Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 13 días
Tlaxcala	Internet	hace 14 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 22 días
Tlaxcala	Internet	hace 26 días
Tlaxcala	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 7 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

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  Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 7 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

  Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

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  VL GS (@Valeria_gosv) reportó hace 8 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 8 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

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  Alberto (@Albertodifl) reportó hace 10 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 12 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

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  Fernanda (@_Hickss) reportó hace 13 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 18 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

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  Comalito (@GamaPortillo) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

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  Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó hace 26 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 33 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 39 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 40 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

  Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 48 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó hace 53 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó hace 3 minutos

  @Telmex No tenemos servicio desde hace 2 horas Tardarán en reestablecer el servicio?

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  Danny B (@Danny_bdn) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet desde las 13:00hrs Dijeron que para las 21:05 ya se restablecía. Son las 21:25 y NO tengo internet en mi colonia 😡 Ya van varios días con “fallas” así programadas muy curiosamente en horario de la tarde en el último mes!!! TERRIBLE!!

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  Yazmín ™ (@Parva_Boleyn) reportó hace 4 minutos

  Llevo una semana completa sin servicio, el reporte 056226043 no avanza y dependo de esto para trabajar. Exijo una solución @TelmexSoluciona @Telmex Siempre es lo mismo, no avisan de este tipo de cortes y te dejan colgado hasta que se les da la gana. #Malservicio #NomasTelmex

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  PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó hace 6 minutos

  @Pizu En el peor de los casos, contratar un e-sim y volver a utilizar mi línea fija de Telmex.

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  Gustavo Elizalde (@Gustavo79054137) reportó hace 10 minutos

  Urge restablecer el servicio de Internet @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona en la zona de Acajete, Puebla, llevamos casi 24 hrs sin servicio y nuestro negocio depende de estos medios de comunicación #RegresaInternet

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  Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Pues bueno, al parecer me estoy peleando con la IA, tonto de mi, creo que entonces tendré que cambiar de proveedor de servicio, lo cual es una pena después de más de 25 años, en dos etapas, con ustedes.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @xavy_garza @Telmex @xavy_garza Estamos intentando contactarte sin éxito en los números con terminación 138 y 307, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Alejandro G.

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  Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX

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  rosario (@rochan41) reportó hace 18 minutos

  @status_is_down 8 Hs. Sin servicio, están peor que telmex. Tendré que regresar con Slim 🙄

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  F. Morlo (@F_MorLo) reportó hace 19 minutos

  @Telmex servicio de primera no es ni mitad de año y ya me has dejado sin internet en dos periodos diferentes.