¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Monterrey, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza y Guadalupe.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Internet | |
| Ciudad Apodaca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:
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Jesús Orozco
(@jesusorozkomty) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Una porquería el Internet de @izzi_mx @ayudaizzi según tengo 50 megas y esta demasiado intermitente!! Urge @totalplaymx en mi colonia
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Napoleón Name
(@napoleonname) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Que mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...
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Roberto M
(@MedallasMXs) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda 15 días con su servicio y ya empezaron las fallas de 100mb solo me esta llegando 1mb,mala decisión mi cambio
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@maldonadomcd @totalplaymx Pues no me dicen nada, solo que es una falla en mi zona y aun sigo sin servicio, ya voy para 3 días sin servicio y contando
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@fedefer690 @totalplaymx Pensé que jalaba bien pero me estoy dando cuenta que su departamento de soporte no vale pa pura madre
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Adri Campuzano
(@adrimx) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hola. Desde las 10 de la mañana hice el pago de mi servicio y sigue sin reconexion. Por teléfono nadie me ayuda. Ya perdí todo un día de trabajo. AYUDAAAA
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
(@ComadreDiOro) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@cgalleg77557262 @TotalplayAyuda No ni madres aun sigo esperando 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No atienden nada Ingrid, nada más me llamaron para decirme lo mismo que ya me dijeron 2 días seguidos, lo que se ocupa en que arreglen el servicio
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@Erik__Ra @totalplaymx Yo llevo ya 2 días y medio sin servicio y no me solucionan nada.
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La Valero
(@LaVal3r0) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda servicio intermitente de tv e Internet. Por favor solicito su ayuda
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Jesús Orozco
(@jesusorozkomty) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
Estoy teniendo demasiadas fallas con ustedes @ayudaizzi Urge que ya instalen @totalplaymx en mi colonia
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Sergio Cruz
(@scruz99) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx El personal de servicio al cliente no saben de esta promoción
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hernandez miranda
(@polovidriero1) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Buen día por favor checa porque está fallando el Internet en Apodaca colonia santa fe
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La Valero
(@LaVal3r0) reportó
desde
Apodaca, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda mi Internet está muy lento
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La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
(@ComadreDiOro) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Y nos dieron las 10 y las 11 las 12 y la 1 y las 2 y las 3 y seguiré esperando @TotalplayAyuda
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Jaime RS
(@Jaime_34) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Nos fallo otra vez el internet jajaja Cambiense a Totalplay #eLigaMx
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx no valen mas que para pura madre 4 días sin servicio y no se ve ni para cuando vayan arreglar esto porque solo me dicen que espere a que pase la intermitencia, pero para cobrar si son bien puntuales cabrones, chingue a su madre junto con la @Profeco
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Si hoy no queda solucionado antes de que se acabe el día ya no les voy a pagar nada y voy a cambiar de proveedor, no es aceptable el tiempo que tardan en solucionar una falla
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@maldonadomcd @totalplaymx Lo malo es ocupo el Internet para trabajar y pues sigo sin servicio, si para mañana no lo arreglan me cambiare de compañía y ya no les voy a pagar nada
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que pasa, ya llevo 2 días sin servicio, hablo con ustedes y solo me dicen que hay una falla en mi zona, exijo saber que pinche falla es y porque ko se a solucionado no que solo me digan lo que ya me han dicho, necesito el Internet para trabajar desde casa
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique limon
(@Limonenrique) reportó
@totalplaymx @eltridemexico No contraté. En Silao, ayer acudieron a reparar una falla en el servicio, y hoy otra vez no había servicio, acudió el técnico y dice que tiene que venir su supervisor porque no está en el la forma de arreglarlo
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EdgaroE
(@edgaroe) reportó
@TotalplayAyuda nuevamente presento menos del 10% de mi velocidad contratada... 😶
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Dr. Haloperidol
(@Doppelherz85) reportó
@totalplaymx me dejaron esperando más de 1 hora con su bot para reportar módems en mi domicilio y no me dieron respuesta alguna. Quiero cambiar las cajas. Necesito respuesta y solución.
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Alfredo Serrano 9
(@Alfredo_S9) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda Llevan 6 días permitiéndose ayudarme, chinguen a toda su madre, hoy otra vez me quedaron mal.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@mikaelattack @TotalplayAyuda Hola Mitch, no te preocupes, vamos a validar tu servicio, por favor, envíanos por DM tu número de cuenta o bien regálanos un follow para poder contactarte a través de ese medio. MaríaP
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Pedro Zarpelon
(@pedro_zarpelon) reportó
Mucho cuidado con contratar @totalplaymx en Mty, además de tardarse 4 días en venir a instalar el servicio, cuando vienen tienen las cajas saturadas y te piden 2 días extras para resolver el problema… Puede un proveedor no cumplir, @Profeco?
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Sergio Moctezuma
(@moctezumasergio) reportó
@aritamaldonado @totalplaymx Yo tengo otro problema, ya paso un mes de mi facturación de una contratación nueva, y aun mi servicio de conmutador no funciona, ya hasta page mi factura, he hablado n cantidad de veces y entre el área de ventas y Pyme no me dan respuesta.
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Gabo Cuevas
(@gabo_cuevas) reportó
Neta que pésimo trato @totalplaymx … Ayer no llegó tu gente con el cambio de domicilio, hoy tampoco. ¿Esto es un buen servicio? Ok así como son buenos para cobrar, sean buenos para solucionar.
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isra
(@IsraelViRo) reportó
@Telefonia_MX @nPerf @totalplaymx Definitivamente, es un poco más caro que Telmex, pero en los últimos 2años sólo he tenido dos cortes en mi servicio, y la velocidad siempre es la contratada. 👍👍
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Sergio Moctezuma
(@moctezumasergio) reportó
@totalplaymx @TotalplayEmp buen día, ojalá por este medio me puedan ayudar, ya paso un mes de mi facturación de una contratación nueva, y aun mi servicio de conmutador no funciona, ya hasta page mi factura, he hablado n cantidad de veces y entre el área de ventas y Pyme y nada.