Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 20 horas
Monterrey	Internet	hace 22 horas
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

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  Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó hace 36 segundos desde Monterrey, Nuevo León

  Se paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 4 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 9 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion

• 
  Who Apodaca? (@WhoApodaca) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @DonGabboMcfly77 @totalplaymx Si, antes de dar de baja el @ayudaizzi veremos si me atienden

• 
  chiio anaya (@ChioHavok) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?

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  L.M.D. Israel (@medranomty) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

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  Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.

• 
  Greg Lipa (@_GregGarcia) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  De nada me sirve que TotalPlay me dé 220 MB si el módem feo que me dieron nomás me da 42 en WiFi

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 32 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.

• 
  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 36 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tyndumd @totalplaymx @TotalplayAyuda Nada más lo usan de gancho, estando dentro, hacen lo que quieren con tu cuenta, a buscar nuevos proveedores de servicio

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  Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado

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  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Y ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MonoMamons @TotalplayAyuda Pudiste cancelar el servicio?

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  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 54 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 58 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  Ernesto Martinez (@_ernestomp) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Son unos abusivos @totalplaymx @TotalplayAyuda SIN CONSULTARTE, te cambian de paquete, con un costo más elevado, cuando solicitas que te regresen al paquete original , te quitan beneficios, me llevo muy mala experiencia con ustedes, a buscar nuevos proveedores de servicio 😒

• 
  🦆FALL3N🧀 (@_fall3n) reportó hace 59 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis David Ogarrio G (@luisdaog) reportó hace 47 segundos

  @lopezdoriga Buenas Noches Sr. @lopezdoriga , quiero preguntarle porqué bajaron la señal de @Radio_Formula en los canales de Totalplay ? ustedes tienen conocimiento de esta situación ?..esta noche intenté ver el canal y nada de señal de ustedes.

• 
  karancho ness (@karancho57) reportó hace 51 segundos

  @totalplaymx @totalplaymx lluvia toda la semana en Nuevo León, se cayó Totalplay lo reporte de inmediato y en menos de una hora llegó el servicio técnico y en 15 minutos chocaron mi línea y todo quedó solucionado. Para contar lo bueno cuenten conmigo @totalplaymx 😎🤠

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 1 minuto

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

• 
  Isaac (@iizacktig) reportó hace 3 minutos

  Si a TotalPlay le valen ***** tus problemas con el Internet imagínate a nosotros.

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 3 minutos

  Una tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo

• 
  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 10 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

• 
  Erik Ramos (@youthgrrty) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx @totalplaymx no tengo internet desde el viernes y no me han podido solucionar, la app indica falla de mi zona pero todos mis vecinos con Totalplay tienen internet, necesito una solución

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 12 minutos

  Hice videollamada con mis amigos y compartimos videos al mismo tiempo totalplay sostuvo la señal sin cortes y todos comentamos y reímos sin frustraciones por la conexión

• 
  carlos duran (@mcflyDJ) reportó hace 13 minutos

  @RicardoBSalinas vaya vaya tu criticando los malos gobiernos y simple tengo una semana sin **** servicio de tu ******** totalplay en mi colonia, arregla primero tu casa *******!!!

• 
  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 13 minutos

  @mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet