¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 26: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
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☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
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Edward Mtz.
(@Vlad_Edward) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
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Orphe_983
(@Orphe_983) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
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Rocio
(@ChioAuriAzul) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
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Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
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Jesy
(@jesyalmaguer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
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Francisco Alemán
(@PacooAleman) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@karlahcardenas @TotalplayAyuda Ayñ, si es la fibra óptica te la tienen que ir a cambiar pero se tardan de que 2 días máximo pero si es falla general se arregla solito.
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пятнышко
(@servandomota) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda de nuevo la misma falla
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El internet en casa ha fallado 3 veces en la última semana, considerando las fallas nos quedan 30 HRS antes de que falle de nuevo. Se van a reír cuando les cuente el motivo de la falla en @totalplaymx @TotalplayAyuda todo un drama onda Rosa de Guadalupe. #mty #massmedia
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Donato Trujeque
(@donatotrujequee) reportó
@wenaguayo @infinitum Totalplay buen servicio
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Richii~
(@DuarteRichii) reportó
@emmanuelvenpr @totalplaymx Ya da miedo jugar a partir de la 1 porque te cortan el internet, o falla o pasa de todo... Y marcas y no te resuelven nada, dicen "todo esta bien"
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cecilia flores
(@cexyflores) reportó
OTRA VEZ...!!! sigue fallando, va y viene... tiene días así!!! Qué está pasando @totalplaymx !!!??? 😤
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Abogada Bibiana Mtz
(@Bibymar) reportó
@pablovilla Supongo que usted tiene alguna relación con #totalplay por su manifestación, ya que la única cuenta que lo sigue son ellos, hablo en plural porque varios vecinos se encuentran en la misma situación, y si checa las quejas en redes, sabrá que somos muchas personas con la afectación
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Sandra PC
(@San_pc5) reportó
Siempre en madrugada, @totalplaymx nos quita el servicio de Wifi. Nos cambiaron de módem hace poco, argumentando que era eso y continua. Me encantaría q también me cobraran media tarifa 😒 y al parecer no soy la única @TotalplayAyuda, @Profeco, #wifi, #pesimoservicio
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Neigan
(@NeiganGDs) reportó
@TotalplayAyuda ¿Dónde paso a recoger algún bono o compensación? Digo, hace una semana puse un tweet de cómo falla el servicio por estás horas, aquí estamos de nuevo, besto inicio de diciembre.:D ya es rutina.
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æ-Seel Ivs Sylvie ★
(@i90L0VEKTH) reportó
Ay ****** Internet tan ****** de totalplay
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Joshep
(@jeshsrola) reportó
@TELMEXSoluciona nunca atendieron mi solicitud como cliente nuevo, 1 mes esperando la instalación y no hay respuesta, deficiente el servicio #Profeco, prefiero elegir entre ellos #Izzi #Totalplay
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Oziel⛄GJ🎄
(@b_bojg) reportó
@rociodta Eso es lo malo de Totalplay siempre en las noches hacen el mantenimiento y se tardan horas y regresa bien tarde
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.𝕄𝔼ℝ ☃️ || 49 Dias 🎉🥳 || 12 Dias nene🥳 ||
(@xMerLV) reportó
Ahhh puton internet de ****** chinga tu madre @totalplaymx