¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Y me ayudarán, restablecerán mi servicio o solo me dirán que mi zona presenta fallas.
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Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽
(@alsotoes) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!
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Ivette
(@ivette_pia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quedaron en pasar ayer a instalarme el servicio contratado y me dejaron plantado y en sus telefonos de atencion a clientes y ventas solo me cuelgan 😥
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Vicente García
(@Vicente_GZ) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
24 horas sin servicio y dicen que no puedo reportar pq hay intermitencia en mi zona? Les parece justo @TotalplayAyuda @totalplaymx? Si yo me llego a atrasar en el pago, no tardan ni cinco minutos en llamar y mandar mensaje! 😡
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Rafael Contreras S
(@RafaelC44760232) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio de Totalplay de mal en peor, eso si muy amables pero no solucionan las frecuentes intermitencias todos los días, no funcionan Netflix ni prime Video, tampoco envían técnico, son ineficientes. @RicardoBSalinas 👀
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Miguel Guerrero
(@MiguelGuerre07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Últimamente se va mi Internet cada 5 minutos y cuando regresa la señal es muy baja. Ya me he comunicado varias veces y ponen el mismo pretexto, hay una falla general en tu Zona Pará eso pago tanto @gruposalinas
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Y hasta que eso pase, nos quedamos sin servicio y los cobros siguen. O no? @totalplaymx @Profeco
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De nuevo @totalplaymx sin servicio y @TotalplayAyuda nunca responde ni en vía telefónica. @Profeco se puede hacer algo si el servicio de una compañía es intermitente siempre.
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Carlos
(@Carlos_BC__) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No cuento con ningún servicio desde aproximadamente 9:30 am!!
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Insisto mismas respuestas: "Hola, con gusto por este medio te ayudamos. Danos un momento validamos el servicio AdrianaM."
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Artveva
(@artveva) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio me urge el Internet, Col. Parque San Andrés, CDMX C.p. 04040
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edi edi
(@Sediar_I) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda de nuevo sin Internet! Ya pasa cada mes que onda con su servicio? @IFT_MX @Profeco
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YoDeNuevo...
(@ray_2d) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Alguna compañía de internet que verdaderamente sea eficiente en su servicio y que obviamente no sea @totalplaymx
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Miguel Guerrero
(@MiguelGuerre07) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me estoy tratando de comunicar con @totalplaymx, para volverme a quejar de su servicio.. Ayuda @Profeco
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Memo Ortega
(@Memo_Ortegar) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@CondusefMX como puedo poner una queja de @totalplaymx @TotalplayAyuda . 4 días sin servicio y solo cancelan citas!! Que hago!!!
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda falta media hora para que den las 7 pm, y ya con este van dos días completos que me dejan esperando, me podrian dar una solucion real a mi problema?
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Bernardo Antonio Ortiz
(@ToNoReX) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que difícil decisión la de quedarse con un servicio que se cae una vez por semana como @totalplaymx o con un servicio que te sube el precio cada que se le hinchan como @izzi_mx 😪
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Guadalupe Ponce
(@Guadalu26166113) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx que se necesita para que se instalen en una unidad habitacional el Coyoacán, urge por favor 😢
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JA
(@El_Anto_ofi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda PESIMO SU SERVICIO, ESTOY A 2 DE RETRACTARME !!!!!!! VAN 2 DÍAS Y NI UNA LLAMADA Y SU UNICO PRETEXTO ES NO CONTESTA !!!! !!!!!!
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fundalonga
(@fundalonga) reportó
@totalplaymx Otro día más y nada de respuesta es mas , alguien me explica como cancelar o suspender el servicio
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Edgar De Laflor
(@ecaos) reportó
El primer mes con @totalplay y ya con estos problemas... Insisto, las prestadoras de servicios en México son de lo que no hay. Nefastas todas!
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Ángel Capitán
(@angel_capi) reportó
Le anda fallando el TotalPlay a @RicardoBSalinas para tuitear sobre TV Azteca y el posicionamiento de sus acreedores en USA.
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Aldhair Mtz
(@aldhamtz) reportó
@KingInTheMid @totalplaymx Amigo, tienen un pésimo servicio en atención a clientes
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Edgar De Laflor
(@ecaos) reportó
@totalplaymx Me dicen cuándo por favor? Porque no es verdad y que me llamen mentiroso es ofensivo! No atienden a mi duda y dicen que invento! CHIDO SU SERVICIO!!!!!!!
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Jimena Duarte
(@JimenaDuartHe) reportó
@totalplaymx es un horror su servicio al cliente, el servicio técnico, el area de “atención especial”, el de actualización de datos…. 6 meses y no pueden cambiar una dirección…. Aparte de un Pésimo servicio de internet ….
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Francisco Fuentes 〽🅰D🅰LEN🌐 ™
(@MADALENO13) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Definan cuánto tiempo es en "breve" porque llevo más de 5 horas sin servicio y tampoco se comunican conmigo, en breve para ustedes es : 1 día, una semana, un mes? Digo para saber y así mejor cancelar mí servicio y mejor contratar @totalplaymx para mí empresa.
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Joel Romero
(@pozinko) reportó
@totalplaymx @cillescas14 También soy de el Rosario, no hay servicio
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Geraldine
(@Geraljaja) reportó
@totalplaymx qué onda con que me ofrecen un paquete y Justo al momento de la instalación me cambian todos los precios y nadie resuelve nada y nadie tiene los precios iguales. Súper mal servicio ya ni ganas de contratarlos.
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@La_D3monia @TotalplayAyuda ¡Hola ↳ꍏ ᕲ€ᗰ⊙♫♗ꍏ !, no te preocupes, vamos a validar tu servicio. Regálanos un follow a esta cuenta para poder iniciar con la asistencia. Quedamos a la espera de tu información. LuisL