¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/30/2025 23:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Coyoacán, Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca y Iztacalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Coyoacán	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Uriel cruz (@Ucrudis) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ofrecen instalacion en 24 hrs, ja desde el 13 de feb contrate y no me han instalado el servicio, sera publicidad engañosa?
Manuel A.M. (@ManuelA20077801) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo fallas en el servicio de televisión en internet
Lé Krocho #TeamAzeFan (@Alx_MG) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda recientemente el wifi me corre muy mal en cualquier dispositivo, algo que se pueda hacer?
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
Azul (@imtooblue) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@MisssJim @izzi_mx llevo varios años con @totalplaymx y nunca he tenido un problema de nada.
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx es un asco de compañía!!
Alejandro (@alejandro_oro1) reportó hace 19 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!
Maggi (@maggi_azul) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué servicio de internet recomiendan #Izzi #TotalPlay u otro? @Telmex ya me estreso
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda requiero de su apoyo para dar de baja mi servicio , interpuse queja en el IFT por qué me cobraron un servicio que no se me instaló , me dieron un descuento por fallas anteriores y ahora resulta que por ese descuento no tengo saldo a favor y los $645 pesos?
Placas Guerrero en CDMX (@placasgro_cdmx) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@jameszep @totalplaymx Todavía no para de ofrecer los "permisos" de Guerrero en las agencias y hasta las gestorías... Sabes que, ya cheque el NIV y, aparece los datos, tenía las placas de Edomex sin dar de baja.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
bukhank (@Bukhank) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx otra vez se cayó tu servicio en Benito Juárez! Pésimo, me cambiaré de compañía, todo el tiempo fallas e intermitencia!
Liz González ✨💜 (@GonzlezLizett) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Mañana cancelo y ya se acabó el problema!
Angie Morgendorffer (@XolMtz) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda Qué pasó con su "es una falla en toda la zona, y ya se encuentran trabajando en ello, hoy mismo se restablece su servicio". Llevo dos perros días esperando! Chtmadre Totalplay!
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No contraten @Totalplay, pésimo servicio el de sus técnicos entran al departamento a ver donde se harán las conexiones, luego se van y no vuelven. Ni una llamada de atención @TotalplayAyuda ojalá y la @Profeco regalurice este tipo de pseudo empresas.
ODIN ISRAEL OLVERA (@ODIN_ISRAEL) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas requiero de su apoyo para cancelar Totalplay , por mal servicio me dieron un descuento , me cobraron $129 por 5 meses de un servicio que nunca se instalo y ahora resulta que por ese descuento mis $129 mensuales desde Sep 2021 , quedaron volando, ayuda.
Argentina Betancourt (@ArgentinaBetan1) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda desde ayer quedaron en venir a instalarme mi cambio de domicilio. El cambio lo solicite desde el día 22 de Febrero. Pésimo servicio ya son las 5:20pm y siguen sin dar respuesta. #totalplay
Jesús Higuera (@Rideonbeat) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@jhonlinx Curioso, siempre ha habido fallas con izzi, un par de horas, 4 horas, se entiende ¿no?, Entró Totalplay a la zona e izzi se superaron con 3 días sin servicio. Si, puede ser Jhon, me robarán entonces 200 pesos por contrato y conexión pero para mi es indispensable, así trabajo.
Angel (@mighel_angel) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx tienen de los peores servicio al cliente, ni siquiera pudieron transferirme a un supervisor, en verdad que terrible servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gustavo Mijares (@Deley_m) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Chingada madre con ustedes, todas las ******* noches están tirando el servicio desconozco el motivo, cada vez me arrepiento más de haberles pagado por adelantado!!!
Jose Alonso (@Jose_alonsog) reportó hace 6 minutos
@fredyacob @totalplaymx Según ya hay servicio
Estefanía Santillán (@EstefiSantillan) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx y su incapacidad de brindar un buen servicio
Jorge Elizondo U. (@JElizondoU) reportó hace 9 minutos
@Laurita_WD @AtentosMTYSur Smbiese a Totalplay y son menos los problemas y más rápidas las soluciones
Mar Suárez (@maransuga) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda no hay servicio de Tv ni internet en San Pedro Cholula Puebla. ¿Qué pasó? Ni la app abre.
Diego Rodríguez (@Fessery_) reportó hace 14 minutos
me está fallando de la ***** ayúdame papá diosito @totalplaymx
El GUERRERO RED SOX. #ModoMLB (@Ey_SoyBony) reportó hace 17 minutos
@r10raul10 @totalplaymx Creo que es falla general, yo tampoco tengo. Estoy en Puebla.
Mario Hernández (@mfherca) reportó hace 17 minutos
@ChrizScherf @SpaceXStarlink Ups jeje!! No tengo @totalplaymx aunque derrepente tengo fallas pero bueno no es mal internet
Jonathan Garcia (@jonhagaitan92) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Ya respondí el DM solo espero una solución
Kapara (@KaremAparicio) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo tres días intentando pagar, por fin hablo con un “asesor” y el trato es pésimo!, la facilidad con la que un cliente pueda pagar debería ser fácil y rápido. La app no funciona, llamar es un largo camino, etc etc