¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/14/2026 10:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (19%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Televisíon	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 41 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
verovish (@verovish) reportó hace 2 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
@rafex (@rafex) reportó hace 3 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 7 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Robert ApLe (@robertocarlosap) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda X culpa de los técnicos de totalplay que no realizaron mi cambio de domicilio agendado formalmente y por su incapacidad cancele mi servicio de 10 años. Ahora requiero la portabilidad porque me tuve que cambiar a @ayudaizzi
Alfred 🚀 (@zitroztorm) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TotalplayAyuda cuando se restablecerá el servicio en la Benito Juárez?
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
@rafex (@rafex) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Carlos baca (@entrenacan) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Hola buenas tardes llevamos muchas horas sin servicio el módem está con el foco rojo no hay servicio obviamente ni teléfono ni internet ni televisión ni nada te doy mi teléfono 55 3547 6411
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
@rafex (@rafex) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Ka (@ka_varela) reportó hace 57 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erik Bronenberg (@BronenbergErik) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Llevo 4 días esperando su coneccion. Me dan una cita en todos los turnos y los he esperado durante 3 días
Karla Espinoza (@HacKikio) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda a ver… ya llevo más de 40 minutos sin servicio, qué pasa??
Jesús Acosta (@jjesus_acosta) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Mantenimiento a ésta hora? Creo que haya horarios para eso, además, hay que respetar a los vecinos, no es una zona comercial.
Miguel Ángel (@Elmikecastell) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx hoy fue la gota que derramó el vaso, desde agosto tenemos un pésimo servicio, y les dimos la oportunidad de que nos arreglaran el wifi, pero todo sigue igual, ahora también para cancelarlo, nos dejan más de una hora por teléfono y al final nos cuelgan. @Profeco
The Real Capoeira Maestre in this neighborhood. (@Paqo_78) reportó hace 13 minutos
@VCalpulalpa Mejor @totalplaymx, hasta el momento cero quejas en 3 años.... no me pagan eh.
ᨳfer⁷ (@taehstyIs) reportó hace 13 minutos
alguien tiene internet de totalplay? sirve chido?
cinnamon girl (@mtchgzz) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda Para que me ofrecen ayuda si no me van a contestar >.<
⚡️Peter⚡️ (@el_compa_peter) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx me pueden ayudar con una falla en el servicio, por favor
Lna Zaid (@lna_zai) reportó hace 20 minutos
@RicardoBSalinas deberia contratar personal calificado para @totalplaymx , 2 meses esperando un producto comprado en totalplayshop y proveedor @ElektraMx y no puede llegar, y son tan inservibles que solo saben decir, Escalaremos su situacion.
Alejandro Selbor (@luialerobbi) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Tardan 1 hora en contestar por call center y no te resuelven 😤. Lo intenté por WhatsApp y la persona que me respondió ya no me contestó. Llevo más de 3 horas esperando su mensaje de apoyo y nada. A call center no vuelvo a marcar porque no ayudan y tardan un buen en enlazarnos.