Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/16/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Mexico City, Tlalpan, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Iztacalco, Coyoacán, Ixtapaluca y Chicoloapan.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoTlalpan Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Recibo correo que mi velocidad aumenta a 350 y resulta que es cuando más falla @TotalplayAyuda

  • chuy_cuantico Pepe Chuy (@chuy_cuantico) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @JMZunzu @TotalplayAyuda Estimado yo también sufrí mucho con ellos. Es por mucho el peor servicio. Mi recomendación es un cambio de compañía.

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenas tardes, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente, ya que el anterior ya no sirve.

  • RADIOADICTOSM Valpin (@RADIOADICTOSM) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @LaPaParruchaMex @TotalplayAyuda Igual igual tarifa arriba velocidad abajo porquería de servicio

  • the_hcr Hector Rodriguez P. (@the_hcr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @sergiobalderas2 @TotalplayAyuda @totalplaymx Es la velocidad promedio del paquete

  • luiscastillo80 Luis E. Castillo (@luiscastillo80) reportó desde La Paz, Estado de México

    @totalplaymx no tengo servicio desde ayer. Ya te mande DM y no resuelven nada!. Apóyame 🙏🏽

  • pastillilina Rashimi (@pastillilina) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Desde ayer no tengo internet y quisiera ayuda.

  • CapitanSlade Juan Vazquez (@CapitanSlade) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ayuda!!!

  • luismendoza280 Luis Antonio Mendoza (@luismendoza280) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Buenos días, como pudo hacer para obtener un nuevo cable de adaptador de corriente. Ya que el anterior que tenía ya no sirve.

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Si, me quedo claro. No malentendi nada, plan no forzoso, pero con penalización

  • danielolvera72 Daniel Olvera (@danielolvera72) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda sin servicio en Arbolesas del sur desde hace un par de hrs

  • samanthha25 Sam (@samanthha25) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClubMarch @totalplaymx Jajajajaja no, si es bueno me marcaron a los 20 min para solucionar el problema, era cosa del módem lo establecimos datos de fábrica y listo... 😁

  • lacreid Alejandro Lozada (@lacreid) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda hola. Usando el ‘app’ de HBO on demand del descodificador. La calidad de la señal es PÉSIMA. Detenciones constantes y fallas de imagen baja resolución.

  • mamakemprende Bea Casillas (@mamakemprende) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx no hay señal de internet CP 01210-01290 respuesta por favor

  • Soypakt ⓟaco∴ƒernandez™ (@Soypakt) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Ivan_Pirron @AlejandroGomezA @izzi_mx @totalplaymx @nflnetwork En estas épocas es lo peor...llueve y lo pierdes!

  • samvidens Samantha Sadat A. (@samvidens) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Más de 12 horas sin servicio de @totalplaymx. Es mi culpa, yo sigo ahí con ellos, malísimos para atender sus fallas técnicas, una falla técnica que ha persistido desde siempre.

  • giflo13 ** (@giflo13) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @totalplaymx que pésimo servicio el de ustedes pague hace 3 días y me bloquean mi servicio... 😠😠😠

  • FocoDuenas Dueñas (@FocoDuenas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @grs_ramirez Pero ni suben el internet .... al final esta la misma velocidad

  • angelrsm40 Angel Serna 🏳️‍🌈 🇲🇽 (@angelrsm40) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Necesito hacer una aclaración por teléfono ya que igual que a todos me cambiaron el plan y costo sin avisarme, no voy que pagar hasta que ajusten el precio y no me pueden cancelar mi linea @Profeco

  • rickenkyu Rick Katunix (@rickenkyu) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @Jz_Alexander Y lo peor es que su paquete de canales no es claro sus precios para uno poder modificar el plan al presupuesto que uno contempla

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DrSergioReyna1 Neuro_Reyna (@DrSergioReyna1) reportó

    @totalplaymx @totalPlayMXC No hay servicio, no y resuelven y son groseros.

  • triton_30 wiso (@triton_30) reportó

    @TotalplayAyuda @Trafico_ZMG PARTE 2 de 3contestan varias personas y me dijeron de 9 a 16:00 hrs pasan, vuelvo a llamar y ahora que hasta las 19:00 hrs, lo malo y que les vale madre fue que estoy trabajando desde casa es cierre de mes, no he podido hacer movimientos bancarios

  • afnomas Alexia (@afnomas) reportó

    @TotalplayAyuda fallando como siempre y siendo ignorada por sus agentes de atención al cliente

  • azamanillo Adriana (@azamanillo) reportó

    @totalplaymx no tengo servicio de internet hablo para reportarlo y no me responden

  • playverch mauricio vergara (@playverch) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda pésimo su servicio técnico y atención al cliente cumplan es el colmo que no puedan solucionar su falla y uno como consumidor y cliente siempre tenga que salir perdiendo. Sigo en espera de una solución y hasta el momento no an solucionado

  • playverch mauricio vergara (@playverch) reportó

    @totalplaymx pésimo su servicio técnico es el colmo que no puedan solucionar su falla y uno como consumidor y cliente siempre tenga que salir perdiendo. Sigo en espera de una solución y hasta el momento no an solucionado nada Sigo en espera ya van dos días

  • Ricky_M2789 Ricardo Gonzalez M. (@Ricky_M2789) reportó

    @izzi_mx @ayudaizzi soy cliente nuevo con ustedes, vengo de ser cliente 2 años de @totalplaymx , nunca tuve un problema, tengo a un técnico a un lado disponible para instalar y servicio a cliente dice que me espere hasta el Sábado, que mal servicio.

  • __ElTurco__ El Turco (@__ElTurco__) reportó

    Lo contrató con @totalplaymx hace dos meses. No estamos nada satisfechos. Ni un dia... Que mala servicio. @TotalplayAyuda

  • Yamile_RP Yamile Requena (@Yamile_RP) reportó

    @TotalplayAyuda No necesito una disculpa, ¡NECESITO USAR EL SERVICIO! ya respondí y no me han atendido

  • oscarglztj Oscar J (@oscarglztj) reportó

    @TotalplayAyuda @totalplaymx ocupo ayuda, 6 dias sin servicio y nomas dicen que van a venir ni se toman la molestia de hablar Tengo 4 reportes de visita y sigo esperando 12716096 94997120 95090817 95436325 Ocupo que resuelvan y no pasarlo al siguiente turno