¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Pedro Garza García y San Nicolás de los Garza.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

• Horacio quintero (@lacho_mty) reportó hace 27 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete

• Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?

• Martin Saide (@Economantra) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay

• JohnnyElíasGarcía (@Johnnyvgarcia) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  ¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

• PEDRO GERARDO URBINA (@peterurbina) reportó hace 4 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi

• JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡

• ☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.

• Alex Zavala (@alex_zavala21) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.

• Abimael Espinoza (@abimael) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.

• Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.

• el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .

• Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.

• Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!

• Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...

• el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .

• ☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?

•  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 55 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.

• ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco

• el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.

• 👑 James (@jaimegonzalezc) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dragdenowsky (@Dragdenowsky) reportó hace 8 minutos

  Ya le dio a @totalplaymx de andar fallando en las noches pero como son puntuales para cobrar

• Javier morales (@divorciadocdmx) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda No creo por que me está fallando cada vez más !!!

• M A R Í A (@mariasandovaalp) reportó hace 13 minutos

  Que asco el servicio de @totalplaymx HARRRRTA de no tener internet y de su NEFASTA atención a cliente 🤮🤮

• M A R Í A (@mariasandovaalp) reportó hace 15 minutos

  Que asco el servicio de @totalplaymx HARRRRTA de no tener internet y de su NEFASTA la atención a cliente 🤮🤮

• Jesus Santoyo morales (@JSantoyo2085) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @pamela09091989 Ok Gracias de todas maneras, pero la señal es intermitente y llega se queda 20 mins o algo así y después se freezea la imagen y/o se le va el sonido.. Y así... Y la verdad estar reportando cada rato.??

• Dragdenowsky (@Dragdenowsky) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Si sobretodo por su servicio nocturno que siempre de cae

• Cornell (@chcoronel) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda Su intermitencia es un abuso, si juntara todo el tiempo que no obtengo al menos 90% de mis mbps ya me deberían de haber compensado con 2 meses de renta, fácil.

• Jorge Quitopa (@Quitopa) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda diario con problemas, ya es ridiculo esto

• Jordan Meneses (@RJordan_Meneses) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda Cada noche es lo mismo con su servicio aunque he de admitir que antes mínimo eran 10 o 15 minutos ahorita ya duro y a mi me afecta ya que uso el servicio en la madrugada también

• TaoGamesOficial (@GamesTao) reportó hace 27 minutos

  @TotalplayAyuda Todos los días, todos los meses??!! Creo que tendré que considerar mis 4 cuentas con ustedes, mucho dinero a la basura no?cada vez más caro y no veo diferencia de Telmex...