¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 12/21/2025 06:25

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Benito Juarez, Ixtapaluca, Iztacalco y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Iztapalapa	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Corte Total	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Ka (@ka_varela) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo ningún servicio desde hace 2 horas y necesito terminar mi trabajo, por teléfono no dicen nada y ya ni contestan
Alejandro Liñán Beltrán (@alinanbelt) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El servicio pésimo de @TotalplayAyuda @totalplaymx el ejecutivo pidiendo datos para accesar a mi lap, desde ayer sin servicio
GaBBo (@RyanDapper) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya envié respuesta DM
Mónica Cruz (@monycruz30) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Debería empezar por que no se cayera el servicio de @totalplaymx en el domicilio contratado... 😒
Pr. Amaro (@IsraelAmaroj) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Toda la semana he estado teniendo problemas con el internet de @totalplaymx asi que lame al número que Aparece en la app de @TotalplayAyuda y me dejaron colgado, esperé más de 15 min y nunca me atendió nadie.
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx llevamos en mi zona 5 horas sin servicio y al llamar nos dicen que hay intermitencia y cuelgue. A qué horas van a restaurar el Servicio!!! #nefasto #atencionalcliente
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona gracias por ignorarme y por no importarles los problemas en mi servicio! @totalplaymx me podrían dar información de sus paquetes? Por favor.
Ellie B (@Ellyebella) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda aunque su jefe diga que somos llorones.. solo exigimos el servicio que pagamos! Cinco horas sin servicios de internet y TV. #Nefasto #OrientacionalCliente
David Cerón | he/him/his 💁🏻‍♂️ (@davidceront) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes. Hago un reporte por falta de servicio de Internet. Álvaro Obregón / 01460 / Alfonso XIII
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AnaAlvaTay @totalplaymx Sin forma de encontrar mis wifi en la Condesa , no hay ningún apoyo de Totalplay !
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Ulysses N. (@ulysses_f_n) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No hay servicio de Internet @TotalplayAyuda @totalplaymx y no atienden ni por WhatsApp. Estoy trabajado y según este mes tengo 100 MB más a mi paquete, puro fraude.
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx algo anda mal en su página, seleccionó lo que quiero y cuando le doy en "contratar ahora" ya no avanza!
Cristina Abogado💚 (@CristinaAbogado) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Hola, su instalador acordó estar aquí 7 AM y tiene 30 minutos de retraso, ¿pueden ayudarme por fis?
Carlos Limon (@CarlosL47251245) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx Ayuda por favor ! Vivo en la Condesa y tengo problemas para encontrar mis red wifi mi módem si tiene internet pero no puedo encontrar la red wifi de ningún celular ni dispositivo en casa ,
Mr. Cakes (@elcacabonita) reportó hace 57 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
****** @totalplaymx todavía de que le suben 100 varios ya tiene como una semana que está falle y falle el ****** internet. Si me corren espero que ellos me mantengan😌
@rafex (@rafex) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian Ojalá eso cambie por ley porqué es una gandallada ******* mamones ustedes saben cuándo está fallando. Pero para cobrar si cobran completo hijos de **** @Profeco que son esas mamadas de 72 hrs que no mamen
José Luis Avila G. (@JosLuisAvilaG1) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Cómo a qué hora regresará el servicio?
@rafex (@rafex) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @l_fbian No queremos disculpas queremos soluciones económicas o sea que nos descuenten las hrs sin servicio.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ing. Tokki (@_itsTokki) reportó hace 6 minutos
@zWich_ @totalplaymx X2 la semana pasada dijeron que era general ahora estoy seguro que ni saben que esta fallando xd
el gabo (@_GaboLalo) reportó hace 11 minutos
Que perra mamada que para ver los partidos de Rayados algunos solo vayan por totalplay y otros por Izzi, chinga tú madre Izzi
carlos cerrillo (@jeboieau) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda llevo todo el día sin servicio
Fer Jurado (@jerryHdz_fer) reportó hace 12 minutos
@HmGerardo @totalplaymx Yo también lo tengo y también me falla mucho
PORQUETANSERIO? (@BROMAOTRUCOS) reportó hace 12 minutos
Señores de @totalplaymx últimamente a mi como a vecinos de mi colonia nos han incrementado la tarifa sin previo aviso o nos a cobrado servicios extra sin haberlos solicitado. Entonces estamos formando grupo de 25 clientes que solicitaremos cancelación o arreglo de servicio.
Daniel Adame (@super_daniel_in) reportó hace 13 minutos
Otra vez fallando la red de @totalplaymx Mal servicio
El Republicano (@respubl97169731) reportó hace 16 minutos
@TotalplayAyuda pésimo servicio!
Mrs. Timberlake 💜💛 (@Selene_24) reportó hace 17 minutos
@RicardoBSalinas Don buena tarde, haber si puede ayudarme mil reportes vienen y sigo teniendo un pésimo servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda arrepentida de contratar el servicio cuando no pago 500 ni 1000 pago mas, esperando mejor servicio
Ba-k (@Ba_k) reportó hace 19 minutos
Qué tantas megas de subida les da TotalPlay de 1,000 megas? o recomiendan otro servicio (similar)?
Tony (@shishanyu) reportó hace 19 minutos
@latostadorano @totalplaymx Se supone que la velocidad no se merma, pero lo que sí se merma es el CPU y RAM del router de Totalplay, entonces sí puede haber degradación de servicio. El que digan que no lo hay es una mentira y lo que me genera desconfianza, siempre va a haber.