¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/25/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Josué Vera (@JaKuVera) reportó hace un minuto desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias acabo de terminar la llamada con uno de sus asesores y se debió a una actualización, un cambio de nombre de la red
Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 18 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?
Ricardo Hernández (@ricardot_13) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx como puedo revisar mi contrato de servicio, si cuando contraté me mandaron por correo una liga que el día de hoy ya no funciona?
Ezequiel Carballar (@ezequielcraft84) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda disculpen, soy cliente desde hace un año, pedí cambio de domicilio desde hace una semana, van varias veces que marcó porque los técnicos no han venido. El lunes tengo que regresar a trabajar y no cuento con internet. Van varias veces que he marcado...
Ana Paredes (@Ana53944926) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo un día sin servicio, al llamar dicen que es un problema de zona, y no te permiten hablar con alguien, necesito el internet para trabajar y siguen las fallas
moné (@monegt) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi internet es intermitente desde que me conectaron el domingo!!!!!
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Ahora @totalplaymx me dicen que para una visita técnica me la cobran, porque aún no pasa por área de ingeniería, desde ayer no funciona mi red 2.4 y no me pueden resolver desde sus operadores y van 3 operadores, ninguno me resuelve y dos me colgaron ¿Qué onda? 2/?
🏳️‍🌈 Mafer A Secas (@Mafer_Mayen) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Total Play, desde ayer no tengo servicio y no puedo levantar mi reporte ni vía SMS ni por teléfono. @totalplaymx @TotalplayAyuda
Alejandro Cortez (@ctzalejo) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Esperando a @TotalPlayMx desde hace mil horas y nada que lleguen para la instalación. Comenzamos bien.
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@CitizenEdgar @totalplaymx Si no me resuelven esto, les cancelaré aunque me cobren extra, es absurdo que digan “el mejor servicio de México”
// Iván Arcos (@ivanovic) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Otra vez sin servicio, @totalplaymx, estoy harto de las intermitencias, ¿resuelven o cancelo?
Federico Rabago ▲ (@Bikoellord) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
2 días me han tenido como pendejo esperando el cambio de domicilio, que pedo? @TotalplayAyuda
Carlos Maldonado (@maldonadomcd) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sigo con problemas con el servicio, llevamos así desde la mañana. Necesito una solución urgente!
Juan Carlos (@cpjuancarlos) reportó hace 46 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx que pésimo servicio para nuevas contrataciones tienen. Segunda vez que me dejan esperando y no llegan a mi Depa para hacer la instalación. CERO recomendable 👎🏻
moné (@monegt) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx A las 11:00pm de la noche!!! Querían q los atendiera!!? Están mal… como puedo cancelar su servicio ya que desde el domingo no tengo lo prometido. Internet 5G sin fallas !!!!
Enrique Herros (@EnriqueHerros) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Desde hace dos semanas el servicio es deplorable, con un Ping de más de 60 y una velocidad de entre 6 y 15 Mb. Cuando van a mejorar el servicio? Nos van a hacer un descuento en la factura de este mes cierto? @gruposalinas apestan
moné (@monegt) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Ayer me instalaría mi @totalplaymx (lo cual agradezco por su mega rapidez) cosa que mi otra compañía no quiso hacer… pero, ayer se me fue ma señal 2 veces!!!! @TotalplayAyuda a poco así será su servicio? #NoManchen
Lubricantes Eluani (@eluanilubricar) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Los mensajes Directo no nos contestanAmente no es Total Play ayuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Elias M. Lopez Zac.. (@EliasMishelle) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda, siguen teniendo fallas generales hoy por la mañana? El servicio está pésimo
Lau ✨ (@LauMcLp) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx Hola! Saben si hay fallas (como siempre) con su servicio? Llevo todo el día sin internet.
༺𝕁𝕖 𝕊𝕦𝕚𝕤 𝕄𝕒𝕣𝕚𝕒𝕟𝕟𝕖༻ (@MarianaChalada) reportó hace 10 minutos
Otra vez sin internet #totalplay!! Desde ayer ha estado fallando muchísimo!! @totalplaymx solucionen por favor, uno paga a tiempo y es muy necesario tener Internet, es mi herramienta de trabajo!!
luis francisco (@Luissxv) reportó hace 14 minutos
Qué onda @totalplaymx desde ayer con intermitencias en internet? Llevo casi 1 semana donde el internet falla en algún momento
Romulo Manjarrez (@RomuloManjarrez) reportó hace 14 minutos desde Guadalupe, Estado de Nuevo León
2 día sin internet y 3er día en la semana, y @totalplaymx @TotalplayAyuda nada más ponen un mensaje de falla general, espero mínimo rebajen esos tres días de la factura y contesten, se pasan
Axely (@Axely99826945) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda buen día les mandé msj tengo problema con mi servicio
Cristian Chávez (@calberto_chavez) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx, @TotalplayAyuda que pasó con su servicio de internet, fallando toda la tarde de ayer y hoy con lo mismo, espero no esté fallando mañana que uno tiene que trabajar desde casa 🙄🙄
Gustavo Zavala (@Furbysamett) reportó hace 16 minutos
@izzi_mx Hola llevo 2 años con @totalplaymx y tengo dos días sin Internet, y estoy pensando seriamente en cambiar, en mi trabajo usan izzi y la verdad me gusta, que promociones si me cambio tienen
Carlos Cordero (@carlosleolamb) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda Buen día. Tengo mi problemas con mi servicio, el internet se fue, no tengo señal de cable tampoco y el foco del módem principal LOS está en rojo.
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día