Estado del servicio de Telmex en Tlaxcoapan, Hidalgo
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tlaxcoapan, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Tlaxcoapan, Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tlaxcoapan, Hidalgo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apaxco de Ocampo.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tlaxcoapan, Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tlaxcoapan y lugares cercanos:
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona una pregunta solucionarán mi problema telefónico y de Internet o hasta que pague me pregunto descontaran los días que no he tenido servicio, dijo la señorita que me atendió que podría ser mi aparato telefónico ya compré otro y nada lo peor es que me
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luis (@puluchco) reportó desde Francisco I. Madero, Hidalgo@infinitum Otra vez falla el servicio de internet, Total play es el nombre de la red, si fuera el proveedor de internet seguro no falla como @infinitum exceso de velocidad jajajajaja
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JOB LOPEZ (@joblg) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿En que va lo de mi caso??? Me están cobrando por un servicio que NO ESTOY RECIBIENDO!!! ¿VAN A PODER HACER EL CAMBIO DE DOMICILIO SI O NO????
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Diego Servin. (@_Digen) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@TELMEXSoluciona sin duda es un un parapente para mentarle su madre a los de @Telmex x que no te respondan. Desde el sábado me prometieron contactarme y nada. Trer días sin servicio y los que faltan.
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Mr. Oveja Negra (@Joseph_Varelaa) reportó desde Tula de Allende, HidalgoLlevo desde el miércoles con fallas en mi servicio, no cuento con internet y no lo han arreglado!! @TELMEXSoluciona
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Talía Ared (@tarh01) reportó desde Tlahuelilpan, Hidalgo@TELMEXSoluciona ¿será que por este medio si me pueden hacer caso? Me ayudan a restablecer el servicio que tengo reportado desde la semana pasada, @Telmex @infinitum lamentablemente un pésimo servicio
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🤴🏾🏴☠️ (@obrerografico) reportó desde Atotonilco de Tula, HidalgoEl último mes solo hemos tenido servicio de @TELMEXSoluciona una semana. UNA SEMANA. Y el recibo seguro cobrará todo el mes. 🙄
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona quiero cancelar el contrato con su empresa. Necesito ayuda, en su línea telefónica no me dan seguimiento y me mandan a su asistente virtual que no sirve.
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona Nuevamente molestándolos con el servicio telefónico, tengo 8 días sin servicio y me es necesario para mi negocio y así mismo para la seguridad de este. 5999983693 le reitero mi número telefónico. Ojalá atiendan mi solicitud Gracias. Mi línea aparece en uso.
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Naarai Santos (@SantosNaarai) reportó desde Apaxco, MéxicoHola buenos días, me podrían ayudar a reportar la falla de internet en santa María apaxco ya llevamos 3 días sin internet y no entendemos en motivo. @Telmex @TELMEXSoluciona
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona Necesito ayuda para poder cancelar el servicio con Telemx.
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Ari Hazel Flores (@ari_hazel) reportó desde Tezontepec de Aldama, Hidalgo@luisramonverag @Telcel @ServicioTelcel @Telmex No karnal Vlv no hay buen servicio acá
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona me descontarán los días que no he tenido ni servicio telefónico ni internet .
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona SU ASISTENTE VIRTUAL AL NO SIRVE PARA NADAAAAAAAA
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Carolina Gutiérrez (@ccaroo_gtz) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@Profeco ojo con todas las trabas que @Telmex le pone a los consumidores cuando quieren cancelar su servicio.
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Miry Runner Sin Fronteras ® (@miryibarra) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona llevo casi 3 semanas esperando que vengan a instalar!! Que manera de hacernos perder el tiempo, ni siquiera llaman para cancelar! NEFASTOS
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Miguel Huitrón (@Lord_Ursus) reportó desde Tula de Allende, Hidalgo@TELMEXSoluciona El servicio de atención a fallas apesta, un mes sin servicios y no lo pueden solucionar. Su gerente en sucursal solo es un pasapaeles, no da solución alguna. Y todavía me cobran un servicio que no tengo. #Telmexapesta
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🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Atotonilco de Tula, Hidalgo@cinndymtz @Telcel Pues puede ser peor sí tú Wifi es @Telmex 😭
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JR.Rivero L (@oppor52) reportó desde Atitalaquia, Hidalgo@TELMEXSoluciona sigo sin servicio de telefonía e internet Qué pasa telmex ?
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Elizabeth Reyes (@Elizabe09341008) reportó desde Apaxco, México@TELMEXSoluciona buenos días quiero reportar nuevamente mi línea telefónica ya que aparece línea en uso ni teléfono ni Internet para mi es muy necesaria para el trabajo podría darme una respuesta 5999983693 según Telmex mi línea está bien y no es cierto de verdad la necesito
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pko (@pakouo) reportó@UnnaTuitera @rthur013 @TELMEXSoluciona Cancelas y vuelves a contratar, cuando contratas van en chinga al domicilio.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@realBadRacc @Telmex @realBadRacc Quiero asegurarte que estás hablando con una persona real, no con un bot. Estoy gestionando tu caso para resolverlo rápidamente y restablecer tu servicio. Te mantendré al tanto de los avances. Fanny R.
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Rikhardt0 (@rickrdho) reportó@LPaYo @Profeco @Telmex Completamente de acuerdo, en su linea te ponen grabadora diciendo que hay una falla, obvio por eso marcas, Pero ningún asesor te atiende. Pésimo servicio y todavía para cancelar te dicen que te generarán un cargo por el módem
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DJ (@desca1964) reportó@UnnaTuitera @TELMEXSoluciona Y esa contestación de Telmex soluciona le van a hablar a diario para atender su caso y no va pasar nada, haz lo que te recomiendo busca un técnico Telmex cerca de donde tengas el problema ofrécele dinero a cambio de que te atienda por debajo de la mesa y en un par de días estara resuelto tu problema, hasta te renueva la instalación completa dentro de la casa.
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Aldo (@thatkiddaldo) reportó@slddodelgdl Cuando andaba allá tenía Infinitum y la verdad tuve problema muy contadas veces en toda mi vida jajaja y cualquier pedo iba a las oficinas que estaban en corto de mi cantón y resolvían jajaja
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Alejandra Torres (@alejandra_tro) reportó@Telmex tiene el peor servicio al cliente. Desde el 20 de julio solicité la reparación de la fibra óptica de mi domicilio y hasta el día de hoy no viene un técnico y en los teléfonos y WhatsApp me ignoran. Pero no fuera un pago retrasado porque te buscan por todos los medios
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Eduardo (@penaveje) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Una disculpa se que no es Ud personalmente quien ha estado fallando, pero solo escucho las mismas excusas diario. Quisiera saber que mas puedo hacer y también como se va a compensar esto en mi recibo? Ya que van varios días sin servicio, al menos este mes han sido 2 reportes
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Alejandro (@cansecoalexm) reportó@hectorslimseade , @Telmex, @TELMEXSoluciona con quien me puedo dirigir para que me ayuden a restablecer mi servicio de internet que no tengo desde hace 5 días, 6 este día, todos los reportes que he hecho me dicen que van mañana y nunca llegan y cuelgan las llamadas de soporte.
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Lupita 🔎 (@lupitagarciahz) reportóNunca hay internet en esta ****** casa Mucho ojo con Infinitum exceso de velocidad
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Werer 🇲🇽 (@WererLozano) reportóOigan, hoy mis datos @AT&T y mi conexión de casa @Telmex me andan jalando para el nabo. ¿Soy yo nada más o a ustedes también les ocurre?