Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guadalupe, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 1:14 GMT-5.
- Internet (61%)
- Wi-fi (30%)
- Corte Total (4%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (1%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 18 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Dklinop46 (@icethegrill) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
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Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
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Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
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chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴☠️ (@AngelVRFlash) reportó desde Juárez, Nuevo LeónCuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?
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ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey
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Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?
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joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales
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Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónSe fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos
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Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónVaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro
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Sari Vargas (@sarivargass) reportó desde Apodaca, Nuevo León@omargaytanr @totalplaymx Tuviste alguna respuesta? Ya tienes servicio? También estoy en Apodaca y no tengo servicio.
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C h a r l y (@elcharlyftw) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLlevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo Arenas (@Alfredo53091138) reportó@RicardoBSalinas @fdeceliere @ElektraMx Sr. SalinasPliego ya se que este no es el conductor para quejarse Pero tengo mes y medio que el servicio de totalplay no funciona Han venido varios técnicos y ninguno a podido arreglar Disculpe las molestias
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SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó@totalplaymx El caso que extremecio a México es el del mal servicio que da Totalplay, que no para de tener fallas, son lo peor, cuento los días para cambiarme.
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóUn plan cualquiera se volvio algo que no queriamos que terminara con totalplay esos momentos llegan sin avisar
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Emilliano Castillo (@EmillianoC78691) reportóLa bolsa de basura seguía en la puerta porque totalplay me atrapó, terminé gesticulando como los personajes y olvidando por completo mi plan original
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Juan Eduardo (@esconequis) reportó@romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.
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Fiera Pana #FueraGrupoPachuca (@FieraPana) reportó@DrArthrex Dónde yo vivo, Totalplay es una **** joya. Llevo 6 años con el servicio, me ha fallado dos o 3 veces y el mismo día queda sin necesidad de levantar reporte porque al parecer lo detectan casi en automático. Por otro lado, Telmex es lo más ****** que he tenido.
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da curiosidad totalplay porque quiero saber si puedo descargar archivos pesados mientras otros usan streaming y juegos sin que la conexión se vea afectada
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Ismael Espíndola (@iespindola) reportó@DrArthrex Llevo 10 años con TotalPlay, solo dos veces he reportado fallas (las dos por causas ajenas a ellos) y en ambos casos en menos de tres horas lo resolvieron. La velocidad es increíble. Yo diría en este caso, que es la menos peor jeje.
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóSobre totalplay me llama la atención cómo optimizan la señal desde el primer momento durante la instalación en el hogar
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Miguel967 (@DeMiguel967) reportó@TELMEXSoluciona Ya los vecinos estamos optando por cambiarnos a TotalPlay. Ustedes por lo visto no saben dar servicio de FiO