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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Nuevo Laredo, Tamaulipas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nuevo Laredo, incluyendo 0 reportes directos.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Nuevo Laredo, Tamaulipas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nuevo Laredo, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nuevo Laredo, Tamaulipas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nuevo Laredo y lugares cercanos:

  • Igemmagg
    GEMA GARCÍA (@Igemmagg) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona porfavor su ayuda! Ya tengo mas del mes sin linea de teléfono!!!! Ya esta el reporte levantado pero no han solucionado!! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • saryavalos07
    Sary Avalos (@saryavalos07) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Toda la semana sin internet y sin llamadas. He estado al pendiente porque “tendría la visita de un técnico” mismo que nunca llegó, y esperando una llamada que nunca se realizó. Requiero el servicio por cuestiones de trabajo, por favor, URGE.

  • Viviana_depp
    Vιvιαηα♡ (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO.. UNA SEMANA SIN INTERNET me voy a cambiar a @izzi_mx mejoorrr😤😤😤

  • AlbertCA21
    Albert Cruz  (@AlbertCA21) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Y así me quedare semanas esperando por que aun no

  • DanielpinaJ
    Daniel Piña (@DanielpinaJ) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex @TELMEXSoluciona me hicieron reporte el 16 de septiembre y sus seudotecnicos lo dieron de baja ese mismo día sin arreglar la falla en mi linea de teléfono Internet hace una semana me hicieron otro reporte y al día de hoy me dicen que hasta el 11 de oct lo solucionan valv

  • babiak63
    Duarte Babiak (@babiak63) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex problemas con el servicio de internet y la única explicación es que tenemos muchos dispositivos conectados, para eso los contratamos, perdidas en negocios por la mediocridad, caminando para atrás como los cangrejos… #PesimoTelmex

  • edgarlopeznl
    Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona por favor, solo que la espera no pase de hoy. Quedo atento,

  • Ddgoofy
    David Aguilar (@Ddgoofy) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona Claro... en el mejor de los casos la velocidad oscila entre el 1.90 y 4.90(por lapsos únicamente) mb/s Casi siempre esta por debajo del 1 mega/seg... y ni que decir despues de las 8 pm... que a veces se torna intermitente el servicio.... 1/2

  • ivanlopezuvalle
    Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ya no se cuantos mensajes les he enviado, ya perdí la cuenta de las veces que me dicen que se ponen en contacto conmigo. @izzi_mx, me podrías dar información de tus paquetes, Telmex nada más no proporciona buen servicio

  • Juanagiselleher
    Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @LuisAlbertoNje5 @El_Universal_Mx Muy cierto 28 días sin internet,después solo tuve una semana y desde el sábado otra vez sin internet.Pero hablas y te dicen usted puede disfrutar de prime3 meses gratis,vemos que tiene HBO activado,si señorita de que sirve que tenga todo eso si no tengo internet.@TELMEXSoluciona

  • edgarlopeznl
    Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @toyani_ @sergio_bust @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Punto Para IZZI. No será ni la mejor compañía de México ni la mejor del mundo, pero es la que funciona ahorita. Aunque debo admitir que desafortunadamente se volvió más costosa que Telmex.

  • bettygapobe
    betty garcia (@bettygapobe) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona hola donde puedo reportar una falla en la línea de teléfono soy de Nvo Laredo Tamaulipas

  • drkefflex
    Doctor Villa (@drkefflex) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @el_mephis89 @Telmex Precisamente por el pésimo servicio es que terminé contrato con ellos y ya devolví el modem

  • jm_mendez
    JuanMa Méndez | 税関 (@jm_mendez) reportó desde Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona como puedo obtener mi último recibo de un servicio de Internet que cancelé en diciembre 2021? Es para efectos de mi contabilidad del 2021.

  • edgarlopeznl
    Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona @Jm1974Enrique Qué pasó con sus trabajadores en huelga, cuando vuelven a trabajar; hay personas que tienen líneas sin servicio por meses, meses y más meses.

  • AxelLarousse
    Axel Du Vois (@AxelLarousse) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona ayuda! Tengo desde el sabado sin internet, lrvantr rl reportr pero aun no acuden.

  • RubenLoera16
    El Rubis (@RubenLoera16) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    @Telmex Ya tengo 5 días sin internet y los de Telmex ni sus luces. Por más qué se a hablado con ellos todos los días para que den una solución. iaestoyarto, bueno bye.

  • MagalyEscobedoC
    Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Otra vez sigue mi servicio de internet sin conexión estoy conectada por los datos #Infinitum @Telmex #NuevoLaredo @TELMEXSoluciona #prodigy ya han Sido más de tres reportes en un mes y 2 visitas del técnico y siempre borran los reportes que he hecho me cambiaron el módem

  • jm_mendez
    JuanMa Méndez | 税関 (@jm_mendez) reportó desde Laredo, Tamaulipas

    @TELMEXSoluciona He intentado comunicarme con atención al cliente, sin éxito. Como puedo obtener por correo mi último recibo del servicio 8671377062. Nunca pude ligar este servicio a mi cuenta Telmex.

  • Viviana_depp
    𝓥𝓲𝓿𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas

    Todo el dia esperando a que viniera un técnico de @Telmex y ni sus luces. Ya es demasiado enserio que que poco cuidan a sus clientes👎🏽

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tearsofmo0n
    Ryuu (@tearsofmo0n) reportó

    Chinga tu madre telmex

  • jesshoku
    Ho (@jesshoku) reportó

    El servicio de telefonía e internet de @Telmex dejó de funcionar otra vez. ¿Qué puedes hacer, @TELMEXSoluciona, para restablecerlo rápido?

  • DanMndez
    Dan mendez soto (@DanMndez) reportó

    Asombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle

  • cdsylps
    Decayed Tapes (@cdsylps) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona El servicio está suspendido, ¿a qué hora se soluciona? Telmex siempre mal, siempre

  • doigtsdefermier
    François Bordeleau (@doigtsdefermier) reportó

    @TelmexSoluciona Llevo desde el 22 de junio con fallas. Sus técnicos cerraron mi reporte falsamente dejándome con 315 Mbps (pago 850). En WhatsApp me cierran el chat en la cara y se niegan a darme mi folio para la @Profeco. Exijo atención de soporte avanzado inmediata por DM.

  • xaviervenegas
    Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me dijeron ayer en la noche que el personal de mantenimiento de internet no trabaja, pero que. A las 9am llegaría el apachurra botones y resolvería el problema.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @guirososalro @Telmex Buenas tardes. Estimado cliente, de ante mano una disculpa, dando seguimiento a la solicitud enviada por favor proporciónenos dirección completa de la sucursal a reportar. Quedamos en espera de su respuesta. Por su atención, Gracias. Vianney V.

  • Elanfitrion_
    Pete (@Elanfitrion_) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet desde el 9 de julio. Hace como un mes, me dejaron sin internet 10 días. Ya me llegó la factura junio y me están cobrando el mes completo. ¡Es un robo! Me pueden decir cómo gestiono la baja de este servicio.

  • oscar9_h
    Zurdito (@oscar9_h) reportó

    @yamileh @infinitum Finalmente después de cuántos días tuviste servicio? Qué recomiendas para acelerarlo? Muchas gracias y lamento toda la bronca que pasaste

  • Carmen_ca69
    cypretty0454 (@Carmen_ca69) reportó

    Urge el internet @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo