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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Santa Catarina, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Catarina provienen de los códigos postales 66362 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 17 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio 😡

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin. Servicio

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx ya más de 5 días con Folio abierto y no pueden solucionarlo un tal ManuR 🐺 NO SIRVE para dar una buena atención ya estuvo bueno no!!!

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio que esta pasando en dos semanas 2 veces y dura dias

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio soluciom rapido

  • zavala856
    Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡

  • letrole
    🤘 Rafael Salinas 🤘 (@letrole) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches si veo #TheIrishman con la velocidad de @totalplaymx Voy a terminar de verla en 2 meses #mugrerodeinternet

  • jorgealtt
    George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya se los mande me urge respuesta en 1 mes me ha sucedido 4 v veces es imposible

  • IntiRamirez1
    Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Ya hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio otra vez

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde aproximadamente media noche, ya son las 7 am y nada!!!

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo esta por los suelos el enlace de Internet... no puedo trabajar. 6 megas de 150 contratados. es una constante en su pésimo e inestable servicio. @Profeco

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos

  • soyedgarmedrano
    Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dsxntiagosinai
    pali duchis (@dsxntiagosinai) reportó

    t odio ****** totalplay dlvv

  • Adansmart02
    Adan Rangel (@Adansmart02) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco mal que sea imposible cancelar por las buenas. porque no quieren respetar el contrato que tienen registrado en profeco y mencionan que sus políticas internas están por encima de profeco. Ojo profeco violación de los derechos del consumidor

  • SuperThelpa
    Hector Thelpalo (@SuperThelpa) reportó

    @TotalplayAyuda hace un mes llame para quejarme por el cobro de un servicio que no solicite, ni autorice y nuevamente me lo vuelven a cobrar, cuando dijeron que ya estaba cancelado y me abonarian el cargo que hicieron sin autorización

  • comefuego
    hihi (@comefuego) reportó

    @TotalplayAyuda sin internet en Altillo Coyoacán... Alguna noticia o soporte???

  • mrrawr91
    RawR91🦖 (@mrrawr91) reportó

    que perro asco con @totalplaymx único dia que descanso y el internet está de la #$%#$%" @TotalplayAyuda @AtencionProfeco PERO PARA COBRAR SON RECHINGONES ALV

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @heribertogcia ¡Hola, Heriberto Garcia @heribertogcia ! Estamos para ayudarte con cualquier problema relacionado con tu servicio de Totalplay Empresarial. Sólo envíanos por mensaje la descripción del escenario, acompañado de tu teléfono para comunicarnos contigo, por favor.

  • SAlejan12426138
    S Alejandro (@SAlejan12426138) reportó

    @totalplaymx que onda con. Su servicio en San Luis Potosí ya llevo varios días sin Internet y su operadores no solucionan nada @gruposalinas

  • DescaRural
    Américo Montes 💎 (@DescaRural) reportó

    A 1 minuto de iniciar la carrera del #ArabianGP y el canal @STARChannelLA de @ayudaizzi nomás no se ve... Hola @totalplaymx como anda su servicio?

  • Albertomedinamo
    Albertomedina (@Albertomedinamo) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, no la verdad es que ya contraté otro servicio, me dejaron todo el día esperando y eso que apenas era la instalación. Además todavía me hablaron para confirmar la llegada entra 430 y 5 pm.

  • Toast_Original
    Carlos Galeana (@Toast_Original) reportó

    @dmahbub @izzi_mx @totalplaymx Es un gran producto pero un pésimo servicio y atención al cliente.