Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Santa Catarina, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 9 horas
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 13 horas
Monterrey	Internet	hace 1 día
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

• 
  Karen Higuera (@KarenHigueraU) reportó hace 12 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  Que tan difícil es mandarme un técnico @totalplaymx @TotalplayAyuda tengo un cobro adicional y me dejan sin servicio 🤯

• 
  Eloy Alejandro Lopez (@eloy_lopez18) reportó hace 14 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  Tio @RicardoBSalinas como se puede instalar @totalplaymx en fraccionamientos con cableado subterráneo? Quise contratar @totalplaymx y me dijeron que no se podía pero hay vecinos(a unas 5casas) que SI tienen el servicio?

• 
  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 15 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Buenas noches, quiero hacer un reporte, no tengo internet y al parecer es un problema del cableado, ojala pueda solucionar lo más pronto posible.

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Con tantas fallas que hemos tenido en @TotalplayAyuda @totalplaymx me han dado tantos teléfonos de gerentes, supervisores , todos muy atentos , nomás me falta el de @RicardoBSalinas quién por cierto con su carácter y decisión solucionaría esta falla recurrente en un tweet.

• 
  testigo del tigre (@EduardoGaytn9) reportó hace 17 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @Megacable Ni de pedo me cambio de #totalplay

• 
  Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 18 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda tienen problema en el área de Mitras Centro en Mty? O solo yo?

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.

• 
  el Remi de los ojos Tristes (@Unenanoamargoso) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @JehanTX @Telmex Te cuento mi historia de Terror? Yo dure una semana sin servicio de Internet.. Y UN AÑO sin servicio telefónico... Me hicieron lo mismo mandando mensajes que ya venia un técnico a Checar los y jamas fue sabes cuando fueron? cuando ya estaba la persona de TotalPlay instalandome

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 31 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

• 
  Rob Mtz (@RobMartinez110) reportó hace 35 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Vaya quien lo diría 30min y el servicio de @totalplaymx nomas me deja en espera. Una ****** total! Igual que su app

• 
  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 36 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más me esta fallando el Internet, porque falla tan seguido su servicio? Yo pago puntualmente para tener servicio todos los días no para que este fallando 1 o 2 veces al mes.

• 
  yo soy Jhonny (@jhonnysp91) reportó hace 43 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @totalplaymx que feo servicio, ni para clientes que somos nuevos que estamos esperando instalación. Si es así al inicio no quiero ni pensar como son con los clientes que ya cuentan con su servicio

• 
  Edward Mtz. (@Vlad_Edward) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Pau_De_Arroniz Las empresas de telecomunicaciones en México solo hacen mantenimiento correctivo no preventivo , acudirán cuando el destino (automóvil o Peatón) corte el cable y un usuario se quede sin servicio

• 
  May (@Mayriuxrafo) reportó hace 45 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Me urgeeee el internet!!! Mi hijo está cantando las canciones de los anuncios jajajajaja por cierto @TELMEXSoluciona cada día peor, solo porque totalplay esta saturado en mi colonia, pero los voy a esperar.

• 
  Alberto (@luislaramty) reportó hace 47 minutos desde Ocañas, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @totalplaymx que pésimo servicio tienen

• 
  Alan (@Alan03856791) reportó hace 47 minutos desde Norte de Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx ya me cansé de rogarles que me instalen el servicio... Ya van 5 días de irresponsabilidad... @izzi_mx en cuanto tiempo garantizas la instalación?

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 54 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.

• 
  Rafa Pv (@dr_pvanzzini) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Garza García, Nuevo León

  @totalplaymx pésimo servicio Me programaron cita para hoy de instalación de servicio a las 12hrs, no han llegado y marco a servicio a cliente y me dicen que no saben cuándo me vayan a instalar, porque no saben cuándo van a tener disponibilidad

• 
  Rodo Delgado (@RodoDM90) reportó hace 60 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @Profeco El seguimiento que necesito es que se solucione YAAAAAA la falla de mi zona

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 3 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si el servicio contempla optimización para contenido en alta resolución

• 
  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 5 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 8 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

• 
  Brex (@drexelbeto) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco

• 
  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 9 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 10 minutos

  Al final del día, después de varias horas conectado y con múltiples tareas encima, con totalplay la conexión se mantuvo firme, logrando cerrar todos mis pendientes sin contratiempos

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @DoriDoryAna ¡Claro, @DoriDoryAna! El servicio de Totalplay está pensado para ser intuitivo, así que incluso sin experiencia previa es fácil familiarizarse con su uso desde el inicio y aprovecharlo sin complicaciones. MaríaP

• 
  𝓚 👸🏻 (@KarlaRoosas) reportó hace 11 minutos

  Me urge funar a @totalplay por incipientes.

• 
  Gina Martinez (@GinaM9178) reportó hace 13 minutos

  Mi internet no está lento está viviendo en otra línea temporal tipo The Umbrella Academy. #totalplay

• 
  Daniela Tellez (@DanielaTel91880) reportó hace 16 minutos

  Me conecté para una clase en línea que iba algo pesada y todo salió bien, Totalplay sostuvo la conexión sin momentos incómodos