Estado del servicio de Totalplay en Santa Catarina, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Santa Catarina provienen de los códigos postales 66362 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 11:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Santa Catarina, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 20 minutos |
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Monterrey
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hace 1 día | |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Santa Catarina, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina y lugares cercanos:
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Sergio Cruz (@scruz99) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo esta por los suelos el enlace de Internet... no puedo trabajar. 6 megas de 150 contratados. es una constante en su pésimo e inestable servicio. @Profeco
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx que pasa, ya llevo 2 días sin servicio, hablo con ustedes y solo me dicen que hay una falla en mi zona, exijo saber que pinche falla es y porque ko se a solucionado no que solo me digan lo que ya me han dicho, necesito el Internet para trabajar desde casa
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx ya más de 5 días con Folio abierto y no pueden solucionarlo un tal ManuR 🐺 NO SIRVE para dar una buena atención ya estuvo bueno no!!!
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónY nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda
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Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre
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Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio
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Adri Campuzano (@adrimx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hola. Desde las 10 de la mañana hice el pago de mi servicio y sigue sin reconexion. Por teléfono nadie me ayuda. Ya perdí todo un día de trabajo. AYUDAAAA
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco
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Roberto M (@MedallasMXs) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda 15 días con su servicio y ya empezaron las fallas de 100mb solo me esta llegando 1mb,mala decisión mi cambio
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@cgalleg77557262 @TotalplayAyuda No ni madres aun sigo esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
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Cornelio Ruedas (@eljc81) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónPaguen su Cuenta de @NetflixLAT , su @totalplaymx y su Servicio de agua por 3 meses. Compren mucho atún y maruchan, galletas de avena y frijoles, no salgan y sobreviven este coronavirus.
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Darío Dozal (@dariodozalr) reportóEs bueno el servicio de totalplay? Llevo una semana sin internet por culpa de Telmex
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marco de la cruz (@marcodelacb) reportó@totalplaymx tampoco jala tu twiter???? Servicio pésimo. 👎👎
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Javier Diaz (@jadisanyucmer) reportó4 horas sin servicio @totalplaymx sin Internet ni tv, ya reporté y me dicen que es fallo en la zona pero y luego.....
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OSDY (@osdycenteno) reportóQue tiempo tardan una portabilidad desde que se hace, hasta que ya tenga el servicio con ustedes @totalplaymx
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FannieePHdez (@FannieePhdez) reportó@totalplaymx no puedo accesar a la app me dice error 😒
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Sr.Lykos (@LykosSama) reportó@TotalplayAyuda que onda con su servicio de internet? Porque falla tanto
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Alex Molina (@Eduardo24796237) reportóHoy me reinstalaron en totalplay ya que no tenia señal desde el 31 en la mañana y ya hoy otra vez no hay señal @totalplaymx no sirven para nada
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ann (@DOSSMlL16) reportó@totalplaymx le van a dar seguimiento a mi problema si o no? desde la tarde llamamos y ahora que los contacto por mensaje tampoco responden, su servicio ****** va dlv
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TaoGamesOficial (@GamesTao) reportó@totalplaymx y no tengo internet... Cómo se rifan eh, excelente servicio
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Fer Estrada (@Fer_Estrada85) reportó@totalplaymx Ahorrar buscando un internet más económico, ofrezcan un plan que compita con el de Telmex de menos de 400 pesos