Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 01/27/2026 22:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Monterrey y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCiudad General Escobedo Corte Total
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Ferchei Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.

  • 28maeta AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣

  • Jhovs_Mora Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......

  • XestevenWtf5 Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

  • medranomty L.M.D. Israel (@medranomty) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx falla servicio internet

  • ELPAKOGONZ Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

  • Cecilia56010646 Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

  • AngelVRFlash 𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴‍☠️ (@AngelVRFlash) reportó desde Juárez, Estado de Nuevo León

    Cuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?

  • ChioAuriAzul Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio que pasa?

  • memesaenz14 Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

  • Brendoskylovemx Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado

  • Riojix ofelia garcia (@Riojix) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!

  • jesuslozzano Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!

  • ariCalceto ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩

  • angelmv020 #TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app

  • eloy_lopez18 Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mora_eris Eris Posadas Mora (@mora_eris) reportó

    @totalplaymx ya no tengo dinero para pagar y me dan largas para cancelar el servicio!!

  • Luis__Vilchis Luis Vilchis (@Luis__Vilchis) reportó

    @TotalplayAyuda Ya no, gracias @TotalplayAyuda. Estamos viendo cómo cancelar el servicio :)

  • MonoMamons ...... (@MonoMamons) reportó

    @TotalplayAyuda 2 veces al mes sin internet ya es muy deficiente su servicio que se requiere para darlo de baja no sirve para nada no mandan técnico y no contestan ni llamadas y no programan al técnico por plataforma

  • ImperialFist009 El Puño del Imperio (@ImperialFist009) reportó

    @EstelaPoncedeLe @TotalplayAyuda @totalplaymx Solo tienes que hablar a qué actualicen tu módem, ayer yo tenia 4mgbts/s hablando por el chat me resolvieron el problema y recuperé los megas contratados, haces mucho escándalo con una solución tan simple.

  • CopaRendn Pacopacorro (@CopaRendn) reportó

    @totalplaymx si tengo contrato con ustedes y uso mi app porque no puedo ver el partido de la selección, si para eso estoy pagando un servicio de cable.

  • lomo_267 Lomo (@lomo_267) reportó

    Terminando de mudarme y lo único que falta es hacer el cambio de internet de domicilio, más de una hora desde la semana pasada esperando que servicio al cliente de @totalplaymx Conteste :) que gran servicio

  • Hecha_de_amor Me dicen Amor. (@Hecha_de_amor) reportó

    Si quieren ver felices y sin interrupciones lo que resta del mundial en Qatar, CÁMBIENSE A @TELMEX @totalPlay desde ayer tiene PÉSIMA SEÑAL. Toda la mañana de ayer sin señal.

  • charlie_littlec Carlos Carrillo (@charlie_littlec) reportó

    @TotalplayAyuda de plano que mal servicio, tengo más de 10 días esperando un cambio de domicilio, después más de 5 días esperando una cancelación. No les recomiendo este proveedor, son malísimos con la atención al cliente. @Profeco Ayuda!

  • Danorsa13 Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó

    @Telmex 5 días sin internet y contando. Hablo y la única respuesta es que lo revisan. Quien me puede ayudar ?? O busco otras opciones @totalplaymx

  • guille150 Guillermo Ortiz (@guille150) reportó

    @totalplaymx Necesito una opción en sus 20 horas de grabación donde pueda cancelar su servicio. Deberían de tener una opción rápida. Dame un número valido, con navegaciones de opciones mínimo que de la opción de hablar con un ejecutivo