¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
junio 29: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Monterrey y García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Guadalupe |
Wi-fi | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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Alan
(@Alan03856791) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx necesito la instalación para mañana, de no ser mañana no se podrá otro día. De no ser mañana tengo que cancelar la contratación, ya van muchos días de atraso y no puedo estar sin el servicio.
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Alan
(@Alan03856791) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?
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Daniel Sanchez T.
(@dagest3) reportó
desde
Ciudad Apodaca, Estado de Nuevo León
Sin servicio desde ayer y nadie atiende mi visita técnica @TotalplayAyuda
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Ivonne Dorado 🤠
(@IvonneDorado) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@GodinezAlex @Telmex Cambiate a @totalplaymx fren! Es súper raro que tenga algún lío y cuando ha habido nunca batallamos con el servicio a cliente
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Dklinop46
(@icethegrill) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar
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Alberto
(@luislaramty) reportó
desde
Ocañas, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen
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POLO
(@tuSensei_) reportó
desde
Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
Don @RicardoBSalinas yo trabajé como conductor en la local de @tvazteca como conductor y quiero reingresar al grupo en una vacante la cual me postule para @totalplaymx, ya realice todos los exámenes y me dicen que no hay reingresos, que puedo hacer solicito de su valiosa ayuda😭
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Jorge Sainz 😷
(@jorge_sainz) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx en serio? En pleno dia del #Oscar2023 falla el servicio? En domingo? 👎🏻
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Cesar Wisar Ortiz
(@Cwisar) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda buenas tardes quiero dar de baja el servicio, a donde tengo que comunicarmebpara eso ????
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Rodo Delgado
(@RodoDM90) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona
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Rodo Delgado
(@RodoDM90) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Ya que @totalplaymx @TotalplayAyuda no vendrán hasta dentro de 2 días… Ni modo, vamos a contratar los servicios on demand de otras compañías… Gracias por generarme dobles costos 👍🏻 Pero reitero, exijo como consumidor que me descuenten esos días sin servicio @Profeco
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@oscarto74738190 @totalplaymx @infinitum Si lo eh pensado, porque totalplay además de malo es caro, llevo ya un buen tiempo presentando fallas constantemente y vienen y cambian equipos y aun así sigue fallando. Pésimo servicio y muy caro
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Charly El Regio 🤠
(@elcharlydemty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
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huusaai26
(@husai26) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Siempre con tu fallas @ayudaizzi por no decir malas palabras pero que pésimo servicio batallando con el servicio de vídeo e internet agregando el servicio de izzi movil es una basuraa @totalplaymx ya tienes cobertura para Juárez
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Lucy Lennon De Harrison
(@LucyLennonDeHa1) reportó
desde
San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @lubzam @RicardoBSalinas Se cayó internet, estoy con mis datos, qué mal Totalplay tengo el 8130685192
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Uva Zuñiga.
(@eluva_roots) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Apenas voy a contratar @totalplaymx y ya me dejaron esperando más 5min en línea para confirmar datos, nombre mejor nada @TotalplayAyuda
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𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏
(@sergioo07) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?
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Rocketto Dan
(@RockettoDan) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrias ayudarme, deje de tener servicio de internet repentinamente hace 8 minutos.
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Eliezzer M.. 🤟🏻
(@eliezzer) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!
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C h a r l y
(@elcharlyftw) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sulime lopez
(@IrishFan43614) reportó
pedi totalplay para la casa de mi abuela y llegaron en dos dias, los tecnicos super amables dejaron todo jalando al cien y ahora ya puede ver sus novelas en linea sin que se le corte nada y dice que hasta su compu va mas rapida
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rigoberto
(@immk771) reportó
Contrate totalplay para mi negocio y pusieron todo en orden super rapido, el tecnico me explico como colocar el modem pa que llegara la señal parejita desde entonces no he tenido fallas, estoy muy feliz con el servicio
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brenda perez espinoza
(@hasson19) reportó
pedi totalplay para el local y en menos de 48 horas ya estaba jalando, los clientes me dicen que el wifi esta rapido y eso me ayuda un buen porque llega mucho estudiante, la verdad que el servicio muy bien, instalaron todo sin dejar tiradero
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hatsume suzana
(@haouchia) reportó
mi mama estaba aferrada con el proveedor de siempre, le enseñe que ya habia cobertura de totalplay en la colonia y contratamos enseguida, ahora no se queja de que se le va la señal y ve sus novelas como si nada
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guilherme
(@guilhermebdc6) reportó
contrate totalplay desde su pagina y me dieron wifi pro sin costo de por vida, la señal ahora llega hasta afuera y eso me sirve pa trabajar desde donde sea, ademas el tecnico que llego dejo todo bien instalado, muy buena promo la neta
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PomPom Político
(@PomPolitico) reportó
Hola, @TELMEXSoluciona , ¿ustedes cuánto tardan en ir a instalar internet? Porque esperar a que Totalplay haga un cambio de domicilio en tiempo y forma parece imposible.
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Génesis contreras
(@Gnesiscontrera1) reportó
contrate por la pagina de totalplay y me dieron wifi pro sin costo de por vida! la señal llega hasta la azotea y ahora me subo a ver partidos alla arriba neta que buena promo
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miriam palacios
(@gkrry0228) reportó
referi a mi compa y totalplay me dio descuentazo en el recibo, justo ese mes andaba bien corto de lana, asi que me cayo como mandado del cielo, ahora ya ando buscando a quien mas recomendar
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Gabriel Mcquinn
(@gabrielmcquinn1) reportó
el tecnico de totalplay que me toco fue super buena onda, me explico por que se caia la señal y acomodo todo para que funcionara mejor, ahora tengo internet hasta en la azotea me gusto que se tomaran el tiempo de explicarme que era lo que pasaba
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Flor Molina v
(@Flor__Molina__) reportó
una vez tenia que mandar un archivo para un cliente y el internet se fue, hable a soporte de totalplay y me dijeron que ya habian detectado el fallo, como a los 40 minutos ya andaban arreglando todo los tecnicos, eso no me pasaba con los servicios que tuve anteriormente