Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 08/01/2025 02:20

agosto 01: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 09:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza y Ciudad Benito Juárez.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoGuadalupe Internet
MexicoMonterrey Internet
MexicoSan Nicolás de los Garza Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • Alan03856791 Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.

  • Alan03856791 Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

  • dagest3 Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó desde Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

    Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

  • orlysca Orly (@orlysca) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda Totalmente irresponsables! Agendan cita y simplemente no se presentan y no hay forma de hablar con nadie! Te reagendan la cita para el siguiente día en horario abierto como si la gente no trabajara! Pésimo servicio!

  • nenaside INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx desde el día 9 de abril sin internet , ni tv, ni solucion

  • IvonneDorado Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

  • nenaside INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓

  • karenbluestar14 Blue Star ⭐️ (@karenbluestar14) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @SrKraken @totalplaymx Hola en que zona hay fallas? Yo vivo en zona juarez nuevo leon y tambien esta fallando desde hace rato el modem se ve bien pero no hay internet

  • nenaside INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Ya me llego el recibo de pago y tengo 5 días disfrutar del servicio... Solo dándome largas y nadie viene a reparar que pasará entonces? Pagar o no Pagar

  • nenaside INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Cuenta 0115122155 sin internet, ni señal de tv desde el viernes, que pena😱

  • yiyalopez Itzabo (@yiyalopez) reportó desde Los Lermas, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda 24hrs sin servicio y 18 esperando que se presente personal técnico a revisar la fibra óptica...

  • icethegrill Dklinop46 (@icethegrill) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

  • tuSensei_ POLO (@tuSensei_) reportó desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León

    Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭

  • jorge_sainz Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻

  • Cwisar Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????

  • RodoDM90 Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

  • RodoDM90 Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro

  • elcharlydemty Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.

  • eluva_roots Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HannaSamantha7 Haninha (@HannaSamantha7) reportó

    la otra vez me conecte a club totalplay pa ver videos mientras esperaba a mi hermana y jalo bien, antes ni cargaban las cosas pero ahora con la actualizacion si funciona

  • alaminadam48 Alan Perez (@alaminadam48) reportó

    ayer estaba en la terminal esperando mi camion y con club totalplay me conecte sin broncas, me puse a ver una serie en alta definicion mientras esperaba y se me paso rapido el tiempo, antes me aburria un buen mientras esperaba, ahora ya no

  • priscila1moura Priscylla Moura (@priscila1moura) reportó

    antier mi mama aprendio a pagar en la app de totalplay y anda feliz porque ya no tiene que salir a pagar cada mes, antes me pedia ayuda, ahora lo hace mientras toma su cafe y dice que le gusta porque le avisa cuando toca pagar y no se le pasa la fecha

  • RodrielBeniami Rodriel Beniami (@RodrielBeniami) reportó

    @alonso972472378 @azul_ferna23412 Mandalos a la verg. No te pueden hacer nada. Ese ****** evasor de impuestos es una mamada. Yo hasta ni entregué los equipos porque los huevones de Totalplay no pasaron cuando les dije y luego me querian amedrentar y los mande a la *****

  • Tlaca Psic. Tlaca 🚀 (@Tlaca) reportó

    @Lanlart @totalplay A mí se me fue desde las ocho de la mañana, y cuando levanté el reporte, me dijeron que eran toda la zona de la Nápoles. Y ahorita sigo sin servicio. vi que los de Megacable estaban haciendo reparaciones en su fibra óptica. Y los de Total Play, ni sus luces.

  • TriPoloskiKot Tri Poloski Kush (@TriPoloskiKot) reportó

    @Lavolatiltattoo Eh escuchado que por esa zona trabaja bien Telmex con mb subida y bajada, pero mal servicio de reconexion y si tienes un problema la solución es tardada. Por lo demás en todos lados totalplay no lo recomiendo por su contrato difícil de cancelar. Izzi te da solución en problemas

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @imnootinloovee Saludos, @imnootinloovee. En Totalplay estamos comprometidos con ofrecerte el mejor servicio. Vamos a revisar esta situación; te estaremos contactando vía DM. Gustavo A

  • ricardomartinpe Ricardo Martin (@ricardomartinpe) reportó

    @RicardoBSalinas reportando que por 3a ocasión en la semana no hay servicio de TotalPlay, por favor su apoyo para que resuelvan y brinden el servicio al que veníamos acostumbrados

  • kaledelking Reinaldo Peña (@kaledelking) reportó

    la semana pasada mi mama veia sus novelas mientras cocinaba sin que se cortara gracias al internet de totalplay, antes se trababa con otro servicio y se enojaba, ahora ve todo en alta definicion y anda de mejor humor porque no se le congela

  • Lanlart Luis (@Lanlart) reportó

    Sigue sin haber @totalplay en la nápoles... cuantas horas más se tardarán en restablecer el servicio??