¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 02/26/2026 05:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 4 días
Monterrey	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

yamatrina (@HijueLaChingada) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(
OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
richard negrete (@richardnegrete2) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
Necesito cancelar el servicio de @TotalplayAyuda de mi cuñado que ya falleció,pero me ponen muchas trabas,mi hermana ya no ocupa estar pagando 829 pesos al mes,y va al corriente con sus pagos! Alguien que nos pueda ayudar? @RicardoBSalinas Muchas gracias!! #Monterrey
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 32 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx falla servicio internet
OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .
Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 35 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin servicio que pasa?
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
diana. (@dianaarauujo) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲
Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó hace 42 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente
diana. (@dianaarauujo) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
Min881x (@Min881x) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda
Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CESAR MENDOZA (@cesar150693) reportó hace 3 minutos
@gera0221 @RicardoBSalinas @totalplaymx Depende mucho de quién te atiende y si le gusta su trabajo, he tenido 2 buenas experiencias y una mala, pero el servicio vale la pena
Uno más¯\_ಠ_ಠ_/¯ (@Gato7Verde) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Eso es servicio!!!
LuisHernández (@luiseha) reportó hace 6 minutos
Me llaman para cambiar mi plan de internet porque soy buen cliente! Lo acepto y me dejan sin internet por mas de 5 horas, really? @totalplaymx
Mr. Pyg (@_Mr_pyg) reportó hace 7 minutos
@sanchanclau @totalplaymx Si ya no te responden, puedes emitir una queja en la IFT y ahí si te van a dar respuesta. A mi me ha funcionado.
David A. Esquivel (@yodavidesquivel) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx Hola qué tal, se fue el internet desde la tarde en CP 97138, ¿cómo le hago para que lo reactiven? Llevo aproximadamente 4 horas y media sin conexión.
pako60 (@pakoo60) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Chasm, ****** servicio ****** tres días sin internet son mmds Y cuando llamo para reportar dicen que es una intermitencia normal y que no saben cuándo se restablecerá
Beto Muñiz (@RoberMO25) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tengo fallas en mi servicio desde hace media hora. Ayuda
Alpema (@Alpema97) reportó hace 20 minutos
Cámara ******* @totalplaymx llegando a Cdmx y su internet igual de ****** que la basura de @Megacable
Thalia S (@La_mas_bellaka) reportó hace 21 minutos
@di_ebo JAJAJAJAJAJAJA @TotalplayAyuda quitenle el servicio a Diego por grosero
El Artur™ sin ache 🤘🧐 (@elArtur009) reportó hace 28 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Vamoaver si así como son buenos para cobrar, también lo son para solucionar problemas. 🤨