Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 12/14/2025 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, García y Mitras Poniente.

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City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Pedro Garza García Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet
MexicoMonterrey Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • MedallasMXs Roberto M (@MedallasMXs) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda 15 días con su servicio y ya empezaron las fallas de 100mb solo me esta llegando 1mb,mala decisión mi cambio

  • PepeGEscobar Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos

  • PepeGEscobar Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo esta por los suelos el enlace de Internet... no puedo trabajar. 6 megas de 150 contratados. es una constante en su pésimo e inestable servicio. @Profeco

  • soyedgarmedrano Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    Pinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀

  • letrole 🤘 Rafael Salinas 🤘 (@letrole) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    No manches si veo #TheIrishman con la velocidad de @totalplaymx Voy a terminar de verla en 2 meses #mugrerodeinternet

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio

  • ComadreDiOro La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @cgalleg77557262 @TotalplayAyuda No ni madres aun sigo esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🤔

  • scruz99 Sergio  Cruz (@scruz99) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla

  • eljc81 Cornelio Ruedas (@eljc81) reportó desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

    Paguen su Cuenta de @NetflixLAT , su @totalplaymx y su Servicio de agua por 3 meses. Compren mucho atún y maruchan, galletas de avena y frijoles, no salgan y sobreviven este coronavirus.

  • ComadreDiOro La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Y nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda

  • dannielgtz Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx ya más de 5 días con Folio abierto y no pueden solucionarlo un tal ManuR 🐺 NO SIRVE para dar una buena atención ya estuvo bueno no!!!

  • PepeGEscobar Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx

  • IntiRamirez1 Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que pasa, ya llevo 2 días sin servicio, hablo con ustedes y solo me dicen que hay una falla en mi zona, exijo saber que pinche falla es y porque ko se a solucionado no que solo me digan lo que ya me han dicho, necesito el Internet para trabajar desde casa

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcorubiomx Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    Espero que surja una mejor compañía con un mejor servicio para mandarlos al carajo a estos también porque ya comprobé que al igual que a @izzi_mx a @totalplaymx les valemos un carajo los clientes. Y espero que el @IFT_MX se ponga las pilas y ponga en regla a estos servicios.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @TabascoHOY Reprobamos las conductas de empleados de Totalplay expuestas en el programa Denuncia 90.9. Son contrarias a nuestros valores por lo que está en marcha una investigación interna que ya tuvo como resultado la baja de una de las personas señaladas. Agradecemos mucho su denuncia.

  • arturoalcarazz arturo alcaraz (@arturoalcarazz) reportó

    @TotalplayAyuda Pues solo me dijeron que había intermitencia en mi zona, cómo saben en qué zona estoy? Y entonces ya lleva más de 6 meses en intermitencia?

  • HugoTorresH1 Hugo Torres H. (@HugoTorresH1) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio de internet, tiene varios días fallando el servicio esta muy intermitente y no solucionan nada. @totalplaymx que planes de internet ofrecen

  • jcpenan jc pena (@jcpenan) reportó

    @TotalplayAyuda señores necesito ayuda, navegación muuuuy lenta

  • marcorubiomx Marco A Rubio (@marcorubiomx) reportó

    servicio o en ocultar información. Hace años vi un video viejo que se llama "Si no fuera por los clientes (If it weren't for costomers)" y se me vino a la mente hoy. Para quienes trabajan en y para @totalplaymx esta sería una muy buena empresa "Si no fuera por los clientes".

  • INFERNEWStv INFERNEWS vs Totalplay (@INFERNEWStv) reportó

    He cambiado mi Nombre a INFERNEWS vs Totalplay y seguiré en campaña denunciando el PÉSIMO servicio de su Internet! Me dijeron que me resolvían por DM y han empeorado el servicio! Ya no vas a contestar @totalplaymx ? @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay

  • DonSaak bakalao deakilo (@DonSaak) reportó

    @totalplaymx con todo respeto chinga tu madre

  • fab_c_a Como los 🦖🦕 (@fab_c_a) reportó

    ****** internet de TotalPlay tal qlero

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @TabascoHOY Reprobamos las conductas de empleados de Totalplay expuestas en el programa Denuncia 90.9. Son contrarias a nuestros valores por lo que está en marcha una investigación interna que ya tuvo como resultado la baja de una de las personas señaladas. Agradecemos mucho su denuncia.