Estado del servicio de Totalplay en Tláhuac, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tláhuac, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 abr, 3:11 GMT-5.
- Internet (50%)
- Wi-fi (38%)
- Corte Total (13%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Corte Total | hace 3 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 14 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 15 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 16 días |
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Iztapalapa
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Wi-fi | hace 19 días |
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Iztapalapa
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Internet | hace 24 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,
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Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
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Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
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Dani G (@viento_violento) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda hay intermitencia en el servicio de Santa María Tepepan?
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Roberto S M (@Robsumuano) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda No, con ustedes ya quedó el sistema funcionando, solo me recorrieron 2 días mi fecha de corte, pero por ahora bien.... Tengo otro asunto con @infinitum y @TELMEXSoluciona
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!
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Agustín Peláez (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @totalplaymx @TotalplayAyuda podrías ayudarme a cancelar el servicio de instalación???
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Uno Entre Mil (@UNO_ENTRE_MIL_) reportó desde Xochimilco, Mexico City@RicardoBSalinas Tío desde ayer el internet de @TotalplayAyuda está muy mal... Me puede ayudar porfa? Gracias
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♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV
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Erika Flores (@erifloresv) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.
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YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play
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DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.
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Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Capitan_Garfi Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!
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Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Mexico City@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
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J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
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Alicia Delgado (@alisshaDElQuiz) reportó desde Tláhuac, Mexico City@totalplaymx ,@Profeco la verdad ya no quiero gastar mi tiempo pero ellos siguen cobrando como si me dieran un servicio 😒😒
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ӀմíՏ ҽղɾíզմҽ ϲɑՏԵíӀӀօ ՏáղϲհҽՀ (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, México@TotalplayAyuda quiero contratar el servicio de alarma y monitoreo que ofrecen, ya envié datos a su formulario y nadie me contacta. Me pueden apoyar? #DecepcionanteADT
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Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!
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Enrique Prieto (@EnriquePrie_15) reportó desde Iztapalapa, Mexico City¿Qué onda @totalplaymx @TotalplayAyuda ? No tengo servicio y si no envío mi trabajo, será tu responsabilidad. #falla
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportóEse día tenía que mover varios archivos pesados y con totalplay el proceso fue rápido, sin errores y sin tener que repetir nada
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Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportóAl pensar en totalplay surge la duda de cómo manejan la conexión cuando varias personas suben contenido al mismo tiempo desde diferentes dispositivos
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóUna mañana llena de actividad en línea y cambios de último minuto, Totalplay mantuvo la conexión estable y me dejó resolver todo sin contratiempos
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 ¡Aquí resolvemos tus dudas, Catsito! Y si, pueden hacer uso de tu red personal desde la conexión en tu casa y tu conectarte al Club Totalplay Wifi. FernandaP
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Gustavo Garfias (@FerdysaputraL) reportóMe da interés totalplay porque quiero saber si los técnicos explican cómo aprovechar mejor el modem para que la señal llegue con fuerza a toda la casa
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Jorge Martínez (@jorgemira44) reportó@RicardoBSalinas buenas tardes tío, qué problemas hay con Totalplay, tiene media hora que no tengo servicio y no me atienden por whats ni por teléfono. Ayuda Ayuda
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Igor Castillo (@Igor88427098) reportóCon totalplay despierta interés la experiencia en transmisión de contenido en vivo con buena estabilidad
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@AlbertoCampuch Sabemos lo importante que es que el servicio funcione bien incluso cuando varios dispositivos están en uso, @AlbertoCampuch. En Totalplay seguimos trabajando para ofrecerte estabilidad en todo momento. HugoA
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Ángel JG (@ajg_7) reportó@MakinaAzulMx Toda la razón. Me cambié a Telmex y su atención al cliente sigue siendo una ******. Traté de cambiarme a Izzi pero resultó que no tenían cobertura de fibra en mi zona. Regresé a totalplay y ni una falla.
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Brex (@drexelbeto) reportó@totalplaymx Sigo esperando “validación” de #Totalplay mientras continúan las llamadas de cobranza por cargos no comprobados. Ya no es falta de seguimiento, es falta de control interno. Procedo con Procuraduría Federal del Consumidor. @Profeco