¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.
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Internet (67%)
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Wi-fi (17%)
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Corte Total (12%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla y Atlixco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
| Puebla |
Internet | |
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Internet | |
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Internet | |
| Puebla |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda que onda con su servicio mal y además pésima atención en línea @Profeco ayuda
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Jonathan J. Espindola
(@espindola_jonas) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@Profeco Hola, quiero denunciar a la compañía @totalplaymx ya que no me permiten cancelar mi servicio desde hace dos meses #DenunciaCiudadana #profeco #cliente
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
Estoy tratando de realizar mi pago a través de la app de @TotalplayAyuda pero me dice "declinada por su banco" no se si es falla de @totalplaymx o de @BBVA_Mex porque sí tengo fondos suficientes
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Luis Montiel Rojas
(@luismontiel7) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx porque desde que pusieron sus nuevos módems el internet en casa es peor ..... coincidencia o realidad?
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes no me deja entrar a mi hbo go Me dice que aun no cuento con el servicio
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MIGUEL HOYOS
(@MiguelHoyosL) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda No tengo servicio desde hace horas, ni servicio de Internet y por lo mismo menos de TV.
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Callate Eruck
(@BenitezEruck12) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@OswaRdz Cámbiate a Totalplay, me canse de las excusas del servicio de Megacable
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Laura B'c
(@Laurhaa_) reportó
desde
San Pedro Cholula, Estado de Puebla
Estaba harta de telmex, contrate total play, llevo horas sin internet y lo necesitamos para seguir trabajando... en que momento me darán solución? @TotalplayAyuda
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx Pero no se como vi que me llego u. Correo pero sl parecer lo borre por error
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda tengo problemas con mi servicio
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Carlos Vergara
(@carlosrvergara) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rojasvp @totalplaymx La verdad no pero ahorita veo hacer el cambio
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The Dragon. 🐉
(@CarlosVega___) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no tengo servicio. 🥴
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Ismael Espíndola
(@iespindola) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda @totalplaymx como rotundamente se negaron a aceptar el pago con tarjeta y debido a que me ignoraron por DM les escribo por aquí, tuve que pagar en #Soriana solo espero que no se les ocurra cortar mi servicio ccp @IFT_MX
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JCARLOS
(@carlosdume) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda no puedo entrar a mi cuenta por la app sale diciendo: algo salió mal. Me ayudan?
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Fa
(@Fa_mi_Sol) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda buenas tardes, recién me cambié con ustedes, pero hice mi trámite de portabilidad, quisiera saber en qué tiempo me darán respuesta, para saber cuándo puedo ir a cancelar con la otra compañía. Gracias
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VΣЯӨ Я. Ƨ.
(@VeroRS2) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@totalplaymx @TotalplayAyuda necesito ayuda con las fallas del servicio y su número 800 servicio a cliente no da opción para hablar con soporte técnico Ayuda!!!
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Gerardo SM
(@miamigogerardo) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@rob_carvallo @Google Qué pena, te deseo buena suerte 🤞🏼. Hoy me pasó con una de 3 horas, pero con @infinitum y tuve que usar la señal de Totalplay de un vecino para medio salir del paso.
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CESAR MARTINEZ
(@jcesarmtz89) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
En vista de que @Megacable no quiere atenderme y lleva una semana sin darme servicio , @totalplaymx podrá ??
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Ignacio Solís
(@IgnacioSolisV) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@iLoooy @totalplaymx Fíjate que al menos en Puebla totalplay son unos capos, nunca tuve una falla con ellos pero me cambié de casa y solo había Telmex 🤢
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Sr. Pool
(@ldgBritto) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@TotalplayAyuda Solicito me realicen el ajuste a mi cuenta, el servicio está muy mal, he intentado por todos los medios comunicarme con ustedes y he sacado capturas de esto, no me ayudan. Ahora mismo me dejaron sin servicio incluso de tv. 😡🤬😡🤬
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Wazy
(@Wazy33) reportó
@TELMEXSoluciona @Nahomimossa PORQUERIA SON UNA PORQUERÍA DAN PENA EN SU SERVICIO AL CLIENTE, 10 DÍAS SIN INTERNET SIENDO ESTUDIANTE VIRTUAL, GRACIAS A DIOS @totalplaymx NUNCA NOS FALLA👌🏽
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El mazapán de a kilo
(@ChichoTheGod) reportó
Me recomendaron @totalplaymx como el mejor servicio de Guadalajara. Me instalaron ayer y hoy todo el día no he tenido internet. En vez de dar una solución rápida, me mandaron alv hasta que hablé para cancelar. El mejor servicio... Simón...
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The Cute Satanist🖤
(@misssallymtz) reportó
Como en cuanto tiempo regresa la señal @totalplaymx ? 🤨
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Osva
(@osvaphoto) reportó
Sabía de conexiones de internet malas, pero @totalplaymx es la peor.
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Daniel Antonio Rojas
(@porkpuedovengo) reportó
Qué onda con @totalplaymx @TotalplayAyuda ya van a ser 5 días sin servicio en Heroes Coacalco y su Bot solo da un número de reporte, si ubican que nos dejan sin internet? Si saben que se ocupa para el Home Office y las clases en línea? Como lo van a compensar? @Profeco
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ℳ𝒶𝓇𝒾𝒷ℯ𝓁 ℳ. ღ
(@sweetapril0401) reportó
@TotalplayAyuda aumentaron mi velocidad sin pedirme autorización según esto el primer mes gratis después 100 pesos más pero en ningún momento acepte aumentar mis megas 🙄🙄
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Darkko
(@Darkkomics) reportó
****** gente grosera la de totalplay, ya 3 veces me colgaron los cabrones. ¿No se supone que en esta clase de trabajos por regla colgarle a los clientes estaba prohibido o algo así?
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RRITA
(@Garrita_mia) reportó
@TotalplayAyuda aqui esta el tecnico y mi internet fallando y no le va arreglar eso entonces a que vino???
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rod
(@rodd_sn) reportó
Oye @totalplaymx Tengo supuestamente un plan de 80 megas pero ni por cable de red las tengo, tengo 15 megas, ayer hablé a soporte y solo me desactivaron la red por media hora sin ningún ajuste! Dónde está mi reembolso por eso?
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Eduardo V
(@edrdvc) reportó
@Exbloguero @totalplaymx @AuditoriaGS Local siempre te dará los 200 Mbps porque nunca sales de su red, cosa que cuando tocas internet con enlaces internacionales se nota la caída. Pero los de soporte nunca entienden eso, siempre su speed test y es todo. Ojalá mejore tu situación por es una ****.