Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 2 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 3 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 3 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas tardes me gustaría reportar mi linea telefónica no tengo internet y teléfono ya llevo 4 días sin servicio

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 4 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 4 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 8 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días solo una pregunta cuando tendré línea telefónica e internet incluso en el número telefónico donde se reportan las fallas ya no me atienden dicen que el número que reporto no existe pero qué tal cobran el servicio obtendré una respuesta justa o alguna

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  luis (@puluchco) reportó hace 9 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Fernando Lara (@fdolaralaguna) reportó hace 15 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @fibarajas @TELMEXSoluciona Mejor cámbiate de compañía, como sea el teléfono fijo es obsoleto y ya hay compañías que ofrecen más velocidad que la basura que ofrece slim.

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 18 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me

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  Daniel Valtierra (@DanielValtierr) reportó hace 19 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Excelente su respuesta!! Más de 24 horas esperando al técnico para que repare la línea de mi novio.

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 19 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 21 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 23 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 26 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 27 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 37 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 37 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David Valencia (@Soy_Velencia) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona 4 meses y corrriwndo y no puedo cancelar la línea. Alguna solución por favor?

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  Mara Mota Da Silva Ayala (@MaraMotaDaSilv1) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona No creo que sea prioridad llevo más de 14hr sin servicio

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  Ce que je pense (@diannarojo) reportó hace 4 minutos

  @Telmex sigue intermitente su servicio las desconexiones al día...

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  JCarlos7 (@JCarlosC173) reportó hace 6 minutos

  ¿A qué hora se restablece el servicio @TELMEXSoluciona ? ¿Va a ser regla que cada principio de mes nos quites es servicio por "fallas ajenas?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @robertopaumx @Telmex ¡Buenos días, @robertopaumx! Estimado cliente, soy tu asesor Telmex. Te envío mensaje privado para brindarte información sobre tu servicio. Sandra B.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @vmcr100268 @vmcr100268 Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  Alhex._. 🇲🇽 (@Vandettii) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona un día sin su servicio, para cuando lo van a restablecer.

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  ElAlex (@allexsoto) reportó hace 15 minutos

  No hay de otra, está decidido vamos a cambiar a @TELMEXSoluciona pésimo servicio el que ofrece y sin solución a problemas.

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  isa ramirez (@issa_bxll10) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Solicito la cancelación definitiva de mi línea y del servicio de internet debido al mal servicio que he recibido. Agradezco que me indiquen el proceso para dar de baja ambos servicios lo antes posible. Gracias.

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  Nora Vasconcelos (@NoravsNews) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Quedamos atentos, en espera de una solución hoy mismo.