¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalupe, Estado de Nuevo León?

@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?

@TotalplayAyuda necesito ayuda.

@TotalplayAyuda Muchas gracias, muy buen servicio, contraté y en una hora llegaron a instalar el servicio

@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡

@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...

@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328

@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto

Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.

@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.

@totalplaymx ya 3 horas sin servicio , habrá bonificación !?? @Profeco

@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay

@totalplaymx que onda con tu falla?

@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.

@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.

@Telmex @TELMEXSoluciona tenia tel con uds y por pésimo servicio hice portabilidad a #totalplay , hablo a #telmex pke fui a suc. fracc Azteca a entregar módem y cerrado hablo al 01800 y que sucursal Guadalupe si está abierto, pregunto que dirección es y me dicen hable al 040 pff

Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.

@LordOfShadows87 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo se supone que tengo 100 megas simétricos y al jugar en línea por lo general me sale un lag mortal, si es malito el servicio, lastima que axtel no da servicio para donde vivo.

De nuevo? @TELMEXSoluciona 3 semanas reportando fallos y no ha venido nadie a solucionarlo, si para el lunes no se restablece el servicio me cambiare definitivamente a totalplay

@christiantorre Yo batallé muchísimo con Izzi bueno lo contraté siendo Cablevisión y duro bien como 10 años, el problema empezó al cambiar a Izzi se caía a cada rato y pésima atención al cliente. Mil de corajes y semanas sin servicio. Ahora tengo 2 años con Totalplay y todo super bien.

Todo el pinche día esperando que @totalplaymx se le hincharan para venir a instalarnos y resulta que vinieron pero que según ni hay cobertura (aunque ya nos habían dicho que sí) y ni tuvieron la decencia de avisar. Pero les va a dar #covid_19 y pues diré: no tengo EPP 🤭

@TotalplayAyuda @totalplaymx ya me pueden atender? O dar seguimiento? Sin servicio 2 dias... buenazos para cobrar, lentos para resolver problemas! @Trafico_ZMG me ayudan dando rt?

El internet más malo @totalplaymx

@totalplaymx @TotalplayAyuda @Trafico_ZMG nuevamente sin servicio, lunes y hoy! Cuando restablecerán? Buenazos para cobrar y lentos para solucionar!

@IFT_MX que procede si estoy solicitando a @totalplaymx un cambio en mi fibra óptica y no quieren realizarlo? La línea es súper inestable y no quieren realizar el ajuste al recibo, es decir, cobrar algo que no están entregando...

No tengo servicio desde el 9 de octubre, estoy esperando al técnico según desde sábado 17, casi una semana después de mi primer reporte y el técnico no llega desde esa fecha. Me quieren cobrar por cancelar el servicio, servicio que no tengo desde hace ya 15 días @TotalplayAyuda

@TotalplayAyuda Hola, desde hace 2 días no he podido Jugar en línea, el técnico me dice que es una falla general y que se resolverá en 24 horas aprox, ¿es esto correcto?

@Adalbond @RicardoBSalinas @totalplaymx Contrata infinitum, comprate una tv box y problema resuelto

Hago un llamado a @izzi_mx o @totalplaymx o algún otro servicio de telefonía e internet a qué me haga oferta de sus servcios por si le interesa un cliente que siempre paga puntual

@TotalplayAyuda para cuando vendrán para lázaro Cárdenas Michoacán y Guacamayas Michoacán CP 60990 y 609050 ojalá ya vengan pronto tener tv internet y Teléfono urge ya tener @totalplaymx

@aniquilante Totalplay, no tengo ninguna queja