Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 22 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 7 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 13 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Cesar A. Reyes O. (@Albertoreob) reportó hace 4 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Profeco Después de 15 días no es posible q sigan sin avances, aaah pero para cobrar eso sí el departamento ya está molestando, @IFT_MX por favor solicito su colaboración para solucionar este problema

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 7 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  3 días sin el famoso #infinitum de #telmex y nadie contesta ni responde la falla

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 10 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 14 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 15 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 15 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 16 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TE FALLA COBRAR. PERO QUE TAL TE FALLA EL SERVICIO.

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  JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó hace 23 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Cuatro dias sin internet y @TELMEXSoluciona no hace ningún honor a su nombre. ¡Pésima servicio! @Telmex

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 24 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Que raro, estoy pendiente. Así que no sirve tampoco su servicio de @Telcel ?

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 27 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 40 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 45 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 53 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Aisling_ @infinitum @TELMEXSoluciona Eso en el dado caso que remotamente se llegue a resolver

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 56 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 57 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E D U A R D O (@cr7fuentes20) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo a espera de la solución de mi servicio y espero un ajuste a mi recibo por el día sin internet

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  Kari (@kariXXVIIISoul) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Priorizando qué?? Porque no han resuelto nada y los días se van acumulando. Necesito que ya se solucione. 13 días priorizando?? Me URGE!!

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  Erick Vlad de Lincourt (@Pos3id0n1801) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TELMEXSoluciona Si les escribi para que me dijeran si tienen cobertura y que tipo de servicio ofrecian, y no me pueden responder, no me quiero imaginar si tuviera que escribirles para un soporte, mejor callados la proxima.

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  O_Diosa (@O_Diosa__) reportó hace 12 minutos

  Alguien tiene problemas con Infinitum? 🥹

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @omarufino ¡Hola @omarufino! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  Federico (@fdiazmoreno) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre contestan lo mismo y no hay solución. Necesito que hoy sin falta se resuelva este tema, gracias

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  Tito ™ (@Gen1405) reportó hace 26 minutos

  @infinitum pide que me comunique en el preciso momento que no tengo internet. Si me comunico cuando la intermitencia termino ya no me pueden validar que mi servicio falló

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @cpjorgesanchez @Telmex @cpjorgesanchez Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes; continúo trabajando en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Salvador M.

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  Saldaña D Robe 🐯🇲🇽 (@robecumbiero16) reportó hace 28 minutos

  @gabsgm @TELMEXSoluciona @infinitum Si, muchas gracias. Noté que tuvimos la misma falla los mismos días, pero yo soy de la colonia Montenegro. Entonces si es una falla general.

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  Brayan (@BrayanFerrer) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicito revison de mi servicio están por cumplirse 24hrs sin servicio Reporte 56256352