Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 01/20/2026 21:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, García y Mitras Poniente.

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City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • de_flores Daniel Flores (@de_flores) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!

  • Witch_Babe Eva Ernst (@Witch_Babe) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @ArmandoGuajardo @totalplaymx Simón, según hay una falla reportada, no mams desde las 2

  • Witch_Babe Eva Ernst (@Witch_Babe) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx hay fallas reportadas en el área de Santa Catarina? Desde hoy en la mañana se ha estado cayendo el servicio de internet

  • Fred_skelter Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda necesito ayuda.

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.

  • dabraxas D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

  • CesarChapaMty Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?

  • zavalablogs zavalablogs (@zavalablogs) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @TotalplayMt falla en servicio mas de 1 hora que pasa ?

  • 5463frank Frank Perez (@5463frank) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    ,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal

  • fblazkez Francisco Javier Blasquez Rdz. (@fblazkez) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones

  • PanzaySancho Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda en serio, otra vez fallando, espero que me rebajen todas estas fallas que que eh tenido en el ultimo mes

  • marcoseyde Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.

  • fatysvelasc Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer

  • IvanPBriseo Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx para reportar una falla de servicio?

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?

  • Gelacampos De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexcastillocar Alex (@alexcastillocar) reportó

    Hola @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿por qué sigue en su programación y horario el cambio a horario de verano? ¿Lo van a modificar?

  • pepesoto Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya cumplí más de 3⃣ horas sin servicio. 🙄

  • javierom71 Javier Oropeza (@javierom71) reportó

    @TELMEXSoluciona Eso fue hace 2 hrs y nadie me ha contactado, se acabará el día y no van a venir. Jueves y viernes santo y me quedaré sin servicio todo la semana. Increíble... Y si me cambio a @totalplaymx ?

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó

    @totalplaymx Llevan 3 días con lo mismo y sin resolverlo pero para cobrar andan como perros hambreados, hoy mismo meto queja en #Concilianet de @AtencionProfeco y el portal #SoyUsuario de @IFT_MX

  • soychilango JC Martz (@soychilango) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx aproximadamente 19 horas sin servicio de internet, teléfono y televisión @En_laDelValle ¿Cuándo piensan restablecerlo? Espero mi reembolso de este tiempo en que no me han dado el servicio correspondiente.

  • Aabel91 Abel Jiménez Hernández (@Aabel91) reportó

    @TotalplayAyuda es increíble que no pueda cancelar el servicio tiene 1 mes pero siguen cobrando necesito que ya lo cancelen el servicio @RicardoBSalinas

  • javicovmex Javier Covarrubias (@javicovmex) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero cambiar de lugar el módem y llevo 1 hora esperando que me contesten su atención a clientes pésimos servicio ya entren @totalplaymx a mi zona CP 06200

  • urzua_arturo Arturo Urzua (@urzua_arturo) reportó

    @Hisense_Mexico ayuda mi pantalla Hisense via ethernet o wifi indica conectado pero sin conexión a internet con Infinitum, probé con wifi de Totalplay del vecino y dice igual conectado pero sin conexión, es problema del internet o de la pantalla?

  • KarolinaDeTorr Karolina De Torres (@KarolinaDeTorr) reportó

    @AbeGalvis @totalplaymx Para qué lidiar con Totalplay es tan malo, mejor cambiarte a @Infinitum que maneja un servicio impresionante 😎🫶.

  • pepesoto Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó

    @TotalplayAyuda la falla en mi zona ya va para una hora ⌚. #TotalPlay echale ganitas.