Estado del servicio de Totalplay en Guadalupe, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, y Cadereyta Jiménez.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Corte Total	hace 21 horas
San Nicolás de los Garza	Wi-fi	hace 23 horas
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 1 día
San Nicolás de los Garza	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• 
  Trafalgar (@trafalgar16) reportó hace 4 minutos desde Apodaca, Nuevo León

  Una ****** que es @totalplaymx x errores es su app me hacen el cargo 3 veces y ahora no quieren hacer el reembolso... Que puedo hacer aquí @Profeco

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 8 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?

• 
  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

• 
  🦆FALL3N🧀 (@_fall3n) reportó hace 19 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda mi servicio está fallando desde hace un par de horas 🫣

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 21 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Profeco Sigo en espera de una llamada del técnico, ya he confirmado como 3 veces por WhatsAppa cita, ¿van a mandar a alguien o no?

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda presenta una falla cada dos o tres meses, de habían tardado pero ya apareció :(

• 
  ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 35 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @infinitum ¡Hola! Podrían darme información sobre la instalación d internet, Puede ser por MD ya q la gente de @totalplaymx m tiene sin línea y sin internet Y ME SÚPER URGE SEGUIR TRABAJANDO. Espero q ustedes si me puedan brindar el servicio q necesito y q pagaré pq gratis no es!

• 
  Jaime Salazar (@jimmysalmo84) reportó hace 36 minutos desde Juárez, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tengo una duda en relación a un correo que ve mandaron en donde me dicen que mi paquete va a cambiar con un nuevo costo, cabe mencionar que es el segundo aumento en lo que va del año y desde que contraté el servicio nunca he tenido los megas prometidos

• 
  c de coqueta (@cinctln) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Pésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬

• 
  Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 37 minutos desde Ciudad Apodaca, Nuevo León

  Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda

• 
  Min881x (@Min881x) reportó hace 40 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Sin servicio de pronto de #totalplay 😩…!! @TotalplayAyuda

• 
  Sunny 🎶 (@sunnymac78) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicito ayuda para saber porque mi paquete aumento de 80 a 200 megas y de $759 a $988 sin que yo lo hubiera solicitado...

• 
  Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda cómo puedo cancelar el servicio? Está re caro!!

• 
  Alexiis Sánchez 🪐 (@AlexiisSanchezC) reportó hace 48 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx que mal servicio tienen. Llevo dos dias sin internet, ya hay 3 reportes y no le dan el seguimiento. Y ahora me dicen que el tiempo de la visita técnica es de 24 a 48 horas, contando desde el último reporte.

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 48 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Yazzmin López (@yazz_min) reportó hace 49 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio de internet y servicio al cliente

• 
  Charlie (@Charliesmireles) reportó hace 51 minutos desde Guadalupe, Nuevo León

  @totalplaymx su aplicación es una porquería más de 1 hora intentando recuperar la contraseña luego 1 hora registrando una tarjeta y al final el sistema da un error y a todas estas vine a pagar 619 pesos osea el robo de frente

• 
  Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó hace 52 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente

• 
  𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 6 minutos

  Me puse a revisar varias cosas al mismo tiempo y todo respondió bien, con Totalplay la multitarea dejó de ser un problema por un rato

• 
  Julio Santos (@OJulyard) reportó hace 9 minutos

  Algo que sí me gustaría entender de totalplay es si el cambio entre canales, apps y entradas de la tele se siente rápido o se toma su tiempo

• 
  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 9 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

• 
  Anel Vazquez (@AnelVazz) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Estoy sin servicio desde la semana 10 am y el trabajo en mi oficina depende en su totalidad del Internet, además, para comunicarme con totalplay empresarial es imposible!!

• 
  Antonio Martínez (@mimarquito10) reportó hace 10 minutos

  Abrí un curso en línea para avanzar tantito y terminé viendo más de lo que planeaba, con Totalplay el problema no fue la conexión sino aceptar que sí me estaba interesando

• 
  Ele🥣 (@Elena_Cabrera23) reportó hace 12 minutos

  Voy a spamear un montón de mensajes de que FALLA TOTALPLAY Bro, deja de meter bots comentando que tu internet va bien, vaya mentira

• 
  cacantuuuu (@cacantuuuu) reportó hace 13 minutos

  mal momento para tener d internet a totalplay 😵

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos

  @yasminnr17 En un intento de avanzar más rápido, terminé logrando todo antes, con Totalplay la conexión hizo su parte sin fallar. JazminR

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @komingwindhu ¡Hola, Juliana nos complace escuchar tu experiencia! Nada como subir archivos uno tras otro y ver que todo avanza sin esperas. En Totalplay trabajamos para siempre darte la mejor velocidad. AmbarT

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos

  @kaledelking Suele pasar. Con Totalplay la velocidad hace que todo avance tan rápido que cuando te das cuenta ya resolviste todo. Sin pretextos, sin pausas, solo fluidez que te ayuda a cerrar pendientes sin dejar nada a medias. JazminR