Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 2 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 5 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 23 días
Cuautlancingo	Internet	hace 1 mes
Cholula	Televisíon	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

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  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 6 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

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  Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

• 
  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 12 minutos desde Coronango, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

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  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 14 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 18 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 21 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 40 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 49 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

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  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 52 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 60 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 3 minutos

  @DanielaTel91880 ¡Así buscamos que sea la experiencia Totalplay, Daniela! Un servicio estable, sin dificultades y pensado para que disfrutes tu conexión de forma continua, incluso en fines de semana completos de uso. JuanPabloC

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  J. MarS (@pekinoxio) reportó hace 4 minutos

  @Megacable alguna promoción en portabilidad? Si tienes algo interesante me cambio, Totalplay me está subiendo el precio cada mes y no vale el precio

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 5 minutos

  Ayer me tocó trabajar desde casa y todo salió fluido con totalplay la conexión se mantuvo estable y pude avanzar sin preocuparme por nada

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  Saan (@Arantza_Saan) reportó hace 9 minutos

  Alguien sabe si totalplay cobra por cambio de módem, decodificadores y cableado?

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  Lightteller 🇲🇽 $DOG 🧡 Free and Fair (@Lightteller) reportó hace 13 minutos

  necesito resolver mi trabajo, las disculpas no me sirven de nada, considero poco ético decir “lo antes posible” sin dar un panorama real del problema para que podamos tomar medidas y resolver,No es como que no pueda ver Netflix… es mi TRABAJO #telmex #malservicio #totalplay ?

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  Manuel Garza (@mangarza) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Me emitieron dos complementos de pago con errores con fecha de 31 de marzo, habiendo pagado el 1 de abril. La forma de pago también está equivocada Crédito/Débito. Necesito corrección de complementos de pago #CFDI #Totalplay

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  Mariel Sánchez (@marielsan1celes) reportó hace 15 minutos

  Quise probar videollamadas y streaming de manera simultánea con varios amigos totalplay sostuvo la conexión estable y todos vimos y escuchamos perfecto como si estuviéramos en la misma sala

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @AlvaroVelazquez ¡Hola, @AlvaroVelazquez! Si el servicio que tienes ahora te falla, cámbiate a Totalplay y disfruta de tecnología WiFi7 y de planes de hasta 10 mil megas. Escríbenos vía DM para revisar cobertura en tu zona. AarónM

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 15 minutos

  @MujahidSaniBla1 Sí @MujahidSaniBla1, con Totalplay la velocidad de tu conexión se mantiene estable incluso si varias personas están haciendo videollamadas, viendo videos o jugando en línea al mismo tiempo. MaríaP

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  SevillistaEnMonterrey (@JoseJosee2024) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx Dos semanas dos fallas y en fin de semana, totalplay es el peor servicio de internet de México sin duda