Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 14 horas
Monterrey	Internet	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 1 día
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 2 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 11 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

• 
  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 12 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

• 
  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

• 
  #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 27 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

• 
  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 31 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

• 
  Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

• 
  Min881x (@Min881x) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

• 
  Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

• 
  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

• 
  Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx sin servicio que pasa?

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 53 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

• 
  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

• 
  Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 58 segundos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 2 minutos

  Estaba descargando una serie completa mientras hacía clases en línea totalplay mantuvo la velocidad y la estabilidad, logrando que no se interrumpiera nada en ningún dispositivo

• 
  Carlos  (@CarlosHawayek) reportó hace 2 minutos

  En México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠

• 
  carlos duran (@mcflyDJ) reportó hace 3 minutos

  @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 6 minutos

  Tuve que subir varias cosas al mismo tiempo y pensé que se iba a trabar, pero con totalplay todo fluyó sin problema

• 
  CoNaCiEvPa (@CoNaCiEvPa2) reportó hace 10 minutos

  @RicardoBSalinas soy una fehaciente admiradora suya como empresario y cliente de totalplay pero durante seis años he sufrido muchísimos problemas y fallas en los servicios, nunca me han resuelto en soporte técnico ni con los técnicos que vienen a mi domicilio, ya me cansé!

• 
  karancho ness (@karancho57) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 12 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

• 
  Héctor (@hectorenmt) reportó hace 13 minutos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 13 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si el servicio permite asignar prioridad de conexión a ciertos dispositivos cuando se usan al mismo tiempo