¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 26: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 24 segundos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A 1.2 más de distancia del módem solo 97 Mbps de los 300 que debería tener, chiiiale pésimo servicio mi @RicardoBSalinas @totalplaymx se va a ir de mi vida.

• Gleny Valente (@glenyvalente) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx Cae una lluvia de 20 min y el servicio de internet se cae…

• Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tengo contratado un plan de 100 MB y aún conectado a la red 5G, la máxima velocidad que alcanzo son 60. Cómo pido el ajuste en mi recibo por lo que no estoy teniendo de velocidad? @totalplaymx

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @totalplaymx continúan los problemas y el supervisor solo dice que lo verá y nada, QUIEN PODRA ARREGLAR ESTO YA @RicardoBSalinas

• Francisco Flores (@gatoguitarrista) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez está fallando el servicio de internet de @totalplaymx ... Empieza a ser molesto con fallas cada semana.

• bukhank (@Bukhank) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @totalplaymx se cayó el Internet! 😒

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que tal mi uerido @RicardoBSalinas tu perso al no se encuentra capacitado, caray, no saben ni el funcionamiento de sus propios equipos, que vamos hacer con tanto problema, vamos cambiando de empresa o ya pones cartas en el asunto de @totalplaymx

• Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Tengo ya casi un año que me cambie a este servicio, pero me arrepiento tanto, porque cada semana tengo que estar reportando, que el Internet se caiga a cada rato, pero para cobrar son bien buenos, así que díganme si busco otra compañía o me solucionan el problema

• Hunk_Zero (@Juridix_Zero) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  Se cancela todo @totalplaymx remato un buen día en problemas técnicos... Me lleva.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 32 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues continuo con problemas "Alexa" no funciona bien y las redes, si la señal de la red se pierde, no aparecen en lo mínimo @IFT_MX @RicardoBSalinas

• Ron Serratos (@ronserratos) reportó hace 36 minutos desde La Paz, Estado de México

  @TotalplayAyuda buenos días, no tengo Internet por favor pueden restablecer mi servicio gracias

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Estoy al pendiente y en espera de la resolución del problema

• Chus Toño (@chuytony) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplaymx ES UNA VERDADERA PORQUERÍA SU APP. NUNCA ACEPTA MIS CONTRASEÑAS NI MI CORREO NADA. ¡¡ES UNA ****** ABSOLUTAMENTE!!

• Beast_Homie (@ElVatoBestia) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vaya ****** que es la asistencia técnica de @totalplaymx 🤬😡🤬😡🤬 , ahora entiendo porque @ricardomedijo los odia tanto! Una semana y se siguen haciendo patos! 🙄

• Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Ya les dije que quiero que me digan que debo hacer para cancelar mi servicio. Estoy harto de que todo con ustedes sean mentiras y engaños, y de pagar por algo que NUNCA recibo.

• Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 49 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @totalplayayuda chinga tu madre con las fallas de internet, arreglalo

• Diego de la Vega (@delavegazorro) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Si tuvieron la decencia de revisar mi twit, les adjunte la respuesta que me dio soporte. No necesito solución a este problema, ya me dijeron. Mi queja es su servicio en general

• Jaegerista (@psy_morphitix) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

• Pier Luigi (@luigiperpel) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Pues que raro que sea el único usuario al ue un deco alexa le funciones como un deco normal, y si es así entonces es publicidad engañosa y esto deberá ser denunciado ante @Profeco, y ante el @IFT_MX por no dar el servicio que firme

• Richy Richin jodonsin (@ricardot_13) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ayudaizzi Tengo servicio con @totalplaymx y es lo peor que me ha pasado. Venden algo que no cumplen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• messi 🐰 (@Dargelosa) reportó hace 2 minutos

  @totalplaymx De su apoyo por favor, desde hace ayer no tengo servicios mandan a unos técnicos los cuales dicen que no tienen fibra y ellos no se encargan de hacer eso, y encima cierran mi folio. ME URGE MI SERVICIO 😡 DOS TÉCNICOS, UNO AYER Y OTRO HOY Y NINGUNO ME PUEDE RESOLVER?

• LUISGAMER 27 (@27Luisgamer) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda el paquete de canales de hbo dice que incluye hbomax pero intento iniciar sesión en la aplicación de hbomax y me aparece que no cuento con el servicio

• Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 6 minutos

  @bravoc29 @bravoc29 Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM

• Raul Del Campo (@rauldelcampo_) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda Respuesta enviada. Si proceda, no importa que mi servicio se suspenda 10 min. tengo desde la madrugada sin servicio

• Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 7 minutos

  @z2aa @z2aa Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM

• Alex G Uni (@AlexGUni1) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta, no tengo internet desde hace más de 40 min y me tienen en línea en llamada y en espera por Whatsapp

• messi 🐰 (@Dargelosa) reportó hace 9 minutos

  @TotalplayAyuda Esa orden de servicio no corresponde, favor de validar la información que se mando vía DM. Gracias.

• 🚬 ⨟𝑨𝒃𝒆𝒍 𝑨𝒏𝒈𝒓𝒚𝒎𝒂𝒏 ᴬᵁ ᴺᴼᴵᴿ (@Humxn__Sinner) reportó hace 10 minutos

  //Te odio con toda mi alma, **** totalplay de ******, ¿puedes dejar de irte cada 5 minutos?

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 15 minutos

  @TotalplayAyuda Pendiente de que, solucionen la señal, punto.

• Alo's TotalPlay (@TotalTratos) reportó hace 16 minutos

  @IngMandrake @TELMEXSoluciona Muy buenas tardes, yo te puedo brindar un proveedor eficaz y que te instale en tan solo 24 hrs su nombre es TotalPlay, con este servicio obtendrás 100% fibra óptica y una velocidad garantizada, ademas 50% de descuento en la instalacion, si deseas saber mas mando DM