¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 03/05/2026 09:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (11%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Benito Juarez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Coyoacán	Wi-fi	hace 9 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Benito Juarez	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 5 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@totalplaymx sin servicio! Qué pasó?
jose (@ppluped) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @arnaiscast Aun sigue la falla, nos van hacer devolución por el servicio no recibido? @Profeco
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 8 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TotalplayAyuda a qué hra se restablece el servicio? A mi no me han mandado mensaje
FIAS 🥐 🌳 #RiotxArcane 💜💚❤️ (@fiascolors) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda acaso esta cortado el servicio en la del valle?, no me esta funcionando el internet.
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 9 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya de contactaron los de Totalplay conmigo, de verdad es una muy mala atención, hay que rogarles para que nos den el servicio.
Paulina Hernández (@Sopesconpollo) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Gracias pero se agendo desde ayer, por cierto un lío, vinieron ayer y no repararon nada.. y aquí están de nuevo ahorita… casi 24 hrs sin servicio.. pero eso sí en la facturación no te perdonan ni un día.#pesimo #totalplay
Jared (@EPJared) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda De plano no está en sus planes reestablecer el servicio en Benito Juárez, cierto ?
Alberto Sánchez (@betosanchezm) reportó hace 15 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Por primera vez en 5 años me falla @totalplaymx, y tenía que ser justo hoy... @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas ayuda por favor....
ꕥ 𝔼𝔻𝕌𝔸ℝ𝔻𝕆 𝕃𝔸ℝ𝔸 (@EdduarddoLara) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@santomontes @totalplaymx Yo quiero cancelarlo porque esta horrible, voy diciéndole adiós a 600 varitos 😭😭😭😭😭
José Jiménez Illescas (@jjimenezi) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @ElBIICHI Llevan dos días con la misma grabación? Hasta cuándo se va a reestablecer el servicio?
Emilio Estrada (@EmilioEstradaB) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Más de media hora sin servicio…¿Qué pasa @TotalplayAyuda ?
Frank Jaime (@fjaime69) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@luis_gj @totalplaymx Que mal! 👎🏼
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya les dimos todos datos, número de reporte, desde el día 8 y seguimos sin línea, de verdad es una pesadilla, y por eso todo mundo nos recomienda Totalplay, por el servicio post venta de Telmex. Hoy contrato Totalplay y cancelo sus líneas
Bren Razo (@Phoenicoperusss) reportó hace 36 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
En serio que cada día está peor tu internet @totalplaymx tuve que usar mis datos para poner escribir esto, no puedo creer que no me deje ni ver un vídeo completo.
Pris Becker (@BeckerPris) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Tu internet será muy bueno, pero en atención al cliente eres pésimo @totalplaymx @TotalplayAyuda
Araceli Maldonado (@aritamaldonado) reportó hace 43 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Ya! Si mañana no tenemos internet, en ese instante me cambio a Totalplay!!!
Víctor Hugo Ramírez (@VictorHugoRM86) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa con tu servicio de internet en CDMX 15610???
Angel (@mighel_angel) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No les pasa que tienes una simple pregunta sobre tu servicio de @totalplaymx @TotalplayAyuda pero tienen configurado su WhatsApp para que no haya manera de que hables con un humano? O sea, si no nos quieren atender sólo díganlo y no den la opción de pedir ayuda por WhatsApp
Mndz78 (@Mndz78) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx, quiero cancelar su servicio pero me dicen en su centro de atención telefónica que para hacerlo debo pagar $1180.00 por cargos de instalación (que porque eso lo debió haber explicado el área de ventas cuando contraté, nunca nos explicaron nada). CC. @Profeco
Ricardo (@Richi_Morales) reportó hace 57 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que paso solo llevo dos días de servicio y falla y falla y vuelve a fallar

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Melodramatic Fool (@jeserivan) reportó hace un minuto
@TotalplayAyuda llevo cerca de 12 horas sin Internet, ayuda :(
Karen ✌ (@anitakarends) reportó hace un minuto
@totalplaymx donde puedo contactar ayuda técnica para mi internet
Mel (@MeliGtz) reportó hace 3 minutos
@faby_bea @totalplaymx Primera vez que me falla 😢
Lucas Rodriguez (@LucasRa19) reportó hace 3 minutos
Son una mala empresa no se las recomiendo, hago los pagos en los días indicados y aún así suspenden el servicio. Ofrecen un buen servicio pero una pésima organización. @TotalplayAyuda
Karen ✌ (@anitakarends) reportó hace 4 minutos
@TotalplayAyuda necesito ayuda con mi internet
Astro ✨ (@Murloc_Kween) reportó hace 5 minutos
¿Alguien por aquí ha tenido problemas para loguear en la app de @totalplaymx?
🌞 (@yulianwesst) reportó hace 5 minutos
Alguien que le diga de favor a @RicardoBSalinas que no ande de presumido con @totalplaymx si no me han podido resolver un insignificante problema desde el día jueves, neta, pensé que Telmex tenía el pésimo servicio hasta que total play me hizo la gatada
Aitamalis (@tijito) reportó hace 7 minutos
@TotalplayAyuda me pueden ayudar ya van un par de horas que no cuento.con el servicio
josman-herrera (@josman_herrera) reportó hace 10 minutos
@totalplaymx A donde puedo comunicarme para una aclaración. Me aumentaron $66.00 pesos la tarifa por un aumento en los megas (de 40 a 100 megas) pero me siguen llegando los mismos 40 y aparte ni siquiera le preguntaron si aceptaba el cambio.
DNF (@DNFMexico) reportó hace 12 minutos
@DainzuP @totalplaymx @izzi_mx Excelente servicio. Tengo años de ser usuario de sus servicios. No baja la calidad