¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Corte Total | |
| Monterrey |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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Jesy
(@jesyalmaguer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
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Rocio
(@ChioAuriAzul) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
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Angel🇫🇮
(@_AngelRG) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯
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Rafa Pv
(@dr_pvanzzini) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
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Oliver Garcia #RockoGames1
(@oliver21arroyo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp
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Edward Mtz.
(@Vlad_Edward) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
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🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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no.
(@hi_blomst) reportó
NECESITO AYUDA @totalplaymx Llevo 3 días marcando al número 8005100510 para cancelar mi paquete. La primera vez, intenté realizar cambio de domicilio pero no hay cobertura a donde me mudaré. NECESITO CANCELAR PERO ME DEJAN ESPERADO 30 MIN O ME DICEN "LLAMADA FINALIZADA"
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Iris M.
(@imBwianiac) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Necesito cancelar, trate hacer cambio de domicilio pero no hay cobertura en mi nuevo domicilio. Me han tenido 3 días y más de 2 horas de espera cada día por teléfono porque no hacen accesible el proceso de cancelación sin respuesta alguna.
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Jacqui
(@JacquiChavez7) reportó
@albateresaa Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346
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Ricardo Arevalo
(@Richie_Arevalo) reportó
@PakoMedel @totalplaymx @Profeco se pueda cancelar el servicio sin pagar penalizacion auque aún no se haya cumplido el plazo “forzoso” ya que el servicio es muy intermitente, uno lo reporta pero pues no cambia mucho
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Ale Wally
(@AlexRuizRod) reportó
Ya me aventé 25 minutos de una activación de TotalPlay en donde 3 chavos están mencionando las promos y 4 promotoras no dejan de bailar. Neta funciona eso?? #marketing
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Fer Portillo 🏆
(@FeerHeernaandez) reportó
No entiendo porqué me están jodiendo y jodiendo @totalplaymx si mi servicio se pagó desde hace mucho, ya que me hicieron cargo doble.
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Rikis Heredia
(@HerediaRikis) reportó
@totalplaymx buenos días solo para preguntar cuando de van a dedicar a solucionar sus fallas, y dejar de estar acosando con el pago del servicio díganme si van a atenderme si no para preguntar a @Profeco que puedo hacer ante su falta de atención y pésimo servicio.? Y sus amenazas
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Jacqui
(@JacquiChavez7) reportó
@lalulaolivas @Megacable Hola buen día soy Jacqui de totalplay Le interesa el servicio? Contamos con internet, tv y telefonía desde 50 megas hasta 1000 megas Instalación Express en menos de 24 horas se instala su servicio! Descuento de por vida a partir del 6to mes! 6623456346
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·Lizzy Salinas·
(@_lizzysalinas) reportó
@totalplaymx Estoy mandando muchas veces por DM la situación que quiero que me ayuden a resolver, sigo esperando su respuesta.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@ilsebenedetti @TotalplayAyuda Continuamos en espera de la información por DM. MisaelV