Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 01/17/2026 20:40

enero 17: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Monterrey, San Pedro Garza García, García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • Mayriuxrafo May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

  • josheplobob20 joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

  • Unenanoamargoso el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

  • Alexfl0r3s AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo

  • yosoyjaviicii JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Por primer vez en la vida me fallo totalplay

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio

  • _GregGarcia Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

  • MtyAlx Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

  • alicarrera Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

  • Mayriuxrafo May (@Mayriuxrafo) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Pues ustedes son los que no tienen servicio en mi cuadra... Yo tengo 1 mes esperando, que estan saturados.

  • MtyAlx Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....

  • CesarChapaMty Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

  • FranBeltran____ Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

  • Mike_OviedoR El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Nambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena

  • Alexfl0r3s AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • WenVirtual Wendoliin (@WenVirtual) reportó

    Llevo más de un mes sin linea @Telmex en casa, y no me dan solución, @totalplaymx que ofreces???

  • Mina_Euridice 💜🔬 MinaEuridice🌸💜 (@Mina_Euridice) reportó

    No puede ser con los capturistas de @totalplaymx :( ingresaron mal mi correo y dirección, llevamos DÍAS llamando para que lo corrijan y nada...

  • AldoConin Aldo Conin (@AldoConin) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Estado de Jalisco

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Cómo? No tienen Club Total Play en el aeropuerto de Guadalajara? Y yo que me afilie para tener un servicio de calidad en los aeropuertos, por lo menos eso me dijeron. Ya vamos 0 a 1 vamos a ver si en el aero Cdmx si hay!

  • JonathanFerLop Jonathan Fernández (@JonathanFerLop) reportó

    Hola @TotalplayAyuda mi conexión a Internet está mandando una alerta de privacidad. Me ayudan a resolverlo?

  • OS43188324 OrduoStudio (@OS43188324) reportó

    Gracias @totalplaymx por recordarme con tu servicio que @Telmex @infinitum no vale madres. (:3 000)

  • JesusAr1817 JesuSAr1778 (@JesusAr1817) reportó

    @totalplaymx puedes mandarme dm? Tengo problemas con el servicio

  • AleksSolo Alex sin Seguidores (@AleksSolo) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me dicen que están trabajo en la falla, entonces la última vez, hace 3 días, no hicieron bien su chamba. Descuéntenme la parta proporcional del servicio.😡

  • ceciliacancun ceciliacancun (@ceciliacancun) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas nunca pensé en pedir ayuda para resolver mi problema pero de verdad hace un mes les estoy pidiendo que resuelvan mi servicio el enytimetv lo ultilizo para ver programas que me gustan y están fuera de mi horario es algo que lo he utilizado desde

  • luissedanoo Luis Sedano (@luissedanoo) reportó

    @totalplaymx CP 81278, Esperando que ya tengan cobertura!!

  • robmontante Roberto Montante (@robmontante) reportó

    @totalplaymx arreglen la falla de wifi ! En zona Burgos Cuernavaca !! Así de rápido como son para cobrar; llevamos 4 horas sin servicio.