¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 23: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (65%)
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Wi-fi (21%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Cadereyta Jiménez y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
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| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Wi-fi | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Joshimar🤙🏼
(@dannielgtz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Profeco @AtencionProfeco dos visitas de @TotalplayAyuda ayer y hoy vuelve a fallar, hace dos semanas falla , desde la semana apaisada con fallas de teléfono me ayudan para ver donde poner denuncia por favor, ya tengo colección de folios de atenciones
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Vela F N.L Mex
(@fatysvelasc) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
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Mel Guerra
(@mel_guerra) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo servicio y el módem con foco rojo 😡
-
Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
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D.
(@dabraxas) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay
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Raziel Garza
(@razielongo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
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Tio Tencho
(@TioTencho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
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Guillermo Sánchez
(@Memo_Sanchez_G) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
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Erwin MTZ
(@erwinmtzm) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
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El Ambu..
(@ambujaksadas) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio
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Sancho Panza
(@PanzaySancho) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???
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Jose A. Garcia E
(@PepeGEscobar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
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Fabiola Franco Hdz.
(@fabsfhdz) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Listo espero su respuesta porque @Telmex @TELMEXSoluciona NO ME HAN SOLUCIONADO
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Jesús Medina
(@Fred_skelter) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
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De la Garza -Maria A
(@Gelacampos) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas Urge @totalplaymx en varias colonias de Monterrey donde no hay y lo queremos
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Iván Briseño
(@IvanPBriseo) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
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Daniel Chapa | 💯% Regio
(@CesarChapaMty) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
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Mel Guerra
(@mel_guerra) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
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Daniel Flores
(@de_flores) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llaman por telefono para darme informacion y me cuelgan... Que onda con su servicio?! Podrian decirme los planes de internet simetrico residencial?!
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Francisco Javier Blasquez Rdz.
(@fblazkez) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda está fallando la aplicación telefónica ? no puedo ver la tv en vivo
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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t_yes 🇲🇽2🥉🇯🇲🇮🇹2🥇7🥈10🥉
(@t_yes) reportó
@tatspozos @TotalplayAyuda @totalplaymx Ya no los voy a recomendar, es inadmisible esa respuesta.
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P@nd@ sin sentido
(@alanesma) reportó
@RicardoBSalinas Yo defendi muchísimo tiempo a @totalplaymx pero en este año me he quedado 5 veces sin servicio por mas de 5 días en cada ocasión y en casa ocasión no me han querido bonificar ni un día que en total ya casi es un mes si juntamos los días, estoy a punto de irme con la competencia
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chavagarcia
(@chavashow) reportó
@totalplaymx su app para tv en vivo nunca funciona. Bien q está pasaandaaaa
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Carlos Minguez👑
(@MonkyzMLG) reportó
acabo de probar mi gears en otro lado con el internet de Telmex y ya no me hizo el problema, entonces aquí el pedo es de Totalplay
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Angel Rossi
(@AngelRossi) reportó
@miguelnaranjomx @totalplaymx Es lo peor que hay, apenas llevo un mes y no hay día que no falle.
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Jorge Zarate Soriano
(@Josh10_pue) reportó
@totalplaymx sorpote tecnico inexistente o a que numero puedo marcar donde me den soluciones no solo un menu que no ayuda en nada
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Héctor Oscós
(@HectorOscos) reportó
Pues no habrá live hoy. @TotalplayAyuda mi conexión parece Dial-Up.
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Fredy Moreno
(@Baz1ko_15) reportó
@FSHUGOKING007 @TotalplayAyuda @TotalplayAyuda neta ya mínimo dinos que está pasando en Vallarta. tengo el mismo problema .
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Ketra Gona💚
(@alxgzar) reportó
@twirenzo @totalplaymx @izzi_mx Jaja siempre dependerá de la zona, una zona con alguien es buena y con el otro es malo, en mi otro domicilio jamás tuve problemas con izzi 🥲
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U G L Y M U S I C
(@spacewitch2020) reportó
@claudiocota @liszoeM @totalplaymx Yo igual ando con total play y ni cagada vuelvo a Infinitum lentisimo y con total play tengo internet hasta en el baño y en la calle poniendo un repetidor de señal y chuladaaaa.