¿Totalplay está fallando o caído? in San Pedro Garza García, Nuevo León
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 19 horas |
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Guadalupe
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Internet | hace 22 horas |
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Monterrey
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Internet | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda sin servicio soluciom rapido
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Omar Rayado (@zavala856) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda No gracias en su momento puese la queja del aumento al poco de haber contratado y la promoción no tenía vigencia, no me van a regresar a la mensualidad que originalmente me llevo a contratarles.
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda no tengo servicio desde aproximadamente media noche, ya son las 7 am y nada!!!
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @ma_yolita No contestan la pinche línea ni nada
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda sin servicio 😡
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco un verdadero calvario su pésimo servicio. después de más de 60 días de fallas, hoy deciden actualizar el firmware y del de por sí malo (70 megas de 150 contratados durante más de 60 días) hoy conectado con cable no da ni 3. por wifi menos
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda No tengo servicio desde ayer me. Urge nadie contesta
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🤘 Rafael Salinas 🤘 (@letrole) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNo manches si veo #TheIrishman con la velocidad de @totalplaymx Voy a terminar de verla en 2 meses #mugrerodeinternet
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hasta hoy. 22 de enero del 2020 se resolvió el problema al actualizarse los stb a la versión 3.5. fueron 68 días sin el servicio contratado. espero hagan el ajuste como me lo expresaron por escrito en mi próxima factura. @totalplaymx @Profeco @SCT_mx
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda otra vez sin servicio 😡
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Joshimar🤙🏼 (@dannielgtz) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónOye @TotalplayAyuda @totalplaymx ya más de 5 días con Folio abierto y no pueden solucionarlo un tal ManuR 🐺 NO SIRVE para dar una buena atención ya estuvo bueno no!!!
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George T (@jorgealtt) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónToda la semana con fallas en @totalplaymx hablas para soporte y nunca vienen pero para cobrar bien puntuales. #PesimoServicio @Profeco
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda otra vez sin servicio que esta pasando en dos semanas 2 veces y dura dias
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Ya se los mande me urge respuesta en 1 mes me ha sucedido 4 v veces es imposible
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Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @totalplaymx de nuevo esta por los suelos el enlace de Internet... no puedo trabajar. 6 megas de 150 contratados. es una constante en su pésimo e inestable servicio. @Profeco
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx haber hasta que hora establecen el servicio no es recomendable este sistema de cable 😠😠
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Edgar Medrano (@soyedgarmedrano) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónPinche @izzi_mx @ayudaizzi no vale pa pura madre! Ni mi servicio ni el de mis papás.. Lo bueno que aprendi la cancióncita: Pa' la raza en Monterrey esta con madre @totalplaymx🎶🎶🎶🎶🎶 mande info👀👀👀
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda No tengo servicio otra vez
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Inti Ramírez (@IntiRamirez1) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónYa hablé a @totalplaymx , @AXTEL e @izzi_mx y ninguno tiene cobertura donde vivo. Tendré que seguir soportando el pésimo servicio de Telmex.
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Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin. Servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Molina (@hector_2202) reportó@TotalplayAyuda espero NO TENER NADA QUE VER CON USTEDE JAMÁS !! Cancelación imposible y eso que son ellos los que no tienen cobertura. Una ******!
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SoySil (@SoySilFer) reportó@andy_bianchi No, @Megacable es LO PEOR, me cambie a @totalplaymx y meh..No es lo máximo pero si mejor.. como anécdota, estuve sola con el instalador las 4-5 hrs q tardan en instalar y al día sig maso a esas hrs se metieron a robar a mi casa, sabían que iba a estar sola...que coincidencia no?
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John Milton (@TheBilliken) reportó@totalplaymx @TotalplayAyuda les sugiero capacitar bien a sus empleados, me parece increíble que para cancelar te interroguen el porque no quieres pasarle el servicio a alguien más.
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SoySil (@SoySilFer) reportó@TotalplayAyuda Claramente reporté al día siguiente y no hicieron nada... Su respuesta fue "vamos a tomar cartas en el asunto"... Llevo un año ya con el contrato y jamás supe nada de "las cartas que se tomaron".
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John Milton (@TheBilliken) reportó@Profeco @RdelConsumidor esta bien que @totalplaymx no cancele el servicio aunque se le haya pedido? Amerita una multa noooo?
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Ismael (@isma_luab) reportó@Sckopeta_jhons @TELMEXSoluciona @totalplaymx A mí me pasó igual, más de dos meses buscando solución... Me fue más fácil cancelar.
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Marco (@malcalaram) reportó@oherrerav @totalplaymx Es una basura de servicio… y su servicio a cliente peor.
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Aldo Alzaga (@AldoAlzaga) reportó@TELMEXSoluciona no me pueden dar solución al problema. Llevamos dos días sin servicio en la empresa y es hora que no dan la cara. @TotalplayAyuda quieren un cliente nuevo?
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ermac8680 (@ermac8680) reportó@totalplaymx Últimamente no me quejaba y su servicio ahora deja mucho que desear, me uni al club Totalplay y ahora ya tampoco me puedo conectar @RicardoBSalinas ayuda
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Ｈｅｒｒｅｒａ (@oherrerav) reportó@TotalplayAyuda @malcalaram Tengo una semana mandándo la info que piden...primero que era un problema en la zona.