¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 24 minutos
Guadalupe	Internet	hace 3 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
CHINGUEN A TODA SU **** MADRE BOLA D PENDEJOS! TODAVÍA EN LA MAÑANA LES PEDÍ CONFIRMAR SU CITA DE HOY, CAMBIÉ TODAS MIS OCUPACIONES PARA Q NO VINIERAN HACER LA INSTALACIÓN D MI EQUIPO, PERO SE VAN A QUEDAR ESPERANDO EL PAGO *******! @totalplaymx @TotalplayAyuda YA NO QUIERO NADA
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 10 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾
Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 18 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS
Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 21 minutos desde Los Lermas, Nuevo León
@TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Nuevo León
Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 34 minutos desde Los Lermas, Nuevo León
@totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
POLO (@tuSensei_) reportó hace 48 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León
Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

danymoctezù ⚡️ (@dannymoctezu23) reportó hace 7 minutos
O mejor díganme @TELMEXSoluciona @Telmex si me cambio a @totalplaymx de una vez, porque estoy HASTA LA MADRE
Dylan (@iRANT4RO) reportó hace 7 minutos
vete a la berga izzi tu ****** internet va lento mejor me cambio la totalplay
Selene González (@bb4d57b0bb1542b) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx no responden en su área de servicio. Está fallando y no hay modo de comunicarse con alguien que nos pueda ayudar.
[email protected] (@DraMoravilla) reportó hace 12 minutos
@totalplaymx serían tan amables de atendernos no hay quien nos atienda toda la mañana tratando de buscar soporte técnico de 5ta si servicio
Ana 🌴🌊 (@lachicawarning) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda imposible lograr cancelar su servicio.... Todos los que atienden a las llamadas cuelgan, o desvían las llamadas
Vic automata (@fisgon_morvoson) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda disculpen esta fallando el servicio tengo la tv internet y teléfono muertos
Javier Castro (@Javier_Coreno) reportó hace 14 minutos
Llevo 4 días esperando que me instalen, llamando día, tarde y noche. Y nada más me dicen "hoy queda". HDTPM. @TotalplayAyuda ¿Cómo es que se convirtieron en algo totalmente opuesto a lo que eran en un inicio? Vaya atención de porquería.
Héctor Gosh (@HGSierra) reportó hace 19 minutos
@frasalazar Pues sólo sé que el peor de todos es Infinitum de Telmex, de ahí en fuera a buscar el menos peor. Muchos dicen que es TotalPlay.
Con los brazos abiertos! (@Patto3001) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde el miércoles 26 a las 11:40 aprox. Zona la raza cdmx, solo me indican que es una falla intermitente de zona y que no es necesario se reporte ya que se actualizara automáticamente, cuanto tiempo más?
Aarón Daw Ceballos (@dawc159951) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Desde hace un tiempo empecé a experimentar muchos problemas de latencia y de ping elevado con su servicio de internet, se vuelve imposible utilizar juegos en línea debido a esto. Un técnico acudió a mi domicilio pero no solucionó nada.