¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44220, 44670, 44240, 44250, 44150, 44760, 44160 y 44750.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapopan y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Wi-fi	hace 21 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Zapopan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 2 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda chingas a toda tu **** madre.. metes cobroa de paquete megas a la facturacion mensual sin consentimiento y para dar de baja ahi si pides correo, cuenta domicilio y konbre del titulas. @Profeco como puedo denunciar esto?

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 5 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @TotalplayAyuda me pueden ayudar con mi recepción de señal de tv?

• Miguelonch (@miguelonch23) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @DatBoopGirl @totalplaymx Para eso si son crack’s pero deja que quieras algún servicio de reparación o peor aún: cancelación!!! Es un dolor de cabeza

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 14 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Solo hoy tuve internet por 8 horas. Estoy agradecida al que nos quiso arreglar pero oigan vayan a hacer mantenimiento a los cables no mamen #totalplay

• Dr. Salvador Vera (@chavo2010) reportó hace 21 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ManuelHarp1 @totalplaymx @RicardoBSalinas Nosotros en casa nos cambiamos cansados del pésimo servicio de Telmex. La verdad nos ha ido muy bien. Medimos ocasionalmente la velocidad y es bastante satisfactoria. Acaso en alguna buena tormenta o cortes de lux hemos teñido problemas. El resto bien. Que revisen tu línea.

• Gonzalo (@Gonzalo56658084) reportó hace 23 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx se nos fue el servicio tienen añgun problema por la zona de la col. MARIANO OTERO

• Javier Bello (@javier8bello) reportó hace 23 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @LidiaztB @totalplaymx La mejor decisión que pudiste hacer, izzi es basura

• Chabs Caballero (@CaballeroChabs) reportó hace 25 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Es la 8va vez que me dejan con "por el momento tenemos intermitencia en la zona, no es necesario marcar a nuestros servicios"@TotalplayAyuda

• Eduardo Rios (@EduardoERios) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx Buenas tardes sin servicio en CP 45200 Zapopan, Jal. Col los molinos Es en serio que no tienen tiempo de respuesta??

• el Fara Valencia (@faravalencia) reportó hace 27 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Hola @totalplaymx no tenemos señal desde ayer, intermitencia en la señal de tv y el internet tambien Help me

• Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda quedaron de regresarme una llamada hoy para hacer el pago y nada me gustaría un servicio más eficaz 😔

• Who? (@mecagaesto) reportó hace 29 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Más de 12hrs sin servicio de @totalplaymx y en su línea telefónica y @TotalplayAyuda únicamente refieren intermitencia en el servicio, pero no cómo ni cuándo será resuelta. U así frecuentemente. Un error seguir con éllos.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Buenas tardes, casi su servicio no falla, pero cuándo eso sucede es muy prolongado, sin servicio desde las 8 de la mañana, tenemos trabajo y clases en línea, su apoyo por favor.

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Sigo sin solución. Sigo sin red. Y mi trabajo en línea arruinando el día de hoy. Sin razón y sin explicación de por qué no hay servicio en mi domicilio 🤬 y lo PEOR sin manera de recibir atención directamente de alguien.

• Cynthia Rodriguez (@cyntthiiah) reportó hace 37 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Los cables siguen colgados solo vinieron y cortaron en 2 y lo peor que los dejaron colgados afuera de mi casa !! Esa es su solución ????????

• ✨Azucena (@AzucenaFloresL) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @PzG_Frine @totalplaymx Estoy en las mismas. IMPOSIBLE levantar reporte de falla. 🤬🤬🤬

• oscar massias (@elrObin01) reportó hace 53 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona dos ***** semanas sin servicio lo peor del mundo en servicio al cliente!!! para vender son únicos pero para resolver fallas mameeees! @Profeco @totalplaymx ya llega a mi zona por favor!!!

• David Rogerio Girón 🇲🇽 (@davidrogeriog) reportó hace 57 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @marber22 @UniversalTVLA Con totalplay se puede cambiar el audio, incluso universal tiene ya su streaming, muy pobre de contenido y funcionalidad, pero puedes ver en audio original, si tienes un servicio de TV por cable no tienes que pagar extra para utilizarlo

• Ed Márquez (@dremarquezr) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Ha sido un terrible error cambiarme a este sistema, llevo 8 días sin teléfono en mi consultorio y a cada llamada prometen solucionarlo en 24 horas. En definitivo cancelo mi suscripción.

• Oᴄᴛᴀᴠɪᴏ Vᴀʀɢᴀs V🇲🇽😎 (@OctavioVargasV) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @FaustoJSilvaB @TotalplayAyuda Yo estuve toda la mañana sin servicio, regresó sólo un par de horas y otra vez se volvió a ir, y el bot de @TotalplayAyuda ni se digna a contestar..en fin.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kliz~ (krumy) (@braimesvt) reportó hace 3 minutos

  Casi nunca me falla el servicio de @totalplaymx , pero ayer y hoy ha estado lento y no carga las cosas /: Con que no comience a chafear como las otras compañías u.u

• btoxic🍥🦭 🐈_💪🏽😷☣️🔬 🇲🇽☭ #LaPatriaEsPrimero (@btoxic79) reportó hace 4 minutos

  @TaniaOrVe @izzi_mx @totalplaymx La única verdadera opción era Axtel, y desde que fue adquirida por izzi, no paran los problemas de mal servicio. Definitivamente las compañías grandes nos tienen secuestrados. 😡

• Yován (@yovancito) reportó hace 6 minutos

  @caromorles @totalplaymx @AtencionProfeco me hicieron exactamente lo mismo y lo peor, dos veces...

• . (@osno_la) reportó hace 7 minutos

  @_monicaloya Totalplay es la "mejor" que está en mi área, también tuve problemas hace un par de meses con ellos y hasta que metí una denuncia con la profeco me arreglaron mi problema. 🥺

• MColin (@martinc_colin) reportó hace 8 minutos

  @TotalplayAyuda hola, me pueden apoyar, tengo algunas horas sin servicio

• C. (@tamalitogirl) reportó hace 8 minutos

  @totalplaymx me dan asco con sus dichosas "rentas". Yo para que voy a rentar eso. Son unos rateros

• Vital (@Axel_Vital) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx me has decepcionado como es posible que no tenga servicio de internet? Eso lo esperaba de @Telmex pero de ti? 🤧💔

• Sergio (@Sergio000101001) reportó hace 10 minutos

  @totalplaymx me encabrona tu servicio, desde la mañana está muy lento y para acabarla el num de servicio al cliente no enlaza. Estoy la zona metropolitana de Jalisco, a ver si dan apoyo y pronta respuesta. Chingu3n a su M4dre culo5

• DK Blogs (@Danniikuun) reportó hace 13 minutos

  @totalplaymx pésimo servicio, me estoy intentando comunicar con ustedes y ni contestan. Necesito pagar no quiero recargos y se hacen *****

• Moy (@moises_jam) reportó hace 15 minutos

  @totalplaymx malísimo su servicio! Nadie contesta en asistencia técnica y el que me contesto por WhatsApp dice que no puede hacer nada.