Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Wi-fi	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 2 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó hace 7 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 10 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 12 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 15 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 17 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 19 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  JOB LOPEZ (@joblg) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 25 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 28 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 31 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 38 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 45 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 48 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 51 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 52 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 54 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 59 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Asu Ren 🧀🍰 (@asurenchan) reportó hace 7 minutos

  Llevo todo el día sin internet y no contestan para darme solución!! @TELMEXSoluciona @Telmex, ayer vinieron a cambiar el módem y hoy ya no tengo el servicio, pero eso si, bien que van a cobrar. De que se trata? Una buena demanda con @Profeco es lo que les hace falta!!

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  Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @laura_pnk Y si se dan abasto llamando a todas las personas que presentamos fallas con su sistema? Yo llevo todo el día sin internet y solo contestan “hay una falla en su zona, nuestros técnicos están trabajando para repararla” pues que tan grave es la falla?

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  Adrián Pérez Gabriel (@AdrianPerezGa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona no soluciona nada, pésimo servicio, @Profeco ayuda. Ya van 8 días que no me solucionan

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  Checo (@Checov_txt) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buenos días, tengo problema en mi línea Telmex, me aparece LOS foco en rojodm mi módem, las dos últimas veces ha sido un tema con el cable, necesito que se reestablezca el servicio lo antes posible.

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  Tomas Perez Sanchez (@TomasPerez78892) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona no sirve su servicio nefasto Ni hacen caso ni nad a

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  Janette (@Jancecycas) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tengo dos lineas dos modems y ninguno funciona y me dan el mismo folio para ambos números

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  Portgas D. Eo (@eonomaz) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorshCarrillo @totalplaymx Tienen fallas en Benito Juárez? No tengo señal desde la mañana y otros vecinos que también tienen su servicio están en la misma situación

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  Mario M. (@mariomopa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco Ya no es necesario gracias a su excelente servicio, trato y 4 dias de mentiras de que llegaba a reparar, hice lo mejor "cambiar de proveedor" finalmente como cliente hay opciones.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 21 minutos

  @JUSTICIALAB @Telmex @JUSTICIALAB En redes brindamos asistencia personalizada por un equipo de personas que da puntual atención a tu proceso de solución, cada asesor busca garantizar que el servicio se restablezca lo antes posible, al no usar bots nos aseguramos que esto se cumpla. Ricardo P.

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  Mario Vásquez (@MarvaTec) reportó hace 24 minutos

  Pues con la novedad de que me acabo de cambiar mi servicio a @Telmex y hasta ahorita han sido puros problemas. A ver si alguien en @TELMEXSoluciona me puede ayudar, antes de que me termine de arrepentir de haberme cambiado.