¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/13/2026 19:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 8 minutos
Mexico City	Internet	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 10 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja
Flor de Calabaza (@Zucchiniblute) reportó hace 51 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx no tenemos señal!! Estamos sin internet!!! Auxilio!!
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 11 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???
NEPO (@ValGreenV) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Pacoavila09 Ya tengo el servicio de Totalplay y en dos días que lo he tenido ayer en todo el día no tuve servicio, gracias !
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx una pena de servicio. Desde las 9:30 h no hay servicio en la zona de Chapultepec.
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 22 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Ahora porque no es posible cancelar un servicio que no ocupo desde Marzo?????
Xuxo (@al312000) reportó hace 25 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Dulce López (@Dulcelopezalta) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx Cada vez más frecuentes las fallas en el servicio. 😡
Manuel Domínguez (@karimdominguez) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda estoy teniendo problemas con mi Internet desde hace unos días. Ayuda por favor
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 45 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????
ℳᎯℛ (@Do4Martha) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pues con la novedad de que los Sres. de @Telmex @TELMEXSoluciona no cree que necesito el internet en casa 😩😩😩necesito trabajar. En cambio @totalplaymx me está convenciendo para cambiarme con ellos (reporte no. 36205548) qué hago?
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Son una basura días sin Internet!
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es una basura su maldito Internet no funciona en todo el perro día
ᐸJoséIFloresRamírez/ᐳ💻 (@jose_ibarra) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo semanas con intermitencia en el servicio y con el módem que se reinicia solo ¿Que pues? Pero para cobrar, ahí el servicio no falla... #HazmeElChingadoFavor
Soy Ady™ (@ady9030) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Pues ya me dejaron colgada como siempre, en verdad hasta el servicio al cliente es pésimo

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Saul (@rofs76) reportó ahora
@TotalplayAyuda Falla del servicio en Poza Rica, Ver. ¿Cuál es el medio oficial para levantar reporte?
Juan Carlos Castillo (@jcarlosgarcast1) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @NefertitiRey Chinga tu madre, Mario, queremos que nos digan cuando queda, no nos interesa saber si ya hay reporte.
Wix (@WixIwa) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda ¿por qué no sirve la aplicación para ver la Tv desde mi computadora ni desde mi móvil? ¿Acaso se les cayó y de nuevo el sistema?
Pedro Ponce C (@pedroponce59) reportó hace 8 minutos
@totalplaymx continuó con problemas de no poder ver programas anteriores y se congela la imagen es la décima vez que lo reportó. Como presumen su servicio y no dan buen servicio.
El Pacha (@Pachachepo) reportó hace 10 minutos
@TotalplayAyuda Muchas gracias, pues de entrada la velocidad: chingón pero el modem no “prende” el WPS y por ende mi dispositivo no lo detecta.
🔥 helltasy 🔥 (@hellhighness) reportó hace 12 minutos
@Belzebo @totalplaymx @EseLoboFeroz Ay no, es que justo estoy diciéndole adiós a Telmex porque necesito urgentemente 10 mbps de subida mínimo y aunque contraté el plan de 150 mbps no me llegan. Y acabo de decirle a los de totalplay que me vengan a instalar el de 200 mbps. Crees que no me lleguen los 10 de subida?
Gloria Reza (@GloReza) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx ojalá puedan mandar un técnico. Ya son casi 8 h sin servicio. La solución que me ofrecieron de apagar y prender el modem no funcionó. URGE el servicio. Se paga por el mes completo, no por días. Gracias
Raul Starkiller (@Raul_SK) reportó hace 15 minutos
@jimenavargash99 Hasta ahora todo bien con @totalplay, después de haber usado izzi e infinitum, lo único malo es que solo por retrasarte un día al pagar (a pesar de ser puntual por casi dos años) te CANCELAN tu descuento de por vida @TotalplayAyuda 🙄😒
Lobgom (@lobgom) reportó hace 18 minutos
@jimenavargash99 Acabo de cambiar de Telmex a totalplay y la verdad super bien, muy agusto con su servicio al cliente, hasta el momento sin ningún problema y Telmex pueden pasar hasta meses y nunca te van a solucionar nada pero si a cobrar
Cap. Luis J Salazar V (@luisjsalazarv) reportó hace 18 minutos
@AlasdeCatarina Lo que te decía, su problema es su servicio cuando hay problemas. Si no los hay, todo es bueno. Totalplay tiene mejor servicio en ese sentido. Izzi casi no tiene red propia, así que usa la de Telmex.