Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/31/2026 05:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (22%)

    Wi-fi (22%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCoyoacán E-mail
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • TorrentoBocard2 ✨Torrento Bocardo✨ (@TorrentoBocard2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme

  • verusso cesar moreno (@verusso) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco

  • Brieno_AR Ricardo (@Brieno_AR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨

  • elrockdrigo SiSeñor NoSeñor (@elrockdrigo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán

  • mzavalas mzavalas (@mzavalas) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio

  • saavedrarmand Armando Saavedra (@saavedrarmand) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx

  • luismanm Luis Manuel Méndez (@luismanm) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio

  • ManuelRoblesOrt Manuel Robles Ortiz (@ManuelRoblesOrt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx

  • lsrobles277 Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!

  • octaviolider Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!

  • leonbillyboy Leon Boy Esparza (@leonbillyboy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥

  • JD850318 José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏

  • heuze_marfil marfil_heuze (@heuze_marfil) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚

  • verusso cesar moreno (@verusso) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto

  • Brieno_AR Ricardo (@Brieno_AR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días

  • gilddr4 Andres Ríos (@gilddr4) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ispiri2 Ispiri (@Ispiri2) reportó

    @totalplaymx #totalplay #profeco Ok entones cancelen el servicio

  • Pablope81965391 Pablo perez (@Pablope81965391) reportó

    @rirom6 @totalplaymx Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍

  • magguzva magali guzman (@magguzva) reportó

    @totalplaymx que pasa con su soporte técnico, ya no tienen atención a distancia?

  • RayIOrtega Raymundo islas (@RayIOrtega) reportó

    Qué onda @totalplaymx desde el medio día sin servicio, lo poco que respondes solo deja más dudas

  • MaEugeniadeJLo1 Euge (@MaEugeniadeJLo1) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas @IFT_MX Desde ayer tengo problemas con el Internet hoy está peor no carga imágenes se tarda muchísimo y el centro de atención a clientes simplemente CUELGAN LA LLAMADA 🤷🤷🤷🤷🤦🤦🤦🤦🤦🤬🤬🤬 ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA !!!

  • soycrismx_ Cristian Flores🕶 (@soycrismx_) reportó

    No tenía televisión , llame a servicio para que me ayudaran y ahora no tengo ni Tv ni internet @totalplaymx @TotalplayAyuda si ustedes son los mejores no me puedo imaginara cómo están los peores.

  • SFrancaverdad Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó

    Qué mal servicio al cliente tiene @totalplaymx , ojalá que @RicardoBSalinas pueda poner orden. 3 Citas para soporte técnico a domicilio y en ninguna se presentaron.

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @soycrismx_ @TotalplayAyuda Lamentamos mucho lo ocurrido, por favor compártenos tu número de cuenta por DM para que podamos ayudarte a restablecer tu servicio. DanielG

  • SFrancaverdad Soyla_FrancaVerdad (@SFrancaverdad) reportó

    @totalplaymx @RicardoBSalinas Mientras no tengan buen servicio, me seguiré quejando por esta vía. Hasta que el Tio Richi, haga lo suyo. Cumplir la promesa de buen servicio. Saludos.

  • AngelBasurto86 Angel Basurto (@AngelBasurto86) reportó

    @totalplaymx para contrataciones lo hacen el mismo día pero para un soporte técnico, hablan déspota y groseros, pésimo servicio al cliente vámonos con @TELMEXSoluciona