¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (66%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y Ciudad General Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| San Pedro Garza García |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Mario U Garcia Hedz
(@mayma7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio
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Pepe Betancourt
(@pepebetankourt) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
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Frondolovsky | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes. Ocupó que vengan a reconectarme el servicio, chingan todos los días para que pague, así como chingan para que la gente pague, así mismo vengan y reconecten el servicio
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y después de dos años, apenas falla la conexión con @totalplaymx . No estuvo mal.
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio
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Mezz Mezzrow
(@Jz_Alexander) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda
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Guzmán Z.M.A.
(@MtyAlx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
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Mario Nerio
(@Mariio_Neriio) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador
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Frondolovsky | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Me dieron este número de reporte en su pésimo servicio de atención al cliente 41542682. Ocupó la reconexion del servicio a la brevedad. Me fregaron todos los días para que pagara ahora hagan lo mismo y vengan a conectarme el servicio
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Pepe Esquivel
(@pepesquivel1) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
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Jessica Roma !!
(@jessypaobravo79) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
1 hora 15 min y no contestaron bye @infinitimx a ver. cual plan funciona mejor @izzi_mx o @totalplaymx 🤔😏🤔😏😉😏😉
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Frondolovsky | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ocupó que me reactiven el servicio ya que hice mi pago y me comentaron que se reactivaba de inmediato
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Sergio Cruz
(@scruz99) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda Follow me, necesito soporte/ayuda con mi servicio!
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
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RedAxs - Secueity Support
(@redaxsLX) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
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Mezz Mezzrow
(@Jz_Alexander) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
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Denisse_Guerrero
(@auroradenisee) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa
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Angel Robles 📱
(@_AngelRG10) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
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Alejandro Espino
(@TheAlexU12) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
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Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆
(@raphypina91) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruja Sentimental
(@andy_conigriega) reportó
Había sido un día muy productivo. Tanto que no me di cuenta que IG y WhatsApp fallaron. Creí que me libraría del desastre cibernético, hasta que se cayó el internet en mi oficina. TotalPlay, ¿Qué sucede? 👀
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Mauricio Parent
(@moguip) reportó
@totalplaymx ¿Qué tengo que hacer para que me atiendan? Tiene más de un mes que reporté falla en mi control y aún no me dan el nuevo pero ¡Cada vez que los contacto me piden 48 horas más!
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@rocsario
(@chayotzinyo) reportó
@totalplaymx más de 24 horas sin servicio, no fuera para el cobro porque inmediatamente lo cortan
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mulder
(@agentemurder) reportó
Malditos rateros de @TotalplayAyuda cancelen el servicio, no importa cuanto los maldiga, ustedes se siguen robando mi dinero.
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Andrygarza
(@Andrygarza1) reportó
@hsfrogrry ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
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Estela Livera
(@estelalivera) reportó
.@totalplaymx @TotalplayAyuda es muy buen servicio en la zona pero hoy si nos anda fallando.... Reportan falla generalizada, intermitencia y el punto es que no se puede trabajar correctamente.
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Dena
(@divan08) reportó
@TotalplayAyuda Orden de servicio es: OS-12508365
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DªL;🍹
(@curiousxivan) reportó
pince totalplay ****** mi internet no sirve
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Xavier GS
(@DesignonlineMx) reportó
@totalplaymx @abierto PS su televisión ya está chafeando bien feo Cada rato se va la señal hasta de sus canales chafas del 7
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mulder
(@agentemurder) reportó
Es simplemente un robo @Profeco te asignan una fecha de reparación una semana de anticipación y simplemente no acuden, con 4 citas se cumple un mes y @TotalplayAyuda no cumple y tengo que pagar? Ya no mas robo, por favor ayuda.