¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/11/2026 08:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Tlalpan, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Mr. Vivancovitch (@guillegav) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes no funcionan!!! @Totalplay me podrías cotizar un plan básico por favor??? Ya me quiero cambiar de Telmex es una basura
Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Totalplay se me cayo con la tormenta this gotta be a fucking joke Ya mejor me rio
Beto Pavia (@beto_pavia) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ya me hicieron 20 llamadas. Guillermo Lopez después de ensartarme un paquete y que no pudiera solucionar mi petición me colgó. Ticket 77833804. Espero que me llamen así como lo estuvieron haciendo todo el día de hoy. Porque quiero cancelar el servicio por GROSEROS!
Guadalupe Vazquez (@lupita_vazquezr) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio !!! Caí con ustedes por qué según era mi mejor opción y están peor que @TELMEXSoluciona @Telmex ni a cual irle
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx son buenos para cobrar pero malos solucionar problemas llevo más de 3 meses con el pésimo servicio !! 😡😡😡
Laura (@LJ1MX) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@izzi_mx tres días seguidos arreglando una falla, su pésimo servicio perjudica mi trabajo. @totalplaymx me podrían indicar que trámites sigo para realizar mi cambio
J FERNANDO HERNANDEZ (@jfho60) reportó hace 22 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@MarcLoyolaB @izzi_mx @totalplaymx Ambos son de lo peor. Yo tengo Sky e Infinitum y sin queja.
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @Profeco buena tarde! Les pido su apoyo para poder reportar el servicio de @totalplaymx . Desde el 23 de septiembre solicitamos el cambio de domicilio del servicio, y al día de hoy no hemos recibido su atención (1/4)
RENTA DE RADIOS (@RADIOSRENTA) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Nuevamente sin servicio de Internet y televisión en la colonia Santa maría la Ribera delegación Cuauhtemoc
Daniel Echeverría - Alemán 🇲🇽 (@echeverria_mx) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx tu servicio se cayó.
Pamela Herrera-Díaz 🧠 (@pamki) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@flakisimo @ayudaizzi @totalplaymx El problema es que creo que el contrato es ahuevo por un año :( y me quedan 6 meses en el depa. Era lo chido de Axtel
Miguel Ascencio (@miguelascencio) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda tu internet está fallando mucho @Profeco ¿qué está pasando?
Jorge (@JorgeWg) reportó hace 39 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@CrissMartell @totalplaymx Jamas en la vida, tengo 3 servicios, 2 en CDMX y uno en Cvca. En todos a las 8 pm ya no hay señal y la excusa es que es el horario pico de conexión (aunque en pandemia no ha cambiado nada y se sigue muriendo) hay muchas desconexiones y no lo pueden arreglar sus técnicos
Totôn ツ (@toton_ve) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx @TotalplayAyuda pedí un cambio de domicilio la semana pasada, quedaron muy formal de venir hoy, ya casi acaba el día y no veo claro. Si me harán la instalación o me cambio de compañía? Ccp. @Profeco
Jesús Juárez (@JesusJuarezS) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hemos agendado cita por un técnico @totalplaymx 4 veces (orden de servicio OS-10001896) para el viernes 2 de oct, sabado 3, lunes 5 y hoy miércoles 7, pero nunca llega nadie, y re-agendan el servicio para otra fecha sin aviso y sin mi autorización. (2/4) @Profeco
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge solución ante falla de servicio.
AGL RESENDIZ (@kikyhuauz) reportó hace 52 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio. Urge atención.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx necesito su ayuda , me quedé sin Internet de repente , me podrían proporcionar un número de teléfono para que vengan a checar los técnicos a mi casa por favor.
Rociosiga (@osozul) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el servicio es muy tardado. Mi televisor no sirve ni mi internet.
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo internet en mi casa de repente dejo de llegar señal , ayuda por favor Me urge que los técnicos lo chequen

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Nunez (@JuanDynamo) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda No es para mañana. La hice ayer para que la visita sea lo más pronto posible. Para que pagar por un No Servicio. Si no llegan antes de las 16:00 hrs cancelo. Sería la cancelación más rápida.
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda Quiero dar de baja una televisión, de mi plan que hago y cuanto tardan en venir por el equipo?
Javier Borowski (@_Ulfhethinn_) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Hola necesito ayuda con mi conexión. :/
J°UANL°ennon (@Kaeps) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda Ya regreso, al parecer un carro choco en un clúster y daño la infraestructura, pero ya lo repararon, gracias de todos modos!!
Lola Corral (@LolaProblemas) reportó hace 15 minutos
@fefecuriosa @Megacable Ese servicio es una mega porquería, yo intenté con infinitum, megacable y con el único que he estado súper contenta aquí en Toluca es con Totalplay
Beto (@Beto_hzrios) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx por qué sus vehículos andan cortando los cables de las demás compañías ya es la segunda vez que lo hacen por mi domicilio y me dejan sin servio pésimos totalplay creen que así contrataremos sus servicio después de ver lo que hacen
ayron hernandez (@yron_hdz) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Piden baje una aplicación para agilizar y como la descargo sin servicio???
Oscar Dominguez (@o_dguez) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda tengo dos teles con HBO y estoy queriendo entrar a la app de HBO MAX con el proveedor Totalplay y dice que no tengo el servicio
MARICHUY MONTOYA (@MarichuyMontoya) reportó hace 21 minutos
@TotalplayAyuda No tienen vergüenza, no puedo trabajar, hasta que se dignen a arreglar su mal servicio, desde 2016 ha sido peor que @MegacableGDL
Ale Mascareño (@AleMascarenho) reportó hace 22 minutos
@Profeco en dónde puedo reportar a @totalplaymx por un pésimo servicio y peor atención? @TotalplayAyuda no ayuda por cierto