¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (13%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Sara Guevara
(@saitguelo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio !!
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Su servicio ,en toda la noche,12:30 se fue no hubo,hasta las 7am.Espero su reajuste.
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Hector Perez
(@h3ct0rPrz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda parpadea en rojo el LED LOS. Ya verifiqué que esté conectado y ya reinicié 2 veces. Ya también marqué al soporte telefónico y después de indicar la falla, termina la llamada.
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Ricardo Zúñiga
(@_ricardozuniga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
. @totalplaymx sigue sin apoyarme @TotalplayAyuda un día sin respuestas, servicio y pésimo trato.
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Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco que debo hacer @totalplaymx @TotalplayAyuda me quita un servicio por el cual pago y estoy al corriente y no quieren atender mi queja, se excusan que no es su problema
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AVP
(@vcl1969) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx sigo sin conexión llevo 5 días Disculpen trabajan el lunes o algún día de la semana?@RicardoBSalinas ayuda por favor. No responden los de Totalplay! Estoy sin internet ! Y ni siquiera lo he podido reportar ! Ya estoy esperando a los de Sky ! QPM se contagiaron de 4T
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Gaspar Gutierrez
(@cobalto65) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces se ha ido el servicio en los ultimas dos semanas y su servicio a cliente no contesta a pesar de decir ser 24hrs...
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Cesar Salgado
(@cesarsalmed) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda la imagen de televisión brinca mucho. Hay algún problema con el servicio?
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Aldo
(@aldoasitalcual) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP
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Ricardo Zúñiga
(@_ricardozuniga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo más de medio día pidiendo apoyo técnico y no he tenido respuesta. 👎🏽 @totalplaymx
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Adrián Mirón
(@boloadrian) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ya va para una hora que no tengo servicio, me urge para trabajar, mi número de reporte es 646708. #urge
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@xDubzYT Imagínate pagar 1700 pesos y que falle de cajón #totalplay 3 veces al mes. Lo anuncian como el mejor internet para jugar video juegos y es el peor porque estás en una doble nat (mínimo)
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Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco hasta cuando vas a permitir los abusos de @totalplaymx @TotalplayAyuda te quitan servicio sin tener adeudos, así nada más
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Daniel Garcia
(@Dagg_05) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Seinet Ya cámbiate, axtel o Totalplay no están mal, hace una semana se me fue y lo repararon en 1 día.
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
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victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
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Eli
(@elirooo86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)
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Dan Huerta
(@rokerdan) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem
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Ricardo Garcia
(@rgybarra) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Si alguien va contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda son una verdadera porquería en servicio y atención a clientes, hoy realizaron trabajos en la calle donde vivo y desconectaron y no se hicieron responsables, llamas y no te atienden se excusan en sus DM @Profeco ayuda
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jorge andres bernal 🇨🇴
(@jorgeabernalm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sorcière de la rue Broca
(@nuit__torride) reportó
Marco a Totalplay porque no tengo internet y tengo que trabajar. Y solo me dicen "ah si, veo que no tiene adeudo, en el transcurso del día se le reestablecerá el servicio" NO MAMES EN EL TRANSCURSO DEL DÍA VÁYANSE ALV
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drmorbito
(@drmorbito) reportó
@TotalplayAyuda otro día mas sin internet!! Pésimo pésimo servicio!!!!
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Aracely GL
(@Aracely__GL) reportó
@TotalplayAyuda Buen día quiero reportar que desde la noche de ayer no tengo servicio de internet
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Nancy Alonso
(@NancyAl55403058) reportó
@totalplaymx Pésimo servicio, solicité verificarán el contrato oral con su servidores, y me proporcionaran una copia ya que la señorita señaló beneficios que eran sin costo y resulta que me lo están cobrando. Y lo único que contestan que no es posible. Sin fundamento alguno.
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Fer
(@hyperdarkthief) reportó
@TotalplayAyuda De hecho, yo estoy al pendiente de tu respuesta
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Mr Lugo
(@Alex_cited) reportó
@totalplaymx no hay servicio en Cuautitlán México desde la madrugada, cómo va el restablecimiento de servicios?
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Chico Plur
(@chicoplur) reportó
@TotalplayAyuda @marcozgc Chinga tu madre total Play, es increíble que ya vayan casi 12 horas y no lo arregles
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Enrique Montiel
(@EnriqueMFS2609) reportó
@totalplaymx espero que des una respuesta o verás mi queja con @Profeco tu si cobras pero uno no puede quejarse! #help #denuncia #empresanocumple
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Javier Castro
(@Javier_Coreno) reportó
@TotalplayAyuda Me cortaron el servicio, realicé el pago y no me reconectan. En cambio me llaman para exigir un pago que ya se hizo.
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drmorbito
(@drmorbito) reportó
@TotalplayAyuda Son una basura de servicio!! Sus asistentes igual que ustedes!!!