1. Inicio
  2. Compañías
  3. Totalplay
  4. Santa Catarina, Nuevo León
Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Catarina provienen de los códigos postales 66362 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 16 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Shane_El
    Cristian Mata (@Shane_El) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx buenas noches ¿a que horas restablecerán el servicio al sur de Monterrey? Van varias horas con la falla general

  • SoyVal_
    Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Hoy en las anécdotas del horroroso servicio de los técnicos de @TotalplayAyuda ... 15min parado el auto a 2 cuadras de mi casa, voy caminando y los 2 técnicos perdiendo el tiempo. No me habían marcado. Les dije cómo podían acceder a mi domicilio, me dijeron que sí y se fueron!😡

  • juniorgabrielg
    Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV

  • gnaomic
    Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.

  • _FerQuintana
    F. (@_FerQuintana) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Por qué permiten que los hombres que van con sus compañeras de baile en sus activaciones del tráfico, se burlen de ellas? Que pésimo mkt hacer que bailen reggaeton en las avenidas @totalplaymx

  • SoyVal_
    Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Los técnicos de @totalplaymx son una basura!!!!!!!!! 😡🤬😡🤬😡 @TotalplayAyuda 2 días sin que me instalen el Internet.

  • pandatania
    La Taña 🐯 (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Totalplay debería enviarnos o ponernos un ****** mensaje que diga "idiota no has pagado está madre, por eso no funciona"

  • oghuizar
    𝕆𝕞𝕒𝕣 𝔾𝕒𝕣𝕔𝕚́𝕒 ℍ. (@oghuizar) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Creo que ya es tiempo de cambiar mi servicio de internet de @ayudaizzi a @totalplaymx

  • sandra_gudino
    Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 2 PM reporte 1029352

  • evelin_greipy
    Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Alejandrarochde Muchas veces no es la compañía de Internet, es la zona, ejemplo en mi casa tiene izzi pero en esta zona no hay buena señal así que contrate totalplay. Que tiene mejor cobertura en la zona que vivo

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AsiEsMonterrey_ que buen plan tienen en @totalplaymx @TotalplayAyuda te cobran cas $1,000 por planes que tu no contratas, marcas para reclamar y te arreglen antes que se llegue la fecha de pago, obvio dejan pasar la semana porque saben que si no oagas te suspenden servicio...

  • Shane_El
    Cristian Mata (@Shane_El) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx PA cuando el restablecimiento del servicio? O por lo menos una respuesta... @RicardoBSalinas echanos la mano al sur de Monterrey

  • AAA1902
    Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Totalplay es una basura de servicio !

  • evelin_greipy
    Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @norvaib Ejemplo, en mi depa jaba muy bien izzi pero ahora en casa de mis papas izzi es lo peor y tuve que contratar totalplay. No es tanto la compañía es que tanta señal llega a tu sona y cuál compañía tiene mejor señal ahí. Yo recomiendo totalplay o axtel. Pero depende de la zona

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    La interfase (o como se llame) de HBGO en @totalplaymx es maravillosa ! En @izzi_mx era una basura , como Izzi. #

  • erwinmtzm
    Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes no tengo servicio marca mi modem 🛑LOSS

  • josepedrofl
    Pedro 🐯 (@josepedrofl) reportó desde García, Nuevo León

    @Adrixxx76 @totalplaymx Y yo estaba considerando cambiarme. Entonces qué tal funciona?

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?

  • SoyVal_
    Val. (@SoyVal_) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @RegydC @totalplaymx @TotalplayAyuda La mentira más grande del universo!! Los técnicos super flojos, ni te avisan que ya llegaron. Se van y mandan reportes de que no pudieron instalar y ni siquiera te avisan!!! Y su servicio al cliente peorr, ya me tienen harta

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Toda la mañana me han marcado de @TotalplayAyuda para confirmar el servicio . Esta bien que te traten bien pero 6 llamadas en sábado por la mañana para lo mismo. O son Testigos de Jehová o tiene un sistema extraño que no conocía la verdad.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • joseingch
    JOSE INGENIERO (@joseingch) reportó

    @TotalplayAyuda Día 5 sin tener servicio !

  • Jorge_MonteZ1
    Jorge Montes (@Jorge_MonteZ1) reportó

    @TotalplayAyuda @tomasblanco85 No funciona para películas repetidas

  • DavidGo54144403
    David González (@DavidGo54144403) reportó

    @TotalplayAyuda hice un cambio de domicilio y por telefono me dan respuestas que no coinciden. Llevo 4 días sin servicio en mi nuevo domicilio. Número folio 12055072. Ayuda por favor!!!!!!!

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @perezsoso5 Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje tu número de cuenta y tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.

  • Andy_Leal22
    Andrea Leal (@Andy_Leal22) reportó

    @totalplaymx Pésimo servicio. Ayer marqué para reportar que no tenía internet a las 18. Me dijeron que hoy podrían venir de 14-19, siendo las 23:28 los sigo esperando. Cabe recalcar que hoy marqué 4 veces y lo único que me pudieron decir fue “así es el proceso” 😤🙄

  • elchamorros77
    @ElChamorros77 (@elchamorros77) reportó

    @TotalplayAyuda desde el domingo tengo fallas en mi conexión ayuda :v

  • anacronemia
    Raúl Moreno (@anacronemia) reportó

    @werevertumorro A mí me falla mucho mi wifi, pero me fallaba más el Totalplay

  • Yosoyjus
    YosoyYo (@Yosoyjus) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les mande DM espero formalidad en su ayuda y palabra

  • achtontli83
    magaly (@achtontli83) reportó

    @luisazul1996 @Milenio Yo me tuve q cambiar de totalplay a izzi, y te puedo decir que el problema de izzi es q su módem está muy chafa. Si le pones un módem bueno, adicional, se disminuyen los problemas considerablemente.

  • _duenas91_
    Pablo D. (@_duenas91_) reportó

    El internet de @totalplaymx es una ******