Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León 12/13/2025 14:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoSan Pedro Garza García Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

  • MaRtIn__86 Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

  • HijueLaChingada yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

  • RobMartinez110 Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • JanethRipley RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • yazz_min Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

  • sarivargass Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.

  • yazz_min Yazzmin López (@yazz_min) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GerardoUrbinaa Gerardo Urbina12 (@GerardoUrbinaa) reportó

    @Profeco de verdad necesito su ayuda ya que a pesar de cumplir con las indicaciones de @totalplaymx te ponen mil trabas cuando solo QUIERO CANCELAR EL SERVICIO,va de nuevo el folio 176638235.

  • Robertonumeros RobertoChingoDeNumeros (@Robertonumeros) reportó

    @Roberto_Cein @totalplaymx Tiene como desde hace 2 meses fallando un chingo yo por eso me cambié a otra compañía si no te jala me avisas y te digo cuál es mejor

  • perez_juliom Julio Pérez (@perez_juliom) reportó

    @totalplaymx que hay que hacer para que nos puedan emitir factura de los pagos de los últimos 6 meses? hemos pagados puntualmente porque si no nos cortan el servicio, es increíble la basura de servicio al cliente en cuanto a esto o tengo que molestar a su dueño @RicardoBSalinas

  • teddypocket Pªblō Ībårrä (@teddypocket) reportó

    Cuidado con @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio es lo peor del mundo. Cuando intentas cancelar te sacan cargos ocultos. NUNCA LO CONTRATEN

  • carlos_delher Carlos Delgado (@carlos_delher) reportó

    @totalplaymx Más de 2 hrs de falla! Zona sur CDMX san Jerónimo!

  • GDN_Records ʎןɹɐɥɔ!! (@GDN_Records) reportó

    @TotalplayAyuda oigan que onda con su servicio tienes demasiados días con intermitencias y fallos de verdad **** no hagan eso sino pueden mejor retirarse de ostentarse como provedores de servicios masivos de comunicación y a la hora de cobrar ahi si hay una puntualidad extrema

  • MrRene_Mx Mister (@MrRene_Mx) reportó

    @Roberto_Cein @totalplaymx Habla con el tío @RicardoBSalinas, te ayuda rápido y puede resolver tu problema en esté mismo día.

  • oscar__wins Oscar (@oscar__wins) reportó

    @TELMEXSoluciona si para mañana no está resuelto el problema no me importa que excusa tengan. Mañana mismo cancelo y me voy con @totalplaymx

  • Lamushashona Marie Pierre J.P (@Lamushashona) reportó

    @totalplaymx pésimo servio y pésima atención al cliente !!! #cerorecomendable

  • Eedithsita Edith Avendaño (@Eedithsita) reportó

    @totalplaymx que puedo hacer para reportar falla en internet, televisión y teléfono, ya hice reporte por WhatsApp, la aplicación me mandó y no hay manera de contactarlos y necesito el internet para el trabajo