Estado del servicio de Totalplay en Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 16 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 12 días
Iztapalapa	Internet	hace 13 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• 
  David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 40 segundos desde Ixtapaluca, México

  @totalplaymx me podrían dar información sobre sus paquetes, y formas de contratación. Todo lo relevante sobre su servicio! Y, están disponibles en TODO Ixtapaluca, Edo. Méx.?

• 
  SERVYCUS (@servycus) reportó hace 1 minuto desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx tu servicio es bueno, pero tú gente es pésima y nada profesional, tuve que ayudarle a cargar el cable y su escalera al técnico porque según no traía chalán y a mí me urge el servicio y aún así dejo toda la instalación mal,

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 2 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Y porque no le dan solución s mi petición??? Porque me obligan a pagar un servicio que no deseo y no deseaba desde el mes de marzo que les hice la petición y me hicieron pagar 475 sin cancelar dicho servicio???

• 
  Ricardo Miranda (@Ricardo23Mrnd) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México

  Oye @totalplaymx, ¿Para cuándo la app de @disneyplusla en el servicio? 🙄

• 
  Joshua Gonzalez (@JoshuaWebD) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda Quiero cancelar su servicio y por teléfono no puedo, su sistema ya me tiene harto!

• 
  Erika Flores (@erifloresv) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no tengo ningún servicio ni teléfono telévision ni internet , me reportan que en la calle estuvieron trabajando pero nos dejaron sin servicio. Por favor resuelvan a la brevedad.

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 10 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda Si hubieran estado para apoyarme hubieran dado de baja el servicio sin necesidad de tener que ir a profeco

• 
  YoSoyTuInfierno. (@pm_juanpipermar) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx ayuda. Cambié de domicilió Necesito mudar mi servicio de total play

• 
  R A F A (@OhhRafa) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda no puedo acceder a mi cuenta ayuda

• 
  Gustavo Aldeco (@aldecogus) reportó hace 22 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TotalplayAyuda su servicio de instalación es una basura, en la unidad habitacional dónde vivo apenas llegó total play, lo quise contratar pero el instalador no quiso argumentando que si tenía los permisos de los vecinos por dónde iba a pasar la línea del cableado.

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TotalplayAyuda Y los canales que no reciben mis decodificadores viejos???? No que problema, y aparte mentirosos que tenía los decodificadores más nuevos!!!! Dijeran "más vale ser pendejos, que mentirosos", orientalos @RicardoBSalinas

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 33 minutos desde Chimalhuacán, México

  @TotalplayAyuda entonces no fue suficiente solicitar la baja una vez y por si fuera poco que cuando me contacté con ustedes dos días seguidos tampoco pude hacer contacto no vale? Como no tienen el registro no cuenta? Que bandidos en verdad.

• 
  FORTIS INDUSTRIA CARROCERA (@fortis_mexico) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Cambiamos nuestro proveedor de comunicaciones, telefónica e internet, un triple play. A @totalplay y resultó más malo. Un trailer tiro el cable y no tengo señal pero para reportar lo tengo que hacer desde **la aplicación conectada al módem** pues sin señal no puedo reportar.

• 
  Adriana Cruz (@Anairdaa17) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Kiminobar Hola! Soy distribuidora de totalplay si te interesa te puedo dar información y brindar el servicio. Me ayudan mucho contratando conmigo. Cuento con promociones e instalación expréss!

• 
  Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?

• 
  Hasi (@lalitoox) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx no tengo servicio CP09840 a qué hora lo restablecen?

• 
  GIOVO BM (@WONS_102) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx estaba muy contento con ustedes hasta que me ofrecieron un cambio de plan con un cambio de plan en el cual no funciona Alexa correctamente el internet de 100 megas que sigue siendo de 40 totalmente decepcionado y lo pero es que nadie me sabe dar una solución

• 
  Jorge Mendoza (@jorge_mendozaR) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TotalplayAyuda buenas noches, tengo falla en mi servicio, televisión y datos, marca el led LOS en mi Módem!!!!

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 54 minutos desde Chimalhuacán, México

  @totalplaymx Hola buen día por este medio solicitó la cancelación de mi cuenta número 0102699757 ya que solicité la baja el día 7 de abril y ahora Roberto Perez dice que pague para que me den de baja el servicio, pues cuantas veces hay que pagar para dar de baja el servicio????

• 
  Lord Vanh Burger (@LordVanhBurger) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Porq todo en esté país tiene q estar dlv, @ayudaizzi esta para llorar, me cambio a @TotalplayAyuda y es exactamente la misma basura sólo que más caro! @Profeco que procede?

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Bruno Olvera (@BrunoOl62161172) reportó hace 7 minutos

  Entre clases, trabajo y entretenimiento el día se fue sin problemas, con totalplay todo se mantuvo estable

• 
  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 9 minutos

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

• 
  Yutul (@Yutul485508) reportó hace 12 minutos

  @Megacable Mi 2do módem de wifi no sirve no tiene internet Y mi módem principal tiene internet intermitente Pedí amablemente por correo que me hagan el cambio de módem y solo me mandan a hacer test Llevo ya dos meses con estos problemas Después de todo no son mejor que totalplay

• 
  Alexa Aguilera (@mialexaaguilera) reportó hace 12 minutos

  Un sábado en casa todos estaban conectados en algo distinto y aun así con totalplay nadie tuvo problemas, fue de esos días donde todo simplemente funciona como debería

• 
  Dan Rodriguez (@AbbeyMamud) reportó hace 13 minutos

  Me da curiosidad totalplay porque quiero saber si al instalar en un edificio también toman en cuenta la distribución del departamento para dejar la señal más pareja desde el inicio

• 
  María Solis (@leochibesta) reportó hace 14 minutos

  Esa tarde necesitaba que todo saliera bien y con totalplay la conexión respondió como debía sin darme ningún problema

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 17 minutos

  Decidí adelantar trabajo desde casa y con totalplay pude mantenerme concentrado, sin cortes ni tiempos de espera, eso hizo que todo fuera más sencillo

• 
  Tamara Garcia (@KalabaPrince) reportó hace 24 minutos

  Iba a subir un archivo enorme y poner un video de referencia en HD, totalplay hizo que ambos se completaran sin pausas y terminé impresionado con la velocidad del servicio

• 
  Geisa Santos (@GeisaSa37820016) reportó hace 24 minutos

  Me interesa totalplay y quisiera saber si la señal se mantiene uniforme en espacios con múltiples obstá***** internos

• 
  Zethh!! (@Honky_39) reportó hace 25 minutos

  @MollyUpdate_ Lo peor de todo es que se acaba de hacer realidad JAJAJAJJAAJA 😭 pobre Molly, siempre le hace lo mismo Totalplay