Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Pedro Cholula, Estado de Puebla 02/17/2026 04:50

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

  • arribameg Rribameg (@arribameg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

  • jcsz1978 (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

  • LaPeCaMx1 LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • manulopezpu manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

  • anaaly_16 ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

  • SIVENOSA Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

  • nilsa_gali Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

  • raulrodeguibar R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.

  • betterbojackh Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

  • elenabundia Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

  • ro22cortes Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda a ver si me apoyan con el ajuste a mi cuenta, estoy sin internet desde el dia martes 11 gracias a una de sus agentes que se suponía iba a solucionar un problema de conexión y terminó por arruinarlo más.

  • ichbinduno7hm Duno-Kun (@ichbinduno7hm) reportó desde San Andrés Cholula, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Buen día quiero reportar mi servicio, está pésimo desde el lunes, qué puedo hacer y la velocidad que me ofrecen y pago, no es la que recibo en casa...

  • SIVENOSA Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

  • Camen_TB ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

  • ElprofeNorm Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

  • ArmandoLb97 Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

  • erick_olivasj Erick (@erick_olivasj) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

  • Gracemau5 Grace GT (@Gracemau5) reportó desde Coronango, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • somlomaa Marco Olmos (@somlomaa) reportó

    Algo que me gusta es que el servicio no se va degradando con el tiempo, sigue funcionando bien y eso no me pasaba antes, con totalplay sí

  • hahkabgj Lector citadino (@hahkabgj) reportó

    Antes el internet se ponía lento en horas pesadas y ahora aguanta mejor, esa diferencia la noté cuando llegó totalplay

  • komingwindhu Juliana Sánchez (@komingwindhu) reportó

    Puedo chambear, ver streams y estar en redes al mismo tiempo sin broncas, algo que no pasaba antes, el servicio de totalplay ha aguantado bien

  • adreval92 Andrés Sandoval (@adreval92) reportó

    Ya no pienso en cambiar de compañía porque el servicio se ha mantenido parejo, al menos así me ha funcionado totalplay

  • DoriDoryAna Mariana Dori (@DoriDoryAna) reportó

    El internet ya no falla por cualquier cosa, puedo seguir con mi rutina sin interrupciones raras, eso es algo que sí he notado con totalplay

  • hagahyo Andy RG (@hagahyo) reportó

    Totalplay me ha dado más tranquilidad porque ya no estoy esperando a que falle en cualquier momento

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @OJulyard Nos alegra que la estabilidad del internet te permita usarlo sin complicaciones, @OJulyard. Seguiremos trabajando para mantener la calidad que esperas de Totalplay. HugoA

  • gabssAlbuquerq1 Ravena (@gabssAlbuquerq1) reportó

    Algo que me gustó de totalplay es que el servicio se mantiene constante, no perfecto pero sí confiable, ya no hago corajes como antes con otros proveedores que fallaban sin aviso y justo cuando más necesitabas conexión

  • MIXTLIJAGUAR JOSER (@MIXTLIJAGUAR) reportó

    @RicardoBSalinas Tío, me ayuda por favor? No tengo servicio de Totalplay en su pobre casa, ya reporte en app, en la cuenta de X de Totalplay y nada que me contestan, nunca había tenido problemas con el servicio, muchas gracias

  • setnemaa Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportó

    El servicio se mantiene parejo durante el día y eso hace que no esté pensando en cambiarme, así me ha funcionado totalplay