¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Adrian Eguia⚽
(@adrianeguia7) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla
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Jesús Lozano
(@jesuslozzano) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Ayer tenía el @MarcaClaro Sports en @totalplaymx y hoy ya no! ¿Hubo algún cambio del que no me enteré? ???
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Alexis Torres
(@alexistorrescg) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(
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Sandra
(@SandraL72239773) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando
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CA
(@chamitoayala) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
No hay servicio más feo que @totalplaymx @TotalplayAyuda me pueden ayudar a cancelarlo?
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Eliza ♡📚
(@cartasaeliza) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡
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Sandy Chiquiguapi🧃🧃🍇
(@sandrix88) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@lydia0361 @TotalplayAyuda Neta?? Baja la app tita y pide que te manden una visita técnica yo la vrdd no he tenido ningún problema con total
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Ivonne Dorado
(@IvonneDorado) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?
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Carlos Návar
(@CarlosNavar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa
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𝒥❤️🔥
(@JessGranados) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no ayudan en nada, pésimo servicio.
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Eduardo Pérez
(@EduardoPerez7) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.
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𝒥❤️🔥
(@JessGranados) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sigo en la misma situación y no he obtenido ayuda.
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Marco helius
(@marcohelius) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Nuevamente 2da vez en el mes que NO HAY SERVICIO DE INTERNET DE @totalplaymx @TotalplayAyuda !! Echeme la mano Don @RicardoBSalinas !! Hablo a reportar y me dice el “Bot” que no es necesario, que me quede tranquilo y pronto se arregla, mendigo “Bot”que le diga eso a mis wercos 🙈
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Foo George
(@jaramones) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Oye @TotalplayAyuda cómo se hace para evitar el “robo de puertos”. Tus técnicos vienen a arreglar un problema, pero dejan a otro usuario sin internet. Es la misma historia cada semana en la colonia donde vivo.
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Ray Carrillo Isais
(@isaiscarrilloje) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?
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Yadith Valdez
(@yadithvaldez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !
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Eliza ♡📚
(@cartasaeliza) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Aleks Martínez
(@jarjarbinks_72) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Esme_BasoriaO @cyntcortez Nembre, pésimo servicio de esos de @totalplaymx , ni siquiera pueden ofrecer un servicio de instalación de forma correcta....
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Eliza ♡📚
(@cartasaeliza) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?
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Daniel Hernandez
(@dnlhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz
(@ditaponce) reportó
@totalplaymx Tengo desde el 18 de Marzo que pedí cambio de domicilio ya que cambie de ciudad y todavía es hora que no lo instalan, quiero cancelar y me quieren cobrar por incumplimiento pero si son ustedes quien no me dan el servicio @Profeco
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#YoDefiendoAlINE
(@MacBorrego) reportó
@JimenaBauer @infinitum Con @totalplaymx nunca tengo problemas
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Leo
(@LeoGalindoez) reportó
@totalplaymx 0106963047 ya llamé y no pasó de contestarme la máquina diciendo qué hay una falla en la zona, sin saber si en corto tiempo quedará arreglado, me urge!!! Tengo trabajo!!!!
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Petityam
(@petityam) reportó
Desde las 6 de la tarde no tengo servcio de internet, llamo una grabación me dice hay fallas en mi zona, a qué hora van a restablecer el servicio? Habemos personas que SI trabajamos #pesimoservicio @totalplaymx
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scarlet witch (taylor versión)
(@AlanAguilarxD) reportó
Desde las 6 pm no tengo Internet. Ya pasaron 3 horas y siguen igual @totalplaymx @RicardoBSalinas qué onda? Uno paga su servicio y no es posible que no pueda acceder a el
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Ana Fuentes (ANNE)
(@AnaFuentesANNE1) reportó
@AlanAguilarxD @RicardoBSalinas Tu nomás pon el nombre de Totalplay aquí y rápido te atienden, está configurado para que todo lo relacionado a servicio a clientes les respondan, y copian a Don Ricardo Salinas Pliego
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Neya
(@Neyaretsi1) reportó
@totalplaymx a ti no se te va la señal ? Por qué ya quiero cancelar el servicio asqueroso de @izzi_mx @ayudaizzi
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Tigre del Norte
(@armando19193681) reportó
Que les pasa @totalplaymx porque me tratan así, que falta de profesionalismo y que mal atención al cliente, lastima estaba muy contento con el servicio que hasta lo recomendaba, pero en estos momentos estoy decepcionado por su actual actitud de vale madres
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Javor Sliško
(@javore_mostar12) reportó
@TELMEXSoluciona Sus respuestas automatizadas me tienen podrido. Llevan desde el sábado “trabajando en mi caso” y el técnico nada más nunca llega al domicilio. En cambio @totalplaymx te resuelve el mismo día INCLUSIVE en 24 de diciembre. Son una burla @TELMEXSoluciona 🤡
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Jtre
(@jaimeTr34380988) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx los únicos que equipos que se conectan son las iPad! Ninguna televisión se conecta ni siquiera aparece el wifi en la televisión y antes salían las redes 2.4 y 5G y ahora solo sale 2.4G entonces que está pasando no puedo hablar con nadie?