Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 12:59 GMT-5.
- Internet (67%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Santa Catarina, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 1 hora |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 1 día |
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Monterrey
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Internet | hace 1 día |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 1 día |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
3 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx empezó a fallar mi servicio de internet, podrian ayudarme por favor?
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
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Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda empezó a fallar mi internet, puedes ayudarme por favor?
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chiio anaya (@ChioHavok) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx para reportar servicio de instalación. Estuvieron 2 días insistiendo en la visita fe instalación cuando ya estaba la cita para el día de hoy y ahora ningún seguimiento de su parte. Pésimo servicio, ¿dónde puedo cancelar la solicitud?
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
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Alan (@Alan03856791) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.
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Jorge Sainz 😷 (@jorge_sainz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro
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Ivonne Dorado 🤠 (@IvonneDorado) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
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huusaai26 (@husai26) reportó desde Santa Catarina, Nuevo LeónSiempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez
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Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
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Charlie P (@CharliePM10) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx @NoSoyTrucha Trucha, Hazle caso a MariaP ella se ve que si soluciona
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Gabriela Álvarez (@gabssAlbuquerq1) reportóAl revisar totalplay surge la duda sobre la facilidad para cambiar configuraciones sin afectar la conexión general
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC
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Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportónecesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?
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Juan Eduardo (@esconequis) reportó@romo_gustavo @countryregio Ayer vinieron los cabrones de Totalplay a instalarme mi Servicio, y se bajaron de una barda de 2.10m de altura, brincando. Pesaban 70kg. Yo pensé en bajarme igual pero peso 100. Y no hay que ser astronauta ni físico nuclear para saber que yo si me voy a romper la madre.
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Toy MARTINEZ (@toy1974) reportó@ayudaizzi y @izzi_mx 9 pm seguimos sin señal Telmex help quiero cambiar a mi proveedor de internet probemos izzi y totalplay son iguales !!!!!!
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Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportóHace unos días necesité ayuda con una duda y el soporte de totalplay respondió rápido, fue directo y quedó resuelto
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@marielsan1celes ¡Excelente! Con Totalplay mover archivos pesados es rápido y confiable, para que trabajes sin errores, sin repeticiones y todo se complete a la primera. JazminR
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóEl WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay
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Ana Raquel (@anaraqueljuare1) reportóMe bajaron el plan de Netflix sin avisar pero no el precio. #totalplay