Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo

Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.

City	Problem Type	Report Time
Apaxco de Ocampo	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 4 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  Ni uno ni otro pinches servicios de @Telcel @ServicioTelcel el 4G deficiente y el @Telmex de la chingada ni subida ni bajada arriba de 1 pasa. Si tienen ese servicio deplorable pronto se mudarán a otras compañías.

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  Josue Hernández (@tekamon117) reportó hace 4 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Y cómo vas a poder marcar si ni siquiera hay línea 3 días sin servicio 🙄

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 4 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito

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  Cesar Yamil (@cesaryamiltovar) reportó hace 7 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Viví dos años con un plan De telefonía que no me daba Instagram gratis y ahora que lo tengo gratis estoy viendo en vivos, sin estar conectado al internet chafa de Telmex 👏👏

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  Diego Servin. (@_Digen) reportó hace 13 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona Tengo intermitencia en mi señal. Mi reporte es el 5899653 pero que en una semana vienen a verme.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 17 minutos desde Apaxco, México

  @ayudaizzi Pero aquí en Apaxco si tienen disponible sus paquetes, estaría bien porque el servicio de Telmex está fallando muchísimo casi cada ocho días nos falla y el detalle que afecta los negocios y hasta la seguridad ya que el internet es indispensable para los sistemas de seguridad.

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  Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó hace 22 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS

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  Grecia 🥰 (@greciachris) reportó hace 23 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @FabiTaub Telmex y Telcel de cayó, no hay manera de comunicarse, lo peor fue en el centro, ojalá que estén en una zona segura!

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  muñeco77 (@chochis77) reportó hace 30 minutos desde Atitalaquia, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona disculpa encuanto me sale una linea telmex solo para internet en calle alfonso gravioto s/n Tezoquipa Atitalaquia Hgo y que diferencia hay en velocidad o Gigas si contrato telcel movil ventajas y desventajas espero su respuesta gracias

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  Brenda Zuñiga (@Brenda_Brz) reportó hace 32 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @infinitum Tiene el peor internet de todos 🙄

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  🤴🏾🏴‍☠️ (@obrerografico) reportó hace 39 minutos desde Atotonilco de Tula, Hidalgo

  El último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄

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  Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó hace 40 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 41 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 44 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.

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  santos alberto (@tigre_mix) reportó hace 44 minutos desde Alamos, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona porque no tengo servicio?

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  Ari Hazel Flores  (@ari_hazel) reportó hace 46 minutos desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo

  @luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá

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  __RandyGálvez (@randygalveza) reportó hace 48 minutos desde Mixquiahuala de Juarez, Hidalgo

  Cuando más lo necesito @Telmex falla esta cagada de internet.

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  Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó hace 51 minutos desde Tula de Allende, Hidalgo

  @Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.

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  Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó hace 51 minutos desde Apaxco, México

  @TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .

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  Talía Ared (@tarh01) reportó hace 57 minutos desde Tlahuelilpan, Hidalgo

  @TELMEXSoluciona ¿de qué forma se les puede pedir apoyo? no tengo servicio, su respuesta resulta tan monótona que pierde toda credibilidad. Por favor su intervención al respecto @Telmex @infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Iceman (@anonimo6966) reportó hace 7 minutos

  Pto @Telmex todo el día sin internet en Pedregal de San Nicolás, y sus gatos quieren que les dé todos mis datos como si pudieran hacer algo, su línea de soporte dice que es algo en la zona desde la madrugada, ¡no ******* mamen!!!

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  EF (@EFAR1325) reportó hace 9 minutos

  @Profeco Necesito orientación sobre el servicio @Telmex ya que llevo días sin servicio y la cobranza es muy puntual

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  Gabriela Neria (@19Amgy) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @AtencionProfeco es normal que arreglen mi servicio, funcione 1 semana bien y hoy otra vez estamos en las mismas? Con otro número de reporte esos si...otras 2 semans nuevamente??

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  Joel MZ (@JoelMoralesZ) reportó hace 12 minutos

  Buenas tardes me podrían ayudar con una falla en mi servicio del internet el reporte es 017162 y es que trabajo en casa home office @infinitum

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  EF (@EFAR1325) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito la información necesaria para la cancelación del servicio

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  Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó hace 22 minutos

  @Telmex Sigo esperando, quedaron de llamar, son unos farsantes, chinguen a toda su reputisima madre

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  Casper Arias (@ariasgae) reportó hace 24 minutos

  @infinitum Y seguimos, mismas preguntas, misma conclusión y el servicio pésimo en verdad como se atreven a cerrar los casos sin ni siquiera validar con el usuario, su servico al cliente es el peor que he visto

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  El Patron (@pa__tron) reportó hace 25 minutos

  @TelmexSoluciona Ya les proporcioné todos mis datos por DM desde ayer y sigo esperando respuesta. El folio 01929438 es de suma urgencia en Playa del Carmen. ¿Me pueden dar el estatus del técnico, por favor?

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 31 minutos

  Sigo con intermitencias en @TELMEXSoluciona solo me dicen que a la brevedad me dará una solución o que me van a llamar y ni me llaman ni soluciónan la falla @Profeco que yay que hacer para emitir una queja formalmente

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  Angel Medel (@semestraca) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona otra vez con sus estupideces !! Me tengo que conectar a Totalplay que no me falla en nada para poder generar un reporte de Telmex que de ja nada se va el servicio en estas últimas 4 semanas llevamos ya 20 intermitencias ¡ NO CONTRATEN TELMEX ES NEFASTO