Estado del servicio de Totalplay en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Totalplay genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (79%)
- Wi-fi (21%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 .
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 11 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 13 días |
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Puebla
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Internet | hace 16 días |
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Cholula
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Internet | hace 16 días |
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Puebla
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Internet | hace 18 días |
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Puebla
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Internet | hace 19 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Alfredo Salamanca (@bouquinomane) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@RafaelEscalante @TotalplayAyuda No entendí lo de las piñas, igual ya es normal que las empresas en México den mal servicio, la solución es la cancelación, lo bueno es que dentro de poco con las smart tvs ya no será necesario operadores solo plataformas de streaming.
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Herman C (@germancepedal) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx ASCO. Te ofrecen descuento de recomendado para que te cambies con ellos y luego te dicen que no te lo pueden hacer 😡😡😡😡😡 Igual que la porquería de @Megacable, sólo quieren sacar dinero de los consumidores a toda costa. Denunciaré en @IFT_MX
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Puebla@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
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Fher Rodríguez (@fergi_fher) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tengo problemas con mi conexión, lleva 20 minutos la luz roja los en mi módem 😞
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Fernando Gil Jr. ♫ (@FerdinandGilJr) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@TotalplayAyuda hola ¿me pueden ayudar a restablecer mi servicio por favor?
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @totalplaymx Estaba viendo la transmisión de la Virgen de Guadalupe y SE FUE EL INTERNET, EL TELÉFONO Y LA TELEVISIÓN. YA LLEVO MEDIA HORA ASÍ Y MI SERVICIO NO SE RESTABLECE!!! 😤😤😤 Estoy con datos desde mi celular, qué clase de servicio es ése!!?
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Norm (@ElprofeNorm) reportó desde Cuautlancingo, PueblaQué onda @totalplaymx me mandas a un técnico para mañana y me dices que lo espere de 9am a 4pm ósea te tengo que esperar 7hrs para resolver el problema de internet?? Sabes habemos gente con cosas que hacer en el día, trabajar por ejemplo…
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Gabriel Varilla (@Gabe_05) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx @TotalplayAyuda me dejaron sin internet y soporte vía telefónica no contestan ???
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LaPeCaMx (@LaPeCaMx1) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayEmp @TotalplayAyuda Ya lo hice y es malisima la atención.. el ejecutivo fue bastante grosero... voy a cancelar el servicio
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Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tu técnico lleva en mi casa 20 minutos esperando que le respondan la llamada pésima su atención hasta con su gente
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Luis Omar Pacheco (@luisleyra) reportó desde Puebla, Puebla@manolorodrigoMX @TotalplayAyuda Muchas gracias por la info. Lo. Voy a revisar por que cuando me pasé, me prometieron lo mismo que tenia con axtel y después nada y todo mal. Extraño axtel. 😔
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Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda tenía una visita de técnico asigna para el día martes 7 y no vino nadie. Me llamaron por la noche y me dijeron que vendrían hoy jueves a las 9 am. Y nuevamente nadie. Pésimo servicio. No. Visita 15472898 *URGE ATENCIÓN*
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ezequiel rico (@ezequiel1970) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Les.mande mensaje privado, mi número de servicio 0103219804
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Carlos Vergara (@carlosrvergara) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Por medio de WiFi pero en verdad ya es desesperante wue ni siquiera jale las plataformas y mañana viernes imposible conectarse de verdad ya estoy cansado de velocidades de 20 cuando debería tener 150
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ma.carmen e. (@Camen_TB) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx gracias, ayer reportamos hoy quedó todo arreglado, no me arrepiento de haber dejado al basura @Megacable
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Felipe Salazar (@felipaosaes) reportó desde Puebla, PueblaTarjeta domiciliada con cargo automático, intentas desde hace días pagar por la app o la página, hoy que el servicio está cortado, llamas para pagar de nuevo con tarjeta, operadora: está bloqueado nuestro sistema de pago, tendrá que hacerlo en efectivo. Gracias @totalplaymx
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yossse (@yyoosssee) reportó desde Puebla, Puebla@AtencionProfeco llevo tres meses intentando dar ya debajo el servicio y lo único que recibo por parte de el personal de @TELMEXSoluciona es puro mal trato y ahora hasta @totalplaymx dicen que ellos son los que me tienen que solucionar por haber portado mi numero
Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Alberto Garcia (@LuisDatum) reportóVinieron los técnicos ayer por la noche @totalplay pero no tengo servicio aún, ni de internet ni de televisión. El cableado no quedó bien. Me podrían apoyar para que mi servicio vuelva a funcionar?
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Deborah05601813 ¡Hola, Alan! Puedes encontrar el beneficio de Blacknut en la app Totalplay. Solo ingresa al menú de inicio y desliza hacia abajo hasta ubicar la opción correspondiente. Si necesitas ayuda para acceder o activarlo, envíanos un DM y con gusto te apoyamos. JuanPabloC
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Irving Moonlight - Esclavo de Shura 🏍️💥 (@IrvingMoonlight) reportó@ShuraHiwa Yo desde que me cambie a totalplay no batallo con eso, cuando tengo algún problema tecnico llegan al dia siguiente temprano
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Reinaldo Peña (@kaledelking) reportóPuedo tener el servicio de totalplay en mi casa y aparte en mi negocio??? Pero siendo yo el mismo titular en ambas
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Amalia Gonzalez (@zelazliam) reportóyo tengo el paquete de 10000 megas y que pedo con la velocidad de descarga de totalplay, bajé un juego de 80gb en chinga jajaja
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Isaias Hernández (@KmImranhasanIm1) reportóla verdad dudaba en contratar el servicio completo en totalplay de tv + internet pero la calidad de imagen en los partidos en vivo vale cada peso
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Daniel Vázquez (@DanBasquet) reportó@Totalplay puedo tener el servicio de Netflix si en mi paquete no tengo television??
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Andrea Abad (@Andyabad91) reportóLa simetría se quedó en publicidad. Como cliente esperaba que mi servicio tuviera realmente las mismas velocidades de subida y bajada. #totalplay
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Seattle_zi Saludos, @Seattle_zi. No lo pienses más y cámbiate a Totalplay. Contamos con internet simétrico, una ampla variedad de app de Streaming. Y en este mes Netflix, Apple, Universal, Disney y MAX, van sin costo dependiendo del plan. Contáctanos vía mensaje privado para revisar la cobertura y comenzar con la contratación. Gustavo A
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LaGabs®🐾 👩💻®️ (@Gabslovers) reportó@totalplay pueden checar mi servicio de internet