Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/02/2026 06:10

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tlalpan, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx nuevamente necesito su ayuda por una falla que tengo con la TV

  • MaLCLonado El Gonas (@MaLCLonado) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    A alguien también se le cayó el Totalplay?

  • IsaiAP Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    Hola Tío @totalplaymx por favor me urge que me cambien el módem por favor, ya han venido técnicos, también me van dado soporte remoto y la red 5G no me da, siempre estoy con la 2.5 y de nada sirve pagar por un servicio de 200mb please ya denme otro módem

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx desde medio día sin internet y están arreglando una "intermitencia" ? Por eso me largue de @izzi por ser una porquería...

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx otra vez fallando mi internet!!!

  • 4C1D_H34D Claustrospelunker (@4C1D_H34D) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @totalplaymx ¿que onda? Tengo pago domiciliado y me cortan mi servicio, pago de nuevo y me dicen que en 48 horas me regresan mi servicio ayuda...

  • juanpdi Juanelo (@juanpdi) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx @EdsonChicatti @RicardoBSalinas Coincido en eso. A mi también me está fallando el servicio de Total Play. Ya me desactivaron el 5-G

  • Gremlin4202 Gremlin (@Gremlin4202) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Son de lo peor , ahora ya se desconfiguro de la tv y no tengo imagen

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador está fallando, necesito ayuda!!!

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @totalplaymx @infinitum Esos están peor

  • YoSoyFaraon El Faraón (@YoSoyFaraon) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda espero se pueda arreglar rápido mi servicio

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx de nuevo mi decodificador se está reiniciando, que tengo que hacer para que me hagan el cambio del equipo???

  • G59309838 LoL (@G59309838) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @totalplaymx Se cayó su red?

  • tonicko1995 Ricardo Magaña (@tonicko1995) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ayuda @AtencionProfeco la empresa @TotalplayAyuda está acosándome de manera diaria buscando a una tipa de nombre MAYRA ANGELICA ROJAS LOPEZ, ya les dijes que no la conozco y su cobranza es grosera y excesiva, yo no conozco a esa mujer, ¡AYUDA!

  • SubeckBukowski ING. Taquito (@SubeckBukowski) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @PedroPe01592329 @TotalplayAyuda @infinitum Fíjate que a mi me ha fallado muy poco, tal vez por la zona, y siempre me han resuelto mis solicitudes, Justo me cambie de Telmex a total por qué en Telmex tardan años para un cambio de domicilio. Gracias por tu recomendación

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo servicio! 🤬

  • Itxikiedis2 Itzel López (@Itxikiedis2) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas a ver, si mi servicio es de 1315 mensuales, como por qué de un momento a otro me suben la tarifa? Ahora resulta que tengo otro plan y es de 1525!!!! Poooor? A quien le informaron sobre el aumento?

  • SamJaureguiR ♥ Sam Jáuregui ♥ (@SamJaureguiR) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    No puedo creer que de un mes para acá falle tanto el servicio y solo me hagan un descuento de $60, pero cuando llegue mi fecha límite van a estar marque y marque pero para preocuparse por las fallas ahí solo tenemos que reportar!!! Nuevamente fallando mi internet @totalplaymx

  • joelvr1 joel (@joelvr1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @totalplaymx Para que doy datos para que me digan que es una intermitencia en la zona ? Por favor , sino pueden hacer nada sentados desde media día menos sus técnicos ...

  • SoyExcesso Jan Solo (@SoyExcesso) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda tengo un fallo con su app, me ayudan al inbox?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sietebendito Nando7 (@sietebendito) reportó

    +24 sin servicio Los problemas comenzaron cuando técnicos de @totalplaymx le hacían reparaciones a un vecino, al parecer al hacerle ajustes a el desconectaron el mío y ya no supieron cómo conectarme! Necesito el servicio más por qué fué falta de responsabilidad! @TotalplayAyuda

  • NoemSanchez19 Noemí Sanchez (@NoemSanchez19) reportó desde Acapulco de Juárez, Estado de Guerrero

    @TotalplayAyuda No contestan el teléfono y no cumplieron con nada no más tengo la porquería de Youtube

  • jjesus_acosta Jesús Acosta (@jjesus_acosta) reportó

    @TotalplayAyuda Mantenimiento a ésta hora? Creo que haya horarios para eso, además, hay que respetar a los vecinos, no es una zona comercial.

  • verokntu Vero Cantu (@verokntu) reportó

    @TotalplayAyuda Desearía tener servicio pero pues imposible no tienen suficiente infraestructura 😒

  • IsraSalgado Israel de Jesús (@IsraSalgado) reportó

    @tanfer_tresan @totalplaymx X2.... Lo mismo me pasa, es justo el problema que presento y no sólo con Tw, en todas las redes, y en navegación con diferentes navegadores y diferentes dispositivos. Lo mismo me dicen q pruebas y pruebas y son ociosas xq no resuelven nada!!!

  • cretasszico El Hombre Abejorro 📝🐝 (@cretasszico) reportó

    @PtriarcaSupremo @totalplaymx @izzi_mx Hace un año me cambie a TotalPlay y por el cerro donde vivo pudieron instalarme el servicio hasta eso es bueno

  • DoppelWitch Angie C. R 💀🖤 (@DoppelWitch) reportó

    @totalplaymx sin Internet desde la madrugada y fallando desde hace unos días. ¿se van a tardar mucho en solucionarlo?

  • alejandro_oro1 Alejandro (@alejandro_oro1) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @totalplaymx No me quedo trabado, simplemente tengo más de 48hrs sin servicio por un supuesto mantenimiento a la red de fibra óptica que iba a durar 2hrs!!!! Auxilio!!!!

  • lna_zai Lna Zaid (@lna_zai) reportó

    @RicardoBSalinas deberia contratar personal calificado para @totalplaymx , 2 meses esperando un producto comprado en totalplayshop y proveedor @ElektraMx y no puede llegar, y son tan inservibles que solo saben decir, Escalaremos su situacion.

  • DoppelWitch Angie C. R 💀🖤 (@DoppelWitch) reportó

    Te maldigo @totalplaymx! Hay personas que tenemos que trabajar desde temprano y cuando pides los datos de soporte no respondes!