Estado del servicio de Telmex en Laredo, Tamaulipas
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Laredo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Laredo, Tamaulipas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Laredo, Tamaulipas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
15 de julio: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Laredo, Tamaulipas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Laredo y lugares cercanos:
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Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona @Jm1974Enrique Qué pasó con sus trabajadores en huelga, cuando vuelven a trabajar; hay personas que tienen líneas sin servicio por meses, meses y más meses.
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Trokero Lagunero 🇲🇽🇱🇷 (@LaguneroQ) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasMuy buenos para cobrar pero malísimos para reparar su servicio chafa @TELMEXSoluciona 😡😡😡
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Patty T (@Patty2085) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona El 821 es el numero reportado, por eso es la queja: no puedo hacer ni recibir llamadas, y ni hablemos de usar el internet
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Inge. Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasEstá fallando de nuevo el servicio de internet y estoy ocupada en otra cosa pueden atender mi reporte @Telmex @TELMEXSoluciona estoy enferma y no puedo contestar llamadas de nadie por favor atiendan mi llamado
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Édgar López Rendón 🇷🇺 (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@DereckRocher @Telefonia_MX @NewwwMexico Cuándo llamaba a mi número recién portado, la operadora de AT&T me decía lo mismo, el número al que llamas cuenta con el servicio de llamadas restringidas. Pero se llamaba de un Telcel, de un Movistar o de un Telmex esto no ocurría
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Tomate Asesino (@ivanlopezuvalle) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasDespués de 5 reportes en redes sociales, el servicio de @TELMEXSoluciona sigue sin dar solución a mi problema, sigo sin línea y sin internet. Ustedes entenderán si no pago completo el consumo de mi recibo, pues no tengo servicio de hace varios días. Gracias HDSPTM por nada
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex tengo un mes sin Internet y el técnico nunca llegó. Tengo dos números de reporte: 6105197, 6405609. Pésimo servicio.
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Adan Avila🧚🏼♂️ (@Adanavila5) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona quiero meter una queja!!!! El recibo de este mes me llego por 3 recibos (elevado) y he pagado mes con mes!!!! Qué onda??
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David Aguilar (@Ddgoofy) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Claro... en el mejor de los casos la velocidad oscila entre el 1.90 y 4.90(por lapsos únicamente) mb/s Casi siempre esta por debajo del 1 mega/seg... y ni que decir despues de las 8 pm... que a veces se torna intermitente el servicio.... 1/2
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Nefasteando (@sir_nefasto) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona ¿a qué se debe su pésimo servicio del call center? 12 llamadas en el día en el día y en ninguna hacen el favor de resolver, peor aún cortan llamada.
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Édgar López (@edgarlopeznl) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@toyani_ @sergio_bust @TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Punto Para IZZI. No será ni la mejor compañía de México ni la mejor del mundo, pero es la que funciona ahorita. Aunque debo admitir que desafortunadamente se volvió más costosa que Telmex.
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𝓥𝓲𝓿𝓲𝓪𝓷𝓪 (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasNeta me caga @Telmex !! 🤬😡 hace menos del mes me dejaron sin internet por mas de dos semanas y hoy al despertar NO TENGO INTERNET!!! weeey no valen caca! Pesimo pesimoo servicio!!!👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
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Juana giselle hernan (@Juanagiselleher) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@LuisAlbertoNje5 @El_Universal_Mx Muy cierto 28 días sin internet,después solo tuve una semana y desde el sábado otra vez sin internet.Pero hablas y te dicen usted puede disfrutar de prime3 meses gratis,vemos que tiene HBO activado,si señorita de que sirve que tenga todo eso si no tengo internet.@TELMEXSoluciona
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Marrofer (@fmarroquin80) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona Ya te envié los datos que pides. Espero una rápida solución al problema.
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JuanMa Méndez | 税関 (@jm_mendez) reportó desde Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona He intentado comunicarme con atención al cliente, sin éxito. Como puedo obtener por correo mi último recibo del servicio 8671377062. Nunca pude ligar este servicio a mi cuenta Telmex.
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Yajaira Magaly Escobedo Carreón 🍀☃️🇲🇽 (@MagalyEscobedoC) reportó desde Nuevo Laredo, TamaulipasOtra vez sigue mi servicio de internet sin conexión estoy conectada por los datos #Infinitum @Telmex #NuevoLaredo @TELMEXSoluciona #prodigy ya han Sido más de tres reportes en un mes y 2 visitas del técnico y siempre borran los reportes que he hecho me cambiaron el módem
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GEMA GARCÍA (@Igemmagg) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@TELMEXSoluciona porfavor su ayuda! Ya tengo mas del mes sin linea de teléfono!!!! Ya esta el reporte levantado pero no han solucionado!! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Daniel Piña (@DanielpinaJ) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona me hicieron reporte el 16 de septiembre y sus seudotecnicos lo dieron de baja ese mismo día sin arreglar la falla en mi linea de teléfono Internet hace una semana me hicieron otro reporte y al día de hoy me dicen que hasta el 11 de oct lo solucionan valv
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Vιvιαηα♡ (@Viviana_depp) reportó desde Nuevo Laredo, Tamaulipas@Telmex @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO.. UNA SEMANA SIN INTERNET me voy a cambiar a @izzi_mx mejoorrr😤😤😤
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ryuu (@tearsofmo0n) reportóChinga tu madre telmex
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Ho (@jesshoku) reportóEl servicio de telefonía e internet de @Telmex dejó de funcionar otra vez. ¿Qué puedes hacer, @TELMEXSoluciona, para restablecerlo rápido?
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Dan mendez soto (@DanMndez) reportóAsombrosa la forma en cómo @Telmex @TELMEXSoluciona no atiende las ineficiencias que les comentan sus clientes, en servicio de atención al cliente tanto Totalplay e Izzi se los están llevando de calle
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Decayed Tapes (@cdsylps) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona El servicio está suspendido, ¿a qué hora se soluciona? Telmex siempre mal, siempre
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François Bordeleau (@doigtsdefermier) reportó@TelmexSoluciona Llevo desde el 22 de junio con fallas. Sus técnicos cerraron mi reporte falsamente dejándome con 315 Mbps (pago 850). En WhatsApp me cierran el chat en la cara y se niegan a darme mi folio para la @Profeco. Exijo atención de soporte avanzado inmediata por DM.
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Xavier Venegas (@xaviervenegas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Me dijeron ayer en la noche que el personal de mantenimiento de internet no trabaja, pero que. A las 9am llegaría el apachurra botones y resolvería el problema.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@guirososalro @Telmex Buenas tardes. Estimado cliente, de ante mano una disculpa, dando seguimiento a la solicitud enviada por favor proporciónenos dirección completa de la sucursal a reportar. Quedamos en espera de su respuesta. Por su atención, Gracias. Vianney V.
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Pete (@Elanfitrion_) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez no tengo internet desde el 9 de julio. Hace como un mes, me dejaron sin internet 10 días. Ya me llegó la factura junio y me están cobrando el mes completo. ¡Es un robo! Me pueden decir cómo gestiono la baja de este servicio.
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Zurdito (@oscar9_h) reportó@yamileh @infinitum Finalmente después de cuántos días tuviste servicio? Qué recomiendas para acelerarlo? Muchas gracias y lamento toda la bronca que pasaste
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cypretty0454 (@Carmen_ca69) reportóUrge el internet @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo