¿Está Telmex con problemas o cortes en Xaloztoc, Estado de Tlaxcala?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
septiembre 18: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (72%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (9%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Estado de Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:
-
Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio
-
VL GS (@Valeria_gosv) reportó desde Yauhquemehcan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo en una llamada esperando a que alguien me diga cuándo vendrán a instalar el servicio de Internet que contraté el 13? quedaron en venir ayer, pero no lo hicieron, no se comunican, y no me responden.
-
Ale Alejandro (@ale_bttm_hot) reportó desde Huamantla, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona tengo todo el día de ayer y lo que llevo de hoy tratando de hacer un cambio de domicilio, se podrá? Tengo que cancelarlo?
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.
-
Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, podrían ayudarme restableciendo mi servicio de internet. Ayer se me dijo que en 24 horas tendría notícias al respecto. Ya ha pasado el plazo. Necesito el servicio de vuelta.
-
miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet. Se desconecta por lapsos breves.
-
Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó desde Huamantla, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona hola 🌻 Me marcan por segundos y cortan ... Así Cómo poder contestar y ya lo hicieron 3 Veces 🤡🤡🤡quedé así irá!! Cuando le voy a poder dar solución a mi bb petición de ajuste de Recibo por meses??
-
Comalito (@GamaPortillo) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Es que en verdad puede haber algo peor que el internet de Telmex? Pregunta seria
-
Corte y Estilos (@estilos7) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala
Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona
-
Ynda Lezama (@inda_lecio) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Hola buen día, tengo problemas con algunos dispositivos al conectar a mi servicio de internett al comunicarme me comentan que es por la dirección IP pública que tengo que es de Rango 100, aún no me dan solución espero puedan apoyarme gracias.
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Más que una disculpa me agradaría más que resletaran el tiempo de sus clientes y honraran sus compromisos. Si por el hecho de que el cambio es gratuito deberían establecer un servicio Premium con un costo, asi al menos uno com cliente sabe que le van cumplir. @Profeco
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@juanbaaq @TELMEXSoluciona No eres el único 😭 A mí me tardaron un mes en solucionar mi conexión a Internet.
-
SAX (@SAX7213) reportó desde San Buenaventura Atempan, Estado de Tlaxcala
@Telmex @TELMEXSoluciona Respeten el tiempo de sus clientes. Agendé una cita para cambio a fibra óptica a la cual no llegaron, me dicen aqui que "le van a dar seguimiento a mi caso" y resulta que los técnicos no me localizaron en domicilio cuando NI SIQUIERA VINIERON. ¡Terrible!
-
karina valentina reyes (@karina_v_reyes) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@HermanoBill Yo regresé a izzi, casi 1 mes y no llegaron a instalar el servicio de infinitum.
-
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
Alguien más tiene intermitencia con su servicio de @Telmex o soy solo yo?
-
miguemerchant (@Miguel_Merchant) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona mi servicio de internet es muy intermitente. Se desconecta por lapsos frecuentes.
-
Jon Vázquez (@JonVzquez4) reportó desde Chiautempan, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona hola quisiera reportar mi servicio pues la verdad el internet era bueno, pero me esta fallando y la instalación ya está deteriorada tiene muchos años. le dejo mi nombre de Escobar arroyo angel mi número es 2414180189
-
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó desde Santa Cruz Tlaxcala, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona En todo el día el servicio a estado intermitente, a veces se va el internet y después de mucho tiempor regresa, estoy en Home Office y la verdad si es molesto
-
Salvador Angulo Meza (@SalvadorAnguloM) reportó desde La Magdalena Tlaltelulco, Estado de Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona no tiene nada de soluciona. Sigo sin servicio y quedaron en darme atención en 24 horas. Ya llevo más de tres días esperando. Cuánto van a restablecer el servicio? El cobro será puntual, como acostumbran.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
raquelhdzcruz (@pequeraquelin) reportó
@SalimAlejandreC @TELMEXSoluciona @Telmex Le recomiendo llamar a facturación y pedir el ajuste. Si no dan un buen servicio no deben estar cobrando íntegro.
-
Ruperto (@RupertoCM) reportó
@CharlesMaxMX Ni hablar, al parecer me cambiaré. No sé si te sea útil para emergencias usar AnyDesk como soporte remoto. Veo que tienes contrato en Telmex y Megacable, un cliente igual tiene los dos. Falla uno y nos movemos al otro, cambiando un cable del Switch.
-
Said Llamas (@said_llamas) reportó
@TELMEXSoluciona Sí por favor, tengo problemas con mi línea de teléfono.
-
Akga (@Akga1178) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me llamaron para decirme la misma tontera de la otra vez disculpe hoy no pudimos resolverlo pero mañana y mañana y mañana y mañana y es el cuento de nunca acabar pero eso si, sino pago en el día me cortan el servicio
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@reyixchel @reyixchel. Hola, indícame vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para apoyarte con el inconveniente en tu servicio. Lorena P.
-
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@erfonseca @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
Salim Alejandre (@SalimAlejandreC) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Tiene 4 meses Que estoy sin servicio de Internet aun así me sigue llegando. Recibo como si me fueran el mejor servicio del mundo. Asco
-
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó
@Kike13121 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó
@MontsT20 @MontsT20 buenas noches, una disculpa por la falla, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se comunicaran contigo. Jonathan T.
-
Danny (@onlydannyboy) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco no me dan solución para cancelar la linea, estoy obligado a pagar si ya solicité la cancelación y no atienden?