¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/18/2026 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 9 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 14 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 16 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 20 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
.@totalplaymx URGE QUE REESTABLEZCAN EL SERVICIO EN BENITO JUÁREZ!!!!
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio en Narvarte, hay algún problema? Cuanto demorará en restablecer?
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
@rafex (@rafex) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.
Chino (@orlandooliveros) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, hace una hora se interrumpió mi servicio de internet; me gustaría que me ayudaran a recuperar la señal o saber que está ocurriendo. Se trata de un emprendimiento y es vital tener servicio para poder trabajar 😰😰😰
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
@rafex (@rafex) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DragonTattooGrl @Ba_k En mi casa tengo un balanceador de carga un servicio en #totalplay y otro de #axtel-izzi por qué totalplay es una basura para video juegos por qué estás detrás de chingos de nats. Y cuando fallan se hacen bien pendejos tienes que escalarlo con gerentes porque su call Center -1
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Ka (@ka_varela) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Pau Grimaldo (@pauchgg) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Mi Internet se cayó y me urge que vuelva! Ayuda 😔😭
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
@rafex (@rafex) reportó hace 44 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
verovish (@verovish) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por lo pronto ya di de baja dos extensiones, y los Mb extra, en lo que contrato un nuevo servicio, porque no puedo quedarme sin internet, pero no pienso permitir que me sigan robando. @totalplaymx @Profeco
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas @totalplaymx Ya les di el número de cuenta. Sin respuesta ni servicio aún...
Zulema salazar (@salazar_zulema) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, en cuanto tiempo se restablece ?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó hace 3 minutos
@tsundoku____ @Telmex Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974
Erick gerardo Lopez piñera (@ErickPinera1) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx Que servicio más mediocre!!!! Capaciten a sus cobradores que solo ahuyentan a sus clientes.
REYNA CANO (@desireecano) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Hola! Me urge contactar con alguien que me resuelva. En el teléfono nadie responde! Muchas gracias.
César Zamora (@CesarZamora__) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Voy a considerar el cambio a otro operador, ya estoy cansado de sus tonterías.
SG (@sofigar93) reportó hace 11 minutos
@tsundoku____ @Telmex Totalplay no es malo pero es un pain cancelar. Fue horrible el proceso
Dacia 𓃰 (@YoSoyDacia) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx ¿cómo quieren que pague si su portal aparece sin conexión?
César Zamora (@CesarZamora__) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda Pues nada diferente: me obligan a moverme a un plan más caro, por segunda vez en el año
hector williamson - ache (@hectorwilliamso) reportó hace 27 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx desde el día de ayer estoy sin servicio
Eduardo Enriquez (@Irving_Eduardo9) reportó hace 34 minutos
Que gran servicio me mostró hoy @totalplaymx @TotalplayAyuda Tuve problemas con mi conexión y rápido me solucionaron. Muchas gracias @totalplaymx
Daniel Aparicio (@aparice1) reportó hace 35 minutos
No digo que @totalplaymx sea la maravilla, pero en 10 meses no se ha caído el servicio, en @Megacable tenía que llamar cada 3 dias