¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
-
Internet (71%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (10%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Coyoacán, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Ixtapaluca.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Internet | ||
Wi-fi | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
-
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puro fallar el servicio @totalplaymx
-
Boris 🇸🇻🇬🇹🇭🇳🇲🇽🇨🇱 (@borisito13) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MawiCeballos @TotalplayAyuda se cayó, nadie tiene.
-
Arthur_ (@Rayadikto_) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no cuento con servicio de televisión e Internet
-
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Varios días con Internet lento u hay veces sin Internet espero me reconozcan estas fallas en la factura @Profeco @TotalplayAyuda @totalplaymx
-
Mariana González R. (@TikiKu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio. Luz LOS en rojo :(
-
Elaine MV (@eleyn_dizva) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
Espero que tengan una buena forma de solucionarlo o descontar el día que tuve sin ninguno de mis servicios , que pésima asistencia. @totalplaymx @TotalplayAyuda si mi servicio no está pronto voy a llamara para cancelarlo .
-
JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito mi servicio YA!!
-
Mario del Rock (@masrockmario) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TheLittleChesse @TotalplayAyuda @totalplaymx Es el mejor servicio pero cuando no sirve es el peor yo estuve hasta 3 semanas sin servicio
-
Lic. PpSoto (@pepesoto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda servicio caído desde las 7am. Zona Narvarte #CDMX @Profeco
-
Oscar Garcia (@osso125) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx No puede ser sin servicio en Narvarte en cuanto tiempo queda esto lo peor es q no AVISAN esto se viene repitiendo casa fin semana
-
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi señal se fue, pueden apoyarnos, #sanpedrodelospinos.
-
JORGE (@alexitolax) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx llevo 12 horas sin servicio. Y dicen sus telefonistas que lo están arreglando ahh pero no se me pase un día de el pago.por que en Chinga. Te desconectan
-
Eden Pintos (@lapintos) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@g3rryperez @totalplaymx Es el peor Internet que pueda existir. Jamás atienden a sus clientes .
-
Vico Iglesias (@iglesiasvico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda voy por 48 horas sin servicio :( mínimo informen que está pasado, espero no cobren estos dias sin servicio.
-
Cardi Bri (@brigittegomez) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio en la zona de Mixcoac repartiendo volantes para contratar su servicio. Aoc
-
alberto cortez malac (@acmalacara) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda problema solucionado, llegó rápido el técnico y ya tenemos señal nuevamente, gracias
-
Héctor Cid (@hecid) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México
@gonzalezmikymg1 @ERICK_ESPINO @alertasurbanas @totalplaymx @SSP_CDMX @ColoniasCondesa Claramente se indica en el tuit: "se hace pasar por un técnico...". Primero entiende lo que lees y luego haz tu reclamo.
-
Freddie No Mercury (@Freddie_Summrs) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no sirve la app de YouTube desde hace dos días :(
-
Alexandro Zamudio (@aizamudio) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @TotalplayEmp Muchas gracias por la atención, al no recibir respuesta de Soporte, llamé al área comercial y me explicaron el motivo de la falla, ayer se resolvió todo. Saludos y excelente jueves.
-
Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de mal en peor no dan la velocidad contratada y ahora son servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Dante_Reynaga (@dante_gameplays) reportó
Soy al único que le esta fallando el internet con @totalplaymx En san nicolas o debería llamar?
-
Bihaney (@bihaney) reportó
@TotalplayAyuda tengo un problema con su servicio, me aparece el módem con un foco rojo, y en mi pantalla sale buscador de servicio ntp. Qué hago?
-
daniel marin (@danhbk) reportó
@totalplaymx sin servicio desde hace más de una hora, ningún canal de soporte contesta, aquí pueden ayudar?
-
wally veloz (@tatumvega_veloz) reportó
@TotalplayAyuda @Profeco @totalplaymx para que si ya hablé a su línea de atención y eso me dijeron que por error cobraron doble y ni siquiera pidieron la autorización pero haber JuanF si me vas a reembolsar ahorita mismo???
-
EDUARDO SANTANA (@EdUaRdOSaNa1) reportó
@TotalplayAyuda Por favor envienmen informes de cancelación de su servicio, ayuda @Profeco @AtencionProfeco
-
IvanMac (@ivanmac58) reportó
@Antonio_Hernan @totalplaymx @TotalplayAyuda Esa chingadera de servicio debería llamarse lacagadaplay o nuncafuncionaplay, una vez ví un bote de basura y no encontré diferencias con el servicio de totalplay.
-
Chachetes🍒 (@Chachetesgg) reportó
He estado presentando problemas con mi Internet y causa de esto no pude subir una tarea a tiempo y mi profesor no me cree. Si me hacen el favor de darme una constancia que avale el problema les estaría agradecida @totalplaymx @TotalplayAyuda
-
Caifo (@Caifo) reportó
@TotalplayAyuda En este caso no depende del dispositivo, sino de cómo se hizo la aplicación. Por favor pásenle el comentario a sus desarrolladores. No es tan complicado.
-
wally veloz (@tatumvega_veloz) reportó
Hola @Profeco cómo puedo hacer si @totalplaymx me está robando dinero al cobrar su servicio doble, ahora dicen en atención a clientes que me lo reembolsan después de 15 o 20 días… pero cuando yo me paso del día de pago por un día… en automático me quitan el servicio???🤔
-
Rayado de gris (@hilariuz_07) reportó
@totalplaymx tercer dia consecutivo que falla el internet a las 12 am. Si van a hacer sus mantenimientos programados haganlos de 3 a 5 am, en una hora que sea menos probable que aún haya personas trabajando o usando internet