Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en San Pedro Cholula, Estado de Puebla 01/19/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (17%)

    Wi-fi (17%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (%)

    Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Wi-fi
MexicoPuebla Corte Total
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet
MexicoPuebla Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

  • Fa_mi_Sol Fa (@Fa_mi_Sol) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error

  • CarlosVega___ The Dragon. 🐉 (@CarlosVega___) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴

  • SamRhlg M@S (@SamRhlg) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    10 min esperando a que @totalplaymx me indique por que no hay, teléfono, Internet ni cable, así fueran buenos como cobran den el servicio...

  • akmando ARMANDO MONTIEL (@akmando) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx no hay servicio de tv e Internet hoy desde las 14 hrs. Y el teléfono de atención al cliente está saturado que procede en la ciudad de Puebla

  • MiguelHoyosL MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.

  • jcesarmtz89 CESAR MARTINEZ (@jcesarmtz89) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??

  • iespindola Ismael Espíndola (@iespindola) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda

  • carlosdume JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio

  • Gabyupn26 Mamá de Albertito 👶🏻🍼 (@Gabyupn26) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    Felicidades @Tiendas_Elektra 40 min para pasar a pagar un servicio de @totalplaymx Y otros 40 para un cambio de tarjeta!!!

  • ldgBritto Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬

  • Laurhaa_ Laura B'c (@Laurhaa_) reportó desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

    Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda

  • IgnacioSolisV Ignacio Solís (@IgnacioSolisV) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢

  • VeroRS2 VΣЯӨ Я. Ƨ. (@VeroRS2) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!

  • luismontiel7 Luis Montiel Rojas (@luismontiel7) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?

  • MtzRsx Alexa Mtz RsX (@MtzRsx) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @TELMEXSoluciona @MeYouWe3 Nel. No les creas. Yo llevo como mil llamadas, 6 cancelaciones del técnico y cientos de "siento muchísimo su situación", así que ya les pagué y mañana a primera hora cancelo el pseudo servicio que me daban. No voy a mendigar cuando @totalplaymx está ahí.

  • carlosrvergara Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Estado de Puebla

    @rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • annahchuwa Ana Chavez (@annahchuwa) reportó

    me conecte con el soporte x la app de totalplay, mande mensaje y en menos de 10 mins ya tenia solucion, ni parecia real, pero neta funciono asi de facil, ojala todos los servicios fueran tan eficientes

  • BryanSnche37503 Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportó

    mi abue ve sus novelas online y antes se le trababan bien gacho, desde que le puse totalplay hasta me habla pa decirme que ya no se le para el video jajaja le encanto, ahora me invita cafe y me pone sus series, dice que le cambie la vida con ese wifi

  • Everton38160184 Everton_Silva (@Everton38160184) reportó

    antes juraba por mi ex compañia pero un dia vi una oferta de totalplay y dije pues va, ya pasaron 3 meses y no extraño nadita al otro, me va chido, navego rapido y nunca se me ha caido el internet, hasta mis roomies me agradecen por el cambio

  • Alejand11716352 Alejandro Garcia (@Alejand11716352) reportó

    @totalplaymx Cuando van a atender mi caso 2 meses sin internet #totalplay #salinas @RicardoBSalinas @totalplaymx pague y pague y ustedes bien gracias

  • eliasgalicia Elias Galicia (@eliasgalicia) reportó

    @Megacable A mí me falla mucho. Yo solo espero que se acabe el tiempo forzoso que me queda de contrato para regresarme a totalplay. No lo recomiendo. Aparte de que me dieron un paquete más caro del que pedí.

  • Lyvia50896205 Lyvia (@Lyvia50896205) reportó

    aproveché la promo de totalplay en la página donde te regalaban max y wifi pro, doble beneficio, ya hasta me peleo con mi hermana por la tele porque hay mil series que queremos ver al mismo tiempo, puro contenido chido

  • daaygrant Grantallen🔥 (@daaygrant) reportó

    hace rato pensaba cambiarme de compañia y me regalaron un mes gratis en totalplay y me quede, ahora hasta lo recomiendo, me va super bien, la velocidad es buena y ni cuando llueve se cae, ya ni me acuerdo de los dias sin señal

  • soy_kazuki Kazuki (@soy_kazuki) reportó

    Totalplay es basura, semanas aguantando packet loss y su atención a cliente es aún peor, un internet lamentable pero no hay ninguno mejor, todos en CDMX apestan

  • adhargoncing Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    nunca pense que decir "gracias por el soporte" a una compañia, pero totalplay se lo gano, me ayudaron cuando tenia una bronca con la conexion y no me dejaron solo, resolvieron en chinga y sin rodeos

  • AdeniyiAdesope1 Adeniyi Adesope (@AdeniyiAdesope1) reportó

    tengo mi tiendita en linea y desde que tengo totalplay no he tenido broncas para atender a mis clientes, me llegan los pedidos al instante y las respuestas van volando, cero perdidas por conexion lenta, eso ya es ganancia en estos dias