Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 03/14/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (19%)

    Wi-fi (19%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, San Pedro Garza García y Ciudad General Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Teléfono
MexicoMonterrey Wi-fi
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .

  • Masterrr0D Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!

  • pandatania ☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?

  • Economantra Martin Saide (@Economantra) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay

  • abimael Abimael Espinoza (@abimael) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.

  • jpmh46 JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca

  • lacho_mty Horacio quintero (@lacho_mty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete

  • pandatania ☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.

  • Johnnyvgarcia JohnnyElíasGarcía (@Johnnyvgarcia) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    ¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼

  • dagest3 Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...

  • alex_zavala21 Alex Zavala (@alex_zavala21) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.

  • ROLANDOESCOBEDO ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco

  • peterurbina PEDRO GERARDO URBINA (@peterurbina) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi

  • kdac18 Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.

  • juanpablogr21 JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .

  • lalosalazare Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?

  • jaimegonzalezc 👑 James (@jaimegonzalezc) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!

  • stereosrb Chava Reyes (@stereosrb) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.

  • oghuizar  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ni11216190Nino Diego Niño (@Ni11216190Nino) reportó

    @CioPxjmx @TELMEXSoluciona Si gustas, te hago cambio a Totalplay. Mándame mensaje al 8131741786 o por dm para checarte cobertura y darte promociones

  • ricardocein MrRicardo🎲🦖 (@ricardocein) reportó

    Alguien más le falla el Internet de Totalplay ??

  • Victor81870700 Victor (@Victor81870700) reportó

    @unpinchebato En totalplay no tenemos ese problema ya que la instalación es expréss

  • infiltradocdmx AO (@infiltradocdmx) reportó

    @TotalplayAyuda @Profeco @IFT_MX Espero regresen a su técnico para su cálidad y qué de solución ya le dije desde qué fallaba su servicio y el Internet ya qué no daba los mbs Ese aparato no sirve Se aferran ahí las consecuencias

  • galilea_sonia Galilea Gómez (@galilea_sonia) reportó

    @TotalplayAyuda En un reporte de falla tecnica, al venir los tecnicos a mi casa, me dicen que el reporte aparece como conexión de primera vez, necesitan los tecnicos que les validen que es reporte de falla técnica para poder arreglar mi servicio

  • mikerh11 Mike rh (@mikerh11) reportó

    @TotalplayAyuda ayer con el ajuste de precio, aumentaron mi la velocidad, y ayer comprobe efictivamente, pero hoy ya no, vuelve a la misma velocidad. Me ayudan de favor a tener la velocidad prometida ayer.

  • fhuarez Frank Huárez (@fhuarez) reportó

    @TVAztecaEsports @totalplaymx Xten ha muerto

  • chuchocolate chuchocolate (@chuchocolate) reportó

    @TotalplayAyuda Nos molesta tener que reportar las fallas, es muy desgastante, hace poco incrementaron el costo, creímos que para mejorar pero no, siguen empeñados en un pésimo servicio, ¿no creen ustedes los que están del otro lado, procurar mejorar?

  • Untaljhavierma1 Untaljhaviermartinez (@Untaljhavierma1) reportó

    @TotalplayAyuda Ya hable por teléfono y me dijeron que tengo que esperar 72 horas hábiles para ver si QUIEREN aplicar el descuento de la promoción qué sé vería reflejado en el próximo estado de cuenta pero el próximo estado de cuenta va a venir el aumento del servicio ¿cual es el beneficio?

  • ammont_ 𝔸🕯️ (@ammont_) reportó

    Por qué en puente siempre se me va el internet? Que horrible @TotalplayAyuda espero que el día de mañana me resuelvan