¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (17%)
-
Corte Total (12%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García, García y Mitras Poniente.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Ciudad General Escobedo |
Wi-fi | |
| Guadalupe |
Internet | |
| San Nicolás de los Garza |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:
-
Kevin Aguiñaga
(@kdac18) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas tío Rich, llevo esperando más de dos semanas una instalación de @totalplaymx y nada más no la hacen.
-
Daniel Sanchez T.
(@dagest3) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Que está pasando @TotalplayAyuda , sin servicio de internet desde hace horas. A ver para cuando...
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Es que ya se fueron , no traían las herramientas (sin pila) ni el historial de la falla. Ustedes nos indican que debemos hacer .
-
Rodolfo 🇲🇽
(@Masterrr0D) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda me llegó un cobro extra que no reconozco en mi estado de cuenta, ayuda!
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
El arreglo de @TotalplayAyuda @totalplaymx duro 30 horas y de nuevo la misma falla. Nada como iniciar la semana sin internet. Ojalá vengan pronto .
-
Alex Zavala
(@alex_zavala21) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@CachoVillareal @TotalplayAyuda De hecho si, cuando tengo un problema me resuelven más rapido en Twitter que en llamada.
-
🤡CARLOS/カルロス🤢
(@EasyPeasyKun) reportó
desde
General Escobedo, Estado de Nuevo León
@gracegalvang @izzi_mx Nombte manix, que estas haciendo con ese servicio de ca💩da de izzi, cambiate a totalplay 💪, la neta ya tengo como 2 años con ellos y nunca me a fallado #totalplay
-
Martin Saide
(@Economantra) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Hoy me decidí Cancele #Telmex !! Mal servicio por parte del departamento de Call Center, me prometían que en 5 días venias a hacer el cambio de servicio y al día de hoy llevan más de 8 días sin venir a poner el Internet! ¿Que compañía de Internet me recomiendan? #IZZI #totalplay
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
Lo que si creo conveniente uniforme a los empleados de @TotalplayAyuda @totalplaymx antes de entrar a nuestros hogares a reparar una falla y buscar la manera de que no entren 2 solamente 1. Son tiempos complicados para tener extraños en los hogares.
-
☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Tan bien que hable de Totalplay porque nunca me había fallado y quedé como payasa porque ya van dos días que nomás no. Vinieron los técnicos hoy y se había arreglado. Pero ahora en la noche que regrese, todo caído otra vez.
-
Eduardo Salazar
(@lalosalazare) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi Internet ¿podrían ayudarme?
-
JohnnyElíasGarcía
(@Johnnyvgarcia) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
¿Alguien que me tire paro y me confirme que TNT SPORTS se vea en @totalplaymx? Para no ir a mi negocio solo a checar eso. Especialmente el partido de Rayados. Hagan paro, porfa. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
-
el gato raro
(@elgatoraro) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @Telmex @izzi_mx Bueno seguiremos esperando. Llevamos como 7 horas.
-
Chava Reyes
(@stereosrb) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Ayer fueron solo 5 horas sin servicio gracias a la rápida actuación de los técnicos en calle que aún con frente frío acudieron y ya no perdí un segundo día de clases en la UANL.
-
☀️La Taña☀️
(@pandatania) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda No es más fácil que reseteen el servicio de su lado?
-
Abimael Espinoza
(@abimael) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda hay algún problema en sus servicios de internet. Tengo toda la tarde sin acceso a la red.
-
Oᗰᗩᖇ ᘜᗩᖇᑕIᗩ ᕼ.
(@oghuizar) reportó
desde
Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Hoy intenté realizar mi pago en @WalmartMexico y @7ElevenMexico y en ninguna me reciben su pago. Que horrible tener que andar mendigando en busca de donde pagar.
-
👑 James
(@jaimegonzalezc) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@ayudaizzi 2 semanas ya con intermitencia constante y continua y velocidad bajisima. De que sirve contratar un plan de 100 megas. Donde estas, @infinitum y @totalplaymx ?!
-
Horacio quintero
(@lacho_mty) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda ayuda con @NetflixLAT me desvincularon la cuenta del paquete
-
ROLANDO ESCOBEDO.
(@ROLANDOESCOBEDO) reportó
desde
Monterrey, Estado de Nuevo León
A un amigo le hicieron cambios en su servicio de Internet @totalplaymx @TotalplayAyuda sin su autorización, ahora no le quieren dar información quien y cuando fue el cambio, sus datos no están seguros, ayuda @Profeco
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lou
(@Iamperrylola) reportó
Que servicio de internet me recomiendan @izzi_mx o @totalplaymx porque creo que voy a cancelar mi servicio con telmex @TELMEXSoluciona ya que no me restablecen mi servicio desde hace 1 mes
-
HeLeNa
(@HeleniuxCiTru) reportó
@TotalplayAyuda se contrato un servicio con ustedes, incluía la portabilidad del número teléfono, dicen q es por medio de la app, sin embargo dieron de alta mal la dirección de correo y es imposible accesar, por teléfono no nos dan solución, como podemos cancelar todo??
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@pakok56 Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
-
𝕯𝖆𝖓 🕳🐇
(@_Dan420) reportó
@TotalplayAyuda Ya baje la app, me dicen que tiene una intermitencia el servicio, que tiene que venir un técnico pero no me asignan a ninguno. Me da coraje que no quieran contestar por llamada y todo se atienda por app o mensajitos. 😤
-
omar ituarte
(@oituarte1974) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda cobraron de más y quiero quitar la domicilizacion de mi tarjeta. No me interesa tener saldo a favor. Fue error de ustedes. Favor de devolver el saldo de 629.00 que cobraron
-
omar ituarte
(@oituarte1974) reportó
@totalplaymx @TotalplayAyuda cobraron de más y quiero quitar la domicilizacion de mi tarjeta. No me interesa tener saldo a favor. Fue error de ustedes. Favor de devolver el saldo de 629.00 que cobraron alevosamente.
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@Bruno_OG_ Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@LP_Rigoberto Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
-
Konectando Ideas
(@KonectandoI) reportó
@yl314 Nos gustaría que fueras parte de Totalplay. Soy asesor especializado y entiendo la inconformidad con tu servicio. Nos podemos poner en contacto contigo y darte información de todas nuestras opciones. Únicamente hay que validar tu cobertura. Quedamos a tus órdenes. 🚀Dani I
-
SanCer61
(@pacos61) reportó
@TotalplayAyuda sigue cayendo la credibilidad de Totalplay. Siguen dejando sin atender un servicio. 7 llamadas 7 promesas. Y no hay una llamada para explicar que pasa. DESESPERANTE!!!