Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Xaloztoc.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 19 días
Xaloztoc	Corte Total	hace 22 días
Xaloztoc	Teléfono	hace 23 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 3 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente con problemas de coneccion de internet, aviso a Telmex

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 17 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 21 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 23 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 26 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 39 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET LO RESTAS DE MI RECIBO. NO SE TE OLVIDE POR QUE SIEMPRE COBRAS COMPLETO.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 41 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona Ya urge solución a mi servicio de internet.

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 43 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 47 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @profeco @TELMEXSoluciona De la manera más atenta les pido la CANCELACIÓN de mi línea de telefonía e internet ya que el día anterior la tramite por línea y su sistema NO SIRVE ya envié imagen del trámite por mensaje. Ya no quiero soluciones. Gracias.

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  Gustavo Dom🤴🏻 (@gusdr25) reportó hace 47 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cada dos meses se va el servicio por días 😡😤 estoy pensando cancelar el contrato mejor, para cobrar es lo único que si están atentos y no solucionar el problema

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 51 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 51 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  TELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET Y ME VAS A COBRAR COMPLETO Y EL SERVIO ES PESIMO.

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 54 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 55 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 56 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 60 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos

  @mario_alberto_a @Telmex @mario_alberto_a Te ofrezco una disculpa por la experiencia que has tenido con la atención de tu servicio. Estoy revisando tu caso para darle seguimiento puntual y apoyar en el restablecimiento. En cuanto tenga una actualización, me comunicaré contigo. Vanessa P.

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  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Llevo 6 dias dándoles mas oportunidad y ni se comunican conmigo, ni atienden en su línea telmex ni solucionan mi problema pero para estar enviendo correos y mensajes para qe realice el pago si tienen tiempo. Cuando el servicio es pésimo

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  Davisson (@leonrdavid) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Starlink Ustedes también vayan a la **** *****. Son peor ****** Telmex y jamás me regresaría a su ****** de compañía del oligarca.

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  Esmeralda Toledo (@Meme_tld) reportó hace 13 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde anoche no tengo línea ni internet ya llamé y me dicen que hay una falla masiva y están trabajando en ello. Mañana tengo que trabajar, cuando van a solucionarlo? Es súper urgente que hagan algo !!! 😣

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  Lesly Brittho (@leslybrithho) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Me qede un dia mas esperando se comunicaran conmigo o resolvieran la falla en el servicio... qe pésima atención. Son unos ineptos para realizar su trabajo, muy puntuales para cobrar

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  gallo cesar (@Gallokm26Gallo) reportó hace 14 minutos

  @AtencionProfeco que debo hacer para tener una compensación ya que no es la primera vez que el servicio @TELMEXSoluciona no cumple, y me siguen cobrando el total de la factura.

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  Armando Torres (@RapidoBeat) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo esperando alguna respuesta por este reporte 056408142 se me hace que no entienden que muchos trabajamos de casa y un día o dos representa pérdidas grandes. Pero para cobrar esos días sin servicio si son buenos. @Profeco

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  Biarritz MG (@i_arritz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona como cancelo la suscripción de Netflix que NUNCA FUE GRATIS LOS PRIMEROS 3 MESES? Hijos de la chingada ... domiciliado está el recibo. @AtencionProfeco como les levanto la queja formal? Por publicidad falsa?

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  Rau (@antonioraudry19) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese discurso ya me lo sé y la solución?

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  Paulo (@Delgadillo64) reportó hace 27 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSolusiona estoy esperando @TELMEXSolusiona