¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/18/2026 22:35

febrero 18: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 2 horas
Monterrey	Wi-fi	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 30 segundos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo esperando todo el día y sin servicio de internet y teléfonico, pésimo su servicio.
L.M.D. Israel (@medranomty) reportó hace 34 segundos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que precio servicio me cambio con ustedes por buenos y salio peor
𝕬𝖓𝖌𝖊𝖑 𝖁𝖎𝖙𝖊𝖑𝖆⚡🇫🇮🏴‍☠️ (@AngelVRFlash) reportó hace 2 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Cuantos dias mas @ayudaizzi ?? Para arreglar un problema que no es mio ???ya 3 dias con este sin servicio, ah pero para cobrar o quitar el servicio ni parpadean para hacerlo😡😡 , @totalplaymx tienes ya cobertura en Juárez?
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 3 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda podrían ayudarme con el envío de un técnico a mi domicilio? Por accidente nos rompieron un cable y nos quedamos sin el servicio. Gracias!
Alejandro Lozano (@jesuslozzano) reportó hace 6 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ya vinieron ayer al domicilio, arreglaron un problema de un cable, y hoy estoy sin internet de nuevo .... ¿De qué se trata? Es falla general o qué onda? Ya son muchos fallos.
Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @RicardoBSalinas @AuditoriaGS Pues de nuevo fallando la TV de Total Play en lo que va del dia, segundo reporte en 14 días AYUDA......
ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 22 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ENVIÉ MD ESPERANDO SU RESPUESTA! 🤔 #totalplay 😩
#TestigoDeBurkenroad (@angelmv020) reportó hace 23 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@tanorayado @totalplaymx Es más rápido en la sección de ayuda de la app
ofelia garcia (@Riojix) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx una vez más sin internet por horas, la vez pasada fueron días, pésimo servicio y para cobrar bien buenos!!!!!
Paco Gonzalez (@ELPAKOGONZ) reportó hace 28 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me podrían ayudar con mi línea telefónica ya que no funciona
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx sin servicio que pasa?
Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
No tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado
Fernando Gutierrez (@Ferchei) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@Willcal5 @totalplaymx @RicardoBSalinas Gracias por tus consejos, pero eso se hace en cada que falla y no se soluciona, Totalplay ya acepto que es un problema general en la zona y no lo han solucionado al 100%.
Robot Corporativo (@Jhovs_Mora) reportó hace 42 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no puede ser que ahora debo esperar a ver en que momento el técnico quiere venir a arreglar mi servicio, folios y reportes y ni así pueden resolver sus fallas
Meme Sáenz (@memesaenz14) reportó hace 43 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Donde va el de Tigres? Tengo totalplay ayuda JAJAJAJA
Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx falla servicio internet
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣
Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó hace 56 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 57 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Otra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 20 segundos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 7 minutos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 7 minutos
un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato
Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 8 minutos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 9 minutos
un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato
Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 9 minutos
un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato
Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 15 minutos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 16 minutos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Samuell Santos (@Samuell47733809) reportó hace 22 minutos
tenia broncas para activar un paquete nuevo y ya ni sabia por donde empezar, soporte de totalplay me explico cada paso y me dijo como hacerlo desde la app sin tener que marcar mil veces, super facil y rapido la neta
Marcos (@Marcos47504843) reportó hace 24 minutos
un dia amaneci sin linea telefonica y ya pensaba que debia el servicio, soporte de totalplay reviso mi cuenta, me explico lo del ciclo de cobro y me ayudo a reactivar la linea en dos minutos, cero complicaciones y super buen trato