¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/26/2025 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Iztacalco, Ixtapaluca, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	Internet	hace 7 horas
Iztacalco	Internet	hace 7 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Rodrigo S. (@rorrorace) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando !! llevo 1 semana así!! Si en verdad quieren solucionar, espero su técnico mañana mismo!! De lo contrario me cambiaré a @totalplaymx !!
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda ¿Sabes cuántos dispositivos están conectados a tu red de wifi? ¿Qué potencia de transmisión es tu WiFi? ¿2.4 GHz o 5GHz?
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda en 3 días me he quedado sin servicio ya 2 veces por al menos una hora. En este momento, de nueva cuenta, sin servicio. Que está pasando?
Jorge Hernandez (@hernal_jorge) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Una semana sin poder arreglar la falla en sus servicios @totalplaymx @TotalplayAyuda No son ni buenos para levantar un reporte!
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplay por favor! Ya llega a mi calle en la #LaColoniaJuarez urge!!!
David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 23 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx PARECEN PAREJAS TOXICAS. QUIERES CANCELAR, CUMPLES CON TODOS LOS REQUISITOS, NO LES DEBES NADA, TE COBRAN UN CARGO POR "CONEXIÓN", LES DICES QUE NO A TODAS SUS NUEVAS OFERTAS Y TE CUELGAN. Y DESPUÉS ES HASTA QUE SE LES HINCHE SU REGALADA GANA!!!!
Eduardo (@iCrhistian) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Los de @TotalplayAyuda me cortan el servicio porque dicen qué hay un adeudo, les mando el comprobante de pago (antes de la fecha límite) y ya no me contestan.
Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó hace 32 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
Isaac Cruz (@isaacarmengolt) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tenemos servicio desde temprano
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda otra vez se fue la señal en Álvaro Obregón 😡😡 ya les gustó cada 15 días y mi hijo está en clase 😭
Alac Oliver Serrano (@alaccin) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pero ya son las 6pm y no vienen, me urge que vengan hoy como acordaron. Sino, seguro me seguirán cobrando cuando yo no tengo la culpa. @IFT_MX, me pueden ayudar?
Edgar Soto (@EdgarSoThor) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué onda @TotalplayAyuda, cuánto tengo que esperar para que ya vengan a mi servicio técnico? Ya me reagendaron dos veces y sigue sin aparecer me siquiera un técnico en la app?
胡利欧。 (@julicoops) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda qué pasa con el internet!! No tengo línea ni servicio de hace unas horas, espero puedan ayudar saludos.
Javier Guadarrama (@jaguaca) reportó hace 49 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx falla de servicio en la zona se olivar del conde desde ayer, tratas de reportarlo y te contestan que hay intermitencia en la zona que no necesitas reportar. A ver si nos bonifica la falta de servicio @TotalplayAyuda
ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
Lore Sánchez (@lourz492) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx me pueden decir que está pasando con la señal.? Llevo como una hora sin servicio y en su linea de atención no me dan razón.
J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
Vivaldi Emmanuel (@Vivaldon) reportó hace 56 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@albertoglezba @TotalplayAyuda Me pasa igual con el módem de izzi. Algunos de mis dispositivos no alcanzan el 1MB de velocidad mientras otros sí superan los 20MB. Si aún con ethernet tienes problemas, la falla va más allá de tu domicilio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan carlos alcala (@utlrsst) reportó hace 4 minutos
@LordHermoso @totalplaymx @TotalplayAyuda Totalplay no está solucionando nada. En las oficinas no tienen ni registrado el problema, lo único que tienen como prioridad es estar llamándole a la gente para que contrate el servicio. Yo hable con el gerente de las oficinas centrales de totalplay y le informe de este caso
Akor Lunagrag (@AkorLunagrag) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx que paso con su servicio??? Desde las 12 que no hay internet
Pompon (@master_fer) reportó hace 8 minutos
Oye @totalplaymx no mames, tu velocidad es una ****** y todavía pones internet gratis en mi módem, no se pasen de pendejos
David CF (@davideltremendo) reportó hace 9 minutos
Imagínense el problema que uno le deja a la familia cuando muere si es que era el titular de la cuenta de @totalplaymx
David CF (@davideltremendo) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Se quedó en silencio y se finalizó la llamada después de estar en espera 20 minutos, tal y como ha sucedido todas y cada una de las veces que he llamado.
JorgeTodoJabonado (@JorgeJabonado) reportó hace 11 minutos
@LordHermoso @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya hasta me cambiaron el modem nomas para seguir sin arreglar sus problemas de conexión con los servidores... jasjsa
Danny Araujo (@DannyHatakee) reportó hace 16 minutos
@LordHermoso @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi según me iban a ayudar y solo lo que hicieron fue cambiarme la contraseña xD esta muy malo la atención a clientes de totalplay
CorvusRich (@CorvusRich) reportó hace 19 minutos
@rosaliwi @kevin_c2464 @totalplaymx Yo igual probé hace 15 minutos y no funciona
Luis Rios (@spbpuma6) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya son casi 6 horas sin servicio, zona de Aragón, Alc. GAM EN CDMX, alguna dato para cuándo se reestablezca, gracias. @RicardoBSalinas
juan carlos alcala (@utlrsst) reportó hace 20 minutos
@LordHermoso @totalplaymx @TotalplayAyuda La respuesta que me dio el gerente fue que mientras no le haya llegado el reporte como emergencia no hará nada , tienen a 10 ingenieros sin hacer nada se la pasan viendo videos no les importa. PD: yo trabajo en las oficinas de chihuahua