Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Jardín, Coyoacán, Mexico City, Iztacalco, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Wi-fi | hace 27 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 8 horas |
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Mexico City
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Wi-fi | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Wi-fi | hace 9 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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TresMasUnaLetras (@Yosoyeldiablo) reportó desde Coyoacán, Mexico CityDioooossss El servicio de internet de @totalplaymx cada día es peeeeeoooorrrrr 😫😫😫😫😫
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Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityQue tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Mexico City36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
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Marisol Gless (@SUNNYGLESS) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco necesito ayuda para resolver un tema con @totalplaymx
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Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQue puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
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Eduardo López Chávez (@Lopez_Eduardo) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityMuy curioso que si me conecto al wifi de @totalplaymx no puedo ver o utilizar #Twitter si me conecto a otra red si, que sucede? @TotalplayAyuda alguna idea? Llevo un rato esperando su respuesta...
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jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx desde las 7am les reporte problemas con mi internet y no han hecho nada. Empresa de 3 pesos. Nunca la contraten. Servicio al cliente peor que pésimo. Hasta qué hora se les va dar la gana solucionarme el problema
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Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó desde Mexico City, Mexico City@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
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Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@pavmeow @PicoNavarro Totalplay es la solución pero casi casi debes de preguntarle a totalplay donde tiene servicio para vivir ahí
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Valeria Guerrero ॐ (@ValCorredora) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TotalplayAyuda El titular es Juan Pablo Parra Castillo Ledon y según levantaron servicio de emergencia y llegarían hoy en la mañana. Seguimos esperando !
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Adrián Mirón (@boloadrian) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda me haz decepcionado, antes te recomendaba con mis conocidos, ahora yo quiero cambiar de servicio, llevo horas sin internet y necesito trabajar😡 y nada...
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Rociosiga (@osozul) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TotalplayAyuda que feo servicio de los s que atienden por sus líneas telefónicas
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Mike Frau (@Mikefrau1) reportó desde Tlalpan, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Si en ninguna TV de mi casa puedo ver algo distinto a su canal institucional, incluso después de reiniciar los decodificadores, ¿Hacen devolución del.dinero? Pésimo #totalplay
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Oztark (@OzHollow) reportó desde Coyoacán, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda en mi zona nos dicen que no hay nodos disponible y prácticamente todos los vecinos por aquí quieren el servicio, no podrían habilitar más nodos en la zona? CTM Culhuacan XA
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†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQué difícil es dar de baja un servicio en @TotalplayAyuda "Marque 2 / marque 3 / marque 1 / marque 2"
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Anakin Skywalker (@huskycito) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda @pblo_cr Bueeeeeeno, han de saber que contraté Telmex e Izzi porque en mi región no tienen antenas 🙄 pero se que es mejor su velocidad
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El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
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Ricardo Ivan Velazquez (@rIvS_IvAn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@e__navarro @totalplaymx Definitivamente no te cambies a izzy, tengo muchas fallas de conexión 😡
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vikingoazteca (@vikingoazteca1) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Pollathan_Davis @izzi_mx En realidad yo estoy esperando a que bajen los costos en @totalplaymx o exista mayor diversidad que ofrezcan el servicio de Internet y sobre todo que sea simétrico y sin tantas fallas y justificaciones.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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G. (@ricalde_g) reportóComo ME ENCANTA tener packet loss por culpa del deficiente servicio de @TotalplayAyuda.
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Elevate Kardia (@Kardiia) reportóQue asco das @totalplaymx Ni un día puedes funcionar
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JuanCa Nungaray 😘 (@JCNungaray1) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx no tenemos servicio en Valle de Bravo, Estado de México. Según sus asesores no hay reporte de caída de los servicios de TV e Internet. Llevamos más de una hora sin red.
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César Sánchez (@lordveneno14) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx Una porquería @totalplaymx, sus ******* cajas no sirven, y nunca las cambian.
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nans :-) ;P (@_naypuma) reportó@profeco como puedo levantar una queja por el pésimo servicio q da @totalplaymx todos los días tengo un problema
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mario leonardo ortiz (@marioortiz5) reportó@TotalplayAyuda todo el día con fallas en la señal de tv y el internet se desconecta hdspm hasta cuando
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Diego AlfGeo (@Diego92834917) reportóAlguien sabe si en puebla anda fallando @TotalplayAyuda ?
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Jose Solis Perez (@JoseSolisPerez3) reportóAmigos aquí les envío mi comentario no pague mi mes a @TotalplayAyuda por considerarlo malo le hable a @ayudaizzi y en chinga se conectaron, pero que crees valen *****, @TotalplayAyuda perdón mañana les pago para que me restablezcan mi señal izzi CHTPM
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Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó@totalplaymx @PesimaAtencion otra vez sin servicio? Por eso me cambie de compañía, pura promesas y la misma porquería, se descuenta de la mensualidad este día?
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Tony849511 (@tony849511) reportó@totalplaymx ****** internet más lento que una tortuga