¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 11/29/2025 15:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
Televisíon (1%)
E-mail (1%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Ixtapaluca, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Chalco y Los Reyes Acaquilpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Internet	ayer
Benito Juarez	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Gael Ramirez (@GaelRam77410556) reportó hace 3 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@preguntalearox mira yo te recomiendo totalplay porque ahí no vas a tener ninguna falla
GALANCITY (@GALANCITY) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no puede ser que otra vez no tenga servicio y su app no sirve para nada 🤬😡
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco ya levante mi folio porque en @totalplaymx no resuelven y me siguen llamando y molestando. Ya me siento inseguro y amenazado porque ya no confío en que sean ellos (xq servicio dice que todo esta bien) y no sea alguien q esta haciendo mal uso de mis datos personales
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@sonojohan Telmex tiene un mejor servicio en cuanto velocidad, pero su soporte técnico es pésimo hasta 15 días si tú falla es de infraestructura Izzi es la muerte. Totalplay es cumplidor y su soporte técnico es excelente.
MRVRT (@MARAVERT) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que mal que el paquete empresarial sea tan tardado de activar. Lleven por lo menos una hora los de @TotalplayAyuda esperando les contesten para activar el servicio.
Jorge L. Loredo (@jrglrdo) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que está pasando? Me quedé sin internet. Ayuda
feroska (@feroska) reportó hace 13 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Esos HDSPM del call center de @totalplaymx @TotalplayAyuda son muy groseros, toda la noche y parte de la mañana tuve lento el Internet que hasta ni los canales cargaban. Pedí de favor a mi esposa que lo reportará y el muy cabrón del que contesta le dice que porque llama si no...
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplayayuda que mala atención todo el maldito día sin internet y el colmo me llaman para cobrarme el servicio por adelantado
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Gabriel Guerrero Bol (@Gabriel__tito) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola buen día el día 1ro de julio solicité asesoría en cuanto a mi cuenta ya que tenia dudas pero me eliminaron canales al día de hoy me dicen que debo de esperar alguien me puede ayudar o sigo esperando????
Luis (@luis_21_06) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Se pasan de careros los muy cabrones pero mi servicio no falla.
José Pablo, Pablo o Lillini Jr. 🚫NO Juan Pablo🚫 (@elpabf) reportó hace 44 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@leyendowsky @ayudaizzi @totalplaymx es la solución. Piénsalo… y te doy mi código Jajajaja pero izzi es malísimo
Jose Serret (@JoseSerret2) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx no pierdan el tiempo usando este medio para arreglar problemas con su servicio. Es absolutamente inútil y una pérdida de tiempo.
Lupita Bolland (@Lupitabolland) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@goodfortuneamy Infinitum es el de Telmex, es el menos peor. Mi experiencia con Totalplay fue fatal.
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
Xitlally con X (@XitlallyconX) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @Raul_Marroquin @GisyJuansw Aprovechando que tenfo su atención, ¿dónde encuentrp información para cambio de domicilio? El bot de WhatsApp sólo permite programar cita, pero no da costos ni tiempos

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alejandro RH (@alejandro_rh16) reportó hace 3 minutos
@totalplaymx Desde ayer me cortaron el servicio mientras se lo instalaban a alguien mas. Ya lo reporte y según quedaba ayer mismo. Ya pasaron 24 hrs!!!!
Alex (@Alram_74) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda ¿Cuál es el problema con @NetflixLAT porque no se puede ver en la aplicación ?
⚡️Mr. Jeff 🤙🏼 (@MarcoCantu_Cam) reportó hace 9 minutos
Cuánto ****** sida hay en ese comercial de Totalplay, váyanse alv.
el Lion (@_el_lion) reportó hace 11 minutos
Su servicio caro y malo @totalplaymx #NoSirvocomoTPlay
Verito (@Vero_VeroVerito) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda Me brindan un horario que no me funciona, pueden por favor ayudarme
J Carlos García (@Jc_GaldaMx) reportó hace 13 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda Buenas noches, desde hace varias horas la aplicación de @NetflixLAT no funciona, por favor ayuda
Alex Gamas (@gxmas__) reportó hace 17 minutos
@TotalplayAyuda Mi servicio es una ****** que lleva una hora son volver por eso es mejor telmex #TOTALMIERDA
Krannz kirsche (@KrannzKirsche) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx REANUDEN MI SERVICOO!!!!el maldito pago esta desde díass antes del vencimiento, es su problema y del OXXO si no tienen registrado el pago
Joe_McLemon (@joe_mclemon) reportó hace 23 minutos
Qué pex @TotalplayAyuda ? No puedo abrir Netflix ni Prime video desde su servicio.
ArantzaElenaSanchez (@ArantzaElena) reportó hace 24 minutos
@totalplaymx el peor servicio para cesión de derechos, más de dos meses realizándolo y me traen que la firma, que el papel, que falta esto #peorservicio