¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Pedro Garza García provienen de los códigos postales 66266.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León 03/23/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (21%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad Apodaca, Santa Catarina, García, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Mitras Poniente, Guadalupe y San Pedro Garza García.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Internet	hace 12 horas
Ciudad Apodaca	Internet	hace 16 horas
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 16 horas
Monterrey	Internet	hace 2 días
Santa Catarina	Internet	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

Ana Cano (@AnaCanoD) reportó hace un minuto desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Todo el pinche día esperando que @totalplaymx se le hincharan para venir a instalarnos y resulta que vinieron pero que según ni hay cobertura (aunque ya nos habían dicho que sí) y ni tuvieron la decencia de avisar. Pero les va a dar #covid_19 y pues diré: no tengo EPP 🤭
Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó hace 3 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó hace 5 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
Noe (@noepenam) reportó hace 7 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ey están reparando las cajas de mi calle todos mis vecinos tienen servicio menos yo, sus técnicos se hacen pendejos y no resuelven
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 7 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@LordOfShadows87 @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo se supone que tengo 100 megas simétricos y al jugar en línea por lo general me sale un lag mortal, si es malito el servicio, lastima que axtel no da servicio para donde vivo.
Noe (@noepenam) reportó hace 9 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ey tengo medio día sin servicio y su pinche call Center no me levanta reporte que pedo con ustedes
PES| Palco (@Palcoesports) reportó hace 11 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Un instalador de @totalplaymx se "robó" mi puerto de @TotalplayEmp por cobrar una comisión rápida. Perdimos 3 directos patrocinados, 3 clientes potenciales en correos de ventas y se llevó la chinga otra cuadrilla que trabajaba alado de mi casa. Espero paguen el dinero que perdí.
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 17 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
chucho teliz (@chuchoteliz) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
@totalplaymx muy malo su servicio al cliente tanto por teléfono y pagina web
chiif (@gibrann_07) reportó hace 20 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buen tarde, como puedo hacer para que me activen mi línea, el servicio esta pagado y sigo sin internet ni los demas servicios, le agradecería su ayuda.
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 26 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay
Sara Cabrera (@SaraCabreramty) reportó hace 28 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@christiantorre Yo batallé muchísimo con Izzi bueno lo contraté siendo Cablevisión y duro bien como 10 años, el problema empezó al cambiar a Izzi se caía a cada rato y pésima atención al cliente. Mil de corajes y semanas sin servicio. Ahora tengo 2 años con Totalplay y todo super bien.
Priscila Montoya C. (@priscila_mnc) reportó hace 34 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda, primero su app es una basura no sirve para nada, segundo te hacen cargos fantasma de “cuenta inactiva”, no puedo ingresar a mi portal en línea para descargar mis pagos y COMPROBARLES que he pagado cada mes durante todo el contrato!
La ComadreDiOro😂⚽🏆🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 (@ComadreDiOro) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda sin servicio nuevamente 😡😡😡😡😡
Ana Cano (@AnaCanoD) reportó hace 47 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda hola. Llevamos toda la tarde esperando que vengan a instalarnos, primero dijeron que a las 14 hrs, luego que ya venían en camino, pero aún nada. Necesitamos hacer nto home office 🙏
Pinwino Rodríguez ⠎⠥⠝⠎⠑⠞ (@VelozEdwin) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
No valen verga culeros, nada más porque donde vivo son la única compañía si no me cambiaba a @totalplaymx CHINGA TU MADRE @Telmex
𝑷𝒐𝒓𝒇𝒊𝒓𝒊𝒐 𝑰𝒃𝒂𝒓𝒓𝒂 (@Porfirioibarra) reportó hace 50 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
Que mal servicio @totalplaymx mi factura dice una tarifa y al ir a pagar al @Tiendas_OXXO sale otra, primer mes que tengo con ustedes y ya salieron con tragedias
Priscila Montoya C. (@priscila_mnc) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
He tratado pagar mi mensualidad de @totalplaymx vía app y no me permite, vía telefónica tampoco y no puedo entrar a mi cuenta en la página !! Que horrible servicio
LJ (en🏡) (@luisjesus619) reportó hace 57 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
A mi tambien se me fue la señal y se prendió el foco 🔴 de la muerte, inmediatamente fui a revisar que la Fibra no estuviese rota (tipico) pero no todo indica a que fue fallo de Servicio no de daños físicos GAD🙏, estoy en MTY, NL. Ya despues de 25min volvio la señal ⚃#totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Sxchh. (@SxchFN) reportó hace 3 minutos
@OPXDEMON @TotalplayAyuda Sime siguen cambio de compañia 🙈
Analikev (@lirilita) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx hola! No hay TV ni internet en Lomas Lindas, Atizapan de Zaragoza. Ayuda!
Ayuwoky Kuri (@AyuwokyKuri) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx No quiero una respuesta de un bot. Quiero la explicación oficial sobre el club #totalplay. Ya hace 48 horas y no veo nada.
ZURISAI HERRERA (@ZURISAI) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda llevo ya 4 horas sin servicio de cable ni internet y no me dan respuesta, y esto ya se volvió recurrente quien me resuelve?
Ofensiva Celeste 🇫🇮 (@OfensivaCeleste) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda otra vez con problemas de internet y no contestan en la línea, que se puede hacer? Necesito el servicio
Belén Constantino (@BelConstantin) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Escribí por mensaje directo y siguen sin atenderme. NECESITO respuestas! PÉSIMO servicio, PÉSIMA atención, CERO profesionales. Denme garantías de que me atenderán! Cobran pero no me dan servicio.
romi hernandez (@romi_gutierrez) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Gracias por la información, pero Si interfiere ya hemos tenido problemas con el internet y nuestra compañía , nos informó q han intentado entrar a nuestra red , y fue club total play.
ramon (@ramongc74) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Su servicio es pésimo. Responden más de 24 horas después. @TELMEXSoluciona me da mejores resultados de verdad.
Barlaam Lempicka (@Lempicka29) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Beneficio para ustedes che empresa pitera, y cuantas horas? Sigo esperando que desaparezca
Without Sheets (@fraktalchaos) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Pues si ha eso le llaman dar seguimiento, pues está muy mal, me llaman, me dicen que va a venir un técnico en 15 o 30 minutos desde las tres y es hora que no llega el técnico