Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Internet	hace 4 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 16 días
Tlaxcala	Internet	hace 23 días
Apizaco	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 8 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

• 
  Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pues no hay nadie y trabajan hasta las 2pm y van a salir con su jalada de no se puede el día de hoy hasta el lunes y otra ****** semana sin servicio

• 
  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 10 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

• 
  SAX (@SAX7213) reportó hace 14 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

• 
  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 14 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

• 
  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.

• 
  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo una semana sin servicio de @infinitum cuatro reportes levantados y nada, pero eso si, ya se llego la fecha de pago!!! @TotalplayAyuda por qué no llegas a TLAXCALA ????

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

• 
  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 47 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

• 
  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 48 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

• 
  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

• 
  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 55 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

• 
  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

• 
  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.

• 
  |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó hace 60 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rocio Conzuelo (@ConzueloRo15729) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que horrendo servicio!! Se hace un convenio y no restablece el servicio y todavía se digan a decir que se solicitó un cambio de. Módem cuando no fui yo!!!! Que clase de atención dan para autorizar que alguien venga a mi domicilio!

• 
  Pablo Kuriel (@KurielPablo) reportó hace 4 minutos

  @region_mx Esa porquería es de @Telmex

• 
  Ruth Areli (@RuthAreli1104) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Mejor ponte en contacto con el técnico y dile que venga a atender el 4 reporte, ya no quiero hablar con nadie que no me de una solución

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @GuadalupeL25263 @ServicioTelcel @GuadalupeL25263 Haremos lo necesario, para brindarte una pronta solución, a la falla que presenta tu servicio Infinitum. Jaqueline P.

• 
  D O G (@DoggyDDogg) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona mi falla sigue presentandose y en la llamada dicen que el servicio está en buen estado

• 
  Juan Miguel (@JuanMSchmidt) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Ósea todavía las casi 30 hrs q llevo sin servicio, no ha sido el menor tiempo posible? Hay q esperar más, cuánto más? Cuál es su estándar de menor tiempo posible?

• 
  🦄💖Leydi BG💖🦄 (@leydibg15) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @izzi_mx Ustedes me negaron el servicio porque la persona que rentaba antes que yo, quedo con un adeudo Gracias

• 
  Erick Herrera Galván G. (@equidistando08) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Son correctos. Por favor, agilicen el restablecimiento del servicio.

• 
  Lulú (@spic_viper) reportó hace 16 minutos

  Y luego había gente que me decía "no, pasate al totalplay o al megacable o al izzi" y no se cuantos otros. Y como para que? Si todos esos usan la misma infraestructura de ****** de telmex? Si los huevones de telmex no mueven las nalgas, todos los demas se quedan sin servicio.

• 
  franzamarripa (@franzamarripa) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @DayaniDiaz @totalplaymx No les hagas caso a estos bots. Como ves solo atienden bots en línea. La atención al cliente es fatal y la resolución de problemas poco peor. No te cambies a Telmex!! Te lo digo yo que estoy sufriendo sin internet y aún no se ni porque.