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Totalplay

¿Totalplay está fallando o caído? in San Pedro Garza García, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en San Pedro Garza García provienen de los códigos postales 66266 .

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  • 63% Internet (63%)
  • 22% Wi-fi (22%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 2% Televisíon (2%)
  • 1% E-mail (1%)
  • 1% Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Guadalupe, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Santa Catarina, García, Mitras Poniente, y San Pedro Garza García.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Internet hace 16 horas
Guadalupe Corte Total hace 1 día
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Guadalupe E-mail hace 3 días
Monterrey Corte Total hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

  • razielongo
    Raziel Garza (@razielongo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328

  • CesarChapaMty
    Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?

  • PanzaySancho
    Sancho Panza (@PanzaySancho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Me dejan días sin servicio por este tema 3- abro un local y el día de hoy contrato @TP_Contratacion @totalplaymx lo instalan el mismo día A los 20 minutos falla, que mañana pasa un técnico Bien ****** salado o bien ******* compañías ???

  • dabraxas
    D. (@dabraxas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Pues nada, otro día con el servicio de Axtel (que ya no es Axtel) en la total penumbra y no hay ni con quién quejarse (chat en línea muerto, no hay redes sociales, en fin). No sé si en algún momento nos van a dar razón los de @izzi_mx o ya mejor nos vamos cambiando a Totalplay

  • Rock_Lovers2020
    Rock&Lover (@Rock_Lovers2020) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡

  • ArturoCasttle
    A. (@ArturoCasttle) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃

  • fatysvelasc
    Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer

  • marcoseyde
    Marco Seyde (@marcoseyde) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    @RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx para reportar una falla de servicio?

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda mi servicio de internet no tiene señal puedes ayudarme?

  • Fred_skelter
    Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TotalplayAyuda necesito ayuda.

  • IvanPBriseo
    Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.

  • ArturoCasttle
    A. (@ArturoCasttle) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?

  • 5463frank
    Frank Perez (@5463frank) reportó desde Santa Catarina, Nuevo León

    ,@totalplaymx está fallando el internet y en su teléfono no contestan está demasiado lento ofrecen 100 y no llega ni 8 muy mal

  • RockettoDan
    Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.

  • TioTencho
    Tio Tencho (@TioTencho) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...

  • PepeGEscobar
    Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡

  • Memo_Sanchez_G
    Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 3d7
    David Diaz Diaz de L (@3d7) reportó

    @TotalplayAyuda Ya les envié mensaje. Aún no pueden dar una solución permanente.

  • ADRIANS36638586
    ADRIAN SOSA (@ADRIANS36638586) reportó

    @alekxa_fb @totalplaymx Chinga tu madre @totalplaymx

  • MiguelM56360493
    Miguel Maldonado (@MiguelM56360493) reportó

    @TotalplayAyuda operadores que solucionen mi falla tecnica? 3 días con la conexion caida Marco a soporte y en automatico me cuelgan

  • medebeats
    Jorge Medellín (@medebeats) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @TotalplayEmp necesito levantar un reporte por falta de profesionalismo en su atención a clientes, ocupo ayuda en una instalación para mi negocio y me han quedado mal, no me han instalado y súper groseros en los teléfonos de ayuda.

  • MiguelM56360493
    Miguel Maldonado (@MiguelM56360493) reportó

    Hola @TotalplayAyuda, llevo 3 días sin servicio

  • Pambacitos_
    Hecho con amor (@Pambacitos_) reportó

    Pero se les olvidó a @totalplaymx que si mi internet está fallando O-B-V-I-O no podrán acceder a mi internet ¿porque? Porque no sirve y si no sirve no podrán restaurarlo como lo indica en la app

  • humbersant
    Humberto (@humbersant) reportó

    @totalplaymx solicité un servicio de TV adicional, me dan un cita, me tienen esperando todo el día y me la cambian para dentro de dos semanas en un turno que no estoy disponible y sin preguntar, me parece una falta de respeto por el tiempo y la espera

  • MiguelM56360493
    Miguel Maldonado (@MiguelM56360493) reportó

    @TotalplayAyuda @Houseofkookv Llevo 3 dias sin servicoo y en soporte tecnico me cuelgan

  • humbersant
    Humberto (@humbersant) reportó

    Por suerte ya cancelé la solicitud, si esto es ahorita que se trata de más servicios para ustedes, no quiero saber si llego a tener alguna falla @totalplaymx pésima atención, que lástima :/

  • Pambacitos_
    Hecho con amor (@Pambacitos_) reportó

    Martes de bajón, me falla el internet, llamo a @Totalplay al 800 5100510 quien es una máquina, presiono el número para indicar que mi internet está fallando y me dice que debo reportarlo en la app!