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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Laredo, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Laredo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Laredo, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Laredo, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Laredo, Tamaulipas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nuevo Laredo.

CityProblem TypeReport Time
Nuevo Laredo Internet hace 21 días
Nuevo Laredo Internet hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Laredo, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laredo y lugares cercanos:

  • Adanavila5
    Adan Avila🧚🏼‍♂️ (@Adanavila5) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona quiero meter una queja!!!! El recibo de este mes me llego por 3 recibos (elevado) y he pagado mes con mes!!!! Qué onda??

  • Patty2085
    Patty T (@Patty2085) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona El 821 es el numero reportado, por eso es la queja: no puedo hacer ni recibir llamadas, y ni hablemos de usar el internet

  • edgarlopeznl
    Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona por favor, solo que la espera no pase de hoy. Quedo atento,

  • DanielpinaJ
    Daniel Piña (@DanielpinaJ) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me hicieron reporte el 16 de septiembre y sus seudotecnicos lo dieron de baja ese mismo día sin arreglar la falla en mi linea de teléfono Internet hace una semana me hicieron otro reporte y al día de hoy me dicen que hasta el 11 de oct lo solucionan valv

  • MagalyEscobedoC
    Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Otra vez sigue mi servicio de internet sin conexión estoy conectada por los datos #Infinitum @Telmex #NuevoLaredo @TELMEXSoluciona #prodigy ya han Sido más de tres reportes en un mes y 2 visitas del técnico y siempre borran los reportes que he hecho me cambiaron el módem

  • edgarlopeznl
    Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @DereckRocher @Telefonia_MX @NewwwMexico Cuándo llamaba a mi número recién portado, la operadora de AT&T me decía lo mismo, el número al que llamas cuenta con el servicio de llamadas restringidas. Pero se llamaba de un Telcel, de un Movistar o de un Telmex esto no ocurría

  • AxelLarousse
    Axel Du Vois (@AxelLarousse) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ayuda! Tengo desde el sabado sin internet, lrvantr rl reportr pero aun no acuden.

  • elilozano3005
    Eli R. Lozano (@elilozano3005) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @ayudaizzi @miiildredm Ni se te ocurra contratar izzi, están peor qué telmex, y aparte te obligan a cumplir un plazo forzoso de 12 meses, y su servicio de tv, internet y telefonía es pésimo, nunca solucionan fallas.

  • fmarroquin80
    Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex tengo un mes sin Internet y el técnico nunca llegó. Tengo dos números de reporte: 6105197, 6405609. Pésimo servicio.

  • Igemmagg
    GEMA GARCÍA (@Igemmagg) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona porfavor su ayuda! Ya tengo mas del mes sin linea de teléfono!!!! Ya esta el reporte levantado pero no han solucionado!! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • drkefflex
    Doctor Villa (@drkefflex) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @el_mephis89 @Telmex Precisamente por el pésimo servicio es que terminé contrato con ellos y ya devolví el modem

  • edgarlopeznl
    Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @toyani_ @sergio_bust @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya saben, Cablevisión era una basura y no le funcionaba A Televisa; pero ahora que IZZI si les funciona se dan el lujo de subir los precios cada cierto tiempo sin justificación alguna.

  • jm_mendez
    JuanMa Méndez | 税関 (@jm_mendez) reportó desde Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona He intentado comunicarme con atención al cliente, sin éxito. Como puedo obtener por correo mi último recibo del servicio 8671377062. Nunca pude ligar este servicio a mi cuenta Telmex.

  • MagalyEscobedoC
    Inge. Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Está fallando de nuevo el servicio de internet y estoy ocupada en otra cosa pueden atender mi reporte @Telmex @TELMEXSoluciona estoy enferma y no puedo contestar llamadas de nadie por favor atiendan mi llamado

  • Viviana_depp
    𝓥𝓲𝓿𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Todo el dia esperando a que viniera un técnico de @Telmex y ni sus luces. Ya es demasiado enserio que que poco cuidan a sus clientes👎🏽

  • MagalyEscobedoC
    Inge. Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    No tengo servicio de internet no se reproducen los vídeos @TELMEXSoluciona @Telmex

  • LaguneroQ
      Alex El Trokero Lagunero 🇲🇽⚔️🇱🇷 (@LaguneroQ) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio chafa!!! #PeroBuenosParaCobrar 🤬

  • ivanlopezuvalle
    Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ya no se cuantos mensajes les he enviado, ya perdí la cuenta de las veces que me dicen que se ponen en contacto conmigo. @izzi_mx, me podrías dar información de tus paquetes, Telmex nada más no proporciona buen servicio

  • sir_nefasto
    Nefasteando (@sir_nefasto) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ¿qué tan difícil es darle una solución al usuario después de 12 llamadas en el día?

  • edgarlopeznl
    Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes. Me gustaría reportar servicio, concretamente problemas con cableado que está caído desde el mes de mayo por una situación climatológicas, mismo que ha interrumpido nuestro servicio de telefonía

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Ingridschoen @Telmex @Ingridschoen Buen día. Te ofrezco una sincera disculpa por esta situación. Voy a revisar tu servicio y, tan pronto tenga un estatus, me comunicaré contigo para ayudarte a solucionarlo. Ximena D.

  • MoyYeahPTM
    MoyYeah (@MoyYeahPTM) reportó

    @TELMEXSoluciona podrían verificar el estado de mi servicio se fue el internet

  • Gusfca
    Gus Benavides (@Gusfca) reportó

    @amerikhasol @TELMEXSoluciona Hola, sabes si ya regreso el servicio?

  • andreaconq
    Andrrreaconq (@andreaconq) reportó

    @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet desde ayer en la noche:(

  • betolin7
    Roberto Cordero Salcedo (@betolin7) reportó

    @TELMEXSoluciona En cualquier horario, imagínese tengo desde el día 16 haciendo citas y ayer incluso en el callcenter me dijeron que me habían asignado un nuevo técnico por qué el otro nunca vino, y que esté nuevo vendría muy formal hoy entre 9 y 14 horas y lo sigo esperando

  • erichism
    𝕄𝕒𝕧𝕖𝕣𝕚𝕔𝕜 ッ (@erichism) reportó

    Llevo 4 días sin servicio de Internet ni teléfono, desde el sábado 18 de ABR @Telmex Reporté por teléfono @TELMEXSoluciona y contesta una grabadora q saben q tienen fallas y según ellos están trabajando. Más de 1 día sin servicio ya es inaceptable. Lo solucionan o mejor cancelo?

  • aryfierros10
    ArFi (@aryfierros10) reportó

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Gracias, espero que sea a la brevedad pues el mes pasado me dejaron sin servicio 5 días cuando acababa de pagar y desde ayer me están mandando avisos de cobranza cuando mi pago vence el 27 y ni siquiera me están brindando el servicio de manera correcta

  • Tererereyo
    Tere (@Tererereyo) reportó

    @TELMEXSoluciona Mi número de casa NO FUNCIONA, favor de comunicarse a mi celular

  • VicioNez
    Mario del Desierto (@VicioNez) reportó

    Ya tengo internet, ya vinieron los técnicos.... Telmex me repondrás el tiempo perdido y los días que no me diste servicio o te vas a ahcer bien pend.....?

  • Saho_Ballinas
    Saho Ballinas (@Saho_Ballinas) reportó

    Telmex mi servicio de internet está fallando podrían ayudarme a solucionarlo, requiero el servicio en buen estado para eso pago