¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 02/27/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 3 días
Monterrey	Wi-fi	hace 4 días
Monterrey	Internet	hace 4 días
Guadalupe	Wi-fi	hace 5 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó hace 13 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡
Daniel Sanchez T. (@dagest3) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...
Alejandro🇨🇵 (@jesuslozzano) reportó hace 18 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda desde anoche se nos fue el servicio de internet y cable, podrías ayudarnos?
☀️La Taña☀️ (@pandatania) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
Eduardo Salazar (@lalosalazare) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?
Abimael Espinoza (@abimael) reportó hace 23 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.
Vero Cantu (@verokntu) reportó hace 24 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
Seguimos sin cobertura de internet!!! Nomas nos ilusionan @Telmex @totalplaymx 7 meses esperando y seguirá la cuenta
e (@eliiudmore) reportó hace 26 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León
A alguien más le falla Totalplay ?🥺
Martin Saide (@Economantra) reportó hace 30 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay
Alejandro (@TheBrywood) reportó hace 39 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Es @totalplaymx el peor para instalar, no tengo dudas y mil y un pruebas, que chinguen a su madre.
Oscar O.C (@cordero_ortega) reportó hace 40 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
Les pague un mes de gratis sin que den soporte y solución a mi problemas, no puedo crecer que que no sean tan competentes y eficaces como dicen ser, estoy decepcionado y no llevó más que 3 meses de servicio @RicardoBSalinas @totalplaymx @TotalplayAyuda
Horacio quintero (@lacho_mty) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete
👑 James (@jaimegonzalezc) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
Kevin Aguiñaga (@kdac18) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.
Rodolfo 🇲🇽 (@Masterrr0D) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!
Sandra Cardona (@SandraHCardonaA) reportó hace 53 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda no funciona, ni teléfono, ni internet. 😪
JohnnyElíasGarcía (@Johnnyvgarcia) reportó hace 58 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
ROLANDO ESCOBEDO. (@ROLANDOESCOBEDO) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco
Feland Plinio Moreno  (@pliniorojas) reportó hace 59 minutos desde Juárez, Estado de Nuevo León
Y el premio al peor servicio de internet indiscutiblemente es para @izzi_mx @ayudaizzi desde las 15:00 horas sin servicio; @totalplaymx ponte las pilas aquí hay más de 500 suscriptores que gustosamente se irían a tu servicio . Y van a llegar más de 1000 más al fraccionamiento.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Kaleb Rosas (@KalebRosas) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Ya tengo varias horas sin servicio de internet
Edgar Ulises Cortes Carmona (@edgar_cor2) reportó hace 6 minutos
@Megacable que mal servicio eh tenido ya que llevo ya 15 días esperando a qué me puedan venir a instalar mi servicio y solo me dan largas y largas, por eso luego pierden clientes y se van a @totalplaymx Tendré que seguir esperando al parecer.
®ICARDO MONDRAGON (@RmondragonD) reportó hace 6 minutos
Pésimo servicio 🤮, no compren por TotalPlay Shop @totalplaymx te llenan el correo con promociones spam y al final es pura estafa, pérdida de tiempo… 😡🤬
César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Muchas gracias por atención prestada. Al parecer se está dando solución al problema.
Nelly C (@nellakastell) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Pésimo servicio
Fanyurbina (@Fanyurbina6) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda @lirudyprestige Eso no tiene nada que ver con su servicio ya que se paga en mi caso bien Y sigues fallando
Carole (@msscarole) reportó hace 16 minutos
@mptechmx @ayudaizzi @TotalplayAyuda Nosotros hemos pagado un montón y tenemos lo que va de ano con 5 megas de velocidad cuando contratamos velocidad de 60
Adriána Moreno (@Adrissmorenoo) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda hay alguna falla en su servicio? tengo desde el día de ayer sin Internet
Luis M. (@luisraulmp) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda qué pasa con su servicio ?? En este mes ya can 2 veces que me dejan sin Internet ahorita sigo esperando que me den un a respuesta me urge !!! Así como a ustedes les urge el pago a mi el servicio.
francisco manuel (@pacoito69) reportó hace 22 minutos desde Coatzacoalcos, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx es una arbitrariedad que de 20 a 30 días para que me reembolsen cuando ustedes cortan su servicio en día y hora exacto