¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 12/10/2025 12:55

diciembre 10: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, García, Ciudad General Escobedo, Mitras Poniente, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
García	Internet	hace 12 minutos
Monterrey	Wi-fi	hace 53 minutos
García	Internet	hace una hora
Monterrey	Internet	hace 2 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 2 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 2 PM reporte 1029352
Carlos Galicia (@carlossdaniel) reportó hace 4 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@miguelhdg Es correcto amigo, yo me cambie hace 2 meses. Cámbiate en vdd y no es por promo pero @keke_cueto trae unos buenos en Totalplay, no está nada mal, más bien, esta muy bien.
m c k e n z i e (@alemckenziee) reportó hace 10 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@alhernandez1983 @izzi_mx @totalplaymx Pues hasta el momento cuadriplicaron la cantidad de megas de velocidad más promos y así por 500, pide renta adelantada y costo de instalación de 350$
De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey @izzi_mx Yo lo contraté hace 3 años y los lleve a Profeco por malos y les gané , me cambié a @Totalplay y estoy feliz , jamás en esos años he tenido un problema
Eddie Mendoza (@Eddiemendoza7) reportó hace 14 minutos desde García, Estado de Nuevo León
@AndresBoy Axtel se convirtió en IZZI y comenzó a fallar, me cambie a @totalplaymx Excelente Servicio Cambie de 1 televisión a 3, de 20 megas a 200 megas y pago $300 pesos menos
Eggy Jrz. (@ed_gardoo) reportó hace 15 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
¿Que onda con tu internet @izzi_mx? Cada día está peor... Será que si nos cambiamos a @totalplaymx ...
Eva Ernst (@Witch_Babe) reportó hace 17 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@ArmandoGuajardo @totalplaymx Simón, según hay una falla reportada, no mams desde las 2
deadpoolmx2 (@Deadpoolmx2) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hay señal intermitente @TotalplayAyuda
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?
Carlos Estevez (@Charliesuazo26) reportó hace 23 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que **** mugrero de app tienen
eduardo castillo (@edd2303) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LaloGarx @totalplaymx @TotalplayAyuda 😱😱 Increíblemente aquí en Monterrey Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido y cuando tuve que cancelar por mudanza, no tuve ningún problema.
otho srohder merliniano (@scalbetti) reportó hace 25 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo intermitencia de internet desde hace tres días y hoy está peor Ping 49 Download 1,13 cargar 8,07 mi numero@de cuenta es 0102424853 ya llame y según dijeron están bien pero la intermitencia sigue intermitencia en internet por cable y wifi
Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No funciona, tiene muchas fallas
Eva Ernst (@Witch_Babe) reportó hace 34 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx hay fallas reportadas en el área de Santa Catarina? Desde hoy en la mañana se ha estado cayendo el servicio de internet
Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Totalplay es una basura de servicio !
Francisco Javier Blasquez Rdz. (@fblazkez) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me aparece en mi cuenta de netflix que no puedo contactar a el servidor , ya reinicie todo y sigue igual
m c k e n z i e (@alemckenziee) reportó hace 53 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Otro día en el que @izzi_mx no brinda servicio de Internet, lo único que siempre saben decir es que hay una afectación en la zona. Vamos a probar con @totalplaymx
teodoro zamora gonzalez (@teodorozamorag1) reportó hace 54 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx No sirve
Zaralaterca (@zaritha1977) reportó hace 57 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @izzi_mx como puedo saber si tienen cobertura? @TELMEXSoluciona me tiene sin servicio por un cambio de domicilio desde hace 20 días y no he podido hacer home office por su culpa, estoy expuesta debido a su ineficiencia. Ayuda!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erick Ramírez (@dr_freeman_mx) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda buenas noches, quiero reportar que no cuento con servicio de internet y solicito ayuda por favor, gracias
Alejandro, but you can tell me chikistrikis (@alemalandrux) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Adéntrense en dejar el afán de ser a la corrupción y semejanza del @INEMexico, me sacaron anticipado el cobro del primer mes y ya ni me contestan mucho menos pueden garantizarme que me van a reembolsar todas estos días en que se les ocurre aplicar la de "se cayó el sistema".
ANDRES V 🇨🇴🇨🇴 (@avillota1) reportó hace 13 minutos
De 24 a 48 horas para darme respuesta de un problema @TotalplayAyuda ya terminó el tiempo maximo y aún nada de solucion.
Victoria 💎 (@victoria_calm) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Sr, @RicardoBSalinas hoy me la volvieron a hacer, diciendo que me llamaron y como no conteste a la primera me cerraron el ticket, ni siquiera intentaron llamar otra vez o llamar al segundo numero que di .... que poca!!! van 14 dias que no tengo servicio y nadie me ayuda
J. Carlos C. Salazar (@TheJoseCarlosCS) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda su opción de ver la programación anterior no funciona para el Canal 656 🙄
Vicky Martin Barrera (@VickyMartinBar1) reportó hace 16 minutos
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx Si yo en cambie a total play por qué Telmex no sirve solo roba
arturo hernandez b (@arturohb10) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio y tampoco puedo realizar una solicitud de servicio técnico en su app ni por wats funciona peor que burocracia
Macan (@Chato_Eguia) reportó hace 17 minutos
@joluisgarcia Y ahorita se acaba de ir el servicio de internet @totalplaymx
El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 18 minutos
@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx Telefónico de Telmex, cambio el teléfono a Totalplay e igual no servía. Contacté a Telmex y tuvieron que transcurrir varios días para que Telmex me atendiera, y poco más para que restablecieran el servicio, mientras que los de Totalplay en una hora arreglaron el problema.
Felipe Andres (@fa_cruzp) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda ayuda!!!!!!!