¿Totalplay está fallando o caído? in Guadalupe, Nuevo León
No detectamos problemas
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Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, y Cadereyta Jiménez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 15 horas |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 19 horas |
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Ciudad Apodaca
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Internet | hace 20 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 22 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Bueno dime, si se tardan 3 días, esos dias no se lo voy a pagar? Con el pésimo servicio que dan no es de extrañar que tengan mucha carga de trabajo sus cuadrillas. Y ya te conteste por DM.
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Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Sigue la falla. Solo están las cuadrillas de @izzi_mx ustedes cuando vienen ?
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Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda Ne, pésimo su servicio
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Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
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La ecos 🫶🏽 (@ecossdemiel) reportó desde Juárez, Nuevo León@TotalplayAyuda Holi no tengo internet desde ayer :c sale la red pero no hay conexión
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda en serio chinguen a su madre, toda la mañana sin Internet, regresa 2 horas y otra vez sin Internet, pésimo servicio, ah pues bien buenos a la hora de cobrar.
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gesú (@yisusx_) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónTotalplay nomas aumenta él costo de sus planes y disque más megas pero de que sirve si viene fallando mucho últimamente✊🏼
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.
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Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
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Trafalgar (@trafalgar16) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónUna ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx llevo 2 días sufriendo de intermitencia en el servicio, me desconecta y me vuelve a conectar en cuestión de segundos pero para jugar en línea eso es muy molesto, ¿que pasa con su servicio?
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Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda no funciona mi internet necesito ayuda
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Ifrith🤠💜🔥ジョン イフリート (@IfrithVt) reportóchinga tu cola totalplay
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Guadalupe Ponce (@Guadalu26166113) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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Ginger 1703 (@tn4qvgc5y5) reportó@TotalplayAyuda El tema es que en el trabajo no hay excusas …. Seguimos esperando que se restablezca el servicio, por favor apúrense
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Brenda Leòn (@brindisbrinda) reportó@totalplaymx llame 3 veces para hacer cambio de domicilio me dijeron que si tenían cobertura….y cuando estoy en el domicilio llamo nuevamente para que vengan hacerme el cambio me dicen que siempre no, y no quieren cancelar un servicio que no me están dando
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salvador (@elprimoXD) reportó@Profeco ayuda @TotalplayAyuda @totalplaymx no me quieren dar de baja mi servicio alegando que pague un descuento que supuestamente me iban a hacer cada mes me llega por diferente monto mi factura
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Jorge Sáenz (@JorgeSaenzReyes) reportó@cibercrimen @izzi_mx @flonetworks (antes Transtelco) es una buena opción Más velocidad y mejores precios que TotalPlay y el resto de los ISP comunes Ahorita traen un tema con las IP todos, pero a unos como Izzi y TotalPlay les vale, solo te quieren vender aunque no tengan disponibles para dartela
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alimaña (@GuillermoCDLC) reportóSu Internet es una basura @totalplaymx
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𝕓𝕒𝕚𝕝𝕒𝕔𝕠𝕟𝕞𝕚𝕘𝕠🫰🏻 (@valeseg_) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda un mundo de tiempo para cancelar tu servicio que tengo que hacer para ya cancelarte.
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Salvador Gonzalez 🇲 (@chavaglez78) reportó@TotalplayAyuda Buena tarde, Realice el pago de mi servicio de wifi, el día sábado atreves de la banca móvil, pero veo que un no se refleja, tengo que realizar alguna otra cosa o solo esperar. Espero su amable respuesta. Gracias !!!
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Penélope (@Thinkiti) reportó@totalplaymx Ni siquiera atienden vía telefónica para darte información, solamente envían un mensaje diciendo "ya detectamos la falla no es necesario reportar" ¡¿y cuándo planean arreglarlo?! ¡20 horas sin Internet! ¡Es una grosería! ¡Pésimo servicio de @totalplaymx!