Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Guadalupe	Internet	hace 5 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 2 días
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 1 segundo desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 8 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩

• 
  INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 9 minutos desde Los Lermas, Nuevo León

  @totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓

• 
  Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda

• 
  La ecos 🫶🏽 (@ecossdemiel) reportó hace 12 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Holi no tengo internet desde ayer :c sale la red pero no hay conexión

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 18 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta

• 
  Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 27 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona

• 
  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 28 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi internet está fallando, y desde hace rato no tenemos el servicio, podrían ayudarme?

• 
  Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 32 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 34 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @MonoMamons @TotalplayAyuda Pudiste cancelar el servicio?

• 
  RHEAISMYMAMI⚖ (@JanethRipley) reportó hace 37 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  @TotalplayAyuda por que me están cobrando $500 pesos de más en el servicio?

• 
  Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 47 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Que sigan con este internet deplorable , ya ni se puede disfrutar el internet bueno que brindaban hace meses, tengo hasta un paquete decente que solo usamos 2 persona en casa y ni asi llegan los megas adecuados por los que pagamos @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE

• 
  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 58 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  ¿Q MENTADA DE MADRE ES ESTA? PQ NO PUEDEN HACER SU TRABAJO BIEN! “INSTALARON” EL MÓDEM Y NO HAY INTERNET Y NO ME PUSIERON LA LÍNEA TELEFÓNICA! YO ME TUVE Q IR Y LES DIJE Q ERA INTERNET Y TELÉFONO @totalplaymx @TotalplayAyuda QUIERO SOLUCIÓN YA!

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 60 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  QUE FRUSTRANTE BATALLAR CON EL SERVICIO DE INTERNET!!! TE AGENDAN CUANDO SE LES DA SU GANA Y DESPUÉS DE Q VIENEN NO HACEN BIEN SU TRABAJO. Q ESTRÉS! @totalplaymx #totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 7 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 8 minutos

  El WiFi en mi casa es selectivo solo funciona donde él quiere. #totalplay

• 
  Emma Cardigan (@Em_Blanche) reportó hace 8 minutos

  Banda que ha tenido Telmex y después se cambió a TotalPlay o al revés. Cuál me recomiendan, denme sus reseñas, ocupo urgentemente un servicio de telefonía e internet 🤓

• 
  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 10 minutos

  En general el servicio ha sido constante, con totalplay todo funciona de forma fluida y sin tener que estar ajustando cosas

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 15 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 15 minutos

  Una tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo

• 
  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 16 minutos

  En casa coincidimos todos conectados, uno en clases, otro viendo contenido y yo trabajando, con totalplay la conexión se mantuvo estable, nadie tuvo que detener lo que estaba haciendo

• 
  Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda

• 
  Lord chicharrones Fifí (@aiCocoy) reportó hace 17 minutos

  @mtsuarez_t Yo uso totalplay y bastante bien salvo algunas ocasiones se va pero la mayor parte del tiempo bastante bien pero he escuchado quejas qué para cancelar es un lío, no he tenido la necesidad

• 
  Arturo Carvajal (@ar_carvajal) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, estuve años con ustedes y su servicio es peor que el de Totalplay.