Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
- Totalplay genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Garza García, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 19:21 GMT-5.
- Internet (64%)
- Wi-fi (23%)
- Corte Total (9%)
- E-mail (4%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
21 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 22 horas |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
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El ****** Mike de la U (@Mike_OviedoR) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónNambre @totalplaymx, tuve que hacer el pago en la App de afirme porque en la de total no me dejaba accesar y ahora tengo q esperar hasta 48 hrs para reactivar, ******* en izzi no tenía esos problemas 😒 la atención era inmediata, y yo q ocupaba el servicio mañana tengo casa llena
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SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León@gracie_gr28 @izzi_mx No se cambien a totalplay es lo peor, yo estoy por cambiarme, dos veces me han dejado sin conexión en dos semanas y casi siempre en fin de semana, llevo con ellos dos años y es el peor servicio de internet que he tenido sin duda, muchísimas veces se fue internet.
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Brendagy15 ॐ (@Brendoskylovemx) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónNo tengo servicio @totalplaymx mandé DM y no me han contestado
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx Pues no vinieron y la verdad no puedo estar aquí encerrado 3 días esperando a que vengan, necesito que me digan que día y más o menos a que hora vienen.
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Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó desde Monterrey, Nuevo León@totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda Se va y viene de repente no cuenta con Internet estable y a mi parecer , siento que puede ser por la eficiencia del mismo . Si es posible contar con un nuevo módem me encantaría para poder gozar de buenos servicios. @totalplaymx #AYUDA #Monterrey
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda @remmakess Si la duda es cuando van a venir a reparar y si la fibra de daña cada 2 o 3 semanas que me pasa lo mismo, eso sin contar que el Internet siempre tiene Intermitencia, todo el tiempo.
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yamatrina (@HijueLaChingada) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TotalplayAyuda hay problemas de conexión en Monterrey ?
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Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó desde Monterrey, Nuevo León@remmakess @TotalplayAyuda Asi son de incompetentes, yo llevo todo el día sin servicio y por más reportes no mejoran su servicio.
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Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónTio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOtra vez totalplay porfavor , actualiza tu servicio, ya llevo 1 1/2 dia que sigue así y no para de mantenerse inestable. @totalplaymx @totalplaymx #ayuda #sannicolás
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AF🦈🍀 (@Alexfl0r3s) reportó desde Monterrey, Nuevo León@danniO8_ @totalplaymx Nosotros tuvimos que hablar con atención al cliente y decir que lo íbamos a dar de baja por ese detalle, no pasaron ni 30 min y ya teníamos una cuadrilla en la oficina
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Orphe_983 (@Orphe_983) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda mi internet está muy intermitente, tanto el wifi como si lo conecto por LAN, ya se reinició y funciona bien, pero a los 5 minutos vuelve el asunto de la intermitencia
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Francisco Beltran Retoucher (@FranBeltran____) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónIncreíble que estamos sin internet desde hace 3 días @TotalplayAyuda @totalplaymx . Acabamos de contratar un plan de negocios carísimo y no está funcionando por ineptitud de los técnicos. Así pretenden darle servicio a las empresas que les contratan???
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Rocio (@ChioAuriAzul) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@totalplaymx sin servicio que pasa?
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el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó desde Monterrey, Nuevo León@JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome
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Ali Carrera (@alicarrera) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOrale @totalplaymx tengo mas 20 min en servicio técnico para que me den de alta un canal… es pa darles dinero no quejarme.
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🤡CARLOS/カルロス🤢 (@EasyPeasyKun) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TotalplayAyuda Si asi de rapido son para contestar en twitter, imaginate lo rapido que son para solucionarte un problema, si es que algun dia llegaras a tener algun problema, que lo dudo mucho ⭐⭐⭐⭐⭐
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Don Nikow (@DonNikow) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónAmanezco y no tengo agua ni internet. ****** Monterrey y ****** Totalplay
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Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóCuando llegó visita pensé que se iba a caer todo con tanto dispositivo conectado, pero Totalplay aguantó como campeón y hasta los invitados preguntaron qué plan traía
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Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportóUna tarde completa entre pendientes y descanso y con totalplay todo respondió bien la conexión se mantuvo constante todo el tiempo
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@kaledelking Sí @kaledelking, a través de la app de Totalplay o el portal de administración de tu servicio, tienes la opción de reiniciar el equipo de forma remota, lo cual es útil cuando necesitas refrescar la conexión o resolver algún detalle de manera rápida y sencilla. MaríaP
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SanchezAlex (@SanchezAle42231) reportóEsto ya parece episodio de Lost, no hay señal, no hay respuestas y todo es confusión. #totalplay
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Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportóObservando totalplay me interesa saber si la conexión permite cambios rápidos de red entre dispositivos sin perder estabilidad
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Espresso Matutino ☕ (@SpressoMatutino) reportó5 millones de usuarios menos en cinco años. La TV de paga en México se desmorona. Izzi, Totalplay y Sky enfrentan su peor crisis: una caída del 9.3% de suscriptores solo en 2025. El motivo es una mezcla de precios altos y contenido que ya migró al streaming. El dato más duro: menos del 10% de los que cancelaron volverían a contratar. Cuando la desconexión es emocional y económica, no hay campaña de marketing que te salve. ¿Sigues pagando cable o ya eres 100% streaming?
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóCon totalplay se busca entender si el servicio facilita la conexión de equipos nuevos sin necesidad de configuraciones complejas
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Antonio Martínez (@mimarquito10) reportóTenía descargas abiertas, correos por responder y otra plataforma corriendo, Totalplay respondió bien a todo sin hacer lenta la jornada
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóUna tarde de lluvia se volvió maratón de series, juegos y mensajes, Totalplay mantuvo todo tan fluido que la única pelea fue por la botana y no por la conexión
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Carlos (@CarlosHawayek) reportóEn México, las empresas como TotalPlay y otras... abusan cuando el cliente se queja de que la cobertura WiFi en casa no alcanza... y les ensartan un segundo contrato... para que puedan tener señal en todos lados jajaja. 🫠