¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (63%)
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Wi-fi (22%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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✨Torrento Bocardo✨
(@TorrentoBocard2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio tienen no es posible que desde el viernes no puedan instalarme
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Debido a su nula capacidad @TotalplayAyuda para resolver un problema, generado por uds mismos, les pido que cancelen mi contrato. Ya tienen los datos por DM, aún así le daré seguimiento a través de @Profeco
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda nada recomendable su servicio de Internet deberían de sacarlo de sus paquetes, no sirve para nada y eso que tengo el de 80 megas y súper intermitente y solo dos equipos conectados. 🤨
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SiSeñor NoSeñor
(@elrockdrigo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy sin servicio, Coyoacán
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mzavalas
(@mzavalas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx no puedo entrar a su website para pagar mi servicio
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Armando Saavedra
(@saavedrarmand) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@dianacolinv @ayudaizzi Yo entiendo tu encabritamiento. Pero te puedo compartir que tuve @totalplaymx y saben quedarte peor que Izzi. Lo único tedioso que le conozco a Izzi es querer irte. Casi te piden la cartilla de vacunas. Pero créeme por experiencia ni a mi peor enemigo le diría @totalplaymx
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Luis Manuel Méndez
(@luismanm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx En la Narvarte estamos sin ningún servicio, llevamos más de una hora esperando.
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mal pero malísimo servicio @TotalplayAyuda
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio
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Manuel Robles Ortiz
(@ManuelRoblesOrt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues si @izzi_mx @ayudaizzi no me resuelve por el mal trato que me dio su personal, creo haré mi trasladó de línea ya sea con ustedes o a @AXTEL @totalplaymx
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda área torres Polarea lago Zurich Ampliación Granada Todo el día sin servicio !! Por favor si ayuda!!!
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Octavio Hernández Pernia
(@octaviolider) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
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Leon Boy Esparza
(@leonbillyboy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda todo el día sin servicio 😥
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José Daniel Pérez
(@JD850318) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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marfil_heuze
(@heuze_marfil) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no vuelvo a contratar un servicio con ustedes, dolor de 🥚🥚
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cesar moreno
(@verusso) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Un verdadero viacrucis tratar que alguien te de un servicio al cliente en @totalplaymx llevo más de 1 HORA, me han transferido 5 veces dónde he tenido que explicar en cada ocasión mi problemática. Se echan la bolita unos a otros y NADIE RESUELVE NADA ni los Supervisores, nefasto
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Ricardo
(@Brieno_AR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda dos horas sin servicio y espero que no pase mañana el el último capitulo de GoT. Ya me acordé porque había cambiado a otro servicio de TV de paga. #apesta
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Valpin
(@RADIOADICTOSM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez fallando el puto Internet @TotalplayAyuda
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Samantha Sadat A.
(@samvidens) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días
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Andres Ríos
(@gilddr4) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes, acabo de perder la señal de Internet y televisión, el mensaje de la pantalla dice buscando servidor NTP y el led de LOS parpadea en rojo en el router. Pueden validar mi conexión.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ispiri
(@Ispiri2) reportó
@totalplaymx #totalplay #profeco Ok entones cancelen el servicio
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Pablo perez
(@Pablope81965391) reportó
@rirom6 @totalplaymx Es una porquería su servicio, siempre dicen lo mismo y no te ayudan a solucionar su pésimo internet. Mi solución fue cambiarme a @Infinitum y fue la mejor decisión que pude tomar. Te lo súper recomiendo 😌👍
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magali guzman
(@magguzva) reportó
@totalplaymx que pasa con su soporte técnico, ya no tienen atención a distancia?
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Raymundo islas
(@RayIOrtega) reportó
Qué onda @totalplaymx desde el medio día sin servicio, lo poco que respondes solo deja más dudas
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Euge
(@MaEugeniadeJLo1) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas @IFT_MX Desde ayer tengo problemas con el Internet hoy está peor no carga imágenes se tarda muchísimo y el centro de atención a clientes simplemente CUELGAN LA LLAMADA 🤷🤷🤷🤷🤦🤦🤦🤦🤦🤬🤬🤬 ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA !!!
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Cristian Flores🕶
(@soycrismx_) reportó
No tenía televisión , llame a servicio para que me ayudaran y ahora no tengo ni Tv ni internet @totalplaymx @TotalplayAyuda si ustedes son los mejores no me puedo imaginara cómo están los peores.
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Soyla_FrancaVerdad
(@SFrancaverdad) reportó
Qué mal servicio al cliente tiene @totalplaymx , ojalá que @RicardoBSalinas pueda poner orden. 3 Citas para soporte técnico a domicilio y en ninguna se presentaron.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@soycrismx_ @TotalplayAyuda Lamentamos mucho lo ocurrido, por favor compártenos tu número de cuenta por DM para que podamos ayudarte a restablecer tu servicio. DanielG
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Soyla_FrancaVerdad
(@SFrancaverdad) reportó
@totalplaymx @RicardoBSalinas Mientras no tengan buen servicio, me seguiré quejando por esta vía. Hasta que el Tio Richi, haga lo suyo. Cumplir la promesa de buen servicio. Saludos.
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Angel Basurto
(@AngelBasurto86) reportó
@totalplaymx para contrataciones lo hacen el mismo día pero para un soporte técnico, hablan déspota y groseros, pésimo servicio al cliente vámonos con @TELMEXSoluciona