¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/31/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (63%)
Wi-fi (22%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Tlalpan y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Coyoacán	E-mail	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

crisman parrado (@_Crisman17) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Caen 3 gotas de agua y se va el servicio de #totalplay
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Si quieren díganme dónde está el servicio que me tocaba y yo paso a dejárselos. El horario abierto llegó a su fin hace 1 minuto y la verdad no quiero mojarme. No tarda en llover 😭
Aquiles Baeza (@hornaldo) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Profeco cómo puedo hacerles llegar una queja contra @totalplaymx por cargos no reconocidos, publicidad engañosa ya que no informan correctamente.
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda otra vez sin internet, a penas el viernes lo vinieron arreglar y otra vez presento el mismo problema, no puedo estar faltando al trabajo por quE ustedes vengan arreglarlo
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, llevo 20 minutos esperando respuesta por DM
ROYIRONMAN (@WESKEROY) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porque mi codificador no me permite tener mas de 3 dispositivos conectados por wifi a la vez
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @TotalplayAyuda @totalplaymx Ouch... que tenga solución pronto
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Está hablando de mi caso. Estoy aquí sentada con él.
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 Y me van reembolsar los ubers y el tiempo de espera?? Yo llegué a las 9 am en punto. Todo el día en la banqueta @totalplaymx. Es burla?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@V_tony93 @totalplaymx @TotalplayAyuda Y fueron por él? O tuviste que perseguir un carrito de servicio?
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Ya les envié mi número de cuenta y nombre completo. En espera.
lena t (@lenaTkaiser) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @V_tony93 María, empezó a llover. Me tuve que ir. En verdad no puedo estar viniendo diario. Por fabor dame otra solución
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buena tarde, desde el día jueves estoy sin internet ya reporte la falla, quedaron de venir el viernes y cancelaron, se reporto nuevamente y quedaron de venir hoy, llevo toda la mañana en espera y ahorita me dicen por what's que debo esperar 48 hras
hugo (@yopusyo) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Cómo cuando te dicen que el sábado es cuando te cambian tu línea y cubres todos los requisitos y resulta que @TotalplayAyuda dice que ya no puede, pésimo servicio!!!
Nicole Enriquez (@NicoleE80016551) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx quiero cancelar el servicio, yo trabajo desde casa y no puedo estar sin servicio, debemos pagar puntual porque si nos pasamos un día cobran demás pero para venir a solucionar sus fallas, debo esperar una semana
ISAAC CERON (@Hiposaacu) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Por qué no contestan las líneas de @TotalplayAyuda @totalplaymx ? Ahora veo el motivo de tantas quejas en redes de que cambian el plan sin aviso...
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo está eso que me cambiaron mi plan con un precio mayor al que pagaba sin avisarme?
🦕 (@ImAliceGil) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Necesito que @totalplaymx me explique porque desde que cambiaron mi decodificador, solo puedo conectarme a wifi desde mi cel o mi lap... No los dos al mismo tiempo 🙃🙃🙃 Literal tengo que apagar el wifi del cel para tomar mis clases en linea en la compu 🙃
brengit (@brengit) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda creo que todo el servicio de total play en la zona oriente está caído @totalplaymx
Nes (@Nesign) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Aprovechando su atención al tema, se pueden descontar los días sin servicio de mi próximo recibo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

AJ (@aj_carava) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda @totalplaymx Me pueden ayudar porfavor, con un problema de su servicio. Les envié DM.
DNM (@_DiegoNM) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx mi módem no funciona tiene parpadeando en rojo en donde dice LOS. Pueden ayudarme por favor
Mr. Joe Kerr (@doom_hunter) reportó hace 5 minutos
@totalplaymx pues como muchos, mi módem anda fallando. Cuál es el problema?
Augusto a secas (@2cTruNak) reportó hace 8 minutos
Lo he comentado ya un par de veces aquí. Jamás se les ocurra rentar @totalplaymx , su señal es una porquería. TUVE que hacerlo porque es la única opción disponible para los servicios en el lugar donde estaré viviendo por unos meses y, afortunadamente, será temporal. #México
INELD∀*VinoRosas*∀yer (@nenaside) reportó hace 8 minutos desde Los Lermas, Estado de Nuevo León
@totalplaymx una semana sin señal de tv, ni internet 😓
Guadalupe Martínez💜 (@galixbts) reportó hace 9 minutos
@Lillith6608 @totalplaymx Es una pena y una decepción porque yo desde el martes no tengo servicio y al parecer no es importante y todavía no me resuelven @totalplaymx
Sergio Maldonado (@DjCheco4ever) reportó hace 11 minutos
@totalplaymx Todo El Dia Esperando La Visita Y Hoy Como Nunca Quedaron Mal. Que Hay Que Hacer Para Cancelar. Uno No Queda Mal Con Los Pagos Puntuales Y No Pueden Brindar Un Servicio De Calidad. Mi Folio 27786345
adolforismos (@adolforismos) reportó hace 13 minutos
La verdad, muy triste con el tema de instalaciones de @totalplaymx Eficientes supongo, en lo general. Pero apenas un caso fuera de manual y pues ya no… Mas de una semana hoy.
Diego Guerrero (@Diego_Grro696) reportó hace 19 minutos
@ChesyNina Hola, si presentas inconvenientes con el servicio, por favor envíanos un mensaje directo a @totalplaymx, con gusto te asistiremos. MarianD
Guadalupe Martínez💜 (@galixbts) reportó hace 19 minutos
@Lillith6608 @totalplaymx Y lo peor es que en el WhatsApp no resuelven nada. Ahora sí me harté