¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Televisíon	hace 6 días
Cholula	Televisíon	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 16 días
Puebla	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 50 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

• PauloACM (@Paulo_acm88) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

• Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó hace 15 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

• Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

• Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

• Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

• CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

• VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

• Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

• Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

• Julian (@drjulianflores) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

• Ismael Espíndola (@iespindola) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

• Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alfredo (@alfrrek) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera dar de baja mi servicio

• Kristof (@ro_kristof) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? No quiero seguimientos... Quiero que den el servicio completo por lo que les pago.

• 현수 에스칼란테 (@iSoyOms) reportó hace 10 minutos

  @mariana_viar @totalplaymx @alexbrizuelamx Y cómo les dices??? Niggas??? Es más ellos se llaman así en USA. No veo cuál es el problema.

• RicardoTorresJr. (@jmontalvo16) reportó hace 12 minutos

  @TotalplayAyuda @totalplaymx tengo intermitencia en mi servicio, podrían ayudarme, por favor

• Kristof (@ro_kristof) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda Su asesora me mandó un mensaje y ya no me contestó nada más... Pésimo servicio #totalplay... Ayuda @Profeco que puedo hacer para que cumpla esta compañía asquerosa?

• oscar gonzalez casti (@icsar45) reportó hace 17 minutos

  @AyPinchiYorch @totalplaymx @TELMEXSoluciona Así es me pasó lo mismo, pésimo servicio y para cobrar son bien buenos

• ATny 💀🌊🐆🦇🦖🦈🐙🦑🐳🐾🍷🎭🧜🏻‍♀️ (@AtnyL) reportó hace 21 minutos

  Y el hostigamiento no para y me quieren cobrar prácticamente triple por qué en su sistema aparece que según mi banco les quitó el dinero. Cosa que ya aclare en el banco y mandé mis estados de cuenta y los folios el imágenes del caso improcedente. @Profeco @totalplaymx

• karol0791 (@LoaizaTeam) reportó hace 21 minutos

  @izzi_mx Tengo más de dos semanas reportando el internet que está horrible y no hacen nada para solucionarlo. ¿Que necesitan para atender mi reporte? ¿Que me cambié a @totalplaymx ?

• Er (@errr_ariz) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona deseo cancelar el servicio de #Infinitum que contraté la semana pasada. Módem llegó al día siguiente pero una semana después y sigo sin señal de internet. @Megacable me ha fallado por eso contraté Telmex pero ni señal ni soluciones. @totalplaymx sales al quite?

• Dazielth (@Endlez_Dazielth) reportó hace 27 minutos

  Pues ya regresamos a los streams gente, lo que me quedo claro respecto a totalplay es que los de servicio al cliente la cagaron, ellos sabían que vendrían a instalarme hasta el el miércoles pero siguieron diciéndome ya van para allá, hoy te instalan y nada, así por tres días