¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 03/07/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 17 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 23 horas
Ciudad Apodaca	Internet	ayer
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó hace 28 segundos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 4 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 14 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 17 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 20 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 25 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 26 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay
Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 26 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...
Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 28 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
POLO (@tuSensei_) reportó hace 33 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 34 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 37 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
BUSCO SERVICIO DE INTERNET YA Q @totalplaymx FUE UNA PÉSIMA DECISIÓN! NECESITO PRONTA INSTALACIÓN ! Q SI ESTÉN COMPROMETIDOS CON SUS CLIENTES Y NO SEAN COMO #TotalPlay 😡👎🏾
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 37 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó hace 44 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 55 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 56 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro (@alejandr_valdes) reportó hace 2 minutos
@RicardoBSalinas pesimo servicio; para pedir que den de baja un codificador de @totalplaymx haya que hacer tanto trámite y para colmo que los instaladores hayan hecho un desmadre con los decodificadores y haya que estar cambiandolos de lugar y estar adivinando cuál es cuál.
Aleksandra Gómez (@aleksagc) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda segundo tweet a ver si me hacen caso… llevo 4 horas ya sin servicio! A qué se debe y a qué hora solucionan??
ur gf calls me daddy too (@emilio_trev) reportó hace 5 minutos
@arellagurrola izzi es el peor servicio q hay tlj, totalplay mil veces mejor y mas barato
Rey sin Reino (@macabro_don) reportó hace 7 minutos
. @totalplaymx me lleva la chin... Totalplay. Llevo ya casi 12 horas sin internet y me dicen que lo "están checando" pero eso sí para cobrar casi 700 pesos mensuales son bien puntuales. Quiero que resuelvan el problema ya!! 🤬
Lula (@madelu21) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda llevo varias horas sin servicio de internet, marco y dice q hay intermitencia una grabadora...col. Anáhuac 1!!!! #totalplay @totalplaymx que onda ???
Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 21 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?
juanrolandoando (@juanrolandoando) reportó hace 24 minutos
@TotalplayAyuda Tengo una semana con mi servicio y primero no me daban los MB, hoy tengo problemas con mi linea telefonica, me ayudan a cancelar por favor?
Bearkâvak al-Alamëin (@Bearkavak05) reportó hace 24 minutos
@SebaztianTurner @totalplaymx Todo el tiempo y en todas partes. Estoy en Guadalajara y desde febrero según (San Lucas), tengo intermitencia y días esta esta bajo y otros también. Llamo al soporte, 30 min esta bien y al rato nuevamente como al principio.
Cesh  (@CeshneralMarino) reportó hace 25 minutos
@Stewie_Torres Es que depende mucho de la zona. Tengo Izzi y es muchísimo mejor que Telmex. En la oficina tenemos internet de TotalPlay y es una chingonería, a veces falla, pero la velocidad no tiene similar.
javier rodriguez (@javieroasa) reportó hace 26 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda saludos, no tengo red, podrían ayudarme?