¿Telmex está fallando o caído? in Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Apizaco.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 6 días
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Apizaco	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Wi-fi	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses
Tlaxcala	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tetla de la Solidaridad y lugares cercanos:

Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 46 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona su servicio todo el tiempo sigue siendo una molestia tanto en la oficina como en el hogar, estoy ya pensando hasta en hacer un artículo llamando a hacerles una demanda masiva de usuarios, porque además de caro es una ofensa al consumidor
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala
8 personas en @TELMEXSoluciona que ofrecen dar solución a tu problema en 4 DÍAS. 8 personas que prometen comunicarse contigo. 8 personas que no han hecho nada. Yo guardo estos mensajes para cuando vengan las cuestiones legales. Son pruebas de que quise llegar a un acuerdo.
Eduardo Tizapantzi (@EduardoTizapant) reportó hace 7 minutos desde Apetatitlán de Antonio Carvajal, Tlaxcala
@Telmex de nuevo esta de la verga su servicio ya inviertan en su infraestructura en Tlaxcala porfavor :(
JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 10 minutos desde Apizaco, Tlaxcala
Nuevamente con problemas de coneccion de internet, aviso a Telmex
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
6 personas de @TELMEXSoluciona me "atendieron" hoy por tweeter. Nadie me dió una solución. Yo quería llegar a un buen arreglo. No quisieron. En fin, no quiero reclamos posteriores. Guardo estos mensajes como prueba de mi buena voluntad y como negativa de @Telmex
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Otra vez falló mi servicio de @TELMEXSoluciona ojalá que con la misma puntualidad con la que me mandan recordatorios de pago u opciones para "facilitarme" pagar (sí, entre comillas porque el código de barras que generé está más borroso que lo que veo yo sin lentes), hoy me tocará
JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 22 minutos desde Apizaco, Tlaxcala
Pues a Telmex sin hacerme caso, sigo con el problema.
Un día más uno menos (@sagora30) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@infinitum no puede ser que ahorita que nesecitas el servicio. De Internet este llendose la. Señal. A cada rato, no mamen, de por si no llegan los Gb del parque te I luejo así!!
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Que dice @TELMEXSoluciona que cómo me van a cambiar mi modem si está activo mi servicio CLARO QUE ESTÁ ACTIVO EL SERVICIO PORQUE ME TUVIERON QUE PRESTAR EL MÓDEM DE OTRO LADO PARA QUE PUEDA TRABAJAR Y NO ME CORRAN infames!
Vic Figaredo (@Vic_H_Figaredo) reportó hace 36 minutos desde Yauhquemehcan, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona, después de las fallas del servicio de #Telmex, sobre todo de internet, amerita un cambio de proveedor....
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Y el día se acabó y @TELMEXSoluciona jamás llamó. Ahora viene, claro, una respuesta en la que alguna de las NUEVE PERSONAS que me han respondido ofrece una disculpa, y nuevamente promete comunicarse a la brevedad, aunque sé que NO lo hará. Este es el cuento de nunca acabar!
JAGNecoechea (@JAGNecoechea) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Ya lo hice por teléfono SIN SOLUCIÓN...monumental perdida de tiempo.
Alex Gómez (@AlexGomezMX) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona cuando quieran arreglan su pinche servicio de porquería 😡🤮
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona @Rafaelvar52009 No les creas Rafa, no te van a solucionar nada, llevo días esperando y al paso que voy terminaré la cuarentena sin que lo hayan hecho.
humberto (@VDDPxndx) reportó hace 47 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona pensé que era problema en mi zona pero solo es en mi casa por qué mis vecinos si tienen servicio con normalidad, ya pasaron 3 horas y aún no se comunican conmigo
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Hace dos días pedí ayuda de @TELMEXSoluciona 6 PERSONAS me dijeron que "en unos minutos' se comunicaban conmigo. Me pidieron datos personales. Y, después de DOS DÍAS, sigo esperando. @PesimoServicio @PesimaAtencion
JOSE SALVADOR (@josesalvador07) reportó hace 51 minutos desde Apizaco, Tlaxcala
Nuevamente, porquería de internet TELMEX. En plena conferencia del COVID 19 y falla.
Karla Ortiz (@KARLAORTIZHDEZZ) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
A ver infelices @TELMEXSoluciona me han traído como si me regalaran el servicio, como solución me dan enviar el nuevo módem por mensajería y me piden que me comunique nuevamente para darme el número de envío y me cortan las llamadas "porque ya están atendiendo mi asunto"
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Vanchucs @TELMEXSoluciona @PesimoServicio @PesimaAtencion Y seguramente bye va a cobrar por un servicio que NO te dieron. Yo por eso me cambié de compañía. Ahora estoy tratando de arreglar un problema de la línea de mi madre. Suerte!!!
humberto (@VDDPxndx) reportó hace 59 minutos desde Tetla de la Solidaridad, Tlaxcala
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta alguna

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Mark.AM (@_mark0syang) reportó hace 55 segundos
@Axel25318818 Oye bro que compañía de internet tienes? Me di cuenta que a mí me manda ese error por algo de Telmex pero no sé si también en otros servicio de internet
Alicia Perillo (@AliciaPerillo) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio y nadie se comunica.
Hugo A Rios (@HugoRi29) reportó hace 4 minutos
@javiergalvan21 @TELMEXSoluciona Cambia de servicio. Te aseguro que no te van a responder este año.
Nelda Martinez (@neldiita_mtz) reportó hace 7 minutos
Definitivamente es un desmadre el servicio de HBO con Telmex, me cobran el servicio cuando yo no lo solicite veo con ellos esta situacion y su respuesta es que mi numero y contraseña es reponsabilidad mia y mientras tanto mi cuenta hackeada en hbo, que mugrero la verdad
WombatJones (@WombatJones2) reportó hace 7 minutos
@Profeco tengo problema con el servicio telefónico @TELMEXSoluciona no sirve para nada, todo lo que va del mes tratando de comunicarnos y no hay respuesta
JM7 (@Nordiko09) reportó hace 11 minutos
@telmex su servicio se pasa mucho ¿será porque sus cajas están todas rotas en las calles y sus antenas están ya todas empolvadas?
Dulce Belmonte (@dubelmonte) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buen día. Tengo días comunicándome a Telmex y no me transfieren a ejecutivo. Necesito que me eliminen unos cargos de servicio en mi recibo que yo no contraté. Urge!
Mariana Hg (@MarianaHg6) reportó hace 12 minutos
@Telmex quiero hablar con un ejecutivo y no con sus máquinas que no resuelven nada. Que vergüenza de servicio y lo que cobran
Eduardo MR (@EduardoMzR) reportó hace 13 minutos
@Telmex En que tiempo se refleja mi cambio de paquete? Mi folio es 065334931
JM7 (@Nordiko09) reportó hace 14 minutos
@Telmex Su servicio siempre se traba o se pasma. ¿Si le dan mantenimiento a sus antenas? y esas cajas de Telmex siempre están todas rotas? ¿Sus técnicos si las revisan? ¿Es la misma empresa telcel o son diferentes? Telmex Una buena empresa oxidada