¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Catarina provienen de los códigos postales 66362 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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hace 2 horas | |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 20 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 24 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Ray Carrillo Isais (@isaiscarrilloje) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?
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Marco helius (@marcohelius) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNuevamente 2da vez en el mes que NO HAY SERVICIO DE INTERNET DE @totalplaymx @TotalplayAyuda !! Echeme la mano Don @RicardoBSalinas !! Hablo a reportar y me dice el “Bot” que no es necesario, que me quede tranquilo y pronto se arregla, mendigo “Bot”que le diga eso a mis wercos 🙈
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Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Sin servicio
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Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?
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Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda que paso amiguitos ??? Ya les valió monja el mugrero que hacen en San Pedro ??? Cortar cables de @Infinitum ??? dejar colgando basura en los postes, además de dejar todo su mierdero en el suelo ??? Irresponsables !!!
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymxe cuento sin servicio nadie contesta 😡
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Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Si please, urge y la verdad tengo un año y medio de haber contratado Totalplay y solo en una ocasión hubo fallas pero x cuestiones externas, puse el reporte por la app y en menos de 2 horas llegó el técnico. Tengo que reconocerlo, excelente servicio 🤩.
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Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó desde Monterrey, Nuevo León6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónQue pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?
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Pablo Cedillo ◢◤ (@jp_paabloo) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@TotalplayAyuda necesito ayuda, no tengo servicio de internet
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Alexis Torres (@alexistorrescg) reportó desde Monterrey, Nuevo León@blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda sin servicio de urge
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Oyeeeeeee Doooon Gatoooooo (@Unenanoamargoso) reportó desde General Escobedo, Nuevo León****** @Citibanamex no aceptaste el cargo directo de Totalplay en la tarjeta y me cortaron el internet aparte que salí bailando con 100 bolas por el pronto pago Gada madre
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Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó desde Monterrey, Nuevo León@RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !
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Rafa (@Rafa_Martell) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.
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Adrian Eguia⚽ (@adrianeguia7) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge
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Pepillo Mtz (@Pepillo_Mtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@tigremayor17 Pues eso paso en totalplay, es la señal de origen
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario (@MarioAmFilm) reportó@thealxsandwich @TotalplayAyuda Amiga, a muchos nos está sucediendo exactamente lo mismo. En mi caso ya van 2 días consecutivos: vinieron el lunes a "solucionarlo" porque era falla de fibra óptica. Al siguiente OTRA VEZ la misma falla 😑 Según mañana vienen a "solucionarlo" nuevamente. Cada vez peor.
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Emir Barron (@broncoandroses) reportó@TotalplayAyuda No hay servicio desde hace más de 1 hora! Ya me comunique vía telefónica y su gran "sotorpe" me dicen que igual y en el transcurso de la noche queda! NO MAMEN! ¿Esas horas las van a descontar del pago o que? Tengo cursos y trabajo que hacer! Haul *** HDP!
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Alejandra Emparedados🥪✨ (@thealxsandwich) reportó@TotalplayAyuda ¿YA VAN A RESTABLECER EL SERVICIO O QUÉ?
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Ulises (@Ulises90018996) reportó@totalplaymx que está pasando con su servicio cada vez de mal en peor
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Daniel Ochoa (@DanielO20225522) reportó@Geek_Roy @totalplaymx @TotalplayAyuda Uyyy nah ****** compañía mal hecha namás dicen y no cumplen.
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Ana Laura C. (@anilucs2106) reportó@totalplaymx No tengo servicio desde hace hora y media…llame a su CAT y me dicen que es una falla generalizada en el Edomex…y que no tienen hora de solución…¿qué pasa? Normalmente el servicio es bueno…pero que no tengan una hora para solucionarlo…!!
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Ivan Ibarra (@ivnpourtous) reportó@TotalplayAyuda El servicio no es para mi yo ya cuento con el. Era para un familiar y le dijeron que no tenían más decodificador con Alexa y que cuando tuvieran subirían los precios
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Lizbeth Hernández (@lizbethdez) reportóMaldito @totalplaymx @TotalplayAyuda !!! De por si el servicio es un asco y ahora de plano se fue!!! Justo a la hora en que su maldito contact center ya no está trabajando!!!
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Saul Hiei Tena (@ocipitalfoil117) reportó@sanchanclau @TotalplayAyuda que extraño, a pese que vives en una zona mejor, te va el total play luego bastante horrendo, en donde vivo no e tenido ninguna queja, pero veo que a varios de ciudad de mexico les pasa muchos errores tecnicos
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Kenny (@kennymx) reportó@TotalplayAyuda llevo una hora sin servicio, ni TV, ni Internet! 🤬 Desde un mes para acá su servicio está pésimo!