¿Totalplay está fallando o caído? in Tláhuac, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
- Internet (63%)
- Wi-fi (22%)
- Corte Total (10%)
- Televisíon (2%)
- E-mail (1%)
- Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztacalco, Iztapalapa, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 19 horas |
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Internet | hace 1 día |
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hace 1 día | |
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Wi-fi | hace 1 día |
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Wi-fi | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:
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R A F A (@OhhRafa) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda
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A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía
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JesuS (@JesuSparz) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda buenas noches, no tengo servicio en la zona 😥 me podrían informa la razón C.P 09630
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Lalo Banda (@ElLaloBanda) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola @TotalplayAyuda, llevo 15 minutos esperando que soporte técnico me conteste la llamada para arreglar un problema con un cambio de NIP, me apoyan por favor
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seb (@Aldo_seam) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
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Moisesperam (@Moisesperam75) reportó desde Tlalpan, Mexico City@_mickeysanchez @Telmex @totalplaymx No vale la pena. Los dos dan un mal servicio de atención al cliente cuando existe falla. Lo único seguro es que total play tienen una velocidad de subida mayor que Telmex.
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ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx servicio Izzi es pésimo, no saben que es calidad no atención al cliente, no saben dar soluciones ni mucho menos se hacen responsables de su mal manejo y mala administración, desde que cambio camblevision a izzi es una porquería, @totalplaymx dame una mejor propuesta
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Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!
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༺Dr. Ponchi™༻ (@KenshiLive) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda disculpen, desde el sábado hable para cambiarme de plan y según vienen los técnicos y ni vienen y ni me cambian de plan, mejor díganme que me quieren cobrar otro mes con el plan más caro antes de cambiarme y así ya mejor me espero.
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Karen Cortés (@Karen203_) reportó desde Tlalpan, Mexico City@omaralberto7193 @totalplaymx X2, no tengo servicio ya desde hace como 1 hra y no responden en servicio al cliente
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J E S S (@JESSY_TELLITUD) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx BUENOS PARA COBRAR PERO PÉSIMOS PARA SERVICIO TÉCNICO.. ME VOY A LA COMPETENCIA @totalplaymx contactenme
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Joe Zamora (@Joetiman) reportó desde Tlalpan, Mexico City@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
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Yazz 😎🤘ىزرت (@Yazza_81) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TotalplayAyuda buenas noches fíjate que quiero ver un programa que ya paso y me sale el mensaje de Error 404.
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Adrián Mirón (@boloadrian) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda @fumska Yo también, siempre en los momentos cuando tengo más trabajo falla😡😡😡
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Roman Sanchez (@RomanSanchez31) reportó desde Xochimilco, Mexico City@aperrales @totalplaymx @TotalplayAyuda La hice vía wifi a 3m de distancia. la verdad que ahora esa es una de sus escusas que te ponen que vía alambrica si te da la velocidad, pero que quieren que andes con un cable conectado siempre pues no se puede. Pero ya me mandaron md y dicen escusa 1001 que tengo intermitensia
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ipsel ♥ (@ipselppz) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TotalplayAyuda ya tengo 2 horas sin servicio y sin su ayuda telefónica ni por aquí, ya mande mis datos y no me dicen nada. 😭😡
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Cesasol 🌈🏳️🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TotalplayAyuda La app no sirve lara pagar. Los precios de la velocidad simétrica son muy altos y solo para negocios.
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David Medina (@llamame_deivid) reportó desde Ixtapaluca, México@totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?
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Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓛𝓪 𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷𝓲𝓸🦄🌻💕 (@LaaUnicornio) reportó@GIR_zim @totalplaymx Uy no! Yo los odio con mi ser, hasta su servicio telefónico
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Javier Avalos (@Hawkvier) reportó@TotalplayAyuda Acabo de llegar a casa y quedó muy bien con el soporte que se dió. Muchas gracias 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 🤜🏼⚡🤛🏼
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Jaz Puntos (@Jatziry1390) reportó@totalplaymx hora y media, esperando que tu equipo me conteste la llamada para cambiar una contraseña, porque no sé, como ******* pasa, que contratas películas sin meter NIP, ****** robo, ogt.O tengo que esperar a que lleguen de comer? contesten!
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MOSH MCB (@MosiahCastillo) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@RicardoBSalinas @RicardoBSalinas Buena tarde 2 horas y sin servicio es el segundo día consecutivo que dan como respuesta que es a causa de intermitencia. Se que no le duele, pero creo que seré un cliente menos de Totalplay.
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A 🐺 (@AbelardoNieblas) reportóQue pésimo servicio el de @totalplaymx
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nikk0c0rp (@nikk0c0rp) reportó@LaaUnicornio @totalplaymx Oki.. Si necesitas ayuda avisame y te ayudo a validar
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𝓛𝓪 𝓤𝓷𝓲𝓬𝓸𝓻𝓷𝓲𝓸🦄🌻💕 (@LaaUnicornio) reportóAmigos, si es una basura @totalplaymx
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Mr. Mojo Risin (@pablodelarosa78) reportó@Exbloguero @totalplaymx @TotalplayAyuda Desde que contrate el servicio ha sido la constante, mucho tecnicismo para un simple mortal como yo, jeje, legalmente se puede cancelar el contrato por incumplimiento del servicio?... por cierto, que feo club al que pertenecemos jajaja
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Diego Canales (@dacanales96) reportó@TotalplayAyuda @totalplaymx llevo dos días con el internet demasiado intermitente, no puedo ni correr un video en youtube sin que falle. ¿Me podrían ayudar por favor? Gracias.
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Moises (@Mowgli420) reportó¿Qué pedo infinitum? Ya van dos veces que el internet se pone tan lento que me saca de mi clase. Ya hasta mis alumnos me andan recomendando que cambie a Izzi o TotalPlay, pero no hay cobertura aquí, solo tu ****** Telmex :(