¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/29/2025 08:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	hace 19 horas
Benito Juarez	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 47 segundos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 9 minutos desde La Paz, Estado de México
@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
Ricardo Garcia (@rgybarra) reportó hace 10 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda van cinco veces seguido que tú señal se va y solo responden con su DM ya estoy harto de su pésimo servicio @Profeco hasta cuando permitirás estos abusos
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 23 minutos desde La Paz, Estado de México
@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
M (@AmorMarmoura) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
La maldición de @totalplaymx me ha caído 😡
Eli (@elirooo86) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces se ha ido el servicio en los ultimas dos semanas y su servicio a cliente no contesta a pesar de decir ser 24hrs...
Normita (@garcianormita) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio de internet, desde hace una semana, no me descarga ni las imágenes de twitter.
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
Geek (@Santillanes) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@pasotti_ @comcast Ahí si es por la calidad de red, que aquí estamos en 500 MB máximo con algunos proveedores pero la neta estos Deco jalan bien o sea mi red de 250MB el módem de TotalPlay me da a lo mucho 150MB en WiFi aunque esté a lado del aparato, con Deco me da los 240 sin problema
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 40 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos
Osholis (@Osholis) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.
Ricardo Zúñiga (@_ricardozuniga) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo más de medio día pidiendo apoyo técnico y no he tenido respuesta. 👎🏽 @totalplaymx
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 56 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
Normita (@garcianormita) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vampipe @totalplaymx Siiii contesten, todos los que tenemos ese servicio, porque últimamente ha estado de la chingada.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 57 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Beto Zombie (@Alberto21044805) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx No quieren dar servicio o solucionarlo, está detenido mi trabajo en estos momentos, marque y las grabadoras de siempre, de verdad que si no van a dar seguimiento a las fallas/ reportes en ese caso no cobren cuando se tienen estás intermitencias, toda la mañana intento comunicarme
Pipe Cruz 🐺 (@PipeCruzGaming) reportó hace 5 minutos
@werevertumorro Hermanito werever! Yo uso totalplay 150 simetricos! Chinga excesivamente poco. Creo que es el mejor! Hasta el ping es mas bajo que los otros!
Carlos (@Carlos67665522) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda a qué hora van a restablecer el servicio ?
Santi (@Edwin2012s) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx tiene servicio para el codigo postal 50485?
Csr DVZ (@mad52XD) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda Hola me cambié de domicilio y aquí no hay cobertura, cómo puedo cancelar el servicio? En la página no está nada claro. Gracias!
JorgeCS (@Thor73J) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda En Aragón no tenemos servicio. ¿Cuál es el tiempo estimado del re-establecimiento del mismo? Su app da un número de folio y su servicio telefónico da otro ¿cuál es el correcto?
Dannn (@Dannn67627287) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx Llevo 2 días sin Internet y al llamara a ATC o a soporte no contestan, en el chat me dejan colgado, exigí una respuesta ya.
JI lopez (@isra9010) reportó hace 25 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Otra vez haciendo sus ***** llamadas? ¡Ya pagué y antes de la fecha de vencimiento! Necesito una solución ya que en sus líneas de atención no contestan. Imbeciles.
KIKEMAN (@quique401) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda no tengo servicio, ni internet ni tele ni teléfono, que procede, porq para cobrar si son puntuales.
Mario Rodriguez (@MASTURKDENAS18) reportó hace 29 minutos
@totalplaymx me salieron peor la verdad Al menos @Megacable si viene a instalar el internet De mi parte totalplay se pude ir a la ******