¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Monterrey, Guadalupe, Ciudad Apodaca y Ciudad General Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 horas
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 4 horas
Monterrey	Internet	hace 17 horas
Monterrey	Teléfono	hace 18 horas
Monterrey	Wi-fi	ayer
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 2 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Richxrd_vizcain Resuelvan el problema de que no hay servicio primero 😡

• Alexis Torres (@alexistorrescg) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @blitzparty @TotalplayAyuda Todo el dia fallando we, apenas cae tantita agua y les da amsieda’ jaja bueno y ni llovió :(

• Vidal 🎃👻 (@Cvidal17) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @cesar_melendezz No se hace el pago y te tardas un día y te cortan el internet, pero como en estos casos solo piden disculpas y no te rembolsan nada? Y mas ahorita que todos trabajamos desde casa😡😡😡😡 pésimo servicio del área de soporte

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 6 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Rolruizapopan A mí me pueden ayudar con la falla de mi internet y teléfono?

• Sandra (@SandraL72239773) reportó hace 11 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx alguien que nos apoye con una cancelación de servicio, se hizo el reporte desde mayo y aún siguen cobrando

• Adrian Eguia⚽ (@adrianeguia7) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda pésimo servicio para instalar servicio de televisión 2 veces me han programado visita las mismas que me re agendan y me tiene aquí sin poder moverme por estarlos esperando y ni una llamada para disculparse, pero que no se acerque la fecha de pago por que te habla

• Ray Carrillo Isais (@isaiscarrilloje) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @RicardoBSalinas es impresionate la falla de IZZI pero más impresionante es que nadien me haya ofrecido @totalplaymx osea @TotalplayAyuda que paso con eso?

• Carlos Návar (@CarlosNavar) reportó hace 23 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  6 dias sin internet de la basura @TELMEXSoluciona, nadie responde en el telefono, te dicen que ponen a mi disposicion los otros medios, pero nadie llama o responde, que **** frustración y solo porque axtel es peor y @totalplaymx no quiere poner fibra optica en mi casa

• Marco helius (@marcohelius) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Nuevamente 2da vez en el mes que NO HAY SERVICIO DE INTERNET DE @totalplaymx @TotalplayAyuda !! Echeme la mano Don @RicardoBSalinas !! Hablo a reportar y me dice el “Bot” que no es necesario, que me quede tranquilo y pronto se arregla, mendigo “Bot”que le diga eso a mis wercos 🙈

• Eliza ♡📚 (@cartasaeliza) reportó hace 25 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  Tengo 15 minutos esperando a que me atiendan en Chat y nada, se dignaran a atenderme aquí? @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Daniel Hernandez (@dnlhdz) reportó hace 29 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Se cayó IZZI?... ¡Contraten Totalplay!

• Dayra A. (@dayplatas) reportó hace 30 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  Después de 1hra me di cuenta que WhatsApp se cayó jajajaa ya iba a echarle la culpa a totalplay

• Puedo ser Marino Zoquete (@Unenanoamargoso) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que pedo ayer @totalplaymx? Me bajaste mi velocidad de 100 a 1 mega.. Fue la tormenta solar?

• Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 41 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda está muy lento mi internet no puede ser posible que según son 200 mgs y muy afuera llegan a 30 necesito un técnico o daré de baja el servicio con tan solo 2 semanas

• Ivonne Dorado (@IvonneDorado) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda está caído el servicio de televisión e internet en toda la colonia Villa las Fuentes en Monterrey 🥲 sabemos cuando va a quedar arreglado?

• Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 42 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Sr Salinas, cuando ampliarán el servicio de red de @totalplaymx a otros municipios fuera de Monterrey? Please !

• Eduardo Pérez (@EduardoPerez7) reportó hace 45 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda solicité un cambio de domicilio, me dieron cita para hoy 4 Sep a las 2 pm... Pero no llegan y lo peor... No me aparece cita programada en la aplicación, con quién me quejo... Va para 2 horas esperando.

• Yadith Valdez (@yadithvaldez) reportó hace 48 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Si please, urge y la verdad tengo un año y medio de haber contratado Totalplay y solo en una ocasión hubo fallas pero x cuestiones externas, puse el reporte por la app y en menos de 2 horas llegó el técnico. Tengo que reconocerlo, excelente servicio 🤩.

• Abraham Ayala (@Maratonista_Moy) reportó hace 53 minutos desde Apodaca, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @SaidconEse Y apoco a ti si te llega los megas que te ofrecen por qué a mí no 😡 apenas llevo 1 ya lo voy a dar de baja por dar lo que ofrecen

• Gaytán♡ (@YGaytaan) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Que asco el internet de @totalplaymx 😩

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana García (@im_adriaana) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda hola el servicio no está funcionando

• El McArthur (@elmcarthur_23) reportó hace 5 minutos

  @RicardoBSalinas Cómo? Si esos "mediocres" son los que lo tienen viviendo como magnate, mediocres sueldos, mediocres horarios, mediocres sistemas de crédito que manejan en Elektra y Banco Azteca, mediocre tener TotalPlay con su mediocre servicio, no sean mediocres que trabajen en sus empresas.

• Mark Montalvo (@Mark_Montalvo1) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Ya dos días sin el servicio llame a la línea de atención y quedaron de hacer una visita la cual no llego, de nada sirve el desconectar y conectar el modem

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 11 minutos

  @VaaleriaMolinaC @izzi_mx El mejor servicio de internet lo tiene @Infinitum, yo tenía totalplay y siempre me pasaba lo mismo cuando estaba tomando mis clases en línea 😭pero por suerte pude cambiarme de compañía y ahora estoy mejor que nunca. 💯

• Sared Eslava (@Sared713) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda De nueva cuenta me he quedado sin servicio ya tengo más de 24 horas, les envié DM, les agradecería el apoyo.

• Armando Landeros (@psilocyb3r) reportó hace 16 minutos

  @TotalplayAyuda Apenas en octubre contratamos con uds con un amargo inicio pues tardaron casi 10 días o más en instalar el servicio, todo por culpa de los guevones de su primer cuadrilla que no buscó terminales donde conectarnos, la segunda la encontró en media hora

• JESUS VAZQUEZ (@jesusvazquez_mx) reportó hace 18 minutos

  Es un asco el internet de @totalplaymx parece q es imposible contar cuantas veces se va el servicio durante el día y mandatoriamente sin falta entre 8-9 pm y las 12 pm todos los días

• Carlos Candia (@charly_candia) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda Hoy? Ya llevo 25 min esperando al bot de WhatsApp...

• Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó hace 24 minutos

  @totalplaymx ayúdenme tengo problemas con el alexa no carga cuando prendo la tele, se queda una pantalla color rosa y tarda en cargar ya van varios días que está así, o luego le doy una orden y me dice que verifique si está conectado a internet y si hay internet

• Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 27 minutos

  @esepanini @totalplaymx Sin duda alguna el mejor servicio de internet que hay es el de @Infinitum, Totalplay siempre está presentando fallas y nunca te resuelven nada. 😡