¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Garza García y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León 02/05/2026 11:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Monterrey, San Pedro Garza García, García y Mitras Poniente.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	Internet	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 4 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Wi-fi	hace 6 días
Guadalupe	Internet	hace 6 días
San Nicolás de los Garza	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Garza García, Estado de Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Garza García y lugares cercanos:

Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 2 segundos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx Como puedo saber si en mi domicilio existe cobertura de su servicio?
Vela F N.L Mex (@fatysvelasc) reportó hace 31 segundos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda urgente necesito mi servicio se me cayó el internet y telefono estoy llenando algo en linea y no termine y en el chat en línea no hay soporte ahorita me súper urgeeeer
Marco Seyde (@marcoseyde) reportó hace un minuto desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@RicardoBSalinas @totalplaymx Lo malo es que no llegan a todas las colonias. Ojalá tenga la misma cobertura de @TELMEXSoluciona y en caliente me cambiaría.
Rock&Lover (@Rock_Lovers2020) reportó hace 5 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
@totalplaymx pésimo servicio en atención a clientes 😡😡😡
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 6 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@cheweventasTP Ya me contestó @TELMEXSoluciona, de 3 a 5 días me soluciona... Si @totalplaymx me da mejor servicio, venga ahorita los contacto
Guillermo Sánchez (@Memo_Sanchez_G) reportó hace 6 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Ya estoy viendo otras opciones de Internet 🤔. @totalplaymx @TotalplayAyuda me puedes enviar tus paquetes (de 100 o 150 megas) si porto mi número de @TELMEXSoluciona. Y en cuanto tiempo puedo tener el servicio por favor.
Tio Tencho (@TioTencho) reportó hace 8 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@sergiooliveiram @totalplaymx Que triste caso. Y yo que estoy usando ahora su Internet. A ver como me va...
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 11 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Hola buenas tardes, podrias ayudarme ? No tengo servicio de internet, dejo de darme señal innesperadamente.
Fedee Villa (@Villa7Fede) reportó hace 14 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx que onda con tu falla?
Iván Briseño (@IvanPBriseo) reportó hace 16 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx me urge tener ya la cobertura en mi casa porque @ayudaizzi pide la perlas de la virgen para poder cambiar mi paquete, el servicio es pésimo y el área de servicio al cliente no sirve para nada, 0 espiritu de servicio mal mal.
Jose A. Garcia E (@PepeGEscobar) reportó hace 19 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, tiene poco mas de 20 minutos que mis 3 servicios se cayeron (Internet, TV y Telefonia) Zona Obispado, Monterrey. numero de cuenta #0103000105. revise ONT y conexiones y es de su wan. Por favor me urge por trabajo. Gracias ¡
Erwin MTZ (@erwinmtzm) reportó hace 20 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda rente una película on demand y se corta a cada rato y tu soporte técnico me dice que hay “intermitencia” en mi zona. No vi ni 3 min de película. No se puede ver, exijo me la cancelen ya que tu producto no se puede consumir. @AtencionProfeco ayuda.
Alejandra Oviedo (@Ale_OviedoG) reportó hace 22 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿cuál es el nuevo número con 10 dígitos de tu servicio al cliente? Me urge reportar mi internet y simplemente los que marco no se conectan. @Foro_Totalplay
Daniel Chapa | 💯% Regio (@CesarChapaMty) reportó hace 34 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda continuo con el problema en uno de los dispositivos, pueden acudir a revisar el cableado ?
Rachel Espinosa (@Racheeleespi) reportó hace 39 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda Llevo desde las 3am sin servicio.
Raziel Garza (@razielongo) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda tengo mi servicio de internet interrumpido desde la tarde del sábado, busco apoyo este es mi num de telefono a 10 digitos 81 3440 3328
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 45 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Estoy a minutos de perderme el partido de @TigresOficial, gracias al PÉSIMO, servicio de @totalplaymx. 🙃
Jesús Medina (@Fred_skelter) reportó hace 51 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
@TotalplayAyuda necesito ayuda.
Rocketto Dan (@RockettoDan) reportó hace 54 minutos desde General Escobedo, Estado de Nuevo León
@totalplaymx para reportar una falla de servicio?
A. (@ArturoCasttle) reportó hace 57 minutos desde Santa Catarina, Estado de Nuevo León
Últimamente está fallando mucho @totalplaymx. Ahorita no tengo internet gracias a su servicio. @TotalplayAyuda 🙃

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

tatis zamudio (@tatiszamudio) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx está fallando el servicio, y al querer reportarlo me dice que es en mi zona, pero nadie del rumbo presenta problemas con su servicio. ¿Qué pasa?
alevzz94 (@alevzz94) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda Reportado a las 2am, respuesta 3 horas después 🙄
Arahant (@arahantst) reportó hace 11 minutos
@biank_estrada @TotalplayAyuda Y así son todas las empresas que prestan el servicio de #internet en #Mexico. Si, estamos para llorar pero siempre, puntualmente, cobran el servicio a nuestras TDC's.
Ruben Lozano (@RaleLozano) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Gracias por estar al pendiente. Afortunadamente mi servicio está excelente. Si es preocupante que existan tantas quejas del servicio, yo tengo 8 años con Totalplay y solo me ha fallado 2 veces. Creo que a esos clientes se les debe dar una atención especial y cambie su comentario.
Alex C-137 (@alesic14) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda Hola ya concluyó el servicio ayer con el cambio de codificadores, quedaron de llamar para verificar, de parte del servicio de instalación esta perfecto y Jorge el supervisor estuvo pendiente en todo momento
MLokis (@lokispikis) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx quiero aumentar los megas de mi plan de internet... cómo solicito cambio de plan?
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Voy a proceder con @Profeco . A ver si así se acalambran tantito por las pérdidas de ese rato que me tuvieron sin servicio y que nadie me dio servicio para explicarme. No es por lo que pagamos, uds garantizan 24 hrs de servicio y no es así.
Adriana Zara (@drianadarck) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx No hay servicio en mi zona a qué se debe
****** Casandra (@psicologa1988) reportó hace 23 minutos
Sin internet y sin servicio de cable #totalplay
Brujasia (@asiasmillan) reportó hace 24 minutos
Amo a Totalplay, se me pasó pagar ayer y en la madrugada me quedé sin Internet, acabo de hacer el pago y en menos de 1 min, en domingo ya se me reconectó el servicio. Pregúntenme como me iba con otras compañías 🙃