Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad Apodaca, Monterrey, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 19 horas
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Alan (@Alan03856791) reportó hace 2 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

• 
  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

• 
  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 29 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

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  Charlie (@Charliesmireles) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente

• 
  Martín Cantú Torres (@MaRtIn__86) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Y por qué mi vecino de alado si tiene el servicio y yo no, si "se tiene una afectación en la zona"?

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet sigue lento y falla de forma intermitente algunas veces en el día. Necesito agendar una visita técnica para revisar cables de fibra o qué solución hay? Siempre me dicen que a Ustedes no les reporta falla, pero a mí me falla muy seguido desde hace días.

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Por primer vez en la vida me fallo totalplay

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  ¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 49 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 52 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

• 
  Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

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  gesú (@yisusx_) reportó hace 59 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Totalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 6 minutos

  Al pensar en totalplay quiero conocer si la instalación contempla ajustes para mejorar la señal en puntos específicos del hogar

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 9 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada

• 
  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

• 
  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 18 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 18 minutos

  El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos

  @BarbaRichart Cuando el tiempo apremia, lo último que se necesita son errores o interrupciones, @BarbaRichart. Nos alegra saber que con Totalplay todo salió bien y pudiste librarte de esa presión. HugoA

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  bakaba (@DALON2625) reportó hace 19 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable Es una porquería y Totalplay va a la baja

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 25 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

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  Ariel Untana (@arieluntana) reportó hace 25 minutos

  Durante una clase en línea necesitaba que todo funcionara bien y con totalplay la conexión se mantuvo clara, sin retrasos ni desconexiones