¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/06/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Chicoloapan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 32 segundos desde Coyoacán, Ciudad de México
¿Que hay más cagante que las respuestas de @TotalplayAyuda poniéndole una florecita o cualquier mmda a sus DM dizque ofreciéndote resolver tu problema y pura madre? O sea así --> Ernesto 🌻 CHSPM !!! #nocontratestotalplay
A Juarez (@mando071061) reportó hace un minuto desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda sin servicio en Iztapalapa!
nezuko 🌸 (@sernarokker) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Dia 4 de que no me atienden mi cita de cambio de domicilio y hoy pague mi factura del servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Deadpoolmx2 @TotalplayAyuda Aquí desde la instalación hubo problemas para “casar” los equipos
💚Ana Marin (@Mujerdepocafe) reportó hace 12 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Leycegui @izzi_mx Parece que están forzando a que cambies de módem y de plan. Yo me voy a totalplay empresarial creo.
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ya tenemos tres horas sin internet. Uds hablan de intermitencia en la zona pero el servicio no se está dando desde hace TRES horas... @Profeco ayuda!
Lili (@pavroska) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda más de dos horas sin servicio, por fa ayuda, sin red no puedo trabajar !!!
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda para no variar y perder la costumbre. No tenemos el servicio de internet
ANR M.D. (@ANR9003) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda llevamos desde ayer a las 5 pm con "Intermitencia" y no resuelven nada @Profeco que procede?
Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Actualización de mi servicio de internet: @TotalplayAyuda me mandó un técnico porque después de hacer pruebas, pues no, no funcionó. Ahora el pobre está buscando el nodo de mi calle porque al parecer el problema está ahí
Ariel dice: (@soyariieldunphy) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda quiero contratar su servicio, ¿Que necesito? ¿Costos?
seb (@Aldo_seam) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no hay internet wtf. Dicen que es problema de latencia en la zona, pls arréglenlo tengo que trabajar y está lloviendo :(
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda No mames "Ingrid", llevo un mes tratando de cancelar, me obligan a ceder su servicio de 💩💩💩💩 @totalplaymx me cobran no obstante que ya había pedido la CANCELACIÓN y les valió madre! ¿En qué me vas a "asistir"? ¿Me van a devolver el dinero? RATEROS! #nocontratestotalplay
Joe Zamora (@Joetiman) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@ayudaizzi No gracias, ya tuve su servicio muchos años y por eso me cambié a @totalplaymx
ERNESTO QUINTERO 💙 (@EQR72) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El lunes iniciaré queja ante @Profeco en contra de la Empresita de 💩💩💩 @totalplaymx @TotalplayAyuda y la iré subiendo para que comprobemos 2 cosas: la ineficiencia de la "Procuraduría'' y el abuso de la Empresita, mientras #nocontratestotalplay El contexto x si te interesa 🧵
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 36 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Tiene algunas ventajas a diferencia de otros servicios, pero si es constante la mala conexión en la Unidad Plateros. !Se tenía que decir, y se dijo! 😠😠
Jenna (@GIJanne) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
El hecho de que mi señal de @totalplaymx no llegue a mi cuarto me da la falsa sensación de vivir en una mansión y tener un solo router #nopinchesmamen
Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó hace 46 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda me urge q me atiendan. En el chat automatizado nadie hace caso y en línea telefónica nadie contesta. No tengo señal de internet
Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 51 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@xljndro @totalplaymx @izzi_mx Esta regular, seguido en mi zona Álvaro Obregón, hay problemas en la conexión y te quedas sin internet, por ende sin tv y sin teléfono. Cuando reclamas, porque es tan seguido (2 o 3 veces x mes), solo dicen que lo sienten, pero no hay compensación porque no son días continuos😠😠

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yandre Galindo (@YandreGT) reportó hace 5 minutos
Hola @TotalplayAyuda, otra vez estoy teniendo problemas con mi servicio de Internet. ¿Me apoyas?
Dan Luis Aristeo (@DanHenrryz) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Para que me digas que desconecte la caja de la corriente, espere 10 segundos y listo? Mejor pónganle empeño a solucionar los bugs, ya tienen rato sin enviar actualizaciones del sistema. Por ahora ya pude solucionar el problema y enserio tuve que desconectar la caja 🫤
Tier Tess (@TierTess) reportó hace 6 minutos
@totalplaymx que pasa? No tengo Internet, hay alguna falla?
Roaster (@PekenioNaranjo) reportó hace 7 minutos
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx Hice el mismo cambio a ver qué tal nos va
Adrian Sierra Alvarez (@ZONRITSS) reportó hace 7 minutos
@totalplaymx @eltridemexico Me quitan el internet cada rato. Sobre todo en las noches. Pésimo servicio, cuidado al contratar. 😡😡😡
Kary Sanchezz (@Karytinamor) reportó hace 14 minutos
Me cobran lo que se les da la gana, ofrecen "gratis" y terminan cobrandote, hablas y te dicen que tienes que pagar todo. Y ahora me dejan sin servicio? Son chingaderas ya con ustedes @totalplaymx @TotalplayAyuda
Mena Argumedo ✨ (@MenaArgu) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx tengo problema con internet y TV, espero me puedan apoyar. Gracias.
Adrian Sierra Alvarez (@ZONRITSS) reportó hace 16 minutos
@totalplaymx Sin servicio de total play en la ciudad de México. @RicardoBSalinas Pon a trabar a tus chalanes que para eso pago mi servicio 😡😡😡
BetzyTutzy 💚🦄 ACNH (@soycomunicornia) reportó hace 20 minutos
@AdrianBernabe14 @totalplaymx Tampoco tengo servicio. ¿Eres de CDMX?
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 21 minutos
@YandreGT @TotalplayAyuda Hola, con gusto te ayudamos, te hemos enviado mensaje directo para brindarte asistencia, quedamos en espera de tu respuesta. César H