¿Está Totalplay con problemas o cortes en Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Ciudad Apodaca provienen de los códigos postales 66634.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Apodaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León 03/06/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Apodaca, Apodaca, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo y Guadalupe.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Corte Total	hace 2 horas
Monterrey	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 20 horas
Monterrey	Internet	ayer
Monterrey	Internet	ayer
Monterrey	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Apodaca y lugares cercanos:

Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 9 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda les mandé un DM he estado teniendo problemas con el internet
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
Jonathan Garcia (@MrJonaGarcia) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff
El Ambu.. (@ambujaksadas) reportó hace 17 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó hace 27 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 28 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
Feland Plinio Moreno (@pliniorojas) reportó hace 30 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 33 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó hace 38 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
chiif (@gibrann_07) reportó hace 44 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 45 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
Mel Guerra (@mel_guerra) reportó hace 47 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi internet, no tengo servicio y el módem con foco rojo 😡
Aldair🖕😎 (@steveenmorales2) reportó hace 48 minutos desde Carmen, Estado de Nuevo León
@Mfuentesluis Pensé que solo era en Veracruz, no mames Telmex cada vez está peor. Ahora entiendo porque viene muy fuerte Izzi y totalplay
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 2 minutos
@MONITORLEONES @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
mario ibarra (@marioib760528) reportó hace 4 minutos
@Pompin75 @TotalplayAyuda estoy en la misma situacion, falla mucho ultimamente y solo me dicen q es mi cable, que es mi contraseña, q son mis aparatos, q es mi banda, y como no tengo laptop para hacer unas pruebas pues yo tengo la culpa de q falle, les pedi mandaran a alguien y me quiern cobrar la visita
Raúl Muñiz (@rmuniz7) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda No tengo ningun servicio desde ayer
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 7 minutos
@HeySclar @IFT_MX @Telmex ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Mariana Borrego (@Mariana_BorrM) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda hola Señor Total Play, oiga, mi modem aparece apagado y no hay internet pero no me atiende un asesor en la llamada, ¿pueden ayudarme?
Beto (@albertooab) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona pésimo servicio telefonico en el 800 123 5454. Los asesores contestan con una hueva para que te digan que no cuentan con fibra óptica en mi zona. @totalplaymx ya cuenta y ustedes nada.
Simplemente Avi (@Asicomololees) reportó hace 11 minutos
@Profeco hize cancelación por servicio que instalaron y nunca funcionó de @totalplaymx Envie carta cancelación y seguí sus procesos, en carta aprobé cargo por cancelación y ahora cobran mucho más sin justificación. Qué procede para queja formal y que devuelvan cargo no aprobado?
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 14 minutos
@neto0803 @Beto19Avila ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270
Karla ✨ (@kgvillegas25091) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Ya te los mandé y su respuesta fue que me espere, que no soy la única que no tiene servicio, que es una falla general! @totalplaymx #totalplaypesimoservicio
Snow (@SQoAE) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda terrible servicio, llevo 3 meses con intermitencias o sin servicio de Internet en horas que LO NECESITO, me siguen cobrando el ****** precio completo y para acabarla no me dan solución con el pretexto "hay fallas en tu zona, sólo espera", se me acabo la paciencia