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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in San Pedro Garza García, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 23% Wi-fi (23%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad General Escobedo Internet hace 5 horas
Guadalupe Internet hace 7 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio otra vez

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio soluciom rapido

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda sin servicio 😡

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos

  • Gelacampos
    Gela Campos (@Gelacampos) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @fanaticostigres @izzi_mx @totalplaymx Yo con @izzi_mx hasta la Profeco por su mal servicio y me cambie a @totalplaymx y ya el tercer año y ningún problema

  • dannielgtz
    Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda no tengo servicio desde aproximadamente media noche, ya son las 7 am y nada!!!

  • letrole
    🤘 Rafael Salinas 🤘 (@letrole) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    No manches si veo #TheIrishman con la velocidad de @totalplaymx Voy a terminar de verla en 2 meses #mugrerodeinternet

  • jorgealtt
    George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Toda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco

  • soyedgarmedrano
    Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda otra vez sin servicio que esta pasando en dos semanas 2 veces y dura dias

  • ivaniatyk
    Ivaniatyk_MX (@ivaniatyk) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Dulce_Moncada @OCTAVIOGLEZ @izzi_mx Muy poca velocidad para ya casi estar en el 2020. Como dicen por aquí, revisa @totalplaymx. ¡Saludos!

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @totalplaymx sin. Servicio

  • pepesquivel1
    Pepe Esquivel (@pepesquivel1) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Es lo malo de lo monopolios porque en mi colonia solo esta @ayudaizzi esta muy mal servicio por favor @AXTEL @totalplaymx vengan por favor

  • zavala856
    Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.

  • AydeDenisse1981
    Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Ya se los mande me urge respuesta en 1 mes me ha sucedido 4 v veces es imposible

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsraSalgado
    Israel de Jesús (@IsraSalgado) reportó

    @TotalplayAyuda Si, me queda claro que es por cuestiones ajenas a ustedes y de eso no tengo problema, lo comprendo... Pero mi duda es saber si salen esos canales; nos darán otros canales o nos quedaremos sin canales ya. Ahora bien, me llego correo donde se ajusta mi tarifa pero (cont)...

  • secaballero37
    Sergio R. Caballero (@secaballero37) reportó

    @TotalplayAyuda Muy lento el servicio en los últimos tres días

  • denunciaszmg
    mexico (@denunciaszmg) reportó

    @totalplaymx es basura en Mexico

  • Alex_TorresQ
    Doctor Jericallo (@Alex_TorresQ) reportó

    @TotalplayAyuda 11 días esperando la instalación express. Pueden o no?

  • denunciaszmg
    mexico (@denunciaszmg) reportó

    @AmazonMusicMX @totalplaymx no sirve

  • samvidens
    Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @TotalplayAyuda @STARChannelLA Justo por eso le estoy preguntando al proveedor. Me acaban de hacer un incremento a mi paquete, sin estos canales, ¿Qué canales agregarán a mi servicio para completar mi paquete?

  • fajaguba
    Javier Gutiérrez (@fajaguba) reportó

    @vaniamanzanof @totalplaymx @RicardoBSalinas Total play es un asco , igual tuve muchos problemas y creo me mandó a buró de crédito

  • TotalplayEmp
    TotalplayEmpresarial (@TotalplayEmp) reportó

    @iguanomolina ¡Hola! Te pedimos ponerte en contacto al teléfono 800 303 3333. Un ejecutivo te atenderá para dar seguimiento a tu solicitud. Recuerda tener a la mano tu número de cuenta Totalplay Empresarial o tu número de folio en caso de contar con él.

  • ragulemus
    Le Mousse (@ragulemus) reportó

    @TotalplayAyuda ayúdame el internet no funciona bien

  • Chivis_sa
    Silvia Sandria (@Chivis_sa) reportó

    @TotalplayAyuda Hola, no tengo servicio de Internet y en el bot de WhatsApp no me agarra la opción para reportar