¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tláhuac, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 6 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 7 horas
Benito Juarez	Televisíon	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

• Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 20 segundos desde Mexico City, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda Gracias, ya me volvieron a asignar mi instalación...espero no termine teniendo servicio hasta el lunes

• Bogue (@le_b0gue) reportó hace 34 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio

• Sara Yal (@Unicorno_verde) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @totalplaymx Pésimo servicio de instalación todo el pinche día estuve esperándolos y no dan respuesta mas que cambiar horarios

• Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...

• Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 4 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx se fue el servicio desde hace 30 min y no se restablece

• @rafex (@rafex) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado

• MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @elemloe @yukaile Se le cayó el internet de @totalplaymx que le dio @gruposalinas @RicardoBSalinas

• Osva (@Osva_Metal) reportó hace 31 minutos desde La Paz, Estado de México

  @totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.

• Presunto Implicado (@Citizenz552) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Así la pinche actitud de este hambreador @RicardoBSalinas no a sus negocios #Elektra #TotalPlay #bancoAzteca #TvAzteca apaga todo - cancela todo @TuiteraMx

• Miriam Marquez (@miriamgmarquez1) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda tratando de cancelar mi suscripción xq me voy a otro estado y me dicen que tengo que esperar hasta el corte del día 10 y que no se puede hacer ahora. No tengo deuda, estoy al día con mis pagos... quiero cancelar, es todo!

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.

• Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.

• Mario Flores (@Marflota) reportó hace 45 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @FrancoRox @Eide97 Que se le cayó el internet de @totalplaymx que le da @RicardoBSalinas @gruposalinas

• Edharst (@Edharst_) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

• Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

• DOCTORPEPEBANDERA (@pepebandera1) reportó hace 53 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @totalplaymx fatal que en estos momentos NO sirva su servicio en@la colonia roma. Nefasto!! O donde sea!

• Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)

• Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.

• Esly Franco (@kirbyandness) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda todo el día sin internet, urge una solución!!

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nanadaime Hokage (@Hector_sama) reportó hace 14 minutos

  @TotalplayAyuda @MarchGracida Buenos días , ya les mandé dm , les encargo ,no puedo estar pagando un servicio que no tengo , ya no estamos en plena pandemia , pero todavía lo ocupo para trabajos escolares , sociales y laborales y ustedes no compensan , no es un lujo es necesidad ok , ya es mucho y muy seguido

• Dr Tocino (@FrikiFracasado) reportó hace 22 minutos

  @sanchanclau @totalplaymx Ya es normal que el internet de totalplay sea una basura.

• Agua helada (@deformarrara) reportó hace 23 minutos

  @TotalplayAyuda Tengo una 1hr sin servicio ¿Qué esta pasando? En unas hrs tenemos clases en línea

• Diego Sosa Nuñez (@Diegosn17) reportó hace 27 minutos

  @thealxsandwich @TotalplayAyuda No había tenido problemas con el servicio pero hay clases y trabajo en línea y EXAMEN se harán responsables de las pérdidas?

• 𝓜𝓲𝓬𝓱𝓮𝓵𝓵𝓮. (@mishell_Ortega_) reportó hace 29 minutos

  @totalplaymx me pueden cambiar un decodificador de los que tengo por el totalplay tv nuevo 🥺 tiene algún costo? Estoy intentando hacer mi cuarto inteligente pero cuando conecto mis focos al wifi dice que está saturado el wifi

• San Chan (@sanchanclau) reportó hace 33 minutos

  Y encima para marcar a tu servicio al cliente debo chutarme todos los pendejos anuncios que pones en tu contestadora, después que tu operador me colgara @totalplaymx

• Evans (@2berseker) reportó hace 34 minutos

  @sanchanclau @TotalplayAyuda Y telmex esta peor...

• Saul Hiei Tena (@ocipitalfoil117) reportó hace 34 minutos

  @sanchanclau @totalplaymx Creo que los internet y lineas telefonicas de DF estan gachas , solo escucho puras quejas del internet de ahi, sea quien sea o bien compañia, esta gacho eso

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 37 minutos

  @totalplaymx mi servicio caído y su línea que me corta las llamadas #pesimo

• 🔥💿La baby del Vegas 444 (@keeniabg) reportó hace 37 minutos

  @MarianaTrez @KarlaPanini_ @Megacable Telmex es el peor proveedor de Internet que puede haber. Me inclino totalmente por totalplay, ha sido el que menos lío me ha dado. 👍🏼