¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/27/2026 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (64%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Wi-fi	hace 12 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 14 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Iztacalco	Corte Total	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Panda (@mrpanditarulez) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otro día más en el que el internet de @totalplaymx falla y se va.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 3 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Ivanismaelreye1 @totalplaymx Gracias... parece que será con ellos. Y tu velocidad si alcanza la contratada o al menos se acerca? Porque la que tengo ahorita, no pasa de la mitad de los metas contratados.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@EdMarLi_Moon @totalplaymx Claro. Nada ni nadie es perfecto (sólo los #FinsUp de 1972, jejeje) y los fierros y softwares no tienen oalabra de honor. Aquí el caso es tener el servicio que falle menos o que funcione mejor, como se quiera ver.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ExtremePoison @totalplaymx @Telmex Ps sí... ni al caso...
Carlos Avellaneda (@Hexodo) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Falta media hora para que se cumpla el horario de la tercer cita que me dan y no ha venido nadie a mi domicilio. Van a tener el descaro de dejarme esperando otra vez? Es una burla! @IFT_MX @Profeco
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ahí cuando gustes reactivar el servicio en la @LaRomaDF @totalplaymx ya sabes!!! @Profeco
Gerry Castillo (@GerryCastillo80) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona Cuantas llamadas o meses tienen que pasar para que pueda aumentar la velocidad del servicio que tengo contratado con ustedes? Van mas de 2 meses + 10 llamadas y aun no lo se. Pésimo servicio. Creo que es hora de buscar a @totalplaymx
Rodrigo Fragoso (@fragosomanager) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya les mande todo y no dan solución. Presentare denuncia ante @FiscaliaCDMX tengo miedo porque tienen datos personales. Deberian solucionar porque este sujeto representa y pone mal a Total Play.
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Y si llega a la capacidad contratada? Pregunto, porque el servicio que tengo ahora, no llega ni a la mitad de la velocidad contratada...
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@RealHades__ @elnarrador @totalplaymx Pues sí, pero una cosa es que si tienes contratados 40 metas, por ejemplo, la velocidad se quede en 15 o 20... al menos que llegue a 35, no?,
Javier Bautista (@javitxu94) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya hablé y no tengo saldo pendiente, porque ahí si son los primeros en cobrar, pero qué tal para arreglar sus problemas con el servicio 👎🏾👎🏾👎🏾
Tweeto Esfer (@tTowSFR) reportó hace 45 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx últimamente el servicio de internet está del asco, y si es cierto el rumor de que empezarán a cobrar de manera diferente éste servicio dependiendo el consumo que tengamos, en casa estaremos analizando cambiar de compañía, ¡eran los mejores! @Phoenicoperusss @Profeco
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@PacoYago @totalplaymx Gracias, Paco... voy a verificar que tengan cobertura en mi zona, que me parece que sí... y si alcanza la velocidad la capacidad contratada?
Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó hace 50 minutos desde La Paz, Estado de México
@ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea
Sergio Serrano (@searchazo) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ¿qué onda TotalPlay? Los contraté porque prometen maravillas, pero llevo batallando toda la semana con su servicio intermitente. Además contraté 20 MB y en realidad de descarga solo llega a 4.8 Mbps. Ayura!
Ciro Vergara (@CiroVergara) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplay Hola. Es el 2do día esta semana que mi zona presenta una intermitencia en el servicio que dura varias horas. Sería mucho mucho pedir que nos informen cuando el servicio es restablecido y nos ofrezcan una disculpa?
Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Luis74767467 @totalplaymx Muchas gracias... y como dicen, en Aguascalientes, Tijuana o Chetumal, hay que contratar al que mejor servicio da...
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No tienen cobertura a mi colonia y me hicieron esperar 4 días para darme esa respuesta; inaceptable.
Raul-Casais (@raulcasais) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @ayudaizzi y @TotalplayAyuda si porto mi linea telefónica en cuanto tiempo me instalas? Los queridos @TELMEXSoluciona NO son capaces de levantar una solicitud de cambio de domicilio...
Güero bronceado & Fetén de Barrio 🗡 ®️ (@marctronico) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx son una basura.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos
@AARONESIME @totalplaymx @AARONESIME Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@CRONOSLEO @totalplaymx @CRONOSLEO Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
Red-eyes phoenix (@jose_star) reportó hace 5 minutos
@Telmex @kukaM @totalplaymx llevo 3 dias sin servicio, mejor no hablen!
dectatoria (@dectatoria1) reportó hace 7 minutos
el soporte de totalplay si esta al tiro banda
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos
@adawf004 Con Totalplay olvídate del lag, @adawf00 y empieza a disfrutar de una conexión estable. MaríaP
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@KikeUSH @totalplaymx @KikeUSH Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Marcos A.
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 19 minutos
@Srutz Con tu app Totalplay tienes el control de tu servicio desde la palma de tu mano, @Srutz. MaríaP
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 20 minutos
@Arjunamegavonts Cuando dominas la app de Totalplay, tienes el control total de tu conexión, @Arjunamegavonts. ¡Qué bueno que eres la mamá del WiFi y aprovechas al máximo tu internet! HugoJ
Emir Josué (@emirjosue) reportó hace 21 minutos
¿Quién más tiene servicio intermitente de @totalplay y super lento? lleva varios días así. 🤬
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 22 minutos
@ander_ortuzar Con tu app Totalplay tienes la solución en la palma de tu mano, @ander_ortuzar. MaríaP