¿Está Totalplay con problemas o cortes en Santa Catarina, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Santa Catarina, Estado de Nuevo León 12/06/2025 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García y García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:

Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó hace 35 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 3 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 5 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠
Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó hace 9 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor
Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!
Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa
Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace 22 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Este mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
George T (@jorgealtt) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco
Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda
Mario Nerio (@Mariio_Neriio) reportó hace 31 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda En mi señal de wifi de total play aparece que es red no segura y no me detecta la segunda red que tengo con el decodificador
RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Que pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
Gela Campos (@Gelacampos) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema
Angel Robles  📱 (@_AngelRG10) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio
Raphy Tetracampeón 🏆🏆🏆🏆 (@raphypina91) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@skycontigo @siralextl @totalplaymx No pues si contestan después de 15 horas el servicio está con madre, y yo que pensaba cambiarme.
Omar Rayado (@zavala856) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CandyBell (@DulcezitOo) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Bueno como ya les dimos 2 dias y no hay servicio y ustedes no pueden o no quieren arreglarlo. Por favor envíenme para cancelarlo. Ya que no quieren dar servicio a los 4 edificios, para cambiarnos todos a @totalplaymx
J Esteban B Coiffier (@teban_coiffier) reportó hace 6 minutos
Señor @RicardoBSalinas usted me podrá dar solución a un problema que el área de “servicio al cliente” de @totalplaymx NO puede resolver. Dejar a un cliente más 2 semanas sin respuesta y con llamadas de más de 1 hora al teléfono y colgándole ¿se le hace buena atención?
graphissimo (@graphissimo) reportó hace 15 minutos
@TotalplayDis No más que los ***** de @TELMEXSoluciona restablezcan el servicio se hará la portabilidad del 2222475753 con @totalplaymx
Dania Yuritzi (@DaniaYuritzi) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda llevo más de 2 horas sin servicio, hay algún tema??mis pagos han sido puntuales, me ayuda a darle seguimiento ya es mucho tiempo sin el servicio!!
J Esteban B Coiffier (@teban_coiffier) reportó hace 20 minutos
@RicardoBSalinas me podrías dar solución a un problema que el área de “servicio al cliente” de @TotalplayAyuda NO puede resolver. Dejar a un cliente más 2 semanas sin respuesta y con llamadas de más de 1 hora al teléfono y colgándole ¿se te hace buena atención?
Betito IG (@islasga06) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx Solo ayúdenme con mi modem Tengo problemas con mi conexión y no lo puedo resetear de fábrica
Raul Starkiller (@Raul_SK) reportó hace 26 minutos
@fuckingmigue @totalplaymx @TotalplayAyuda Si, están quedando muy mal... 😒
Oshz420 (@Oshz420) reportó hace 28 minutos
@Megacable hace 3 días me cambie con ustedes y ya estoy arrepentido NUNCA HAY INTERNET no tengo servicio, tengo q ocupar mis datos pero saben lo q haré voy a cortar sus cables y tirar su modem a la basura y no les voy a pagar y cuando atiendan, ya habré instalado Totalplay 🖕🏾🖕🏾🖕🏾
Luciano (@lucianomxp) reportó hace 28 minutos
@omarbaqueiro @izzi_mx @totalplaymx Es la basura mas grande de mexico izzi.. da asco su servicio. Pasense a otro proveedor urgente
Israel V. (@isravg85) reportó hace 28 minutos
@Lizy_mtyy Yo tuve totalplay y no tengo queja alguna, ahora tengo izzi porque me cambié de casa y en la colonia tienen contrato con ellos y dlv.