Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Xaloztoc, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (50%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (25%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Xaloztoc provienen de los códigos postales 90460 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Xaloztoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaxcala
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Internet | hace 17 días |
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Xaloztoc
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Corte Total | hace 20 días |
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Xaloztoc
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Teléfono | hace 20 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 24 días |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
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Tlaxcala
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX CADA VEZ QUE NO HAY SERVICIO LO DEBERIAS DE DESCONTAR DE LA FACTURA Y ASI PAGARIA LA MITAD.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ZANCERRYMX @Telmex Mejor no lo contrates, el servicio es lo que le sigue de malo & la atención a clientes, no se diga. 🙄
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DonJon 😷 (@rojojuan) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaPara no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO
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JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó desde Apizaco, TlaxcalaPues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.
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Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?
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VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Llevan una semana disculpándose, haciéndome venir diario de CDMX a Tlaxcala, incluyendo el fin de semana. Quedaron hoy de enviar al técnico & sin servicio & sin visita del técnico. Necesito habiliten mi servicio hoy, dudo que de próximo pago deduzcan los días sin servicio.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@CalosSlim_ok @TELMEXSoluciona @profeco ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TELMEX!!!!!!!!!! Después de 30 años voy a pedir mi portabilidad pues te valió mdrs darme buen servicio. Así se pierden los clientes. Y profeco se hace de la vista gorda valen para pura mdr pinches parásitos.
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Rush (@RUSHINEK) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaTELMEX NO TENGO SEÑAL DE INTERNET RECOMIENDEN OTRO SERVICIO DE INTERNET QUE NO SEA ESTE POR FAVOR..
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
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Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@knnabko @ymadie_ @TELMEXSoluciona @Telmex Cambia a otra compañía, después de pensarlo como 2 años lo hice y ahora, aunque pago 100 pesos más del servicio de telefonía e Internet me va mejor sin ellos. De mis 3 líneas hice la portabilidad y me va bien desde hace 3 semanas.
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miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
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Alberto (@Albertodifl) reportó desde Huamantla, Tlaxcala@TELMEXSoluciona ¡No puede ser!La visita técnica está programada para el día de hoy de 12 a 4pm,ahora me dices que en caso de ser necesario,ni saben lo que están haciendo,si ustedes no levantaron los reportes en las plataformas correspondientes,no es mi culpa,es su incompetencia @AtencionProfeco
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Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó desde Chiautempan, TlaxcalaOye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero
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Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@LaEstrellaMenor @TELMEXSoluciona Yo llevo un mes así y no me dan solución no sirve el gerente de Tlaxcala ojalá en tu cuidad haya otras alternativas la verdad pues ya me canso esto y no te apoyan a pesar de ser cliente de años
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Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
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𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Así me dijeron desde el 3 de enero y sigo esperando… pésimo servicio! Eso si cuando uno se atrasa luego, luego cortan el servicio.
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Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@TELMEXSoluciona Gracias Rosy, tengo una semana sin servicio de telefonía ni de internet, pero lo que necesito es que me digan cuando viene el técnico ó cuando solucionan mi problema. Más no que me lo están agilizando.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rehabilitación para México. (@edolopez16) reportó@Telmex y @Telcel , monopolios al servicio del gobierno en turno. Por cierto lo más probable es que solicite la instalación de 2 teléfonos fijos para regresar a los años 70s, 80s. Tengo años pagando esas líneas, así me libro de llamadas spam.
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Bishop Pac (@Bandu22) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Otro día. Otro día sin servicio ni técnico que vaya a ver que pasa con su servicio. @Telmex me van a bonificar los días que no tuve servicio? O me van a querer cobrar igual aunque me dejen sin servicio?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@brownisienta @Telmex @brownisienta Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número alterno y correo. Yami P.
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tavera (@btaverama) reportóPreocupadísimos? Por favor. Llevan semanas con el mismo guion nefasto mientras cobran puntual. No soy un número de reporte, soy una clienta estafada. Ahorrense la simulación de la llamada y arreglen el servicio HOY. Dan pena. @Telmex @Infinitum
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Ivansgolden (@Ivansgolden) reportóMejor telmex vino a solucionar mi falla, ni hablar de la otra empresa con “M” que va para un mes que ni se aparecen a atender mi solicitud pendiente en mi domicilio.
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Hernán Escalante (@HernanEscalante) reportóPésimo servicio #infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex , arreglan el Internet de un vecino y dejan sin internet a 10.
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ALMA BONILLA (@albmblue) reportó@TELMEXSoluciona Entiendo unos días para la atención pero ya vamos cerca de dos meses, y según lo repararon pero no duró nada. El pago lo exigen puntual y se hace, pero el servicio?
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Emilio Carsi (@carsi_emilio) reportó@TELMEXSoluciona No soluciona. Reporte de falla de internet folio 23067965, desde el día 1o de junio. Llamadas van y vienen para insistir, una sola visita de un técnico qué quedó de regresar "en media hora", abandonando todo. @AtencionProfeco @Profeco
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Norma Carreón Gracía (@Norma67ca) reportóSe trabaja desde casa y se toma clase en casa y se van a tardar 5 días en dar una solución, me urge @TELMEXSoluciona
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David 7 (@davzurdo) reportó@TELMEXSoluciona @Alejoaquino63 Uff no valoran la retroalimentación solo evaden responsabilidad, una empresa debe de dar una óptima solución ,no solo repuestas