Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  THIÜ. diseño a la medida. (@thiu1910) reportó hace 2 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Vamos a ver si con el parche de cable, funciona. Quiero darle el beneficio de la duda @Telmex Aun así , no me dan los megas que me estan cobrando.

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 4 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona a la buenos días, voy a reportar mi servicio, está muy intermitente. Les mando dm.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 13 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  asi quedé cuando contrate otro servicio de Internet pq Telmex ni sus luces, y un día después de la instalación del nuevo servicio, Telmex reconecta 🤡🤡🤡

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 20 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  ♕♔ Mike ♕♔ (@MiguelHS) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona casi un mes sin el servicio!!!

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 24 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 26 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Su señal deficiente ocasiona que no pueda tener mis clases en línea. Perdí 20% de mi calificación por su culpa 😤

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  Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó hace 26 minutos desde Apaxco, México

  Hola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 28 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 34 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Adolfo Duran (@_Duran_G) reportó hace 36 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona buenas noches se me fue el internet y tengo sesión mañana.

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  Laura Lopez Lopez (@Laura06Lopez) reportó hace 37 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona desde la semana pasada reporte que mi servicio de internet está fallando, quedaron en contactarme, ya paso 1 semana y no me han resuelto nada! Supongo que de la visita de un técnico mejor no hablamos! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  JR.Rivero L (@oppor52) reportó hace 38 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona 3 días sin servicio. Tienes información cuando restablecen. Saludos

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 39 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  no les pasa que 💩el servicio de Telmex💩 @TELMEXSoluciona cada día su servicio es peor que el día anterior

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 41 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 43 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 54 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 54 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 55 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 59 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Omar Capetillo (@edgaromargc) reportó hace 3 minutos

  @Telmex Servicio de mierd… no pueden atender un simple reporte, me piden reportarlo de la linea, pero la linea ni sirve, mejor cambiar de provedor

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  David Esquivel (@DavidbitchE) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona es neta que mandan mensaje q el técnico esta por llegar y te tienen esperando 3 horas como mensos y nada?? @Profeco de que se trata pagar un pésimo servicio y nl dan solución? @Telmex ??

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  CristinaGlez (@crisglez) reportó hace 6 minutos

  oye @TELMEXSoluciona @Telmex que tiene que pasar para que reestablezcan un servicio? En casa de mis papás llevan 4 días sin teléfono e internet. Son adultos mayores y por seguridad, necesitan la comunicación. Es increíble que solo den largas y no solucionen.

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  Pixi✨🖤 (@LluviecitaJaz) reportó hace 6 minutos

  @Profeco necesito tu asesoría Telmex tiene mi registro en otro inmueble y me desconectando necesito que lo saquen de ahí, además que me están cobrando una promoción que según ellos me dieron todo mal con @TELMEXSoluciona

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  Renato Henkel (@HenkelRenato) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @carlosslim como vas a dar seguimiento a un probelma que no conoces y que se sumo a una reclamación es decir se va juntando, pero para cargar a mi tarjeta si fueron re buenos.. ... necesito una explicación ... en fin supongo es mercurio retrogrado el culpable o la hipotenuza pero nomas no se

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  Mirna Castañeda (@MirnaCastaneda_) reportó hace 10 minutos

  Gracias @TELMEXSoluciona @carlosslim mi problema ya fue solucionado 👍

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  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola buen día reporto poste de telefonía a punto de caer en la ubicación del servicio terminación 6441,urge se vaya a solucionar para evitar un accidente mayor.

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  María Gama de la Cruz (@airamgama) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona deplorable la atención al cliente, llevamos semanas sin servicio y no dan solución.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @jons91 @Telmex ¡Hola, @jons91! Gracias por tu reporte y confirmarnos tus datos. Permíteme apoyarte a verificar la falla; ya estamos trabajando en tu servicio. Por favor, queda al pendiente de tu celular; te brindaré los detalles del seguimiento en cuanto tengamos actualizaciones. Vanne C.

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  Armando Ramirez (@armandoramsie) reportó hace 14 minutos

  ¡No tienen vergüenza! Tras pasar 19 DÍAS completos sin servicio (del 19 de julio al 7 de agosto), me lo restablecen y solo dura 11 DÍAS funcionando. Desde ayer 18 de agosto OTRA VEZ estoy sin teléfono ni internet. @TELMEX @TELMEXsoluciona 🧵👇