¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 22: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 06:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 5 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 10 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 27 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 43 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 46 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Yo tu soberana. (@wnubew) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @miguelboylanh Pienso cambiar a totalplay en #Puebla por qué #telmex ya bajo mucho su servicio y atención. Llevo una semana sin servicio. #telmexsoluciona

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 58 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Pau Pavía (@paupaviabieber) reportó hace 5 minutos

  HOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOORAS al teléfono esperando ser atendida por los de totalplay, ay no. Y cuando al fin me responden y me están verificando el problema mágicamente se corta la llamada.

• elizabeth.❀ (@kaari_gm) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Llevo 3 días sin internet, y cuando llamo solo me dicen que el servicio presenta intermitencia y no me comunican con un operador!!! Necesito el internet que estoy pagando!!!!!

• iozean (@iozean) reportó hace 6 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Otra vez? Neta están rompiendo el récord que tenia izzi, ya estoy hasta la madre de ustedes. Su servicio fue bueno hasta hace semana y media. Ahora estoy más tiempo sin internet que con internet. Como se obtiene un buen servicio de Internet?

• Axel catsup (@Carnaxel) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx espero se pueda resolver el problema porque no tengo Internet pero es entendible que falle en algún momento.

• █▓▒░ꓤƎℲ★ (@_colincd_) reportó hace 13 minutos

  Veo que me mencionas en Twitter @omar_roger_1981 pero como tengo internet #Telmex de cagada, esa porquería no sirve, sólo hasta que llegó a mi trabajo y allá tienen #TotalPlay allá si abre todo.

• Leo (@Leo60547515) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx Pésimo ... Quedaron muy formales de hacer la instalación y nada llevo 5 días esperando la instalación y su única respuesta es mañana , mañana... ya mejor hablé con teléfonos de México.

• Yuka (@licaguilar2003) reportó hace 15 minutos

  @RicardoBSalinas Don Ricardo me aumentaron 300 pesos en mi estado de cuenta de @TotalplayAyuda sus trabajadores no saben decirme porque el aumento y no me dan solución soy cliente de casi hace 10 años y@no quiero tener que cancelar mi servicio

• Jenn camacho (@FutureGyO) reportó hace 18 minutos

  En verdad que estos sujetos de @Telmex van de mal en peor así que... Apostaremos por ti @totalplaymx no nos falles 😎🤜🏼🤛🏼 #inconforme #Sad #QueNoSeTePase

• Héctor (@nvoregimen) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx necesito una visita de técnico, ya me la habían agendado y en su llamada de confirmación fueron muy déspotas. Por favor ayúdenme a restaurar mi servicio. @Profeco

• kazama (@tzili007) reportó hace 24 minutos

  @TotalplayAyuda No NADA absolutamente nada simplemente el hecho que realmente la forma en que nos tratan es un asco de verdad que si