Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcoapan, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
16 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Apaxco de Ocampo
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Internet | hace 24 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
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Josue Hernández (@tekamon117) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.
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Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Grecia 🥰 (@greciachris) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo@cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgono les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Cristina Olvera ✨ (@Olve_Bee) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?
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santos alberto (@tigre_mix) reportó desde Alamos, Hidalgo@clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgoasi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AbeTorres (@EstrategiasTI) reportó@TELMEXSoluciona @carlosslim Ya pague regresenme mi servicio por favor gracias si y señor @carlosslim estan haciendo ****** la empresa no hay atencion al cliente contestan empleados adormilados cortes fuera de tiempo que pasa
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£ Aldo X £ (@MeValeUnComino) reportó@TELMEXSoluciona hola, me apoyan a verificar por qué no hay servicio en una zona
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Adrián Pérez (@adrianperez05) reportóLo siento pero es la verdad, un pedo para contratar y que te instalen Telmex. ¿Que puedo esperar de la atención cuando ya cuente con el servicio? Y eso que me estoy cambiando ya que izzi falla casi todos los días
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Samuel Macias (@anarkesz) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes, he solicitado el cambio a fibra y dicen que no hay nodos disponibles, hoy a uno de mis vecinos le acaban de instalar su nueva linea con fibra. ¿Puedo hacer algo para que se agilice?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@VickyQuerocarf @VickyQuerocarf Buen día, te ofrezco una disculpa por la demora, permíteme apoyarte por este medio con la falla que presenta tu servicio, por favor, proporcióname por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Maria R.
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Ana Cristina Fuentes (@CrispyJones) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Gracias por responder, Andrea. Más que agilizarlo, necesito que el servicio quede solucionado. Llevo días esperando y sigo sin respuesta efectiva. Si hoy no se resuelve, continuaré con la queja ante PROFECO.
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xero luza (@Ziakito420) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex no Tengoo servicio desde la madrugada
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AleAguileraSer Alejandra Aguilera S ¡Hola, buen día! Con gusto te apoyamos con tu solicitud por este medio. Es necesario que nos proporciones por mensaje privado línea Telmex a 10 dígitos, número de celular, nombre del titular y un mail. Quedamos en espera de tu información. Mario B.
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Ricardo Martínez (@riisaac_mtez) reportóTodo el día esperando que @TELMEXSoluciona me restablezca el servicio de internet y solo me dicen que le van a echar ganas y se van a tardar solo 3 pequeños días. Pero para estarte acosando que pagues algo que mes con mes has reportado que es incorrecto que te cobren, son buenos.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Diegonzalezgra @Diegonzalezgra Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.