Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Pedro Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi y Internet.
- Wi-fi (67%)
- Internet (33%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Cuautlancingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cholula
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Internet | hace 9 días |
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Cholula
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Wi-fi | hace 19 días |
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Cuautlancingo
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Wi-fi | hace 21 días |
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Cuautlancingo
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hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:
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Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó desde Cuautlancingo, PueblaPésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?
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Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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Pia Delpech López (@Delopia76) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..
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alex ander (@kakoqueco) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television
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Esther Campos (@EsthyCampos) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...
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Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, PueblaAlguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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El ****** LB (@LuisPanzani) reportó desde Cuautlancingo, PueblaRegreso de CM Punk y no voy a ver por el servicio puerco de @TotalplayAyuda 🤡
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Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...
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Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaOigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!
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Caligari (@Mentevolutiva) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!
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Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡
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Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Krystelle G Tepes (@KrystelleGT) reportóHay quienes dicen que TotalPlay es malo... Yo lo amo!!! Nunca me falla y cuando llega a pasar algo, lo resuelven rápido, incluso antes de que viniera el técnico!! Gracias Total Play!!! Tú no me dejas barada como otros *mira feo a Telmex*
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@jefreyalt Totalplay te acompaña a donde quiera que vayas, ʎǝɹɟǝᒋ. Nos alegra saber que pudiste establecer una conexión a tu Club Totalplay Wifi. ¡Que llegues seguro a casa! EsteffA
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóTotalplay me parece interesante porque quiero saber si el acceso a las funciones más usadas queda tan fácil que cualquiera en casa lo agarra sin problema
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Lorenzo Estrada (@lorenzstrad) reportóRevisando totalplay me surge la duda de si la instalación considera la distribución del espacio para optimizar la señal desde el inicio
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Richard Barba (@BarbaRichart) reportóEn casa cada quien estaba conectado a lo suyo y nadie gritó por el internet, con Totalplay ese silencio fue más raro que cualquier interrupción
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Lorena Contreras (@contiloren94) reportóApenas abrí la laptop y ya tenía mil pendientes encima, con Totalplay todo cargó tan rápido que el único problema fue aceptar que ahora sí me tocaba trabajar
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Ariel Untana (@arieluntana) reportóUna noche de insomnio me puse a explorar contenido y todo abría al instante, con Totalplay el problema no fue la señal sino que no me quería dormir
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cacantuuuu (@cacantuuuu) reportómal momento para tener d internet a totalplay 😵
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóMi perro decidió pasearse frente a la cámara justo en plena llamada, con Totalplay todo siguió perfecto y yo quedé como si el show fuera parte del plan
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Mario Rosales (@robbierwr) reportó desde Zapopan, Jalisco@totalplaymx Buen día ya 8 días sin servicio.. @totalplay ya tendrás el reporte que solicitaste ayer?.... Ayuda @RicardoBSalinas por favor