¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 02/27/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (66%)
Wi-fi (18%)
Corte Total (12%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tláhuac, Magdalena Contreras y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 12 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Mar Sanchez Torres (@MarSanchezTorr3) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Aquí sigo esperando... @TotalplayAyuda @totalplaymx
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TotalplayAyuda ayuda ayuda no tengo internet
bySuga 🎮 🇲🇽 (@iamnotcesar) reportó hace 8 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio de internet
Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) reportó hace 9 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx qué pasa en las noches que baja su servicio y se alenta. Se traba por horas.
patti perez galaz (@pattiperezg) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@totalplaymx ayuda ayuda no tengo internet 😱😱
S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@totalplaymx chinga a tu madre por estar haciendo llamadas de mercadeo!
ℕ𝕚𝕔𝕠𝕝á𝕤 🆁🅰🅶🅽🅾 𝓞𝓻𝓸𝓹𝓮𝔃𝓪 (@G_Ragno) reportó hace 18 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @totalplaymx siempre sí quiero 500 MB un año por adelantado perros. Este pinche internet se paga solo. 💵
Anwar (@AnwarLimon) reportó hace 19 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda . Técnicos suyos movieron cables de mi calle hace unos días, y llevo 2 días sin Internet. Ahora me dicen q debo estar hoy de 9-16, todo mi domingo, aquí sentado esperando a que vengan a arreglarlo!
Gilberto mejia (@mejia070271) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda consulta que promociones tienes para nosotros que ya tenemos tiempo con el servicio,en Facebook ya me bloquearon de @TotalplayAyuda
Angie C. Vanhoy (@AngieDeLaGuarda) reportó hace 27 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tres horas hace que se fueron de mi casa los técnicos y ya no tengo servicio de Internet. Contame cual es tu excusa @TotalplayAyuda
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
Irasema Corona (@Irasemacorona) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Estoy en contacto con ustedes desde hace casi 1 mes que llevamos sin servicio!
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @TELMEXSoluciona @arturoelias Me despido de Telmex, nunca resolvieron mi problema con el reporte 42871878, solo indicaron que no tienen modo de solucionar, doy inicio al trámite para migrar con Totalplay, por favor no me hagan la vida imposible para dejarme libre.
Francisco Zubillaga (@Pacopit) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx @TotalplayAyuda más de 1 mes sin funcionar la app y su servicio técnico no resuelve, mismo problema con el ancho de banda contratada ...
Dra. Gabriela Rocha (@G_Rocha_N) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@totalplaymx @Profeco no resuelven, la señal esta PESIMA! TODO EL DIA!! Espero descuenten el dia completo al momento del pago 😡🤬
gonzalo (@gonzalovalcano) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@totalplaymx el tiempo de espera del call center es muchisimo, 40 min en linea y luego que te conteste Oscar Virgilio Ramirez con actitud prepotente y te cuelgue sin darle solución a tu problema es inaceptable. #decepcionado
oxímoron (@ledhummingbird) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Qué onda, @totalplaymx @TotalplayAyuda, desde ayer no tengo señal en un televisor.
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@alex_rdz_mtz @elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona @totalplaymx @izzi_mx @arturoelias Hola amigos, la verdad yo me cambié a @izzi_mx llevo con ellos 6 meses y la verdad me gusta su servicio. Solo 1 vez tuve falla de 2 días si Internet y me ajustaron mi recibo y me hicieron un descuento, lo que #telmex nunca logró y ellos la velocidad era muy baja.
Isaí Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó hace 52 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @A_ArroyoBorroel @TotalplayAyuda @A_ArroyoBorroel quédate con @totalplaymx @Telmex es un asco yo tuve que cambiarme porque diario se me iba el internet y a eso súmale que es súper lento!
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 52 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eloy Torres ➐ (@EloyT0rres) reportó hace 6 minutos
@TotalplayAyuda Se acaba de ir su internet !!!, ustedes me pagaran los datos que consuma durante el periodo, que no tengo servicio, ya tengo toda la información para mañana comunicarme a @Profeco.
Mishel (@mishel_cz) reportó hace 8 minutos
Ya pasaron como 10 veces let her go y no hay respuesta de @TotalplayAyuda @totalplaymx #SinInternet Querétaro
Dulce (@dulce_dumagu28) reportó hace 8 minutos
@TotalplayAyuda Se les cayó el servicio de internet?
Aronzo ⛧ (@Aronzov) reportó hace 10 minutos
@yovaniramirez23 @totalplaymx Espero que mi queja proceda, y que se contemple la afectacion economica que implican sus interminables fallas y deplorable servicio, porque es absurdo pagar por algo asi.
のإيمانويل جارسيا の (@MrManeRg) reportó hace 10 minutos
@Duraznito00 @TotalplayAyuda @totalplaymx Estamos jodidos, no hay soporte a esta hora:( maybe restablecimiento de servidores pero ya tardaron
Emrys (@EmilioValls) reportó hace 13 minutos
@TotalplayAyuda Llevo una hora sin Internet y ni por el soporte de la app ni por WhatsApp responden. Qué pasó con su soporte 24x7? 😡
SOLDADO DEL AMOR (@Ismael11173310) reportó hace 24 minutos
@Kinda7Heavens @asdferghjkl @Clockwork_Karen Yo igual sin internet de Totalplay, ha de ser falla general
Adrígolaz (@Adrigolaz) reportó hace 30 minutos
@totalplaymx comenzamos mal. Quedaron de instalar ayer y no sucedió, marcamos y quedaron de regresar llamada para reprogramar la instalación y tampoco sucedió.
Hill_MG (@Hill_MG9) reportó hace 31 minutos
@TotalplayAyuda cuando les exigí respetar la promoción con la que contrate no pude, les pedí un cambio de módem por que tengo un **** módem viejo que no da 5G tampoco, quise cancelar tampoco, falla su servicio y tampoco, un dolor de huevos lidiar con ustedes.
🚙Ayudante Salvar El Mundo🌵Code: xXLuxz77Xx #ad (@xXLuxz77Xx) reportó hace 33 minutos
@Fercho_UwU @totalplaymx Te falta calle @Telmex esta peor :D