Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Pedro Cholula, Estado de Puebla 01/13/2026 18:25

enero 13: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

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City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda llevo 2 días sin poder entrar a Netflix y Amazon Prime. Por qué tan mal servicio?

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes

  • drjulianflores Julian (@drjulianflores) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda el servicio de WhatsApp no funciona correctamente necesito ayuda con mi servicio la terminal tv2 del@Modem no funciona

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda No he recibido su respuesta. Por favor, reenvíen el mensaje

  • Angel___Molina Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buen día. Llevo varios días con problemas con mi servicio de internet. Velocidad intermitente. Muchas veces muy lento. Y su sistema por teléfono no me hace la llamada

  • espindola_jonas Jonathan J. Espindola (@espindola_jonas) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente

  • BenitezEruck12 Callate Eruck (@BenitezEruck12) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Tiene varias semanas el Internet funcionando al 10% entiendo que hay una caída por el WiFi pero tanto? Anoche ni siquiera podía entrar a netflix y mi cel lo traigo con mis datos porque si lo conecto a la casa no jala, creo que esto ya es un abuso por parte de ustedes

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx buenas tardes, tengo problemas con el internet desde el día viernes. Contrato 0102431109

  • AlexaMarinH Alexa Marín (@AlexaMarinH) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx NO sirve mi internet y es la segunda ocasión en un mes, por teléfono ¡NOS COLGARON! ¿QUÉ SUCEDE??

  • miamigogerardo Gerardo SM (@miamigogerardo) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.

  • InsetVelascko Pepe Velasco (@InsetVelascko) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda mi internet no funciona 😒

  • Paulo_acm88 PauloACM (@Paulo_acm88) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx hola tengo un cargo por Netflix en mi cuenta pero yo no tengo una cuenta de este servicio mande DM pero no me han dado respuesta

  • Brenhh06 Clarabella (@Brenhh06) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Amigos, mil veces mejor @totalplaymx que @Telmex. Cero intermitencia en la red, mejores paquetes y te instalan súper rápido, no como los técnicos de Telmex que luego tardan hasta semanas en ir y hay que rogarles. Y peor aún el castre que es cancelar el servicio con Telmex.

  • monsgrem José Luis Nuñez (@monsgrem) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @Megacable Soporte técnico pésimo, tus líneas ni siquiera enlaza, pero que tal para ventas inmediatamente te responden.. Hoy dejo ser su cliente.. @totalplaymx que promociones me manejas

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @carlosslim @Telmex llevo seis días sin servicio me van a atender de plano me cambio @totalplaymx

  • TovarHilda HILDA TOVAR GONZALEZ (@TovarHilda) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda El servicio continua fallando

  • laloreyess Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

    Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ArthasCallahan Armand Callahan (@ArthasCallahan) reportó

    @TotalplayAyuda Hola buen dia, llevo un par de horas con fallas en mi servicio, tengo telefono e internet pero la television no da señal

  • Edtigre El Martz (@Edtigre) reportó

    @gloaet @totalplaymx @RicardoBSalinas Y ni te resolverán, yo tengo ya mas de 2 semanas esperando que me resuelvan un cargo doble y nada... Increíble que no tengan un área que revise esto o que no resuelva a la brevedad

  • luis_panda Luis AM. (@luis_panda) reportó

    Se me hace tan estupido que me quieran obligar a pagar una deuda que no es mía para poder darme su servicio @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • AngelGutirrezM4 Angel Martinez (@AngelGutirrezM4) reportó

    Se cayó Totalplay!!!!!!! Auxilio... estoy chambeado y necesito el internet.. carajo !!!!!

  • maranvaraiaz Maranvaraiaz (@maranvaraiaz) reportó

    Vales pa puro cheeto @totalplaymx, tan siquiera avisa que vas a suspender el servicio por una hora, no? Ya estaba a nada de restaurar tu router bb de fábrica 😪. Ah pero pa cobrar sí son rete guenos 😪. Aprovecho pa preguntar banda, pasa lo mismo con sus ISPs?

  • carolinaraujog Carolina Araujo (@carolinaraujog) reportó

    @TotalplayAyuda @robo_timmy La última vez que llamé, hace un par de meses para solucionar la velocidad del internet (que nunca pude hacer y continúa menor a la contratada) se excusaban en los mismos problemas de “intermitencia” para que nadie contestara y diera solución a los problemas con su red.

  • gaechg G𝓪𝓫𝓻𝓲𝓮𝓵𝓪🌻 (@gaechg) reportó

    @totalplaymx @TotalplayAyuda Me hicieron perder todo mi día ayer para poder contratar su servicio porque me confirmaron que hoy quedaba listo y acaban de decirme que no me lo van a instalar hasta que un *** que ni conozco pague su deuda. QUÉ DEFICIENCIA DE SERVICIO 🤮

  • Andrygarza1 Andrygarza (@Andrygarza1) reportó

    @vampire_anexo ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270

  • AzulMarinoMejia Mar Mejía (@AzulMarinoMejia) reportó

    Solo díganme @totalplaymx me van a dar el servicio recolectando si o no #solo quiero saber eso

  • Fernandoanet Fer (@Fernandoanet) reportó desde León de los Aldama, Estado de Guanajuato

    @InMixcoac @TotalplayAyuda @totalplaymx Resuelvan mi caso porque yo pienso pagar nada por dar de baja el servicio, si mi problema no es que no tengan cobertura dónde voy a vivir.