Totalplay

¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44160, 44220, 45186, 44670, 44770 y 44860.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Totalplay en Guadalajara, Estado de Jalisco 06/22/2025 00:40

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zapopan, Guadalajara y Tlaquepaque.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoZapopan Internet
MexicoZapopan Corte Total
MexicoZapopan Corte Total
MexicoZapopan Internet
MexicoGuadalajara Corte Total
MexicoGuadalajara Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

  • diablitotaz chango (@diablitotaz) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda si primo servicio al cliente, que no dejan ni hablar con un asesor, ya con una máquina te dicen que hay intermitencia en el servicio, y se lavan las manos, a pero para el pago del servicio hasta te buscan personalmente @Profeco

  • scarSan06293740 Óscar Sandoval (@scarSan06293740) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Jajaja se canceló mi stream por qué se fue la señal de #megacable #mierdacable neta en buen pedo no tengo nada en contra pero para mí el peor servicio de internet, solo espero que ya quede la luz instalada en mi casa y vuelvo con #totalplay 🥲 nos vemos en un mes jajaja

  • xanatos Bernardo Mejia Paredes (@xanatos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Ya que no jala mi @totalplaymx y estaré a la espera de su visita, mientras a terminarse los datos del celular 😥

  • xanatos Bernardo Mejia Paredes (@xanatos) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda oigan me pueden apoyar a saber si hay algún problema en mi zona o es aislado?

  • ecsonGarcia Exon (@ecsonGarcia) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx sin servicio

  • Chrystianbq Chrystian Barragan (@Chrystianbq) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx Buen día #TotalPlay- no tengo internet, llevo un par de horas tratando de agendar servicio. En el chat me dicen que hasta mañana porque no hay técnicos?!! Me pueden apoyar a agilizar la visita? Como muchos hago #homeoffice y es crítico! @RicardoBSalinas Gracias!

  • 22jjmar Juan José Martínez (@22jjmar) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @JCVeraza amigo en audio en TV es muy malo. ojalá lo puedan checar mi proveedor en @totalplaymx

  • eduardoalmo Ed Moran (@eduardoalmo) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    Hay problemas con su servicio de internet y tv. @TotalplayAyuda @totalplaymx

  • ALEXIS_MACIAS Alexis M. (@ALEXIS_MACIAS) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx que onda se cayó el servicio en Zapopan? Marco y dice que mi teléfono y no de contrato no son correctos. Y por mensaje directo ya no responden.

  • Matador_2016 Matador (@Matador_2016) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda algún daño por Zapopan, estoy sin servicio…estaba trabajando y se fue tv e internet

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @TotalplayAyuda @Profeco Y ni siquiera me han mandado ningún mensaje para que revisen la conversación ahí está todo el historial de fallas durante mis 3 años con su servicio … pésimo por cierto

  • CbraCmder Emiliano Celis Almada (@CbraCmder) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda @totalplaymx @Profeco cada 3 meses presentan fallas en el servicio, es muy de ante la atención, los técnicos vienen sin herramientas completas como puedo proceder para denunciar esta inconformidad ????

  • JordanR94514503 Jordan Rodriguez (@JordanR94514503) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Yo me sentia muy bien en mi trabajo cuando eramos total play los empleados ahora que somos filiales tenemos decadencia en erramientas equipos y unidades gasolina total play es una de las mejores empresas para trabajar ocupamos ayuda @RicardoBSalinas @totalplaymx

  • iamfernandabec Bec (@iamfernandabec) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TotalplayAyuda help, mi servicio no funciona. Levante un reporte pero aún no me asignan a una persona. Urge por favor

  • glopau Barbie-Q (@glopau) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @totalplaymx el día de ayer su personal estuvo haciendo varias instalaciones por mi calle y nos cortaron nuestro cable que proporciona nuestro servicio de telefonía de Telmex. Nos dejaron sin teléfono y sin internet por un día 😔

  • Lauraquirogam1 Laura Quiroga (@Lauraquirogam1) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    Sin señal desde las 11am... Sigue intermitencia, no se ha resuelto y ya ningún asesor contesta!!! @totalplaymx @TotalplayAyuda

  • aligmz3 𝒂𝒍𝒊 • 💜💚💗 (@aligmz3) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx adivina quién no pudo ver a Riri? no tengo servicio desde hace 5 horas!

  • Irenettegdl irene rodriguez (@Irenettegdl) reportó desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

    No tengo WiFi, Totalplay dice que no le he pagado desde desde ayer y mi banco dice que sí.

  • Melkorix Melkor. (@Melkorix) reportó desde Guadalajara, Estado de Jalisco

    @TELMEXSoluciona ¿Que pasa Telmex, no das soporte ni en teléfono ni en tu chat con robots? Mejor me cambio a @totalplaymx ellos en unas horas me solucionaron.

  • BillybertoL Billyberto Lomeli (@BillybertoL) reportó desde Zapopan, Estado de Jalisco

    @totalplaymx @RRicardoBSal1na Y sigo sin servicio de que me. Sirve que me. Digan el bost de whatt que están trabajando gente si no es verdad esta atenuado su puerto y afecta sus tiempos de respuesta en atención al cliente y hoi no quedará el servicio listo verdad

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ridkro doroti estrada (@ridkro) reportó

    hace poquito cambie de proveedor porque ya no aguantaba las fallas y con totalplay la verdad es otro rollo puedo trabajar ver pelis jugar en linea y todo sin que se caiga el internet ya hasta mis vecinos andan preguntando que plan tengo

  • pravin_parkar marisol monfil reyes (@pravin_parkar) reportó

    la verdad es que totalplay llego a mi fraccionamiento y cambio la experiencia todos se quejaban de su proveedor anterior ahora nadie quiere regresarse ya vivimos en paz todos

  • louisahangulo Luisa A. (@louisahangulo) reportó

    @LyovinHeisenber @TELMEXSoluciona @Telmex No comentas el error de cambiarte a Totalplay. Llueve y se cae si señal y solo te saben decir que ya casi queda. De verdad no lo hagas

  • paxparis patricia emachen (@paxparis) reportó

    revise la cobertura en la pagina de totalplay y vi que ya estaba disponible en mi zona antes ni señal habia ahora tengo buen internet hasta en la azotea y se arman las carnitas asadas viendo el fut

  • netougaldeh Ernesto Ugalde 🕊️ (@netougaldeh) reportó

    ¿Quién más y en dónde sin servicio de internet de Totalplay? 🥹🥹

  • zuasex Robert C (@zuasex) reportó

    @totalplaymx @LyovinHeisenber Totalplay es una ****** tenemos más de 3 horas sin internet

  • LyovinHeisenber CorgiMexa🇲🇽 (@LyovinHeisenber) reportó

    @TELMEXSoluciona Al menos así uno sabe a qué atenerse. Mis vecinos con Totalplay tienen mejor servicio y los técnicos si les visitan al día siguiente, ¿por qué con @Telmex no es asi? ¿No hay un programa de calidad de atención al cliente? Ellos reportan y se reestablece el servicio inmediatamente

  • LepetiteKino KarenKino 🇲🇽💜🌸🧚‍♂️🫀 (@LepetiteKino) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @Profeco Ya, amix. Solo estoy esperando que estos de totalplay den de baja el servicio. Ya hice la portabilidad en línea para cambiarme con ustedes

  • totalplaymx Totalplay (@totalplaymx) reportó

    @MisahelSeven ¡Hola Misahel! Deja de esperar más. ¡Cámbiate a Totalplay! Velocidad simétrica, promociones irresistibles y cero pretextos si nos necesitas. Envíanos DM, te ayudaremos con todo el proceso hasta instalarte. JazminR

  • nodyleen esmeralda lopez tiana (@nodyleen) reportó

    contrate desde la pagina de totalplay y me llego un correo con todos los pasos el equipo llego rapido y me dieron wifi pro por un mes se siente la diferencia en cada rincon de la casa