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Totalplay

Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Totalplay genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Valle de Chalco Solidaridad, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 24 ago, 6:53 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 31% Wi-fi (31%)
  • 14% Corte Total (14%)

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Tláhuac, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Chicoloapan, y Milpa Alta.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Nezahualcoyotl Corte Total hace 6 horas
Iztapalapa Internet hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Corte Total hace 2 días
Iztapalapa Wi-fi hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 2 días
Iztapalapa Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Iztapalapa

7 recent signals

hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl

3 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • VeiviMoreno
    Carlos Moreno (@VeiviMoreno) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @totalplaymx, ¿me podrías apoyar en el tema de cancelación del servicio de cable que tengo? Pago bastante por un servicio que sinceramente no ocupo @TotalplayAyuda

  • ivette_pia
    Ivette (@ivette_pia) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Hola ... que triste mi vida todo el reportando una falla en @TotalplayAyuda y nada seguiré con mi falla

  • Merman_critico
    Merman de Mermland (@Merman_critico) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Que tal @TotalplayAyuda aun no soy al 100 su cliente y ya están fallando, o de plano no tienen técnicos para una conexión?

  • Israbosss
    Drink's (@Israbosss) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda buenas tardes quiero pagar lo que debo pero que en este mismo momento quede cancelado mi servicio ya que nadie da solucion

  • A_VALDIVIEZO1
    ALBERTO VALDIVIEZO (@A_VALDIVIEZO1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @izzi_mx pésimo servicio, tengo un mes intentando ampliar servicio y no han podido dar solución, ojalá @totalplaymx me haga una oferta para cambiar se compañía

  • Anairdaa17
    Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @wen_rocha Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

  • rlazcanom
    Rubén Lazcano M. (@rlazcanom) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx ¿alguien en toda su compañía sabrá de temas de NAT o apertura de puertos en sus equipos para que me ayude?, ya me cansé de hablar con su "soporte técnico" y no saben

  • R4f43LMx
    DaFa Guillén (@R4f43LMx) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx SOLICITANDO DE SU AYUDA NO CUENTO CON INTERNET. Llevo parte de la tarde esperando a que se restablezca el servicio pero aún nada.

  • JD850318
    José Daniel Pérez (@JD850318) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda Pues no se a donde ni quien es Ingrid solo quiero saber si van instalarlo o que me digan los pasos para cancelar mi servicio empresarial

  • manukeso49
    emmanuel zamora (@manukeso49) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx llevamos 20 minutos sin internet en la zona de Iztapalapa, me pueden informar el motivo de la falla y cuando regresara.

  • psy_morphitix
    Jaegerista (@psy_morphitix) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda falla en el servicio en iztapalapa.

  • Charlyma_
    Charles Beto™  (@Charlyma_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    3er día que @totalplaymx falla a la misma hr en CDMX. Se paga por un servicio 24/7

  • 1Tomatzin
    miguel angel (@1Tomatzin) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda saben si está fallando la red

  • jorge_mendozaR
    Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TotalplayAyuda @totalplaymx señores, revisen el tiempo con mis codificadores, creo necesitan un cambio, pilas nuevas en los controles, prenden el led de envío de señal y simple y sencillamente mi codificador no lo recibe!!!! Necesito los cambien!!!!

  • PekenioNaranjo
    Wayne (@PekenioNaranjo) reportó desde Ixtapaluca, México

    @totalplaymx un asco de servicio...... @Profeco ojo con esta empresa no cumple con lo que promete

  • servycus
    SERVYCUS (@servycus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

  • Cesasol
    Cesasol 🌈🏳️‍🌈🇲🇽 (@Cesasol) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Pues hoy me despido de totalplay. Llevo 5 días esperando a los técnicos y ni sus luces. Que tal estará izzi? Sigue dando problemas cada media hora?

  • marchelo016
    Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, México

    @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

  • squahsbarreto
    Iván Barreto (@squahsbarreto) reportó desde La Paz, México

    @ayudaizzi @izzi_cable Buena tarde tras la nula ayuda que recibimos de la empresa, me veré forzado a recabar firmar para poder solicitar a @totalplaymx entre su cableado en el conjunto la paz debido a que desde hace meses tenemos fallas y lo hacen caso, creo que haré la tarea

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adhargoncing
    Luis Rodriguez (@adhargoncing) reportó

    Al cambiarme de paq en totalplay por uno con mas megas, el ajuste de velocidad se hace de rapido o se tarda hasta el siguiente corte??

  • Txys_py
    Li-ly (@Txys_py) reportó

    @LaOximoron Yo tenía Telmex hasta hace poco y lo odiaba, cambie a Totalplay y no tengo queja.

  • arcobo
    Alfonso (@arcobo) reportó

    @RicardoBSalinas @TotalplayAyuda @totalplaymx con mucho respeto Salinas tengo meses pidiendo ayuda por que el servicio de TotalPlay que tengo contatratado no funciona correctamente y solo me dice que es que la colonia está saturada, le agradezco su apoyo

  • TwitchNeox
    NeoX (@TwitchNeox) reportó

    @JavidoNavido @Megacable Todos estan fallando ahorita bro, es falla internacional, Telmex, Totalplay, izzi. esta colapsando esta mrda.

  • ElliugL
    Elliug Lopez (@ElliugL) reportó

    @MYRT0M @LuisValLe_A Sería lo mismo al final de cuentas, estas evitando un registro móvil de Telcel, att u otro, pero las operaciones actuales de Starlink como internet satelital residencial o empresarial, incluyendo el servicio de Wifi movil (que ya existe) Direct‑to‑Cell, se registran con tus datos. Al igual que Telmex, totalplay, mega, etc, etc. Starlink o cualquier servicio de Elon Musk debe cumplir las regulaciones mexicanas para poder operar en territorio nacional. No importa con que servicio te vayas, al final ese servicio estará vinculado a tus datos. Ahorita es nuevo porque está de moda en las redes moviles, pero en operadoras locales siempre se ha vinculado a tus datos. No veo sentido evitar un registro e irte a un registro que ya está vinculada a ti de alguna u otra manera.

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @marielsan1celes ¡@marielsan1celes, ese FOMO no se puede quedar así! Para ser parte del club Totalplay, cuéntanos qué servicio tienes actualmente y te ayudamos a revisar las opciones disponibles para que encuentres el paquete ideal para ti. MaríaP

  • alfaro_martin
    Martin Alfaro (@alfaro_martin) reportó

    @LuisValLe_A En realidad la app no sirve. Solo permite llamadas si estás en la red de Totalplay, así que solo sirve estando en tu casa. Es absurdo

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @berebo Hola, @berebo. Ya estamos en contacto contigo por DM para revisar lo que ocurre y ayudarte a recuperar el acceso a la app Totalplay. Quedamos atentos a tu respuesta. AarónM

  • totalplaymx
    Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @Grogu___ Nuestros planes son exclusivos de Totalplay, estaremos en espera de tu mensaje directo. DianaR*

  • Roqvol
    Daniel. O (@Roqvol) reportó

    @Liliana780517 @Profeco @TELMEXSoluciona Me hicieron lo mismo y mejor contrate totalplay lo mio era nada más cambio de domicilio mss de 30 años con telmex y por una falta de profesionalismo se fueron al ******