Estado del servicio de Telmex en Xaloztoc, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Xaloztoc, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Xaloztoc, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Xaloztoc, Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Xaloztoc	Corte Total	hace 1 día
Xaloztoc	Teléfono	hace 2 días
Tlaxcala	Internet	hace 6 días
Tlaxcala	Internet	hace 20 días
Tlaxcala	Internet	hace 20 días
Tlaxcala	Corte Total	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Xaloztoc, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xaloztoc y lugares cercanos:

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  JMB (@Jmbs2016) reportó hace 4 minutos desde Apizaco, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona En cuantos años me darán solucion? Por qué para reparar una línea se tardan meses los técnicos y luego llaman diciendo ya van al domicilio y nunca llegan ahh pero para emborracharse y drogarse en horario laboral y en vehículos de su trabajo están bien puestos

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  Diego A. Martinez (@Diedgo_Martinez) reportó hace 5 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Oye @Telmex @TELMEXSoluciona qué pena eso de que llevo 15 días esperando a que me instalen mi internet y me salgan con que no vienen porque no tienen material para instalar!!!... ojo ahí @arturoelias para que porfa le comentes al Ingeniero

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 21 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona El servicio durante el día y diario en los horarios de 8 a.m. a 9 a.m. de 2:30 a 4 p.m. y a las 7p.m. a 8p.m. el servicio de internet no funciona.

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  Vic Figaredo (@Vic_H_Figaredo) reportó hace 23 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona, después de las fallas del servicio de #Telmex, sobre todo de internet, amerita un cambio de proveedor....

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Ya validaron mi información infinidad de veces lo que quiero es que validen el servicio de internet para que se den cuenta que no sirve y a si de verdad busquen una solución. Lastima que en esta zona son la única opción.

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 26 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Para no atender ni dar una referencia #telmex pone una grabación 3 días sin servicio

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 27 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Por este conducto pido de manera definitiva la cancelación de mi servicio de telefonía e internet 10 de Junio de 2020. Gracias

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 31 minutos desde San Buenaventura Atempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona 3a vez quedaron en venir hoy a hacer el cambio a fibra óptica y volvieron a quedar mal, no vinieron. Le pedí a técnicos que estaban trabajando el Sábado y no les dejaron tomar mi cambio. Ni atienden bien las que tienen asignadas ni dejan que otros las atiendan.

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  Alex_Lions_Coach (@Alexlionscoach1) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Solución por favor, @CablecomAyuda @izzi_mx necesito instalación de teléfono e Internet en mi negocio ya que @TELMEXSoluciona no da solución a mi solicitud expresando que no hay cobertura ni fibra óptica cuando a dos calles tenemos eso y sugieren que cancelemos el servicio

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  Rush (@RUSHINEK) reportó hace 35 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona @CalosSlim_ok @profeco TELMEX Ahora si tengo internet y no falla el servicio, solo que es de otra compañía y gracias profeco por tu ayuda pinches mantenidos de gobierno no saben hacer nada.

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  Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor

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  Eduardo Roiba⚓ (@EduardoRoiba) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @gusrugo @itschulicia @Telmex Es una lástima que como servicio o pueda resolver los problemas de sus clientes. 🤔🤔🤔

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  Corte y Estilos (@estilos7) reportó hace 45 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Le quiero recomendar mucho que cuando contraten #infinitum de #telmex se preparen a no tener servicio por 15 días y no recibir respuesta , a pero el recibo llega puntual sin importar los problemas que ocasiona

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!

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  𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @totalplaymx Por favooooor tenemos que aguantar solo con Telmex y es pésimo!!!!

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  |♢|Luis_Felipe_M|♢| (@LuisF_SSTlax) reportó hace 53 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  Primero un error de led de internet apagado, lo reporto y ahora es un no sincronía jeje de mal en peor @hectorslimseade @TELMEXSoluciona 😐

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  Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 59 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"

• 
  Maria alejandra (@AleGomezlove) reportó hace 59 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  @TELMEXSoluciona Hola otra vez!! No tuve 10 días su servicio de internet ahhh pero eso sí ya se Cobraron todo y mi ajuste de Recibo qué me prometieron?? A dónde está ? Pregunto por correo y nadie contesta pregunto por chat en línea y tampoco resuelven y por Whatsapp me ignoran ??

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  Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 60 minutos desde Huamantla, Tlaxcala

  Que no, Telmex, QUE NO!! No quiero ya tu servicio de Internet Infinitum del asco 😤 así me puedas ofrecer 1 año de servicio gratis, no lo quiero 😤

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  Chelis (@ChelisCorona1) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @70pecas @TELMEXSoluciona Resulta que para variar se robaron y dañaron los cables, los cortaron y el daño es masivo! Ya hoy se vio al menos que vinieron a corroborar la misma información, lamentablemente seguimos sin señal. 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EL Velocipastor (@Elvelocipastor1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Tiene que venir un técnico, el led de link y el de internet está apagado, dónde puedo hacer una queja? Creo que NO se toman en serio la urgencia del cliente

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  Joqsan Adalid (@joq95cs) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex a un familiar de 80 años que vive solo se le va el internet a cada rato. En lo que va del año hemos tenido que reportar varias veces. Llamé por teléfono y sus agentes se niegan a escalar el problema porque en este momento el internet ya regresó.@Profeco

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  Baudolino... (@memordiaz) reportó hace 3 minutos

  @Telmex no es posible su nivel de atención, no pueden resolver nada ni por teléfono ni en tienda Telmex. Y su personal Gustavo Saldívar de lo más cínico para responder, “se lo voy a responder 40 veces” y mientras @telmex haciendo mal uso de la línea que contratamos

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  Christian (@chrisbfmvlml) reportó hace 4 minutos

  @Telmex hay algún problema con su servicio? Amanecí hoy sin internet y hasta ahora aún no hay servicio de internet

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  Nanda (@fernandagce) reportó hace 6 minutos

  Llevo desde el jueves de la semana pasada sin internet en mi oficina. Llamo a @Telmex y solo me dan largas, van 2 días que me dicen que el técnico va a venir a solucionar el problema y nunca llega. Mi oficina lleva parada 3 días y no me solucionan @Profeco

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  Azeneth 🩵 (@itss_aze) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona Desde hace 2 días no tengo servicio y solo me contesta su IA diciéndome “pronto se restablecerá el servicio”

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  Diana Garcia (@DLG24) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya se habló ayer con uno de ustedes, si de redes sociales y dijo lo mismo a excepción q le agregó q hoy vendría el técnico y les vuelvo a repetir la cita se AGENDÓ para el día de hoy necesito mi servicio funcionando hoy #telmex

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  OLIVONITA (@olivonita) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX Ni llamada, ni solución CINCO HORAS SIN SERVICIO

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  rubenoxpod (@rubenox13) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx Ustedes nunca repararon mi servicio, por eso me pasé a total play

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  Luisa (@luisamariamia) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona horrible la señal de internet, en col bugambilia Puebla