Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 16 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 16 horas
Monterrey	Internet	hace 16 horas
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 17 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 2 días
Guadalupe	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 8 segundos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

• 
  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 15 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

• 
  Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó hace 15 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 20 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Que servicio de internet es el mejor? Pd. Que no sea #totalplay porque en mi caso falla mucho

• 
  Itzabo (@yiyalopez) reportó hace 23 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

• 
  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 33 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 38 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

• 
  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

• 
  diana. (@dianaarauujo) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Ya me voy a cambiar de internet!!! Totalplay siempre me falla cuando no debe 😤😤

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey

• 
  Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 51 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

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  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 52 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 53 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 54 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  Se fue mi señal de internet!!!!! #totalplay @totalplaymx @TotalplayAyuda URGEEEEEE 🥴

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 60 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  ¿Q TAL? @totalplaymx ME PIDE Q ME COMPORTE D MANERA ADULTA Y RESPETUOSA CUANDO LOS HIJOS D LA CHINGADA YA ME HICIERON CAMBIAR 2 DÍAS MI TIEMPO EN MI TRABAJO Y NO VINIERON, LOS Q SE DEBEN COMPORTAR COMO ADULTOS SON ELLOS Y RESPETAR A SUS CLIENTES, SERVICIO NEFASTO. 2 DÍAS PERDIDOS

• 
  #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 60 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Héctor (@hectorenmt) reportó hace 30 segundos

  @RealArturoH @totalplaymx @Megacable asi nos tienen entre monopolios protegidos y burocracia. yo con totalplay nunca tuve esos problemas. richie te hubiera puesto el servicio ya porque sabe que el cliente manda. el estado solo protege a los suyos.

• 
  Clyde (@_Fabianisimo) reportó hace 2 minutos

  **** totalplay mierdoso te odio

• 
  Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó hace 7 minutos

  5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?

• 
  Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportó hace 8 minutos

  Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 10 minutos

  En el caso de totalplay resulta interesante cómo se distribuye la señal en espacios amplios con múltiples habitaciones

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 12 minutos

  Me conecté varias horas seguidas y con totalplay la señal se mantuvo firme todo el tiempo sin bajones ni interrupciones

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 13 minutos

  Observando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad

• 
  Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportó hace 14 minutos

  Ese trazado de fibra parece mapa del GTA mal cargado: puro glitch y desconexión. #totalplay

• 
  Jann Paull (@Jann_Paull) reportó hace 14 minutos

  @jmatuk @Telmex Con Totalplay, pago 1490 por 1G porque Telmex ni sus luces de poner fibra óptica por acá y eso que estoy en una zona céntrica... Tengo más de 10 años esperando y nada. Pero no me quejo, estoy a toda madre con mi servicio.

• 
  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 21 minutos

  Ese día tenía varias cosas abiertas al mismo tiempo y con totalplay todo siguió estable sin que se sintiera lenta la conexión