¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 16 horas |
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Guadalupe
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Corte Total | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guadalupe
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hace 3 días | |
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Monterrey
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Diego Alejo Faustino (@dalejo77990) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex #Telmexnl buenas tardes si pudieran enviar algún técnico a Reforma 4408 de la col: Guadalupe Victoria en Guadalupe Nl a rreconectar debido a unos trabajos que realizó personal de @totalplaymx toda la calle sin servicio de Internet y servicio tel.
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Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Si tienes inconvenientes, mejor no ofrezcan ayuda
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Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda No funciona la aplicación del celular para pagar, ni la página de internet voy a perder mi descuento por pronto pago por su culpa
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Angel Robles 📱 (@_AngelRG10) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx necesito ayuda de soporte ya.
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Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda todo el día sin servicio y con la.luz roja en LOSen mi modem 😒
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Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Nuevo León@cuacocuac @ayudaizzi @totalplaymx Ten cuidado... yo también tenía esa idea cuando deje Telmex... pero siempre me respetaron el precio que se contrató, es más hasta me lo bajaron el primer año y aumento la velocidad sin costo. Total play te va aumentar tu pago nomás por que se le da la gana
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Pepe Betancourt (@pepebetankourt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónQue pinche @totalplaymx arregle el internet en mi casa, porque no tengo nada que hacer ya.
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Mezz Mezzrow (@Jz_Alexander) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEste mismo mes cancelo su pésimo y abusivo servicio @totalplaymx y afirmo que NO LO RECOMIENDO PARA NADA, las fallas técnicas en su servicio son tolerables y comprensibles, pero creo que ya se pasaron.. espero mas de uno lea esto y no dejen que las empresas nos sobrepropasen.
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Yarelly ⚽️🐯 (@NanieAuriazul) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónPoco más de 24 horas sin servicio, en mes y medio nuevamente falla la Fibra Óptica, ya me estás cayendo muy mal @TotalplayAyuda . Quedan en venir dentro de un horario y pues nada, aquí sigo esperando. La única respuesta de redes sociales es: "Daremos Seguimiento" 🤨😒
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Mel Guerra (@mel_guerra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx todo el día sin servicio y con la luz roja en LOS y nada que contestaron jamás en su atención al cliente 😒
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Guzmán Z.M.A. (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda el problema es que uds me lo prometieeon en la contratación y tienen un año diciéndome que no hay aparatos, estoy seguro que si me cobran me lo entregan el lunes.
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Gela Campos (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema
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Alejandro Espino (@TheAlexU12) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda No hay internet ni TV que paso ahí y apenas ayer me instalaron el servicio de TV 🙄
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Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TotalplayAyuda a ver cuándo se les ocurré regresarme el servicio, tengo todo un día sin él. 😡
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Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda el servicio de cable e internet está intermitente en el área de Guadalupe NL rarísimo que ustedes fallen saben algo al respecto .Gracias
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RedAxs - Secueity Support (@redaxsLX) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda me quedé sin servicio
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Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!
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OARIZPE (@sud_oarizpe) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco que bueno que me “avisan” qué hay intermitencia en el servicio que brindan! Esperaba las 100 llamadas para informarme y darme solución rápida, asi como llaman para cobrar el servicio desde el primer día de la factura. MAL SERVICIO
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Denisse_Guerrero (@auroradenisee) reportó desde Monterrey, Nuevo León@cesarrive @totalplaymx @NetflixLAT @TotalplayAyuda Es correcto, según te dan soporte pero la llamada solo dicen que hacen un cambio de configuración qué tal vez funciona por una hora o tal vez no falla... pero después sigue igual... Dispositivo desconectado, cable LAN desconectado, cargando... pésimo servicio
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Leslie C. Rivera (@RiveraLesliec) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónDesde ayer no tengo servicio 😡 ayer me dijeron que regresaría, ya pasó todo un día y nada @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇲🇽 Yadi Os (@yaya_rabiosa) reportó@iamdianmtz @totalplaymx Siempre es la misma respuesta así, me decía el Telmex por eso ya no se las crees!
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edsol92 (@edsol92) reportóOye @TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet. Mi modem de pronto comenzó a parpadear en rojo. Que onda ???
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ElFrijolito (@ElFrijolitoo) reportó@Scarlet29945347 @Ludky_ Creo que telmex aqui en donde vivo es aun peor jaja, me han contado que el mejor es totalplay
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Łuva de Pedreirø (@Mazcares11) reportó@elpapolil @totalplaymx cortenle el internet a este pendejo que solo se queja
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Agl (@Angel66414) reportó@TotalplayAyuda Chinga tu madre ni me dirijas la palabra hdtp
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Itzel 🪨 (@gintokipapasito) reportó@Curisinho @totalplaymx Encima q tienen un servicio re lento t acosan
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King nothing (@socdelgado) reportó@albert0488 @RicardoBSalinas @totalplaymx No lo intentes. No puedes cancelar el servicio
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Leonardo Vázquez Moreno (@LeoVazquezM) reportó@negativaExe @totalplaymx Jajajajajaja, chale, yo estoy igual, lo malo es que no me pueden hacer la instalación porque por la posición de mi casa no llega el cable, y también compré un chip de Unefon ilimitado y pues... 🐌🐌🐌
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Elizabeth Ponce (@GYMTIWILIGTH) reportó@TotalplayAyuda Que se supone que sucede con su servicio, no tengo Internet y debo trabajar
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Walmart (@Su4vitel4) reportó@elpapolil @totalplaymx No le hagas caso, ocupa atención por su problema de obesidad morbida