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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca Wi-fi hace 2 horas
Monterrey E-mail hace 19 horas
Guadalupe Wi-fi hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • ismaelnajera
    Isᴍᴀᴇʟ Nᴀᴊᴇʀᴀ (@ismaelnajera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Y yo que pensaba que el servicio de @ayudaizzi era malo, pff el de @infinitimx es pésimo y aparte transa, cierra reportes sin resolver para abrir nuevos con la misma falla... @totalplaymx como anda tu servicio en caso de fallos?

  • DanielZaleta10
    Daniel Zaleta (@DanielZaleta10) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    se cayo @TotalplayAyuda en mi zona 😭 a alguien mas me paso #totalplay

  • _AerialFN
    Aerial (@_AerialFN) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Otro día mas sabiendo que el **** internet de @totalplaymx me jode las partidas

  • Pathyne
    Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Chingas a tu madre @izzi_mx aproximadamente 8 horas sin servicio y te vale *****, pero para cobrar?? en la primera oportunidad me voy con @totalplaymx

  • jorgeluis2278
    Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda

  • Pathyne
    Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?

  • n3k_yo
    ⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet ni teléfono ni televisión me urge

  • MaarrSanchez
    Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita

  • federicoramosl1
    FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda que pésima atención al cliente das en línea y por WhatsApp y teléfono ya les mandé dm con la plática y comprobantes y no tienen compromiso de ayudar si hay fallas en su sistema no es nuestra culpa y se busca soluciones @RicardoBSalinas ayuda please

  • marioQ0922
    Mario Quintanilla (@marioQ0922) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ayudaizzi ni me pidas que te mande mensaje porque no contestas ayuda @totalplaymx

  • mariogtz30
    Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.

  • minnacondoblen
    Fleabag Región 4 (@minnacondoblen) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @neslaram Ojo aquí @TotalplayAyuda, sí me cambio les encargo un descuento para mi amigo 🙌🏼

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio no contesta mty

  • pliniorojas
    Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TotalplayAyuda quedó de pasar el técnico de ustedes a mi domicilio y estoy desde las 9 esperando será que si va a pasar !?

  • juliogarza_m
    Julio Medellin (@juliogarza_m) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @gruposalinas Mi servicio de total play empresarial tiene mas de 12 horas abajo, Necesito un ETA para la solucion. La empresa eeta parada en el area de produccion, yo creo que ya me van a correr sino lo soluciono pronto. Llamo a servicio y no me dan ETA

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Los técnicos de @totalplaymx llevan desde las 11 de la mañana intentando, con un guión de Capulina, solucionar fallas tecnicas del servicio. No confíen en técnicos que llegan sin pluma para escribir. Si no puedas cargar una pluma el intelecto no te va dar para arreglar una falla.

  • Jasskier28
    Jasskier (@Jasskier28) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx estás fallando de nuevo!? Por qué ya van varias veces durante menos de 20 minutos que tú servicio me falla #totalplay

  • ramj941110
    J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fernand09267010
    Fernando Ibañez (@Fernand09267010) reportó

    @TotalplayAyuda acabo de contratar un servicio empresarial y no me entregaron el servicio completo ya que me dicen que no tienen direcciones IP externas, el contrato lo hice para una empresa y no residencial, trabajamos con servidores y necesitamos una IP externa, ayuda!

  • iluv_MiNH0
    〈 winter 🍃〉🧀 VEAN 📌📌 (@iluv_MiNH0) reportó

    Ojo @totalplaymx por que me cambio a @Telmex 😡

  • Mocteconchas
    Jigglydick69 (@Mocteconchas) reportó

    @g___rdo @TELMEXSoluciona Que chingue a toda su madre el **** ese, Puro ****** Totalplay alv

  • CafeylechePedro
    Gabo (@CafeylechePedro) reportó

    @AtencionProfeco @TotalplayAyuda Buenas noches gracias llenaré este formulario a la brevedad por qué aún no recibo respuesta alguna

  • OshcarF25
    Tu FIFAS Favorito. ⚽ (@OshcarF25) reportó

    @totalplaymx Yo pensaba que total play era mejor que izzi, pero es lo mismo, el internet falla a cada rato, muy lento, solo los primeros meses funcionó bien, ahora el servicio de internet es deplorable, de que sirve tener 40 megas contratados si ni la mitad te llegan.

  • fpalafoxr
    Paco Palafox (@fpalafoxr) reportó

    @TotalplayAyuda para variar fallando, ahora qué es?

  • AleGodzi
    AleGodzi (@AleGodzi) reportó

    @TotalplayAyuda tengo dudas sobre contratación podrían ayudarme

  • josarthur23
    josarthur (@josarthur23) reportó

    @gabymobe76 Buenooooo, así que digas uy..!! cuanto funciona @totalplaymx pues tiene sus fallas.. Sus letras pequeñas... Sus caídas de datos...

  • boy_p84
    mikel droza (@boy_p84) reportó

    @totalplaymx desde el día 17 estoy esperando a que me instalen el nuevo decodificador con Alexa, ayer fueron a mi domicilio los técnicos y no llevaban el decodificador que era si no un 4k, ya llevo 3 años con ustedes y nunca me había sucedido esto!!! 😡😡😡

  • HumbertoAguila1
    Humberto Aguilar (@HumbertoAguila1) reportó

    Deberían revisar las condiciones del servicio técnico de @totalplaymx no es posible que en semana y media 4 veces cancelen citas realizadas según sus procedimientos sin ningún motivo y servicio al cliente no pueda darte una respuesta coherente, contundente y suficiente @IFT_MX