¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 03: Problemas con Totalplay
Totalplay está teniendo problemas desde 09:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (10%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Huejotzingo.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:
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Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.
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Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???
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Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!
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Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭
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Marco (@MM_______) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app
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Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?
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Erick (@erick_olivasj) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!
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R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
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Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
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ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄
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(.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet
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Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla
Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda
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Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla
Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó
@klimaxxo @SupportLTE mas de 200 Siempre y cuando esté conectado al servidor AT&T más cercano a tu localidad porque se suele conectar a izzi, totalplay, vestel y demás empresas piteras
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oscar quirarte (@oscarquirarte) reportó
@TELMEXSoluciona @TotalplayAyuda Ese esta peor que totalplay
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Maura Robles (@wisejay42) reportó
soy gamer y siempre batallaba con el ping y los lags, desde que tengo totalplay la conexion se mantiene estable, no tengo que cerrar nada pa jugar bien, es el primer servicio que si me aguanta sin trabas, vale cada peso.
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Alan Perez (@alaminadam48) reportó
mi mama no queria cambiarse de proveedor, pero la convenci cuando vio que la tele ya no cargaba nada, le instale totalplay y ahora esta feliz, hasta grabo sus novelas pa verlas en la noche, ya no se queja de nada
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Sohoramejia (@sohoramejia2023) reportó
ya tengo totalplay desde hace un año y la experiencia ha sido buena, cuando he tenido fallas me han mandado tecnico en corto y la señal es pareja todo el tiempo, la app ayuda mucho pa no batallar, lo recomiendo sin problema
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oscar quirarte (@oscarquirarte) reportó
@TotalplayAyuda me urge cancelar, cuenta 0111213715, no pido ningún reembolso únicamente finiquitar con totalplay es desgastante hacerlo por teléfono
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Leo Tumbo (@jeffchitumbo) reportó
marque para preguntar si ya habia cobertura de totalplay en la casa de mis papas, me dijeron que si y aproveche las promos , los tecnicos llegaron al dia siguiente, bien puntuales y amables, ahora mi jefe ya no se queja de que se le corta la señal, hasta le puso clave al wifi
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Olin Ibarra (@olinibarra) reportó
@TotalplayMX @TotalplayAyuda ¡Increíble! Su técnico me desconectó para conectar a otro cliente. Ahora me quieren mandar a una conexión a +500 m por un error que USTEDES causaron. ¡Exijo que me reconecten donde estaba! RT 👉 #Totalplay #PesimoServicio 🧵
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Jacobo Noguera (@chilexnonzy) reportó
yo pense q tner internet bno era cosa de suerte, pero desde q me cambie a totalplay ya no batallo nada, la señal es constante, el soporte responde y la app sirve, es de los pocos servicios q puedo decir q funcionan, ahora hasta mis papas se cambiaron y vamos por toda la familia
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Leticia Campuzano (@cam35554) reportó
@RicardoBSalinas Sin internet, sin TV, sin aplicaciones Totalplay, sin señal, sin telefonía y sin atención de parte de la gente de Totalplay. Solicitó tu intervención por favor Tío.