Estado del servicio de Telmex en Nuevo Laredo, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Nuevo Laredo, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 13:08 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Nuevo Laredo provienen de los códigos postales 88274 , 88290 y 88170 .
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Nuevo Laredo, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Nuevo Laredo, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Nuevo Laredo, Tamaulipas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Nuevo Laredo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Nuevo Laredo
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Wi-fi | hace 4 horas |
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Nuevo Laredo
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Internet | hace 22 días |
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Nuevo Laredo
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Nuevo Laredo, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nuevo Laredo y lugares cercanos:
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Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@LuisAlbertoNje5 @El_Universal_Mx Muy cierto 28 días sin internet,después solo tuve una semana y desde el sábado otra vez sin internet.Pero hablas y te dicen usted puede disfrutar de prime3 meses gratis,vemos que tiene HBO activado,si señorita de que sirve que tenga todo eso si no tengo internet.@TELMEXSoluciona
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Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasOtra vez sigue mi servicio de internet sin conexión estoy conectada por los datos #Infinitum @Telmex #NuevoLaredo @TELMEXSoluciona #prodigy ya han Sido más de tres reportes en un mes y 2 visitas del técnico y siempre borran los reportes que he hecho me cambiaron el módem
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Sergio (@SEZASOL) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona com quien puedo revisar una falla?
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex tengo un mes sin Internet y el técnico nunca llegó. Tengo dos números de reporte: 6105197, 6405609. Pésimo servicio.
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos que pides. Espero una rápida solución al problema.
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Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasDespués de 5 reportes en redes sociales, el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin dar solución a mi problema, sigo sin línea y sin internet. Ustedes entenderán si no pago completo el consumo de mi recibo, pues no tengo servicio de hace varios días. Gracias HDSPTM por nada
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𝓥𝓲𝓿𝓲𝓪𝓷𝓪 𝓜𝓮𝓭𝓲𝓷𝓪 (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasTodo el dia esperando a que viniera un técnico de @Telmex y ni sus luces. Ya es demasiado enserio que que poco cuidan a sus clientes👎🏽
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Adan Avila🧚🏼♂️ (@Adanavila5) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona quiero meter una queja!!!! El recibo de este mes me llego por 3 recibos (elevado) y he pagado mes con mes!!!! Qué onda??
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Patty T (@Patty2085) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona El 821 es el numero reportado, por eso es la queja: no puedo hacer ni recibir llamadas, y ni hablemos de usar el internet
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Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona ya no se cuantos mensajes les he enviado, ya perdí la cuenta de las veces que me dicen que se ponen en contacto conmigo. @izzi_mx, me podrías dar información de tus paquetes, Telmex nada más no proporciona buen servicio
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Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona, por cierto, metanse el reporte que levante por donde quieran y en breve den de baja mi servicio, no pienso seguir siendo su cliente cuando nunca solucionan nada. @izzi_mx, me podrías informar de los servicios y costos de los mismos
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Axel Du Vois (@AxelLarousse) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona ayuda! Tengo desde el sabado sin internet, lrvantr rl reportr pero aun no acuden.
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Julio Gonzalez (@Julio95mty) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona solo sirve para segun mandarte apoyo, todo el fin de semana con internet de 💩. No sirven para una chingada pero para llegar el recibo ahi si estan buenos. Ah se me olvidaba año 2020 y todavi no pueden poner pendeja fibra óptica no mmn
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Doctor Villa (@drkefflex) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@el_mephis89 @Telmex Precisamente por el pésimo servicio es que terminé contrato con ellos y ya devolví el modem
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Nefasteando (@sir_nefasto) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona ¿a qué se debe su pésimo servicio del call center? 12 llamadas en el día en el día y en ninguna hacen el favor de resolver, peor aún cortan llamada.
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Trokero Lagunero 🇲🇽🇱🇷 (@LaguneroQ) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasMuy buenos para cobrar pero malísimos para reparar su servicio chafa @TELMEXSoluciona 😡😡😡
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Albert Cruz (@AlbertCA21) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Y así me quedare semanas esperando por que aun no
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@toyani_ @sergio_bust @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya saben, Cablevisión era una basura y no le funcionaba A Televisa; pero ahora que IZZI si les funciona se dan el lujo de subir los precios cada cierto tiempo sin justificación alguna.
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Inge. Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasEstá fallando de nuevo el servicio de internet y estoy ocupada en otra cosa pueden atender mi reporte @Telmex @TELMEXSoluciona estoy enferma y no puedo contestar llamadas de nadie por favor atiendan mi llamado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lupita Hernández (@marilugaribay) reportóEn la zona de Calzada del Hueso esquina Sauzales llevamos varias horas sin servicio de internet. Ya hemos reportado varias veces y no atienden. @TELMEXSoluciona @infinitum
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Fher Hernandez (@FherGus02) reportó@TELMEXSoluciona Pues eso espero por que le repito todo el dia llamando y no me pueden dar una solución !
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Dumb Bitch (@dumb_purple) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex SON UN ASCO. CANCELARÉ YA SU SERVICIO
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Aaron Torres⚓ (@aaronreacher) reportó@TELMEXSoluciona necesito ayuda me quedé sin servicio hace 1 hora y lo necesito
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Miriam (@mirinda1303) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco reporte 56089659 5 días sin servicio de TELMEX, después de que se arreglara otra falla el viernes 17/abr, ayer todo el día y el técnico no llegó, ¿cuánto más tengo que esperar? El módem sigue igual con 4 foquitos prendidos. Ya van 8 días sin el servicio
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Francis.fr477 (@fr477_francis) reportó@TELMEXSoluciona hola Telmex Me podrían apoyar, mi servicio de mi negocio no funciona y lo ocupo para mis terminales
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Arii Geek (@arii_geek) reportóNo es posible que llevo 9 hrs sin servicio y sin una solución de raíz, ayer fue lo mismo horas para que regresara el Internet por unas horas y hoy se vuelve a ir, yo no estoy pagando por un servicio de esta calidad. @TELMEXSoluciona @Telmex
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ChivistaCJ (@CjChivista) reportó@VtyCarbaM @Telmex Es una ****** el servicio, en este mes fácil me ha fallado de 13 días de los 22.
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GaVo (@ing_gavo) reportó@TELMEXSoluciona 6 días han pasado desde que se hizo el reporte de falta de servicio y es fecha en que no solucionan el mismo. Ni un mes dura y falla de nuevo. @Profeco tomen nota porque sus mensajes para el pago si son muy oportunos y hasta insistentes pero no es recíproco
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juan francisco (@jfrmex) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum ¿cuando mejorará mi velocidad de Internet?, según el plan que me cobran debería tener 150mb, realmente tengo 8.63 mb ¿hasta cuando Telmex?