¿Está Movistar México con problemas o cortes en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Acueducto, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Acueducto y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar México en Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México 02/21/2026 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar México a través de nuestro sitio web.

Teléfono (40%)
Internet (37%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Acueducto, Tlalpan, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Magdalena Contreras, Santa Rosa, Acueducto, Tlalpan y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Teléfono	hace 2 días
Tláhuac	Teléfono	hace 3 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 días
Magdalena Contreras	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Acueducto, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acueducto y lugares cercanos:

Said Adolfo Otero Duarte (@SaidAdolfoOter2) reportó hace 43 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MovistarMX Lo estoy haciendo por este canal que es oficial, que solución me dan?
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX muy mal servicio, muy mal servicio, muy mal servicio!!!
Docho (@docho23) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Váyanse a la mierda!!
Mictlan (@JibaroVIII) reportó hace 12 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX estuve esperando para que me restablezcan mi paquete, pagué antes de tiempo, quise contactar con un asesor de ustedes, y no hay manera de hacerlo (pero sus continuas llamadas de spam dicen lo contrario) para engañar son buenos...
eriq (@eriqmondu) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xXPETERXx @Telcel @MovistarMX Movistar ha mejorado en señal :) aunque siguen activándote, de vez en cuando, suscripciones estúpidas JUSTO después de las recargas 🤔
Taxi seguro DF (@taxi_seguro_sur) reportó hace 24 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Esun fraude nunca te atiende. Te dejan sin saldo y te dicenk hay k recargar por módulos si por eso no tengo un plan pra gastar solo lo necesario además k no hay una atención personalizaday te envía mensajesy ya no salen llamada @Profeco necesitamos poner una queja formal
Samuel González (@samygb70) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX no tengo linea en mi teléfono en lo que va del día, que problema tienen
Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Ustedes de @MovistarMX son unos rateros, cobran por un servicio que jamás se brindó y ahora sus asesores amenazan y contestan de forma altanera cuando se solicito la cancelación del supuesto plan desde hacer seis meses. Rateros, rateros, mil veces @IFT_MX @Profeco
Docho (@docho23) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX Primero llame para levantar reporte por no poder llamar (reinicie o modo avión 30s) Sigo sin poder llamar Marco atn clientes y no entra la llamada. Me urge hacer llamadas
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Por cierto no hay termómetro, nadie toma temperatura, tus compañeros usan mal el cubrebocas y si viste en la imagen nadie usa las caretas jajajajaja que paso con esto @GobCDMX @SSalud_mx
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX @Movistar necesito me resuelvan un problemas con mi línea, 17 años con ustedes y cada vez su atención al cliente es deplorable, tengo 1 año con el problema
Docho (@docho23) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MiMovistarMX No pues bien verga si servicio he. Estan de la mierda, ojala ustedes traigan mi muerte, me aseguran muchos años de vida.
Jesús Acosta (@jesacost) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX buen día, estoy solicitando información sobre la cancelación de un plan de telefonía móvil por su página de internet y no me canalizan con un ejecutivo. Ccp @IFT_MX
Ricky (@CalabacitaR) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MovistarMX Podrían decirme cómo cancelar mi plan actual en at&t
Clau Carax (@Dorsvenabilii) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Creo que ya me dieron como 30 folios desde el 30 junio y sigo sin respuesta @MovistarMX
Rogelio Toro Cruces (@RogelioToroC) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
❌ Pésimo trato de los #CAT de @Telcel y @MovistarMX ubicados en Pabellón Del Valle... @Profeco tomen nota. #CeroCompetitividad
C Shadows (@Cess_Shadows) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MiMovistarMX todo el día he tenido llamadas y a los pocos minutos se me cortan las llamadas, y si me marcan me dicen mis contactos que los manda a buzón, aquí me pregunto, de que sirve que pague plan si voy a tener un pésimo servicio
Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@MovistarMX Ruth muchas gracias, mi teléfono ya está en mas agendas de lo que nos imaginamos, así que no tengo problema, prefiero que me contacten y que resuelvan este tema que incluso por salud están cometiendo errores garrafales en tu sucursal
Grace Cherry (@GraceHdzJ) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@MovistarPlus @Movistar_Team @MovistarMX que mal que llamen más de 10 veces al día para pedirte que te cambies de compañía.Para rematar hoy le dije a la operadora que tengo un teléfono corporativo que no tomo las decisiones me ofendió y colgó. A qué tipo de personas contratan?
Letty Luján (@gottathestyle) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@MovistarMX Necesito me llame un técnico directamente entre la supuesta ayuda por WhatsApp y la de Twitter, todo virtual no han podido resolver mi problema de conexión #PesimaAtencionAlCliente

Reportes de Fallos de Movistar México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Pato (@jodones) reportó hace 6 minutos
@MovistarMX pésimo servicio de tu call center, solicite la baja de una linea y hasta no la han podido hacer, y si vas con un asesor en las tiendas, JAMAS QUE PUEDAN CANCELAR, XKE TIENES QUE HABLAR AL CALL CENTER. PESIMOSSSSS
💀ℂ𝐘ᗷ❸Ｒ𝔻➂Ｍʘ𝕟💀 (@osorioguitar) reportó hace 8 minutos
@Telcel Tio @MovistarMX dile que tienes un plan ilimitado por $249 al mes con 6G para navegar + 3G de videos
Arturo Velázquez (@arthur_vl) reportó hace 10 minutos
Terminó mi servicio con @ATTMx después de un año y quise probar algo distinto, pero ha sido los más terribles 3 días con @MovistarMX 🥶🥶🥶
Arturo Velázquez (@arthur_vl) reportó hace 11 minutos
@MovistarMX Entregándole mi número a la compañía con la que voy hacer mi cambio y tendré esa buena percepción de que solo vivimos ese mal momento de unos días, gracias 😎
Rey Francisco Gzz (@reyfco84) reportó hace 13 minutos
@MovistarMX Lo siento Gallegos pero no acepto su basura de telefonía. Prefiero y yo estoy con el servicio telefónico de los Yankies.
Illuminatti Político (@IvanRodz74) reportó hace 14 minutos
@MovistarMX @SearchJobs3 Cabron estaba muy agusto con mis chingo mil gigas, pero también es cagante que no puedes entrar a ninguna oficina o construcción techada sin que valga madre la señal.
Gustavo Díaz (@Gustavo_DiazU) reportó hace 24 minutos
@MovistarMX No me des órdenes, ya lo hice desde el mes pasado. Pero yo sí te ordeno que hagas que levante su maldito trasero Camilo Aya Caro para que le diga a su ******** call center que borre ALV mi número o me encargaré reciban la peor multa de la historia hijos de la rechingada.
x (@zaynsvel) reportó hace 25 minutos
@MovistarMX que promoción me dan si me cambio a Movistar?
Ricardo M. (@rmolin01) reportó hace 27 minutos
@MovistarMX Si no me dan respuesta favorable no creo que sea conveniente que sigamos por mensaje privado, ¿hay alguien con quien se pueda escalar este problema? ¿Por qué abrieron 3 folios para lo mismo en 5 días y lo peor es que ninguno de ellos se ha respondido favorablemente?
Ricardo M. (@rmolin01) reportó hace 28 minutos
@MovistarMX @TelefonicaMX pésimo servicio y nadie da respuesta