¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/29/2025 00:00

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 12 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 58 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…
Nalleli Ramirez (@Nalleli80) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda No me dan respuesta de cuando queda el internet. Llevo 2 días sin conexión por qué un camión rompió cables, pero solo el dice la que lo están solucionando. #ayuda #totalplay necesito trabajar.
Juan Méndez (@jcarlmen30) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda buenas tardes estamos sin el servicio de internet de hace más de 2 hora estoy ubicado en la calle de Uruapan 7 Roma Norte cp06700 ciudad de México urge restauren. El servicio
Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
brengit (@brengit) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue
Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
Ernesto Zamorano (@NetoRules) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contrate hoy porque dijeron que hoy quedaba y ahora me dicen que hasta el domingo. Ya no quiero el servicio el que me atendió colgó como cancelo?
Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado
crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Que fastidio el servicio de #totalplay
Artveva (@artveva) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Como falla youtube, al pasar la publicidad se queda cargando, ya no se puede continuar viendo el video.
Angel Hernandez (@AngelHe78197547) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@juangab16063011 @totalplaymx No tengo necesidad trabajo y aún que no trabaje no robó. Acaso eres empleado de la empresa y te dedicas a dejar esto? Digo por tu respuesta.
RCD (@ricasasdi) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hay problemas en el servicio en San Miguel Chapultepec ? Mi modem no responde hace dos horas
Mario Bros (@mipm_) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃
jp (@juampsvalles) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo sin servicio desde la tarde de ayer, al levantar reporte la máquina solo dice que mi zona presenta intermitencias… necesito internet para trabajar !!!! ayuda !!
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
Captain America (@ReneSchumacher) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Wikichava @totalplaymx Me pasó exactamente lo mismo con Telmex, me falló el servicio tardaron más de 20 días y no venían. Contrate en la mañana y en la tarde ya me estaba instalando Total Play. Ahora llevo 5 meses con ellos y 10/10. Si es un poco mas caro pero vale la pena el servicio.
Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer
George (@Georgedevid10) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Miriam Castro (@Mirka_Castro) reportó hace 4 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco 15 horas sin servicio y contando…
Ethan (@EVANCITE) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx ¿desde cuándo quitaron @ParamountMexico del paquete #SONICO y qué servicio tenemos en reemplazo?
Hen Vann (@HenVann67082118) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Por favor señores atiendan los problemas de sus clientes.. Es parte de su trabajo
Héctor Cardona Machado (@_HectorCardona) reportó hace 14 minutos
Nefasta al ayuda de .@TotalplayAyuda. Imposible que te comuniquen con una persona que asesore; solo un limitado "asesor virtual"
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos
@RocioYelitza @TotalplayAyuda ¡Hola La Presi! Queremos mejorar tu experiencia. Te hemos contactado por DM. Quedamos al pendiente de tu respuesta. LuisL
ℬ𝓇ℯ𝓃𝒹𝒶 🌈 (@BrendaLowaii) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde la mañana mandé mi reporte, no tengo señal de cable ni de internet, cuando darán repuesta???
Marco Antonio (@MarcoAn26653038) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx llevo varios días intentando solucionar un problema con mi pago y no he tenido respuesta. Su aplicación se cerró me genero el cargo y en su sistema no se reflejo el cobro ya mande el comprobante de pago y ni así me dan solución. @Profeco
scaressance (@scaremon) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda hola, tengo ya 18 horas sin servicio de internet, y es imposible comunicarse con un agente por teléfono. Cuál es el estatus de este reporte? 2351122. Gracias
Jeyden Robles (@JayJeydenRob) reportó hace 21 minutos
@YingRhode @totalplaymx @Infinitum es de lo mejor y nunca falla. 💯🥰Te recomiendo que te cambies con ellos. 🥰
Hen Vann (@HenVann67082118) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Tengo mas de una semana reportando un cambio de modem (del folio Ticket:190158765 OS-27012553) al cual nunca llegan y todos los dias estoy marcando, la verdad esta empresa ya sta igual q las otras.. Por favor maden al técnico