¿Está Totalplay con problemas o cortes en Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tláhuac, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Tláhuac y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Tláhuac, Ciudad de México 01/28/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

Internet (67%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (12%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Ixtapaluca, Chicoloapan, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Benito Juarez	E-mail	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Tláhuac, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tláhuac y lugares cercanos:

Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda el internet está muy lento. Se lanpsan4en pruebas y no resuelven nada. Para bajar 22mb..se tardó media hora!!.
HerrMarquez (@HerrMarquez) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx quiero pagar y su método en línea no funciona
Yazmin Ivette Franco (@yazy1322) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx necesito trabajar y no tengo internet y los últimos días falla demasiado.
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 10 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Mau Alvaradejo (@alvaradejomau) reportó hace 11 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx Folio 64674167 está el técnico desde las 19 hrs hasta 12:00 hrs Y no pueden validar un número de serie, queja 64690821 Gerardo Villegas Gomez, #totalplay pésimo no contraten, apesta, muy mal servicio no es posible tantas horas para un número de serie y por ende sin servicio
Jose Benjamin Cortes (@io7sip) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion No generalicen, ahí nos depositan la ayuda del Bienestar a los de 68 y más, y a otros beneficiados.
Terpsinoë musica (@feabios) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @QuiqueIron Eso significa que si, no esperes mucho de ellos, tienen mal servicio, pero desde la pandemia está pésimo
kris mel (@krismel2929) reportó hace 19 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@JohnMAckerman @cnajera2 @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Estas pendejo o que no oiste a tu amo y señor que dijo que fue un error, como quien dice con tv azteca ni te metas, hay que linchar a todos los demás a Salinas es cuate no viste todos los millones que le perdonó de impuestos, lo bueno es que la 4t no son corruptos!!!
Ale (@srta_gtz) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@totalplaymx mi servicio de internet ha estado súper lento los últimos 4 días. #ayuda
@gabyleft (@gabyleft) reportó hace 27 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda porfa me pueden decir si tienen problemas con la señal llevo 30 min sin señal ni internet y a las 12 tengo una reunión virtual pls me urge
Juliojosecabreramacias (@Juliojosecabre1) reportó hace 29 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@JohnMAckerman @Tiendas_Elektra @totalplaymx @BancoAzteca @ADNOpinion Suspencion xor d2 dias de la señal o de la consecion. Ahora o Nunca la Ley esta del lado del Estado. Oh sera cuento de NO acabar y el prox. Incitacion atentaran kntra NUESTRAS VIDAS. @uuuuuuu
SusanJurado (@RatiaSusan) reportó hace 31 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@IFT_MX buen día, dónde y cómo puedo meter una queja por el mal servicio de internet de @totalplaymx han venido a mi casa 4 veces y sigue sin funcionar el servicio que me siguen cobrando, ayuda por favor
Mi apellido es muy cagado. (@rapingarronr) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda su internet no funciona. De nuevo.
Ruberli (@Ruberli_mx) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
A mi marcan los de @totalplaymx para cobrarme y yo ni siquiera tengo ese servicio, me tienen harta la madre marcan a todas horas y no hay forma de hacerles entender que yo NO TENGO TOTAL PLAY
@rafex (@rafex) reportó hace 38 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @totalplaymx sin ningún servicio, ni teléfono, ni cable ni internet. Avisen que van hacer sus desconectes y me programo. Y ni para levantar un folio porqué no contestan, puro plan con maña.
Oscar Calderón Osorio (@0karo) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda pinche servicio del asco, no hay ni un solo mes que presente fallas.
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Hola @TotalplayAyuda no tengo servicio!! Me puedes ayudar por favor!!
Erick Santiago (@ErickHairColor) reportó hace 47 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@totalplaymx no tengo servicio, todos los trabajos y escuelas son por línea y ustedes no dan una pronta solución. #quemalservicio
Perenganito (@Perenganitomx) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@totalplaymx hola el servicio está fallando mucho. Ya me he comunicado pero no resuelven nada. Solo se la pasan en pruebas.
Ruben Manjarrez (@Vester_T) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda hola... estoy teniendo problemas con mi servicio. Acaba de interrumpirse.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

axdieg (@Paco26404755) reportó hace 5 minutos
@_VictorRKO @totalplaymx TENGO UN MAL SERVICIO DE TOTAL PLAY QUE ONDA CON EL INTERNET @RicardoBSalinas QUE ONDA TIO RICHIE SOY SU FAN PERO AHORA SÍ TODO MAL CON EL INTERNET DE TOTAL PLAY LLEVO DÍAS MUY MALOS CON INTERNET INTERMITENTE
wen 🍹 (@kchsom) reportó hace 5 minutos
@lvswnter Yo tengo totalplay y esta peor
Carla Grint (@CarlaGrint) reportó hace 8 minutos
. @totalplaymx y @TotalplayAyuda llevamos 19 horas sin el servicio. Ya esta reportado pero seguimos igual. Como saber a que horas se va restaurar y el seguimiento???
Aarón Mandujano (@Mandujano_Jair) reportó hace 12 minutos
@TotalplayAyuda @totalplaymx el día de hoy tenia programada y cuando digo hoy es el 4/06/20 cambio de domicilio con folio 21021146 al menos eso me dijeron por teléfono, jamás vinieron #PesimoServicioTotalplay
amarillomm (@amarillomm1) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Liinastrange hola pau que mala onda que te pase yo por eso me cambie a totalplay la verdad a mi no me falla porque probé izzi y tenía telmex y la verdad me iba mal el internet y su atención a clientes es un asco espero pronto te solucionen tu problema.
Paulinita (@Liinastrange) reportó hace 14 minutos
@TotalplayAyuda @amarillomm1 Espero pronto su servicio en oaxaca!!! Hace mucha falta 😔😔
Leo Mújik (@leo_mujik) reportó hace 15 minutos
@TotalplayAyuda @lacajanegranoti ¿Solución? La solución sería respetar el tiempo de sus posibles clientes. @lacajanegranoti por favor publíquenlo en Facebook también mi queja.
El Guasón Fifí (@Guason_Fifi) reportó hace 17 minutos
@fjrg76 @TELMEXSoluciona Diles que si no cumplen, deberás contratar a la competencia. A ver si no se apuran, profe. Además, el servicio de Totalplay es infinitamente superior. Yo tengo contratados 150 Mb y no tienes idea!
JLSC (@iJLSC) reportó hace 18 minutos
@TotalplayAyuda 14 horas y continuo sin tener servicio. Lo extraño es que a mis vecinos ya se les restableció. Hable a servicio al cliente y me dicen que siga esperando.
Xuxo (@al312000) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @cesarqueb_ @RicardoBSalinas bueno siempre hablo bien del grupo salinas pero ahora sí le doy la razón a este señor, me queje sobre mi servicio de total aquí me atendieron generando una orden de servicio "Hemos generado la orden con el número OS-20768125" sigo esperando que se presenten....