¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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Miriam Marquez
(@miriamgmarquez1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!
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Mozcooo de la Radio
(@Mozco_Radio) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
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Mario Flores
(@Marflota) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas
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DOCTORPEPEBANDERA
(@pepebandera1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!
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Esly Franco
(@kirbyandness) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!
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Presunto Implicado
(@Citizenz552) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx
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Gerardo AviR
(@gerardoavir) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Levante mi reporte anoche vía teléfono y hoy a primera hora ya estaban los técnicos en el lugar. Buen servicio!!! Gracias 👏🏽👏🏽👏🏽
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡 @TotalplayAyuda
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Antonissan @TotalplayAyuda Ni lo intentes CREEME TELMEX DMDA ASCO
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Sara Yal
(@Unicorno_verde) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios
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Shackty
(@JorgeShackty) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Djquebin @TotalplayAyuda Ni veas la oferta de telmex es una mierda el servicio
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@rafex
(@rafex) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado
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Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
La Paz, Estado de México
@totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.
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Mario Flores
(@Marflota) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas
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kar 💜💚
(@kaehzo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Llevo casi 9 horas esperando su visita @totalplaymx. He llamado 2 veces a atención a clientes y sus técnicos siguen sin venir o comunicarse. Es una buena oportunidad para considerar los servicios de otra empresa. 😡
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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Ricardo Vera
(@RicardoVeraMX) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece
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Bogue
(@le_b0gue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio
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Sara Yal
(@Unicorno_verde) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes
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Marcelo Belmont
(@MarcheloSB) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mym Feuma
(@MFeuma) reportó
@rafael_gh33 @izzi_mx @totalplaymx Uno debe de estar donde lo tratan bien y eso aplica a todo en la vida, con mayor razón cuando eres el cliente y pagas por un servicio. Te felicito, porque he sabido de trato rudo a los clientes, como si les hicieran un favor.
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Uriel Peralta
(@UrielPe20521159) reportó
@KamGerYT Compañia de internet: @totalplaymx Megas: 80 megas Ciudad: Estado de mexico Desde hace cuanto presentas el problema : 1 semana antes de que iniciara la op 8
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an lvs nat. ᴸ
(@brvlwtd) reportó
@bellaxside @ClaroColombia pero nada es más lento q totalplay.
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carlos cruz
(@geniomoshi) reportó
@KyouhR1 @totalplaymx Se mas explicito se reinicia por completo o se te va la señal o no detecta las redes
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Lili 💋
(@LiliCam_) reportó
@Anibal_Alvarado @totalplaymx Si le he pensado es porque aquí en mi colonia pobre he visto que los cables de totalplay van en los postes de luz y están muy bajos. Ya se han caído varias veces. Pero si vienen de volada y arreglan.
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🇲🇽 - FIDEL REYES VALADÉZ - 🇲🇽
(@fidelr1) reportó
@TotalplayAyuda Hola buen. Día Cómo puedo reportar una falla técnica en mi servicio telefónico ???
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marisolmayorga
(@marisolmayorg17) reportó
@totalplaymx llevo días tratando de hacer cancelación del servicio. Deposite 510 pesos no sé de qué para la cancelación. Estoy en llamada con un “ejecutivo” desde hace 25 minutos me tiene aquí al teléfono con su música de fondo!! Pésimo servicio.
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Manuel Ponce Velasco
(@rmponcev) reportó
@TotalplayAyuda El sitio web para ver la tv en vivo tiene muchos días que no funciona correctamente, trato de ver cualquier canal, inicia la transmisión y aprox. en 4 seg. esta se detiene. no importa que canal u hora... literal no puedes ver nada.
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Andrés Gómez
(@andresgomezh) reportó
@izzi_mx una porqueria! Su servicio de nuevo fallando en polanco, nomas compraron #axtel para ehcarlo a perder @Profeco @TotalplayAyuda
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Beto Valdez
(@BetoVdz) reportó
jajajajaja hasta tiene emoji de sol, otro pedo el de servicio Totalplay.