Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 11/14/2025 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza y García.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey E-mail
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Pedro Garza García Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • robvillarrealMX Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

  • Cecilia56010646 Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • memesaenz14 Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

  • eloy_lopez18 Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • RobMartinez110 Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • Ferchei Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • Min881x Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

  • Otro_alfredo OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YuridiaGt Lic. Yuridia (@YuridiaGt) reportó

    @TotalplayAyuda Buenas tardes.... Disculpe pudieran ayudarme a dar de baja unos canales... En el número de atención nadie contesta... Gracias

  • IsaacHopTeam1 IsaacHopTeam (@IsaacHopTeam1) reportó

    Instalan @TotalplayAyuda @totalplaymx después de 10 días de contratado y no sirve ni un día y no lo arreglan cobran y no sirve alguien sabe cómo se cancela esta basura

  • ZjMich MichZJ (@ZjMich) reportó

    @TotalplayAyuda Necesito cancelar uno de los servicios que tengo contratado con ustedes, pero en su menú vía telefónica no hay ninguna opción para cancelar servicios. ¡¡¡Me URGE cancelar!!!

  • vidalllopez vidal luna (@vidalllopez) reportó

    @TotalplayAyuda no tengo servicio en la zona de cuajimalpa cp 05260 @CUAJIMALPACDMX … saben en cuánto tiempo se restaura el servicio ?

  • thewewe Wewe Fairly-Tinkle (@thewewe) reportó

    Más de 24 horas sin servicio en la zona @Megacable varios reportes sobre la situación y no hay tiempo de respuesta. Al parecer hay un problema de competencia porque no hay forma que otros proveedores entren a la zona. @TotalplayAyuda @Telmex qué pasó?? #colusion?

  • alayah_aisha LCRM (@alayah_aisha) reportó

    @HachePaez @totalplaymx Tal cual y salen con la babosada de cuántos dispositivos tienes conectados, esa es su solución al problema

  • Javierdumont1 Javierdumont (@Javierdumont1) reportó

    @TotalplayAyuda El día de ayer en la noche todo iba perfecto hasta que apareció esa red, cuando desapareció esa red luego de 2 horas, mágicamente mi conexión volvió a la normalidad, @IFT_MX @TotalplayAyuda esta realizando prácticas y creando redes sin notificar a los clientes

  • Nathan_Mig Nata (@Nathan_Mig) reportó

    @TotalplayAyuda desde las 2 am no tengo internet, el foco de Los está parpadeando en rojo, he visto a varios usuarios con la misma situación, podrían solucionarme, necesito la conexión para mis clases en línea. :(

  • valegomz Felurian♥✨ (@valegomz) reportó

    @totalplaymx si no me vas a venir a instalar el servicio no me digas ke bas a venir! Pésima atención a clientes los odio mucho.

  • PpeLemus1 Pépe Lemus'n (@PpeLemus1) reportó

    @TotalplayAyuda, tu servicio me ha resultado peor que el anterior proveedor del servicio