¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/10/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

eduardo castillo (@edd2303) reportó hace un minuto desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@LaloGarx @totalplaymx @TotalplayAyuda 😱😱 Increíblemente aquí en Monterrey Totalplay es el mejor servicio de internet que he tenido y cuando tuve que cancelar por mudanza, no tuve ningún problema.
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 10 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda en serio, otra vez fallando, espero que me rebajen todas estas fallas que que eh tenido en el ultimo mes
Fabiola Franco Hdz. (@fabsfhdz) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona mi internet. Tienen alguna falla ?
D. (@dabraxas) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
Evelin Greiipy 🏳️‍🌈 (@evelin_greipy) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Alejandrarochde Muchas veces no es la compañía de Internet, es la zona, ejemplo en mi casa tiene izzi pero en esta zona no hay buena señal así que contrate totalplay. Que tiene mejor cobertura en la zona que vivo
De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos
zavalablogs (@zavalablogs) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @TotalplayMt falla en servicio mas de 1 hora que pasa ?
Junior Garcia (@juniorgabrielg) reportó hace 20 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tienen algún tiempo de respuesta con respecto a la falla del servicio de Internet y TV
deadpoolmx2 (@Deadpoolmx2) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Hay señal intermitente @TotalplayAyuda
Francisco Javier Blasquez Rdz. (@fblazkez) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo
Abraham Ancer Alatorre (@AAA1902) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Totalplay es una basura de servicio !
Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
Dr. Sandra Gudiño (@sandra_gudino) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde las 2 PM reporte 1029352
Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
Carlos Galicia (@carlossdaniel) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@miguelhdg Es correcto amigo, yo me cambie hace 2 meses. Cámbiate en vdd y no es por promo pero @keke_cueto trae unos buenos en Totalplay, no está nada mal, más bien, esta muy bien.
Francisco Javier Blasquez Rdz. (@fblazkez) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me aparece en mi cuenta de netflix que no puedo contactar a el servidor , ya reinicie todo y sigue igual
De la Garza -Maria A (@Gelacampos) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@AsiEsMonterrey @izzi_mx Yo lo contraté hace 3 años y los lleve a Profeco por malos y les gané , me cambié a @Totalplay y estoy feliz , jamás en esos años he tenido un problema
Daniel Flores (@de_flores) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Francisco Jaime (@FranciscoJaime4) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 No te atienden ni en la app ni por teléfono, solo te dicen que hay una "intermitencia" desde en la mañana, y que esperes...
José Luis Jiménez (@JosLuis45636844) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx personal de Ustedes me indicaron vía telefónica como finiquitar sus servicios pagando una cantidad. Ahora dicen que no puedo cancelar el servicio porque debo más dinero. Me queje en atención especial y niegan tener conocimiento y forma de solucionar.
🇲🇽🛫ROGER MORE🛬🇲🇽 (@Rogelio021271) reportó hace 12 minutos
@Annabeloca @TotalplayAyuda Es una porquería todo lo relacionado a Grupo Salinas, tv apesta, total play, elektra, Salinas y Rocha y quienes laboran en dicho grupo, nefastos, prepotentes e incompetente, haaaa, pero no les debieras a ellos, porque se la pasan chasm y amenazando a los que deben qchasm
MG ⭐️ (@mcorreom) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda no sirve el internet y hablarles tampoco sirve, como me pueden ayudar
Endika (@HenriCapitaine) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Número de "servicio"0106709714 sin internet desde el sabado
Endika (@HenriCapitaine) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx Hoy 9 de mayo. Sus técnicos vinieron el 6 y el 7 de mayo a quitar cables y desde entonces ya no hay servicio.
Francisco Jaime (@FranciscoJaime4) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda @_JonaRg18 Desde en la mañana sin servicio de Internet @TotalplayAyuda y nosotros a cual compañía nos cambiamos?
Annabel 🎈 (@Annabeloca) reportó hace 22 minutos
15 días y no pueden resolverme el maldito problema @TotalplayAyuda 😒😒😒 Lo único que me dicen, folio tal, dame dos números de contacto y así toda la vida 🙄😡
ƧЄñƠƦ ƠȤƇƲƦƠ (@SrOzcuro) reportó hace 23 minutos
@TotalplayAyuda 24hrs después y siguen siendo un intermitente patada en el trasero.
Moka 💮猫様 VTUBER💮 (@MokaVT) reportó hace 26 minutos
@TotalplayAyuda @Profeco oye? a pesar del acuerdo y contrato, q procede? digo, son tiempos de 15, 20 o 5 pesos x ese tiempo, no importa la cantidad, es el hecho d q sigan cobrando 1 servicio q no tienes x las desconexiones, y es d muy mal gusto Pero cuando cobran o desconectan son puntuales