Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Cuautlancingo.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Wi-fi	hace 4 días
Cuautlancingo	Wi-fi	hace 6 días
Cuautlancingo	E-mail	hace 25 días
Cuautlancingo	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

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  Carlos Jaén Flores (@CarlosJaen1985) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TotalplayAyuda reporte una aclaración de saldo el pasado jueves 28 de febrero y quedaron de marcarme de 24 a 48 horas y que efectivamente el error fue de su sistema hoy me comunico y les doy mi folio y ahora que son 72 horas!!!

• 
  Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó hace 8 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...

• 
  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 13 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @erickelvisrae @skycontigo @totalplaymx @AXTEL @ATyT @dish @izzi_mx @Megacable Megacable es lo mismo o peor ..no lo hagas .

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 14 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

• 
  Dαŋŋα vεgα™ (@Danna_Vega) reportó hace 15 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me estuvieron jode y jode para cambiar mi servicio con ustedes, accedí, me instalaron el martes y hoy no tengo servicio. 🤡

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

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  Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• 
  Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 31 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 37 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 42 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda Hola ¿Tardará mucho en regresar el servicio? Ya tengo una hora sin poder trabajar, por favor

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  El ****** LB (@LuisPanzani) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Estoy sin internet y @TotalplayAyuda no contesta. Y su aplicación tampoco sirve de nada. 🙄

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  Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 56 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda mmm pues nada más preguntan que pasa se les envían fotos de que no hay señal pero no vuelven a contestar

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jesse Alvarado (@Jesalv18) reportó hace 6 minutos

  @mister_tostada Yo no tengo internet desde hace una hora #totalplay nunca me falla y cuando mas lo necesito me deja sin internet

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  Amelia Diaz (@Amshauibrhim) reportó hace 6 minutos

  Al revisar el servicio de totalplay aparece la duda de si detecta automáticamente cuando un equipo necesita más velocidad

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  Lorena Contreras (@contiloren94) reportó hace 7 minutos

  Al usar totalplay en casa me surge la duda de cómo gestionan la conexión cuando hay descargas pesadas y uso diario al mismo tiempo

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  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 10 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 11 minutos

  @DuchessKlaus ¡Gracias por recomendarnos, Diana! Nos motiva saber que la experiencia Totalplay marca la diferencia. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio confiable y de calidad para todos. JuanPabloC

• 
  Fidel (@FIVAPCELL) reportó hace 13 minutos

  Y lamento que por decisiones de personas no eticas ni profesionales esté desempleado fuera de totalplay y que personas productivas para la empresa estemos en este caso.

• 
  Andrea Abad (@Andyabad91) reportó hace 16 minutos

  El WiFi solo sirve si estoy pegado al módem tipo relación intensa. #totalplay

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 16 minutos

  @Jenaidc ¡Hola, @Jenaidc! En Totalplay procuramos que los tiempos de atención sean mínimos, por lo que dependiendo de las circunstancias, podemos instalarte incluso el mismo día. Si quieres que revisemos tu caso en particular, no dudes en enviarnos DM. HugoA

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  Drianela Nava Garrido (@DrianelaG) reportó hace 16 minutos

  Intenté hacer una reunión de trabajo mientras veía un documental en streaming totalplay sostuvo ambas actividades sin problemas y la reunión fue más productiva de lo habitual

• 
  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 19 minutos

  Mi hermano transmitía un juego en vivo mientras mi prima veía una película, totalplay mantuvo la conexión perfecta y ninguno de los dos sufrió lag ni interrupciones