¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/30/2025 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Iztapalapa	Internet	hace 6 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 18 horas
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Michelle Rubalcava (@MichRubalcava) reportó hace 14 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Como siempre @totalplaymx un verdadero asco de servicio 🙄🙄🙄 casi un día completo sin internet y no hacen nada
Nashelly (@laylanash) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio de tv e Internet en la colonia Postal 😵
Miguel Diaz Valadez (@midiazvaladez) reportó hace 7 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas tardes. No tengo servicio desde hace 2 horas. Saludos.
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda podrían dejar de hacerme la vida imposible y decirme con exactitud donde cancelar su servicio por favor?
Mariana León (@marianalj_13) reportó hace 13 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Que pasa con el internet de @totalplay, suben el precio y prometen más velocidad pero parece que es al revés!! @TotalplayAyuda
Mario Arturo (@MarioAr17322635) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ha incrementado del mes pasado a este sus costos de servicios, y no avisa nada al respecto, solo incrementa el cargo y lo cobra. Cómo si su servicio de internet fuera el mejor, al día se me va el internet 2 o 3 veces y hay que reiniciar el módem.
Raul Diaz Diez (@rauldiazdiez) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues @totalplaymx en #CDMX dando muy mal servicio en la col. Juárez delegación Cuauhtémoc No hay internet y nadie atiende!!! @AtencionProfeco
J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
PS va siendo hora de que de baja los canales de @totalplaymx y solo me quedé con el internet
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 22 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi servicio , no funciona desde hace dos horas!!
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 35 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes! Mi Internet esta fallando mucho casi todos los dias, pero hoy más!!
Hugo Ortega (@ortegadeluna) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora sí ya estoy harto del servicio de #TotalPlay en un mes hasta 3 fallas. @TotalplayAyuda Tendré que cambiar de proveedor de internet 😡
Yomero (@darkzu) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio de internet en mi domicilio, su centro de soporte indica que presentan intermitencia pero llevo más de 1hr sin servicio. No brindaron folio de atención.
Pozolería Jalisco (@JaliscoPozole) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tengo problema con mi servicio. Ayuda!
Chus Toño (@chuytony) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco Siguen sin reactivar mi servicio después de 48 hrs. Cuando sea la fecha de pago nueva, descontarán los días que corrieron desde la tarde que pagué.
Alex Centurion (@Merkur2022) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero cambiar mi servicio de Totalplay de domicilio y nadie atiende. Me dejan con grabación. Mal servicio @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas
Barbara (@RebecaBalboar) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Llevo días esperando que vengan, puedo tirarlos si no los quieren?
Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@veterirey Por 5 años tuve @Telmex y siempre fue una pesadilla. Tenía cableado de cobre que siempre se negaron a cambiar por fibra óptica. Llegó TotalPlay con fibra óptica y fin del problema.
Luis Contreras (@luis_coar) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Hola @Profeco la ayuda y servicio a cliente de @totalplaymx para cancelación es nula, una operadora te manda a otra y otra y otra y nunca hay alguien te pueda ayudar, hay algo que pueda hacer para hacer mi cancelación más rápido?
Joe (@Joe_Cisneros19) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su WhatsApp no sirve y mi wifi esta intermitente
FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 8 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 10 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 14 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 18 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@Lucimar01532132 Nos alegra saber que Club Totalplay te ayudó a resolver la situación. Estamos comprometidos en ofrecerte conexión confiable donde la necesites. JazminR
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos
@DeyseSa10159642 ¡Así se disfruta la espera! Con Club Totalplay todo carga rapidísimo, perfecto para subir historias y seguir conectado sin estrés. JazminR