¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 1 hora |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 6 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 7 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 9 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 12 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Jaime RS (@Jaime_34) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNos fallo otra vez el internet jajaja Cambiense a Totalplay #eLigaMx
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@cgalleg77557262 @TotalplayAyuda No ni madres aun sigo esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónY nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda
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La Valero (@LaVal3r0) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TotalplayAyuda servicio intermitente de tv e Internet. Por favor solicito su ayuda
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Ricky Romero (@ricky_ra19) reportó desde Monterrey, Nuevo León@PepeMendoza_NL @totalplaymx @AXTEL Curiosamente tengo contratado axtel desde hace varios años, los primeros 2 años todo de lujo, luego de ese tiempo una red bastante inestable, se va a cada rato y cuando pido que vengan técnicos a revisar sólo me dicen que lo “reinician” desde su soporte técnico en línea. 😥
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco
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Sergio Cruz (@scruz99) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla
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Alejandro El Ruco!... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @canalaetv si hay cambio de idioma, lo que no aparecen son los subtítulos en español
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Adri Campuzano (@adrimx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hola. Desde las 10 de la mañana hice el pago de mi servicio y sigue sin reconexion. Por teléfono nadie me ayuda. Ya perdí todo un día de trabajo. AYUDAAAA
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx que pasa, ya llevo 2 días sin servicio, hablo con ustedes y solo me dicen que hay una falla en mi zona, exijo saber que pinche falla es y porque ko se a solucionado no que solo me digan lo que ya me han dicho, necesito el Internet para trabajar desde casa
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Roberto G (@MedallasMXs) reportó desde Monterrey, Nuevo León@mexico_bets @totalplaymx @TotalplayAyuda al principio yo batalle ya q se desconectaba a cada rato pero ya ahorita jala bien tengo 1 mes con el, lo malo que los 100mb q te prometen solo te llegan si lo tienes por ethernet o la señal 5g, la señal normal solo da 50mb
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Jesús Orozco (@jesusorozkomty) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónEstoy teniendo demasiadas fallas con ustedes @ayudaizzi Urge que ya instalen @totalplaymx en mi colonia
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hernandez miranda (@polovidriero1) reportó desde Apodaca, Nuevo León@totalplaymx Buen día por favor checa porque está fallando el Internet en Apodaca colonia santa fe
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor (@vicbecem) reportó@Regfs003 Por eso cámbiate a TotalPlay, el servicio de internet más rápido del mercado por medio de fibra óptica
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ya les respondí y personalmente estoy revisando todo el cableado incluso en la zona y no miro ningún corte
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Eduardo V (@edrdvc) reportó@juanvc1 @totalplaymx Es verdad, sus tarifas solo aumentan. Todo te cobran. Ahorita lo único "bueno" es que pagando 100 pesos al mes extra me subieron a 200 Mbps, pero doy un extra. Nada de te aumentamos la velocidad conservando los precios. Pero creo sube menos que Izzi o Megacable en otras zonas.
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Pol🪄 (@Polettrrm) reportó****** comercial de TotalPlay me sacó el frío jajajaja mi Alexa lo escuchó y se encendió
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Viole (@viole0204) reportóQue pasa @TotalplayAyuda últimamente su servicio esta dejando mucho que desear, a cada rato se la la conexión, así sea por segundos... para eso deje izzi?
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas mucho que mejorar en el servicio y atención , sin tv ni Internet y con esta atención es muy desesperante esperar quien te brinde apoyo
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Juanjo (@juanillonava70) reportó@TotalplayAyuda Ok si así fuese porque no me mandas a los técnicos a revisarlo ? Porque tengo que esperar tanto tiempo para solucionar está falla ? , acaso no habrá técnicos por esta zona ? Porque no tratar de ser eficiente en el servicio? Este medio (Internet)es mi trabajo !!!
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Misa Rey (@MISAREY10) reportó@TotalplayAyuda no contestan no sirve igual que su call center!!!
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Sebastian Garcia (@Sebgaal) reportó@TotalplayAyuda ¿Me pueden ayudar a validar el funcionamiento de mi servicio? se encuentra completamente caido, mi número telefónico asignado es 5576786862
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VERO MAYEN (@VerosMayen) reportó@IFT_MX me pueden ayudar por favor?? @totalplaymx me está haciendo cargos de aplicaciones que jamás contraté, estoy intentando entrar a mi portal para levantar la queja y mi contraseña me dice que es incorrecta.