¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/27/2025 08:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Corte Total	hace 7 horas
Iztapalapa	Internet	hace 7 horas
Benito Juarez	Internet	hace 8 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

𝕮𝖊 Á𝖈𝖆𝖙𝖑 𝕿𝖔𝖕𝖎𝖑𝖙𝖟𝖎𝖓 (@TopiltzinCe) reportó hace 47 segundos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx ¿Se puede contratar con ustedes únicamente el servicio de internet? ya que es lo único que requiero. Gracias.
Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Sirve de algo etiquetar a @Profeco en una falla de @totalplaymx? Tengo más de una semana sin internet y lo peor del caso: no se por qué. Es casi imposible hablar con una persona y cuando hablo me dicen que es una falla y que se levantó folio pero no explican cuál es la falla
σƒιя н∂z ¢αяяιση (@OFIR_HDZ) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio esta súper fallando! Que sugieres ?
Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 17 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda algún día habrá internet de nuevo en mi edificio? No soy la única que lleva desde el jueves sin servicio, o será que podrán decir algo más que solo: es una intermitencia, no es necesario que lo reporte
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 21 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
36 horas sin servicio @totalplaymx @totalplaymx y no si quiera puedo hablar con una persona en su call Center, me.lo van a descontar del recibo o ese si lo cobran sin "intermitencias en la zona"??
Pamela Gonzalez (@pamelous) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@_meowgdalena @totalplaymx Eso no es nada... yo tengo una semana sin servicio y dicen que ya está resuelto
Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Profeco espero un ajuste en mi próximo estado de cuenta, mal la señal de TV y los megas de internet ni el 25% de los 80 megas.
Lic. Montalvo (@lic_artmontalvo) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hoy me dejaron plantado para instalación en cambio de domicilio y les valió que uno esperara y juegan con nuestro tiempo
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Necesito que me den respuesta desde y ayer por la media noche nos quedamos sin Internet
Alan "Arreador" Méndez (@ArreadorOficial) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Gracias otra vez @totalplaymx, en las últimas dos semanas fácil se ha ido el Internet 5 veces. Ya vino un técnico, tu servicio sigue siendo cero recomendable y 100% poco confiable. Ya casi me quedo sin poder trabajar hace unas semanas por tus fallas, habrá que buscar opciones.
Carlos Rodríguez 🏃‍♂️🚲 (@carlosrudriguez) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@plaqueta Justo me salí a tiempo, cambié Totalplay y funciona bien.
Neto (@_El__Neto_) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mi servicio de internet esta fallando. Inyermitente desde hace una hora. Me urge se estabilice para trabajar.
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx buenas noches. Desde ayer está fallando mi servicio de televisión y ni por teléfono ni chat me atienden
Adrián Mirón (@boloadrian) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio de internet, qué pasa???
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 47 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
Jorge Figueroa (@jorgerachglez) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Si, para que se tarden media hora en contestar, que pésimo servicio de verdad, lastima que hay tan pocos jugadores en el mercado!
Roosalitos (@miguelontl) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Gracias a #Totalplay el problema no es el internet para entrar a mis clases virtuales, el problema es levantarme 🥴😴🥱
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 52 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya me tienen harto con su “servicio a clientes” hablé por tener una pésima conexión y ahora me dejaron sin internet con una “pronta respuesta” de 24 a 48 horas. @Profeco
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco está fallando el internet, todos los vecinos tenemos ese problema.
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 57 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se están tardando,12 días y la competencia ya lo anunció, venga no se queden atrás! Espero que su mantenimiento de 23 a 5hrs sea porque implementarán lo de Disney, sino ps qué chiste!😒

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maritza (@maritzasparz) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Completamente falso, el peor servicio de internet, me tiene harta, cuando quisimos cancelar según nos vinieron a “mejorar” y ceroo, hay zonas en mi casa en las que no hay internet, ME TIENEN HARTAAA, los voy a cancelar
brandelreyno (@AllBrann7) reportó hace 6 minutos
Ya más de un día sin servicio de internet de @totalplaymx ¿qué está pasando?
Infestissumam (@AlexisHS98) reportó hace 8 minutos
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Son la misma ****** pero más cara, no te sorprendas cuando de repente te falle el servicio.
quintero (@jquinteroo_) reportó hace 10 minutos
@Euresti1307 @TotalplayAyuda ayuda porfa
faku (@fakiiu_) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx weeey, staba empezando machete!!! Cómo a qué hora me restablecen el servicio?
Jorge Julio Escobar🏆⚽ (@julio_mty10) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda me está fallando el internet
Armando Obregón 🇵🇸🕊️🇻🇪 (@armandobregonNL) reportó hace 15 minutos
📌 Llevo realmente una hora para que Gerardo el asistente de @totalplaymx me vuelva a contestar por el chat vía telegram y sigue pasando el tiempo, neta pero que mala atención y que mal servicio de internet se cargan... @TotalplayAyuda @AuditoriaGS pongan atención!
Brian Guzman Ramirez (@brianguz911) reportó hace 16 minutos
@ray_rc__ @vladlozano16 @totalplaymx Valió ***** para todos pinché Totalplay ******
Salvador Montes (@xavit90) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx algún problema con sus servicios, llevo horas sin Internet.
‎Carmen Lima. (@qarlima) reportó hace 21 minutos
@oh_mar_ Ahorita no te metas conmigo, me está fallando el Totalplay (por 738382 vez) y quiero matar a alguien.