Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Apizaco.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona oye no tengo internet ayuda

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 6 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona No tengo señal de internet

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮

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  JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya lo hice por teléfono SIN SOLUCIÓN...monumental perdida de tiempo.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 12 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó hace 13 minutos desde La Magdalena Tlaltelulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.

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  miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.

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  ΣL AЯKI (@arkema_86) reportó hace 23 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

  Oye @TELMEXSoluciona supongo que estos 2 días que no he tenido servicio de #internet me lo van a descontar en el #ReciboTelmex #Telmex

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  Memo Gómez (@Memoo_Gmz) reportó hace 25 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Qué pedo @TELMEXSoluciona todas las pinches noches falla su porquería de internet. Más bien, todo el día

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 33 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 36 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

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  Juan Ignacio Bilbao Vázquez (Iñaki) (@Bilbao777) reportó hace 46 minutos desde Xaloztoc, Tlaxcala

  @IrvingGatell @TELMEXSoluciona Una vez que lo reportes, tienes que avisar que no pagarás por un servicio no recibido para que te hagan la compensación. Así lo hice yo una ocasión.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 50 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 52 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No quiero que se comuniquen conmigo, quiero que me restablezcan el servicio y me indiquen por dm, como me van a reponer este día en que no pude trabajar por falta de servicio de internet

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  martin Guzman (@guzman_mar12628) reportó hace 55 minutos desde Cuaxomulco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Pero tengo problemas en mi servicio es un reporte ciudadano

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ivan zapathaa (@iban15st) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Este es el número de folio 23426051 Quiero imaginar que el problema es de la zona porque lo tengo intermitente Al momento no tengo servicio de nuevo

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  Néstor Elí Márquez (@elkescribe) reportó hace 9 minutos

  @Telmex Y siguen sin poder solucionar nada que nefasto servicio

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  Quique Sosa (@quique_sosa) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya es miércoles y sigo sin servicio, estoy ya es una burla de su parte ******* ineptos

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  Andrea Crisanto (@nd_crisanto) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco pero no me dan ni si quiera un número de folio para saber que si se encuentran trabajando en eso, tampoco me dicen que falla presentan ni un tiempo estimado, con esas respuestas tienen 4 días o más diciéndomelo. @Profeco

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  Eduardo Lino (@elinov12) reportó hace 11 minutos

  @templBite Para evitar algunos errores del 94, antes de privatizar emitiria una ley de privatización, donde expresamente se evitr monopolios privados como telmex, minimo que cada empresa estatal se divida en 3 o mas.

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  LuiS CarloS HermosaD (@luca_hd) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Continuan sin venir a atender mi reporte. Quedaron de acudir hoy a más tardar a medio día, por favor requiero quede mi servicio.

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  Camip3 (@CamilaHdezMiau) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona solicito llamada y para hacer contrataciones llaman al instante, pero para realizar bajas no recibo respuesta

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @luisalm30644611 @Telmex @luisalm30644611 Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio; por favor, envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto, para brindarte asistencia. Diana S.

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  Diego (@diegor_142) reportó hace 21 minutos

  No tengo internet ayuda @TELMEXSoluciona

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  J.J. Celis R. (@JJ8CEL) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la noche no tenemos internet y seguimos igual. Al parecer un tema en la fibra óptica. Cuando estiman que quede solucionado? Ayuda