¿Está Telmex con problemas o cortes en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
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Miguel Huitrón
(@Lord_Ursus) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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Grecia 🥰
(@greciachris) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum
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♕♔ Mike ♕♔
(@MiguelHS) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Alguna compañía de telefonía que me recomienden para sustituir al mal servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona en cuanto tiempo más van a restablecer el servicio en Tula????
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Adolfo Duran
(@_Duran_G) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior
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JR.Rivero L
(@oppor52) reportó
desde
Tlaxcoapan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?
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Talía Ared
(@tarh01) reportó
desde
Tlahuelilpan, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Cesar Yamil
(@cesaryamiltovar) reportó
desde
Mixquiahuala de Juarez, Estado de Hidalgo
Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏
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Cristina Olvera ✨
(@Olve_Bee) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@limaesc_ @TELMEXSoluciona Internet lento y sin línea telefónica. Nefasto el servicio y eso sí, se te pasa un día el pago y te lo cortan 🙄
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Elizabeth Reyes
(@Elizabe09341008) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna
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Daniel Valtierra
(@DanielValtierr) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.
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Carolina Gutiérrez
(@ccaroo_gtz) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Mr. Oveja Negra
(@Joseph_Varelaa) reportó
desde
Tula de Allende, Estado de Hidalgo
Llevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Naarai Santos
(@SantosNaarai) reportó
desde
Apaxco, Estado de México
Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Berenjeno
(@donberenjeno) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Dejen de pedir disculpas y arreglen su mugrero de servicio.
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Don Berenjeno
(@donberenjeno) reportó
Y bueno, ya casi 24 HORAS sin Internet de @infinitum y @TELMEXSoluciona soluciona sigue si solucionar NADA. ****** servicio 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 Ni resuelven ni se comunicaban. Puros bots respondiendo que andan priorizando.
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Don Berenjeno
(@donberenjeno) reportó
@info7mty ustedes saben de algún fallo masivo de Telmex o Infinitum en Monterrey?
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K
(@k_orly) reportó
@TELMEXSoluciona @Megacable Va ya te lo envío, en vdd espero que si tengan cobertura ya. Estoy harta del servicio de porquería de @Megacable
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@julio74235850 @TotalplayAyuda @julio74235850 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Enrique Segovia
(@kikesegoviao) reportó
@TELMEXSoluciona Es lo que llevan diciendo desde el sábado, y solución nula.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@donberenjeno @infinitum @donberenjeno Una disculpa por las molestias, continuamos trabajando para brindarte una solución. Javier V.
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July Lop
(@julylooop) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes no pude atender, pero confirmo que ya tengo servicio muchas gracias
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@adeeec_ @adeeec_ ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@b_olga_arroyo_c @Telmex @b_olga_arroyo_c Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, hemos generado un reporte para apoyarte con tu caso, al tener un estatus me comunico contigo. Quedo a tus órdenes. Marisol B.