¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/08/2026 21:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó ahora desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya los envié y supongo q la respuesta es la de siempre. Debe esperar a q el tecnico lo llame
ROLANDO SANTIBAÑEZ E (@Rolando_61) reportó hace 14 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda QUE SIGNIFICA, CONECTADO SIN INTERNET, MAL TOTAL PLAY CON SEÑAL, UNA HORA SIN SERVICIO DE INTERNET, POR QUÉ MANDA ESA SEÑAL....
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Son una basura días sin Internet!
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GameHerFIFA Mira, yo tengo Totalplay en mi casa y lo que tienen es que si te falla por cualquier razón, mandan gente de volada a arreglarlo
Coach Macias (@macias_coach) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda mal servicio!! Sol eso!!
edil sanchez galvez (@talquian) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Antonio08707578 @TotalplayAyuda Dale de baja
Xuxo (@al312000) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
𝓜𝓪𝓻𝓲𝓷𝓮 ⚓𖨆 ♥️🇲🇽 (@MarineGL74) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@SelMartz D por sí total play es una ******! Y por lo que dices d tu ex jefa una ****** más apestosa. Pero bueno ella tampoco tiene su puesto asegurado es mujer y tal vez tenga hijos. Seguro una puerta se cierra y otra se abre. Totalplay es una basura y empresa chafa. Ánimo y Suerte mujer!
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda continúa la intermitencia😑 del servicio de Internet 0100423495
Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Pésimo Servicio
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda es increíble hacer una ventana de mantenimiento a las 11 de la mañana cuando el 95% de las empresas están operando a qué estúpido se le ocurre eso solo a los que trabajan en total play por favor mínimo manden un correo de que van a irse con la abuelita para no ir
CARLOS TATO PALMA (@carlostatopalma) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
después de 16 años de ser clientes de #izzi te tratan con la punta del pie pésimo servicio sin opciones por favor #totalplay entra a la colonia olímpica coyoacán #izzi la peor opción para co tratar cero enfoque al cliente.
Alvaro Soto 🇨🇱🇲🇽 (@alsotoes) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda podrían arreglar servicio.... Van como 5 fallas continuas... Código postal 03100 !!!!
LaBuyis EnBici© 🚴‍♀️ (@labuyisenbici) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@crema_latam Todo por tu culpa @totalplaymx ya estaba yo dentro de la sesión!!!!!
Juanocampoficial (@Juanocampofici1) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quede como 🤡 esperando el tecnico de @totalplaymx q llegaría a las 7:00am. Pesimo servicio, pero si fuera para contratar de inmediato responden y llegan. A q hora piensan solucionarme señores? Lo malo es que solo me dijeron la hora no el día o vienen en burro? @TotalplayAyuda
Guillermo Santillán (@pp_lepone) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Los contacté vía DM y no recibo respuesta.
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el Internet más rápido.... Es una burla!!!! Días sin servicio
Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 51 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola , el servicio de internet está muy lento!!
Raúl Hernández (@rulo00) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cambié de domicilio e intenté traerme el servicio que tengo con ustedes, llamo a atención a clientes y me dicen que no tienen cobertura, sin embargo, en nuestros estacionamientos hay servidores de Total Play varios vecinos tienen el servicio😤😡@totalplaymx @TotalplayAyuda
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda una semana con intermitencia en el servicio de Internet, deseo cancelar mi cuenta 0100423495 @totalplaymx

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hector H. Barajas (@ektorbarajas) reportó hace 3 minutos
@TotalplayAyuda No es posible que en mis dos meses con ustedes ya lleve dos afectaciones masivas a mi servicio. Que acaso el promedio es 1 afectación por mes??? Ya se restauró mi servicio de internet, pero su falla afectó las clases en línea de mi hijo y mi trabajo por 45 mins!
Sori Slim (@sori_slim) reportó hace 4 minutos
Está fallando leve el TotalPlay. Esperemos que no le dé mucha lata a @Jenbubble13 , yo me vine a la oficina.
Ulises Lira (@UlisesL57213938) reportó hace 5 minutos
@TotalplayAyuda Hola buenos días, ayuda urgente no tengo servicio. Y yo siempre diciendo que es el mejor servicio que tenemos en CDMX :(
Héctor López (@HecLopez_10) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Gracias por el apoyo, el servicio se ha restablecido...
Thania Alpizar (@ThaniaAlpizar) reportó hace 9 minutos
@totalplaymx que está pasando en gdl y si servicio? No contestan en servicio al cliente y cuando lo logré colgaron inmediatamente. ¿Que está pasando?
yadoble (@yadoble) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda el internet esta intermitente, al parecer es problema general, ojalá y pronto lo resuelvan
Leͥgeͣnd  (@venceslav) reportó hace 12 minutos
Me cambie al servicio de @totalplaymx de fibra optica, que incluye televisión, telefono, etc, etc. y resulto ser la misma mamada dque @izzi_mx la Inversión privada no mejoro en nada los servicios.
FixmaMX (@fixmastersmx) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx Hola, ya envié los datos por DM, pero veo que es incidencia en varias entidades...
Jhosias Villa (@JhosiasVilla) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda nadie ayuda n ni por chat o DM ni por llamada, y yo que defendía tanto a esta compañia... No maches que pésimo servicio al usuario están dando hoy...
Javier (@CantRefund) reportó hace 14 minutos
@em1grante @TotalplayAyuda Entonces parece ser no un problema aislado, a las 1000AM empezo y no se conecta a varios servicios. No puedo hacer un test en fast .com