¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/25/2025 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Benito Juarez, Iztapalapa, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Ixtapaluca, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 16 horas
Mexico City	Internet	hace 22 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

@rafex (@rafex) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su servicio fallando como siempre y su línea de "atención" haciéndose weyes y no me pasan jamás al "supervisor", este es fallo deliberado
Bogue (@le_b0gue) reportó hace un minuto desde Xochimilco, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito algún asesor para contratar servicio
Osva (@Osva_Metal) reportó hace 3 minutos desde La Paz, Estado de México
@totalplaymx como puedo cambiarle la contraseña a mi modem , ya que me están robando la señal de internet , ayuda por favor.
Luis (@marvinknigth) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda urge contesten Ya estoy hasta el gorro de estar les llamando Y no sirve su teléfono Ni contestan el chat en la pagina Y el puto servicio esta fallando desde hace varios días y me urge que lo arreglen Por qué los clientes pagamos a tiempo mes con mes!!!
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AnaSofiaChavez @totalplaymx Tengo el de Match uno, que tiene 40 mb con 80 mb en seis meses, teléfono y Netflix. Pero realizó speed test constantes y no es la velocidad que te venden. No vale el costo.
Conejuela (@ConejuelA) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me han estado hablando de @totalplaymx una grabación y ya estoy hartaaaaa ayer fueron tres veces, los odio no me interesa su servicio, y no es momento para estar molestando
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 16 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@irvingoox @Iyacar Yo tengo totalplay y la verdad esta super bien, 100% recomendable... Aparte esta mucho mejor el servicio, por ejemplo si hablas para un técnico no te tarda mucho puede que te lo. Mande en ese momento y tarda como 2 hrs en llegar...
Nando Lira Martínez (@offernandinhoon) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Narvarte Poniente Apoyo por favor, estamos todos en HO sin acceso a otras redes. Muchas gracias
Juan Carlos Martínez (@juanesya) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda 5 días de haber incrementado mi plan con ustedes y ya está fallando la red. Me ayudan por favor. URGE!
Ibn Jar (@IbnJarquin) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pésima señal de internet se va se va se fue
Marcelo Belmont (@MarcheloSB) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@adriansolt @totalplaymx @TotalplayAyuda Yo ya llevo una hr sin servicio...
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No, por ningún medio solucionan!! PÉSIMO SERVICIO @TELMEXSoluciona ya hablé a @Totalplay para que vengan y poder cancelar @Telmex
Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda, no tengo servicio, y lo acaban de instalar hace cosa de 8 hrs. Primero se fue la señal de tv y ahora sin Internet
Mozcooo de la Radio (@Mozco_Radio) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@ayudaizzi @izzi_mx gracias por nada , pedí internet y teléfono y no mepydieron venir a instalar, 2 veces cancelado y ni una llamada, pero gracias @totalplaymx por darme el servicio.
Luis (@marvinknigth) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Neta @totalplaymx Chinga a tu madre!!!
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@AnaSofiaChavez @totalplaymx Lamentablemente de entre lo peor es lo mejor. @TELMEXSoluciona es malísimo. Viven del nombre, porque como servicio ya no son nada.
MORITA (@Morita_M_V) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx hola, tengo un tema con mi servicio, llamé y la asesora MIRANDA que me contesto es muy muy grosera y cero resolutiva.
@mor y p@z (@Crazy184ever) reportó hace 43 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx me cambié porque eran disque los mejores y siempre tengo problemas con el internet y no es porque haya mucha gente conectada a la red
Dra. Propanidide (@dra_propanidide) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco el sábado contratamos su servicio, 20min después ya estaban aquí instalando, 14hrs después nos quedamos sin servicio, llamamos a reportar y dijeron que llegaban antes de las 7pm, no llegaron (continúa)
Edharst (@Edharst_) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ultimamente su servicio de internet es deplorable @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nora perez rodriguez (@nora07perez) reportó hace 2 minutos
@TotalplayAyuda X favor si saben que hubo falla como no van hacer el ajuste x favor
Tonny  (@TonnyORG) reportó hace 5 minutos
@RicardoBSalinas @totalplaymx vengo a reportar un detalle: en su sitio web dice que en mi colonia no hay servicio, sin embargo hay personas con uniforme ofreciendo el servicio pidiendo una INE y comprobante de domicilio aqui en la colonia, son reales o no?
John McClane  (@memoruizMX) reportó hace 5 minutos desde Culiacancito, Estado de Sinaloa
@Culichi2018 Concuerdo, tengo poco que cambie a Totalplay, tuve un problema lo reporte y en una hora aprox llegaron los técnicos y lo resolvieron. Una de mis teorías para saber si es buena empresa, es cuando tienes un problema y como muestra capacidad y rapidez en atenderlo y resolverlo.
LUIS 💙 (@Chamaco9999) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda @RicardoBSalinas Que chingonada rápido atienden también por mensaje 👏💯 Ya mandé la información requerida y sólo a la espera de su respuesta. Gracias 👋
Juan Carlos (@juan_juanxxx354) reportó hace 8 minutos
@jmatuk Totalplay es el mejor internet, Telmex muy malo 👎
Space Cowboy (@spacecowboy6660) reportó hace 8 minutos
Creo que cambiaron de turno en @TotalplayAyuda y @AuditoriaGS ya que nadie atendió mi falla
Em. (@mema_hg) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda mi Internet está fallando desde ayer y no me dan solución
Fer Martínez 👑⚽️ (@futfer13) reportó hace 8 minutos desde Corregidora, Estado de Querétaro
@totalplaymx Que ASCO de servicio tienes. Tres técnicos en menos de una semana y ninguno soluciona.
Pancracio Melitón (@PancracioMelit1) reportó hace 9 minutos
@Profeco ¿Cómo se puede interponer una denuncia de mal servicio y robo de datos por parte del personal @totalplaymx?
Jona (@Jonatv_) reportó hace 9 minutos
Wtf es una basura de internet Totalplay