¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cuautlancingo y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Wi-fi	hace 3 horas
Puebla	Internet	hace 20 horas
Cuautlancingo	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 4 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 7 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Rribameg (@arribameg) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda ayuda no tengo Internet estoy harto

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• Marco (@MM_______) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• ⋆ 𝓐𝓷𝔂 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓪𝓻𝓭𝓸 ⋆ (@anaaly_16) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Señal caída en mi servicio con totalplay

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 58 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Torres (@LuisTor41278640) reportó hace 5 minutos

  @Orl_10 @totalplaymx Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Totalplay siempre está fallando y nunca te resuelven. 😡

• Luisillo Torres (@torres_luisillo) reportó hace 8 minutos

  @turcott21 @totalplaymx Ninguna novedad si se trata de Totalplay. Me cambié a @Infinitum y la realidad es que funciona de maravilla 🥳👌.

• •Helena de Troya• (@_elenauresti) reportó hace 9 minutos

  @totalplaymx pero NADIE está resolviendo nada, siendo que los problemas de los cables del poste son SU RESPONSABILIDAD y ahora resulta que tenemos que esperar más días para que restablezcan el servicio??? necesitamos que quede listo HOY o buscaremos otra opción.

• Juaritos survivor (@motikles) reportó hace 11 minutos

  @TotalplayAyuda @RicardoBSalinas en resultado a que son unos bandoleros, gandules, bolseros, buscones. Al cobrarme un servicio que no me brindaron y estoy imposibilitado a cancelar por que les debo lo que no se brindo. Les pago pero cancelenme el servicio al momento del pago.

• Daemon Meakar - Miki 🐉 🦇 👑 🇲🇽 (@soyMiguel0007) reportó hace 12 minutos

  Oye @TotalplayAyuda porque tú app obliga a domiciliar pago con tarjeta? No debería ser opcional? Digo… si quiero domicilio y sino quiero no… así como si no te pago y me cortas el servicio por no pagar…

• Arturo Mejia  (@ArturoVMejia) reportó hace 13 minutos

  Que ****** su servicio tengo 20 dias sin internet y nadie soluciona @TELMEXSoluciona @totalplaymx que paquetes de internet tienen y cuánto se tardan en instalar?

• Alejandro Ortiz (@oisalex) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX @Speedtest @totalplaymx Le creería mejor a un organismo que no fuera particular. Uno nunca sabe si fueron comprados o no. Además se de primera fuente (trabaje en soporte allí) que como todas las empresas, tienen sus demonios internos y malas practicas 😶

• Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

• Թєггค lค๒ί๏รค (@Karla_Utrera) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx necesito que ya tengas cobertura en mi zona porque el internet de @infinitum vale queso y nunca sirve 👎🏼

• Quetzal (@Q7Angels) reportó hace 16 minutos

  @julioastillero @infinitum Les vas a llamar y te van a decir que te lo arreglan en 48 horas y volverás a llamar , discutirás y harás corajes pero van a llegar hasta dentro de un mes ... Mejor contrata otro servicio, yo te recomiendo @TotalplayAyuda , más de un año y no me ha fallado