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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xaloztoc, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Corte Total.
  • 75% Internet (75%)
  • 25% Corte Total (25%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

19 de mayo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

CityProblem TypeReport Time
Tlaxcala Internet hace 13 días
Tlaxcala Internet hace 14 días
Tlaxcala Corte Total hace 22 días
Tlaxcala Internet hace 26 días
Tlaxcala Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

  • josesalvador07
    JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.

  • HugoMeGh
    Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala

    Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?

  • Valeria_gosv
    VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @acostademi @TELMEXSoluciona Espero puedan solucionarte rápido. Yo estuve sin servicio dos semanas, diario “programaban” visita del técnico & apenas llegó ayer. Por fin lo restablecieron.

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Me hicieron venir de CDMX a Tlaxcala & quedarme el fin de semana para esperar al técnico que llegaba desde las 8am & con toda la tranquilidad me dices que hasta mañana?? Requiero la visita & la reparación de servicio hoy.

  • Albertodifl
    Alberto (@Albertodifl) reportó desde Huamantla, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco

  • rojojuan
    DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

  • _Hickss
    Fernanda (@_Hickss) reportó desde Huamantla, Tlaxcala

    Su internet está de la MIERDA @TELMEXSoluciona

  • Arcalim4
    Arcalim (@Arcalim4) reportó desde Huamantla, Tlaxcala

    Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

  • EduardoRoiba
    Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄

  • GamaPortillo
    Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @profeco ya no te puedo etiquetar te molesta que te digan que no haces bien tu trabajo. Verifica a TELMEX el servicio que brinda o recibes una lana para no hacer nada.

  • franktana
    Francisco Quintana Damián (@franktana) reportó desde Apizaco, Tlaxcala

    @Carlos_Slim_D @Telmex @TELMEXSoluciona ya me llamó uno de sus inútiles empleados para informarme que desde ayer no tengo servicio !!!! Vaya inteligente ... Quiero una solución inmediata, la reconexión de mi servicio y que me digan cómo van a reponerme dos das perdidos

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Hace 2 semanas envié el documento que @TELMEXSoluciona me pidió para dar solución al problema del teléfono de mi madre y, hasta ahora, nadie se ha comunicado. Bueno, para pedirlo tardaron 3 meses. Habrá que esperar 75 días más, supongo.

  • AlexGomezMX
    Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

  • SAX7213
    SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

  • EduardoTizapant
    Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala

    Alguien que me ayude con el servicio de mi linea de @TELMEXSoluciona 😔

  • RUSHINEK
    Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

  • lalomata24
    Eduardo Mata. (@lalomata24) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala

    Llevo 2 semanas sin Internet y @Telmex no ha podido resolverlo, viven de las excusas, de verdad es un pésimo servicio. CERO recomendado, de verdad. Ojo aquí @Profeco

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daniaquinopined
    Daniela Aquino Pineda (@daniaquinopined) reportó

    @Telmex No tenemos servicio desde hace 2 horas Tardarán en reestablecer el servicio?

  • Danny_bdn
    Danny B (@Danny_bdn) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez sin internet desde las 13:00hrs Dijeron que para las 21:05 ya se restablecía. Son las 21:25 y NO tengo internet en mi colonia 😡 Ya van varios días con “fallas” así programadas muy curiosamente en horario de la tarde en el último mes!!! TERRIBLE!!

  • Parva_Boleyn
    Yazmín ™ (@Parva_Boleyn) reportó

    Llevo una semana completa sin servicio, el reporte 056226043 no avanza y dependo de esto para trabajar. Exijo una solución @TelmexSoluciona @Telmex Siempre es lo mismo, no avisan de este tipo de cortes y te dejan colgado hasta que se les da la gana. #Malservicio #NomasTelmex

  • Feliz_pillo
    PolloKiller (@Feliz_pillo) reportó

    @Pizu En el peor de los casos, contratar un e-sim y volver a utilizar mi línea fija de Telmex.

  • Gustavo79054137
    Gustavo Elizalde (@Gustavo79054137) reportó

    Urge restablecer el servicio de Internet @ServicioTelcel @TELMEXSoluciona en la zona de Acajete, Puebla, llevamos casi 24 hrs sin servicio y nuestro negocio depende de estos medios de comunicación #RegresaInternet

  • nacho_juarezc
    Victor Juarez (@nacho_juarezc) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Pues bueno, al parecer me estoy peleando con la IA, tonto de mi, creo que entonces tendré que cambiar de proveedor de servicio, lo cual es una pena después de más de 25 años, en dos etapas, con ustedes.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @xavy_garza @Telmex @xavy_garza Estamos intentando contactarte sin éxito en los números con terminación 138 y 307, para darle seguimiento a tu solicitud. ¿Nos podrías apoyar con un horario en que puedas recibir al área técnica en caso de ser necesario? Alejandro G.

  • menfis_ypacarai
    Menfis Ypacarai (@menfis_ypacarai) reportó

    @TELMEXSoluciona no entiendo xq quiero solucionar mi situación de la línea para recuperar un número de 38 años en la familia, c/reportes de q no tenia servicio y no lo atendiendo y prefieren perder clientes a darte una solución @AtencionProfeco @IFT_MX

  • rochan41
    rosario (@rochan41) reportó

    @status_is_down 8 Hs. Sin servicio, están peor que telmex. Tendré que regresar con Slim 🙄

  • F_MorLo
    F. Morlo (@F_MorLo) reportó

    @Telmex servicio de primera no es ni mitad de año y ya me has dejado sin internet en dos periodos diferentes.