¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 29: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, San Pedro Garza García, García y Mitras Poniente.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 4 minutos
Monterrey	Internet	hace 23 horas
Monterrey	Internet	ayer
Ciudad General Escobedo	Corte Total	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 4 días
Ciudad Apodaca	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

• Bris (@Bris_Richer) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Nooo contestaré, pregunto de nuevo me van a pagar lo que gasté en arreglar sus destrozos? No verdad? No tiene caso entonces

• blanca (@bbsal98) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Sigo con el problema, que lata, quedan de ir y no cumplen 😡

• blanca (@bbsal98) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo más de medio hora tratando de comunicarme con ustedes por problemas con el servicio y no me han podido atender, se corta la llamada.

• Eliseo (@Eliseo82563689) reportó hace 12 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Reitero gracias x nada pésimo servicio apagar el roku para ver el cable ya q ustedes no arreglan ni un cafe

• Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda no tengo internet, la app no funciona y ahora resulta que por el único medio que puedo reportar. Solo quiero saber si es falla en la zona (Mitras centro, Mty)

• Paco Sánchez (@pacosanchez71) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda La verdad muy servicio, pero hoy si estoy molesto ya que realice mi pago vía transferencia el domingo porque ese era el último día de pago y no quería quedarme sin servicio ya que mis hijos toman clases en línea y ya es martes y sigo sin servicio.

• JUAN PABLO MORENO (@jpmh46) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Oye @TotalplayAyuda @totalplaymx esta intermitente desde hace 2 horas tu servicio y la verdad si es desesperante que no se restablezca

• Dr. JAN (@Drjan7) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  Hoy digo adiós a @TELMEXSoluciona más de 100 horas sin Internet sin solución.....bienvenido @totalplaymx

• Denisse Ayde Robledo (@AydeDenisse1981) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx No hay ningún servicio teléfono internet y televisión Col.Unidad Laboral SNG NL recuerden las clases en línea me urge

• Il Sicilian. (@ilsicilian) reportó hace 18 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

  @miseleccionmx es peor equipo que el de @totalplaymx @TotalplayAyuda pura publicidad y resultados repugnantes. Pésima atención y terminan en ridículo...

• boby  (@boby161283) reportó hace 19 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @MrTr3j0 No le haga caso oiga Anda andropausico

• Horacio quintero (@lacho_mty) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete

• CA (@chamitoayala) reportó hace 21 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @Profeco @AtencionProfeco necesito su ayuda mi servicio de @totalplaymx no me soluciona mi problema , tengo más de 3 meses sin internet y me siguen cobrando por teléfono todos los días. Necesito poner una queja urgente o que me solucionen mi problema , ya marqué mil veces y nada

• PEDRO GERARDO URBINA (@peterurbina) reportó hace 23 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  Como siempre, @izzi_mx y sus pend... Desde antier que no hay Internet y ponen una grabación: problema de la zona, queda en 4hrs. Van 72 hrs!! 24 de dic, que bonita navidad!! Estamos así 🤏🏼 de irnos a @totalplaymx. Folio: 1-121307208314 @ayudaizzi

• Rafa (@Rafa_Martell) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda Hola, reporto que me han dado ya 4 fechas para visita de sus instaladores y no han venido. 20,22,23 y 24 de Octubre. Nomas no vienen y mueven la fecha sin avisar. Solo es cambiarme el convertidor principal por el nuevo Totalplay supuestamente. Ayuda.

• JuanPabloRodriguez (@juanpablogr21) reportó hace 43 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Eres un asco @totalplaymx @TotalplayAyuda , todo el perro día de ayer intentando pagar para que no me subiera el pago y no me aceptó ninguna tarjeta, entiendo que existen otras formas de pago, pero de qué sirve tenerlo domiciliado si van a estar con sus fallas, re enojado😡

•  Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ. (@oghuizar) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León

  @totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.

• (((Emmanuel Mtz Rdz))) 💻📻📺 (@tuxcator) reportó hace 55 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @x_9578 @Telefonia_MX Calma tengo Totalplay de 100 Mb los 2 servicios en Monterrey al 100 % en la calidad de servicio entregado

• Cesar Wisar Ortiz (@Cwisar) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León

  @RicardoBSalinas @totalplaymx buenas noches, me dirijo a ustedes expresando mi molestia con su servicio de Total Play. Primero me ofrecen un servicio de 550 x mes con 100 Mps y que los primeros 6 meses darían gratis 200 Mps , hasta ahi todo bien.

• Chava Reyes (@stereosrb) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kenichi Vasto Lord (@KenichiVasto) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda así como los fastidio con mis twitts de queja y exigencia,también gracias,dijeron que me mandarian un técnico y vino temprano a arreglar mi servicio,tienen sus fallos como cualquier compañía pero almenos hasta ahora me han dado solución a los problemas de servicio

• Elsa (@Elsa67539319) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda Estoy muy arrepentida de contratarlos!! Quiero cancelar el servicio y es imposible, demás de obligarte a pagar una cuota de cancelación de $1180 pesos, que por cierto es muy injusto. Como no puedo cancelar será una deuda sin fin, me tienen atrapada.

• Fernando Herrera (@fernandoherrera) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda hola, ¿hay problemas? No tengo internet 😩

• El César (@elcesarintintin) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx tercera vez que falla tu internet en la semana, y tus asesores no ayudan ni poquito!

• Arathhhh (@Artpruneda) reportó hace 18 minutos

  @alteu6 @totalplaymx tienes packet loss? a mi me pasa la misma ****** con izzi q una partida 50, 100 y la otra a 150 con 40% de packet loss😔

• Javier (@ovje) reportó hace 18 minutos

  @TotalplayAyuda No ayudan, sólo quitan tiempo y roban dinero. Otra visita técnica más, esta vez el muy amable técnico sí entendía, no hacen su trabajo en oficinas y no pudo hacer nada. ¡No han configurado la IP fija en sus servidores!. Meses pagando servicio que no dan y muchas visitas inútiles.

• KidoSSJ (@KidoSayan) reportó hace 19 minutos

  Recomienden servicios de internet ya que los de @TELMEXSoluciona Ni sus luces, no veo mejoría ni interés en resolver mi caso, @totalplaymx se ve atractivo ¿Qué opinan?

• Gio (@lets_gioo) reportó hace 20 minutos

  @TotalplayAyuda una pregunta, después de hacer el pago, en cuánto tiempo regresa la señal de internet?

• DavidQK (@davidqka) reportó hace 25 minutos

  @TotalplayAyuda que chafa. El técnico que realizaría mi cambio de domicilio me canceló porque según no corresponde a su distrito. Espero no me dejen plantado

• altair df (@altairdfdfdf) reportó hace 26 minutos

  Qué pasa con el servicio de @TotalplayAyuda cada mes tengo que hablar para que me ajusten los megas que tengo, lo reviso y me da mucho menos de lo contratado y esto pesado tener que estar revisando si me dan los megas @Profeco @RicardoBSalinas