Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 12/15/2025 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (18%)

    Wi-fi (18%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Pedro Garza García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Pedro Garza García Internet
MexicoCiudad General Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

  • RobMartinez110 Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

  • KarenHigueraU Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?

  • jhonnysp91 yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

  • elgatoraro el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • eloy_lopez18 Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • Ferchei Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • RockettoDan Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?

  • dianaarauujo diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

  • memesaenz14 Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • robvillarrealMX Roberto Villarreal (@robvillarrealMX) reportó desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @robvillarrealMX Increíble que aun intentando seguir con ustedes por cambio dom. digan no cobertura y luego para cancelar tenga que pagar $680 y hacer múltiples llamadas 🤬; pésima experiencia de cliente

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • Cecilia56010646 Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • Riojix ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • Min881x Min881x (@Min881x) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Seleag8618 Bunny182331 (@Seleag8618) reportó

    @totalplaymx Es un asco su call center no me dejan pagar con tdc, por un error en su sistema y aún así me cortan la línea y ninguna solución para el cliente solo prepotencia de sus ejecutivos

  • luisdsilva1987 Luis Daniel Silva (@luisdsilva1987) reportó

    @Profeco por favor revisa los procesos de cancelación de @totalplaymx, solicite cambio de domicilio, no hay cobertura y para cancelar es imposible! Me dieron un folio 175651360

  • Adsiie R a k a t a n g a 👹 (@Adsiie) reportó

    @JackyRobles_ @Telmex @TELMEXSoluciona Hermana llama a la línea de atención a clientes y pide cancelar el servicio, lleva tu módem a un centro de atención y a la ***** Telmex. Cámbiate a totalplay eso hice yo con izzi jajaja

  • Seleag8618 Bunny182331 (@Seleag8618) reportó

    @totalplaymx Es un asco su call center no me dejan pagar con tdc, por un error en su sistema y aún así me cortan la línea y ninguna solución para el cliente solo prepotencia de sus ejecutivos 😡

  • maim75 Marco (@maim75) reportó

    @totalplaymx Ni contraten son una basura tengo 2 dias que me han dejado plantado con mi cambio de domicilio que poca madre y ni siquiera llamada para avisarme será que me instales @izzi_mx mañana sin falta

  • Seedflorence Bruja Lavanda 🔮 (@Seedflorence) reportó

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer! Tenía programada una visita para el dia de hoy! Y no tengo respuesta de nadie. No hay ninguna manera directa de comunicarme con ustedes y no por bots?

  • Natha_TOC Nath (@Natha_TOC) reportó

    Como es costumbre, se cayó mi servicio de internet y ahora en medio de una junta importante de trabajo. El increíble servicio de @totalplaymx 👏

  • ZASKE_99 ZASKE (@ZASKE_99) reportó

    De la página mitotalplay y simplemente no me dan solución , la persona simplemente me dejo colgado en el Chat y ya no contesta , la agente se llama Verónica López de atención a clientes Totalplay

  • Seedflorence Bruja Lavanda 🔮 (@Seedflorence) reportó

    @TotalplayAyuda Sigo esperando

  • MariaNugent19 Mar Nug (@MariaNugent19) reportó

    @TotalplayAyuda Ya me han dicho varias veces que detectaron una intermitencia en la zona donde habito. Y las disculpas no arreglan el problema. Mi pregunta específica fue A QUÉ HORA reanudan el servicio.