¿Está Totalplay con problemas o cortes en Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Norte de Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Norte de Monterrey, Monterrey, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Pedro Garza García |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Ciudad Apodaca |
Corte Total | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Norte de Monterrey y lugares cercanos:
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
-
ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Hace una hora se fue la señal del internet @totalplaymx #totalplay
-
ariCalceto
(@ariCalceto) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
-
Martín Cantú Torres
(@MaRtIn__86) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?
-
yamatrina
(@HijueLaChingada) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
-
Esteban Mezomo
(@XestevenWtf5) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
-
Rob Mtz
(@RobMartinez110) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
-
Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
-
OtroAlfredo🎃
(@Otro_alfredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
-
Esteban Mezomo
(@XestevenWtf5) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
-
Esteban Mezomo
(@XestevenWtf5) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
-
Esteban Mezomo
(@XestevenWtf5) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
-
OtroAlfredo🎃
(@Otro_alfredo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
-
RHEAISMYMAMI⚖
(@JanethRipley) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?
-
diana.
(@dianaarauujo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲
-
Yazzmin López
(@yazz_min) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente
-
diana.
(@dianaarauujo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤
-
Sari Vargas
(@sarivargass) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.
-
Yazzmin López
(@yazz_min) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho
-
Alejandro Lozano
(@jesuslozzano) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gerardo Urbina12
(@GerardoUrbinaa) reportó
@Profeco de verdad necesito su ayuda ya que a pesar de cumplir con las indicaciones de @totalplaymx te ponen mil trabas cuando solo QUIERO CANCELAR EL SERVICIO,va de nuevo el folio 176638235.
-
RobertoChingoDeNumeros
(@Robertonumeros) reportó
@Roberto_Cein @totalplaymx Tiene como desde hace 2 meses fallando un chingo yo por eso me cambié a otra compañía si no te jala me avisas y te digo cuál es mejor
-
Julio Pérez
(@perez_juliom) reportó
@totalplaymx que hay que hacer para que nos puedan emitir factura de los pagos de los últimos 6 meses? hemos pagados puntualmente porque si no nos cortan el servicio, es increíble la basura de servicio al cliente en cuanto a esto o tengo que molestar a su dueño @RicardoBSalinas
-
Pªblō Ībårrä
(@teddypocket) reportó
Cuidado con @totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio es lo peor del mundo. Cuando intentas cancelar te sacan cargos ocultos. NUNCA LO CONTRATEN
-
Carlos Delgado
(@carlos_delher) reportó
@totalplaymx Más de 2 hrs de falla! Zona sur CDMX san Jerónimo!
-
ʎןɹɐɥɔ!!
(@GDN_Records) reportó
@TotalplayAyuda oigan que onda con su servicio tienes demasiados días con intermitencias y fallos de verdad **** no hagan eso sino pueden mejor retirarse de ostentarse como provedores de servicios masivos de comunicación y a la hora de cobrar ahi si hay una puntualidad extrema
-
Mister
(@MrRene_Mx) reportó
@Roberto_Cein @totalplaymx Habla con el tío @RicardoBSalinas, te ayuda rápido y puede resolver tu problema en esté mismo día.
-
Oscar
(@oscar__wins) reportó
@TELMEXSoluciona si para mañana no está resuelto el problema no me importa que excusa tengan. Mañana mismo cancelo y me voy con @totalplaymx
-
Marie Pierre J.P
(@Lamushashona) reportó
@totalplaymx pésimo servio y pésima atención al cliente !!! #cerorecomendable
-
Edith Avendaño
(@Eedithsita) reportó
@totalplaymx que puedo hacer para reportar falla en internet, televisión y teléfono, ya hice reporte por WhatsApp, la aplicación me mandó y no hay manera de contactarlos y necesito el internet para el trabajo