¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/27/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Mexico City, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas
Benito Juarez	E-mail	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Miguel Hidalgo	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace un minuto desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda solo llendo a profeco pude solucionar mi problema no cabe duda que son unos bandidos con licencia.
Gustavo Fernández del Castillo Oviedo (@gustavofdelc) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@raymundotenorio Conclusión, no existe el Internet gratuito, simples pagado con nuestros impuestos. En una de esas es mejor contratar a Izzi ,Telmex o Totalplay para dar el servicio en lugar de comprar ALTAN.
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 11 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx no tengo servicio, espero su pronta respuesta.
Tania Itzel Vargas - Madre rebelde (@Tanitzel05) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo señal. Qué está pasando?
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco
gaaatu (@GaaatuMX) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx cómo acepto la promoción del cambio de modem gratis que no seapor medio de whatsapp?
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@izzi_mx (@ayudaizzi) da el peor servicio. Llevo horas sin internet y ellos con brazos cruzados no ayudan en nada y solo te marean con su bot de whatsapp. NO CONTRATEN IZZI, mis cuates con @totalplaymx parecen nunca tener problemas así.
David Mahbub (@dmahbub) reportó hace 26 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Que pasa @totalplaymx con llamadas a las 7am y con información desactualizada? Pesimo servicio y su personal todavia contesta “pues son horas decentes” @TotalplayAyuda
Eduardo Zurita (@EduardoZurita7) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¿Que tan mal les han quedado las citas de instalación de @totalplaymx? Tengo una para el turno de la tarde (2 a 6) hoy y es hora que nadie me ha contactado.
elizabeth sanchez (@ElySan28) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx pésimo servicio el suyo, desde el jueves estoy esperando que reactiven el servicio y es la hora que no tengo respuesta. No falta la ejecutiva que se siente la dueña de total play toda grosera.
Joe Mc’iavelo (@SergioPromedio) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡Están cabrones! @izzi_mx @ayudaizzi SIGUEN SIN RESOLVER mi solicitud de ayuda. Llevo desde el jueves sin Internet, repitiéndoles de la urgencia que tengo ya que todo mi trabajo necesita conexión. @totalplaymx, ¿hay manera de cancelar un servicio con ellos y contratarlos a ud?
Adolfo Alvarez (@Adolfo_Jose) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx @RicardoBSalinas más de una semana con fallas de internet todos los días. Ayer tuve que conectarme a mi plan de datos para dar la clase a mis estudiantes. Tan difícil es dar un servicio regular?
†ойо⚽Р*Яojiblanco (@ripster_pr) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
****** @TotalplayAyuda lleva 2hrs con su prro msj "Disculpe las molestias, en un momento se restablecerá la señal".
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Espera su respuesta, les acabo de mandar mensaje. @totalplaymx
velis ( ꈍᴗꈍ) (@sernarokker) reportó hace 39 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace 6 días, vía telefónica no he recibido respuesta
#MilagrosRueda es #MilagrosdeAmor (@milagrosrueda) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda volvimos a las andadas, Internet lentooooooooo e intermitente
Ruben Reynoso Ramirez (@RubenReynosoRa1) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx Por favor, necesito usar mi servicio.
Argel Reyes (@ArgelLuney) reportó hace 44 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @pakomayoral Llevo esperando 23 día a una solución, suerte
Profesor Industrial (@PedroAlcantar22) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@reginadelsol77 @Profeco @totalplaymx Escribe una queja a la sria de Economía
Zazil Casillas (@Zazuazul) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda contraté hace poco pensando que podría ser buena opción pero no tengo buen servicio de internet... Me pueden ayudar a saber cuánto tendría que pagar para poder cancelar??? Solo con mi número de cuenta me pueden dar información?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El Toto (@chuchoeltoto) reportó hace 7 minutos
Oye @RicardoBSalinas cómo va el índice de reporte de fallas en @totalplaymx .... bajo? Seguro es porque levantar un reporte de falla en @TotalplayAyuda es más **** difícil que hablar con el Papa, ojo que no te engañen
Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos
@TAVODJ1 @TotalplayAyuda Tavo te hemos enviado mensaje directo, quedamos atentos a tu respuesta. César H
Christopher Padilla (@ChristopherBPV_) reportó hace 14 minutos
@totalplaymx @BancoAzteca @RicardoBSalinas Si, SIEMPRE hago mis pagos desde la aplicación de TotalPlay (la cual manda a llamar a la de Banco Azteca para el pago). Pero ahora está fallando.
KillJoy 💀✨ (@KillJoy400) reportó hace 15 minutos
@Alexsam_mex @RicardoBSalinas @totalplaymx Bajo han caído lo dice el que me amenazo con buscar mi información, muy normal 🤡🤡🤡 Lo podrías lamentar decía jaja si bro, yo soy el que a caído bajo, no el que se la pasó insultando o amenazando sin razón… sigue escondiéndote en tu enojo
erick O (@ErickDanidaniel) reportó hace 17 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito hacer mi tarea y no tengo internet desde hace un rato, ayuda
Braulio (@BraulioReyna11) reportó hace 19 minutos
@totalplaymx @Alonso07798805 @RicardoBSalinas ah sí ptm con ustedes, sus técnicos de ****** solo vienen a ***** más las instalaciones eléctricas, mi colonia se veía bonita, pero sus técnicos estúpidos llegan a instalar y dejan todos los cables ahí volando, ahora eso la hace ver fea
Sun!!!!!! (@SOLEDADCUN) reportó hace 20 minutos
@totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco tanta visita. Va la nunero 5. Que fue el miércoles. Ni 24 horas tuve de servicio Ahhh es la misma falla. Asco de cia.
The Black Bear Girl 🐻 (@TheBisonSkull) reportó hace 21 minutos
@totalplaymx Llevan dos días con la falla 🙃🙃🙃🙃 no es posible
Hansel de Zoolander 🕺🏻 (@BetoRulz) reportó hace 22 minutos
güevooooos @totalplaymx no dejan trabajar con su servicio todo intermitente.
Rogelio Martinez (@MtzTorres1979) reportó hace 22 minutos
@TotalplayAyuda Que necesito hacer para que me quiten esta mala perspectiva de su pésimo servicio y nada barato a comparación de la competencia, Internet lentísimo, intermitente, aparatos viejos. Ocupo una solución ya o cancelare! mi cuenta es: 0105033542