Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Apizaco	Internet	hace 11 días
Apizaco	Corte Total	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 2 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 3 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 10 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 16 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 18 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 21 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  No chinguen @TELMEXSoluciona cada 5 minutos su porquería se desconecta, no es posible que mi vecino tiene red sin problema y la mía falla todos los pinches días. Según ya lo habían arreglado y nada.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 23 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  @Telmex de nuevo esta de la verga su servicio ya inviertan en su infraestructura en Tlaxcala porfavor :(

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 32 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 33 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 33 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 40 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 50 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 52 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BERSERKER (@Berserker3588) reportó hace 2 minutos

  @Telmex No mamen **** servicio de ******, no valen para pura *****.

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  Gilbertowen (@Gilbertowestrad) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No les creo nada. Hoy sería la séptima cita de seis en las que no se presenta el técnico. Si hoy tampoco aparece, mañana lunes busco el cambio de compañía. Parece que mienten sobre la importancia que le dan a reparar un servicio (por el que yo pago y ustedes cobran)como respiran.

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  Miguel Espino | Creador Visual (@miguelespino) reportó hace 3 minutos

  ¿Qué está pasando @TELMEXSoluciona? Mi conexión a Internet esta muuuuuy lenta! No carga fotos ni videos y se traba a cada rato, se reinicia el módem y cuando se restablece tarda en mostrar el led de Internet, una vez activado se repite la operación luego de 30 min. @Telmex ayuda!

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  Martín Tinajero Rodríguez (@martintinajeror) reportó hace 3 minutos

  @Davaluxor @Telmex @infinitum Lleva días así , no es tema de velocidad haces un test y te da correcto pero muchas cosas no carga, imágenes, post, streaming, sitios lentos está raro y si lo malo que no lo reconocen

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  Carlos Alan Pineda (@carlos11600) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona No recibí llamada con la solución

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  Nala (@decorazaotapa) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @5eniorDeveloper @Telmex Para que, desde ayer me estuve comunicando a servicio al cliente y me mandaban al “servicio automatizado” por qué no había agentes que atendieran, y con la novedad que también no contestan por WhatsApp

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @MonFloress_ @Bruno_AG_ @MonFloress_ Hola, ¿serías tan amable de confirmar si tu línea Telmex es terminación 540 y tu número celular es terminación 158? En caso contrario, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo y nombre completo del titular. Quedo atenta. Rocío L.

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  Miguel Rodelo (@miguelart5) reportó hace 9 minutos

  @Telmex pesimo servicio de atención atención en fallas de internt en tres meses eh estado sin internet mas de 10 dias y todos los dias marco y me dicen que "mañana lo arreglan"

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos

  @Fieranatico @Telmex @Fieranatico Hola, con gusto te apoyo a revisar tu servicio. Por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Con estos datos podremos contactarte desde el 800 1232222 y brindarte solución. Quedo atenta. Rocío L.

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  vlexam (@vlexam) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Ya son los 3 días que dijeron, y sigo sin servicio