¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/04/2025 13:05

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (13%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 17 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 22 horas
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Sigo esperando y falta una hora y 20 para que terminen su turno y tengo cero respuesta de ustedes
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Pésimo servicio y cumplimiento quedaron en instalarme HOY. Ahora me dicen que me espere hasta el 9 de sep. Que mentirosos son mejor me hubiera quedado con mi compañía por lo menos cumplen con las visitas
Ana Ross (@AnaRoss_) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@xspohn @totalplaymx Yo tengo Axtel y esta fallando un chingo últimamente, pensé que Total Play estaba mejor 😩😫
MariCarmen N Utrilla (@MariCarmen80) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Nuevamente no hay servicio de @totalplaymx... ya mandé DM y nadie me responde nada...
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @saeenzluna Llevo 3 días esperando que instalen mi servicio de internet y se la pasan mandándome de un asesor a otro y nado puede cumplir con la fecha que prometen #PésimoServicio @PesimaAtencion
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo 3 días esperando que me instalen y no lo consiguen, qué onda?
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leonard85768253 @TotalplayAyuda @Lizmenita Llevo 4 días esperando por respuesta no me pelan son lo peor
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Un dia mas sin servicio completo de @TotalplayAyuda y @Profeco no a e nada por ayudar 😡😡😡
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hotel @totalplaymx tienen un área de atención a dónde pueda mandar algo, que se vincule con PROFECO o sí debo ir a PROFECO directamente. Tu servicio siempre ha sido fatal y ni se diga la televisión que, cuando uno se da oportunidad de ver... todo está negro.
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Pues les cuento ya me llamaron de @TotalplayAyuda y me pidieron que desconectara mis aparatos y pummmm me colgaron jajajaja quedamos igual o por qué antes el más pésimo servicio de todos 😡😡😡
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@JLTapia_Viatjer @TotalplayAyuda @totalplaymx Yo me cambié y no me cumplieron con mi fecha de instalación para hoy. Ahora me dicen que hasta el 9 de sep. BASURA DE SERVICIO en atención a clientes telefónica solo te dicen no es mi culpa
Alejandro Caballero (@AlejoKonisberg) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LeonRiosManuel @totalplaymx Es absurdo. Lo que realmente procede es Es una queja ante profeco
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Lizmenita Ojalá y se encontraran también para los demás que llevamos 4 días esperando por una instalación de servicio no tienen vergüenza 😡
gilberto soria (@gilbertosoria1) reportó hace 31 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx Total es un servicio de porquería
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @blackhouston2 Me encuentro esperando por una instalación desde hace 4 días y todas las ocasiones me mienten y prometen que vendrán y no instalan nada no tienen vergüenza 😡
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Solo quiero dar de baja este pesimo servicio que ofrece @totalplaymx y cambiarme a otro nada más que no se pasen de listos cobrando hasta de más por un servicio que no gocé @Profeco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Profeco ya pague la factura de @totalplaymx me dijeron q pagando quedaría resuelto el problema pues seguimos igual @TotalplayAyuda
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Ok decidido pagaré @totalplaymx lo que me están exigiendo pero solo para poder darlo de baja, por qué si no liquido no me lo pueden dar de baja, ojo aquí @Profeco
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
De verdad amigos no contraten @totalplaymx es muy malo su servicio, al principio todo será bonito pero después viene lo malo por qué todo empieza a fallar Recomiendame un servicio de calidad por favor !!!!
karotaz_camarografo (@elkarotaz) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Un día más sin servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco ya van 20 días

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Christian Tapia 🇲🇽 (@ChrisMix90) reportó hace 3 minutos
@necronzero @TotalplayAyuda 4 tuits al día sobre lo mismo y no te lo pueden solucionar? Qué mal servicio :/
Félix Enríquez (@izzeman) reportó hace 5 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave
@totalplaymx no pudo regresar una llamada en 8 horas... Así de eficaz el servicio #totalplay
Roberto Vidal (@VidalmRobert) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx He tenido un servicio muy lento, ni siquiera utilizo el internet para hacer game streaming, pero lo necesito sí o sí para entrar a mis clases y para poder subir las tareas a Classroom. Y cierran sus comentarios en su comunicado!!!
onix draven (@odraven) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Lo mismo responden siempre pero tardan semanas en arreglarlo. Más sin en vargo cobran las mensualidades completas y puntuales. Ahí no hay intermitencia
🧬 Sahid 🧬 (@ImSahid_) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx Hola! Que pasa si quiero contratar su servicio pero no hay cableado especificamente donde vivo, solo hay a unos metros adelante...
emi big tusabe (@emifn_) reportó hace 11 minutos
YA ARREGLA TU INTERNET ****** COMPAÑIA JODIDA @totalplaymx
necron (@necronzero) reportó hace 14 minutos
@ChrisMix90 @TotalplayAyuda 1 al día. Lo peor es que les marcas y me siguen aplicando la de "ya reinició su módem?" "Vía ethernet o wifi"?
Adriano MG (@AdrianoMG87) reportó hace 17 minutos
@Dafneconefe @totalplaymx Ni hablar del servicio de internet por @Telcel en Casa, pésimo por decir lo menos 👎... #telcellapiorred
Raul Leyva (@RauLeyvaV) reportó hace 18 minutos
@totalplaymx Ayuda @Profeco Totalplay obstaculiza la cancelación del servicio al usuario, sus operadores cuelgan la llamada al escuchar cancelación, van tres operadores que cuelgan y me lo impiden.
Alex Ferris (@ALEX_FERRIS) reportó hace 19 minutos
@TotalplayAyuda Hola tengo problemas con mi servicio espero me puedan ayudar Les mandé DM con mis datos