¿Está Movistar México con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 03/13/2026 05:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (45%)
Internet (30%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztacalco, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 días
Iztacalco	Teléfono	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 17 días
Benito Juarez	Internet	hace 21 días
Iztapalapa	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo 1gb de tiempo tok gratis en mi plan, ni siquiera lo he usado y me marca que ya me gasté el gb
البيرتو Alberto (@TritonSpeed) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX que pasa con tu red de datos???? Tengo una hora sin servicio y ti plataforma de atención a clientes NO FUNCIONA!!!!
YoDeNuevo... (@ray_2d) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Como para cuando 5g en la red Movistar, la 4g que manejan ya es inestable.
hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @MovistarMX , podrías ayudarme vía DM?
Alejandra Martinez (@Alejand10683865) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarMX porquería de servicio al cliente por teléfono y en redes!
pelancha (@123xnadie) reportó hace 5 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MrLotario @Shari_new00 @MovistarMX Ahora la competencia está en ver cual de las 2 compañías dá el peor servicio 😠
Erik Ortuño (@erik_ortuno) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Dioselin es tonto alegrarse de que después de una pésima experiencia hayan solucionado un problema, lee bien el post.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Visite por última vez el centro de atención @MovistarMX y me di cuenta que ni sus empleados usan su servicio! Nadie tenía la opción de comunicarse al *611
infiierno (@infiierno80) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Que tal, buena tarde. No tengo el gusto de tener servicio con ustedes, pero por personas que sí han estado con ustedes, tienen muchos problemas por cobertura. Saludos
Emmanuelle Santt (@emm_santt) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX … nada, y la mejor solución fue que vaya a mi compañía anterior para que regresen mi línea. Así su servicio a clientes, joden y joden para que uno se cambie y al final no responden. Llevo 3 días sin línea. Que hacemos? @Profeco @IFT_MX
Streets On Focus 📷 📱 (@Street_On_Focus) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Ya llegó la señal
Jamila Maloof 🧕🌴 (@shangobabygirl) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX No es posible que solo INE para renovar equipo. Nunca informan hasta que estás en el centro de servicio. Los documentos de extravían. Pésimo servicio.
jose ricardo (@ricardillof10) reportó hace 41 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@MovistarMX tengo en mi plan 1 gb para ti tok y me marca que ya me lo gasté cuando ni siquiera he entrado a la app, también los 5 gb de navegación me marca que ya llevo 4 y no creo llevar ni uno
LAURAHERSHEY CORTINA (@lauracortina) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Urge me llamen no es posible q me hayan hecho un cargo sin oferta y encima su página diga q ya me entregaron mi teléfono es 5537547041
infiierno (@infiierno80) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Gisell_conG @MovistarMX Sí, aunque ya a estas alturas no sabes que es peor
NABD (@brapal) reportó hace 50 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX que pésima señal de cobertura en la ciudad universitaria, cdmd
Káiser Julska Morrison (@JulsMorrison) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Buenas tardes tío moví, normalmente nunca tengo quejas pero últimamente he tenido muchos problemas con mi red. Las páginas tardan en cargar Mis what's o telegram's tardan en salir o en su defecto en llegar. Radico en la cdmx...
Víctor Snow (@VictorNievesG) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@VincereMendoza @MovistarMX Verdad que sí???? Jajaja yo con solo moverme 2 metros ya se le fue la señal y con su red 3lentííííísisisisisisimaG no puedo hacer nada en redes sociales ni en aplicaciones y mucho menos navegar en internet 🤬 Por eso a partir de hoy regreso al #TeamTelcel
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@MovistarMX Es de risa su servicio, tengo 8 folios de seguimiento y 6 semanas sin solución a mi línea pero ayer fueron 3 llamadas y hoy 1 (a las 7am) a un número alterno donde me ofrecen su servicio diciendo ser los mejores.
Etzel (@etzel_KO_photo) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco Cómo que es el proceso para levantar una queja en contra de @MovistarMX ? llevo más de un mes sin servicio pero ellos ya cobraron.

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Javier HV (@jahvier8) reportó hace 7 minutos
@MovistarMX No hacen nada solo reportes y ya no dan solución
Leo (@lioisnotawhore) reportó hace 8 minutos
@AtencionProfeco @Profeco van 2 meses que @MovistarMX no me resuelve una queja y cierra los folios que me dan.
D. Pacas (@DPacas) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX estoy a 2 de sacar mi número de su pésimo servicio. Estuvieron fastidiando un año completito con Hasts 5 llamadas diarias. Me cambié, ahora pierdo más de llamadas de las que recibo por su pésima señal, marco a atención al cliente e igual de mala, nadie contesta
Marlene (@MarlencitaSl) reportó hace 12 minutos
@MovistarMX no he podido cancelar magic voice y es un servicio que no contrate ya intente darlo de baja enviando el mensaje al 6246 y no se puede y no pienso seguir pagando por un servicio que no contrate.
césar aguilar (@ccesarinaguilar) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX @Telcel Ya mende mensaje privado, solo me dieron un folio para que cuando se acabe mi plan me lo reactiven. La recarga la hize para lo que estaban ofreciendo en redes sociales .
genaro fernandez (@genarof22339323) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX NO LO LAMENTEN DEJEN DE VENDER CHINGADERAS DE LA MARCA XIAOMI, DE ANTEMANO SABEN QUE FALLA DE FABRICA
Javier Bond (@JavierBond87) reportó hace 17 minutos
@MovistarMX se cayó la red?
Leo (@lioisnotawhore) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX Es que ese es el problema. No dan respuesta, no lo solucionan @AtencionProfeco
vcool (@taehyugnieeee) reportó hace 20 minutos
@MovistarMX los odio q mal servicio 😭😭😭😭💔💔💔💔
El retwitt Ditirambo Farfulla (@m25generacionX) reportó hace 25 minutos
Órale ****** @MovistarMX luego por eso me la hace de jamón que por qué no le reporto si no hay ****** señal de datos no de voz en todo Tehuacán Puebla 😎🤟🏼