¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 23 horas
Puebla	Wi-fi	hace 4 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 7 días
Puebla	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Boris sanchez (@Borissanchez14) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Lo malo no entiendo la promoción que comenta @HBOLAT .. a mi no aplico??.. según la promo de Uds. Es 150 pero me cobraron mas¡¡¡

• Mariela (@MaryelaRJ) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Megacable Cuanto debo esperar? Un mes ? Y por vía telefónica igual jamas contestan mejor haré mi cambio @totalplaymx

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Te etiquete en un video donde muestra la falla que tiene la persona al igual que yo, ya tengo 1 semana con ese problema

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

• Tu Nutri Jean (@TuNutriJean) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda que asco de servicios, me cambie de mega cable y salió peor...

• alejandro montiel (@alexmontiel_) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx me comuniqué el jueves para reportar falla en el servicio y me dijeron se comunicaban en un lapso de 48 horas, el cual de por si me parecía excesivo. Ya pasaron más de 48 horas, siguen sin comunicarse y sigo sin el servicio, que se puede hacer?

• King of the Clouds (@CarloSlither) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  5 horas sin Internet @TotalplayAyuda no se da respuesta alguna.

• Carlitos Lira  (@dv_mx) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves

• Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx

• Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución

• Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 38 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si es mejor pero no excelente últimamente e tenido bastantes problemas con el Internet y siempre monitorean a las 2 am hora que no hay trafico y dicen que todo esta perfecto, o que hay intermitencias en la zona

• Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 41 minutos desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

• Alberto Mendieta (@Alberto_Mend) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda quiero contratar servicio con ustedes y no me dan tiempo de cuando me instalan...

• Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150

• Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Chinga tu madre @totalplaymx, @TotalplayAyuda

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente

• Carlos Dume (@carlosdume) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio

• Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• isabel navarro (@isabelnavarror5) reportó hace 7 minutos

  @TotalplayAyuda No se han reportado y no quiero que las 7:00 vengan ya que no hay luz a instalar para que todo quede mal,. mañana temprano.

• ilustrafer (NSFW) (@ilustrafer) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito hablar con alguien que me resuelva el problema de que no tengo internet y no tengo desde el jueves en la noche y quedaron de venir hoy y no se han comunicado ni nada. Sus mugres chatbots solo no me resuelven nada y sus numero no contestan

• Miriam Nicte-Há (@LeonNicteHa) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx Qué pasa con la señal de Internet???!!!

• Ranma1/2 (@akane1970) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda resulta que diariamente estoy desconectando el módem y reconectándolo porque falla el servicio. Ya intenté contactarlos por su app pero no me solucionan nada. Qué pasa, ustedes no habían fallado asi, soluciones no reinicios 😡

• 𝓛𝓘𝓒 𝓓𝓔𝓢𝓒𝓞𝓝𝓞𝓒𝓘𝓓𝓞 (@ELPATRONMZG) reportó hace 10 minutos

  @TotalplayAyuda HOLA BUENA TARDE, PARA UN REPORTE DE MI SERVICIO RESIDENCIAL ?

• oliver (@oliverogaz) reportó hace 13 minutos

  He calado el Internet de megacable, de telmex y de totalplay y el único que se pone lento o se va cuando hay muchos dispositivos conectados al wi fi ES @Telmex

• Miguel Ángel (@miguelmdmnz) reportó hace 18 minutos

  @victorluisatm @totalplaymx te repito! Quítale el servicio a este cabron para que deje de decir tantas mamadas!

• Arturo Navarro Pérez (@_ArturoNavarro) reportó hace 19 minutos

  @TotalplayAyuda Ayuda!!! No tengo servicio el led de LOS está en Rojo URGE lo necesito para trabajar!!!

• Mr. E. S (@mrEsantana) reportó hace 19 minutos

  @totalplaymx Necesito de su ayuda, no tengo internet y cuando llamo al número de atención simplemente te cuelgan ni siquiera contestan.

• Fery Salcedo (@FeriiSalcedo) reportó hace 20 minutos

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Tengo esperando la visita del técnico desde ayer y lo único que han hecho es moverme la cita de turnos! No tengo ningún servicio y su pésima atención sin poder darme solución a mi problema. Necesito que me manden una persona lo antes posible