Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 4 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 abr, 11:09 GMT-5.
- Internet (62%)
- Wi-fi (27%)
- Corte Total (8%)
- E-mail (3%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
23 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 02:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, García, Ciudad General Escobedo, Monterrey, Guadalupe, Santa Catarina, Santa Catarina, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 12 horas |
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Wi-fi | hace 22 horas |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda reporte que ko tengo servicio y dicen hay una intermitencia en la zona no es necesario que lo reporten , tengo clases en línea y home office a las 8.00am
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diana. (@dianaarauujo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda no tengo internet ni señal, que procede?🥲🥲
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Estoy pagando el servicio y jamás me he atrasado con los pagos, necesito ya el servicio para poder trabajar, @Profeco qué pasa con esto, ¿puedo proceder?
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Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer
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Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónDos días que no funciona el ANYtimeTV de @TotalplayAyuda :(. No sé si sea el único ser humano que lo use para ver las noticias pero pues esto sirva como una queja honesta. Me pasa con Televisa.
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Uva Zuñiga. (@eluva_roots) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónApenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
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Cecilia Morales (@Cecilia56010646) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx @Profeco Todo el día de ayer estuve comunicandome con ustedes y su pésima atención reconecten el servicio YA OAGADO INMEDIATAMENTE
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Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro
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Helio Tovalin (@HelioTovalin) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe cambie de @TELMEXSoluciona a @TotalplayAyuda por que tenían mejor conexión y resulta que llevo todo el día sin Internet Pero la factura te llega con el mismo valor. Se debe gestionar una ley de telecomunicaciones donde el usuario pague por dia activo de Internet.
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
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AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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May (@Mayriuxrafo) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónMe urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.
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🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónVaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónCon tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.
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el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportóDespués de varias horas conectado y con pendientes encima, todo siguió funcionando como debía, Totalplay cerró el día sin dar problemas
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóMe conecté varias horas seguidas por trabajo y con totalplay la señal se mantuvo constante, sin bajones ni interrupciones
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóConsiderando totalplay me gustaría saber si el modem incluye opciones avanzadas para personalizar la experiencia de conexión
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Gabriela Flores (@Gabslilithflor) reportóEntre trabajo, mensajes y contenido, todo convivió sin problema, con Totalplay parecía que cada cosa tenía su propio espacio
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóCon totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad
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Sergio (@SergioLeal85031) reportó@TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP
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Jorge García Ledezma (@JorgeGarcia9239) reportóEl WiFi funciona 5 min y luego desaparece como si nada hubiera pasado. #totalplay
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóMe tocó trabajar desde casa varias horas seguidas y la señal se mantuvo firme, Totalplay me dejó avanzar sin pausas raras
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo