¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/25/2025 11:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Ixtapaluca, Chalco, Los Reyes Acaquilpan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Benito Juarez	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Televisíon	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Normita (@garcianormita) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@vampipe @totalplaymx Siiii contesten, todos los que tenemos ese servicio, porque últimamente ha estado de la chingada.
Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda está muy lento mi internet Ya mandé mensaje
@rafex (@rafex) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@renogarbage @respinobon @AXTEL_SC @Megacable #Totalplay es peor
Aldo (@aldoasitalcual) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx hola buenas tardes mi servicio está interrumpido tengo 6 equipos y en todas las pantallas me sale buscando el servidor NTP
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 21 minutos desde La Paz, Estado de México
@ma_yolita @TotalplayAyuda Te dirán que están exhaustos de tanto trabajar para solucionar tu problema. Y por DM te dirán que comprenden tu situación y que siguen trabajando. No espera mucho.
Osholis (@Osholis) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola. Sin servicio de Internet desde hace 30 minutos. Ayuda.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 30 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando @TotalplayAyuda te presume #anytime y después de las 21:00 ya no sirve!
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@edmondates @TELMEXSoluciona @totalplaymx Pfff ya me dijeron algunos que después te baja los megas y se hacen los locos
Ricardo Zúñiga (@_ricardozuniga) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevo más de medio día pidiendo apoyo técnico y no he tenido respuesta. 👎🏽 @totalplaymx
victor martinez (@victorm83252129) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Buenas tardes no tengo señal en una tv.
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda dos veces se ha ido el servicio en los ultimas dos semanas y su servicio a cliente no contesta a pesar de decir ser 24hrs...
Normita (@garcianormita) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que pasa con su servicio de internet, desde hace una semana, no me descarga ni las imágenes de twitter.
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 44 minutos desde La Paz, Estado de México
@BobLedesma @Megacable @totalplaymx Ten cuidado. Ahorita estoy teniendo problemas con @TotalplayAyuda no me han ayudado. Solo me dicen que comprenden mi postura y que seguirán trabajando (no sé en qué).
Eli (@elirooo86) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No hay servicio en la colonia @La_Portales (eje 8 y pirineos)
Dan Huerta (@rokerdan) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola, no tengo servicio de Internet y hay una luz roja en mi módem
Victor Hugo Becerra (@vhblopez) reportó hace 47 minutos desde La Paz, Estado de México
Cuando la gente de @TotalplayAyuda ya no sabe como solucionar un problema, finalizan diciendo qué hay intermitencia en la zona. ¡Eso dice su manual!
Ricardo Zúñiga (@_ricardozuniga) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
. @totalplaymx sigue sin apoyarme @TotalplayAyuda un día sin respuestas, servicio y pésimo trato.
jorge andres bernal 🇨🇴 (@jorgeabernalm) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sus tácticas vulgares y ladronas conmigo no funcionan. Ayer me mudé y hoy cuando hicieron la nueva instalación me quitaron canales. Ahora resulta que según ustedes esos canales no estaban en mi plan. @Profeco que hacer con los Ladrones como @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

brenda ruiz (@brennd_ruiz) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx solicito me brinden la atención por el servicio que me cobran. 12 días esperando que el técnico llegue a instalarme el servicio y nada... O cancelen el contrato, para lo cual por cierto, no tendría que pagar yo, ya que ustedes son los que están incumpliendo.
yony cano (@yoedcan) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda como puedo hacer el cambio de propietario en mi servicio.
Onti (@ONT1V3R0S) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda se está haciendo constante que de repente se va todo el servicio, cómo si hubiera reiniciando el módem
Nicolás Jimenez (@Pecina_vlog) reportó hace 15 minutos
@totalplaymx @XatakaMexico Si tienen los huevos de responder la nota, por que carajos no responden las preguntas del límite de datos? O ten los huevos bien o cállate el **** hocico
Malubtzm (@chaps808) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx buenas tardes, como puedo dar de baja un contrato con total play, falleció mi esposo que es el titular de la cuenta y no se que pasos seguir
Morena tuya ;) (@MoniiVeraa) reportó hace 17 minutos
@AmazonHelp Hablé por teléfono, me atendió un colombiano que no me dio su nombre y solo me dijo que ese no era problema de ustedes, que lo viera con totalplay cuando USTEDES son los que están poniendo la restricción y yo contraté el servicio con USTEDES
Luis G'Contreras (@luiz_contrerass) reportó hace 19 minutos
Totalplay neta otra vez fallas en el servicio?
Roi Live Gaymes (@roilivegaymes) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Listo ojalá pronto reciba una respuesta
Ganesh HB (@OmarMar94445675) reportó hace 25 minutos
No Contraten @Telmex es un fiasco de servicio. Llevo casi una semana sin internet y sin telefonia, aparte no te hacen llegar los megas que te ofrecen. Cambiense a #totalplay
Elías Villegas (@eliasvillegass) reportó hace 27 minutos
hoy totalplay me sorprendió en venir a mi casa super temprano, 8:30 am estaban afuera con frío tocando la puerta, me marcaron y yo tipo "ya lo arregle, gracias", y el compa, no es que tenemos que entrar porque su servicio no está bien, y weee dije : ahí es♥.