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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in San Pedro Garza García, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Pedro Garza García provienen de los códigos postales 66266 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Guadalupe E-mail hace 15 horas
Monterrey Corte Total hace 20 horas
Ciudad General Escobedo Corte Total hace 1 día
San Nicolás de los Garza Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

  • DanielZaleta10
    Daniel Zaleta (@DanielZaleta10) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    se cayo @TotalplayAyuda en mi zona 😭 a alguien mas me paso #totalplay

  • ismaelnajera
    Isᴍᴀᴇʟ Nᴀᴊᴇʀᴀ (@ismaelnajera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Y yo que pensaba que el servicio de @ayudaizzi era malo, pff el de @infinitimx es pésimo y aparte transa, cierra reportes sin resolver para abrir nuevos con la misma falla... @totalplaymx como anda tu servicio en caso de fallos?

  • Jasskier28
    Jasskier (@Jasskier28) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx estás fallando de nuevo!? Por qué ya van varias veces durante menos de 20 minutos que tú servicio me falla #totalplay

  • JoonaaaMtz
    Jona (@JoonaaaMtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx pésimo servicio de cancelación.

  • MaarrSanchez
    Mariana Sanchez (@MaarrSanchez) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hola todo el día mi Inter hay fallado :( no tengo el servicio ahorita

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda buenas noches, estoy teniendo fallas con mi internet, podrian ayudarme?

  • MtyAlx
    Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @soyelcubo @totalplaymx Mis codificadores si dan señal cada uno, que raro que no sea el caso contigo .

  • elgatoraro
    el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Los técnicos de @totalplaymx llevan desde las 11 de la mañana intentando, con un guión de Capulina, solucionar fallas tecnicas del servicio. No confíen en técnicos que llegan sin pluma para escribir. Si no puedas cargar una pluma el intelecto no te va dar para arreglar una falla.

  • jorgeluis2278
    Jorge Soto (@jorgeluis2278) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx no tengo servicio desde las madrugada, primero me dijeron que venia en la mañana y luego en la tarde y es hora que no llegan #malservicio @TotalplayAyuda

  • mariogtz30
    Tripa Gutierrez (@mariogtz30) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @EruDruida Que tal un subsidio por cada vez que falla el rendimiento de la red o se cae la señal del codificador? O que les parece una prórroga para pagos, porque para cobrar el tiempo nunca les falla.

  • Pathyne
    Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @izzi_mx tengo 2 días con fallas en el servicio, no puedo seguir pagando algo que tengo a medias. @totalplaymx me puedes cotizar?

  • Pathyne
    Soy Alex! (@Pathyne) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Chingas a tu madre @izzi_mx aproximadamente 8 horas sin servicio y te vale *****, pero para cobrar?? en la primera oportunidad me voy con @totalplaymx

  • n3k_yo
    ⚡ Carlos López ⚡ (@n3k_yo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Vangame parece que estoy en Monterrey condenado al pésimo servicio de @Telmex @totalplaymx @izzi_mx dicen que no tienen cobertura en mi colonia, no mamen ni que viviera en un rancho La colonia está a un lado de Galerias Valle Ote!!! No mamen!!

  • LICISAURO
    Mtro Rogelio García y S. ⚖️ (@LICISAURO) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx quiero saber si hay cobertura en mi colonia. Urge !!!y cuáles son los servicios ?

  • minnacondoblen
    Fleabag Región 4 (@minnacondoblen) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @neslaram Ojo aquí @TotalplayAyuda, sí me cambio les encargo un descuento para mi amigo 🙌🏼

  • betopasillas
    Beto Pasillas (@betopasillas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx ayuda por favor! Llevo dos dias sin internet!

  • _AerialFN
    Aerial (@_AerialFN) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Otro día mas sabiendo que el **** internet de @totalplaymx me jode las partidas

  • federicoramosl1
    FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @RicardoBSalinas Tío Richard como está oiga un favor siempre que quiero jugar Call Of duty en línea con Total Play a esta hora no nos deja en XBOX y muchos que tenemos este servicio específicamente es a esta hora pasa lo mismo ayúdenos por favor un saludo tio @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda

  • federicoramosl1
    FEDERICO RAMOS (@federicoramosl1) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda que pésima atención al cliente das en línea y por WhatsApp y teléfono ya les mandé dm con la plática y comprobantes y no tienen compromiso de ayudar si hay fallas en su sistema no es nuestra culpa y se busca soluciones @RicardoBSalinas ayuda please

  • tigreregioo
    pistian (@tigreregioo) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @jero_san Y de tigres ni hablamos hee!!!! La única manera de ver los partidos de tigres es en blim y el servicio vale pito!!! 100 megas y se frizea

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Laura89421371
    Lauvarna89 (@Laura89421371) reportó

    @totalplaymx Yo deseo que ya arreglen el servicio más de 36 horas sin internet no puede ser! Trabajo desde casa y gracias a ustedes no he podido trabajar en mi casa. Al paso que van mañana tampoco habrá servicio 😡

  • ivonnette222
    Ivonne Trejo (@ivonnette222) reportó

    @totalplaymx @Profeco Por via Twitter, por mensaje, via telefónica ya cuentan con todos mis datos y los motivos de la cancelación del servicio. Su personal de su centro de atención telefónica obstruye el proceso, son groseros y altaneros y cuelgan la llamada. Por eso pido ustedes se comuniquen conmigo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @alma_mejia @TotalplayAyuda Hola Validando en nuestros sistemas el estatus de tu servicio, detectamos una intermitencia en la zona donde habitas. Estamos trabajando para solucionarlo. AbrahamA

  • Nerolul
    n e r o (ㆆ_ㆆ) (@Nerolul) reportó

    @totalplaymx Tengo cerca de 40 minutos en llamada esperando hablar con un asesor sobre mi caso y no me atienden

  • Dr_LAAG
    Alberto Anguiano (@Dr_LAAG) reportó

    @totalplaymx estoy servicio y en tu línea de atención no contestan para dar información o soporte.

  • supernova_182
    fabian (@supernova_182) reportó

    @AidaFer65070849 @totalplay Yo logre que me atendieran me dicen que es un mantenimiento a nivel nacional según ellos que a más tardar para las 7 se podría restablecer el servicio...

  • kalespinola
    kle (@kalespinola) reportó

    @totalplaymx ayuda con mi servicio varias horas sin señal en una de las tv

  • eddi_mayer
    Eddi Mayer (@eddi_mayer) reportó

    @totalplaymx Tengo un deseo por cumplir, que mi servicio funcione como debe!

  • JulioGuzmnG
    Julius (@JulioGuzmnG) reportó

    @totalplaymx Hola que tal no despliega la guía del menú, no me resuelve servicio técnico les dejo mi número de contrato 0105587950

  • relativista
    daniel albarrán (@relativista) reportó

    @totalplaymx llevo desde la mañana reportando vía DM sin respuesta. Servicio intermitente, error en el servidor dns.