Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalupe, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalupe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalupe, Estado de Nuevo León 12/28/2025 17:00

diciembre 28: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Ciudad General Escobedo, Guadalupe y San Nicolás de los Garza.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Internet
MexicoCiudad Apodaca Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Corte Total
MexicoCiudad General Escobedo Wi-fi
MexicoCiudad Apodaca Internet
MexicoCiudad Apodaca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalupe, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalupe y lugares cercanos:

  • federicoramosl1 FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda que pésima atención al cliente das en línea y por WhatsApp y teléfono ya les mandé dm con la plática y comprobantes y no tienen compromiso de ayudar si hay fallas en su sistema no es nuestra culpa y se busca soluciones @RicardoBSalinas ayuda please

  • _AerialFN Aerial (@_AerialFN) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Otro día mas sabiendo que el **** internet de @totalplaymx me jode las partidas

  • Jasskier28 Jasskier (@Jasskier28) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx estás fallando de nuevo!? Por qué ya van varias veces durante menos de 20 minutos que tú servicio me falla #totalplay

  • DanielZaleta10 Daniel Zaleta (@DanielZaleta10) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    se cayo @TotalplayAyuda en mi zona 😭 a alguien mas me paso #totalplay

  • marcohelius Marco helius (@marcohelius) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Ya todo el dia sin servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda !!! Echeme la mano @RicardoBSalinas !! Presione a su gente Don Richie!! Mitras Centro Monterrey NL. Cta-0103928588

  • VictorfloresPVS Victor Flores🏃‍♂️🇲🇽 (@VictorfloresPVS) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx segundo día en la semana con fallas en su conectividad. Urge su apoyo y revisión de equipos e instalaciones.

  • Pathyne Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    Chingas a tu madre @izzi_mx aproximadamente 8 horas sin servicio y te vale *****, pero para cobrar?? en la primera oportunidad me voy con @totalplaymx

  • jorgeluis2278 Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda

  • pliniorojas Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda quedó de pasar el técnico de ustedes a mi domicilio y estoy desde las 9 esperando será que si va a pasar !?

  • Gelacampos GelaC.la Garza (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx Yo tengo 4 felices años con ustedes sin ningún problema desde entonces, qué novedades tienen

  • mariogtz30 Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.

  • Pathyne Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?

  • ramj941110 J. F. RANGEL (@ramj941110) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx cuáles son los requisitos para cancelar totalplay? Tengo un cambio de domicilio que no pueden hacerme desde hace una semana!

  • MaarrSanchez Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx sin servicio no contesta mty

  • juliogarza_m Julio Medellin (@juliogarza_m) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @gruposalinas Mi servicio de total play empresarial tiene mas de 12 horas abajo, Necesito un ETA para la solucion. La empresa eeta parada en el area de produccion, yo creo que ya me van a correr sino lo soluciono pronto. Llamo a servicio y no me dan ETA

  • MtyAlx Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    @soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .

  • marioQ0922 Mario Quintanilla (@marioQ0922) reportó desde Apodaca, Estado de Nuevo León

    @ayudaizzi ni me pidas que te mande mensaje porque no contestas ayuda @totalplaymx

  • gonzzalezzmario M (@gonzzalezzmario) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Eres un asco @totalplaymx

  • AydeDenisse1981 Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio de internet ni teléfono ni televisión me urge

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Justo20882364 Justo (@Justo20882364) reportó

    @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Pues ya les mande mis datos en DM, aqui espero me marquen para revisar la falla, gracias

  • HerrMarquez HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó

    @TotalplayAyuda hola! Llevamos dos días con fallas en el servicio de Internet. Llamamos pero no podemos hablar con nadie.

  • vicasolh Vero Hernandez (@vicasolh) reportó

    @TotalplayAyuda mi servicio presenta fallas y en el lada 800 no .3 dan solución

  • escalantemora7 Jorge Escalante Morales (@escalantemora7) reportó

    @totalplaymx amigos quiero pagar mi servicio y me sale error en la App!

  • FelipeCarranza1 Felipe Carranza (@FelipeCarranza1) reportó

    Y así es como te ignora @totalplaymx @TotalplayAyuda …48 horas sin servicio y sin asesoría, ni técnica ni telefónica, y con reportes por todos lados…como si deveras atendieran!

  • betotemontoya Betote (@betotemontoya) reportó

    @TotalplayAyuda hola, tengo un problema. Contraté un servicio y los instaladores llegaron a revisar el lugar pero se fueron sin avisar y no volvieron.Estoy llamando a servicio a clientes pero me piden el no. de cuenta o el teléfono de la linea pero no los tengo todavía.

  • Vicer0072 ViK (@Vicer0072) reportó

    @totalplaymx Porque cuando intento abrir la plataforma de Netflix o Youtube en el aparato 4K de mi sala, ya no me lo permite y antes si? Que estoy haciendo mal?

  • bolicho1 bolicho (@bolicho1) reportó

    @TotalplayAyuda Pues volvimos a lo mismo !!!, pagué lo que me pidieron el mes pasado , asegurando que en éste estado de cta todo quedaría arreglado , y todo está peor !!!😡

  • FelipeCarranza1 Felipe Carranza (@FelipeCarranza1) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda ni ayudan ni resuelven ni asesoran ni dan servicio….ya casi 48 horas sin red ni cable. Pésimo pésimo servicio

  • MisterChilango MisterC (@MisterChilango) reportó

    Me tienen hasta la madre @TotalplayAyuda su ****** línea nadie contesta y la app sirve pa pura chingada. Chinguen a su madre