Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 2:03 GMT-5.
- Internet (65%)
- Wi-fi (25%)
- Corte Total (10%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, García, Santa Catarina, Santa Catarina, y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
|
Internet | hace 1 hora |
|
Monterrey
|
Corte Total | hace 1 hora |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 3 días |
|
San Nicolás de los Garza
|
Internet | hace 3 días |
|
Monterrey
|
Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
-
Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
-
AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
-
yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio
-
Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx tú Atencion “personalizada” no sirve!!! Tres asesores contestando mis dudas, se tardan demasiado
-
el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.
-
Alberto (@luislaramty) reportó desde Ocañas, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
-
Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....
-
AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Tengo 4 días sin Internet, levante el reporte y me dicen que es falla general qué no es necesario volverme a comunicar. Ya son 4 días y es fecha qué ni comunicarme con alguien que no sea una grabacion puedo
-
joshep rodriguez (@josheplobob20) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda En la vida e contratado un servicio de cable o Internet de ninguna compañía, siempre han estado a nombre de otra persona por ese motivo quiero saber de donde sacaron ese listado de números telefónicos en donde aparece el mio si se supone son datos confidenciales
-
Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
-
Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
-
Don Nikow (@DonNikow) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
-
el gato raro (@elgatoraro) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónLa falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.
-
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
-
OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó desde Monterrey, Nuevo León@GamalielSR @totalplaymx Si Bro, mejor manda dm a la cuenta de ayuda a mí ya me están ayudando en calor, el WhatsApp la app y teléfono están bien mal la neta
-
AniTa🇫🇮 (@28maeta) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Se puede en departamentos?? Siempre me.han negado servicio 🫣
-
c de coqueta (@cinctln) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo servicio @totalplaymx llevamos 3 días hablando para cambio de domicilio y nos tienen en espera 🤬🤬
-
Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin servicio que pasa?
-
Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó desde San Pedro Garza García, Nuevo León@totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad
-
Salvador Mcdo (@NoesMedina) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSe paso el día y los de @TELMEXSoluciona solo me dieron largas... tercer día sin Internet... solo señales de @totalplaymx aparecen a mi alrededor, será la señal de que me cambie?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Damaris Martínez (@damarimarti23) reportóIntenté seguir una rutina de ejercicio y me rendí a la mitad, con Totalplay todo fluyó sin pausas y quedó claro que el problema no era el internet
-
Belen C. (@BelenCanoM) reportóQuiero pagar mi servicio la app de #Totalplay no reina, hoy no.
-
diine (@dinesoo_) reportóajá bueno totalplay qué te pasa?? me quitas amazon prime de la factura durante 3 meses y de la nada, pago mi internet como siempre y me lo cancelas??? contacto soporte para que me lo reactiven y dicen que solo pueden hacerlo cambiándome de plan por 500 pesos más?? cállate, no
-
Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóPracticando ejercicios suaves completé la rutina sin detener el video, con Totalplay la estabilidad se mantuvo constante
-
Juliomontesr (@juliomonte91) reportóNo es mi módem, no es mi equipo es toda la colonia peleando por señal. #Totalplay ya se quedó chico.
-
Fernando (@luisfergonza1) reportóTotalplay es una ****** en las madrugadas
-
Isaac (@IZAC_K4) reportó@totalplaymx Buenas tardes totalplay, de nuevo la misma falla, el led de "LOS" parpadea en rojo y no funciona el Internet
-
Camachon (@hcamachor) reportóEstaba listo para ser súper productivo en home office, pero con Totalplay descubrí una nueva técnica: contemplar el módem esperando señal… porque en mi zona el internet decidió no presentarse hoy.
-
Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportóSurge curiosidad con totalplay al pensar si el servicio permite cambiar el nombre del wifi fácilmente desde el celular
-
Camachon (@hcamachor) reportó@DrianelaG Hoy iba a sacar todo el trabajo pendiente, pero gracias a Totalplay estoy perfeccionando el arte de mirar la pantalla sin conexión. En mi zona el internet es más mito que servicio.