solucionaron

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  Luis R. Rodríguez F. (@LuisRRF_) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas noches. Todo el día no tuve servicio