Estado del servicio de Totalplay en San Andrés Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de San Andrés Cholula, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jun, 17:56 GMT-5.
- Internet (82%)
- Wi-fi (18%)
Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Problemas en las últimas 24 horas en San Andrés Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en San Andrés Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de San Andrés Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 42 minutos |
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Internet | hace 7 horas |
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Wi-fi | hace 3 días |
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Internet | hace 8 días |
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Internet | hace 11 días |
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Totalplay cerca de San Andrés Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Andrés Cholula y lugares cercanos:
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Jess Tenorio (@jesstenorio2012) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Tienen algún fallo en la CD de puebla?
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Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Se lo comparto por privado porfavor si urge solucionar este tema no me dan respuesta y ninguna solución
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Nilsa Gali (@nilsa_gali) reportó desde Puebla, PueblaQuiero manifestar mi molestia y enojo a @Telmex, llevo 3días sin servicio en la colonia #bosquesdeChapultepec Solo me dicen que son problemas ajenos a la empresa, que ya se encuentran trabajando en ello,siempre soy puntual en el pago. @totalplaymx tiene servicio en esa colonia?
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María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx yo recomendando su servicio que es mejor que el de @Telmex y le responden a las personas que piden informes "me da risa la gente que cotiza el internet con base en la velocidad y el costo del servicio"...#pésimoservicio
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Edgar Rosas (@RagnarAE) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Espero su pronta respuesta o una solución exacta del tema.
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Misaelluna. (@Kotepo70) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx No se me hace justo ya que el dar el servicio es compromiso de la CIA si por negligencia mía fuera la falla estoy de acuerdo, pero es parte del servicio dar mantenimiento y/o checar el correcto funcionamiento.
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@soler_andres @TotalplayAyuda ni te agobies, pasé exactamente lo mismo, no hay manera de q te atiendan, te prometen velocidad que no existe, te cambian d paquete sin avisar, cuando reclamas resulta q el paquete q tenías ya no existe, así q te tienes que aguantar, consuelo: #Prodigy #megacable son peor
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mkarmen (@MariCar12632845) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx tengo dos dias sin servicio de replay que está pasando ???
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Sergio Alvarez I. (@alvarez1951) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no tengo internet desde hace más de 1 hora, mandé "DM" pero no responden por ahí. Espero pronta respuesta con SOLUCION.
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@IFT_MX @Profeco hola, solicito asesoria ya que me acerque a pedir soporte a @TotalplayAyuda por falta de servicio y resulta que hasta me cambiaron mi plan contratado.
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GILberto Solís Orozco (@gesimso) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaTenemos fallas @TotalplayAyuda @totalplaymx por favor, apoyo. No hay servicio... y sí trabajo 😶
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Carlos Dume (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda @Yunna_sama Los hecharia de cabeza pero toma represalias con el servicio
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Silvia NS (@SIVENOSA) reportó desde Cuautlancingo, PueblaAlguien más con problemas de conexión con @totalplay???
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Carlitos Lira (@dv_mx) reportó desde Puebla, Puebla@totalplaymx buen día, necesito apoyo para ingresar a TotalGo y su @TotalplayAyuda vía telefónica y chat es horrible y NO AYUDA EN NADA, me van a apoyar o como nos arreglamos? #BuenJueves
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R A U L (@raulrodeguibar) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda Hola. Tengo problemas con el internet de mi casa y en ningún teléfono me contestan. ¿Con quién me puedo comunicar? Gracias.
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*EL CHARLY* (@ctejadab) reportó desde Puebla, Puebla@TotalplayAyuda no abre ninguna aplicación,que pasa ahora con su servicio? @ayudaizzi tienes servicio en la ciudad de Puebla?
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Héctor Huerta Htro 🇲🇽 (@HHHtro) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@TotalplayAyuda Desde el día de ayer por la tarde no tengo Internet y me dijeron que había una intermitencia general... es la hora que todavía no se restablece el servicio...
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Armando Lb (@ArmandoLb97) reportó desde Puebla, PueblaEl Internet de @totalplaymx @TotalplayAyuda Se cayó desde hace una hora y no ha vuelto. Una pena que el servicio sea así de intermitente
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Mario Gabriel Contreras Ruiz (@mario_gabo) reportó desde Puebla, Puebla@pablinskiki @totalplaymx Ha estado horrible su servicio con varias interferencias
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Reportes de Fallos de Totalplay
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Sánchez (@BryanSnche37503) reportóEn una tarde de pendientes pensé que al mandar documentos de último minuto algo se iba a trabar, pero con la conexión de Totalplay se fueron rápido, el reloj dejó de verme feo
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Marco Olmos (@somlomaa) reportóCuando bajé material de la escuela, conecté una smart TV esperando media hora de configuración, Totalplay lo tomó sin tanto rollo y pude seguir con lo mío
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om 🏳️🌈 (@oswaldomujica) reportó@anttoluna ahorita mismo doy de baja mi TotalPlay
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Mauricio Fuentes (@setnemaa) reportóCon la serie ya elegida, quise ver qué tanto aguantaba la señal desde la esquina donde casi nunca llega señal, Totalplay cargó sin drama y me calló la duda
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Alan Reyes (@KuttKatrea) reportó@RicardoBSalinas Mitad y mitad. Acá en el Marqués, Querétaro, no agarra bien la señal del 7 en la tv. Por internet llevaba aproximadamente 10 segundos de retraso, y por la app de Totalplay, 40 segundos. Curiosamente cuando empezó a llover en el segundo tiempo, la señal en la TV ya estuvo estable.
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ContrerasAldo (@ContrerasAldo84) reportó¿Quien más está teniendo problemas con el dispositivo de #Totalplay TV con Alexa? El mío cada vez falla más, no reconoce comandos, se traba y a veces ni responde
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@Catlover9169 Nos da gusto saber que pudiste hacer todo al mismo tiempo sin interrupciones y que la conexión se mantuvo fluida, @Catlover9169. Con Totalplay la idea es que no tengas que elegir entre una cosa u otra, sino que todo funcione al mismo ritmo. JoseR
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@harryalext Sí @harryalext, desde la app de Totalplay y la plataforma de TV puedes rentar películas disponibles en el catálogo de Video On Demand sin necesidad de llamar a soporte. MaríaP
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Totalplay (@totalplaymx) reportó@DanielaTel91880 @DanielaTel91880, Totalplay está diseñado para ofrecer una conexión estable que permita jugar en línea y, al mismo tiempo, realizar otras actividades como streaming o navegación. MaríaP
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Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportóAl abrir la plataforma de trabajo, la app de Totalplay me sacó del apuro para checar fecha de pago, fue de esos trámites que salen sin convertirte el día en fila