Estado del servicio de Telmex en Laredo, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Laredo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Laredo, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Laredo, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Laredo, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laredo y lugares cercanos:
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Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@LuisAlbertoNje5 @El_Universal_Mx Muy cierto 28 días sin internet,después solo tuve una semana y desde el sábado otra vez sin internet.Pero hablas y te dicen usted puede disfrutar de prime3 meses gratis,vemos que tiene HBO activado,si señorita de que sirve que tenga todo eso si no tengo internet.@TELMEXSoluciona
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Ana Covarrubias (@Ana22li) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @Telmex Más de un mes teniendo falla en el Servicio de Internet Y nada que se presenta el técnico Hablas y no te dan solución que pésimo Servicio lo quiero cancelar ya
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Nefasteando (@sir_nefasto) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona ¿a qué se debe su pésimo servicio del call center? 12 llamadas en el día en el día y en ninguna hacen el favor de resolver, peor aún cortan llamada.
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𝓥𝓲𝓿𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasTodo el dia esperando a que viniera un técnico de @Telmex y ni sus luces. Ya es demasiado enserio que que poco cuidan a sus clientes👎🏽
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Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona sigo esperando a que vengan a reparar mi internet 😡🤬
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@toyani_ @sergio_bust @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Punto Para IZZI. No será ni la mejor compañía de México ni la mejor del mundo, pero es la que funciona ahorita. Aunque debo admitir que desafortunadamente se volvió más costosa que Telmex.
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Daniel Piña (@DanielpinaJ) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona me hicieron reporte el 16 de septiembre y sus seudotecnicos lo dieron de baja ese mismo día sin arreglar la falla en mi linea de teléfono Internet hace una semana me hicieron otro reporte y al día de hoy me dicen que hasta el 11 de oct lo solucionan valv
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Adan Avila🧚🏼♂️ (@Adanavila5) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona quiero meter una queja!!!! El recibo de este mes me llego por 3 recibos (elevado) y he pagado mes con mes!!!! Qué onda??
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Duarte Babiak (@babiak63) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasPésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex problemas con el servicio de internet y la única explicación es que tenemos muchos dispositivos conectados, para eso los contratamos, perdidas en negocios por la mediocridad, caminando para atrás como los cangrejos… #PesimoTelmex
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El Rubis (@RubenLoera16) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex Ya tengo 5 días sin internet y los de Telmex ni sus luces. Por más qué se a hablado con ellos todos los días para que den una solución. iaestoyarto, bueno bye.
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betty garcia (@bettygapobe) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona hola donde puedo reportar una falla en la línea de teléfono soy de Nvo Laredo Tamaulipas
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex tengo un mes sin Internet y el técnico nunca llegó. Tengo dos números de reporte: 6105197, 6405609. Pésimo servicio.
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Axel Du Vois (@AxelLarousse) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona ayuda! Tengo desde el sabado sin internet, lrvantr rl reportr pero aun no acuden.
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Marcus Fenix (@MarcusFenixAth) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona muy mal, de 10 reportes por mala función en el internet, solo 1 te dan buen servicio, muy mal, ya una semana con la falla, solo en bot es quien reponde, definitivamente ya son un desastre
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JuanMa Méndez | 税関 (@jm_mendez) reportó desde Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona como puedo obtener mi último recibo de un servicio de Internet que cancelé en diciembre 2021? Es para efectos de mi contabilidad del 2021.
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos que pides. Espero una rápida solución al problema.
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Nefasteando (@sir_nefasto) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona ¿qué tan difícil es darle una solución al usuario después de 12 llamadas en el día?
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Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@DereckRocher @Telefonia_MX @NewwwMexico Cuándo llamaba a mi número recién portado, la operadora de AT&T me decía lo mismo, el número al que llamas cuenta con el servicio de llamadas restringidas. Pero se llamaba de un Telcel, de un Movistar o de un Telmex esto no ocurría
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Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @Jm1974Enrique Qué pasó con sus trabajadores en huelga, cuando vuelven a trabajar; hay personas que tienen líneas sin servicio por meses, meses y más meses.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samantha Molina ♡ (@SamolinaR) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de internet, desde ayer no funciona y me urge el servicio.
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Chamaquillo Chilisquillo (@johnydai) reportó@gabsantmx @TELMEXSoluciona @Telmex Yo ya llevo 2 dias asi. Y 7 con el servicio caido..
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Goglitos (@Googglitos2) reportóHola, me quede sin servicio de Internet, a donde puedo llamar para pedir que lo solucionen ? @TELMEXSoluciona
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Chuy (@Chuy2V) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Desde el 21 de Junio no tengo servicio de internet, solo me marcan diciendo que se presenta el técnico en una fecha en específico, yo hago lo necesario para estar disponible ese día y no llega nadie, solo me marcan para decirme que estan ateniendo la falla y no reparan nada.
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angel sanchez ⑂:: (@_angelsnz) reportó@TELMEXSoluciona apoyo con su servicio, no se han contactado conmigo
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Cesar J Molina (@C_Mol10) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Entiendo perfectamente, pero no hay HECHOS, solo PALABRAS... Y mientras, ya voy para tres días sin servicio.. 😡
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XAVIER LLAMAS ROSETE (@llaxrosete) reportóEl 442 2990686 está sin servicio de voz e internet desde el viernes 10. Se reporto a la IA, no fue posible capturar número de reporte @TELMEXSoluciona
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Victor P. Trejo (@Pech_Trejo) reportó@TELMEXSoluciona llevo sin internet mucho tiempo, los agentes de soporte me han dado dos soluciones diferentes ¿A quien le creo?
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@DanielV_V_ @infinitum @DanielV_V_ ¡Hola! He generado tu caso para brindarte la atención necesaria. Mantente al tanto de tus números, ya que nos pondremos en contacto contigo para validar tu solicitud. Quedamos atentos por este medio. Patricio A.
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IvonneO (@vonnyordonez) reportó@TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio