¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/19/2026 16:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

JC (@EdmondDantes210) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre
Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!
Flor de Calabaza 🥑 (@Zucchiniblute) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola me pueden decir por qué en 2002 su precio ha subido de la siguiente manera: enero $413, abril $529 junio $703 julio $729 diciembre $789 en un año subió $376 pesos su servicio??? La inflación está al 8% Es un abuso, ¿no creen?? #TotalPlay #BadCustomerService
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pagué mi servicio en la tarde y todo bien, lo hice vía app de banco Azteca y me lo acaban de quitar!! Que pasa?
Satan® Corvo (@satanataz) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@CondeFabregat @totalplaymx @TotalplayAyuda No te creas viejo. Es algo bien recurrente y muy notable. No creo que sea tam simple. He cambiado la contraseña y hasta el pinshi modem. Yo creo es una falla “normal”
brengit (@brengit) reportó hace 20 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 22 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?
Abejita polinizadora 🐝 (@tadeonm04) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx vivo en iztapalapa y todo el día no ha habido internet. Trabajo desde casa y tuve qué irme a otro lado. Son las 20:00 y aún no hay nada, este problema lo ví desde las 13:00. 7 horas paea un problema es mucho, no creen?
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 23 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
Ponchote (@Ponchote) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
1 mes con @totalplaymx , 4 técnicos y solo 1 semana de servicio… hoy quedaron de venir a solucionarlo y NO vinieron.
Sergio Bueno (@Bueno_Sergio) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx quiero contratar tu servicio y van 3 días que tus técnicos me dejan plantado
Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó hace 29 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! No responden por DM
brengit (@brengit) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx ayer intermitencia en el servicio y hoy definitivamente el Internet se fue
Jorge Luis Ojeda (@jlojeda_2000) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx oooooooootra vez con lo mismo con Uds. , acaso no son una empresa de tecnología? Y no pueden con el pago automatizado o domiciliado con TC? Ya casi un año con este problema , mes a mes, a ver Don @RicardoBSalinas , tus chicos creo no saben de tecnología 😤😤😤…
May Cruz (@MAYAGUILA1981) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda por favor!!! Desde las 8 de la mañana no tengo ningún servicio, llamo y dicen que el servicio presenta intermitencia en la zona!!! Urge el servicio para las tareas
George (@Georgedevid10) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez fallando mi servicio y jysto cuando mas lo nesesito no se que hagan pero ya solucionenlo 😡😡😡🤬🤬🤬
Guillermo Huerta J (@g_huert) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda ya llevamos 24 horas sin servicio y siguen diciendo que es general la falla, ayer vi a los trabajadores, pero hoy ni sus luces
Armando Gomez R (@Armandunga) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Ayuda @totalplaymx segundo día sin internet, con número de ticket de servicio desde ayer
Itzel López (@Itxikiedis2) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Braulio Ruiz Quiroga (@BraulioRuizQui1) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda Hola! Mi WiFi me marca las dos barritas pero aun así no tengo internet. Ya intente desconectar y conectar el módem pero sigue igual, ayuda!!!
Oscar Jaramillo Z. (@ojaramilloz) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Estoy desesperado me traen de persona en persona y nadie apoya cancelaron mal un plan y es un desastre la comunicación con ustedes neceaito que me llamen para explicarle porque por aqui es un desastre
brengit (@brengit) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya casi es medio día y sigo sin servicio el módem no tiene ninguna luz encendida
David Rodriguez (@DavidRo87) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Necesito que me hagan la cancelación de mi servicio. @Megacable @totalplaymx alguno tiene servicio de calidad?
Alfredo (Sfera) Ramos Vela (@sfera_alterna) reportó hace 10 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@totalplaymx me puedes decir tus paquetes de contratación? quiero emigrar de @izzi_mx con ustedes ya que nunca me contestan ni me dan solución a su servicio
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 12 minutos
@mapleleaftule @conejadlaluna28 Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤯🥳.
Ara. (@ArahShalala) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx Otra vez hay falla en mi zona, ahora cuánto tiempo va a durar? Dos días como antier? 😡
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 16 minutos
@jesusvazquez_mx @totalplaymx Vaya servicio tan pésimo el de Totalplay. Actualmente tengo @Infinitum, su velocidad de fibra es impresionante 🙌🥳.
Franco (@franciscopez189) reportó hace 17 minutos
Sin duda alguna te extraño @totalplaymx ustedes ni un día me dejaron sin servicio, aver hasta cuándo los dejan entrar en la zona en la que me ubico. #megacablenolosdejaentrar.
Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó hace 18 minutos
@Jarckod Nada extraño si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🤯🤩.