¿Está Totalplay con problemas o cortes en San Pedro Cholula, Estado de Puebla?

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 15: Problemas con Totalplay

Totalplay está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace una hora
Puebla	Internet	hace 7 horas
Puebla	Internet	hace 3 días
Puebla	Internet	hace 5 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Internet	hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Pedro Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro Cholula y lugares cercanos:

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace un minuto desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor

• Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???

• LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó hace 5 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Sin Internet y lo que dicen es que están teniendo falla en la zona donde me encuentro, desde ayer esta así, pero el mes si te lo cobran completito apesar de que saben que tienen fallas... hagan algo.. necesito trabajar y mandar muchos archivos.. 😡😤 @totalplaymx @TotalplayAyuda

• Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.

• Grace GT (@Gracemau5) reportó hace 10 minutos desde Coronango, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda desde cuando cobran un "proporcional" al mes entero de servicio por atrasarse un día en el pago??? @Profeco

• manuel 🤜🏻🤛🏻 (@manulopezpu) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx @TotalplayAyuda cómo se solucionan los errores de DNS??

• Silvia NS (@SIVENOSA) reportó hace 20 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Alguien más con problemas de conexión con @totalplay???

• Helen 🇲🇽🇪🇸 (@elenabundia) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda tenga varios días sin el servicio de any time, me podrían informar qué pasa?

• ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco Espetó solución al problema, no no quiero que me digan que "ya están los ingenieros trabajando en ello" 🙄

• Fernando Rodríguez (@FernandoRdzE) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @RicardoBSalinas oye, qué pedo con tu servicio al cliente de @totalplaymx ???? 🥺 quiero contratar y tiene dos días que “según” vienen a conectarme el servicio y sólo me hacen esperar en el local y NUNCA LLEGAN!!! PÉSIMO SERVICIO TÍO RICHIE. 🤯😭

• Marco (@MM_______) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Terrible servicio al cliente de @totalplaymx @TotalplayAyuda ni por teléfono ni por whatsapp, ni la app

• (.J.C)🍅 (@jcsz1978) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TELMEXSoluciona No he recibído una sola llamada ! Voy a tener que cancelar el servicio e irme con @totalplaymx porque no hay solución y no puedo estar sin internet

• Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 44 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx ya anda dallando tu servicio marco y se corta no entra la llamada muy mal servicio!!!

• Bojack Goodman (@betterbojackh) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx Llevo semana y media sin internet porque van 4 veces que me cancelan la visita para el cambio de domicilio. ¿Que onda con eso? Y tú atención al cliente, PÉSIMA!

• Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?

• Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Quiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?

• R A U L (@raulrodeguibar) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.

• Rodolfo Cortes (@ro22cortes) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que onda @totalplaymx se fue la señal y ya no termine de ver el fútbol femenil 😡

• Erick (@erick_olivasj) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @totalplaymx ¡Que buen momento para que su servicio fallará!

• Norm (@ElprofeNorm) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  Qué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lalo Landa (@LicLaloLanda) reportó hace 4 minutos

  @TotalplayAyuda buen día, no tengo señal de internet y telefónica

• PiKazsso (@PiKazss0) reportó hace 4 minutos

  Telmex te odio, ****** internet de la *****. Izzi no estás mal, ****** internet estable con pocos MB de carga. Totalplay sos mi crush, ****** internet que promete pero puede decepcionarme. 😌

• Sha Hdz (@Sdhadie) reportó hace 5 minutos

  @TotalplayAyuda ayuda , les mande un DM por favor

• Yasmín Bravo (@jasminbravo) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda Estaría bien saber cómo en cuanto tiempo restablecerán el servicio

• 𝓐𝓵𝓮 𝓓𝓲́𝓪𝔃 (@AleDiEs13) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx es neta que no me pueden mandar un técnico después de realizar varias llamadas reportando el servicio y con muchos intentos fallidos de su soporte técnico. Por cierto, pésimo servicio de Alejandro Alegría (soporte técnico).

• Bowsette 🏳️‍🌈🦄 (@_Bowsette8087) reportó hace 10 minutos

  @EntreRosales Yo no he tenido problema con Totalplay en la Agrícola (Iztacalco, CDMX)

• Fernando Salazar (@mc_dielf) reportó hace 13 minutos

  @Leon_Iturbide @CR17__7 @izzi_mx Cámbiate a totalplay, amigo. Nunca he tenido problemas trabajando en casa

• 𝑅𝑜𝓂𝑜🗿 (@DamianRomow) reportó hace 20 minutos

  @GabrielAlczar7 @TotalplayAyuda *** ya van varios dias así ****** internet cagado

• Minerva Zempoalteca (@mzempoalteca) reportó hace 21 minutos

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Si definitivamente, pero servicio que te permite regresar hasta una semana de programación en ciertos canales ya no opero y en los que si muchas veces envía falla

• 𝓐𝓵𝓮 𝓓𝓲́𝓪𝔃 (@AleDiEs13) reportó hace 22 minutos

  @edddddddddddder @totalplaymx @Telmex Cero que ver, cuando tengo problemas quieren que le ande moviendo al aparato como si yo fuera técnico, todos los días hay afectaciones en mi zona y en soporte técnico te contestan de mala gana... -5 estrellitas.