¿Está Totalplay con problemas o cortes en La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en La Joya, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en La Joya y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (9%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de La Joya, Milpa Alta, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco y Magdalena Contreras.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de La Joya, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Joya y lugares cercanos:
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Francisco Maaß (@cdmxbtm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Que asco con la hipocresía @Lamasdraga hablan de VIH y empresas que no te aceptan por tener VIH pero los patrocina @gruposalinas @totalplaymx #lahipotenusa
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Liz Ferrer (@ElyFerrer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda #pésimo servicio,Internet fallando dan solución de cambio de módem, me mandan que la cita más cercana son 4 días después y me dejan esperando, llamo y no pueden hacer nada más que reagendar esa no es solución, cumplan con la fecha y hora que uds ponen
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
El día de hoy los de @totalplaymx @TotalplayAyuda vinieron a “arreglar”algo afuera de mi casa , me dejaron sin servicio y a algunos vecinos si tienen servicio. Con la mano en la cintura como si nada te dicen que hay corte de la fibra. Y que mañana pasa un técnico, ósea 😡
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
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Lucero (@LuceroRangel13) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez sin internet 😡 Conectado sin acceso a internet @TotalplayAyuda Ahora cuál es la respuesta ?? Esto va a ser de cada semana??🙄
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Ale R. Ouchterlowny (@aleouch) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
¡Increíble! @TotalplayAyuda @totalplaymx Tenemos desde el miércoles 16 de noviembre sin servicio. Todos los días desde entonces, nos agendan cita de servicio en turno matutino y vespertino y todos los días nos han dejado plantados. Patético servicio. Ayuda @Profeco
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Jorge Ojeda Guerrero (@George_Gro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco su ayuda desde ayer no tengo ningún servicio se reportó y seguí agendan Tecnico y los cambian de horario @totalplay mi cuenta esta al corriente y es la 5a vez que me lo hacen en este año
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Luis Santamaria (@Lu1s_Santamaria) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Tengo un problema me pueden ayudar?
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Letuzi (@Letysandoval) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Me puedes contestar los mensajes ??? Tengo ya 5 días sin internet y no me deja abrir un folio de servicio en su aplicación.
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Miguel Franco (@fuckingmigue) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi internet y ni por la app ni por llamada me atienden. Qué hago?
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Luigi Forestieri (@lforestieri) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 horas sin servicio. Buenísimo cuando todo anda pero al caerse fatal. Me pueden decir cuando vuelve a la del valle norte? Cual es mi numero de reporte?. No soy el unico usuario.
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Abraham García (@abi77kncs) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Solo me pasa a mi o cada que hay partido en @Televisa relevante lo boicotean con señal intermitente?
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Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez?! Van 7 veces que se va el servicio en lo que va del mes!!
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Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola estoy teniendo fallas en mi servicio y no puedo reportarlo en la app
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ¡AYUDA! Me quedé sin internet. NO PUEDO TRABAJAR SIN INTERNET EN CASA.
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Gabriel Ordoñez (@un_tal_gabito) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio llevo rato llamando y cuando le doy a la opción de “fallas y soporte técnico” se cae la llamada 😡
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Andrea TG (@AndySerrot) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
Lit caes mal @totalplaymx ya no te soporto, odio que de la nada quites el internet y jodes la existencia de miles de personas 🙄#totalplay
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Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México
@Alberto_Angels @totalplaymx @RicardoBSalinas No te creas, ese tipo solo se cuelga de su "fama" me acabo de cambiar de colonia y en una semana se hicieron el cableado a mi nuevo depto y con descuento de los días que no tuve el servicio. Mi Internet al 100, mi TV rifada como los grandes y mi teléfono de lujo.
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Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México
Hola tío @TotalplayAyuda me pueden ayudar, no me aparece la red del módem, me tengo que conectar del codificador que está en la sala y el otro codificador que tengo tampoco da señal y el botón de encendido y apagado ya no sirve, tengo 3 años con los mismos componentes
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Zyppo (@Zyppo01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Me respondieron cada 30 minutos y yo de cifre el problema, mis huevos que ustedes resolvieron algo inutiles
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fco Mijangos (@Fcommpvr) reportó
@TotalplayAyuda Ey cada que viene a revisar un servicio o instalar uno nuevo desconectan el mío.... No capacitan a su personal de campo, no abanderan las acometidas, me dejaron desde las 5 sin internet.
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Fabián12Radical (@ProfDavidFabian) reportó
@TotalplayAyuda les acabo de dejar un MD, me urge su ayuda!!! También escribí por WhatsApp y no recibo respuesta!!!
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Loowop (@Loowop) reportó
@RicardoBSalinas @totalplaymx Me está fallando gacho, ya 2 hrs sin internet y trabajo en home office :/
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Edson Leyva (@EdsonCova) reportó
@AnaSantanaaaaa @totalplaymx Ah y para acabarla según 80 megas o sea el doble de lo que contraté y cheque la velocidad del internet y solo 26 megas 🤡🤡🤡 así quedé.
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ru._.bot (@ruproduce) reportó
@TotalplayAyuda me tienen sin servicio desde ayer por la noche 😡
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Omwhite43 (@omwhite43) reportó
Alguien requiere servicio de #totalplay para la ciudad de Puebla?...
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Ana 🇲🇽 🇱🇧 🇪🇸 (@AnaSantanaaaaa) reportó
@Andres12173597 @totalplaymx Para mi el internet es un asco
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diego (@NTI_DTR_PR) reportó
@IsaacVr7 Lo peor es que pague hbo max para ver esos partidos y que me dox cuenta que en Totalplay en el canal de TNT también lo estaban pasando 🤡🤡
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mataor0101 (@mataor0101) reportó
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx ya les conteste pero no recibo respuesta.
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Chris (@IsChris___) reportó
@TotalplayAyuda @totalplaymx no se que clase de pendejos contrates pero tu soporte al menos son las personas mas inutiles en servicio al cliente con las que eh tratado, más de 1 mes con el pesimo servicio de interent, capaciten mejor a su personal.