¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Guadalupe |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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Rocio
(@ChioAuriAzul) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
A ver @CFE_Contigo @totalplaymx @TotalplayAyuda al día siguiente que se cayo el transformador donde vivo dejaron este despapaye de cables por el,interior de mi casa como yo no estaba no les pude decir nada díganme cuando van a venir a retirarlos
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Subía por internet unos files para una junta de mañana, veo que @totalplaymx menciona una falla en la zona y muchas quejas de usuarios por haberlos interrumpido pues jugaban online. Nunca me sentí tan señor en el año como ahora. #mty
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Francisco Alemán
(@PacooAleman) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@karlahcardenas @TotalplayAyuda Ayñ, si es la fibra óptica te la tienen que ir a cambiar pero se tardan de que 2 días máximo pero si es falla general se arregla solito.
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Oliver Garcia #RockoGames1
(@oliver21arroyo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Yo jugando como nunca en #fifa y @totalplaymx se le ocurre fallar jaja viva México por tus servicios de ******, ya van a empezar con sus fallas pero no fuera por que te atrasas un dia por que luego luego hdp
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Don Nikow
(@DonNikow) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Amanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
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Pᴜᴍᴀ
(@alejandro0830) reportó
desde
Juárez, Estado de Nuevo León
A ALGUIEN MÁS LE FALLA EL INTERNET DE @totalplaymx ?? Le mando mensaje a @TotalplayAyuda y no responden... #internet #Caida
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Jesy
(@jesyalmaguer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda esta fallando la página para realizar pagos?
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AF🦈🍀
(@Alexfl0r3s) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda una vez más sin servicio, en la colonia Hogares Ferricarrileros amanecí sin Internet. Que pasa?
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola
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Angel🇫🇮
(@_AngelRG) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Primero, intermitencia con Telcel haces días y ahora TotalPlay🤬🤯
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el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
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Jonathan Castillo
(@cst_jona) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Pasar de tener el servicio de @totalplaymx a @izzi_mx ah sido de las peores experiencias de mi vida 🥴
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Jackenbauer
(@jacrbauer) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Para que sirve reportar @totalplaymx por @WhatsApp si nunca hay datos de mi cuenta 🤔🤦🤦
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пятнышко
(@servandomota) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Número de cuenta es 0101543796 y mi molestia es que tengo 4 días sin que se reinstale mi Internet, solicite cambio de domicilio el día 23 y estamos a día 30 de marzo, servicio al cliente tiene más de 45 minutos en espera con mi llamada y nadie me contesta
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david orozco lucio
(@ilseydavid) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
Cambiando mi paquete de totalplay tv a @totalplaymx internet a la 1:30 a.m. y que en ese momento quede el cambio, adicional que al día siguiente pase el tecnico por el convertidor, eso si es calidad 😎😎😎 mas empresas así de disponibles con el cliente xfavor @RicardoBSalinas
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Edward Mtz.
(@Vlad_Edward) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laverno
(@lfcarrasko) reportó
@totalplaymx tengo fallas en mi servicio, urge el Internet
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@frantizek @TotalplayAyuda Por desgracia, Totalplay ya normalizó estas situaciones. Desde que tengo @Infinitum, ya no sufro por mi internet 🤩🥳.
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EmmanuelBD
(@EmmanuelBD3) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenos días, amanecí sin servicio de internet y en WhatsApp no me responden :(
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🌊
(@Bleu_Utopie) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Quiero mi baja ya!!!!!
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Alicia Maxemín
(@skimpercita) reportó
@totalplaymx porquería de servicio y un calvario reportar la falla De vdd que porque luego uno se cambia a @Megacable
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Alicia Maxemín
(@skimpercita) reportó
@TotalplayAyuda que nefasto su servicio de atención el call center imposible te contesten, por WhatsApp igual. Ya hasta me quiero cambiar a @Megacable
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LO🦋🦋
(@Lolo_Lfr) reportó
Ya que @TELMEXSoluciona sigue sin darme solución, @totalplaymx que opciones me ofrecen?
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@MarshGdl @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩🥳.
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@Jazydizzy @TotalplayAyuda Para qué lidiar con un servicio tan malo, si puedes cambiarte a @Infinitum que maneja una velocidad impresionante 🤩👌.
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Luisillo Torres
(@torres_luisillo) reportó
@cristysotoo Con Totalplay, todas las semanas me cortaban el servicio por lo menos una vez. Ahora tengo @Infinitum y vaya diferencia que noté desde el principio 🤩🙌.