¿Está Totalplay con problemas o cortes en Guadalajara, Estado de Jalisco?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Guadalajara provienen de los códigos postales 44240, 44760, 44970, 44180, 44600, 44950, 44230 y 44700.

Totalplay es una empresa que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet y telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guadalajara, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Totalplay durante las últimas 24 horas de usuarios en Guadalajara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Totalplay. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Totalplay a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   Teléfono (%)

Mapa de interrupciones cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Tlaquepaque y Zapopan.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 16 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 19 horas
Guadalajara	Wi-fi	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Totalplay cerca de Guadalajara, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guadalajara y lugares cercanos:

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda 5to día si Telfono, sin internet, sin señal de tv, cuanto tiempo más te vas a tardar en otorgarme los servicios contratados?

• Nacho Garcia (@borrecostelo) reportó hace un minuto desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @totalplaymx está pésimo esto , 15 días , con fallas intermitentes, y falla total en las noches .

• Danny (@danigrajedac) reportó hace 10 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda necesito ayuda con un trámite de portabilidad. El sitio me Marca error y pide que me ponga en contacto con atención a clientes. Pero en callcenter no atiende

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda @totalplaymx buen día solo para reportarles falla parecer en la zona el problema que ya es una necesidad prioritaria en esta época el internet les pido solucionen a la brevedad el problema col quinta velarde en Guadalajara JAL.

• Lupe Gomez (@lupee_gomez) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Pésimo servicio de instalación de @totalplaymx ! No pensé que fuera tan lento el proceso y pusieran tantas trabas.

• \\ʟᴀsᴇᴋ (@Superlasek) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @metanleon @totalplaymx @TotalplayAyuda ¿Y cambiando de servidor no te funciona tampoco? Si no es así, la única solución que encontré fue utilizar un vpn pero yo sé que para directos no es lo más óptimo, o esperamos a que lo resuelvan o adiós a TP u-u

• Javier Trejo (@javi_78_gdl) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buenos días ayer volvió a pasar 😡😠 me quedé sin servicio fueron unas personas y vieron que el detalle es del poste de la calle ME URGE quede el servicio a la brevedad

• فريد يونس (@fyunes) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @edgar_hdz76 @izzi_mx @totalplaymx Estoy a nada de hacerlo... 7 años con axtel y JAMÁS tuve tantos problemas

• Batedato (@batedato) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda hola, no pude terminar mi trámite de contratación, ¿pueden ayudarme por aquí?

• Val👐🏻 (@ValeriaYaq) reportó hace 38 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @ramiromezag @Megacable Yo tengo @totalplaymx, nunca falla

• Rossmann🏀0️⃣0️⃣ (@andraderossmann) reportó hace 41 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @frankymostro @Telmex @totalplaymx Sin pedos!! Aca en esta zona... Jamás me he quedado sin servicio mas de 10min...ni siquiera levanto reporte

• Pascualt (@Pascualt1) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda Desde el día viernes 12 de Febrero de 2021 mas lo que se acumule tienes sin servicio por problemas en la zona de tu infraestructura, te recuerdo que el servicio de telefonía es indispensable en estos días de contigencia y hasta hoy continúas con los problemas Rep 1037887

• Yuske 🎮 (@YuskeVG) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda porque me marcan pidiendo que me cambie a un plan mas grande cuando yo no quiero y me terminan amenazando qué me lo van a aumentar sin preguntarme solomente lo van a cobrar?

• Alex Murguia (@AlexMuva) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx @TotalplayAyuda intermitencias continuas en su servicio.. que esta pasando

• Javi Serrano (@javi_serra1) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @totalplaymx buenas noches, tengo desde la tarde con intermitencias en mi servicio, me pudieran apoyar de favor?

• gaby jiménez (@agabyjimenez) reportó hace 49 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  Y volví a caer con el PÉSIMO servicio de @totalplaymx !! Cambian sus instalaciones por sus HUEVOS! no ven que están disponiendo del tiempo de la gente, sus clientes? @PesimoServicio

• Pedro Ortega Gudiño (@DrGudinho) reportó hace 50 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @totalplaymx tenemos fallas en la conexión de internet 😒

• carlos CR81 (@CHARLYDETALLADO) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda buenos días me podrían ayudar no tengo servicio

• Julio Cesar (@jcesar_aragon) reportó hace 56 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @TotalplayAyuda sin internet y sin acceso desde hace 1 hora urge

• El loco de la Camara (@saracho91) reportó hace 58 minutos desde Zapopan, Estado de Jalisco

  @Che13_Mendoza @Telmex @izzi_mx Chalé, F por ti. izzi es el peor ISP, que he tenido en toda mi vida. Y en 4 domicilios diferentes. Más la oficina donde trabajaba. En todos el servicio del asco. Telmex es muy bueno, siempre que sea por fibra o totalplay, igual por fibra.

Reportes de Fallos de Totalplay

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Erick (@erickstevennnnn) reportó hace un minuto

  @TotalplayAyuda A quien más le están hablando los de @totalplaymx los de cobranza muy mal hablados he diciendo que me van a mandar a buró de crédito 😠😠

• Irene Boyzo (@Geishapax) reportó hace 6 minutos

  @TotalplayAyuda quisiera saber si estan haciendo mantenimiento o que sucede, mi internet lleva varios días deficiente.

• Alejandro Catrip ® (@alktrip) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk @gmail ¿No sirve? ¡Ahh caray seré único pero si tengo los servicios de Google! (Uso TotalPlay)

• Aldo Garcia (@salsaldo) reportó hace 12 minutos

  @totalplaymx Mentira ami ya casi me corren de mi trabajo por si servicio de internet que ni es rapido ni fiable... ya casi una semana sin internet y no me dan solucion.. y no hablemos de su app que es una basura

• Erick (@erickstevennnnn) reportó hace 13 minutos

  @TotalplayAyuda 😠😠 siempre he pagado aún y las fallas que presenta a veces el servicio pero de que estén marcando y cobrando con gritos??

• alopezbar (@alopezbar) reportó hace 14 minutos

  @totalplaymx no hay servicio en Coacalco y no hay repuesta en su Callcenter !

• octavio (@iredonda) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX Con totalplay e izzi no tengo problema pero con infinitum está intermitente en acceso a servicios de google.

• Antonio Uriel Sánchez (@antoniouriels) reportó hace 18 minutos

  @totalplaymx Han sido tiempos dificiles en esta epidemia y no entiendo por qué no se ponen las pilas para ofrecer un servicio a la altura de las clases y el trabajo en línea.

• Aldo Garcia (@salsaldo) reportó hace 26 minutos

  @TotalplayAyuda ya casi me corren de mi trabajo por si servicio de internet que ni es rapido ni fiable... ya casi una semana sin internet y no me dan solucion.. y no hablemos de su app que es una basura

• Jonasillo (@Jonasillo3) reportó hace 27 minutos

  @RicardoBSalinas desde ayer no me pueden dar solución con mi problema de Internet de @TotalplayAyuda pésimo pésimo servicio