¿Totalplay está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (23%)
Corte Total (10%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Iztacalco, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 10 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 11 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 22 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Alfredo González (@Almego) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Hola! Sigo sin servicio y nadie vino: (
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Qué tengo que hacer para que la imagen que llega de varios canales se vea bien Tengo varios días que la imagen se distorsiona cada 3 ó 4 mins en varios canales es bastante incómodo ver la tv así y más cuando el servicio es bastante caro y no es de buena calidad
Saman7ha Sada7 A. (@samvidens) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Como no se me ocurrió hacerlo por 4ta vez. Prender y apagar. Mi servicio está activo, las imágenes se barren y luego se ve pantalla negra
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@sicsutcliffe @totalplaymx Para mí el peor es izzi
Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@totalplaymx, una más de sus tonterías, darle mal mis datos al técnico, los datos que ustedes tienen desde hace 3 años. Pero sigan sobre vendiendo en la zona, cada mes es lo mismo.
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Mexico City
A mi más de 400 followers les comento que NO contraten jamás @TotalplayAyuda es una porquería es carísimo y la señal se va con mucha frecuencia y pasan dias son tenerla y obvio te ño cobran por ejemplo hoy desde las 9 am del servicio @Profeco @IFT_MX
Sam (@samanthha25) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Tu servicio es pésimo, ni cancelar se puede. 40 min al teléfono y no dan la solución, por favor por lo menos ayúdenme a cancelar sin que se pongan pesados para este tramite. @Profeco
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @totalplaymx Su servicio es una porquería es el cuarto fin de semana consecutivo en domingo que hay "intermitencia" Qué casualidad que sólo son los domingos de verdad es una porquería estoy hasta la madre de ustedes !! Cc @IFT_MX
Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TotalplayAyuda me aparecen menos canales desde ayer, ayuda por favor
RamiЯo (@blind__r9) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
No mams que pésimo servicio de #Totalplay sus decodificadores fallan a cada rato, la velocidad del internet es mala....
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda @Dorisaso @ayudaizzi @izzi_mx Son una porquería siempre tienen "intermitencias" es el peor sistema !!!!!!!
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TotalplayAyuda Llevo 6 horas de paciencia y ya se me agotó! !! Necesito mi servicio para eso lo pagó
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 50 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@unna_chilanga @totalplaymx @ATTMx La verdad mas vale viejo y conocido que ofertas y “mejor servicio”, yo sigo con Telmex y Telcel y muy rara ves falla, de hecho me ha fallado más SKY queTelmex y Telcel.
♠️ Ó𝐳𝐒á𝐧𝐌𝐚𝐫𝟎𝟒 ♠️ ✝️ (@ozchosk04) reportó hace 53 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@UnnaTuitera @TotalplayAyuda Bueno... la verdad es que “dicen qué hay uno bueno” que es el servicio de Axtel, yo la verdad sigo con Telmex aunque se cae siempre que llueve y cablera tengo SKY pero pues ese lo pago a lo pendejo por que casi no veo televisión.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Ya llevo 3 días sin servicio, ni tele ni internet ni llamadas.
Paquito B. (@Rezamexusa) reportó hace 56 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Aún no tengo cuenta con ustedes , estoy desde el domingo pasado esperando con la instalación pero siempre que día el día acordado , me reprograman y reprograman la fecha por qué "no tienen instaladores" está es la cuarta ves que cambian de fecha ....
Alfredo González (@Almego) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda hola! No hay servicio en mi domicilio, creo que personas de CFE cortaron las líneas.
Jennita (@jennychez2012) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Qué pasa @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace dos horas ayuda!!!
Alfredo González (@Almego) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TotalplayAyuda Estoy esperando al técnico llevo dos llamadas recibidas que nadie habla del otro lado, no me vayan a aplicar la de hablamos pero nadie contestó.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guerrero Guerrero (@Guerrer33342015) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda No estoy con ustedes y desearía llegarán rápido a Jilotepec Estado de México porque Megacable es un horrible servicio
Lord Chicharrón (@78Gabo) reportó hace 7 minutos
Otra ves con fallas @TotalplayAyuda nos hicieron cambio de equipos y módem y es un caos no jala en ninguna zona el internet URGEEEE
BBG Yul✨ (@burgoita_) reportó hace 8 minutos
totalplay esta fallando o soy solo yo
#Badhombre Wiskador (@wiskadorMASTER) reportó hace 10 minutos
@leozuckermann no sé si te están censurando pero se está bloqueando la señal en @totalplaymx
a m a r i (@KillingTurris) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda qué se tiene que hacer para cancelar el servicio? Ya se hizo la llamada pero solo nos terminan colgando.
ADRiAN RODRiGUEZ (@13ADRiiAN23) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda tengo duda acerca de mi servicio, contrate cierta cantidad de canales y al mirar la cantidad disponible para mirar tengo menos de los contratados, me faltan unos inexistentes 16 canales.
Luisandro (@JokerJAJA) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Menos mal que no tiene costo, solo eso faltaba, aplausos a sus "inversiones" gracias al último aumento de precios que nos "regalaron". Gracias por nada TotalPlay.
a m a r i (@KillingTurris) reportó hace 17 minutos
Qué onda @totalplaymx que aún habiendo expresado que no queremos tu servicio no los dejes cancelar y además nos sogas queriendo cobrar cosas que no nos explicas para qué son.
Santiago Soto García (@SantiagoSotoGa6) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda Creí que se arreglaría de 2 a 7! Neta ni me marcaron ni nada, espero no se comiencen a cobrar desde la instalación del equipo si ni siquiera tiene servicio!!!
Lord Chicharrón (@78Gabo) reportó hace 20 minutos
@TotalplayAyuda Sigo esperando