¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/11/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Miguel Hidalgo y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

miguel lozano (@mlozano9) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Perdón, es que @totalplaymx tiene un servicio DLV.
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Btwbby ¡Descarados! A la caza de nuevos clientes y al descuido de los que somos clientes y queremos ampliar nuestro servicio
Luis (@marvinknigth) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
hugo (@HugoLopezZamora) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JimenezLandin @totalplaymx @TotalplayAyuda No te cambies izzi está peor...
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 22 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te manda técnicos para solucionar un problema y queda peor. Intentas contactarlos y te dicen que lo lamentan, es lo que tienen. @izzi_mx
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
Israel Lugo (@isralugo) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx sin señal, vienen a conectar a más y desconectan a otros esto parece juego @TotalplayAyuda
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 40 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Luis Felipe (@felipe_peunam) reportó hace 41 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @Foro_Totalplay @TotalplayAyuda ojalá ya dejen de estar jodiendo diario una y otra vez llamando para “ofrecer” sus servicios que nadie está pidiendo. Ocúpense por dar un buen servicio a sus usuarios y a quiene si los busquen. Ya no molesten con llamadas programadas
Tantan (@RobLagunes) reportó hace 41 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx necesito un plan mejor que el que tengo con @izzi_mx. Pago $800 más o menos mensuales y tengo 2 hd y 1 normal. Internet 10 gb.
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
🏳️‍🌈hija xq 👏🏽 en la 🌃 tú y tu amiga?😈 (@lafiscalhuesos) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@nidia777 @TotalplayAyuda No es x defenderlos pero muchas ocasiones ponemos es módem n lugares donde hay muchas ondas magnéticas, el material de tu casa tmb interfiere la señal, y un mundo de etcéteras. No sé q problema tengas pero para todo hay solución
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.
WIchoM (@WICHOMW) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx basura de servicio. Mentirosos, falsos y cero empaticos. El usuario SIEMPRE pierde con empresas asi. Parecen Gobierno Federal!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

DONSANTI (@DONSANTI) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda están peor que Izzy nunca se puede comunicarse con uds. Con su p aplicación es imposible. Mucha fibra óptica pero la intermitencia de su wi fi es insufrible...
Bruja tropical (@ladelgatonegro) reportó hace 5 minutos
@Jorge_Erre @Megacable Acá en el trópico no hay totalplay, ya comprobé si no no estaría esperando a estos ineptos
Luis uwu ☄️ (@Luis43747868) reportó hace 5 minutos
Me cambié a @totalplaymx pensando que todo iba a ser un mejor pero que horror de servicio al cliente no me pusieron solucionar NADA @TotalplayAyuda
Victoria 💎 (@victoria_calm) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Por fin alguien contesto la llamada y me contestan que lo están revisando pero no solucionan el problema, que mal servicio
Marlene (@mardelgc) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio el Internet se corta cada momento
Jael Durán (@JaelDuranL) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda no tenemos servicio en Polanco. Ayuda!
El Chamuco (@jalpztst20) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona Van 3 horas de este mensaje, 9 de que reporté el problema con mi línea. @TotalplayAyuda arregló un problema en apróximadamente 1 hora. Ustedes, que han hecho? Ya revisaron las configuraciones de mi servicio? Por lo menos leyeron con atención lo que les escribí?
DONSANTI (@DONSANTI) reportó hace 27 minutos
@totalplaymx Están peor que Izzy, me cobran más caro y su wi fi es insufrible. Con su aplicación es imposible hablar con un humano todo es su robot de atención una p
Maria Bracamontes (@broncamontes) reportó hace 27 minutos
@totalplaymx asco tu servicio, me volvieron q tener todo el maldito día metida en casa y no pudieron arreglar el sistema, pero buenos que son para cobrar, dime que es lo que tengo que hacer para cancelar tu mugroso servicio
javier Maciel (@schiavi13) reportó hace 28 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco
@TotalplayAyuda no funciona su App para reportar fallas ,ni por este medio,ni por teléfono, ni por ninguna parte pienso seríamente cambiarme a @izzi_mx