Estado del servicio de Totalplay en San Pedro Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Internet	hace 12 horas
Cholula	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

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  Laura B'c (@Laurhaa_) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

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  Miguel X. Rodríguez (DrX) (@mxrp) reportó hace 2 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @LIRIO_AG El thermomix última generación de mi señora sin buena internet no jala. Y para lo que costó, mejor que si llegue la señal. Por eso recomiendo @totalplaymx porque cada caja de cable es un modem y la señal es buena a 300mbps . Lo que sí, deberían darle un curso de PR al cablero

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

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  Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

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  GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó hace 18 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Tenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 19 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @RicardoBSalinas buen día Se. Tengo un problema con @totalplaymx , sé que tiene cosas más importantes en qué prestar su atención, pero no atienden mi solicitud, tengo un paquete de 200 MB contratado pero ¡Mes con mes me lo bajan a 80 mb!

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  Caligari (@Mentevolutiva) reportó hace 22 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx buena tarde, tengo problemas con mi navegación, tengo contratado el servicio de 200 MB y solo me dan 38, ya marqué a su número pero no me dan solución

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  Gonzalo Moctezuma Hernández (@gonzmoc68) reportó hace 24 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @totalplaymx como cancelo el servicio? cada rato se va la señal

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  Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 26 minutos desde Coronango, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

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  Carlos Sanchez (@C_Sanchez23) reportó hace 28 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Pésimo servicio de atención a clientes de @Megacable. ¿Cuándo habrá disponibilidad de @totalplaymx en Cuautlancingo?

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  Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó hace 29 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 32 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @jesa_salas @TELMEXSoluciona @ayudaizzi @totalplaymx No te recomiendo megacable. son mentirosos. el servicio es pésimo cada semana lo mismo te dicen que hay falla la zona. llamas otra vez mas tarde y te dicen que es tu modem y que en 48 hrs lo arreglan ..

• 
  Olga Mendez (@OlgaMendezMex) reportó hace 32 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda llevo un mes sin servicio, pero eso si ya me llego el siguen pago, no tienen vergüenza. @Profeco

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  Fabio 🦠 Guerrero (@FabioCamachoG) reportó hace 37 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @ScHoolBoy2D @Megacable Axtel es bien verga y nunca se te va la señal ni en lluvia pero en velocidad aunque luego se va es TotalPlay

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 43 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Ivansoterrible @totalplaymx @Profeco Así es su servicio al cliente te hacen perder el tiempo en preguntas para que al último te manden a un tecnico

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  Sunshine ☀️ (@NaaraWeGa) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Oigan @TotalplayAyuda esta nefasta su señal… estos últimos días, ya reinicie el Módem y seguí todos los pasos y sigue súper mal!

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  Eduardo Reyes Sancha (@laloreyess) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  Qué servicio ineficiente de @Telmex su internet #Lentintum el mas deficiente de México, he decidido cambiarme de compañía a @totalplaymx a ver qué tal nos va.

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  Esther Campos (@EsthyCampos) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Guderia38001503 @MAS_NOTICIAS @Megacable La gente de @totalplaymx me esta ofreciendo el servicio y me prometen que no tendré estas molestias...

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  alex ander (@kakoqueco) reportó hace 58 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @TotalplayAyuda no conforme de darme una velocidad menor ahora no tengo servicio de television

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  Pia Delpech López (@Delopia76) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable @zonazero6 @totalplay @Megacable @profeco sigo sin servicio. y sin respuesta de parte de @Megacable .

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 4 minutos

  cuando junto a la bandota en la casa a ver peleas o partidos la señal de totalplay siempre responde bien, no nos enteramos de las jugadas por los gritos lejanos de los vecinos ni nada por el estilo

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  Daniel. O (@Roqvol) reportó hace 5 minutos

  @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******

• 
  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 9 minutos

  @contiloren94 ¡Hola, Lorena! Claro que sí. Puedes domiciliar el pago de tu servicio desde la app Totalplay para que el cargo se realice automáticamente cada mes y evitar salir a pagar. Estamos a tus órdenes por DM para apoyarte con tus dudas. AdanM

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  Humberto Villafuerte (@humbertovill68) reportó hace 9 minutos

  Estoy preparándoles una publicación para contarles como @totalplay me hizo un segundo cobro este mes y hasta llamadas de amenaza para que se liquidara hoy siendo que desde que se contrato el servicio se ha pagado puntualmente.

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  falle 𓋹 (BiiiG era) (@Fall3cida) reportó hace 11 minutos

  **** totalplay de ****** arregla tu **** internet *******

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  Arturo Makareno (@husseinnaser400) reportó hace 15 minutos

  Puntazoo para totalplay por aquello de incluir suscripciones en plataformas de streaming como beneficio en sus combos, la señal 10/10, mi novia y yo nos la pasamos viendo películas todas las tardes de domingo sin gastar dinero de más

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  Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó hace 18 minutos

  oigan que pedo con lo rápido que baja la actualización de los juegos con totalplay, en 10 minutos ya estaba listo todo

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  Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó hace 18 minutos

  Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

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  edgaresh (@edgaresh) reportó hace 22 minutos

  @totalplaymx @RicardoBSalinas @Profeco oye Profeco quiero cancelar el servicio de Totalplay por su pésimo servicio y que no cumple con el servicio prometido y quieren cobrarme por cancelar el servicio 😱😱😱 que puedo hacer???

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  Totalplay (@totalplaymx) reportó hace 27 minutos

  @kaledelking ¡Hola, Reinaldo! Sí, es posible contar con más de un servicio Totalplay con el mismo titular. Envíanos un DM y con gusto revisamos la cobertura en ambas direcciones para ayudarte a contratar la mejor opción. JuanPabloC