¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 19 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 5 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

• Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞

• Moralista hipócrita (@miltonaristag) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi servicio no funciona

• Edgar Vargas (@torrado_10) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  No crean que #infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona ya me soluciono, día 16 sin servicio… @totalplaymx cuanto tiempo tardas en instalar?

• Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

• *EL CHARLY* (@ctejadab) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Que poca, llevo una semana intentando que me arreglen el servicio de Internet y nada y según su sistema todos mis días me generan un folio y hoy me dicen que en el sistema no aparece ninguno y empezar el proceso desde cero. Porquería de servicio.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

• raymundo flores (@rayfg91) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ErigarciaRo @TotalplayAyuda @totalplaymx Si esta fallando

• Lucho (@Luiis_SC) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Otra vez fallando @totalplaymx 😑

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

• GusMad (@mad_gus) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Hisoymario @Megacable Desde que debe Megacable respire, al cambiarme a Totalplay sin problema.

• alex ander (@kakoqueco) reportó hace 47 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Checo Soto Urías Rodríguez (@Soto_RI) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda me cambie a ustedes porque el servicio según era mejor… y en una semana, han logrado lo que llegue a odiar de Megacable; fallas que te dejan sin servicio, y un canal de atención a clientes que se acerca a lo pésimo.

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Joaquin Zepeda B (@b_zepeda) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Cuando van a dar solución a falta de Internet en la ciudad de Puebla, no tenemos señal desde el jueves, nadie da seguimiento y solución, el servicio es empresarial alguien de @Profeco puede ayudar?

• Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 55 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kobe (@jcabralc99) reportó hace 2 minutos

  @TotalplayAyuda no tengo servicio desde hace como 3 hrs en Villa de las flores, Coacalco, EdoMex solicito apoyo x favor, ya me comunique y lo clásico... "fallas en la zona"

• Aldo Garcia (@salsaldo) reportó hace 4 minutos

  @totalplaymx Mentira ami ya casi me corren de mi trabajo por si servicio de internet que ni es rapido ni fiable... ya casi una semana sin internet y no me dan solucion.. y no hablemos de su app que es una basura

• Tanya Hartz GP. (@TanyaGPartida) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo al menos 7 días reportando que no se me permite desde la App cambiar la contraseña y por tanto no puedo usar el teléfono. Me estan cobrando un servicio que NO ocupo.

• El (@Dj_EliuhMoore) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes @TotalplayAyuda Llevo más de 1 hora sin internet, envié WhatsApp y no tengo una solución concreta, por favor me ayudan.

• Ángel Navarrete (@angel_navla) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda que onda con tu servicio, dos días y aún sin respuesta de cuando harán la conexión de mi servicio, folio 13345598

• Roberto Rico (@robrto_rico) reportó hace 11 minutos

  @totalplaymx 12 horas sin servicio, ni cable ni internet, no chingues, de haber sabido ni cambio de servicio.

• Aldo Garcia (@salsaldo) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda restaurando mi servicio

• PeppeRon (@DToxPepe) reportó hace 16 minutos desde Irapuato, Estado de Guanajuato

  @totalplaymx Me quitaron canales de mi paquete y bajaron mi velocidad de internet.

• Roberto Rico (@robrto_rico) reportó hace 22 minutos

  @TotalplayAyuda 12 horas sin servicio, no mames @totalplaymx

• Joel (@JoelSA215) reportó hace 24 minutos

  @OneZetty @Zenteno1898 @XatakaMexico Totalplay es un asco no se que haces ahí jajaja