Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó hace 22 segundos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 2 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 3 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 12 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 15 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 19 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX YA PERMITE LA ENTRADA DE OTROS PROVEEDORES YA QUE TU NO PUEDES DAR EL SERVICIO QUE COBRAS. URGEN OTROS PROVEEDORES DE INTERNET

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando al técnico desde el martes a las 8am. Necesito una solución a mi problema no servicio. No disculpas

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  humberto (@VDDPxndx) reportó hace 23 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 25 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX TU SERVICIO ES UN ASCO NO TENGO SEÑAL DE INTERNET .

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 30 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 31 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ****** Empresa de comunicación ****** @hectorslimseade :(

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Sergio Uriel Herrera (@urielmax) reportó hace 51 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Hola @TELMEXSoluciona me podrían apoyar con los pasos para cancelar su servicio, es demasiado lento para mis necesidades, de antemano muchas gracias.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hans Anhäuser (@HansSoriiano) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco me hablaron hoy para realizar un ajuste a mi factura por los 2 días que no tuve internet, me indicaron que no procede un ajuste ya q deben ser por lo menos 72 hrs sin servicio, 2 días que de mi trabajo no me van a pagar pero si debo pagarle a Telmex vaya

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  CHATRM (@pedrobustos_8) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet en el trabajo!! Nos urge se restablezca

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  ricardo lastra (@rlastrat) reportó hace 8 minutos

  Ya cumplí +1 mes que solicite cambio de domicilio y sigo sin ser atendido por un técnico de @Telmex pésima atención al cliente @TELMEXSoluciona ya no sé qué hacer para poder tener un técnico que venga a instalarme internet. @Profeco sigo pagando…

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  Irvin Jaziel Lopez Torres (@IrvinJazielLop1) reportó hace 9 minutos

  Chinga tu madre @Telmex @TELMEXSoluciona ,no solucionas el problema del internet,llegó una semana sin internet 😡😡😡. Ayuda @Profeco.

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  efelsafa tener (@efelsafatener) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero cancelar a partir de este momento, el servicio de internet correspondiente al num de reporte 29779457

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  Manuel González (@gkarlamx) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Y no pueden enviar a un técnico? Todos los vecinos de la cuadra que tienen Telmex están en la misma situación! Además, nos van a descontar los días que no hemos tenido servicio en el recibo mensual??????

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  U 🐋 (@tauritealc) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Y luego??? Soluciones , preguntas , nada!!! Que necesito hacer, mentarles la … diario por aqui , si no son virtuales se que no tienen la culpa pues están trabajando pero @telmex ya dame respuesta tu internet no sirve ya para cambiarme a otro digo se que les da igual

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  Patricia M (@patmen25) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo 14 años con ese número y jamás había fallado y tengo tres números más con ustedes y así me atienden. ???? Más de una semana sin servicio

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  Jacobo Salazar (@santinogahan) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Ok ya te mande DM, a ver si ya se apuran a repararme mi línea porque por eso la pago y tengo que estar gastando los datos de mi plan celular y esos quien me los paga?ayer que llame según hasta hicieron cita para venir hoy de 4 a 6pm y nada

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  Maggie!!! (@MaggieLovebad) reportó hace 21 minutos

  Que paso @TELMEXSoluciona ? Llevo ya una hora sin servicio me urge seguir trabajando