Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Garza García, Nuevo León

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, Ciudad General Escobedo, San Nicolás de los Garza, Santa Catarina, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 10 horas
Guadalupe	Internet	hace 1 día
Guadalupe	Internet	hace 2 días
Monterrey	Wi-fi	hace 3 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 3 días
Monterrey	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

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  Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 6 minutos desde General Escobedo, Nuevo León

  @TotalplayAyuda hola, nuevamente no tengo servicio de internet, me podrias ayudar?

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  𝒮𝑒𝓇𝑔𝒾𝑜 𝒢ó𝓂𝑒𝓏 (@sergioo07) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx Buenos dias hay alguna falla o mantenimiento ?

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 12 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Ya les conteste y ya no me dijeron nada, me dejaron en visto, últimamente me ah estado fallando mucho su servicio

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 13 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La falla de cada 4 días de @totalplaymx @totalplaymx (8 veces en las últimas semanas ) ha hecho acto de presencia, nada como batallar al iniciar la semana.

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  Eliezzer M.. 🤟🏻 (@eliezzer) reportó hace 15 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @totalplaymx donde reporto fallas en el internet, tú app no funciona y tú call center es pésimo!!

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Pero no saben cuál es la falla cómo están arreglandola

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  OtroAlfredo🎃 (@Otro_alfredo) reportó hace 29 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  No manches @totalplaymx 73 minutos en espera para que contesten y luego cuelgan ? Que ogt servicio a cliente y su app no funciona, bien chafa ese rollo, chale .

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  Alex G, El Viejo Regio... (@MtyAlx) reportó hace 41 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda sigue caído el sistema en Mitras Centro....

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  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 42 minutos desde Santa Catarina, Nuevo León

  @gracie_gr28 @izzi_mx No se cambien a totalplay es lo peor, yo estoy por cambiarme, dos veces me han dejado sin conexión en dos semanas y casi siempre en fin de semana, llevo con ellos dos años y es el peor servicio de internet que he tenido sin duda, muchísimas veces se fue internet.

• 
  Ben Campos (@xBenRaillyx) reportó hace 44 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda Volvieron a marcarme que tienen registrado como fibra óptica dañada y no como cambio de domicilio, todas las 2 semanas he estado hablando para cambiar ese reporte que se sacaron de no sé dónde, por favor, resuelvanme hoy, ahora resulta que van a cerrar mi caso para q' genere otro

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  Roberto Sanchez (@btomon) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda buen día solicito de su apoyo levante el reporte 168511453 para el cambio del aparato de TV desde el viernes 14 oct y aun no son para ir a cambiarlo tengo reporte de incumplimiento 168925174, les pago puntual me dijeron que irían hoy a las 9 am y nada, 0101429405

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  Nelly Mtz (@DollyMG10) reportó hace 46 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @totalplaymx @TotalplayAyuda dos días sin servicio. Sin internet y sin tv me urge restablezcas y arregles mi FO y módem. Tengo trabajo por hacer

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  La falla recurrente de @TotalplayAyuda @totalplaymx ha hecho acto de presencia , he pensado que traen cámaras y nos graban para un programa sobre vecinos enfurecidos sin servicio de internet.

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  Charly El Regio 🤠 (@elcharlydemty) reportó hace 49 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda una vez más sin servicio en la colonia Hogares Ferrocarrileros, es la tercera vez en menos de 15 días.

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  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 52 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda de nuevo la misma falla

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  C h a r l y (@elcharlyftw) reportó hace 53 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  Llevo varios días tratando de contactar a @TotalplayAyuda y no responden mensajes, no me están dando el servicio que pago por más de una semana, que pasa?

• 
  Dklinop46 (@icethegrill) reportó hace 53 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda me cambiaron el módem por problemas con la red, anteriormente tenía 50 megas y ahora tengo 20 de que manera me pueden ayudar

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  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  No es justo que nos brinden este trato , y por favor es urgente que me cambien el módem. Ya que no creo que el que tenemos en estos momentos cuente con 5 G Gracias y necesito ayuda @totalplaymx @TotalplayAyuda #ayuda #Monterrey

• 
  Esteban Mezomo (@XestevenWtf5) reportó hace 59 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Foro_Totalplay @totalplaymx 2 semas seguidas con el mismo problema, me vinieron a solucionar el dia miércoles y para el sábado de nuevo sigo sin Internet. No quiero ser grosero ni nada pero no son una buena compañia. El módem que tengo esta muy viejo y no -

• 
  el gato raro (@elgatoraro) reportó hace 59 minutos desde Monterrey, Nuevo León

  @TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 5 minutos

  Es asqueroso el nivel de servicio y conectividad de TotalPlay con su “nuevo modelo” de consumo Sr @RicardoBSalinas Sobre todo para los que trabajamos desde casa. Por favor haga algo. Gracias. Slds

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 6 minutos

  Subí varios archivos grandes para el trabajo y todo se completó sin errores, con totalplay ya no se siente pesado hacerlo

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  Antonio (@HashTagAES) reportó hace 9 minutos

  @23egram_11 En mi fraccionamiento quien no tiene Infinitum, tiene Totalplay. En diez años solo al inicio tuve problemas por una alimentación en mal estado, la cambiaron y van como 8 años sin problemas. El problema que les gusta bajar la velocidad. Totalplay tampoco falla a mis vecinos.

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 14 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

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  Igor Castillo (@Igor88427098) reportó hace 15 minutos

  Un día lluvioso en casa se prestó para usar mucho internet, y aun así con Totalplay todo siguió estable, sin cambios en la conexión

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  Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportó hace 17 minutos

  Entre pendientes y momentos de descanso, la conexión no dio problemas, con Totalplay todo cargó sin interrupciones

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 18 minutos

  Empecé la mañana con varias tareas pendientes y poco tiempo, abrí todo al mismo tiempo y con totalplay la conexión respondió bien, pude avanzar sin pausas y terminé antes de lo que tenía previsto

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  Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportó hace 19 minutos

  Con totalplay me gustaría entender si el servicio permite una experiencia fluida al alternar entre entretenimiento y trabajo

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  Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportó hace 20 minutos

  En casa coincidieron horarios y cada quien estaba en algo distinto, con Totalplay la conexión se sostuvo sin afectar a nadie

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  Victor Zepeda (@ZepVicthor) reportó hace 22 minutos

  Jugando online con @Totalplay es pura fe no sabes si va a jalar o si te va a desconectar en el peor momento.