¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 13 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 17 horas
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 23 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

• el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

• Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @AuditoriaGS help.... Desde la mañana fallando el servicio y ya pagamos

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

• Ali Carrera (@alicarrera) reportó hace 24 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Orale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.

• Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 25 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

• Who Apodaca? (@WhoApodaca) reportó hace 25 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden

• May (@Mayriuxrafo) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

• 🦆FALL3N🧀 (@_fall3n) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣

• Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 32 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒

• Charlie (@Charliesmireles) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente

• Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó hace 38 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos

• JAVIICII (@yosoyjaviicii) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Por primer vez en la vida me fallo totalplay

• joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales

• Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Increíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???

• Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

• Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 52 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @tyndumd @totalplaymx @TotalplayAyuda Nada más lo usan de gancho, estando dentro, hacen lo que quieren con tu cuenta, a buscar nuevos proveedores de servicio

• Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya se las mandé, veamos qué tanto pueden ayudarme, aunque estoy seguro que será lo mismo de siempre, veamos…

• Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 5 minutos

  @SbRojo @totalplaymx Como siempre Totalplay dejando a sus clientes a la deriva, por eso mejor contrate @Infinitum, te instala de inmediato y no falla 10 de 10

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 7 minutos

  @mxmorenohmx @totalplaymx No puede ser que Totalplay siga con un servicio tan nefasto. Sinceramente @Infinitum es todo lo contrario, una maravilla, no me arrepiento de contratar con ellos.

• Como luego existo (@_mar_oceano) reportó hace 10 minutos

  @Bernardo_Pic388 @totalplaymx @infinitum Creo que optaré por cambiar de servicio.

• Lucía Vazquez (@LucaVaz01525084) reportó hace 11 minutos

  @Magneto71 @totalplaymx Como siempre Totalplay utilizando sus malas practicas, yo por eso me cambie a @Infinitum y vaya que diferencia en calidad y servicio, no he presentado ningún inconveniente

• Gabriela (@gaby_elizabeth) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Hace 1 mes y medio no se usa su servicio y se pidió la cancelación, desde ayer llamadas cada 10 minutos y de forma grosera todos sus asesores de cobranza Quieren todos los nombres??

• Miguel Ángel Martínez Martínez (@martinez300794) reportó hace 21 minutos

  @TotalplayAyuda hola acabo de pagar mi servicio ¿Cuanto tiempo tardan en reinstalar la red de Internet? Gracias

• Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 26 minutos

  @Kazwolf2 @TotalplayAyuda ¡Hola Kazwolf2! Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. Alberto T

• ARY (@arvyxtv) reportó hace 27 minutos

  @JthRao @RicardoBSalinas Los de Telmex están peor que los de totalplay, internet más ******.

• Jorge Ruiz. (@Inomniaparatus_) reportó hace 31 minutos

  @totalplaymx @elcuervo2013 @RicardoBSalinas El estado de cuenta tiene erróneo el monto pues no corresponde al plan contratado. Y no me permiten domiciliar para pagar antes de fecha limite de pago. Y la dirección aún no corrigen el error.

• ana (@any49822) reportó hace 34 minutos

  @totalplaymx Pues ojalá me den solución super mal servicio no lo recomiendo