¿Totalplay está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (11%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztacalco
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Internet | hace 1 día |
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Ixtapaluca
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Internet | hace 2 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 5 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Wi-fi | hace 6 días |
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Iztacalco
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Corte Total | hace 7 días |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Corte Total | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!
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Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda me explican porqué si este canal es «anytime» (un servicio que ustedes ofrecen de 7 días...) no puedo ver el contenido de hace 3 días
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Daniel Olvera (@danielolvera72) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs
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TONY TORRANO (@TORRANO_TONY) reportó desde Iztacalco, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda por qué su app es una........ Pues siempre no reconoce mi correo electrónico. Me urge que me den solucion
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yellowsnake (@solidussnake09) reportó desde Chimalhuacán, MéxicoPinche izzi no tengo ninguno de tus servicios. @izzi_mx @izzi_mx si no tengo una solución pronto tendré que cambiarme a @totalplaymx #SeTeniaQueDecirYseDijo
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Omar chemita (@chemitaomar94) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityYa un asco ya tu internet @totalplaymx 😡😡😡😡 Todas las noches que quiero jugar es lo mismo!!!....
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Christopher Pavón (@Ch_pavon17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo servicio en nada (teléfono, internet, televisión) aparece una luz roja en el módem y llevo asi ya más de una hora
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José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx hay alguna forma de gestionar su servicio ya que la Colonia donde vivo aún no cuenta con este solo podemos tener servicio satelital y @Telmex es muy malo 🙏
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Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización
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Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México@totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽
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Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!
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Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Mexico CityMás de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.
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Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.
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Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.
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saul paz (@saulpaz) reportó desde Tlalpan, Mexico CitySolo espero que @TotalplayAyuda no sea igual de malo que @TELMEXSoluciona
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Joshua Ramos (@joshe4911) reportó desde Iztacalco, Mexico City@Profeco me tiene que compensar @totalplaymx @TotalplayAyuda por los problemas que tienen en su servicio ya que no tengo el servicio de internet ni TV desde hace un día! Ya levanté mi reporte correspondiente
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Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó desde Tlalpan, Mexico City@miguelmtz_81 @totalplaymx Es bastante malo su servicio
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Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Tlalpan, Mexico CityQué pasa con @TotalplayAyuda @totalplaymx súper lento en servicio en Coapa ...
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Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
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Octavio Hernández Pernia (@octaviolider) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda Mi gente, tengo dos horas sin internet y servicio de TV. Llame y me dijeron que había una falla en la zona. ¡Ayuda!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó@joscgonlo @totalplaymx Totalplay ya no es un buen servicio ahora presenta muchas fallas y nunca te resuelven. Te recomiendo contratar con el servicio de @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 🥰
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Fer (@LuisFerRivM) reportó@totalplaymx Jajajajajja ayudar en que si tienen una porquería de servicio se lavan las manos y le hechas la culpa a los videojuegos son un **** asco de empresa
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Noir 🖤 (@Novacaiine88) reportóOye @totalplaymx me quieres explicar que es esa cosa de clubtototalplay y por qué cada vez que sale esa red mi internet empieza a fallar o me quedo sin conexión!!!! Cansada me tiene
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Miguel Miranda (@miguelmirandamx) reportó@totalplaymx a punto de cumplir 24 horas sin Internet, ayer sus tecnicos no pudieron solucionarlo "el problema es en poste", dijeron, "tiene q venir el personal encargado". Hoy, en atención telefónica, me dicen q reagendaran la solicitud para atender de 24 a 48 horas. ¿Se vale?
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adrian lopez (@adriandamianlo4) reportó@totalplaymx desde ayer esperando a un técnico para que me restablezca el servicio y aún no asignan a nadie, y su chat solo dice que no pueden consultar mis datos
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Héctor Cid (@hecid) reportó@g_bouillon Yo tengo totalplay de principal e izzi de respaldo. Prácticamente el 100% del tiempo tengo servicio. A lo que llegamos por el mal servicio que todos nos dan.
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Ramsés Ancira (@ramsesancira) reportóHablando de consumidores y traiciones les invito a no ser pendejos. Si contratan @totalplaymx les cobran por rescindir el contrato y los planes son de casi 700 al mes En cambio @ATT ofrece por menos de 380 pesos la navegación y puedes llevarte tu antena a otras partes. XSi ocupan
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@tatyanaechalaz @TotalplayAyuda Hola tatyana, te ofrecemos una disculpa, permítenos ayudarte por favor, compártenos tu número de cuenta y nombre completo del titular, vamos a validar tu servicio. AlejandraM
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Palabra del señor (@GrooviePuntoCom) reportó@totalplaymx Hice la portabilidad para cambiarme de compañía de ustedes a la competencia, sin embargo, sigo pagando y nunca, nunca nunca, me resuelven el caso. Tendrán algún número telefónico que si de solución??
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Víctor García (@ELCHUKY400) reportó@totalplaymx porque no me dan solución. No es doble Predio. Cancele izzi por ustedes. Me hacen esperarlos todo el sábado y parte de domingo y me salen con que es doble Predio. Por favor @Profeco solicito tu ayuda.