¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/11/2026 20:45

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Tlalpan	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztacalco	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla de internet ahora patrocinada por @totalplaymx oficina
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 19 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Itziaelizabeth @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco No hacen nada!! El servicio es pésimo cada dia y no sirve de nada tratar de pedir ayuda @Profeco
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se supone que acaba de venir otro técnico a revisar el percance y nos comentan que será hasta el día de mañana que nos den solución. Me molesta por la dependencia que tengo del servicio pero también entiendo que ya es tarde para resolver. Les contactaré de nuevo por la mañana.
Nallely Meza (@nallely_meza) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @totalplaymx hace meses que estoy tratando de cancelar su servicio.. hacen imposible la cancelación, no hay un lugar a donde ir a entregar las cosas y me dijeron que iban a mandar a una persona a recogerlas pero han pasado 2 semanas y NADA. Solo me siguen cobrando @Profeco
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Falla en internet en casa ahora patrocinada por @totalplaymx sinvergüenzas
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 32 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sigo esperando visita de técnicos por quinta vez de servicio de porqueria en internet de @totalplaymx me dijeron que muy apenados y que a las 9am, todo el día laboral perdido, sigo en espera sinverguenzas @Profeco
coryhedexiepic (@Exielscory) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que su servicio de atención al cliente es malísimo lastima que su internet es muy bueno
LALI LULASH (@laloglezs) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda FXM está fallando constantemente ahora
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Siiiiii adivinaron!!!! Falla de su fibra óptica así que....Quinta visita técnica de @totalplaymx en 4 meses, a perder el día laboral!!!
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Alfredo González (@Almego) reportó hace 43 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda soy yo de nuevo. Llevo una hora sin servicio de TV.
Felix VolcaT (@fixdynamic) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
A partir de hoy reportaré toda falla de internet de @totalplaymx para ver si no les da vergüenza cobrarme completo
Das Herz Des Menschen (@LasTristezas) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Oye, @totalplaymx: mi servidor no funciona desde hace un par de horas y me desconcierta un poco porque hay un técnico que no puede solucionarnos la situación y pues básicamente dependo del servicio de Internet para trabajar porque estoy en cama.
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 52 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eddie_Berry (@Eduardo62865897) reportó hace 4 minutos
@Samybunny2 @totalplaymx Si tienes cobertura de Infinitum Fibra Óptica es la mejor opción, si no insiste con Totalplay porque todas las otras opciones dan muchos problemas.
Diego Díaz (@Diego_Devs) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio de ayuda tecnica. 3 días esperando su visita.
Carrie Bradshaw (mclovin)♥ (@danielayabasta) reportó hace 7 minutos
Me cagas @totalplaymx ¿cómo que no tengo una visita programada? LOS ESTOY ESPERANDO DESDE EL MARTES *****
Yda Ar (@ydaliaarenal1) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda No tengo servicio, siempre intermitente, pero hoy ya es el colmo
Carlos L (@carlos_habbie) reportó hace 9 minutos
@GearsLATAM Ya van 4 días en los que no se puede jugar con internet de Totalplay, sigue la perdida de datos y honestamente no veo una solución pronta a este problema, una lástima que no se preocupen por cosas como está.
Tiquismiquis (@comamonosla) reportó hace 9 minutos
@TotalplayAyuda tengo 8 días sin que me hagan el cambio de domicilio. Qué pésimo servicio tienen con el cliente. Los voy a cancelar
Mayel Brito (@suarel) reportó hace 14 minutos
@EG_wicho Soy de CDMX, apenas el 24 de julio pasado me instalaron Totalplay y hace tres días tengo ese problema de lag en gears5
M (@montsedessavre) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda tienen problemas técnicos? No tengo internet desde las 2 en Condesa
Erick briseño (@Erickbris1) reportó hace 20 minutos
@MSNBC ESTADO DE CUENTA TOTALPLAY Por favor retiren sus equipos y servicios de mi domicilio, les notifico que no pagaré, ya que el servicio que recibo no es el que se me ofreció. Por lo tanto es una estafa lo que tratan de hacerme. C. Erick Miguel Briseño Aguayo
Jox (@XxjoxzegamerxX) reportó hace 29 minutos
@derp0h @totalplaymx Sisi ****** servicio ****** chingen a su ****** madre, odio perder partidas por el **** lag si sigue asi mejor me voy a cambiar a otra compañia y luego uno se queja y ni responden los mamones