Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 35 segundos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 9 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 10 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 13 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 15 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 16 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 21 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 24 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @clandestinopuma @Telmex @TELMEXSoluciona Exacto, aquí en donde trabajo tampoco tengo servicio 😡

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 25 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 26 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 31 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 36 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  luis (@puluchco) reportó hace 36 minutos desde Francisco I. Madero, Hidalgo

  @infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 42 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 51 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcoapan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Mi tel 7787373628 está muerto desde hace una semana. Me puedes auxiliar?

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 53 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @Telmex solo parcha sus errores, nunca los soluciona, de nuevo en mi zona no hay ni línea telefónica, puras fallas #telmex #nohayinternet

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 54 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 56 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 58 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  @cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pilar (@PilarElvira3) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Sigo esperando, dos semanas sin solución

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  Mariquita (@MaricelaNrikex) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @anapau638582 @izzi_mx A mi ya me dijeron que la falla se solucionará hasta que el técnico venga. Por eso me urge que me den fecha, pero que sea real porque quedaron de venir hoy y pues ni salí por esperarlo y nunca llegó

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  Omar Medel (@omar__mr) reportó hace 8 minutos

  Mi servicio no ha sido reparado, y es la segunda vez en un mes, llevo días sin el servicio y en la vez anterior igual. 056598372 @TELMEXSoluciona

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  maguis (@maguismed) reportó hace 8 minutos

  que se realizará la visita al domicilio para verificar la falla quedando la visita programada a partir de las 9:00 hrs. me comuniqué nuevamente alrededor de las 15:00 hrs para verificar el estatus de mi reporte y que crees Telmex , ya lo habían cerrado por ...

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  Fer Medina (@fermediza27) reportó hace 9 minutos

  Otro día más @Telmex @TELMEXSoluciona ya van mas de 6 veces este mes que falla su deplorable servicio. No quiero que me esten marcando los de redes sociales, quiero que lo resuelvan

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  Ing. José A. Bahena (@ppbahena) reportó hace 11 minutos

  Parece que en @TELMEXSoluciona las soluciones llegan con la velocidad del eclipse y la comunicación con clientes funciona cuando es por Facebook que por sus propias líneas telefónicas. Hasta hoy, la única línea que funciona es la de las excusas. 32316999 y 4 meses sin servicio.

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  Miguel A. Méndez-Rojas (@nanoprofe) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx Gracias @totalplaymx , ya arreglaron lo del internet con ustedes, aunque mi línea en internet de Telmex que desconectaron sigue fuera de servicio.

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  Mabarak (@Mabarak) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Y aprovecho para comentar que el servicio de atención al cliente es pésimo y tardan mucho en resolver cualquier problema

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  FRANCISCO KONO (@KonoFrancisco) reportó hace 13 minutos

  Pero parece que @TELMEXSoluciona tampoco es muy eficiente, llevan dos días ofreciéndome servicio, diciendo que me hablaran y no lo hacen, ni a cual irle

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @Alexapreciado23 @Telmex @Alexapreciado23 Nos alegra saber que ya cuentas con tu servicio funcionando de manera correcta, quedamos a tus órdenes por este medio. Daniel H.